Đang tải... (xem toàn văn)
Đạo đức kinh doanh trong quan hệ với các đối. tượng hữu quan.[r]
(1)ĐẠO ĐỨC
VÀ VĂN HÓA KINH DOANH
(2)2 v1.0014106201
BÀI 2
XÂY DỰNG ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
(3)MỤC TIÊU BÀI HỌC
Bài học giúp sinh viên sau kết thúc có thể: • Được trang bị kiến thức kỹ để
có thể xây dựng đạo đức kinh doanh
• Trình bày khía cạnh đạo
đức kinh doanh
• Xác định hành vi xây dựng đạo
đức kinh doanh
(4)4 v1.0014106201
CÁC KIẾN THỨC CẦN CĨ
Sinh viên cần có kiến thức liên quan đến mơn học sau:
• Tâm lý học Quản trị kinh doanh; • Quản trị kinh doanh;
• Marketing;
(5)HƯỚNG DẪN HỌC
• Đọc tài liệu tóm tắt nội dung
• Mở rộng liên hệ thực tế vấn đề liên quan đến xây dựng đạo đức kinh doanh doanh nghiệp
• Nắm khái niệm kiến thức
bản để vận dụng
(6)6 v1.0014106201
CẤU TRÚC NỘI DUNG
Các khía cạnh thể đạo đức kinh doanh
2.1
Xây dựng đạo đức kinh doanh
2.2
Đạo đức kinh doanh kinh tế tồn cầu
(7)2.1 CÁC KHÍA CẠNH THỂ HIỆN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
2.1.1 Đạo đức kinh doanh chức
doanh nghiệp
2.1.2 Đạo đức kinh doanh quan hệ với đối
(8)8 v1.0014106201
2.1.1 ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TRONG CÁC CHỨC NĂNG CỦA DOANH NGHIỆP a. Đạo đức quản trị nguồn nhân lực
Đạo đức tuyển dụng, bổ nhiệm, sử
dụng lao động
Phân biệt đối xử
Tôn trọng quyền riêng tư lao động Sử dụng chất xám người lao động
Đạo đức đánh giá người lao động
Quyền lực Thất vọng Sợ hãi Ganh ghét
(9)2.1.1 ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TRONG CÁC CHỨC NĂNG CỦA DOANH NGHIỆP (tiếp theo)
• Đạo đức bảo vệ người lao động
Đảm bảo điều kiện lao động an tồn hoạt động có đạo đức vấn đề
bảo vệ người lao động
Người lao động có quyền làm việc mơi trường an tồn
Các trường hợp người quản lý bị quy trách nhiệm vô đạo đức:
Không trang bị đầy đủ thiết bị an tồn lao động;
Che giấu thơng tin mối nguy hiểm công việc;
Bắt buộc người lao động thực công việc nguy hiểm;
Không phổ biến kỹ lưỡng, kiểm tra thường xun quy trình thiết bị an tồn lao động;
Không thực biện pháp chăm sóc y tế bảo hiểm;
(10)10 v1.0014106201
2.1.1 ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TRONG CÁC CHỨC NĂNG CỦA DOANH NGHIỆP (tiếp theo)
b. Đạo đức marketing
• Marketing phong trào bảo hộ người tiêu dùng
Marketing hoạt động hướng dịng lưu chuyển hàng hóa dịch vụ chảy từ người sản xuất đến người tiêu dùng
Triết lý marketing thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng nhờ tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp, tối đa hóa lợi ích toàn xã hội
Nguyên tắc đạo marketing tất
các hoạt động marketing phải định hướng vào người tiêu dùng
“Bản hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng”
Liên hợp quốc
8 quyền người tiêu dùng