Laø haønh ñoäng giao phoù coâng vieäc cho nhaân vieân döôùi quyeàn vôùi söï tin töôûng ngöôøi ñoù seõ hoaøn thaønh toát nhieäm vuï ñöôïc giao.... Phaân quyeàn laø gì?[r]
(1)(2)Giao việc gì?
(3)Phân quyền gì?
Phân quyền xu hướng phân tán quyền định cấu tổ chức Nó sở việc uỷ quyền
Uỷ quyền việc tạo cho người khác
(4)QUÁ TRÌNH PQ, GV
Phân tích Chỉ định
Chỉ dẫn Kiểm sốt
Phân loại cơng việc cần giao phó
Xác định người có lực
Hướng dẫn nội dung công việc
(5)Hãy giao việc hợp lý để mang lại lợi ích cho bạn, nhân viên
tồn cơng ty
(6)Lợi ích phân quyền, giao việc hiệu quả
Tiết kiệm thời gian
Tận dụng tối đa nguồn nhân nâng
cao suất làm việc.
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc hồn
thành mục tiêu.
Khích lệ tinh thần làm việc nhân
viên.
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm
(7)Điều xảy PQ,
GV không hợp lý?
(8)-Chất lượng công việc giảm sút
-Thời gian thực
công việc không đảm bảo -Tinh thần làm việc
giảm sút,…
Ảnh hưởng đến
(9)Khó khăn PQ,GV Khó khăn từ phía nhân viên:
Nhân viên thiếu kinh nghiệm, nhiệt tình, sợ trách nhiệm.
Nhân viên sợ phê bình
tránh việc mạo hiểm.
Công việc giao vượt
(10)Khó khăn PQ,GV Khó khăn từ phía lãnh đạo:
Khơng đủ hiểu biết để
kiểm tra điều hành công việc.
Áp lực việc đảm bảo
tính hợp lý hiệu trong phân công.
Không hiểu rõ lực
(11)Nhà lãnh đạo thường mắc phải sai lầm phân
quyền, giao vieäc?
Nghi ngờ lực nhân viên.
Cho giao việc phí phạm thời
gian.
Lo ngại cho địa vị thân.
Thờ với việc phát triển lực nhân
(12)(13)Lựa chọn công việc
Phân tích thời gian Phân chia cơng việc
Sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên Dự kiến thời gian thực hiện
(14)Cân nhắc vị trí phân công
Xác định công việc
Đào tạo
Đánh giá cá nhân tham gia
(15)Chuẩn bị bảng hướng dẫn công việc
Xác định mục tiêu
(16)Vận hành hệ thống kiểm sốt
Giám sát hiệu quaû.
Hướng dẫn người phân
coâng.
(17)(18)Nhân viên trình độ B đảm nhiệm cơng
việc mức độ A.
Khi nhân viên đạt thành tích cao
phải có điều chỉnh.
Cho nhân viên làm cơng việc họ thích. Quản lý cách “đi lại” quan sát. Liệu pháp “bỏ đói”.
(19)Tố chất đặc biệt nhà lãnh đạo Nhận diện xử lý rào cản
Tự làm lấy
Nhân viên bị tải Thiếu kinh nghiệm
Mất khả kiểm sốt cơng việc Chế ngự lo ngại
(20)BAØI TẬP TÌNH HUỐNG
Bài tập 1: Trong công ty TAT, cô Lan phụ trách
vị trí hành nhân sự, Cơ Đào phụ trách phận xuất nhập Trong q trình làm việc, Cơ Đào lại thể lực rât tốt đối
ngoại, thơng dịch, giao tiếp, kiến thức luật, Do đó, Ban quản trị yêu cầu Cô Đào thực công việc dịp quan trọng Dần dần, Cơ Đào kiêm số cơng việc hành nhân
(21)PHƯƠNG ÁN
Phương án A: Cơ Đào kiêm ln việc hành
chính nhân cho Cô Lan nghỉ việc
Phương án B: Ban quản trị giao việc đúng,
rõ ràng theo công việc người
Phương án C: Bồi dưỡng thêm chuyên môn