luận văn
Bộ giáo dục đào tạo Trờng đại học nông nghiƯp hµ néi - LƯU TH THUÝ ðÁNH GIÁ TH C TR NG S D NG LAO ð NG TR C TI P TRONG CÁC DOANH NGHI P NH VÀ V A HUY N KIM ð NG, T NH HƯNG YÊN LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: QU N TR KINH DOANH Mã s : 60.34.05 Ngư i hư ng d n khoa h c: GS TS PH M VÂN ðÌNH HÀ N I, 2011 L I CAM ðOAN Tơi xin cam đoan r ng, n i dung, s li u k t qu nghiên c u lu n văn trung th c chưa h ñư c s d ng ñ b o v m t h c v Tơi cam đoan r ng, m i s giúp ñ cho vi c th c hi n lu n văn ñã ñư c c m ơn thơng tin trích d n lu n văn ñ u ñư c ch rõ ngu n g c Hà N i, ngày … tháng … năm 2011 Tác gi lu n văn Lưu Th Thuý Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… i L I CÁM ƠN Trong trình h c t p th c hi n lu n văn, nh n ñư c s giúp ñ t n tình ch b o chân tình c a t p th cá nhân, quan trư ng ðH Nơng nghi p Hà N i ð hồn thành lu n văn tơi nh n đư c s hư ng d n nhi t tình c a GS.TS Ph m Vân ðình v i nh ng ý ki n đóng góp q báu c a th y cô b môn Marketting, th y cô khoa K toán Qu n tr kinh doanh, trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i Tơi xin bày t lịng bi t ơn chân thành sâu s c nh t t i s giúp đ q báu Tơi xin chân thành c m ơn s giúp đ nhi t tình c a UBND huy n Kim ð ng, Phòng K ho ch Tài chính, chi C c Th ng kê huy n Kim ð ng m t s ban ngành khác, doanh nghi p ñ a bàn huy n giúp tơi su t q trình th c hi n lu n văn Bên c nh s h p tác giúp đ cơng vi c tơi khơng th qn s đ ng viên c a gia ñình b n bè trình h c t p nghiên c u th c t Tôi xin chân thành c m ơn! Hà N i, ngày … tháng… năm 2011 Tác gi lu n văn Lưu Th Thuý Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… ii M CL C L i cam ñoan i L i cám ơn ii M cl c iii Danh m c ch vi t t t v Danh m c b ng vi Danh m c b ng vi Danh m c bi u ñ viii M ð U 1.1 Tính c p thi t c a đ tài nghiên c u 1.2 M c tiêu nghiên c u c a ñ tài 1.3 ð i tư ng ph m vi nghiên c u M TS S V N ð LÝ LU N CƠ B N VÀ TH C TI N V D NG LAO ð NG TR C TI P TRONG CÁC DNNVV 2.1 Cơ s lý lu n 2.2 Th c ti n s d ng lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a m t s nư c th gi i Vi t Nam 23 ð C ðI M ð A BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 36 3.1 ð c ñi m t nhiên, kinh t - xã h i c a huy n Kim ð ng 36 3.3 H th ng ch tiêu nghiên c u 47 TH C TR NG V S D NG LAO ð NG TR C TI P C A CÁC DOANH NGHI P NH VÀ V A HUY N KIM ð NG, T NH HƯNG YÊN 4.1 49 Th c tr ng lao ñ ng s d ng lao ñ ng tr c ti p c a doanh nghi p nh v a huy n Kim ð ng Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 49 iii 4.1.1 Th c tr ng ñ i ngũ lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a 4.1.2 49 Tình hình b trí, s d ng lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a 4.1.3 59 Tình hình s d ng lao đ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a ñi u tra 64 4.1.4 Hình th c thù lao cho lao ñ ng tr c ti p DN NVV 74 4.1.5 Hình th c đào t o b i dư ng tay ngh cho lao ñ ng tr c ti p 75 4.1.6 Các hình th c n d ng lao ñ ng tr c ti p DN NVV 76 4.1.7 K t qu , hi u qu s d ng lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a 4.1.8 78 Nguyên nhân y u t nh hư ng đ n cơng tác s d ng lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a huy n Kim ð ng 4.1.9 Nh ng v n ñ n i c m vi c s d ng lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a 4.2 82 huy n Kim ð ng 92 Nh ng gi i pháp ch y u nh m s d ng h p lý ñ i ngũ lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a huy n Kim ð ng 4.2.1 Cơ s ñ xu t gi i pháp 4.2.2 93 M t s quan ñi m v s d ng lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a 4.2.3 93 huy n Kim ð ng 94 ð nh hư ng m c tiêu s d ng lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a huy n Kim ð ng 4.2.4 97 M t s gi i pháp ch y u nh m s d ng h p lý ñ i ngũ lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a huy n Kim ð ng 98 K T LU N 111 5.1 K t lu n 111 5.2 Ki n ngh 113 TÀI LI U THAM KH O 115 PH L C 117 Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… iv DANH M C CH VI T T T BQ Bình quân CB Ch bi n CC Cơ c u CNN - HðH công nghi p hóa – hi n đ i hóa CN - TTCN công nghi p - ti u th công nghi p Cð Cao đ ng ðVT ðơn v tính ðH ð ih c DN doanh nghi p DN NVV doanh nghi p nh v a DV D ch v GD - ðT giáo d c - ñào t o HTX H p tác xã ILO T ch c Lao ñ ng qu c t Lð Lao ñ ng LðCð Lao ñ ng c ñ nh LðTT Lao ñ ng tr c ti p LðTX Lao ñ ng thư ng xuyên Nð Ngh ñ nh TM Thương m i SX S n xu t SL S lư ng UBND y ban nhân dân Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… v DANH M C B NG STT Tên b ng Trang 2.1 Phân lo i doanh nghi p nh v a theo quy mơ v n lao đ ng 3.1 Tình hình s d ng đ t đai c a huy n Kim ð ng qua năm 2008 - 2010 3.2 40 Tình hình dân s lao ñ ng huy n Kim ð ng qua năm 2008 2010 42 3.3 Hi n tr ng ñư ng giao thông c a huy n 43 4.1 S lư ng DN NVV phân theo lo i hình DN c a huy n Kim ð ng qua năm 4.2 S doanh nghi p ñang ho t ñ ng t i th i ñi m 31/12/2010 c a huy n Kim ð ng 4.3 51 S lư ng c u lao ñ ng tr c ti p DN NVV kh o sát qua năm 4.5 50 Cơ c u lao ñ ng doanh nghi p t i th i ñi m 31/12/2010 c a huy n Kim ð ng 4.4 49 53 Cơ c u lao ñ ng tr c ti p theo trình đ đào t o theo lo i hình doanh nghi p 55 4.6 T l lao đ ng tr c ti p theo gi i tính nhóm tu i 56 4.7 Thâm niên làm vi c c a lao ñ ng tr c ti p DN NVV 58 4.8 Lao ñ ng tr c ti p b trí theo ngành s n xu t ch bi n c a DN NVV kh o sát 60 4.9 Cơ c u lao ñ ng tr c ti p theo khu v c c a DN NVV kh o sát 60 4.10 Cơ c u lao ñ ng tr c ti p theo quy mơ doanh nghi p 63 4.12 Tình hình s d ng th i gian làm vi c c a lao ñ ng tr c ti p DN NVV kh o sát năm 2010 Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 67 vi 4.13 ðánh giá c a LðTT v th i gian làm vi c DN NVV kh o sát 70 4.14 Cơ c u lao ñ ng thư ng xuyên lao ñ ng th i v 72 4.15 K t qu ñào t o t l lao đ ng có vi c làm sau ñào t o giai ño n 2006 - 2010 c a huy n Kim ð ng 4.16 72 T l LðTT làm vi c DN NVV theo chuyên môn ñư c ñào t o 73 4.17 T l DN NVV áp d ng hình th c thù lao lao đ ng 75 4.18 Các hình th c n d ng lao ñ ng tr c ti p DN NVV 77 4.19 Hi u qu s d ng lao ñ ng c a DN NVV qua năm 79 4.20 ðánh giá ch t lư ng lao ñ ng tr c ti p n d ng 81 4.21 Lý làm cho ngư i lao ñ ng tr c ti p khơng hài lịng v i cơng vi c 82 4.22 Ngun nhân lao đ ng tr c ti p chưa hài lòng v i ngh nghi p hi n t i 84 4.23 Tình tr ng khơng n đ nh lao đ ng DN 87 4.24 Ý th c k lu t c a ngư i lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p 87 4.25 Y ut 89 4.26 Nguyên nhân làm cho chương trình đào t o chưa hi u qu 90 Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… vii nh hư ng ñ n tinh th n c a lao ñ ng tr c ti p DN VVN DANH M C BI U ð STT Tên bi u ñ Trang 4.1 T l lao ñ ng tr c ti p phân theo khu v c theo trình đ đào t o 4.2 Y ut 61 nh hư ng ñ n thu nh p c a LðTT DN NVV kh o sát Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 85 viii M ð U 1.1 Tính c p thi t c a ñ tài nghiên c u Trong m i phương th c s n xu t xã h i, lao đ ng ln y u t quan tr ng nh t, b n nh t nh m k t n i khâu s n xu t v i ñ t o c a c i v t ch t ph c v b n thân xã h i Th i ñ i ngày th i ñ i mà y u t quy t ñ nh ñ n s phát tri n c a đ t nư c khơng ch tài nguyên thiên nhiên mà quan tr ng tri th c c a ngư i T ñó b t kỳ m t qu c gia mu n phát tri n kinh t n ñ nh, xã h i văn minh ñ u ph i quan tâm ñúng m c s d ng t t ngu n lao đ ng Chính v y lao ñ ng v n ñ b c xúc ñư c m i qu c gia c ng ñ ng qu c t quan tâm nhi u khía c nh sách ti n lương, ti n thư ng, sách thu hút lao đ ng tích c c làm vi c… nh m tháo g nh ng vư ng m c, khó khăn cho ngư i lao ñ ng, t o vi c làm, tăng thu nh p nâng cao ñ i s ng cho ngư i dân Hi n ñi u ki n kinh t th trư ng, b i c nh h i nh p kinh t qu c t , ñ c bi t nư c ta ñã gia nh p T ch c Thương m i Th gi i (WTO), ph n l n doanh nghi p ñã nh n th c ñư c t m quan tr ng c a ngu n nhân l c công tác qu n tr ngu n nhân l c Trong môi trư ng c nh tranh ngày gay g t, mu n t n t i b n v ng, phát tri n c ng c uy tín c a mình, m i doanh nghi p ph i tích c c v n đ ng, phát huy tìm tịi m i bi n pháp gi m thi u chi phí khơng ng ng nâng cao hi u qu kinh doanh Xu t phát t vai trị quan tr ng c a đó, v n đ nâng cao hi u qu s d ng lao ñ ng ln đư c nhà doanh nghi p quan tâm thích đáng Hi n nay, ph n l n doanh nghi p c a Vi t Nam nói chung doanh nghi p nh v a (DN NVV) ñư c ñ c bi t phát tri n r t m nh m nh ng năm g n ñây S phát tri n c a DN NVV ch u nh hư ng r t l n t vi c s d ng, b trí đ i ngũ lao ñ ng tr c ti p (LðTT) c a doanh nghi p ð c bi t ñi u ki n ngu n l c ñang khan hi m vi c s d ng lao ñ ng h p lý ngày tr nên quan tr ng s c n thi t ñ i v i nhà qu n lý doanh nghi p Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… PH L C Ph l c 1: M u ph ng v n ch doanh nghi p nh v a PHI U PH NG V N CH DOANH NGHI P Tên doanh nghi p:….………………………………………………… ð a ch :………………………………………………………………… H tên ngư i ñư c ph ng v n:…………………………………… Gi i tính: Nam [ ] N [ ] Tu i: ………… Ch c v :…………………………………………………… ðã làm vi c t i doanh nghi p ñư c ……năm; ðã gi ch c v đư c ……năm; Trình đ chun mơn: Ti n s [ ] ; Th c s [ ]; ð i h c [ ] ; Cao ñ ng [ ]; Trung c p [ ] ; ðào t o ngh [ ]; Chưa qua ñào t o chuyên môn [ ] DN thu c khu v c: Ven th [ ]; Nơng thơn [ ]; XIN ÔNG.BÀ VUI LÒNG TRAO ð I V I CHÚNG TÔI M T S THÔNG TIN SAU I THÔNG TIN CHUNG V DOANH NGHI P Doanh nghi p ông (bà) ñang làm vi c hi n ñư c thành l p năm.………………… Ngành ngh ñăng ký s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p là: a ……………………………………… b …………………………………………………………………… c …………………………………………………………………… Hi n doanh nghi p ñang s n xu t, ch bi n nh ng lĩnh v c nào? a ………………………………………………………………………… b ……………………………………………………………………………… c ………………………………………………………………… Các s n ph m ch y u hi n t i c a doanh nghi p a……………………………………………………………………………… … b……………………………………………………………………………… c……………………………………………………………………………… Lo i hình c a doanh nghi p DN nhà nư c [ ] ; DN có v n ðTNN [ ] ; DN liên doanh [ ]; Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 117 Công ty TNHH [ ]; Công ty c ph n [ ] DN tư nhân [ ]; Khác [ ] , c th …………………………………………… II HO T ð Các ho t ñ Ho ñ - ð u tư m i NG S N XU T, CH BI N C A DOANH NGHI P ng ñ u tư c a doanh nghi p t ñ ng Th i gian Th i gian Giá tr v n Ngu n u tư B t ñ u k t thúc ñ u tư (tr.ñ) huy ñ ng (*) - ð u tư m r ng (*) Ngu n huy ñ ng: V n ch s h u; ð u tư nư c ngoài; Liên doanh; V n vay; Khác Doanh nghi p th c hi n ho t ñ ng ñ u tư sao? Ho t ñ ng T l kh i lư ng cơng vi c c a ho t đ ng ñ u tư (%) ð u tư Doanh nghi p Liên Thuê Khác t làm doanh a ð u tư ban ñ u b ð u tư m r ng (thu h p) Tính mùa v c a lĩnh v c s n xu t, ch bi n hi n c a doanh nghi p? Ch tiêu Lĩnh v c SXKD Lĩnh v c khác Theo mùa v ð u ñ n năm Khác: Cơ c u doanh thu hi n c a doanh nghi p Doanh thu (tr.ñ) Cơ c u (%) Ghi Lo i s n ph m, d ch v 10 K t qu s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p ðơn v tính: tr.đ ng Ch tiêu 2005 2006 2007 2008 2009 2010 T ng doanh thu Trong đó: Lĩnh v c SXKD Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 118 T ng chi phí Trong đó: Lĩnh v c SXKD T ng l i nhu n Thu , phí ph i n p 11 ðóng góp c a doanh nghi p đ i v i xã h i Năm T o vi c làm N p NS NN (ngư i) (tr.ñ) 2008 2009 2010 ðóng góp đ a phương (tr.đ) ðóng góp khác (tr.đ) III THU N L I, KHÓ KHĂN VÀ B I C NH HO T ð NG S N XU T, CH BI N C A DOANH NGHI P A Các y u t bên DN 12 V ch t lư ng lao ñ ng c a DN - S lao ñ ng m i qua ñào t o l i ho c b i dư ng ñ s d ng: - S lao ñ ng ñư c b i dư ng chuyên môn, tay ngh hàng năm: - S lao đ ng khơng đư c b i dư ng tay ngh hàng năm 13 Tình hình s d ng lao đ ng theo chun mơn đào t o - S lao ñ ng làm ñúng chuyên môn ñư c ñào t o: .ngư i, t l % - S lao ñ ng làm không ñúng chuyên môn: ngư i, t l % - T l lao ñ ng phát huy l c chuyên môn: T t .%; Trung bình %; Y u % Lý s d ng lao đ ng khơng chun mơn ðánh giá v ch t lư ng lao ñ ng ñư c ñào t o Lð có trình Cơng Cán b đ ðH, Cð, nhân k thu t TC SX TT Trình đ đào t o hi n nay* ðTgi a lý thuy t th c hành** K chuyên môn, NV*** Nh ng y u v CM**** Ki n th c ñào t o***** Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 119 Ghi chú: * 1: T t; 2: ð t yêu c u; 3: Chưa ñ t; 4: Y u **1: ðã phù h p; 2: N ng v (LT), nh v th c hành (TH); 3: N ng TH, nh LT *** 1: T t; 2: ð t yêu c u; 3: Chưa ñ t; 4: Y u **** 1: Ki n th c chuyên môn; 2: Ngo i ng ; 3: Tin h c; 4: Ki n th c khác ***** 1: Ki n th c m i c p nh t; 2: Chưa c p nh t 14 Tình hình chung v lao đ ng doanh nghi p Cao Trung CNKT Chưa Ch tiêu 2008 2009 2010 ð i h c ñ ng C p qua ðT T ng s lao ñ ng (ngư i) * Lao ñ ng tr c ti p - K sư - Công nhân k thu t - Lao đ ng ph thơng Phân theo gi i tính - Nam -N Phân theo tu i - D i 25 tu i - T 25 – 55 tu i - Trên 55 tu i * Lao ñ ng gián ti p - Trên ñ i h c - ð i h c, cao ñ ng - Trung c p - Chưa qua ðT Ti n lương BQ Lð (1000 ñ.tháng) Lao ñ ng th i v 15 ðánh giá y u t lao ñ ng DN a ð i ngũ lao ñ ng tr c ti p c a DN hi n có ñ m b o ho t ñ ng SX, CB khơng? Có [ ]; Khơng [ ] b Trình đ tay ngh c a ngư i lao ñ ng tr c ti p có đáp ng đư c u c u SXKD c a DN khơng? Có [ ]; Không [ ] Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 120 N u không, c th ………………………………………………… c Ý th c k lu t c a ngư i lao ñ ng tr c ti p DN hi n nay: R t có ý th c [ ]; Có ý th c [ ]; Bình thư ng [ ]; Thi u ý th c [ ] d Ngu n lao ñ ng đ a phương có tác đ ng quan tr ng ñ n ho t ñ ng SXKD c a DN khơng? Có [ ] ; Khơng [ ] T i sao? ………………………………………………………………… e Vi c n d ng, th lao đ ng ph thơng c a doanh nghi p th nào? R t d [ ]; D [ ]; Bình thư ng [ ] ; Khó [ ] T i sao?…………………………………………………………………………… f Vi c n d ng, th lao đ ng có chun mơn k thu t c a doanh nghi p th nào? R td [ ] D [ ] ; Bình thư ng [ ] ; Khó[ ] g Tính n đ nh c a lao ñ ng tr c ti p t i doanh nghi p th nào? Làm vi c n ñ nh [ ]; Hay b vi c [ ] T i sao? ……………………………………………………………… h Có tình tr ng hi n tư ng bãi công c a ngư i lao đ ng t i doanh nghi p khơng? Có [ ]; Không [ ] 16 Ý ki n c a ông/bà s g n k t gi a s ñào t o v i s s d ng lao ñ ng G n k t ch t ch [ ]; Ít g n k t [ ]; Chưa g n k t [ ]; Các ý ki n khác 17 N u chưa g n k t th hi n nh ng ñi m nào: 18 Doanh nghi p c a ơng/bà có h i đ đóng góp ý ki n v i s ñào t o v n i dung, chương trình, phương pháp đào t o chưa? Có [ ]; Chưa [ ] 19 Ý ki n c a ơng/bà v sách s d ng lao ñ ng qua ñào t o hi n Là phù h p [ ]; Chưa phù h p [ ] 20 N u chưa phù h p nh ng ñi m nào: 21 Hàng năm nhu c u n d ng lao đ ng c a DN ơng/bà ph thu c - S phát tri n c a ñơn v [ ]; - Quy t ñ nh hành c a c p [ ]; - Lý khác (xin nêu rõ) 22 Hàng năm DN c a ông/bà n d ng lao đ ng thơng qua nh ng ngu n nào: 22.1 Có h p đ ng trư c v i s ñào t o [ ]; 22.2 Liên h tr c ti p thông qua cơ s ñào t o [ ]; 22.3 ðăng t i thông tin n d ng phương ti n thơng tin đ i chúng [ ]; Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 121 22.4 ðăng t i thông tin n d ng m ng, trang web [ ]; 22.5 Quen bi t [ ]; 22.6 Hình th c khác (ghi rõ) 23 DN c a ơng/bà có thư ng xuyên liên h v i s đào t o khơng? Có [ ]; Khơng [ ] 24 N u khơng có liên h t i sao? 25 N u có liên h hình th c liên h gì: H p tác, liên k t [ ]; H p ñ ng ñào t o [ ]; Tài tr h c b ng [ ]; Tư v n [ ]; H i ngh , h i th o gi a s ñào t o v i nhà s d ng [ ]; Khác (ghi rõ) 26 DN c a ơng/bà có đư c đóng góp ý ki n v i s ñào t o v n i dung, chương trình, phương pháp đào t o khơng? Thư ng xun [ ]; Ít [ ]; Không bao gi [ ] 27 Theo ông/bà s đào t o có c n thi t l y ý ki n c a DN s d ng lao đ ng khơng? R t c n thi t [ ]; C n thi t [ ]; Không c n thi t [ ]; Ý ki n khác [ ] 28 N u s ñào t o l y ý ki n c a DN s d ng lao đ ng nên tìm hi u nh ng v n ñ nào? N i dung ñào t o [ ]; Phương pháp ñào t o [ ]; Th c hành tay ngh [ ] Ý th c làm vi c [ ] 29 Hình th c tr lương cho ngư i lao ñ ng tr c ti p c a DN Theo th i gian [ ]; Theo s n ph m[ ]; C hai [ ] 30 Lao đ ng mà DN c a ơng/bà n d ng t s ñào t o vào làm vi c có ph i đào t o, b i dư ng thêm trư c làm vi c khơng? ………………………………Vì sao? 31 Tình hình chung v v n c a doanh nghi p (tr.ñ ng) Ngu n v n Khi thành l p Hi n t i - V n ch s h u Trong đó: V n tích lu - V n vay T ng ngu n v n 32 ðánh giá y u t v n c a DN a V n c a DN có b o đ m cho ho t đ ng SXKD khơng Có [ ]; Khơng [ ] b DN có b chi m d ng v n khơng? Có [ ]; Khơng [ ] c M c đ quay vịng v n c a DN Nhanh [ ]; Trung bình [ ]; Ch m [ ] d Theo ông (bà), vi c vay v n tín d ng đ đ u tư SXKD c a doanh nghi p hi n th nào? - Tín d ng th ng: R t d [ ]; D [ ]; Bình thư ng [ ]; Khó [ ] N u khó, c th th nào? …………………………………………… - Tín d ng phi th ng: R t d [ ]; D [ ]; Bình thư ng [ ]; Khó [ ] Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 122 N u khó, c th th nào?…………………………………………… e M c lãi su t vay v n mà doanh nghi p ph i ch u hi n bao nhiêu?… % f Ông (bà) ñánh giá th v chi phí vay v n (lãi su t) mà DN ñang ph i tr cho kho n vay ñ ñ u tư: R t cao [ ]; Cao [ ]; V a ph i [ ]; Th p [ ] 33 Các tài s n ph c v SXKD khác c a doanh nghi p Giá tr (tr.ñ) Lo i tài s n ðơn v S Ghi lư ng Nhà xư ng Kho hàng C a hàng PT v n chuy n Tài s n khác: 34 ðánh giá y u t khoa h c k thu t cơng ngh DN a Tình tr ng s v t ch t k thu t c a DN hi n th nào? T t [ ]; Bình thư ng [ ] ; Kém [ ] b S lư ng trang thi t b máy móc DN có đ m b o ho t đ ng SXKD không? Th a [ ]; ð [ ]; Thi u [ ] c Tình tr ng trang thi t b máy móc DN hi n th nào? Hi n đ i [ ]; Bình thư ng [ ] ; Cũ [ ]; L c h u [ ] d Hi u su t.Công su t làm vi c c a trang thi t b máy móc DN? Dư i 50% [ ] ; T 50-80% [ ] ; Trên 80%[ ] e Vi c b trí trang thi t b máy móc hi n th ? Phù h p [ ] ; Chưa phù h p [ ] 35 B máy qu n tr DN a B máy qu n tr hi n t i c a DN có ngư i:……………… ngư i b Cơ c u b máy ñư c t ch c th nào? ………………………………………………………………………… c Theo đánh giá c a ơng.bà, b máy qu n tr c a DN hi n h p lý chưa? H p lý [ ]; Chưa h p lý [ ] N u chưa sao? d Theo đánh giá c a ơng.bà, b máy qu n tr hi n ñã th c s hi u qu chưa? Hi u qu [ ]; Chưa hi u qu [ ] N u chưa, ông.bà cho bi t ý ki n ñ b máy hi u qu hơn: …………………………………………………………………………………………… Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 123 e Công tác ho ch ñ nh l p k ho ch SXKD c a DN hi n th nào? T t [ ]; Bình thư ng [ ] Kém [ ] f Công tác t ch c trình SXKD c a DN hi n th nào? T t [ ]; Bình thư ng [ ] Kém [ ] g Cơng tác u hành SXKD c a DN hi n th nào? T t [ ]; Bình thư ng [ ] Kém [ ] h Cơng tác ki m sốt ki m tra SXKD c a DN hi n th nào? T t [ ]; Bình thư ng [ ] Kém [ ] B Các y u t bên DN 36 Y u t th trư ng a Vi c tiêu th s n ph m c a doanh nghi p hi n th nào? R td [ ]; D [ ]; Bình thư ng [ ]; Khó khăn [ ] T i sao? ……………………………………… …… b Hình th c tiêu th s n ph m hi n c a DN ch y u thông qua: Bán ngồi ch [ ]; Theo đơn đ t hàng [ ]; Xu t kh u [ ] Gia công cho ñơn v khác [ ]; Khác [ ], c th ……………………… ………………………… 37 S n ph m thay th a Lo i s n ph m thay th th trư ng cho s n ph m c a DN hi n th nào? R t nhi u [ ]; Nhi u [ ]; Khá [ ] M t s [ ]; Khơng có [ ] b M c đ thay th c a s n ph m khác so v i s n ph m c a DN Hoàn toàn [ ]; M t ph n [ ] c S lư ng s n ph m thay th th trư ng cho s n ph m c a DN hi n th nào? R t nhi u [ ]; Nhi u [ ]; Khá [ ]; M t s [ ]; Khơng có [ ] c Các s n ph m thay th ti m có th có là:…………………… 38 Nhà cung c p a Vi c mua lo i ñ u vào c a doanh nghi p th nào? R td [ ]; D [ ]; Bình thư ng [ ]; Khó khăn [ ] T i sao? ……………………………………… b S lư ng nhà cung c p s n ph m ñ u vào cho DN là: R t nhi u [ ]; Nhi u [ ]; Khá [ ]; M t s [ ]; Khơng có [ ] c Vi c cung ng ñ u vào c a nhà cung c p cho ho t ñ ng SXKD c a DN th nào? Nhanh [ ]; Bình thư ng [ ] ; Ch m [ ] 39 Khách hàng a S lư ng khách hàng tiêu th s n ph m c a DN hi n th nào? R t nhi u [ ]; Nhi u [ ]; Khá [ ]; M t s [ ]; Khơng có [ ] b M c thu nh p c a khách hàng ch y u tiêu th s n ph m c a DN là: Nhóm thu nh p cao [ ]; Nhóm thu nh p trung bình [ ]; Nhóm thu nh p th p [ ] c Khách hàng tiêu th ti m c a DN ai? ……… Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 124 ………………………………………………………………………… C Các y u t v ch , sách 40 Th t c hành a Các khó khăn.b t c p v m t th t c hành mà DN g p ph i gì? Th t c c p gi y phép kinh doanh [ ]; Th t c thuê ñ t [ ]; Th t c vay v n [ ]; Thu [ ]; Khác [ ], c th ………………………………… b Ơng (bà) đánh giá th t c hành hi n th nào? R t nhanh, g n [ ]; Nhanh, g n [ ] ; Bình thư ng [ ]; Rư m rà, lâu [ ] N u rư m rà, c th v n đ gì? …………………… 41 Nhà nư c có nh ng sách h tr cho doanh nghi p? ………………………………………………………………………………… 42 Nh ng h tr c a ñ a phương ñ i v i doanh nghi p? ………………………………………………………………………………… D Các y u t khác 43 Cơ s h t ng d ch v cơng Ơng (bà) đánh th v ch t lư ng s h t ng d ch v công hi n nay? R t Bình R t Kém T t thư ng t t H th ng giao thông H th ng ph c v kho, c ng, b n bãi ð t ñai m t b ng s n xu t k doanh H th ng giáo d c, ñào t o ngh H th ng ñi n H th ng nư c H th ng thông tin liên l c An ninh, tr t t H th ng x lý ch t th i Qui ho ch, k ho ch Các d ch v h tr kinh doanh khác 44 ði u ki n t nhiên a S n xu t kinh doanh c a doanh nghi p có ch u nh hư ng c a y u t th i ti t - khí h u khơng? Thư ng xun [ ]; Ít[ ]; Hi m [ ] ; Không [ ] b Y u t th ng có nh hư ng đ n ho t ñ ng SXKD c a doanh nghi p khơng? Có [ ] Khơng [ ] Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 125 IV ð XU T C A DOANH NGHI P 45 Ý ki n ñ xu t v ch sách c a Nhà nư c Ơng (bà) có đ xu t đ i v i Nhà nư c v ch sách đ phát tri n DN nh v a huy n Kim ð ng (x p theo m c ñ quan tr ng)? ………………………………………………………………………………… 46 Ý ki n ñ xu t ñ i v i UBND Thành ph , UBND huy n Ơng (bà) có đ xu t đ i v i UBND Thành ph , huy n ñ phát tri n DN nh v a (x p theo m c ñ quan tr ng)? ………………………………………………………………………………… 47 Ý ki n ñ xu t ñ i v i quan ch c Ơng (bà) có đ xu t đ i v i quan ch c ñ phát tri n DN nh v a (x p theo m c ñ quan tr ng)? ……………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH C M ƠN ÔNG.BÀ! Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 126 Ph l c 2: M u phi u ph ng v n lao ñ ng tr c ti p doanh nghi p nh v a B NG H I ð I V I LAO ð NG TR C TI P , ngày tháng năm 2011 - Tên doanh nghi p Lo i hình doanh nghi p: Doanh nghi p Nhà nư c [ ]; Liên doanh [ ]; Tư nhân [ ]; CT C ph n [ ]; HTX [ ]; DN v n ðT nư c ngồi [ ]; Ho t đ ng ch y u c a DN: S n xu t, ch bi n [ ]; D ch v thương m i [ ]; Xây d ng [ ] - ði ch doanh nghi p: Xã Thu c khu v c: Huy n Ven th [ ]; Nông thôn [ ]; - Thông tin v ngư i tr l i * H tên * Công vi c công tác hi n t i * S năm làm vi c hi n t i năm XIN ÔNG/BÀ CUNG C P CHO CHÚNG TÔI M TS THÔNG TIN SAU Ơng/bà cho bi t m c đích l a ch n công vi c hi n t i (có th ch n l a ch n) Cơng vi c thích thú [ ] Lương cao [ ] ði u ki n làm vi c t t [ ] Có h i h c t p nâng cao trình đ [ ] khác [ ] Trong năm 2010 t ng s ngày ông/bà làm vi c th c t bao nhi u ngày? S ngày làm vi c theo l ch bao nhiêu? Ông/bà cho bi t vi c s d ng th i gian c a lao ñ ng c a DN th nào? Phù h p [ ] phù h p [ ] Chưa phù h p [ ] Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 127 N u chưa phù h p t i sao? Vi c b trí ca làm vi c cho lao ñ ng th nào? Phù h p [ ] phù h p [ ] Chưa phù h p [ ] N u chưa phù h p t i sao? Trong th i gian công tác, ông/bà ñư c DN cho ñi b i dư ng nâng cao tay ngh m y l n? M t [ ] Hai [ B n [ ] >5l n [ ] Ba ] [ Chưa l n ] [ ] Khi đư c đào t o ơng/ bà đư c đào t o theo hình th c nào? C ñi h c trư ng chuyên nghi p DN t t ch c l p ñào t o Tham gia h i th o ði h c ng n h n nư c ngồi Chi phí cho kháo h c c a ông/bà l y t ngu n nào? DN chi tr toàn b DN h tr m t ph n B n thân t chi tr N u DN h tr ph n DN h tr bao nhiêu? < 30% [ ] < 50% [ ] 50% [ ] > 50% [ ] Ông/bà ñánh th v hi u qu c a chương trình đào t o? R t hi u qu [ ] Bình thư ng [ ] Chưa hi u qu [ ] Chưa hi u qu t n t i ñâu? (Ch n nhi u ý tr l i) Lý K ho ch ñào t o chưa ch t ch Kinh phí ñào t o cịn h n ch N i dung đào t o cịn b t c p Khơng xác đ nh ñúng nhu c u ñào t o ngh Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 128 H n ch b n thân ngư i h c Qu n lý ñào t o y u Lãnh đ o khơng quan tâm Lý khác Lý làm cho ông/bà không hài lịng v i cơng vi c ? Khơng thích làm vi c [ ]; Lương th p [ ] Ch đ đãi ng khơng t t [ ] ði u ki n làm vi c không b o ñ m [ ] Quan h t p th không t t [ ] Nơi làm vi c xa nơi [ ] T ch c lao đ ng khơng h p lý [ ] Lãnh ñ o tr c ti p không quan tâm [ ] Lý khác [ ] 10 Nguyên nhân làm cho ông/bà chưa hài lòng v i ngh nghi p hi n t i gì? Ngh mang tính đơn u, nhàm chán Ngh khơng địi h i nâng cao tay ngh Ngh ch mang tính t m th i Cơng vi c khơng liên quan đ n ngh đư c h c Lý khác 11 Các y u t nh hư ng ñ n thu nh p th i gian g n bó v i doanh nghi p nh hư ng ñ n thu nh p Y ut M c đ hồn thành cơng vi c nh hư ng đ n thâm niên công tác Y ut Kh làm vi c Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 129 Trình đ tay ngh , b ng c p Trình đ tay ngh Tính ch t cơng vi c Thu nh p Th i gian làm vi c Lý khác Lý khác 12 Y u t nh hư ng ñ n tinh th n làm vi c c a ông bà gì? Y ut X p h ng X p h ng Y ut theo th t theo TT Có đóng góp khơng ðóng góp BHXH, đư c hư ng l i BHYT cho Lð Quy ch k lu t c a DN kh t ði u ki n làm vi c khe khơng b o đ m Quan h không t t v i lãnh Thù lao khơng cơng đ o b ng Cơng vi c khơng ñúng ngh Lý khác h c 13 Ông/bà ñánh th v vi c ñ i ngũ b trí lao đ ng tr c ti p doanh nghi p? (có th ch n nhi u l a ch n) Quá nhi u ngư i so v i công vi c [ ] Nhi m v trách nhi m không rõ ràng Chưa phù h p v i tay ngh c a lao ñ ng R t phù h p v i kh c a lao ñ ng Khác [ ] [ ] [ ] [ ] 14 M c lương bình quân hàng tháng c a ơng/bà bao nhiêu? ……………………………………………………………………………… 15 Trong u ki n làm vi c hi n nay, ông bà có mu n chuy n sang làm Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 130 m t DN khác khơng? Có [ ] Không bi t [ ] Không [ ] N u có lý gì………………………………………… 16 Ơng/bà vào DN làm vi c có đư c ký h p đ ng lao đ ng hay khơng? 17 Quy n l i c a ơng/bà vào làm vi c có đư c th a thu n trư c vào làm vi c không? 18 Ch DN có đóng BHXH, BHYT cho ngư i lao ñ ng ñúng theo quy ñ nh hay không? 19 Ch ñ phúc l i ñ i v i ngư i lao ñ ng th nào? 20 Ý ki n đ xu t c a ơng/bà v i doanh nghi p? XIN CHÂN THÀNH C M ƠN ÔNG/BÀ Trư ng ð i h c Nông nghi p Hà N i - Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… 131 ... huy n Kim ð ng 36 3.3 H th ng ch tiêu nghiên c u 47 TH C TR NG V S D NG LAO ð NG TR C TI P C A CÁC DOANH NGHI P NH VÀ V A HUY N KIM ð NG, T NH HƯNG YÊN 4.1 49 Th c tr ng lao ñ ng s d ng lao ñ... n văn th c sĩ khoa h c kinh t …………………………… Kim ð ng m t huy n c a t nh Hưng Yên, ti p giáp v i thành ph Hưng Yên, thu c vùng ñ ng b ng châu th sơng H ng, n m phía Tây Nam c a t nh Hưng Yên, cách... i lao ñ ng nh t ñ nh, s phân bi t lo i lao ñ ng c vào phương pháp lao đ ng, cơng c lao ñ ng k t qu lao ñ ng Lao ñ ng tr u tư ng lao ñ ng xã h i Tính ch t xã h i bi u hi n qua trình tra ñ i Trong