Phát triển kinh doanh muối tại công ty tnhh một thành viên muối việt nam trường hợp nghiên cứu ở tỉnh hòa bình

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM BÙI VIỆT HÀ PHÁT TRIỂN KINH DOANH MUỐI TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN MUỐI VIỆT NAM TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU Ở TỈNH HỊA BÌNH Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Đỗ Kim Chung NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, kết nghiên cứu trình bầy luận văn trung thực, khác quan chưa dùng để bảo vệ lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn, thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 05 tháng 05 năm 2019 Tác giả luận văn Bùi Việt Hà i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực đề tài hoàn thành khóa luận, ngồi cố gắng lỗ lực thân, nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Tôi xin bày tỏ biết ơn đặc biệt đến GS TS Đỗ Kim Chung – người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ kiến thức, tài liệu phương pháp để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu khoa học Với tình cảm chân thành, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn Ban giám đốc, Ban quản lý đào tạo, Khoa Kinh tế Phát triển nông thôn – Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam, thầy giáo, cô giáo tham gia quản lý, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn: - Lãnh đạo, chuyên viên Công ty TNHH thành viên muối Việt Nam, Trạm Muối Hịa Bình Mặc dù có nhiều cố gắng suốt trình thực đề tài, song cịn có mặt hạn chế, thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp dẫn thầy cô giáo bạn đồng nghiệp Một lần em xin chân thành cám ơn./ Hà Nội, ngày 05 tháng 05 năm 2019 Tác giả luận văn Bùi Việt Hà ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục sơ đồ, đồ thị ix Trích yếu luận văn x Thesis abstract xii Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Những đóng góp luận văn Phần Một số vấn đề lý luận thực tiễn phát triển kinh doanh muối 2.1 Cơ sở lý luận phát triển kinh doanh muối 2.1.1 Một số vấn đề chung phát triển kinh doanh sản phẩm 2.1.2 Vai trò phát triển kinh doanh muối 2.1.3 Đặc điểm phát triển kinh doanh muối 2.1.4 Nội dung nghiên cứu phát triển kinh doanh muối 2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kinh doanh muối 10 2.2 Cơ sở thực tiễn phát triển kinh doanh muối 12 2.2.1 Một số kinh nghiệm phát triển kinh doanh muối số nước 12 2.2.2 Kinh nghiệm phát triển kinh doanh muối số tỉnh nước ta 20 2.2.3 Những học kinh nghiệm rút cho tỉnh hịa bình 31 Phần Phương pháp nghiên cứu 33 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 33 iii 3.1.1 Đặc điểm trạm hồ bình 33 3.1.2 Đặc điểm vùng sản xuất muối cung ứng cho trạm muối Hịa Bình 35 3.2 Phương pháp nghiên cứu 36 3.2.2 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 37 3.2.3 Phương pháp thu thập số liệu 38 3.2.4 Phương pháp phân tích, xử lý thông tin 39 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 42 4.1 Thực trạng phát triển kinh doanh muối trạm muối Hịa Bình thuộc cơng ty TNHH MTV muối Việt Nam 42 4.1.1 Thực trạng tiêu dùng nhu cầu muối tỉnh Hịa Bình 42 4.1.2 Thực trạng phát triển nguồn cung muối Hịa Bình 45 4.1.3 Thực trạng phát triển mạng lưới phân phối tỉnh Hịa Bình 47 4.1.4 Thực thi biện pháp giảm giá thành trạm muối tỉnh Hịa Bình 55 4.1.5 Kết phát triển kinh doanh muối tỉnh Hịa Bình 58 4.2 Ảnh hưởng yếu tố đến phát triển kinh doanh muối công ty TNHH MTV muối việt nam địa bàn tỉnh Hịa Bình 62 4.2.1 Năng lực trạm muối Hịa Bình 62 4.2.2 Ảnh hưởng yếu tố cạnh tranh địa bàn tỉnh Hịa Bình 65 4.2.3 Các sách tiêu thu muối tỉnh Hịa Bình 68 4.3 Đánh giá chung phát triển kinh doanh trạm muối Hịa Bình 69 4.3.1 Kết đạt 69 4.3.2 Những hạn chế tồn 70 4.3.3 Nguyên nhân tồn 71 4.4 Một số giải pháp phát triển kinh doanh muối trạm Hịa Bình 72 4.4.1 Nắm vững nhu cầu thị trường muối địa bàn tỉnh Hịa Bình 72 4.4.2 Tiếp tục phát triển nguồn cung muối 74 4.4.3 Hoàn thiện mạng lưới phân phối 76 4.4.4 Tiếp tục biện pháp hạ giá thành 78 4.4.5 Nâng cao lực kinh doanh trạm muối Hịa Bình 79 Phần Kết luận kiến nghị 84 5.1 Kết luận 84 5.2 Kiến nghị 85 iv 5.2.1 Đối với nhà nước 85 5.2.2 Đối với ubnd tỉnh Hịa Bình 86 Tài liệu tham khảo 87 Phụ lục 90 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BQL Ban quản lý BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán cơng nhân viên CTGT Cơng trình giao thơng ĐTXD Đầu tư xây dựng GPMB Giải phóng mặt GTVT Giao thơng vận tải NĐ-CP Nghị định Chính phủ NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực NXB Nhà xuất TP Thành phố SP Sản phẩm UBND Ủy ban nhân dân XDCB Xây dựng ĐVT Đơn vị tính NTD Người tiêu dùng vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Nhu cầu sử dụng muối chủ yếu toàn giới Main salt uses world-wide 14 Bảng 3.1 Tổng số lao động làm muối vùng cung ứng muối cho Trạm Hịa Bình giai đoạn 2016-2018 35 Bảng 3.2 Tình hình dân số số lượng đại lý tiêu thụ muối tỉnh Hịa Bình 37 Bảng 3.3 Số mẫu điều tra theo địa bàn nghiên cứu 39 Bảng 4.1 Nhu cầu dử dụng muối người dân toàn tỉnh qua năm 42 Bảng 4.2 Dự báo nhu cầu muối tỉnh Hịa Bình qua năm 44 Bảng 4.3 Thị hiếu khách hàng muối ăn nhóm hộ điều tra 44 Bảng 4.4 Dự báo nguồn cung ứng nguyên liệu đầu vào cho Trạm muối Hịa Bình 45 Bảng 4.5 Một số tiêu nguồn cung muối Trạm muối Hịa Bình với huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 46 Bảng 4.6 Số lượng đại lý tiêu thụ muối tỉnh Hịa Bình 47 Bảng 4.7 Lượng muối Trạm muối Hịa Bình tiêu thụ đại lý địa bàn tỉnh Hòa Bình 48 Bảng 4.8 Lượng muối tiêu thụ địa bàn số huyện thành phố Hịa Bình 48 Bảng 4.9 Chi phı́ nghiên cứu phát triể n thi trươ ̣ ̀ ng tiêu thụ sản phẩm Trạm muối Hịa Bình 50 Bảng 4.10 Kết phát triển thị trường theo khách hàng 51 Bảng 4.11 Đánh giá ban lãnh đạo nhân viên Trạm muối Hịa Bình hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Trạm (n=30) 52 Bảng 4.12 Đánh giá cán nhân viên Trạm giá bán sản phẩm muối Trạm 53 Bảng 4.13 Đánh giá khách hàng chất lượng sản phẩm muối Trạm (n=98) 54 Bảng 4.14 Đánh giá khách hàng giá bán sản phẩm 54 Bảng 4.15 Đánh giá Đại lý hoạt động marketing sản phẩm 55 Bảng 4.16 Tính giá ḿ i ngun liêụ đế n Trạm Hịa Bình năm 2018 56 vii Bảng 4.17 Giá thành sản xuấ t muối 57 Bảng 4.18 Lượng muối tiêu thụ Trạm muối Hịa Bình qua năm 58 Bảng 4.19 Khối lượng sản phẩm tiêu thụ qua năm 59 Bảng 4.20 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trường quan năm 60 Bảng 4.21 Kết tiêu thụ sản phẩm muối Trạm muối Hịa Bình 62 Bảng 4.22 Kết tiêu thụ sản phẩm nhân viên năm 2018 63 Bảng 4.23 Ý kiến Nhân viên Trạm khách hàng chất lượng sản phẩm Trạm muối Hịa Bình 63 Bảng 4.24 Ý kiến ban lãnh đạo nhân viên Trạm nguồn nhân lực phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Trạm muối Hịa Bình 64 Bảng 4.25 Tình hình tài Trạm muối Hịa Bình qua năm 65 Bảng 4.26 Đánh giá khách hàng mức độ ảnh hưởng số đối thủ cạnh tranh tới tiêu thụ sản phẩm Trạm 66 Bảng 4.27 Đánh giá nhân viên / Ban lãnh đạo? Chính sách hỗ trợ cho khách Trạm muối Hịa Bình 69 Bảng 4.28 Thị hiếu khách hàng muối ăn nhóm hộ điều tra 72 Bảng 4.29 Trữ lượng vùng dự kiến xây dựng hệ thống kho chứa 75 Bảng 4.30 Nguồn ngun liệu gần trạm muối Hịa Bình 75 Bảng 4.31 Lao động dự kiến đào tạo 81 Bảng 4.32 Chi phí dự kiến đào tạo 81 Bảng 4.33 Dự kiến tình hình tài doanh nghiệp 82 viii 12 Mai Thanh Cúc (2005) Giáo trình Phát triển nơng thơn NXB Nơng nghiệp 13 Ngơ Dỗn Vịnh (2003) Nghiên cứu chiến lược quy hoạch phát triển kinh tế xã hội Việt Nam – học hỏi sáng sáng tạo NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 14 Ngơ Đình Giao (1999) Kinh tế học vi mơ NXB Giáo dục, Hà Nội 15 Nguyễn Nguyên Cự (2008) Giáo trình Marketing nơng nghiệp NXB Nơng nghiệp, Hà Nội 16 Nguyễn Thanh Lợi (2009) Muối xưa NXB Nông nghiệp, Hà Nội 17 Nguyễn Viết Lâm (2007) Nghiên cứu Marketing NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 18 Nguyễn Tuyết Anh, 2015 Luận văn khoa học – Lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh Doanh nghiệp 19 Ngô Thị Út Quyên, 2012 Luận văn thạc sĩ – Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng số nước giới kinh nghiệm Việt Nam - Trường dại học quốc gia Hà Nội 20 Nguyễn Gia Hùng, 2010 https://baomoi.com/nhan-thuc-nam-bat-nguy-co-vua-lathoi-co-de-phat-trien-nganh-san-xuat-muoi-viet-nam-truoc-bien-doi-khi-hau-toancau/c/26750950.epi 21 Nguyễn Thị Dung, 2017 Kinh tế Việt Nam nhìn từ 10 năm gia nhập WTO http://eba.htu.edu.vn/nghien-cuu/kinh-te-viet-nam-nhin-tu-10-nam-gia-nhap-wto2.htmsl 22 Nguyễn Thị Mai Trang, 2006 Chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng khách hàng siêu thị TP Hồ Chí Minh Tạp trí phát triển KH&CN (10) tr 57-70 23 Ngọc Ánh, 2017 Nam Định: Tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn cho nghề muối Truy cập http://namdinh.tintuc.vn/tin-tuc/nam-dinh-tim-giai-phap-thao-gokho-khan-cho-nghe-muoi.html 24 Phạm Minh (2016) Thực trạng giải pháp cho ngành muối Truy cập ngày 15/11/2018 tại: http://www.mof.gov.vn/webcenter/portal/cqlg/r/m/ddtd/ddtd_chitiet; jsessionid=uWy6d-NJhMdimj93Y5rKlC4SSfTZuY3CC5Nhj4pDdibYgQm8ATAs !435764870!559228772?dDocName=MOFUCM091489&_afrLoop=340309436660 09216#!%40%40%3F_afrLoop%3D34030943666009216%26dDocName%3DMOF UCM091489%26_adf.ctrl-state%3D1oa83f6pb_4 25 Phúc Vĩnh Phạm Nhất (1964) Công nghiệp sản xuất muối NXB Công nghiệp, Hà Nội Tr 52-57 88 26 Quốc hội (2014) Luật doanh nghiệp ban hành theo luật số 68/2014/QH13 ngày 26 tháng 11 năm 2014 27 Quyết định số 4513/QĐ-BNN-CB, ngày 21/10/2014 Về việc phê duyệt quy hoạch phát triển sản xuất muối đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 Truy cập ngày 15/11/2018 https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Tai-nguyen-Moitruong/Quyet-dinh-4513-QD-BNN-CB-2014-Quy-hoach-phat-trien-san-xuatmuoi-den-2020-tam-nhin-den-2030-258906.aspx 28 Tỉnh ủy hịa bình (2018) Tổng quan tỉnh Hịa Bình Truy cập ngày 15/11/2018 http://tinhuyhoabinh.vn/chuyenmuc/tabid/235/cMenu1/20/cMenu0/155/TopMenu Id/155/cMenu/155/stParentMenuId/20/Default.aspx 29 Tổng Công ty Lương Thực Miền Bắc (2018) Báo cáo tổng hợp tình hình thực kế hoạch năm 2017 phương hướng nhiệm vụ năm 2018 30 Tổng Cục thống kê (2018) Dân số trung bình phân theo địa phương Truy cập ngày 15/11/2018 http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=387&idmid=3&ItemID =12873 31 Thư viện Học liệu Mở Việt Nam (2018) Khái niệm kinh doanh thực phẩm, Truy cập ngày 15/11/2018 https://voer.edu.vn/m/khai-niem-kinh-doanh-vakinh-doanh-thucpham/f79078dc 32 Trạm muối Hịa Bình (2018) Báo cáo kết sản xuất, kinh doanh năm 2018 33 Trần Hữu Cường (2007) Giáo trình Quản trị kinh doanh nông nghiệp NXB Nông nghiệp, Hà Nội 34 Ủy ban nhân dân huyện Đà Bắc (2018) Giới thiệu chung Huyện Đà Bắc, trang thông tin điện tử huyện Đà Bắc, tỉnh Hịa Bình Truy cập ngày 15/11/2018 http://dabac.hoabinh.gov.vn/gi-i-thi-u-chung 35 Vũ Thị Ngọc Phùng (2006) Giáo trình Kinh Tế phát triển NXB Lao động - xã hội, Hà Nội 36 Từ điển thuật ngữ kinh tế học, 2001 tại: https://books.google.com.vn/books/about/T%E1%BB%AB_%C4%91i%E1%BB %83n_thu%E1%BA%ADt_ng%E1%BB%AF_kinh_t%E1%BA%BF_h.html?id=I 60lHQAACAAJ&redir_esc=y 89 PHỤ LỤC Mã số phiếu:……… Ngày vấn :…………… PHIẾU ĐIỀU TRA ĐẠI LÝ -I  Thông tin chung chủ đại lý Họ tên:……………………………………………; Giới tính:……… Tuổi:………………………………………………………………… Trình độ văn hóa:…………………………………………………… Địa chỉ:……………………………………………………………… Số điện thoại:………………………………………………………… II Nội dung Câu : Anh / chị đại lý phân phối sản phẩm muối ? A < năm B - năm D - năm E > năm C - năm Câu 2: Trong đại lý anh (chị) bán sản phẩm Trạm muối Hịa Bình cịn bán sản phẩm hãng khác khơng? A Có (ghi rõ)…………………… B Khơng Câu 3: Hình thức mua: A Mua qua đại lý cấp B Mua trực tiếp Trạm C Khác Câu 4: Hình thức bán: A Đại lý cấp B Bán trực tiếp cho người tiêu dùng C Khác Câu 5: Doanh thu trung bình hàng tháng từ bán muối Trạm bao nhiêu? A 100triệu Câu 6: Phương thức toán: A Trả trước B Trả mua hàng C Trả thẻ/trả sau D Khác Câu 7: Khi nhắc đến sản phẩm nhắc đến vấn đề Chất lượng sản phẩm Tốt Bình thường Kém 7.1 Sản phẩm có chất lượng tốt 7.2 Chất lượng SP đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng 7.3 Chất lượng sản phẩm quảng cáo 7.4 Chất lượng sản phẩm tốt hãng khác Mẫu mã bao bì sản phẩm 8.1 Mẫu mã sản phẩm đẹp 8.2 Bao bì sản phẩm đảm bảo, lỗi Chính sách hỗ trợ Trạm 9.1 Hỗ trợ đại lý làm bảng hiệu, truyền thông 9.2 Mức chiết khấu hấp dẫn 9.3 Hỗ trợ xếp, trưng bày sản phẩm đại lý 9.4 Hỗ trợ toán trả chậm 10 Chủng loại sản phẩm Tốt Bình thường Kém Tốt Bình thường Kém Tốt Bình thường Kém 10.1 Chủng loại sản phẩm đa dạng 10.2 Chủng loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng 11 Giá sản phẩm Tốt Bình thường Kém 11.1 Giá sản phẩm hợp lý 11.2 Giá sản phẩm thấp hãng khác 11.3 Giá sản phẩm biến động 11.4 Giá sản phẩm công bố rõ ràng 12 Phương thức tốn giao hàng Tốt Bình thường Kém 12.1 Phương thức toán hợp lý 12.2 Phương tiện giao hàng đảm bảo 12.3 Cung cấp sản phẩm nhanh chóng, thời hạn 12.4 Ln cung cấp đầy đủ số lượng theo yêu cầu 13 Nhân viên Trạm Tốt Bình thường Kém 13.1 Thái độ thân thiện, nhiệt tình 13.2 Giải đáp kịp thời thắc mắc đại lý 13.3 Thông tin kịp thời cho Trạm yêu cầu đại lý 91 Câu 14: Số lượng sản phẩm muối tiêu thụ đại lý anh (chị) so với hãng khác? Nhiều Tương đương Ít Câu 15 : Sản phẩm muối bán thị trường có người tiêu dùng đón nhận nhanh chóng khơng ? Được đón nhận nhanh chóng Cịn nhiều khó khăn Câu 16 : Mức độ hài lịng anh (chị) trước sách ưu đãi cơng ty ? Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Câu 17 : Anh/chị cho biết ảnh hưởng sản phẩm tới định mua hàng mình? Đánh giá Chỉ tiêu Ảnh hường nhiều Ít ảnh hưởng Khơng ảnh hưởng Sản phẩm có chất lượng tốt Chất lượng SP đáp ứng nhu cầu NTD Chất lượng SP quảng cáo Chất lượng SP tốt hãng khác Giá sản phẩm hợp lý Giá sản phẩm thấp hãng khác Mẫu mã SP bắt mắt, dễ nhìn Bao bì SP đảm bảo, lỗi Chủng loại sản phẩm đa dạng Câu 18: Anh/chị cho biết ảnh hưởng nhân viên thị trường tới việc tiêu thụ sản phẩm? Đánh giá Chỉ tiêu Ảnh hường nhiều 1.Trình độ chun mơn - Hiểu biết sản phẩm muối - Hiểu biết SP đối thủ cạnh tranh Kỹ mềm - Kỹ giao tiếp - Kỹ bán hàng 92 Ít ảnh hưởng Khơng ảnh hưởng Câu 19: Anh/chị cho biết ảnh hưởng sách hỗ trợ Trạm tới định mua hàng mình? Đánh giá Chỉ tiêu Ảnh hường nhiều Ít ảnh hưởng Không ảnh hưởng - Hỗ trợ làm bảng hiệu truyền thông - Hỗ trợ xếp, trưng bày SP - Mức chiết khấu hấp dẫn - Hỗ trợ toán trả chậm Câu 20: Anh (chị) có nhận xét hoạt động phát triển kinh doanh sản phẩm? …………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu 21: Anh (chị) có đề xuất kiến nghị hoạt động phát triển kinh doanh sản phẩm tốt ? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 93 Mã số phiếu:……… Ngày vấn:……………… PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG  I Các thông tin khách hàng Họ tên khách hàng:……………………………………; Giới tính:……… Tuổi:………………………………………………………………… Trình độ văn hóa:…………………………………………………… Địa chỉ: …………………………….………………………………………… Số điện thoại:………………………………………………………… Nội dung vấn Câu Anh (chị) dùng sản phẩm muối Trạm năm? A < năm B - năm C - năm D - năm E > năm Câu Anh (chị) biết đến sản phẩm Trạm thơng qua hình thức nào? Qua phương tiện truyền thông Hội chợ Người quen giới thiệu Qua phương tiện khác Câu Tiêu chí lựa chọn sản phẩm anh (chị) (Đánh số xếp theo thứ tự ưu tiên) A Giá rẻ B Chất lượng tốt ( Sản phẩm thuốc có tác dụng nhanh chóng) C Mẫu mã sản phẩm đẹp D Mua sản phẩm thuận lợi, đội ngũ chăm sóc khách hàng tốt E Sản phẩm có thương hiệu Câu Hình thức mua hàng anh chị là: Mua trực tiếp Trạm Mua đại lý 94 Hình thức khác Câu 5: Khi nhắc đến sản phẩm Trạm, Anh (chị) vui lòng cho biết mức độ đồng ý tiêu chí sau cách đánh dấu (X) Chất lượng sản phẩm 5.1 Sản phẩm có chất lượng tốt 5.2 Chất lượng SP đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng 5.3 Chất lượng sản phẩm quảng cáo 5.4 Chất lượng sản phẩm tốt hãng khác Mẫu mã bao bì sản phẩm 7.1 Mẫu mã sản phẩm bắt mắt, dễ nhìn 7.2 Bao bì sản phẩm đảm bảo, lỗi Chính sách hỗ trợ Trạm 8.1 Hỗ trợ đại lý làm bảng hiệu, truyền thông 8.2 Mức chiết khấu hấp dẫn 83 Hỗ trợ xếp, trưng bày sản phẩm đại lý 8.4 Hỗ trợ toán trả chậm Chủng loại sản phẩm 9.1 Chủng loại sản phẩm đa dạng 9.2 Chủng loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng 10 Giá sản phẩm Tốt Bình thường Kém Tốt Bình thường Kém Tốt Bình thường Kém Tốt Bình thường Kém Tốt Bình thường Kém Tốt Bình thường Kém Tốt Bình thường Kém 10.1 Giá sản phẩm hợp lý 10.2 Giá sản phẩm thấp hãng khác 10.3 Giá sản phẩm biến động 10.4 Giá sản phẩm cơng bố rõ ràng 11 Phương thức tốn giao hàng 11.1 Phương thức toán hợp lý 11.2 Phương tiện giao hàng đảm bảo 11.3 Cung cấp sản phẩm nhanh chóng, thời hạn 11.4 Ln cung cấp đầy đủ số lượng theo yêu cầu 12 Nhân viên Trạm 12.1 Thái độ thân thiện, nhiệt tình 12.2 Giải đáp kịp thời thắc mắc đại lý 12.3 Thông tin kịp thời cho Trạm yêu cầu đại lý 95 Câu 6: Anh/chị cho biết ảnh hưởng sản phẩm muốitới định mua hàng mình? Đánh giá Chỉ tiêu Ảnh hường nhiều Ít ảnh hưởng Khơng ảnh hưởng Sản phẩm có chất lượng tốt Chất lượng SP đáp ứng nhu cầu NTD Chất lượng SP quảng cáo Chất lượng SP tốt hãng khác Giá sản phẩm hợp lý Giá sản phẩm thấp hãng khác Mẫu mã SP bắt mắt, dễ nhìn Bao bì SP đảm bảo, lỗi Chủng loại sản phẩm đa dạng Câu 7: Anh/chị cho biết ảnh hưởng nhân viên thị trường tới việc tiêu thụ sản phẩm Trạm? Đánh giá Chỉ tiêu Ảnh hường nhiều Ít ảnh hưởng Khơng ảnh hưởng 1.Trình độ chun mơn - Hiểu biết sản phẩm - Hiểu biết SP đối thủ cạnh tranh Kỹ mềm - Kỹ giao tiếp - Kỹ bán hàng Câu Ý kiến góp ý ơng ( bà ) cho sản phẩm muốicủa Trạm: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 96 Mã số phiếu:……… Ngày vấn:……………… PHIẾU ĐIỀU TRA BAN LÃNH ĐẠO VÀ NHÂN VIÊN TRONG TRẠM MUỐI HỊA BÌNH  I Các thông tin đối tượng vấn Họ tên:……………………………………………; Giới tính:……… Tuổi:………………………………………………………………… Trình độ văn hóa:…………………………………………………… Địa chỉ:……………………………………………………………… Số điện thoại:………………………………………………………… Chức vụ……………………………………………………………… Thời gian giữ chức vụ:……………… Năm II Nội dung vấn Câu 1:Anh(chị) có biết đến chiến lược phát triển kinh doanh sản phẩm Trạm khơng? Có Không (Nếu không bỏ qua câu 2) Câu 2:Anh(chị) kể tên vài chiến lược phát triển kinh doanh sản phẩm Trạm? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………Câu 3:Anh(chị) có thường xuyên tham gia vào chiến lược phát triển kinh doanh sản phẩm Trạm khơng? Có Khơng Câu 4:Nhiệm vụ anh(chị) chiến lược phát triển kinh doanh sản phẩm Trạm gì? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… 97 Câu : Anh/chị cho biết ảnh hưởng sản phẩm tới định mua khách hàng Đánh giá Chỉ tiêu Ảnh hường nhiều Ít ảnh hưởng Khơng ảnh hưởng Sản phẩm có chất lượng tốt Chất lượng SP đáp ứng nhu cầu NTD Chất lượng SP quảng cáo Chất lượng SP tốt hãng khác Giá sản phẩm hợp lý Giá sản phẩm thấp hãng khác Mẫu mã SP bắt mắt, dễ nhìn Bao bì SP đảm bảo, lỗi Chủng loại sản phẩm đa dạng Câu 6: Anh/chị cho biết ảnh hưởng nhân viên thị trường tới việc tiêu thụ sản phẩm? Đánh giá Chỉ tiêu Ảnh hường nhiều Ít ảnh hưởng Khơng ảnh hưởng 1.Trình độ chun mơn - Hiểu biết sản phẩm - Hiểu biết SP đối thủ cạnh tranh Kỹ mềm - Kỹ giao tiếp - Kỹ bán hàng Câu 7: Anh/chị cho biết ảnh hưởng sách hỗ trợ Trạm tới định mua khách hàng Đánh giá Chỉ tiêu Ảnh hường nhiều - Hỗ trợ làm bảng hiệu truyền thông - Hỗ trợ xếp, trưng bày SP - Mức chiết khấu hấp dẫn - Hỗ trợ tốn trả chậm 98 Ít ảnh hưởng Không ảnh hưởng Câu 8: Anh (chị) cho ý kiến đóng góp để Cơng ty nâng cao sản lượng chất lượng sản phẩm thời gian tới? …………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………… Câu 9: Anh (chị) có ý kiến để phát triển kinh doanh sản phẩm thời gian tới …………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 99 Phụ lục 04: Nhu cầ u muối cho ăn uống tiêu dùng hàng ngày Việt Nam 2017-2018 TT Chı̉ tiêu Điạ phương CẢ NƯỚC Dân số năm 2017 (người) Dân số năm 2018 (người) Diện tích (km2) Nhu cầ u tiêu thu ̣ (kg) 94.325.000 95.456.900 331.230,8 477.284.500 11.290.000,5 11.426.000 95.264,4 57.130.000 I MIỀN NÚI PHÍA BẮC Hà Giang 746.000,3 755.000,3 7.945,8 3.776.000 Tuyên Quang 730.000,8 739.000,6 5.870,4 3.698.000 Cao Bằng 515.000 521.000,2 6.724,6 2.606.000 Lạng Sơn 741.000,2 750.000,1 8.323,8 3.750.500 Lào Cai 637.000,5 645.000,2 6.383,9 3.225.800 Yên Bái 758.000,6 767.000,7 6.899,5 3.838.500 Thái Nguyên 1.139.000,4 1.153.000,1 3.526,2 5.765.400 Bắc Kạn 298.000,7 302.000,3 4.859,4 1.511.400 Phú Thọ 1.326.000 1.341.000,9 3.532,5 6.709.600 10 Bắc Giang 1.574.000,3 1.593.000,2 3.827,8 7.966.000 11 Hồ Bình 822.552 832.543 4.595,2 4.162.715 12 Sơn La 1.119.000,4 1.132.000,8 14.174,4 5.664.200 13 Lai Châu 391.000,2 395.000,9 9.112,3 1.979.500 14 Điện Biên 512.000,3 518.000,4 9.562,9 2.592.200 II Đ BẰNG SÔNG HỒNG 15 Hà Nội 6.699.000,3 6.780.000 3.344,6 33.900.000 16 Hải Phòng 1.878.000,5 1.901.000 1.522,1 9.505.200 17 Quảng Ninh 1.163.000,7 1.177.000,7 6.099,0 5.888.300 18 Hải Dương 1.718.000,9 1.739.000,5 1.650,2 8.697.600 19 Hưng Yên 1.150.000,4 1.164.000,2 923,5 5.821.000 20 Vĩnh Phúc 1.014.000,6 1.026.000,8 1.231,8 5.133.900 19.999.000,3 20.239.000,3 100 21.260,3 101.196.500 21 Bắc Ninh 1.060.000,3 1.073.000 822,7 5.365.100 22 Hà Nam 786.000,9 796.000,3 860,2 3.981.700 23 Nam Định 1.833.000,5 1.855.000,5 1.652,5 9.277.500 24 Ninh Bình 906.000,9 917.000,8 1.389,1 4.588.900 25 Thái Bình 1.786.000 1.807.000,4 1.567,4 9.037.200 III BẮC TRUNG BỘ VÀ DUYÊN HẢI 19.046.000,5 19.275.000,1 95.885,1 96.375.300 26 Thanh Hoá 3.412.000,6 3.453.000,6 11.133,4 17.267.800 27 Nghệ An 2.942.000,9 2.978.000,2 16.490,7 14.891.100 28 Hà Tĩnh 1.229.000,3 1.244.000,1 6.025,6 6.220.300 29 Quảng Bình 853.000 863.000,2 8.065,3 4.316.200 30 Quảng Trị 604.000,7 612.000 4.747,0 3.059.800 31 Thừa Thiên Huế 1.103.000,1 1.116.000,3 5.062,6 5.581.700 32 Đà Nẵng 951.000,7 963.000,1 1.283,4 4.815.600 33 Quảng Nam 1.435.000 1.452.000,2 10.438,4 7.261.100 34 Quảng Ngãi 1.221.000,6 1.236.000,3 5.152,7 6.181.300 35 Bình Định 1.497.000,3 1.515.000,3 6.039,6 7.576.300 36 Phú Yên 871.000,9 882.000,4 5.060,6 4.411.800 37 Khánh Hoà 1.174.000,1 1.188.000,2 5.217,6 5.940.900 38 Ninh Thuận 569.000 575.000,8 3.358,0 2.879.100 39 Bình Thuận 1.180.000,3 1.194.000,5 7.810,4 5.972.300 IV TÂY NGUYÊN 5.282.000 5.345.000,4 54.640,6 26.726.900 40 Đắk Lắk 1.771.000,8 1.793.000,1 13.125,4 8.965.300 41 Đắk Nông 516.000,3 522.000,5 6.515,6 2.612.500 42 Gia Lai 1.322.000 1.337.000,9 15.536,9 2.293.200 43 Kon Tum 453.000,2 458.000,6 9.690,5 2.293.200 44 Lâm Đồng 1.218.000,7 1.233.000,3 9.772,2 6.166.600 V ĐÔNG NAM BỘ 50 TP.Hồ Chí Minh 7.521.000,1 7.611.000,4 2.095,5 38.056.800 48 Đồng Nai 2.665.000,1 2.697.000,1 5.903,4 13.485.400 14.890.000,8 15.069.000,5 101 23.605,2 75.347.400 47 Bình Dương 1.691.000,4 1.711.000,7 2.695,2 8.558.500 45 Bình Phước 905.000,5 916.000,2 6.874,4 4.580.800 46 Tây Ninh 1.080.000,7 1.093.000,7 4.049,2 5.468.300 49 Bà Rịa - Vũng Tàu 1.027.000,2 1.039.000,5 1.987,4 5.197.600 VI ĐB SÔNG CỬU LONG 17.330.000,9 17.538.000,9 51 Long An 1.449.000,6 1.467.000 4.493,8 7.335.000 52 Tiền Giang 1.682.000,6 1.702.000,8 2.484,2 8.514.000 53 Bến Tre 1.257.000,8 1.272.000,9 2.360,2 6.364.500 54 Trà Vinh 1.012.000,6 1.024.000,8 2.295,1 5.123.800 55 Vĩnh Long 1.028.000,6 1.040.000,9 1.479,1 5.204.700 56 Cần Thơ 1.200.000,3 1.214.000,7 1.401,6 6.073.500 57 Hậu Giang 769.000,2 778.000,4 1.601,1 3.892.200 58 Sóc Trăng 1.303.000,7 1.319.000,3 3.311,8 6.596.700 59 An Giang 2.151.000 2.176.000,8 3.536,8 10.884.100 60 Đồng Tháp 1.673.000,2 1.693.000,3 3.375,4 8.466.400 61 Kiên Giang 1.714.000,1 1.734.000,7 6.346,3 8.673.300 62 Bạc Liêu 873.000,3 883.000,8 2.501,5 4.418.900 63 Cà Mau 1.214.000,9 1.229.000,5 5.331,6 6.147.400 40.518,5 87.694.400 Chú thı́ch: - Vùng Bắ c Trung bô ̣ đươ ̣c tı́nh từ Thanh Hóa đế n Quảng Bı̀nh: - Mức tiêu thu ̣ muố i cho ăn uống tiêu dùng hàng ngày(5kg/người/năm) - Nguồ n số liê ̣u dân số , diê ̣n tı́ch Tổ ng cu ̣c Thố ng kê: - Số lươ ̣ng dân số năm 2018 đươ ̣c tı́nh với Tỷ lê ̣ tăng 1,2%/năm 102 ... phát triển kinh doanh muối tỉnh Hịa Bình Nhận thấy em định chọn đề tài cho luận văn là: ? ?Phát triển kinh doanh muối Cơng ty TNHH Một Thành Viên Muối Việt Nam: Trường hợp nghiên cứu tỉnh Hịa Bình? ??... kinh doanh muối Công ty TNHH MTV Muối Việt Nam trường hợp nghiên cứu tỉnh Hồ Bình - Đề xuất số giải pháp để phát triển kinh doanh muối Công ty TNHH MTV Muối Việt Nam địa bàn tỉnh Hịa Bình 1.3 ĐỐI... phát triển kinh doanh muối tỉnh Hịa Bình 58 4.2 Ảnh hưởng yếu tố đến phát triển kinh doanh muối công ty TNHH MTV muối việt nam địa bàn tỉnh Hịa Bình 62 4.2.1 Năng lực trạm muối Hịa Bình