1. Trang chủ
  2. » Nông - Lâm - Ngư

hôi thảo – tâm lý học vb2k04

14 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 14
Dung lượng 247 KB

Nội dung

• Khi đối mặt với sự tức giận đối với người khác hoặc thậm chí với chính bản thân bạn, hãy hỏi đã có thể làm cái gì khác đi để hữu ích hơn.. • Có thể làm gì để thuyết phục người.[r]

(1)

Involuntary Client

Thân chủ (TC) không tự nguyện

Neal Newfield, Ph.D, LICSW School of Social Work

West Virginia University Cell: 1(304)288-4419

nnewfiel@wvu.edu

(2)

The FURIOUS Client –TC giận & The DEAF Social Worker – NVXH tập tai điếc •Your description: Angry,

aggressive, rude, close minded, won’t listen,

frustrating to work with, self destructive.

•Their description: Close minded, have their own

agenda and won’t listen, think they know it all, bossy,

aggressive, pushy.

•Horrible dance between two potential partners

• Mơ tả bạn: Tức giận,

hung hăng, thơ lỗ, bảo thủ, khơng nghe, khó chịu làm việc với người này, tự huỷ hoại

• Mơ tả họ: Bảo thủ, có

chương riêng, không nghe, nghĩ họ biết tất cả, hống hách, hăn, tự cao tự đại

• Nhảy múa qua lại đối

(3)

Some Things to Remember – Vài điều cần nhớ • Most models of therapy were

created for voluntary clients You have to grow the voluntary

• Warmth, genuineness, empathy,

don’t cut it Client works to stay stirred up and under steam

Being irate is hard work

• If you don’t want to fight the

client don’t side with the people who want them to change against their will

• Stress choice Foster client

participation Let clients know what to expect from the program while distancing yourself from the dictatorial Develop clear

agreements (contracts around goals and procedures

• Hầu hết mơ hình trị liệu xây

dựng cho TC tự nguyện Bạn phải phát triển tự nguyện

• Ấm áp, chân thành, thấu cảm, khơng cắt TC làm việc để kích thích dựa vào sức Bực tức cơng việc khó khăn

• Nếu bạn khơng muốn chống lại TC

không nên theo phe người muốn TC thay đổi theo ý muốn họ

• Lựa chọn căng thẳng Tăng cường

(4)

Solution Focused

• NếuTC chịu trách nhiệm thí

khơng phải chiến lược để đạt tn thủ

• TC có khả có lực

thay đổi họ chọn điều

• Tăng cường “thái độ khách quan

“khơng biết” Việc gắn bó đối

nghịch với sở thích Nếu bị gắn bó với kết quả, đẩy kế hoạch gây điều khơng hay

• Đầu tư/gắn bó tương đương thúc đẩy kế hoạch Đơi kết

(5)

How to Respond to Anger- Làm để ứng phó với giận

• This is stupid I don’t need your service Social Workers never help they just make things worse I don’t have anything to say

You can’t make me anything

• WHY SHOULD WE NOT

BELIEVE THAT PEOPLE ARE DOING THE BEST THE CAN BREATH, REMAIN CALM,

KEEP A BEGINERS MIND, BE CURIOUS, AND LEARN

• Assume the client has good

reasons to think and act as he or she does

• Suspend your judgement

• Điều thật ngu ngốc Tôi không cần dịch vụ anh/chị NVXH không giúp được, họ làm vđề tồi tệ Tơi

khơng có để nói Bạn khơng thể bắt tơi làm điều • TẠI SAO KHÔNG

NÊN tin người ta làm điều TỐT NHẤT Hít thờ, giữ bình tĩnh, giữ Tâm Thiền, tị mị & học hỏi

• Giả sửTC có lý đáng để suy nghĩ hành động họ làm

(6)

How to Respond to Anger– Cont.

• Listen for who and what are

important to the cllient, and listen for the subjects that the client is angry or critical about

• When faced with anger toward someone else or even yourself ask what could have been done

differently to be more useful?

• What could be done to convince the person that you no longer need to come?

• Build the clients language into

what you say?

• Stay not knowing

• Lắng nghe quan trọng TC & lắng nghe chăm đối tượng mà TC tức giận trích

• Khi đối mặt với tức giận người khác chí với thân bạn, hỏi làm khác để hữu ích hơn?

• Có thể làm để thuyết phục người

mà bạn khơng cịn cần đến bạn nữa?

• Đưa ngơn ngữ TC vào

gì bạn nói?

• Vẫn giữ thái độ “Tâm Zen-không

(7)

Relationship Questions & Non-negotiables - Câu hỏi mối quan hệ & Khơng giao tiếp/dịch

• Problems often occur within a

context of parents, police, agencies, courts, school, etc Avoid presenting them with the facts and the demands that makes you the missionary Invite them to discuss the relationships and build their solutions

• The non-negotiables are not your

requirements Just be matter of fact They are asking for

• Give control to the only one that has it, the client Their understanding, their possibilities, what they want different

• Các vấn đề thường xảy bối cảnh với cha mẹ, cảnh sát, quan, tòa án, trường học Tránh trình bày kiện địi hỏi với họ mà làm bạn trở thành nhà truyền giáo Mời họ thảo luận mối quan hệ xây dựng giải pháp họ

• Khơng giao dịch yêu cầu bạn Chỉ vấn đề thực tế Họ yêu cầu …

(8)

Interviews with Children & Teens

• Don’t be another adult whose response is predictable! Imagine the experience they have had prior to seeing you and the parade of adults who have addressed them What would they have experienced

• Start getting to know them without problem Not bad with adults

either

• Developmentally appropriate language

• The Office and Eye Level Have

you ever been looked down on or looked up to?

• Đừng trở thành người lớn khác mà phản hồi họ đốn trước! Tưởng tưởng kinh nghiệm mà họ có trước gặp bạn diễu hành người lớn giải chúng Họ trải qua điều

• Bắt đầu làm quen với chúng mà

không đề cập tới vấn đề Khơng tệ với người lớn

• Ngơn ngữ phát triển phù hợp

• The Office and Eye Level-”góc nhìn phù hợp với trình độ nhận thức”

(9)

Involuntary Dyads (Twos) • Parents voluntary, child has no

choice, involuntary

• He said she said battles Duality vs interbeing Think of the problem as an organizational issue a relationship issue Ex Drinking Poem

• If you interview this way you need to give each an opportunity to state

perception and concern

• Listen for what they want different in

the relationship Disrupt the urge to fight They know each others buzz words

• Move to ask what they want or what they would like to see different

• Cha mẹ tự nguyện, khơng có lựa chọn, khơng tự nguyện

• Trận chiến “ơng nói này, bà nói kia” Cặp đơi vs interbeing Hãy suy nghĩ vấn đề vấn đề có tổ chức, vấn đề mối quan hệ Ví dụ Thơ uống rượu

• Nếu bạn vấn đàm theo cách bạn

cần phải cung cấp cho người hội để nói nhận thức mối quan tâm họ

• Lắng nghe kỹ họ muốn

khác mối quan hệ Ngăn thúc muốn tranh cãi Họ biết từ họ nói

(10)

Involuntary Dyads (Twos)– cont.

•Miracle questions

•Scaling questions

•Exceptions

•The challenges of seeing

people alone: balancing, confidentiality, whose the

problem, and poisoning

the well Recruiting people for dyadic counseling

•Shuttle Diplomacy

•Câu hỏi kỳ diệu

•Câu hỏi thang đo

•Câu hỏi tìm ngoại lệ

•Thách thức gặp TC

một nên lưu ý: cân bằng, bảo mật, vấn đề của ai, … Tuyển

dụng người để tham vấn cặp đôi.

(11)

Additional Strategies •Tangential Topics and side

tracked arguments – Will come back to that, write a note 

•Being Neutral you can take no sides or take all sides Remember it is also hard to remain neutral when you have bought into an agenda and want to save the world When you remain neutral there is the best chance of building solutions.

•Các chủ đề rời rạc & tranh

luận lạc hướng/né tránh - Sẽ quay trở lại điều đó, ghi điểm này xuống.

•Cần trung lập, khơng theo phe

(12)

Additional Strategies

•The Yin and Yang of upset people I would not be so angry with you if I did not love you so much and

expect better of you Ex nagging & complaints.

•Bringing the reluctant

person into the room I don’t agree that it is

enough to just ask

relationship questions Recruitment strategies.

•Phạm trù âm dương làm

người ta thất vọng Tôi không tức giận với bạn tôi không yêu bạn nhiều mong đợi điều tốt cho bạn Ex: cằn nhằn & than phiền.

•Đưa người miễn cưỡng vào

(13)

The Mandated- Người uỷ nhiệm

•At least you know what is expected of them and you there is no need to defend it Have to work within these boundaries

•What is their view of the situation and what they want?

•Use relationship questions to avoid taking sides Remember common factors this will

build trust

•Exceptions is the path to build competencies

•Ít bạn biết mong đợi từ họ bạn khơng cần phải phịng vệ Phải làm việc phạm vi này.

•Quan điểm họ tình

huống họ muốn gì?

•Sử dụng câu hỏi mối

quan hệ để tránh theo phe Hãy nhớ yếu tố chung giúp xây dựng lòng tin.

(14)

The Dance of Disagreement- Thuận theo bất hồ

• What you if you may have to make a recommendation the client does not like

• Peggy Pap and the Greek Chorus

• Rather than telling it like it is that stops solution building continue solution building

• Scaling questions

• Relationship question

• In my situation what decision would you make? Suppose I made the decision what would the court, the agency etc say?

• Bạn làm bạn phải đưa khuyến cáo mà TC khơng thích

• PP Trị liệu Peggy Pap kỹ thuận Hát bè Hy Lạp

• Thay nói “nó mà” có nghĩa ta dừng xây

dựng giải pháp, mà ta cần tiếp tục xây dựng giải pháp

• Câu hỏi thang đo

• Câu hỏi mối quan hệ

• Trong tình tôi, bạn

Ngày đăng: 07/04/2021, 07:41

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w