Trong các công ty hoạt động trong lĩnh vực làm dự án, không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới luôn luôn phải đối diện với nguy cơ chi phí trang trải cao hơn mức dự kiến và bị trễ hạn dự án. Đây là nguyên nhân chính dẫn tới sự thất bại của nhiều công ty và nỗi lo lắng đối với những người trực tiếp quản lý dự án. Vì vậy ứng dụng phần mềm quản lý dự án là biện pháp cần thiết để nâng cao hiệu quả của mỗi dự án đem lại sự hài lòng cho khách hàng cũng như chủ doanh nghiệp.
MỞ ĐẦU Trong công ty hoạt động lĩnh vực làm dự án, không Việt Nam mà tồn giới ln ln phải đối diện với nguy chi phí trang trải cao mức dự kiến bị trễ hạn dự án Đây nguyên nhân dẫn tới thất bại nhiều cơng ty nỗi lo lắng người trực tiếp quản lý dự án Vì ứng dụng phần mềm quản lý dự án biện pháp cần thiết để nâng cao hiệu dự án đem lại hài lòng cho khách hàng chủ doanh nghiệp Hiện phần mềm quản lý dự án khơng cịn khái niệm xa lạ xã hội nói chung doanh nghiệp nói riêng Việc ứng dụng phần mềm quản lý dự án vào lĩnh vực kinh doanh, quản lý nguồn lực lĩnh vực quản lý tổ chức cho thấy tác dụng hiệu to lớn, có tính chất định đến công việc Các phần mềm quản lý dự án ứng dụng phát triển rộng rãi hầu hết doanh nghiệp kể nhà nước lẫn tư nhân Do để lựa chọn phần mềm phù hợp quan trọng doanh nghiệp từ đạt kết tốt kinh doanh quản lý Qua hướng dẫn giảng viên nhóm chúng em định chọn phần mềm công cụ quản lý dự án Microsoft Project để thực quản lý dự án là: “DỰ ÁN KINH DOANH CỬA HÀNG BÁNH NGỌT” Nhằm tạo dự án với kế hoạch cấp độ chi tiết từ thời hạn họp quan trọng ngân sách thích hợp dành cho nguồn lực, nhóm chúng em xin trình bày cụ thể phần Vì thời gian kiến thức chúng em cịn hạn hẹp, nên sẽ khơng tránh sai sót Vì chúng em mong nhận đóng góp ý kiến từ thầy để chúng em hồn thiện NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Tên đề tài: ỨNG DỤNG PHẦN MỀM MICROSOFT PROJECT TRONG QUẢN LÝ “DỰ ÁN KINH DOANH CỬA HÀNG BÁNH NGỌT” Nội dung nhận xét: Hình thức trình bày: - Đạt yêu cầu, nhiên số hình ảnh cỡ lớn, cần xoay ngang trang giấy để chèn hình rõ - Cần canh lề (justify) số đoạn văn Nội dung: - Chương 2: Có minh họa rõ hình ảnh dự án nhóm - Thiếu kịch rủi ro dự án cập nhật sơ đồ Điểm: GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký, ghi rõ họ tên) MỤC LỤC MỞ ĐẦU MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH ẢNH BẢNG CHỮ VIẾT TẮT PM CHƯƠNG - GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 10 1.1 Khái niệm dự án qui trình quản lý dự án 10 1.1.1 Khái niệm dự án 10 1.1.2 Quy trình quản lý dự án 10 1.2 Phần mềm quản lý dự án 13 1.2.1 Phần mềm miễn phí 13 1.2.2 Phần mềm có quyền .13 CHƯƠNG - PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT .14 2.1 Giới thiệu tổng quan 14 2.2 Giao diện phần mềm .14 2.3 Một số thao tác 16 2.3.1 Tạo dự án 16 2.3.2 Thiết lập thông tin dự án .16 2.3.3 Tạo lịch .23 2.3.4 Tạo danh sách công việc .29 2.3.5 Thiết lập mối quan hệ công việc 31 2.3.6 Tài nguyên dự án 38 2.3.7 Phân bổ tài nguyên cho công việc 43 2.3.8 Lịch trình cho dự án 48 2.3.9 Tìm đường găng cho dự án 51 2.3.10 Cập nhật tiến độ dự án 61 2.3.11 Cân đối tài nguyên 62 2.3.12 Lập in báo cáo 63 CHƯƠNG - MINH HỌA - ỨNG DỤNG QUẢN LÝ DỰ ÁN KINH DOANH CỬA HÀNG BÁNH NGỌT .68 3.1 Giới thiệu dự án 68 3.1.1 Tên dự án: 68 3.1.2 Ý tưởng: 68 3.1.3 Địa điểm quán: 68 3.1.4 Sản phẩm cung cấp: 68 3.1.5 Quan điểm, mục tiêu: 69 3.1.6 Nhân viên phục vụ đội ngũ quản lý: .69 3.1.7 Dịch vụ, sản phẩm quán cung cấp nhắm đến: .69 3.2 Ứng dụng phần mềm Microsoft Project để quản lý thời gian tài nguyên dự án 69 KẾT LUẬN 79 CHƯƠNG - TÀI LIỆU THAM KHẢO .80 DANH MỤC BẢNG, HÌNH ẢN HÌNH 10 HÌNH 14 HÌNH 15 HÌNH 15 HÌNH 16 HÌNH 17 HÌNH 17 HÌNH 18 HÌNH 18 HÌNH 10 19 HÌNH 11 20 HÌNH 12 20 HÌNH 13 21 HÌNH 14 22 HÌNH 15 22 HÌNH 16 23 HÌNH 17 24 HÌNH 18 25 HÌNH 19 25 HÌNH 20 26 HÌNH 21 26 HÌNH 22 27 HÌNH 23 27 HÌNH 24 28 HÌNH 25 29 HÌNH 26 30 HÌNH 27 31 HÌNH 28 32 HÌNH 29 33 HÌNH 30 34 HÌNH 31 34 HÌNH 32 35 HÌNH 33 35 HÌNH 34 36 HÌNH 35 37 HÌNH 36 38 HÌNH 37 38 HÌNH 38 39 HÌNH 39 39 HÌNH 40 40 HÌNH 41 41 HÌNH 42 41 HÌNH 43 42 HÌNH 44 42 HÌNH 45 43 HÌNH 46 44 HÌNH 47 44 HÌNH 48 45 HÌNH 49 45 HÌNH 50 46 HÌNH 51 46 HÌNH 52 47 HÌNH 53 47 HÌNH 54 48 HÌNH 55 49 HÌNH 56 49 HÌNH 57 50 HÌNH 58 50 HÌNH 59 51 HÌNH 60 52 HÌNH 61 52 HÌNH 62 53 HÌNH 63 54 HÌNH 64 54 HÌNH 65 55 HÌNH 66 55 HÌNH 67 56 HÌNH 68 56 HÌNH 69 56 HÌNH 70 57 HÌNH 71 57 HÌNH 72 58 HÌNH 73 59 HÌNH 74 59 HÌNH 75 60 HÌNH 76 61 HÌNH 77 61 HÌNH 78 62 HÌNH 79 62 HÌNH 80 63 HÌNH 81 64 HÌNH 82 64 HÌNH 83 65 HÌNH 84 65 HÌNH 85 66 HÌNH 86 66 HÌNH 87 67 HÌNH 88 67 HÌNH 89 76 HÌNH 90 76 HÌNH 91: SƠ ĐỒ GANTT CỦA DỰ ÁN 77 HÌNH 92: SƠ ĐỒ GANTT CỦA DỰ ÁN (TT) .77 HÌNH 93: SƠ ĐỒ MẠNG CƠNG VIỆC (NETWORK DIAGRAM) 78 Y BẢNG 1: BẢNG CẤU TRÚC WBS (WORK BEAKDOWN STRUCTURE) CHO DỰ ÁN 63 BẢNG CHỮ VIẾT TẮT PM MS Project Manager Microsoft CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT CHƯƠNG - GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Khái niệm dự án qui trình quản lý dự án 1.1.1 Khái niệm dự án Dự án tập hợp hoạt động có liên quan đến thực khoảng thời gian có hạn, với nguồn lực (con người, thiết bị, tài chính) có giới hạn để đạt mục tiêu cụ thể, rõ ràng, làm thỏa mãn nhu cầu đối tượng mà dự án hướng đến Dự án tổng thể hoạt động phụ thuộc lẫn nhằm tạo sản phẩm hoặc dịch vụ khoảng thời gian xác địng với ràng buộc nguồn lực bối cảnh khơng chắn 1.1.2 Quy trình quản lý dự án Quy trình quản lí dự án: Quản lý dự án trình lập kế hoạch, tổ chức, theo dõi quản lý công việc nguồn lực để hoàn thành mục tiêu đặt với nhiều ràng buộc thời gian, chi phí tài nguyên Hình a) Khởi động dự án (Initiation) Có quy trình phần thiết lập mục tiêu dự án: xây dựng tuyên bố dự án (project charter) xác định người liên quan đến dự án (Identify Stakeholder) Trong tuyên bố dự án thể mục tiêu dự án, ràng buộc, tổ CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Hình 83 Microsoft Project sẽ hiển thị báo cáo tóm tắt dự án giao diện Backstage tab File Hình 84 Bạn xem thêm báo cáo khác chẳng hạn báo cáo nguồn lực cơng việc Click Reports nhóm Reports tab Project 65 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Hình 85 Chọn Assignment click Select Hình 86 Tại hộp thoại Assignment Reports, chọn mẫu Who Does What When để xem đối tượng nguồn lực làm công việc thời gian click Select 66 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Hình 87 Tại cửa sổ Print Preview sẽ hiển thị tương tự báo cáo bạn xem Bạn thay đổi tiêu đề báo cáo, thực bước sau: Click Page Setup Hộp thoại Page Setup hiển thị, click tab Header Bạn chỉnh tiêu đề dựa vào thơng tin tập tin Project Hình 88 67 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT CHƯƠNG - MINH HỌA - ỨNG DỤNG QUẢN LÝ DỰ ÁN KINH DOANH CỬA HÀNG BÁNH NGỌT 3.1 Giới thiệu dự án 3.1.1 Tên dự án: - Dự án kinh doanh cửa hàng bánh Annie 3.1.2 Ý tưởng: - Xã hội ngày văn minh, giới thay đổi theo giờ, thâm chí giây, khiến cho sống ngày tất bật, người trởnên cần thời gian hết, thế, nhu cầu đồ ăn nhanh, gọn, đảm bảo vệ sinh dinh dưỡng tăng cao Nhu cầu thưởng thức loại bánh ngon nhu cầu thường trực người, làm cho cơng việc trở thành nghệ thuật kích thích nhu cầu tăng cao Xu hướng “cá nhân hóa” ngày bộc lộ rõ nét thơng qua hoạt động mua sắm Điều thể tất lĩnh vực không ngoại trừ ngành ăn – uống Chính ý tưởng sẽ nhiều người ủng hộ Bạn có muốn có loạt ăn nhẹ thật ngon lựa chọn phút dừng lại dọc đường? Bạn có muốn lười biếng vài bữa chẳng nấu cơm nhà, lũ bạn thân thưởng thức đồ ăn vặt lạ miệng thơm ngon không gian xinh đẹp thoải mái Annie sẽ giúp bạn! 3.1.3 Địa điểm quán: -Annie Quán, 46 Hoàng Diệu 2, phường Linh Trung, quận Thử Đức, thành phố Hồ Chí Minh Là khu trung tâm thuê trọ đông đảo bạn sinh viên, gần với nhiều trường đại học : Đại học Ngân hàng, Đại học Sư phạm kĩ thuật, Đại học Nông lâm,… 68 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT 3.1.4 Sản phẩm cung cấp: - Annie tập trung vào cung cấp cho khách hàng hai mục tiêu : “ ăn nhẹ bổ dưỡng ngon miệng với nhiều hương vị bánh mì, bánh bao thơng thường có –mới lạ có –đảm bảo nhu cầu sở thích nhiều tập khách hàng khác ; hai là“ ăn vặt ngon –độc –lạ phục vụ cho nhóm bạn học sinh, sinh viên có sở thích ăn uống tụ tập bạn bè ” Chúng tin nhu cầu thiết thực có ý nghĩa sức khỏe niềm vui sống bạn 3.1.5 Quan điểm, mục tiêu: - Annie tập trung nguồn lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất, tiết kiệm chi phí, thời gian, đảm bảo chất lượng bữa sáng, nhu cầu ăn uống tụ tập cho học sinh, sinh viên trường đại học dân cư khu vực địa bàn lân cận 3.1.6 Nhân viên phục vụ đội ngũ quản lý: - Annie tập trung đội ngũ sinh viên Đại Học Ngân Hàng, phục vụ nhiệt tình, thân thiện chuyên nghiệp 3.1.7 Dịch vụ, sản phẩm quán cung cấp nhắm đến: - Số lượng học sinh, sinh viên đông đảo tất trường đại học địa bàn khu vực xa thu hút quan tâm sinh viên thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt khu vực quận Thủ Đức, với tất dân cư khu vực phường Linh Trung –những thực khách muốn tiết kiệm thời gian mong muốn tìm kiếm bữa nhẹ chất lượng Với đội ngũ quản lý phục vụ chuyên nghiệp, địa điểm thuận lợi, chất lượng sản phẩm đảm bảo, chiến lượng, kế hoạch kinh doanh táo bạo, Annie Qn sẵn sàng làm hài lịng thực khách mục tiêu trở thành địa điểm ưa thích tồn sinh viên địa bàn phường Linh Trung nói riêng thành phố Hồ Chí Minh nói chung 3.2 Ứng dụng phần mềm Microsoft Project để quản lý thời gian tài nguyên dự án Phát triển WBS (Work Beakdown Structure) cho dự án: 69 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Khởi động dự án 1.1 Họp bàn dự án 1.2 Chuẩn bị nguồn lực 1.3 Công bố Khảo sát 2.1 Khảo sát nhu cầu người dùng 2.1.1 Độ tuổi 2.1.2 Khả sẵn sàng chi tiêu 2.2 Phân tích thị trường 2.2.1 Đối thủ 2.2.2 Phân khúc 2.2.3 Các ngách thị trường 2.2.4 Cơ hội đầu tư Thuê mặt kinh doanh, thiết kế quán, menu 3.1 Thuê mặt 3.2 Thiết kế logo 3.3 Trang trí quán 3.4 Thiết kế menu Triển khai dự án 4.1 Tiếp thị, quảng bá 4.2 Bán hàng 4.2.1 Các sản phẩm đồ ăn sang đồ ăn vặt 4.2.2 Giá sản phẩm Kết thúc Bảng 1: Bảng cấu trúc WBS (Work Beakdown Structure) cho dự án Tên công việc Thời Bắt đầu Kết thúc Người thực 10/06/201 17/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị gian Khởi động dự án Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 1.1 Họp bàn 10/06/201 10/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần 70 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Thị Tuyền 1.2 Chuẩn bị 11/06/2019 14/06/201 dự án Lê Thúy Hiền, Phạm Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 1.3 Công bố 17/06/201 17/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền Khảo sát 13 18/06/201 04/07/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 2.1 Khảo sát nhu cầu 18/06/201 25/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị người dùng Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 2.1.1 Độ tuổi 18/06/201 20/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 2.1.2 Khả sẵn sàng chi tiêu 21/06/201 25/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 71 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT 2.2 Phân tích thị trường 18/06/201 25/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 2.2.1 Đối thủ 18/06/201 20/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 2.2.2 Phân khúc 18/06/201 18/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 2.2.3 Các ngách thị trường 18/06/201 20/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 2.2.4 Cơ hội đầu tư 21/06/201 26/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền Thiết mặt kế 05/07/201 11/07/2019 Lê Thúy Hiền, Phạm Thị Hậu, Võ Thị kinh Thanh Thư, Vũ Thị doanh, Thanh Thùy, Trần thiết kế Thị Tuyền quán, 72 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT menu 3.1 Thuê mặt 05/07/201 08/07/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 3.2 Thiết kế logo 09/07/201 11/07/2019 Lê Thúy Hiền, Phạm Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 3.3 Trang trí 09/07/201 11/07/2019 Lê Thúy Hiền, Phạm Thị Hậu, Võ Thị quán Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 3.4 Thiết kế 09/07/201 11/07/2019 Lê Thúy Hiền, Phạm Thị Hậu, Võ Thị menu Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền Triển khai dự 12 án 10/06/201 25/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 4.1 Tiếp thị, 10/06/201 12/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị quảng Thanh Thư, Vũ Thị cáo Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 73 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT 4.2 Bán thử 13/06/201 25/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm 9 Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền 4.2.1 Các sản 13/06/201 20/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm Thị Hậu, Võ Thị phẩm Thanh Thư, Vũ Thị trà Thanh Thùy, Trần sữa Thị Tuyền 4.2.2 Giá sản 21/06/201 25/06/201 Lê Thúy Hiền, Phạm Thị Hậu, Võ Thị phẩm Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền Kết thúc 11 26/06/201 10/07/201 Lê Thúy Hiền, Phạm Thị Hậu, Võ Thị Thanh Thư, Vũ Thị Thanh Thùy, Trần Thị Tuyền Sơ đồ Gantt 74 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Hình 89 Hình 90 75 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Hình 91: Sơ đồ gantt dự án Hình 92: Sơ đồ gantt dự án (tt) 76 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Sơ đồ mạng công việc (Network diagram) Hình 93: Sơ đồ mạng cơng việc (Network diagram) 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO KẾT LUẬN Sau sử dụng phần mềm MS Project dự án “ Kinh doanh cửa hàng bánh ngọt” nhóm thấy hiệu dễ sử dụng phần mềm Phần mềm giúp doanh nghiệp nói riêng người dùng nói chung nắm bắt quản lý dự án từ A đến Z, tức từ bắt đầu triển khai dự án đến hồn thành dự án, sau hoàn thành dự án Mọi hoạt động thực cách nhanh chóng lưu lại tồn hệ thống Do đó, nhà quản lý theo dõi đưa đạo phù hợp kịp thời Khi cần người dùng tìm lại thơng tin dự án cách dễ dàng Thay phải tự ghi chép, tính tốn thủ cơng phần mềm giúp người thực vấn đề đó, cịn loại bỏ cơng việc khơng cần thiết gây lãng phí thời gian tiền bạc, nhờ tiết kiệm thời gian chi phí cho doanh nghiệp Microsoft Project phần mềm để hỗ trợ quản lý dự án việc phát triển kế hoạch, phân công nguồn lực cho dự án, theo dõi tiến độ, quản lý ngân sách phân tích khối lượng cơng việc – phần mềm có nhiều ưu điểm vượt trội xong có nội dung Microsoft project xuất cịn chưa phù hợp với tính hình sử dụng quản lý dự án xây dựng Việt Nam Thông qua nhóm, chúng em mong muốn chia sẽ hiểu biết định Microsoft Project, đồng thời đưa ví dụ cụ thể cho cá nhân có nhu cầu sử dụng Microsoft Project lập tiến độ quản lý dự án, nhằm mang lại hiệu việc sử dụng phần mềm Microsoft Project công việc mà quản lý Với tiện ích chức trên, doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm quản lý dự án để hỗ trợ phát triển cho dự án doanh nghiệp, giúp cho dự án có hội thành cơng cao 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHƯƠNG - TÀI LIỆU THAM KHẢO Đươcc̣ truy lucc̣ từ Tailieu.vn: https://tailieu.vn/tag/giao-trinh-microsoft-project.html (n.d.) Giáo trình Microsoft Project Đào, L T (n.d.) Hướng Dẫn Sử Dụng MS Project Team, Đ N (2018) Microsoft Project Professional 2010 Hồ Chí Minh Thọ, N V (2018) Bài giảng mơn tin học ứng dụng Đại học Ngân hàng TP.HCM Trường Đại học Ngân hàng (2013) Tin học ứng dụng TPHCM 79 ...NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Tên đề tài: ỨNG DỤNG PHẦN MỀM MICROSOFT PROJECT TRONG QUẢN LÝ “DỰ ÁN KINH DOANH CỬA HÀNG BÁNH NGỌT” Nội dung nhận xét: Hình thức trình bày: - Đạt... Hình 13 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT Hình Hình 14 CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT 2.3 Một số thao tác 2.3.1 Tạo dự án Một kế hoạch dự án mơ hình mà bạn... PM MS Project Manager Microsoft CHƯƠNG -PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN MICROSOFT PROJECT CHƯƠNG - GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Khái niệm dự án qui trình quản lý dự án 1.1.1 Khái niệm dự án Dự án tập