Ảnh hưởng của thù lao tài chính đến động lực làm việc của người lao động tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại MFC việt nam (tt)

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG TĨM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO TÀI CHÍNH TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆPError! Bookmark not defined 1.1 Một số khái niệm liên quan Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm động lực Error! Bookmark not defined 1.1.2 Khái niệm tạo động lực lao động doanh nghiệpError! Bookmark not defined 1.2 Tổng quan học thuyết tạo động lực Error! Bookmark not defined 1.2.1 Học thuyết hai nhóm yếu tố Herzberg Error! Bookmark not defined 1.2.2 Học thuyết tăng cường tích cực SkinnerError! Bookmark not defined 1.2.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom Error! Bookmark not defined 1.2.4 Học thuyết thứ bậc nhu cầu A.MaslowError! Bookmark not defined 1.3 Thù lao tài ảnh hƣởng thù lao tài tới động lực làm việc ngƣời lao động Error! Bookmark not defined 1.3.1 Thù lao tài Error! Bookmark not defined 1.3.2 Ảnh hưởng thù lao tài tới động lực làm việc người lao động .Error! Bookmark not defined 1.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO TÀI CHÍNH TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI MFC VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Thƣơng mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam giai đoạn ( 2014- 2016) Error! Bookmark not defined 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam .Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng thù lao tài cơng ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.2.1 Tiền lương Error! Bookmark not defined 2.2.2 Khuyến khích tài Error! Bookmark not defined 2.2.3 Phúc lợi Error! Bookmark not defined 2.3 Thực trạng động lực làm việc ảnh hưởng thù lao tài tới động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.3.1 Thực trạng động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.3.2 Phân tích ảnh hưởng thù lao tài tới động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt NamError! Bookmark not defined 2.3 Đánh giá chung động lực làm việc ảnh hƣởng thù lao tài đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty TNHH Thƣơng Mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined Kết luận chƣơng Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN THÙ LAO TÀI CHÍNH NHẰM TĂNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI MFC VIỆT NAMError! defined Bookmark not 3.1 Một số định hƣớng phát triển công ty TNHH Thƣơng mại MFC Việt Nam năm tới Error! Bookmark not defined 3.1.1 Định hướng phát triển công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.1.2 Mục tiêu tạo động lực lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.1.3 Định hướng tạo động lực lao động Error! Bookmark not defined 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác thù lao tài chínhError! Bookmark not defined 3.2.1 Giải pháp tiền lương Error! Bookmark not defined 3.2.2 Giải pháp khuyến khích tài Error! Bookmark not defined 3.2.3 Giải pháp phúc lợi Error! Bookmark not defined 3.2.4 Một số giải pháp khác Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Việt ILO Tổ chức Lao động Quốc tế KD Kinh doanh KK Khuyến khích NLĐ Người lao động TBC Trung bình cộng TL Tiền lương TM Thương mại TNHH Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BẢNG Bảng Bảng 2 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined Bảng Tình hình mức lương công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam mức lương ngành bán lẻ, hàng hóaError! Bảng Bookmark not defined Tình hình mức lương Công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam lao động trực tiếp gián tiếpError! Bookmark not Bảng defined Tình hình thưởng cơng ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Bảng Error! Bookmark not defined Các khoản chi phúc lợi công ty Error! Bookmark not defined Bảng Bảng Kết khảo sát động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined Kết khảo sát mức độ động lực người lao động theo yếu tố nhân Công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bảng Bookmark not defined Kết khảo sát ý kiến người lao động Công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam tiền lươngError! Bookmark not Bảng 10 defined Kết khảo sát ý kiến người lao động Công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam nhân tố khuyến khích tài Bảng 11 Error! Bookmark not defined Kết khảo sát ý kiến người lao động Công ty TNHH Thương mại MFC Việt Namvề nhân tố Phúc lợiError! Bookmark Bảng 12 not defined Kết bảng phân tích hồi quy Error! Bookmark not defined HÌNH Hình 1 Hình Sự phân cấp nhu cầu A.Maslow Error! Bookmark not defined Mơ hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined Hình Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Hình 2: Error! Bookmark not defined Doanh thu lợi nhuận công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Hình Error! Bookmark not defined Tình hình mức lương Công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam mức lương ngành bán lẻ, hàng hóa Error! Bookmark Hình not defined Tình hình mức lương công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Hình lao động trực tiếp gián tiếp Error! Bookmark not defined Tình hình thưởng công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined TÓM TẮT LUẬN VĂN Doanh nghiệp giai đoạn hội nhập phải tự vận động mong muốn tìm cho hướng đắn sản xuất kinh doanh Với môi trường kinh doanh biến động, doanh nghiệp phải nỗ lực hết nguồn lực có nhằm tồn tại, phát triển tối đa hóa lợi nhuận, tạo vị thị trường kinh doanh Yếu tố thù lao tài ảnh hưởng trực tiếp tới động lực lao động người lao động doanh nghiệp tác nhân tạo suất hiệu cho hoạt động sản xuất Công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam doanh nghiệp non trẻ thành lập Đứng trước tình hình kinh doanh ln biến động cạnh tranh gay gắt, ban lãnh đạo công ty chủ động thích nghi hoạch định chiến lược riêng phù hợp với nguồn lực công ty, đặc biệt đãi ngộ lao động Tuy nhiên, công ty tư nhân nên tồn nhiều hạn chế việc tạo niềm hăng say, nhiệt tình làm việc cơng việc cán cơng nhân viên Vẫn cịn nhiều vấn đề cần quan tâm cơng tác quản trị đặc biệt động lực lao động làm việc người lao động Xuất phát từ vấn đề đó, tác giả chọn đề tài: “ Ảnh hưởng thù lao tài đến động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa sở lý luận động lực làm việc ảnh hưởng thù lao tài tới động lực làm việc người lao động doanh nghiệp Phân tích thực trạng thù lao tài động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Từ đánh giá mức độ ảnh hưởng thù lao tài tới động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Đề xuất giải pháp hoàn thiện thù lao tài nhằm tăng động lực làm việc cho người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp thu thập liệu: +Sử dụng phương pháp khảo sát: -Bằng cách dùng bảng khảo sát toàn 61 cán công nhân viên công ty Công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam -Mục đích nhằm xem xét tác động thù lao tài tới động lực làm việc người lao động Phƣơng pháp xử lý liệu: Nghiên cứu sử dụng phần mềm SPSS để phân tích định lượng ngồi nghiên cứu cịn phân tích định tính cách sử dụng phương pháp phân tích thống kê, phương pháp phân tích so sánh, Sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp; phương pháp diễn giải qui nạp; phương pháp so sánh đối chiếu; phương pháp phân tích đồ thị, biểu đồ, bảng biểu Nội dung luận văn gồm 03 chương: CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO TÀI CHÍNH TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NLĐ TRONG DOANH NGHIỆP Đề tài nghiên cứu vấn đề lý luận động lực làm việc người lao động số khái niệm liên quan Áp dụng số học thuyết tạo động lực số tác giả tiếng giới : Học thuyết hai nhóm yếu tố Herzberg; Học thuyết tăng cường tích cực Skinner; Học thuyết Victor Vroom; Học thuyết thứ bậc nhu cầu A.Maslow Bên cạnh giải thích khái niệm thù lao tài ảnh hưởng thù lao tài đến động lực làm việc người lao động đưa mơ hình nghiên cứu đề xuất CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO TÀI CHÍNH TỚI ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI MFC VIỆT NAM Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Thƣơng mại MFC Việt Nam Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam giai đoạn ( 2014- 2016) cho thấy: + Nguồn nhân lực cơng ty có chất lượng học vấn cao độ tuổi chín đời nên ý thức trách nhiệm làm việc cao Các sách chiến lược cơng ty đắn kích thích người lao động làm việc hiệu quả, tạo lợi kinh doanh + Mức lương chi trả cho người lao động công ty cao so với mức lương trung bình ngành nên người lao động hài lịng mức lương Người lao động đánh giá cao mức lương thụ hưởng nguồn thu nhập mà người lao động trang trải sống hàng ngày + Mặc dù tiền lương tốt, song tồn mức lương chưa thực tương xứng với vị trí cơng việc phận lao động công ty Có chênh lệch cao lương lao động gián tiếp lao động trực tiếp, điều dẫn đến không đồng thuận số người lao động + Các quỹ phúc lợi vấn đề người lao động quan tâm thứ hai sau tiền lương Công ty thực đầy đủ nghĩa vụ doanh nghiệp với người lao động nhà nước Tuy nhiên mức đóng bảo hiểm cho người lao động công ty chưa sát với phần tiền lương họ thực nhận, nên người lao động chưa hài lịng + Về khuyến khích tài cơng ty thực tương đối tốt tạo tâm lý tích cực làm việc cho người lao động Tuy số vấn đề thời gian chi trả hoa hồng theo quý chưa thực kích thích tinh thần làm việc người lao động cách triệt để CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN THÙ LAO TÀI CHÍNH NHẰM TĂNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI MFC VIỆT NAM Từ thực trạng động lực người lao động cách chi trả thù lao cho người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam có nhiều ưu điểm, nhiên cịn số hạn chế Vì vậy,tác giả luận văn đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác thù lao tài dựa định hướng phát triển đặc điểm nguồn lực công ty sau:  Giải pháp tiền lương Mức lương người lao động cơng ty tương có cao mức trung bình mặt so với thị trường chút Nhưng cơng tác tiền lương cịn có số bất cập Vì vậy, cơng ty cần có biện pháp để hồn thiện cơng tác tiền lương: Nâng hệ số công ty tương ứng với bổ sung thêm hệ số suất thực trả lương cho nhân viên Ngoài ra, để nâng cao lực cạnh tranh mở rộng thị trường, Cơng ty cần có sách để thu hút nhân tài, tuyển dụng lao động có chất lượng cao việc: - Hoạch định mức lương hợp đồng thuê khoán cao điều kiện cho phép cho số vị trí cơng tác cần trình độ quản lý, bán hàng cao có phẩm chất phù hợp - Xác định mức lương hấp dẫn vị trí u cầu trình độ chun mơn, kỹ thuật, bán hàng giỏi , tốt nghiệp trường đại học hàng đầu Xem xét lại hệ số công ty nhân viên khối trực tiếp phục vụ kinh doanh, cần tách hệ số cho nhân viên phận chuyên môn nghiệp vụ hệ số cho nhân viên phục vụ Thường xuyên bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho cán phụ trách công tác tiền lương để phù hợp với đổi phát triển công ty mời chuyên gia tiền lương để xây dựng, sửa đổi, bổ sung quy chế trả lương hợp lý hơn, khoa học có tính cạnh tranh cao  Giải pháp khuyến khích tài Cơng ty lập bảng điểm với tiêu chí để đánh giá phân loại thi đua Cơng ty bổ sung hình thức tiền thưởng để người lao động nhận thấy giá trị phần thưởng công sức, nỗ lực họ công ty ghi nhận như: Công ty cân đối quỹ tiền thưởng để nâng cao mức thưởng theo năm cho phù hợp với biến động giá thị trường nhằm đảm bảo tạo động lực cho người lao động  Giải pháp phúc lợi Cơng ty đóng tồn bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho 100% cán nhân công ty sát với mức lương người lao động nhận Tăng mức đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo mức lương thực lĩnh nhằm tăng lợi ích cho người lao động Cơng ty cần đưa sách động viên giúp đỡ nhân viên họ có gặp phải vấn đề khó khăn Tổ chức phong trào thi đua lao động  Một số giải pháp khác ... ảnh hưởng thù lao tài tới động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Đề xuất giải pháp hoàn thiện thù lao tài nhằm tăng động lực làm việc cho người lao động công ty. .. lực làm việc ảnh hưởng thù lao tài tới động lực làm việc người lao động doanh nghiệp Phân tích thực trạng thù lao tài động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Từ đánh... trạng động lực làm việc ảnh hưởng thù lao tài tới động lực làm việc người lao động công ty TNHH Thương mại MFC Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.3.1 Thực trạng động lực làm việc người