Đang tải... (xem toàn văn)
cảm xúc và xử lý cảm xúc của mình thì bạn sẽ gặp khó khăn trong việc giúp thân chủ khám phá nan đề của họ cách sâu sắc... Cần lưu ý[r]
(1)PHẢN HỒI CẢM XÚC
Trì Thị Minh Thúy, Ph.D.
Sách tham khảo:
1 Ivey, A E., & Ivey, M B (1999) Intentional
Interviewing and Counseling (4th ed.) CA:
Brooks/Cole Publishing Company
2 Ivey, A E., Ivey, M B., & Zalaquett, C P (2010)
Intentional Interviewing and Counseling (7th ed.)
(2)Tại cần phản hồi cảm xúc?
Mỗi kinh nghiệm trải qua,
đều có cảm xúc kèm
Cảm xúc nguồn gốc suy nghĩ
và hành động
Nếu xác định
phân loại cảm xúc thân chủ,
(3)Tại cần phản hồi cảm xúc?
Bên hành vi lời nói thân
chủ cảm xúc
Mục đích việc phản hồi cảm xúc
(4)Tại cần phản hồi cảm xúc?
Hầu hết thân chủ có cảm xúc
(5)Tại cần phản hồi cảm xúc?
Giúp TVV thân chủ trở với kinh
(6)Viết phản hồi cảm xúc
TC: “Hiện giờ, em cảm thấy chán
quá Em vừa bị đuổi khỏi lớp Bây em phải làm gì Giá thầy Minh đối xử tốt cơng với em em
đã không bị đuổi Thầy thực ghét em không công bằng với em Có lẽ em
(7) Hãy viết phần phản hồi nội dung
thân chủ:
Viết phần phản hồi cảm xúc:
(8)Trong trường hợp này, TVV có
thể phản hồi: “Em cảm thấy
(9)Tại cần phản hồi cảm xúc?
Vì cảm xúc hình thành tảng cho
kinh nghiệm sống, lưu ý cảm xúc then chốt giúp thân chủ làm sáng tỏ chúng điều
(10)Tại sao cần phản hồi cảm xúc?
Nhất trường hợp thân chủ
bối rối lẫn lộn cảm xúc
(11)Cảm Xúc gì?
Hãy liệt kê từ diễn tả
(12)Cảm Xúc gì?
Có cảm xúc bản: BUỒN, GIẬN, VUI, SỢ
Thất tình: HỈ (mừng), NỘ (giận),
(13)Cảm thấy cảm xúc?
Bạn có cảm thấy thoải mái để
(14)Cảm thấy cảm xúc?
Hãy suy tư lịch sử thân
bạn khả xử lý cảm xúc bạn
Nếu bạn không thoải mái diễn tả
(15)Cần lưu ý
Khi đặt tên (label) cho cảm xúc thân chủ, cần lưu ý điểm sau:
Những từ diễn tả cảm xúc thân chủ Những từ diễn tả cảm xúc ‘ngầm ẩn’ mà
thân chủ không bộc lộ
Những cảm xúc khơng diễn tả thành lời
có thể thấy qua việc quan sát chuyển động thể
Những dấu (cue) cảm xúc có lời
(16)Cần lưu ý
Kỹ phản hồi cảm xúc nhắm đến
việc giúp thân chủ cảm nhận (sense) trải nghiệm phần
(17)Cần lưu ý
Cảm xúc mà
dành cho cha mẹ, gia đình, bạn hữu tình thương yêu sự quan tâm
Đây cảm xúc sâu xa
(18)Cần lưu ý
Đồng thời, theo thời gian liện hệ thân
mật, cảm xúc tiêu cực người thân xuất hiện, làm choáng ngợp che đậy cảm xúc tích cực;
cảm xúc tiêu cực
(19)Cần lưu ý
Nhiệm vụ chung TVV giúp
thân chủ phân loại cảm xúc lẫn lộn
Nhiều người muốn cách giải
quyết đơn giản muốn chạy
(20)Cần lưu ý
Có lúc TVV phải khám phá
đoán cảm xúc thân chủ, cảm xúc thân chủ nói không ăn khơp với hành vi không lời thân chủ
Ví dụ thân chủ nói yêu
(21)Cần lưu ý
TVV không thiết phản hồi
cảm xúc thân chủ điều bất quan sát
Phản hồi cảm xúc phải lúc
và đáp ứng nhu cầu cá nhân
Đôi cách tốt để ý cảm
(22)Cảm xúc có lời không lời
Khi thân chủ nói “tơi cảm thấy buồn”
“vui”, “ảm đạm buồn rầu” (gloomy) hỗ trợ cho câu nói hành vi khơng lời thích hợp, điều thật dễ cho việc xác định cảm xúc
(23)Cảm xúc có lời khơng lời
Tuy nhiên, nhiều thân chủ bày tỏ
thơng điệp khơng rõ ràng họ khơng họ cảm thấy người tình
Trong trường hợp vậy, TVV
cần phải xác định đặt tên cho cho cảm xúc ‘ẩn ngầm’
Với kỹ lắng nghe tốt TVV
(24)Xác định cảm xúc qua kỹ năng đặt câu hỏi
Kỹ hiển nhiên để xác định
cảm xúc thân chủ dùng câu hỏi mở:
“Em cảm thấy điều đó?” “Em cảm thấy nghĩ ba
mẹ?”
“Khi nói mát đó, cảm
(25)Xác định cảm xúc qua kỹ năng đặt câu hỏi
Hoặc dùng câu hỏi đóng với
những thân chủ nói:
“Điều có làm em thấy tổn thương
khơng?”
“Em có cảm thấy tức giận họ
(26)Các bước giúp phản hồi cảm xúc
Gọi tên TC – “Dường như”, “nghe có vẻ”,
“trơng có vẻ”, v.v
Gọi tên cảm xúc TC: “Lan, nghe
như hôm em xuống tinh thần.”
Kết hợp với phản hồi nội dung cách
ngắn gọn: “Lan, nghe hơm
em xuống tinh thần mẹ em không cho em cắm trại.”
Kiểm tra phản hồi: “Có khơng