giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh các sản phẩm của Công ty TNHH Chung Hiếu
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh MỤC LỤC GVHD: Hoàng Thị Nhung 1 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh LỜI MỞ ĐẦU !"#$%&'!(')*!+,!($-&.$- !/$0%12$"3(45(67(4 489: :';("7(" &+*$:*(/5$*<=(>*!'?4@1$-A?" :B4C('D '<2/E+,!($-&&F$@(G(HI1B/EH45((J( E/4$/HKL$'M$/N$+;>'#("$1<24$,! ,!($-&/E*<NOBP$'#(451<=(Q!/5$*<=(4$,!H Q!D*<=( '!?.$-!/'R!/($!"$0M;4$($N$ <STUHUHV8/WXXY1=$'$:/Z(!B$-AF +!/4B,<[(/>$*(454M\H8/WXX+!/4 Q!$-&'D<[(/>$.$-!/]!E'R'<2+&,^($' +* FPF#_G+,!($-&.$-!/'R,,'<2` !PLH %&4a/#O@/)(Ob&F$'$0c':>*!/#Od[$PE 'C([<"%?/#O@((Ob()&$04 48[ ((I.$-!/$-!?1/#*(7(1e"B EE >*!(!?(G"'!(()&&F$/#O@4 48<*f$-!?+ ,!($-&(I.$-!/<=( 8(1B>*!A&H45( 12$ >*!"0+?@'"<($+(?f"%1$-Hd5(4$ ($+OF&a/!<(*(=$($!N$7(<$fQ!<N 7(OF&a/OF`A*(<NOb,PD` !PLH"E"%?+,! ($-&(I.$-!/&F$($f;E/$:8(1B>*!Q!6 ,!($-&/E"E/*!P$-&+&'M$/N$Hd(!8(1B>*! $-!?H*fD*<=(g>$*A$0,!($-&OF`A" 4$,!(I*(h+*EB%&>$5(?($_/ %A?H,$0(?fd4+h!"Qh!/$->$4F8( >*!Q!5(?"ij$0>Hg>$9:4G&^'<2& ' >"d(!6>*!Q!5(?*f<[(*<=(H_/ K'0$S GVHD: Hoàng Thị Nhung 2 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh kMột số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh các sản phẩm của Công ty TNHH Chung Hiếul':1/?f'0@($-&Q!/E U/`_/'d?1[#$@':/E"%,^(7(4$;'R'<2 K*(*<=("B$m04$.$-!/$-!?.N$$"K( ( &/#&4$;Q!/E':E/*!/#O@($F$&+&n/d(! 8(1B>*!Q!5(?($ ?f'0?(g/ o<[(S CHƯƠNG 1 : NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH CHUNG HIẾU CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÁC SẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY TNHH CHUNG HIẾU GVHD: Hoàng Thị Nhung 3 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh CHƯƠNG 1 NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH I. LÝ THUYẾT CẠNH TRANH 1. Khái niệm cạnh tranh *(OB&+*$:Q!04$D*<=(.$-!/$-!?H+4+$ -/1$fh!'>*>j*A4+!_p+l>*!1OB &A'A(!'!(!?(G($7!+<PFn/($($%7('$04$- %12$*(OF`A"*($f^':'>'<27(12$%O$f (>kH +h!$-/4+1>$*n(l>*!1OB&A'A"0A 1<2(OF&a/H,D"^Q!,!($-&/EO!@[+,! ($-&4+kq_ /+($F@ld(!8(1B>*!"PF #OF`A*(<Nkr_4$6*DKl>*!1OB56 1i!($7!+'@$Qn/($1A?D*<=(H4+(,! ($-&/Ek9:$:/#+4+$h+A! 4+$$-/<O!S *(04$D*<=(H>*!'<2$:1OB(!'!($7!+ ,!($-&*fD*<=(n/($'<2<["0s(/#1>$OF &a/(+),D"^H"0s(/#1>$4+(O"N$+'@$Q >*! J4$<N!B$-'<=(1@$/tu!04$HJ04$4 >+%&*(O!(04$D*<=( OB'$0$"e/5Q! <N_'D<N(`R#$Q(e!E"A'0>*!PG'`A$- "1_1L$"J(P<N'$Q!+,!($-&p5$*<=(>'#(4$ ,!Q!,!($-&1Z?'?OBP$'#(""A'0>*!'R*t fA&P+HO5$'#(*fFD*<=(*(<N"D*<=(h@< "%?H*(04$D*<=($-!?H*(PA;/#1e"BHPA; /#>'#(Q!(<=$3(M$#/1f"A'0>*!.6< +h@($!>*!!':($12$*('@$(>$H*!'M$H+ GVHD: Hoàng Thị Nhung 4 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh ,!($-&>*!!':15$@4+("0&6!/EH':$/ 1e7(D*<=( $012$"(<=$>*!!':"<[1f 4C('D"D*6Q!/EF"0*E'#?f/5($-&"^':7((<=$ ,<N$h?0&^s(/-1-H': ?6""D*(h!-"N$+ '@$+<"%?H : $>*!'RE"P!*s/1f/K$1e "BQ!#O@(HJ/"$/5'"e/5HJ/#+d*$f(1v'M(: `R#$9$0?`A&+J/#1b'<[($f<N!'R"'!(P<N "($!$'>&+*$:!"0/K$1e"B<4$H6*DH"8+H/ Pf>' >*!"@1/#h?1%B$f"4+h!Q!04$ D*<=(H 45(&^#"w/@Qh!Q!/I$(<=$HPt$B ,1(g(@,iN$>*!H>*!1'#(1B':Z'a?OF`AH 1<5((+&+*$:xt$"%?':($'<2+'$04$-%12$ *(OF`A"$f^OF&a/P#+,!($-&&F$<=(`?f '#(RH6B>?Py"8('#(&F$<=(`?fF$$4z%H ;(,^(4!K4z%5((-/N$HPMO(`d?,B(+[Ot> (H/!OG/f/*!($PD/+?/ H1>$PL7(/+?/ 'R34z" 1>%"'$0h!*K(&F$ &<[(&+&M;hF1w $-hFH '>"'R$(#*E'#?f/5H!?(0(<=$1!'#(B A?t'd$ OB>*!<=(t' P$:$-OB*E*-"? 4y/Ob,i,!($-&Ob/! (PD'F$*!4L$h?1%"%'#( Q!04$D*<=(9:Z'a?$f^"'a?!@'#?: (++,!($-&&F$($f;D*<=(HE/$:HD $Q!4+(' H>*!45(c4668(8(OA1! '#(H($F/$&6OF`A/jF$$/i/RHQ(1>$(+Hd( !A1<2(OF&a/"A1<2(,D"^1/OF`A(?((G 1$0"N$$f,s(H&^"^`R#$'<2@[>*!1/#'$0 4$-'g(=$1/#?@466>'#(4$,!&+*$:xf >7(/)6B>*!j':1>$$0>"$fB' 1OB &d+OF`A(+H1/&+OF7(,!($-&4$,!()& GVHD: Hoàng Thị Nhung 5 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh $04 48,$"@H[Ot>(>{&H*E'#5((-A&" :1/,!($-&&+OF4$,!($-&()&7(*Q$*4+ h!/!(1>$<$f!$HF>|)PD*[$"7(FH'$0 4$-45(%12$ <"%?H>*!'<2$:"'<24+$h+/#+(A' 1 #(!'!(!?(G($7!+Q:'!(>'#(*fD*<=("N$!H 4$,!s(/#1>$OF&a/)7(OF&a/<[(B!?1i !n/$/1eD&H8(,!O@"12$%+,!($-& <[(/>$%;'Z('G"0>*!':/#/)A&%> *!_46!>6B':J' &+??@#$1Bd(!A 1<2(&^"^4+(H/)4+E*>(>*!PA2&1w,i' 1/M>$'12$6#('g(3(<1/O??6/E !($-&<[(/>$/!(6')s&F$DOB>*!h? 1$-[O"N$+1>$E,!($-&4+ 2. Vai trò và tầm quan trọng của cạnh tranh *([4>+%&*(*<N'd?&>/*s>*!< 45(g>$($7!+,!($-&H>$=$'$:/?+,!($-& <'R'<2<NP!A&"0"@H$&6/K$>'#(H4: F4$+,!($-&1/8!1I*+$-/?3(#"0<N .E"%?H"5E,(<N'R>*!/#1@$/j*(4$,!H/# $ h_*E*-"c1>$H,!($-&45(&F$BE/4$/4+(/c 4+(BE/',!($-&6'$0' 'R45(>'<2'#(1B ,!($-&&+*$:T!4$4Z9>$#$9F(h@1;. qY}r<N!'R?:O!(/#($!$'>/N$H/#P<N()1NH04$ D*<=('<2EE"A'0>*!`A$-" "!$*j') P$-h!*K(45(c'@$"N$,!($-&/j'@$"N$(<=$$f,s( 3(<04$h@,d $( GVHD: Hoàng Thị Nhung 6 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh 2.1. Đối với nền kinh tế quốc dân 9@$"N$04$>*!45(c1/5$*<=("'#(1BQ!OB &+*$: $(HZ'a?OF`A4$,!&+*$:H8(8(OA1! '#(/j1?@h!*K(1/1/>+h!-`R#$H>*! j1'$04$-($+,^68('#(Q!+,!($-&xf>' >*!( &&(2$/t7(/N$Q!`R#$5(h!OB`A $-Q!7(OF&a//N$9$0' ;(L'=$O@(Q!(<=$(? ('<2d(!"06*DH"04$""8+>*!PF'F/Z 'a?OB&+*$:Q!4!K4z%HOB&d5(1!'#(`R#$(?( &+*$:Od"*#(?$fPf>7(12$61N/>*! '_/1>$E "ij/!(1>$7(/)><>*!45(1 />>OB&d+($(~H>*!45(1/>Ob,i' 7(/!/@$1/8"$&>/&+&1%<*@H1%H(($FH P5P+*+$&y&7(/)(/<N"&+&1%($f/A/ 2.2. Đối với doanh nghiệp xA4•/#,!($-&3("%?H4$!/($!"+>'#(4$ ,!*fD*<=(E'0/@,!($-&/Eg>$"';("7(9: g>$"';("7(+,!($-&&F$ 7($1<2>*!^ :"1d,$/!(6$1<2tF/"$/5""e/5K>*!': ($7(12$"0&6!/EH>*!':($($%4+(H1/ 4+(B$*n(OF&a/Q!,!($-&/E1@AH&s2&"N$ D$H(<=$$f,s(A!($-&'+&;(@ Q!4+(H4D&=$H! ("'?'Q+OF&a/3(<,D "^4~/_"N$/;($+&s2&E,!($-&' /N$ 4F8(g>$ "&+*$:"%?>*!1*Ah!*K("$ >*!'j$L$,!($-&&F$&+*$:5(+/!4_$(PG'J "$-($f;D*<=(':h?'DOF`A+$(E€OF`A<€ "OF`A!$€($f;D*<=(':,!($-&`+'D'<2 D*<=("cOF`A*!7((E/D*<=(;45(OF`A GVHD: Hoàng Thị Nhung 7 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh 7((E/,!($-& >*!P#+,!($-&&F$'<!*! +OF&a/ A1<2(![H$-,^("N$(<=$$f,s([p@ "%?+,!($-&&F$+&,^(7(B4!K4z%"h+ *EOF`A4$,!H8(<=(5(+hF1wHd(!*E'#!? (05(dHu++P#'$K':d(!*E'#?f/5 >*!G(12$Ob>,!($-&/#"D*6`;('+(*fD *<=(8(f/?6,!($-&*f[Ot' Ob '$04$-/t *#(OF`A4$,!H+$OF`A`R#$H>'&+*$:/>0 4$ 2.3. Đối với ngành $-!?'@$"N$04$ $("'@$"N$((I $*$f(> *!' (/#"!$*j*Ah!*K(*(OB&+*$:Hd(!A1<2( OF&a/>*!PE'C("1/>Ob>P<N'"7(G /K$((0&+*$:A1'@$"N$((I1/#( "!$*jQ 1B*(OB&+*$:Q!04$h@,d>*!Ob>P<N'" '#(1B(&+*$:*f[Ot4!$+12$"'$://>Q! (' 1Z'<2/#(g1!'#(,g$," :4!$+@$'! (g1B' <"%?H*(PA;/#>'#(4$,!,s1 h?/5> '#(1N!?h?/5>'#(LH,s1>'#(' ';(t/"e/5!? "$/5E45(:$OB /)""!$*jQ!?@>*! 2.4. Đối với sản phẩm. = >*!H/OF&a/OF`A*!(?('<2d(!"0 A1<2(H&(&Z"0Q(1>$H/i/R"46•$Z&12$6Q! (<=$$f,s("Q!,!($-&'<2(?($0[(?!? +OF&a/'<2OF`A*!45(c':'+&;(*(<N/j (A&"`A4a*!<N($‚!7(w(e!*f!A?*n(> *!45(:$O tPA;/#1e"BQ!04$>*! 1/>ObBOB>*!7(,!($-&($L$"'g(=$1'#( GVHD: Hoàng Thị Nhung 8 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh 1BZ'a?04$&+*$:H'F/PF5(Pn(`R#$xt$"%?> *!1/#?@*A OBI*2"hF1wQ!<N':&+? 7(/)6B">7(/)$fB<>*!45(1 />,i''#h?0"(d?13(1>H`+*#D*<=( 3. Các hình thức cạnh tranh >*!'<2&d1>$_+E;4+!S 3.1 Căn cứ vào các chủ thể tham gia cạnh tranh >*!'<2$!P!1>$: 3.1.1. Cạnh tranh giữa người bán và người mua:ƒ#>*!,$m *!_h?1%/!*vP+'GHF!$Pf'0/@@$'!+12$6Q!/E (<=$P+/@P+"N$($+!A':@$'!+12$%j(<=$/! /@/!"N$($+A&<(A1<2("i'<2'F/PF"/;($+@$ s("i1/;($+F%($7!!$Pf 3.1.2. Cạnh tranh giữa người mua và người muaSƒ#>*!*f [Oth?1%(H4$*fD*<=(/;(L[/;ƒZ ?( !*fD*<=(Ob4!$/H(<=$/!':'>'<2 /(/@Q!/EKObO„O(/!"N$/;($+![,"%?/;'# >*!Ob,$m*!(!?(G[($7!7((<=$/!H4hF1($+F( +Ob8(1fH7((<=$P+Ob'<212$%1N*(4$7( (<=$/!PD$-j$F"0($+F"A1<2(H<(*<=(2&?Q ?cg>$t04$P!A&"`F?*!t/#O@[$4$,$m*!> '#(P+'A($+/#1>$(+' 3.1.3. Cạnh tranh giữa những người bán với nhauS9d?1#>*! (!?("h?1$-A4$/*(04$D*<=(O;(1N[ O;*A$0H4+('<2$1<2('Q!(<=$P+H1d@ "!$*jh!*K(h?'DOBg>$"&+*$:Q!,!($-& "%?+,!($-&&F$15(!'!H1>$*J!':($7(< "12$/E GVHD: Hoàng Thị Nhung 9 SV: Nguyễn Bá Trung Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh 3.2 Căn cứ theo tính chất và mức độ cạnh tranh _$f;?>*!'<2$!P@1>$S 3.2.1. Cạnh tranh hoàn hảoSƒ>*!wH1/#E;'[ ($FQ!A*ZD*<=(*(' (<=$/!"(<=$P+'045('Q1N ':+'#('($+FD*<=( /(<=$/!!/($!*fD*<=(? c +6;("N$/;($+'<!*!"E(*fD*<=('<2B, EH($+F,D*<=(h?'D 3.2.2. Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo:9d?1E;>*! &MP$*fD*<=(/t' ,!($-& 'QO;/> :$ &@$'<2($+FQ!OF&a/5(h!E;hF(+H4?/>$+ ,D"^*("O!4$P+(>*!45(F1>*!/ &1N+OF&a/45('g(A"N$!H/I$1>$OF&a//!(R $-"')64+!,s`_/`y"0A1<2(EOB4+P$-($7!+ OF&a/145('+(4:<(/;($+/)'D![*A$0> *!45(F !$1>$S a. Cạnh tranh độc quyền:ƒ>*!/t' /#)/#O@Q: F<t(1NH :y&+'@$+Q!/E&F$P+)/!OF&a/Q! /E"N$($+*A!"7((<=$? :1/!?'M$($+FD*<=( !$1>$>*!'#h?0' 1'#h?0P+"'#h?0/!9# h?0P+;1*fD*<=( 6(<=$P+"$0(<=$/!H1Z? (<=$P+ :8(($+)y&($+4+(K/@12$% '<21@$'!Hj'#h?0/!;1*fD*<=( 6(<=$/!" $0(<=$P+4$' 4+('<2$1<2('H'<28/O % E"'+45(7((<=$P+Ob45(15$4y'<24+( "0&E!/E*(B E*>('#h?0`F?*!45( OF &a/!?H>*!OF&a/'#h?0)+'#h?01$f4 "N$!(d?*t(>$h+*E&+*$:OF`A"1/M>$'(<=$ $f,s(.E"%?&F$ /#'>1%@('#h?0n/@(1>$1$f /$'#h?0Q!/#O@4$,! GVHD: Hoàng Thị Nhung 10 SV: Nguyễn Bá Trung . BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH CHUNG HIẾU CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ. nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh kMột số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh các sản phẩm của Công ty TNHH Chung Hiếu l':1/?f'0@($-&Q!/E