e) – Chapter 3 - Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp. Hồ Chí Minh

Tendency to overestimate  the dispositional causes of  behavior and underestimate  the environmental causes . when others fail.[r]

3­1

CHAPTER THREE

Leadership Is Developed 

Leadership Is Developed 

Through Education and 

Through Education and 

Experience

Perceptual set 

The tendency or bias to 

The tendency or bias to 

perceive one thing and 

perceive one thing and 

not another

3­4

McGrawưHill/Irwin â2002TheMcGrawưHillCompanies,Inc.,AllRightsReserved.

FactorsThatAffectaPerceptual Set

ã Feelings ã Needs

3­5

McGraw­Hill/Irwin © 2002 The McGraw­Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.

Factors Affecting the Attribution  Process

• Fundamental attribution theory • Self­serving bias

3­6

McGraw­Hill/Irwin © 2002 The McGraw­Hill Companies, Inc., All Rights Reserved.

Fundamental Attribution Error 

Tendency to overestimate  the dispositional causes of  behavior and underestimate  the environmental causes 

Self­serving  bias 

Tendency to make external 

Tendency to make external 

attributions for one’s own  

attributions for one’s own  

failures, yet make internal 

failures, yet make internal 

attributions for one’s successes