TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm qua hội nhập kinh tế thay đổi môi trường kinh doanh ngày phức tạp, muốn công ty tồn phát triển cơng ty đưa chiến lược kinh doanh riêng việc làm cần thiết Để có chiến lược kinh doanh tốt ta cần phải có luận khoa học cơng cụ phân tích phù hợp Mục tiêu nghiên cứu Trên sở lý luận hoạch định chiến lược phân tích thực trạng kinh doanh, luận văn hướng đến việc đưa luận khoa học để xác định phương hướng chiến lược kinh doanh cho công ty nhằm có bước phát triển tương lai Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu + Đối tượng nghiên cứu: hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Xây dựng GreenLand + Phạm vi nghiên cứu: Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Xây dựng GreenLand giai đoạn từ năm 2013 đến năm 2018 Phương pháp nghiên cứu Tổng hợp, phân tích, so sánh nghiên cứu định tính thơng qua thảo luận nhóm tập trung cơng ty Đóng góp luận văn Thơng qua việc phân tích yếu tố bên trong, bên doanh nghiệp đề xuất chiến lược luận văn kiến nghị thực chiến lược hỗ trợ cho việc định cho nhà quản trị Công ty Cổ phần Xây dựng GreenLand CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY Tổng hợp nghiên cứu liên quan đến đề tài: Đề tài luận văn thạc sỹ: “Xây dựng chiến lược kinh doanh chuổi siêu thị CO.OPMART đến năm 2015” tác giả Nguyễn Thúy Nga My đến từ Trường Đại học Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh Đề tài luận văn thạc sỹ: “Hoạch định chiến lược cho Tổng Công ty Cổ phần Xây dựng Điện Việt Nam (VNECO)” tác giả Võ Thành Lương đến từ Trường Đại học Đà Nẵng Đề tài luận văn thạc sỹ: “Luận khoa học định hướng chiến lược phát triển viễn thông bưu điện Hải Phòng đến năm 2020” tác giả Ngô Thế Hiển đến từ trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Tóm lại: Thơng qua cách tiếp cận kinh điển hoạch định chiến lược để khắc phục điểm hạn chế tồn luận văn thạc sỹ tác giả lựa chọn lý thuyết hoạch định chiến lược giáo sư Fred R David để thực đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Khái niệm chiến lược kinh doanh Đưa khái niệm liên quan đến chiến lược kinh doanh; Các chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp bao gồm: Chiến lược tăng trưởng tập trung, Chiến lược phát triển hội nhập, Chiến lược đa dạng hóa, Chiến lược suy giảm Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Đầu tiên xác định nhiệm vụ kinh doanh, Phân tích yếu tố bên ngồi, Phân tích tình hình nội bộ, cuối Phân tích lựa chọn chiến lược Các cơng cụ xây dựng chiến lược Sử dụng hai kỹ thuật phân tích áp dụng phổ biến sử dụng kết hợp phổ biến quản trị chiến lược Đó là: - Kỹ thuật phân tích Thế mạnh-Điểm yếu-Cơ hội-Thách thức (SWOT) - Ma trận đánh giá yếu tố bên bên (Ma trận I-E) Các bước tiến hành xây dựng chiến lược Bước 1: Xác định yếu tố bên ngồi doanh nghiệp Trong bước sử dụng cơng cụ mà trận yếu tố bên EFE ma trận hình ảnh cạnh tranh doanh nghiệp CPM Bước 2: Xác định yếu tố thuộc môi trường nội doanh nghiệp Trong bước sử dụng ma trận yếu tố bên doanh nghiệp IFE Bước 3: Phân tích đề xuất chiến lược thay Trong bước sử dụng ma trận SWOT để phân tích lựa chọn Bước 4: Đánh giá lựa chọn phương án chiến lược khả thi Sử dụng công cụ ma trận QSPM để phân tích lựa chọn CHƯƠNG 3: XÁC LẬP CÁC CĂN CỨ PHỤC VỤ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG GREENLAND Tổng quan Cơng ty Cổ phần Xây dựng GreenLand Trụ sở chính: Số 261- Phố Khương Hạ- Phường Khương Đình- Quận Thanh Xuân- T.P Hà Nội Vốn điều lệ: 2.000.000.000 đồng (Hai tỷ đồng) Phân tích mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến hoạt động SXKD Công ty Cổ phần Xây dựng GreenLand Mơi trường tự nhiên Tình trạng nhiễm môi trường, thiếu hụt nguồn nguyên liệu gỗ hoạt động khai thác tài nguyên rừng bừa bãi tạo nên thách thức cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng nội thất Mơi trường văn hóa-Xã hội Mỗi xã hội có giá trị văn hóa truyền thống bền vững, truyền từ đời sang đời khác tạo nên tập quán tiêu dùng Các doanh nghiệp phải tìm cách thích ứng với yếu tố môi trường thay cho nỗ lực thay đổi Bởi lẽ rằng, cơng ty làm marketing giỏi khó nỗ lực để thay đổi giá trị văn hóa bền vững Mơi trường nhân học Q trình thị hóa ngày rõ rệt, dân số tập trung thành phố lớn Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh ngày nhiều Đây thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận thị trường Môi trường kinh tế Môi trường kinh tế tập hợp gồm nhiều yếu tố có ảnh hưởng sâu rộng theo chiều hướng khác đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bài nghiên cứu phân tích mơi trường kinh tế Việt Nam dựa yếu tố chủ yếu: tốc độ tăng trưởng nên kinh tế, kim ngạch xuất nhập khẩu, tình trạng lạm phát, thất nghiệp, tỷ giá, lãi suất ngân hàng, tốc độ đầu tư, thu nhập bình quân đầu người cấu chi tiêu Mơi trường khoa học cơng nghệ Có thể nói rằng, giai đoạn khoa cơng nghệ đóng vai trị then chốt cho phát triển tất ngành nghề kinh tế Sự vượt trội thành tựu công nghệ làm cho nhiều cơng ty có bước phát triển đột phá Tính riêng Việt Nam, phát triển khoa học cơng nghệ nói chung khoa học cơng nghệ xây dựng, vật liệu nói riêng có đột phá định Mơi trường trị, pháp luật Sự ổn định trị tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh Phân tích mơi trường ngành xây dựng-nội thất theo mơ hình lực lượng cạnh tranh M.Porter Nghiên cứu môi trường cạnh tranh ngành xây dựng-nội thất nội dung quan trọng q trình kiểm sốt mơi trường bên ngồi cơng ty GreenLand Việc phân tích nhằm giúp cơng ty tìm điểm mạnh điểm yếu nội tại, từ tìm lối riêng đường phát triển cơng ty Sau phân tích ngành, tác giả nhận thấy áp lực lực lượng cạnh tranh Công ty GreenLand sau: Áp lực đối thủ tiềm : Cao Áp lực đối thủ : Cao Sức mạnh đàm phán nhà cung cấp : Thấp Áp lực sản phẩm thay : Cao Sức mạnh đàm phán khách hàng: Cao Phân tích mơi trường nội Công ty Cổ phần Xây dựng GreenLand Các hoạt động trực tiếp Đầu vào sản xuất Cơng ty có đội ngũ cán công nhân viên đào tạo bản, có trình độ chun mơ cao, đáp ứng u cầu cơng việc Tuy nhiên đặc tính thiên thẩm mỹ chủ quan khách hàng, sản phẩm mang tính đặc thù, đơn nên khơng tránh khỏi tình trạng độc quyền số nhà cung cấp định, gây sức ép giá điều kiện tốn cho cơng ty Vận hành sản xuất hoạt động Quy trình thi cơng lắp đặt cơng trình tổng hợp nhiều trình khác nhau, liên quan đến nhiều tổ chức, cá nhân, kỹ thuật, tài chính, yếu tố chủ quan, khách quan…nên việc đảm bảo vận hành trơn chu theo quy trình kế hoạch việc khó khăn Về phía cơng ty, chủ động nguồn lực nhân máy móc nên chủ động q trình thi cơng lắp đặt Tuy nhiên thiết bị máy móc cịn thơ sơ, phù hợp với cơng trình quy mơ nhỏ Cung ứng đầu Cho đến nay, công ty thực tốt q trình với 100% cơng trình thi công xong chủ đầu tư nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng Marketing bán hàng Bước đầu xây dựng hình ảnh cơng ty qua kênh quảng cáo Website, tạp chí chuyên ngành, thi thiết kế… Cơng ty chưa có chiến lược marketing, chưa có phận chuyên trách Nhận diện thương hiệu GreenLand thị trường Dịch vụ sau bán hàng Với quan điểm ln quan tâm đến lợi ích khách hàng, Cơng ty ln trọng đến dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ khách hàng Cơng ty có chương trình sửa chữa bảo hành sản phẩm cơng trình cho khách hàng tổ chức có chương trình bảo trì sản phẩm nhà choc nhóm khách hành nhân Sự quan tâm công ty khách hàng đánh giá cao tín nhiệm Các hoạt động bổ trợ Quản lý nguồn nhân lực công ty Đội ngũ cán 100% đào tạo quy từ trường đại học lớn nước có trình độ chun môn, tay nghề đáp ứng cho hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, đặc thù công ty nhỏ nên công tác điều hành quản lý cịn thiếu kinh nghiệm, đơi có chồng chéo vượt cấp đạo điều hành Công tác phát triển khoa học công nghệ Công tác phát triển công nghệ phục vụ công việc ban lãnh đạo công ty quan tâm sâu sắc Tuy nhiên lực tài cịn yếu nên hoạt động thí nghiệm thử nghiệm chưa triển khai nhiều Cơ sở hạ tầng công ty Hệ thống thông tin truyền thông đầu tư Hệ thống yếu tố công nghệ thông tin phục vụ công việc phần mền chuyên ngành, phần mềm quản lý đầu tư đồng bộ, đầy đủ Nguồn vốn tự có hạn chế Việc tiếp cận nguồn vốn vay hạn chế Sự phối hợp phịng ban đơi lúc chưa qn, tính đồng chưa cao Hình thành ma trận SWOT cho cơng ty GreenLand Thơng qua phân tích ma trận SWOT Cơng ty GreenLand có hướng chiến lược sau: Chiến lược thâm nhập thị trường đồ nội thất; Chiến lược phát triển sản phẩm; Chiến lược liên doanh; Chiến lược suy giảm; Chiến lược xây dựng hình ảnh, thương hiệu; Chiến lược xây dựng hệ thống quản lý chất lượng; Chiến lược xây dựng kế hoạch sử dụng máy móc hiệu CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG GREENLAND Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lược Tầm nhìn “GreenLand for Green Life” khẳng định công ty hướng tới sản phẩm an toàn với sống, thân thiện với môi trường thiết lập mối quan hệ tin cậy với đối tác Sứ mệnh Mang đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng cao với thiết kế phong phú, mẫu mã đa dạng, giá hợp lý hướng đến thân thiện với môi trường Mục tiêu chiến lược công ty đến năm 2018 Phấn đấu đưa công ty GreenLand trở thành doanh nghiệp có quy mơ trung bình địa bàn hoạt động, cung cấp sản phẩm nội thất có chất lượng, giá phả thân thiện với môi trường sống Lựa chọn chiến lược cho công ty GreenLand thơng qua ma trận QSPM Thơng qua phân tích sử dụng công cụ ma trận QSPM, chiến lược lựa chọn cho công ty GreenLand bào gồm: Chiến lược phát triển sản phẩm; Chiến lược xây dựng hình ảnh thương hiệu; Chiến lược liên doanh; Chiến lược xây dựng kế hoạch sử dụng máy móc hiệu Các giải pháp đề nghị nhằm thực chiến lược cho công ty GreenLand Giải pháp 1: Hồn thiện cơng tác quản lý điều hành Hiện tại công ty cổ phần xây dựng GreenLand, hoạt động chủ yếu dựa vào điều hành chủ doanh nghiệp, cơng tác quản lý cịn đơn giản, chưa mang tính chun nghiệp cao Do đó, công ty cần thiết lập phận chuyên môn để thuận lợi việc quản lý thiết lập chiến lược kinh doanh phù hợp Giải pháp 2: Hồn thiện cơng tác Marketing Giải pháp 3: Cơng tác tài – kế tốn Giải pháp 4: Cơng tác nhân Nâng cao trình độ tay nghề cho nguồn nhân lực Ưu tiên tuyển nhân viên cho phận như: Marketing, quản trị, công nghệ thông tin…Cần ý đào tạo tay nghề cho công nhân thật kỹ nhằm đảm bảo an toàn lao động Giải pháp 5: Xây dựng hình ảnh thương hiệu cơng ty Xây dựng hồn chỉnh hồ sơ lực cơng ty, đánh bóng mẫu đơn từ mà cơng ty có, xây dựng khơng gian làm việc trang nhã, tối giản hoạt động không cần thiết nhân viên vị trí làm việc Giải pháp 6: Tìm kiếm đối tác hợp tác kinh doanh Tiến hành liên doanh liên kết với công ty lớn nhằm học hỏi kinh nghiêm thi công, cách thức quản lý Đặc biệt danh tiếng Công ty nhiều khách hàng biết đến tăng khả trúng thầu Công ty KẾT LUẬN Nội dung luận văn tập trung làm sáng tỏ hệ thống lý luận chiến lược kinh doanh, luận cơng cụ phân tích lựa chọn chiến lược phù hợp cho công ty Mặc dù cố gắng với thời gian khả nghiên cứu có hạn, đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy dẫn để luận văn hoàn thiện đáp ứng nhu cầu thực tiễn ... SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Khái niệm chiến lược kinh doanh Đưa khái niệm liên quan đến chiến lược kinh doanh; Các chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp bao gồm: Chiến lược tăng trưởng... án chiến lược khả thi Sử dụng công cụ ma trận QSPM để phân tích lựa chọn CHƯƠNG 3: XÁC LẬP CÁC CĂN CỨ PHỤC VỤ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG GREENLAND Tổng quan Công. .. Chiến lược suy giảm; Chiến lược xây dựng hình ảnh, thương hiệu; Chiến lược xây dựng hệ thống quản lý chất lượng; Chiến lược xây dựng kế hoạch sử dụng máy móc hiệu CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH