Bản báo cáo tóm tắt quá trình hình thành và phát triển website thương mại điện tử lazada việt nam
TĨM TẮT BÁO CÁO WEBSITE LAZADA.VN Nội dung • Thương mại điện tử Việt Nam 2011 • Rocket Interent • Lazada.vn • Đề xuất Danh sách sàn giao dịch TMĐT 2011 Tình hình TMDT 2011 Theo thống kê Cục Thương mại điện tử Công nghệ thông tin, tính đến hết năm 2011 có khoảng 130 doanh nghiệp nộp hồ sơ đăng ký sàn giao dịch TMĐT, Cục xác nhận đăng ký cho 35 website sàn giao dịch (Trung bình: 3,13 sàn/Doanh nghiệp đk) Khó khăn dần gỡ bỏ Rocket Internet ….is the largest, fastest and most successful international online venture builder 100+ sản phẩm 40+ quốc gia từ 1999 Hơn 50% dịch vụ thuộc bán lẻ sản phẩm thất bại, bán 13 sản phẩm • Alando: eBay mua 54 tr USD • Jamba: Verisign mua 273 tr USD • StudiVZ: Georg von Holtzbrinck GmbH mua 100 tr USD • Bigpoint: bán với giá 110 tr USD • Myvideo: bán 26 tr USD Sử dụng lợi hiệu tạo sức cạnh tranh • Vốn đồi • Đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm • Khả triển khai nhanh • Kinh nghiệm chép Một phiên chép Amazon Lazada Daily deal Card.lazada.vn Không khác biệt sản phẩm cốt lỏi • Điện tử, hàng gia dụng, sách, thời trang,… • Giá rẻ, deal ngày • Hỗ trợ tư vấn 7-18h • Giao hàng tồn quốc • Thanh tốn COD, ATM,… • Hàng điện tử, gia dụng, điện thoại, sách, mỹ phẩm • Giá rẻ, deal ngày • Hỗ trợ tư vấn 7-23h • Giao hàng tồn quốc • Thanh tốn COD, ATM Dịch vụ tiện lợi đầy đủ Hỗ trợ tốn Tương tác • Mạng xã hội • Facebook.com/lazada • Me.zing.vn/lazadavn • Twitter.com/LazadaVN • Youtube.com/lazadavn • G+, LinkedIn • Blog.lazada.vn • Báo điện tử • Diễn dàn “Marketing làm tăng/giảm sức cầu” • Ít 30 triệu người biết đến mua sắm trực tuyến lại có đến 60% người cho mua sắm internet khơng an tồn (Cimigo Netcitizens 2011) • Doanh nghiệp SMB cần bán hàng nhanh, tăng tốc độ quay vịng vốn tài đầu tư Kích thích nhu cầu/Tối đa giá trị giao dịch Online Offline • Quảng cáo sponsor FB • CPC mạng Admarket, VietAd, Ad360, GDN,… • Email • Sự kiện Online: • Sự kiện • Tích điểm đổi quà • Gơới thiệu bạn bè –Trúng Galaxy S3 • Nhảy flash mob Vũng tàu • Lazada Latin đường phố • Biệt đội siêu anh hùng • Tivi • Phóng HTV buổi sáng/tháng 8,9 • Hội chợ • Hội chợ HDT TD 2012 • Triển lãm QTKN CN Số 2012 Giải vấn đề thị trường tạo lợi cạnh tranh • Chất lượng cao cấp tuyển chọn • Tài trợ vốn • Sức kéo từ promotion • Dịch vụ khách hàng tận tâm • Dịch vụ hỗ trợ tự vấn • Thái độ phục vụ, lực phản hồi • Marketing hiệu • Sự tiện lợi tối ưu • • • • Website thân thiện, load nhanh (chưa có mobile) Trả hàng 14 ngày miễn phí Giao hàng tồn quốc miễn phí COD, ATM, … ...Nội dung • Thương mại điện tử Việt Nam 2011 • Rocket Interent • Lazada. vn • Đề xuất Danh sách sàn giao dịch TMĐT 2011 Tình hình TMDT 2011 Theo thống kê Cục Thương mại điện tử Cơng nghệ thơng... Tương tác • Mạng xã hội • Facebook.com /lazada • Me.zing.vn/lazadavn • Twitter.com/LazadaVN • Youtube.com/lazadavn • G+, LinkedIn • Blog .lazada. vn • Báo điện tử • Diễn dàn “Marketing làm tăng/giảm... quản lý giàu kinh nghiệm • Khả triển khai nhanh • Kinh nghiệm chép Một phiên chép Amazon Lazada Daily deal Card .lazada. vn Không khác biệt sản phẩm cốt lỏi • Điện tử, hàng gia dụng, sách, thời