luận văn
B GIÁO D C VÀ ðÀO T O TRƯ NG ð I H C NÔNG NGHI P HÀ N I ðINH MAI LOAN ðÀO T O NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N TƯ V N ð U TƯ XÂY D NG PHÁT TRI N ðÔ TH HÀ N I LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: QU N TR KINH DOANH Mã s : 60.34.05 Ngư i hư ng d n khoa h c: TS PH M TH MINH NGUY T HÀ N I – 2011 L I CAM ðOAN Tơi cam đoan r ng, s li u k t qu nghiên c u lu n văn trung th c chưa h ñư c s d ng ñ b o v m t h c v Tơi xin cam đoan r ng m i s giúp ñ cho vi c th c hi n lu n văn ñã ñư c c m ơn thơng tin trích d n lu n văn ñã ñư c ch rõ ngu n g c Hà N i, ngày… tháng… năm 2011 Tác gi lu n văn ðinh Mai Loan Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… i L I C M ƠN Trư c h t tơi xin bày t lịng bi t ơn chân thành đ n th y giáo khoa K tốn Qu n tr kinh doanh, đ c bi t th y cô B môn Qu n tr nh ng ngư i ñã truy n ñ t cho nh ng ki n th c b ích t o u ki n giúp đ tơi q trình làm lu n văn Tơi xin bày t lòng bi t ơn sâu s c ñ n cô giáo TS Ph m Th Minh Nguy t, ngư i ñã giành th i gian t n tình ch b o giúp đ tơi q trình nghiên c u hồn thành lu n văn Tơi xin g i l i c m ơn t i cán b lãnh đ o, nhân viên Cơng ty CP tư v n ñ u tư xây d ng Phát tri n th Hà N i t o ñi u ki n cung c p tài li u giúp đ tơi q trình nghiên c u làm lu n văn Cu i cùng, xin bày t s bi t ơn chân thành t i gia ñình, ñ ng nghi p b n bè nh ng ngư i ln bên tơi giúp đ tơi su t trình h c t p hoàn thành lu n văn Hà N i, ngày… tháng… năm 2011 Tác gi lu n văn ðinh Mai Loan Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… ii M CL C L i cam ñoan i L i c m ơn ii M cl c iii Danh m c b ng vi Danh m c sơ ñ vii M ð U i 1.1 Tính c p thi t c a ñ tài 1.2 M c tiêu nghiên c u c a ñ tài 1.2.1 M c tiêu chung 1.2.2 M c tiêu c th 1.3 ð i tư ng ph m vi nghiên c u CƠ S LÍ LU N V ðÀO T O NGU N NHÂN L C TRONG DOANH NGHI P 2.1 M t s khái ni m 2.1.1 Khái ni m ngu n nhân l c 2.1.2 Khái ni m đào t o 2.2 Vai trị c a ngu n nhân l c doanh nghi p 2.3 T m quan tr ng c a cơng tác đào t o NNL DN 2.4 Các nhân t nh hư ng đ n cơng tác ñào t o ngu n nhân l c doanh nghi p 2.4.1 Các nhân t thu c môi trư ng bên doanh nghi p 2.4.2 Các nhân t thu c môi trư ng bên doanh nghi p 10 2.5 N i dung ñào t o ngu n nhân l c t ch c 12 2.5.1 Xác ñ nh nhu c u ñào t o 12 2.5.2 L p k ho ch ñào t o 16 2.5.3 T ch c th c thi công tác ñào t o 19 2.5.4 ðánh giá chương trình k t qu ñào t o 23 ð C ðI M ð A BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 26 3.1 ð c ñi m ñ a bàn nghiên c u 26 3.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a Công ty 26 3.1.2 Nh ng thành t u mà cơng ty đ t ñư c 27 3.1.3 Ngành ngh kinh doanh 27 3.1.4 T ch c b máy qu n lý c a Cơng ty 28 3.1.5 Tình hình lao đ ng t i Cơng ty 34 3.1.6 ð c m v tài s n ngu n v n c a Công ty 34 3.2 Phương pháp nghiên c u 38 3.2.1 Phương pháp thu th p tài li u 38 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… iii 3.2.3 H th ng ch tiêu ñư c s d ng ñ tài 39 K T QU NGHIÊN C U VÀ TH O LU N 41 4.1 Tình hình lao đ ng c a Công ty C ph n tư v n ð u tư xây d ng Phát tri n ðô th Hà N i 41 4.2 Tình hình đào t o đ i ngũ cán b t i Cơng ty 44 4.2.1Xác ñ nh nhu c u ñào t o t i Cơng ty HACID 44 4.2.2 Hình th c ñào t o 52 4.2.3 ðánh giá k t qu ñào t o nhân l c t i Công ty Hacid năm 2008 - 2010 66 4.2.4 Nh ng h n ch nguyên nhân 73 4.3 M t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu cơng tác đào t o ngu n nhân l c 75 t i Cơng ty CP tư v n đ u tư xây d ng Phát tri n th Hà N i 4.3.1 ð nh hư ng phát tri n c a Công ty tương lai 75 4.3.2 Các gi i pháp nh m thúc ñ y hi u qu cơng tác đào t o ngu n nhân l c t i Công ty CP Tư v n ñ u tư xây d ng Phát tri n ðô th Hà N i 76 K T LU N VÀ KI N NGH 82 5.1 K t lu n 82 5.2 Ki n ngh 83 TÀI LI U THAM KH O 83 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… iv DANH M C B NG B ng 2.1 : So sánh ưu, c ñi m c a phương pháp ñào t o 20 B ng 3.1: S lư ng c u lao ñ ng c a cơng ty 2008 – 2010 34 B ng 3.2: Tình hình tài s n ngu n v n c a công ty (2009 - 2010) 35 B ng 3.3: K t qu s n xu t kinh doanh t i Cơng ty 36 B ng 3.4: Tình hình ti n lương, BHXH kho n khác c a 37 ngư i lao ñ ng 37 B ng 4.1 Tình hình lao đ ng t i Cơng ty HACID 42 B ng 4.2 : Thâm niên c a lao ñ ng t i Công ty năm 2010 43 B ng 4.3: Tình hình đào t o ngu n nhân l c t i Công ty Hacid 46 qua năm 46 B ng 4.4: Nhu c u th c tr ng ñào t o lao ñ ng theo b ph n trình đ 48 B ng 4.5: Nhu c u th c tr ng ñào t o lao ñ ng theo n i dung 49 B ng 4.6 Yêu c u ñ i v i chương trình đào t o t i Cơng ty HACID 51 B ng 4.7: Các hình th c đào t o ngu n nhân l c c a công ty HACID 53 B ng 4.8: Tình hình đào t o theo hình th c t i Cơng ty qua năm 54 B ng 4.9: S lư ng lao ñ ng Công ty ñư c ñào t o qua năm 55 B ng 4.10: Các khóa đào t o công vi c t i Công ty HACID 56 B ng 4.12: Trình đ c a gi ng viên Công ty tham gia gi ng d y 58 B ng 4.13: Các khóa t p hu n hàng năm – hình th c đào t o bên cho CBCNV c a HACID 59 B ng 4.14: Th c tr ng đào t o trình đ h c v n c a Công ty qua năm 60 B ng 4.15: N i dung khóa t p hu n hàng năm cho CBQL c a HACID 61 B ng 4.16: Ngu n qu ñào t o nhân l c t i Công ty HACID 64 B ng 4.17: Chi phí đào t o nhân l c t i HACID 65 B ng 4.18: ðánh giá ch t lư ng nhân s sau ñào t o 67 B ng 4.19: K t qu kh o sát v ñào t o HACID t t ch c 69 B ng 4.20: Chi phí đào t o ngu n nhân l c t i Công ty qua năm (2008 2010) 70 B ng 4.21: Quy mơ đào t o theo ngành ngh ngu n nhân l c t i Công ty HACID năm 2010 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 72 v DANH M C SƠ ð Sơ ñ 2.1 : Trình t xây d ng m t chương trình đào t o Sơ đ 2.2: N i dung xác ñ nh nhu c u ñào t o Sơ ñ 3.1: Sơ ñ t ch c t i Công ty c ph n HACID Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 12 14 29 vi DANH M C CÁC CH VI T T T NNL Ngu n nhân l c DN Doanh nghi p HðLð H p ñ ng lao ñ ng UBND y ban nhân dân TP Thành ph ðTXD ð u tư xây d ng BQL Ban qu n lý CP C ph n CBCNV Cán b công nhân viên BKXH B o hi m xã h i QLDA Qu n lý d án PCCC Phòng cháy ch a cháy TC T ch c Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… vii M ð U 1.1 Tính c p thi t c a ñ tài Trong ñi u ki n n n kinh t ngày phát tri n doanh nghi p ph i c nh tranh gay g t ñ chi m ñư c th trư ng, phát tri n s n xu t kinh doanh Mu n v y doanh nghi p c n có ngu n nhân l c khơng ch đ v s lư ng mà cịn ph i đ m b o v ch t lư ng Vì v y, ngu n nhân l c đư c xem tài s n vơ quý ñ i v i doanh nghi p Nhưng n u ngu n nhân l c ch t lư ng khơng cao, khơng đáp ng đư c u c u c a xã h i khơng t o l i th c nh tranh Chính v y doanh nghi p c n có nh ng phương pháp ñào t o m i, nh ng chi n lư c ñ u tư cho ñào t o phát tri n ngu n nhân l c cho cơng ty ðào t o ngu n nhân l c m t ch c quan tr ng c a qu n tr nhân l c M t doanh nghi p mu n t n t i hay khơng đáp ng đư c v i s thay đ i Nó phương hư ng quan tr ng ñ nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c, ñây nhu c u khơng th thi u đ i v i b t kỳ lo i hình t ch c nào.Trên th c t , cơng tác đào t o phát tri n ngu n nhân l c t i doanh nghi p nhà nư c nhi u h n ch , chưa phát huy h t ñư c vai trị c a chúng Cơng ty C ph n Tư v n ð u tư Xây d ng phát tri n th Hà N i (HACID) cơng ty c ph n Nhà nư c n m gi 51% v n ñi u l , ñư c thành l p s c ph n hoá doanh nghi p nhà nư c h ng I - Công ty Tư v n ñ u tư xây d ng phát tri n nhà Hà N i – tr c thu c T ng Công ty ð u tư Phát tri n nhà Hà N i HACID ho t ñ ng tư v n nhi u lĩnh v c như: tư v n l p d án; t ng th u thi t k ; thi t k k thu t thi công xây d ng, thi t k quy ho ch chi ti t, quy ho ch phát tri n vùng, quy ho ch h th ng h t ng; thi t k d án t ng d tốn; kh o sát đo đ c khoan đ a ch t cơng trình, đ a ch t thu văn; ki m ñ nh ch t lư ng cơng trình; giám sát k thu t xây d ng V i 14 năm kinh Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… nghi m lĩnh v c tư v n xây d ng, h th ng máy móc thi t b hi n ñ i, HACID ñang ph n ñ u m t nh ng công ty tư v n hàng đ u Th Hà N i HACID tr ng nâng cao ch t lư ng s n ph m tư v n ñã ñư c Trung tâm ch ng nh n QUACERT Vi t Nam c p ch ng ch ISO 9001-2000 Cơng tác đào t o nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c c a công ty đóng vai trị h t s c quan tr ng ti n trình phát tri n c a công ty Xu t phát t th c t tơi l a ch n đ tài: “ðào t o ngu n nhân l c t i Công ty C ph n tư v n ð u tư xây d ng Phát tri n th Hà N i” làm Lu n văn t t nghi p 1.2 M c tiêu nghiên c u c a ñ tài 1.2.1 M c tiêu chung Nghiên c u th c tr ng v cơng tác đào t o y u t nh hư ng đ n cơng tác đào t o nhân l c t i Công ty C ph n tư v n ñ u tư xây d ng phát tri n th Hà n i, t ñó ñưa nh ng gi i pháp ñào t o ngu n nhân l c cho Cơng ty đ ñáp ng yêu c u ngày cao c a Cơng ty 1.2.2 M c tiêu c th Góp ph n h th ng hóa s lí lu n th c ti n v ñào t o ngu n nhân l c ðánh giá th c tr ng nhân t nh hư ng t i công tác ñào t o nhân l c Công ty C ph n tư v n ñ u tư xây d ng phát tri n th Hà n i ðưa gi i pháp ñào t o ngu n nhân l c cho Cơng ty C ph n tư v n đ u tư xây d ng phát tri n th Hà n i Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… C n xây d ng b n quy ch , quy ñ nh m t cách rõ ràng, t ng chi ti t như: + Quy ñ nh v s lư ng ngư i ñư c c ñi h c s ngư i qu n lý h c viên + Quy ñ nh v vi c ban hành giáo trình, tài li u, sách v ph c v cho cơng tác đào t o + Quy đ nh v nh ng trang thi t b máy móc, s v t ch t, phương ti n ph c v cho cơng tác đào t o ngu n nhân l c + Quy ñ nh v nh ng tiêu chu n, nh ng ñánh giá cho ngư i lao ñ ng trư c sau ñào t o + Nh ng quy ñ nh v ch ñ , quy n l i, sách mà h c viên đư c hư ng tham gia khóa h c ñào t o, nh m t o s hăng hái, nhi t tình trình làm vi c h c t p t i công ty + C n có s ràng bu c v i nh ng lao đ ng đư c Cơng ty h tr t o ñi u ki n cho ñi h c như: sau l y b ng ph i l i làm vi c cho Công ty th i gian, n u khơng ph i hồn tr l i s ti n Cơng ty h tr tính theo lãi su t ngân hàng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 81 K T LU N VÀ KI N NGH 5.1 K t lu n Trong th i đ i thơng tin c nh tranh toàn c u ngày ch t lư ng ngu n nhân l c m i t ch c đóng vai trị ngày quan tr ng, đã, s m t nh ng nhân t quy t ñ nh nh t ñ n s thành công c a t ch c ñó Có ñư c m t ñ i ngũ lao ñ ng có ch t lư ng cao mong mu n c a m i t ch c ðào t o ngu n nhân l c doanh nghi p trình th c hi n t ng th sách trì đào t o ngu n nhân l c nh m hoàn thi n, nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c, u ch nh h p lý quy mơ, c u ngu n nhân l c m t cách b n v ng hi u qu Qua phân tích th c tr ng ngu n nhân l c ñào t o nhân l c t i công ty nh n th y: - Ngu n nhân l c c a công ty ch y u lao ñ ng gián ti p, chi m 95% t ng s lao ñ ng Lao đ ng qu n lý c a cơng ty có đ tu i trung bình 40, ch y u nam gi i - S lao ñ ng ñư c ñào t o tăng qua năm tương ñ i cao, s lư ng ngư i ñư c ñào t o năm 2008 114, năm 2009 100 năm 2010 130 S lư t ngư i ñư c ñào t o năm 2008 282, năm 2009 305 năm 2010 282 lư t Các hình th c đào t o tương đ i phong phú phù h p v i t ng ñ i tư ng n i dung ñào t o - K t qu kh o sát k t qu đào t o t i cơng ty cho 80% ñánh giá n i dung ñào t o phù h p, h p d n, 85% cho r ng phương pháp ñào t o d hi u, t o ñư c h ng thú cho ngư i h c 100 % ngư i h c ñ t yêu c u nhiên t l gi i chưa cao Có t i 3/4 ý ki n ñánh giá ki n th c khóa ñào t o có th v n d ng th c t Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 82 Các gi i pháp ñưa nh m phát phát tri n ngu n nhân l c cho công ty th i gian t i bao g m m t là: xác ñ nh nhu c u ñào t o ngu n nhân l c, hai là: c n xây d ng k ho ch ñào t o t ng năm, t ng giai ño n c th , ba là: hình th c đào t o m i, b n là: s d ng có hi u qu ngu n kinh phí đào t o, năm là: c n có m t s quy đ nh, quy ch ph c v cho cơng tác đào t o ngu n nhân l c, sáu nâng cao vai trị cơng tác ñánh giá hi u qu ngu n nhân l c sau m i chương trình đào t o 5.2 Ki n ngh - V phía Cơng ty: Cơng ty nên trích m t s kinh phí nh t đ nh cho cơng tác đào t o, tránh tình tr ng trích kinh phí đào t o t t l ph n trăm l i nhu n, t làm công tác s n xu t kinh doanh hi u qu , khơng đem l i l i nhu n cho cơng ty - V phía T ng cơng ty: C n cung c p thêm kinh phí cho cơng tác đào t o phát tri n ngu n nhân l c, bên c nh thư ng xuyên m l p b i dư ng v trình đ chun mơn, nâng cao tay ngh , nâng cao kh làm vi c doanh nghi p C n thư ng xuyên ñ u tư cho vi c cung c p tài li u, giáo trình cho cơng tác đào t o doanh nghi p giúp cho h c viên có u ki n h c t p, trau d i ki n th c, nâng cao trình đ Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 83 TÀI LI U THAM KH O Ph m Ng c Cơn (2001), "C ph n hóa doanh nghi p Nhà nư c ’’ NXB, CTQG, Hà N i Tr n Kim Dung (2003), "Qu n tr ngu n nhân l c" NXB Th ng kê Phan Th Ng c Thu n (2005), " Chi n lư c kinh doanh k ho ch hoá n i b doanh nghi p" NXB- Khoa h c k thu t, Hà N i Vũ Th Thìn, T p chí Kinh t Phát tri n (2004), “ Ho t ñ ng qu n tr nhân l c doanh nghi p c a Vi t Nam trình h i nh p” Báo cáo t ng k t năm 2008 c a Công ty Hacid Báo cáo t ng k t năm 2009 c a Công ty Hacid Báo cáo t ng k t năm 2010 c a Công ty Hacid S tay ch t lư ng ISO 9001:2000 c a Công ty Hacid Nguy n H u Thân, “Qu n tr nhân s :” - NXB Th ng Kê 2001 10.Tom Gorman, Tr n Th Thái Hà, ð i H c Qu c Gia Hà N i dich “ MBA b n” NXB Lao ñ ng xã h i 11.http://hacid.vn/news/?catid=53 12.http://www.kynang.edu.vn/01/52-chuong-trinh-dao-tao-cho-doanhnghiep/386-vai-suy-nghi-ve-cong-tac-dao-tao-nhan-luc-trong-doanhnghiep-viet-nam.html 13.http://www.ier.edu.vn/content/view/209/174/ “Hàn Qu c chu n b cho tương lai thông qua h c su t ñ i Tóm lư c t Education at a glance” Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 84 MB1: B ng ñánh giá hi u qu cơng tác đào t o đư c ti n hành theo m u sau: Công ty C ph n tư v n ð u tư xây d ng Phát tri n ðô th Hà N i -B NG ðÁNH GIÁ HI U QU ðÀO T O Khoá h c: Quy t ñ nh thành l p l p s : Tên gi ng viên: T ngày: ñ n ngày: TT H viên tên h c ðơn v tr c S ñi m th c hi n công vi c thu c Trư c Sau khoá h c khoá h c Quý Ghi Quý Ngư i ph trách (Kí) Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 85 MB2: K HO CH NHU C U ðÀO T O NĂM ðƠN V : Th i TT H Hình gian ki n Ghi tên th c th c kinh hi n A N i dung đào t o D phí Nhu c u ñào t o Công ty t ch c Chương trình đào t o nư c - Chun môn - Tin h c - Ti ng Anh Chương trình đào t o nư c ngồi - Tư v n, thi t k - V t li u ng d ng - ðào t o cao h c B Nhu c u ñào t o ñơn v t t ch c, ghi c th chương trình d ki n ñào t o theo nhu c u c a cơng vi c Ghi chú: V đào t o chun mơn nư c đ ngh đơn v nêu rõ đơn v c n đào t o v n i dung gì, s lư ng ngư i tham gia, th i gian th c hi n d ki n kinh phí Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 86 Ngày tháng năm Trư ng ñơn v MB CÔNG TY C PH N TƯ V N ð U TƯ XÂY D NG PHÁT TRI N ðÔ TH HÀ N I HANOI CONSTRUCTION CONSULTANT AND URBAN DEVELOPMENT INVESTMENT JSC Tr s : 69 Quán Thánh – Ba ðình – Hà N i * Tel & Fax: 04 62739116 • Email: hacid@hn.vn PHI U XÁC ð NH NHU C U ðÀO T O K ho ch ñào t o năm: STT N i dung S lư ng Lý Hình th c Kinh phí Th i gian d ki n Ngày tháng năm Giám ñ c (Duy t) Lãnh ñ o ñơn v Ngư i l p Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 87 MB CÔNG TY C PH N TƯ V N ð U TƯ XÂY D NG PHÁT TRI N ðÔ TH HÀ N I HANOI CONSTRUCTION CONSULTANT AND URBAN DEVELOPMENT INVESTMENT JSC Tr s : 69 Quán Thánh – Ba ðình – Hà N i * Tel & Fax: 04 62739116 • Email: hacid@hn.vn H SƠ ðÀO T O CÁ NHÂN H tên: ð n v : Q trình đào t o trư c vào Cơng ty Stt N i dung đào t o Nơi ñào t o K t qu Quá trình đào t o sau vào Cơng ty Stt N i dung ñào t o Nơi ñào t o K t qu Ngày tháng năm Trư ng phòng TCHC Lãnh ñ o ñơn v Ngư i ñư c ñào t o Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 88 MB PHI U GIAO VI C CÁ NHÂN T ngày…./…ñ n ngày…./…./ H tên ngư i giao vi c: ………… Ch c v :……………… H tên ngư i nh n vi c:………… Ch c danh:…………… N i dung cơng vi c đư c giao, nh n xét ñánh giá: M c ñ hoàn thành N i dung STT Vư t k ð tk ð tk Khơng đ t công vi c ho ch ho ch ho ch m t k ho ch ñư c giao ph n Phòng t ch c nhân s Ngư i giao vi c Ngư i nh n vi c Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 89 MB PHI U ðÁNH GIÁ C A NHÂN VIÊN ð I V I CHƯƠNG TRÌNH ðÀO T O STT N i dung ñánh giá M cñ Kém y u TB Khá T t Anh (ch ) ñánh giá chung v ch t lư ng c a khóa đào t o? Anh (ch ) nh n th y chương trình có x ng đáng v i chi phí v th i gian ti n b c không? Anh (ch ) đánh giá v v n đ c a chương trình đào t o: - Ý nghĩa th c ti n - Thông tin m i - Chu n b chu ñáo k lư ng - ðem l i l i ích cho cá nhân - Phù h p v i công vi c ñang làm - M c ñ hi u qu s d ng th i gian - S lôi cu n h p d n Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 90 - Rõ ràng d hi u Nh n xét chung v Anh(ch ) ñã h c thêm nh ng khóa h c? Anh ( ch ) có th nghĩ v v n R t ñ sau ñây theo m c ñ : - Mu n ñư c chia s quan ñi m v i thi t c n C n thi t Không c n thi t h c viên khác - Cơ h i đ nói chuy n, tham kh o ý ki n v i ngư i gi ng d y có v nđ - V n đ khác Nh ng Anh ( ch ) mu n h c thêm khóa h c? Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 91 MB7 CÔNG TY C PH N TƯ V N ð U TƯ XÂY D NG PHÁT TRI N ðÔ TH HÀ N I HANOI CONSTRUCTION CONSULTANT AND URBAN DEVELOPMENT INVESTMENT JSC Tr s : 69 Quán Thánh – Ba ðình – Hà N i * Tel & Fax: 04 62739116 • Email: hacid@hn.vn PHI U ðI U TRA CHƯƠNG TRÌNH ðÀO T O Phi u u tra chương trình đào t o Nh m nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c Công ty, nhà qu n tr nhân s ñã ti n hành nghiên c u thăm dò v nhu c u c a cơng tác đào t o phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty H tên: Năm sinh: Gi i tính: B ph n cơng tác……………… Ch c danh: Th i gian công tác: T trư c ñ n Anh ( ch ) ñã tham gia nh ng khóa h c Cơng ty đ ng t ch c: Tên khóa h c:……… Th i gian h c:……… Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 92 Các mơn h c:…… Hình th c đào t o:………… N i dung khóa h c có phù h p v i Anh( ch ) không? R t phù h p Phù h p Không phù h p R t khơng phù h p Th i gian đào t o có phù h p v i u ki n công vi c c a Anh ( ch ) không? R t phù h p Phù h p Không phù h p R t khơng phù h p Hình th c đào t o c a khóa h c có phù h p v i Anh ( ch ) không? R t phù h p Phù h p Không phù h p R t không phù h p K t th c khóa h c tay ngh , trình đ chun mơn c a Anh( ch ) đư c nâng lên r t nhi u khơng? R t đ ng ý ð ng ý Khơng đ ng ý R t khơng đ ng ý Ch t lư ng truy n ñ t c a giáo viên th nào? D hi u Khó hi u Ý ki n khác:…………………………………… Cách th c t ch c hình th c thi c : Công b ng Không công b ng Ý ki n khác:……………………………… Th i gian ñào t o phù h p v i là: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 93 ð t o ñi u ki n thu n l i cho h c viên, theo tơi khóa h c nên đư c t ch c: T i doanh nghi p T i trư ng Ý ki n khác: ……………………… Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 94 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… i ... tác đào t o ngu n nhân l c t i Công ty C ph n tư v n ñ u tư xây d ng phát tri n th Hà N i Ph m vi khơng gian: Nghiên c u ñư c ti n hành t i Cơng ty C ph n tư v n đ u tư xây d ng phát tri n th Hà. .. Cơng ty C ph n Tư v n ð u tư Xây d ng phát tri n th Hà N i (HACID) công ty c ph n Nhà nư c n m gi 51% v n ñi u l , ñư c thành l p s c ph n hoá doanh nghi p nhà nư c h ng I - Cơng ty Tư v n đ u tư. .. nhân l c ðánh giá th c tr ng nhân t nh hư ng t i cơng tác đào t o nhân l c Cơng ty C ph n tư v n ñ u tư xây d ng phát tri n th Hà n i ðưa gi i pháp ñào t o ngu n nhân l c cho Công ty C ph n tư