steve jobs – hành trình từ gã nhà giàu khinh suất đến nhà lãnh đạo kiệt xuất - TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Steve Jobs - Hành trình từ gã nhà giàu khinh suất đến nhà lãnh đạo kiệt xuất mang đến câu trả lời cho thắc mắc lớn nhất của cả thế giới về cuộc đời, sự nghiệp của CEO và nhà đồng sáng lậ[r]

Tên eBook: Steve Jobs - Hành Trình Từ Gã Nhà Giàu Khinh Suất Đến Nhà Lãnh Đạo Kiệt Xuất

Tác giả: Brent Schlender, Rick Tetzeli Thể loại: Tiểu sử, Danh nhân, Khởi nghiệp

Công ty phát hành: Thái Hà Nhà xuất bản: NXB Lao Động

Trọng lượng vận chuyển (gram): 450 Kích thước: 15.5 x 24 cm

Số trang: 582

Ngày xuất bản: 10-2015 Hình thức: Bìa Mềm

Chia ebook : http://downloadsachmienphi.com/

Tham gia cộng đồng chia sách : Fanpage : https://www.facebook.com/downloadsachfree Cộng đồng Google :http://bit.ly/downloadsach

Giới thiệu:

Steve Jobs - Hành trình từ gã nhà giàu khinh suất đến nhà lãnh đạo kiệt xuất mang đến câu trả lời cho thắc mắc lớn giới đời, nghiệp CEO nhà đồng sáng lập Apple: Làm gã trai trẻ kiêu căng, ngạo mạn đầy khinh suất, bị tống cổ khỏi cơng ty mà sáng lập ra, lại trở thành nhà lãnh đạo có tầm nhìn kiệt suất thời đại, làm thay đổi sống thường ngày hàng tỉ người hành tinh này? Schlender Tetzeli kể câu chuyện hồn tồn khác người có thực biết vượt qua thất bại thân học cách tối đa hóa điểm mạnh mình, dựa câu chuyện chưa tiết lộ từ người thân thuộc với Jobs, bao gồm thành viên gia đình Jobs, cựu lãnh đạo hàng đầu nhân vật quan trọng Apple, Pixar Disney, Tim Cook, Jony Ive, Eddy Cue, Ad Catmull, John Lasserter, Robert Iger.

của anh Chúng muốn thể điều tiếp lượng cách phi thường tài độc đáo người tự học, chủ nghĩa lý tưởng chân nỗi ám ảnh đến cuồng dại anh tiêu chuẩn thẩm mĩ khắt khe lại quán, ý thức lớn lao sứ mệnh anh Ngay từ đầu, anh trắc ẩn nỗi lo lắng nhu cầu người bình thường, người muốn tìm thấy cơng cụ để trao đổi cho thân sức mạnh tiến giới ngày phức tạp, bất hịa xáo trộn."

Trích đoạn

Vào buổi chiều tháng mười hai lạnh lẽo năm 1979, Steve Jobs dừng xe bãi đậu xe Khu vườn Thánh A-La (Garden of Allah), trung tâm phục vụ hội nghị tĩnh dưỡng sườn núi Mount Tamalpais hạt Marin, phía Bắc San Francisco Trông anh mệt mỏi, thất vọng, tức giận đến muộn Giao thông đường 280 101 bị tắc nghẽn nhiều nơi đường lên từ

Cupertino, đường xuống phía nam thung lũng Sillicon, nơi đặt trụ sở cơng ty anh sáng lập, Apple Computer, nơi anh vừa phải trải qua họp hội đồng quản trị Apple chủ trì Arthur Rock đáng kính Anh Rock có nhiều bất đồng ý kiến Rock đối xử với anh đứa nít Rock ưa cấp bậc cịn anh chuộng q trình, anh tin công ty công nghệ phát triển theo cách nguyên tắc định Anh có niềm tin quan sát thấy phát huy tác dụng, đáng ý Intel, hãng sản xuất chip vĩ đại có trụ sở Santa Clara mà anh ủng hộ từ ngày đầu Rock có lẽ nhà đầu tư công nghệ đáng ý thời đại mình, thực tế ban đầu ông trợ giúp Apple cách miễn cưỡng, phần nhiều ơng khơng vừa mắt với Steve đồng Steve Wozniak Ơng khơng nhìn Apple theo cách mà Jobs nhìn – Steve xem Apple công ty khác thường thực công việc nhân tính hóa điện tốn với cấu tổ chức khơng có tơn ti trật tự Rock đơn giản coi Apple vụ đầu tư không không Steve cảm thấy họp ban điều hành với Rock không tạo động lực khiến anh thêm nhụt chí; anh trơng đợi chuyến dài xe mui trần phóng tới Marin giúp anh khỏi mùi thối cũ tranh luận kéo dài dường tới vô tận

Dành tặng Leorna, vị cứu tinh tôi, nhiều lần

— BS

Dành tặng Mari, mãi

“Không phải lúc người ta vừa người bạn tốt vừa

người viết tốt.”

K

LỜI GIỚI THIỆU (Cho tiếng Việt)

hi hỏi theo bạn, công ty thay máu tồn ngành cơng nghiệp máy tính

tồn cầu, chúng tơi tin đa phần bạn khẳng định Apple Apple

không thay đổi ngành công nghiệp máy tính, cịn làm điều mà người

chưa hình dung đến trước đời, thay đổi hoàn toàn lối sống thường ngày

hàng tỉ người toàn giới Nhờ làm nào, Apple thực sứ mệnh đó?

Câu trả lời thường gắn liền với tên tuổi phù thủy công nghệ, người cho “nửa

thiên thần, nửa ác quỷ” – Steve Jobs

Câu chuyện thân thế, đời nghiệp Steve Jobs chưa ngừng thu

hút, chưa ngừng gây tò mò tín đồ Apple Đã có nhiều

sách, dày có, mỏng có, viết đời Steve, tái hình ảnh người xuất

chúng với óc thiên tài, người độc đốn, coi trọng thân tất thảy, đạp

bằng thứ xung quanh, bất chấp tình bạn, tình yêu để đạt điều muốn

Nhưng biết, chưa lời nhận xét có phần phiến diện thỏa mãn

được độc giả – người tin góc đời Steve

những nét tính cách khác, tính cách “con người nhân văn” – yếu tố để

làm nên tuyệt phẩm công nghệ cho đời, chắn khơng “hơn qn”

có thể làm nên đế chế vĩ đại, tạo kiệt tác nghệ thuật mà tất nhân loại

say đắm “tơn giáo” riêng Chính thế, với Steve Jobs – Hành trình từ gã

nhà giàu khinh suất đến nhà lãnh đạo kiệt xuất, muốn mang đến cho

bạn hình ảnh hồn tồn khác Steve: Steve tình cảm, giàu lịng trắc ẩn với

người, trân quý nhân tài với khả dùng người siêu việt, thiết tha với đẹp “sự

hoàn mỹ định hình hồn chỉnh” từ cịn trẻ, tôn thờ chuẩn mực đỉnh

cao, Steve ương ngạnh, nông nổi, ngông cuồng, Steve thất bại, biết học

hỏi, biết nỗ lực vượt bậc để thành thiên tài sáng giá thời đại chúng

ta Như Jim Collins nói nhận xét Steve: “Khơng nhà lãnh đạo xuất

chúng từ ban đầu, họ phải trưởng thành qua năm tháng Và

Steve vậy!”

Steve Jobs – Hành trình từ gã nhà giàu khinh suất đến nhà lãnh đạo kiệt

xuất hai số nhà báo kỳ cựu Thung lũng Silicon viết nên,

trong hai người – Brent Schlender – bạn Steve Jobs 25 năm, đồng thời có

quan hệ tốt với người thật thân thiết với Steve Những câu chuyện vẽ

trong sách chân thực, sống động thể diễn trước mắt chúng ta,

những chia sẻ chưa tiết lộ với báo giới từ nhân vật tiếng Tim

Cook, Eddy Cue, Larry Ellison, Jony Ive… Thơng qua câu chuyện này, độc giả

thấy sáng tạo, nỗ lực chưa ngừng nghỉ Steve nhằm đạt tới

bao nguôi Steve người, khao khát mang đến cho người điều

mà thân họ chưa hình dung đến, ơng nói: “Khách hàng khơng

biết họ muốn cho họ.”

Chúng tin rằng, sách này, tinh thần chung mang đến cho độc giả

thông hiểu sâu sắc hơn, toàn vẹn người Steve, kiện, biến động,

thành công thất bại tạo hình nên Steve vĩ đại sau, cịn truyền tải

thơng điệp đến tất người, dù công việc bạn làm gì, là: ln đặt tiêu

chuẩn cao cho thứ làm

Chúng hy vọng rằng, sách mang đến cho bạn nhìn bao quát hơn,

chân thực nhân văn Steve, hiểu rõ giúp ơng xây dựng nên

Apple vĩ đại, hùng mạnh tinh tế ngày nay, báo chí sách khác

tạo nên hình ảnh người mà Tim Cook nói sách này: “Con người

mà tơi đọc sách người chưa muốn làm việc

suốt thời gian qua.”

Chúng xin chân thành cảm ơn ông Trần Trọng Thành – Chủ tịch Hội đồng quản trị

Công ty Vinapo, đơn vị nghiên cứu phát triển Alezaa.com – người gợi ý hỗ trợ chúng

tôi nhiều việc hoàn thành sách

Trân trọng giới thiệu độc giả

MỤC LỤC

Lời giới thiệu Lưu ý tác giả Lời nói đầu

Chương Steve Jobs Khu vườn Thánh A-La Chương “Tôi không muốn trở thành doanh nhân” Chương Đột phá vấp ngã

Chương NeXT gì? Chương Đánh cược bên lề

Chương Chuyến viếng thăm Bill Gates Chương May mắn

Chương Những gã đần, kẻ đáng ghét người bảo vệ Chương Chắc có lẽ họ điên

Chương 10 Tin vào Chương 11 Làm Chương 12 Hai định Chương 13 Stanford

Chương 14 Nơi trú ẩn an toàn cho Pixar Chương 15 Một thiết bị toàn vẹn

C

LƯU Ý CỦA TÁC GIẢ

uốn sách cơng trình hai tác giả Hai chúng tơi làm việc với

nhiều năm, từ thời làm tạp chí Fortune Với sách Steve Jobs – Hành trình

từ gã nhà giàu khinh suất đến nhà lãnh đạo kiệt xuất, bỏ ba năm để

cùng nghiên cứu, vấn, gỡ băng, viết biên tập Và để thuận tiện cho độc giả,

trong câu chuyện bạn đọc đây, định sử dụng ngơi thứ số

xun suốt sách để ám Brent Brent người có mối quan hệ mật thiết với Steve

Jobs gần phần tư kỷ, nên việc sử dụng đại từ Tôi giúp kể câu

“A

LỜI NÓI ÐẦU

nh người phải khơng?” – từ anh nói với tơi (Lời cuối

cùng, 25 năm sau, “Tôi xin lỗi”.) Anh đổi vai trị với tơi Xét cho cùng, tơi

một phóng viên Người cho đặt câu hỏi

Tôi cảnh báo thử thách có khơng hai vấn Steve Jobs

Buổi tối trước đó, bàn nhậu, đồng nghiệp tơi văn phịng San Francisco

của tạp chí Wall Street Journal cảnh báo nên mặc áo chống đạn buổi gặp đầu

tiên Một số họ nói, nửa đùa nửa thật, việc vấn Jobs giống

chiến nhiều đặt câu hỏi Đó tháng năm 1986 Jobs huyền thoại

tạp chí Trong văn phịng cịn lưu truyền truyền thuyết khẳng định Steve mắng

mỏ phóng viên khác cách đặt câu hỏi thẳng tuột: “Anh không hiểu chút

sao, khơng chút điều thảo luận?”

Tơi có nhiều kinh nghiệm với áo chống đạn thật làm công việc đưa

tin Trung Mỹ suốt năm đầu thập niên 1980 Tơi chủ yếu có mặt El

Salvador Nicaragua, nơi vấn người từ tài xế lái xe tải băng qua khu vực

chiến tranh, tới cố vấn quân Mỹ rừng nhiệt đới, tới huy lực lượng

chống đối nơi ẩn náu, hay tới Tổng thống phủ họ Trong nhiệm vụ

khác, gặp nói chuyện với tỉ phú T Boone Pickens, H Ross Perot Lý

Gia Thành, với người đoạt giải thưởng Nobel Jack Kilby, với nhạc rock

hay thần tượng điện ảnh, cá nhân từ bỏ chủ nghĩa đa thê hay chí bà

người thích làm vẻ kẻ ám sát Tơi khơng phải người dễ bị hăm dọa Tuy nhiên,

trong toàn chuyến kéo dài 20 phút từ nhà San Mateo, California tới trụ sở NeXT

Computer Palo Alto, nghiền ngẫm bứt rứt việc làm để vấn Jobs

một cách tốt

Một phần băn khoăn thực tế rằng, lần trải nghiệm

nhà báo, vấn lãnh đạo doanh nghiệp xuất chúng trẻ Tơi

32 tuổi, cịn Jobs 31 tiếng khắp giới Cùng với Bill Gates, anh săn đón

đã sáng lập nên ngành cơng nghiệp máy tính cá nhân Rất lâu trước chứng nghiện

Internet bắt đầu sinh hàng loạt tài trẻ, Jobs sáng chói độc vơ

nhị bầu trời cơng nghệ, với lý lịch hồnh tráng Các bảng mạch mà anh

Steve Wozniak lắp ráp ga-ra ô tô Los Altos khởi nguồn cơng ty tỉ Máy

tính cá nhân dường có tiềm vơ hạn, với tư cách nhà sáng lập Apple

Computer, Steve Jobs gương mặt đại diện cho tiềm Nhưng rồi, vào

tháng năm 1985, anh từ chức, không lâu sau thông báo với ban điều hành công ty

rằng anh lôi kéo vài nhân viên chủ chốt Apple tham gia anh thành lập

công ty sản xuất máy tính “trạm” (computer “Workstations”) Các phương tiện truyền

thông ăn khách mổ xẻ cặn kẽ anh, hai tạp chí Fortune Newsweek

Trong vòng sáu tháng sau, chi tiết công ty khởi nghiệp Steve giữ kín,

một phần Apple đệ đơn kiện để ngăn chặn việc anh bòn rút nhân viên họ Nhưng

cuối Apple dừng việc kiện tụng Và giờ, theo nhân viên thuộc phịng

quan hệ cơng chúng Jobs, người gọi cho sếp Journal, Steve muốn

thực vấn với xuất phẩm lớn giới kinh doanh Anh

sẵn sàng khởi động điệu múa quạt chốn công cộng để bắt đầu tiết lộ chi tiết điều

NeXT thực làm Tơi hồn tồn bị mê hoặc, đồng thời cảm thấy cần

phải thận trọng; không muốn gục ngã trước q ngài Jobs có sức lơi đặc biệt mà

thiên hạ biết

CHUYẾN ĐI VỀ PHÍA NAM tới Palo Alto hành trình xuyên qua lịch sử Thung

lũng Silicon Từ Đường 92 hạt San Mateo qua tới quốc lộ Interstate 280, đường tám

làn với khung cảnh “đồng quê” chạy dọc theo hồ San Andrea Crystal Springs

Reservoir, nơi chứa nước uống cho San Francisco dẫn từ dãy núi Sierras; qua khu dân

cư đầy phô trương ông chủ quỹ đầu tư mạo hiểm dọc theo đường Sand Hill Road

ở Menlo Park băng qua trung tâm nghiên cứu quốc gia Stanford Linear

Accelerator quanh co kéo dài khoảng 1,6 km, phòng nghiên cứu nằm phía

đường khơng thu phí rạch vết vào phong cảnh xung quanh giống nếp đứt

gãy áp lực; qua kính thiên văn vơ tuyến “chiếc đĩa Stanford” sồi

trang trí cơng phu nằm rải rác lấm vành đai xanh rộng phía sau khu vực trường

đại học Những mưa đông xuân làm cỏ thảo nguyên đồi sống lại,

trong phút chốc biến từ màu vàng xám xịt thường thấy thành màu xanh sân gôn

và điểm xuyết vào mảng hoa dại màu cam, tím vàng Tơi cịn lạ lẫm với

khu vực Vịnh tới mức chưa nhận khoảng thời gian đẹp năm để lái

xe tới

Ở lối – đường Page Mill – địa Hewlett-Packard, tập đoàn ALZA ban đầu

nhà tiên phong công nghệ sinh học, cơng ty phát triển nhanh chóng Thung lũng

Silicon hãng tư vấn Andersen (nay gọi Accenture), hãng luật Wilson Sonsini

Goodrich & Rosati Nhưng bạn tới Công viên Nghiên cứu thuộc quyền sở hữu

của Đại học Stanford, với lùm phịng thí nghiệm Nghiên cứu Phát

triển (R&D) thấp, nằm sát mặt đất nhiều không gian rộng phủ đầy cỏ Trung tâm

nghiên cứu Palo Alto danh tiếng Xerox (PARC), nơi lần Steve nhìn thấy

máy tính với chuột giao diện hình “nhị phân” sinh động Đây nơi anh

chọn để đặt trụ sở NeXT

Một cô gái trẻ thuộc hãng chịu trách nhiệm mảng quan hệ công chúng cho NeXT –

Allison Thomas Associates – dẫn tơi qua tịa văn phịng hai tầng chật hẹp xây kính

bê tơng tới phịng hội thảo nhỏ, nhìn bên ngồi bãi đỗ xe trống nửa

Steve đợi Anh gật đầu chào đón tơi, đề nghị gái ngồi trước tơi tìm

Tơi khơng liệu Steve có muốn câu trả lời ngắn kiểu “đúng” “khơng

đúng”, hay anh tị mị cách thành thật người xuất xứ Tôi cho ý

thứ hai, nên bắt đầu liệt kê nơi lĩnh vực viết cho Journal Ngay sau lấy

bằng sau đại học Đại học Kansas, chuyển tới Dallas để làm báo, viết

hàng không điện tử, tập đồn sản xuất hàng điện tử Texas Instruments Radio

Shack đặt Trong thời gian này, nhiều người biết tới nhờ tiểu sử kẻ

đã ám sát Tổng thống Reagan năm 1981, John Hinckley, người thừa kế giàu có

từ người cha buôn bán dầu mỏ vùng Texas

“Anh tốt nghiệp trung học phổ thông năm nào?”, anh xen vào lời “Năm 1972”,

trả lời, “và bảy năm học trường đại học chưa lấy thạc

sĩ” “Đó thời điểm tốt nghiệp phổ thông trung học”, anh ngắt lời “Vậy chúng

ta trạc tuổi nhau” (Về sau phát anh nhảy lớp.)

Rồi tơi giải thích tơi dành hai năm Trung Mỹ Hồng Kông để viết đưa tin

các vấn đề địa trị cho Journal, năm Los Angeles, trước lanh lợi kiếm

được công việc mơ ước San Francisco Đến đây, câu chuyện bắt đầu giống

vấn tuyển dụng Trừ điều Jobs không phản ứng trước tất câu trả lời

tôi

“Vậy anh có biết thứ gì máy tính khơng?”, anh hỏi, lần lại ngắt lời

“Khơng có phóng viên tờ báo lớn biết chút máy tính cả”, anh thêm vào

lắc đầu với vẻ chiếu cố “Người cuối viết tơi cho tạp chí Wall Street Journal

chí cịn khơng phân biệt nhớ máy tính đĩa mềm!”

Đến lúc tơi cảm thấy chân đứng vững đơi chút “À, cách thức

tơi học chun ngành ngơn ngữ, tơi lập trình vài trò chơi điện tử đơn giản

thiết kế sở liệu liên quan hệ thống máy tính trường đại học” Mắt anh

đảo ngược, lộ vẻ chán nản “Trong vài năm, làm việc nhiều đêm bên máy

tính nhỏ NCR, xử lý giao dịch hàng ngày cho bốn ngân hàng” Anh bắt đầu nhìn chằm

chằm ngồi cửa sổ “Và tơi mua máy tính IBM ngày đầu

lò Tại hãng bán lẻ Businessland Ở Dallas Số thứ tự bắt đầu với tám số Và

đã cài đặt hệ điều hành CP/M trước tiên Tôi cài MS-DOS bán trước

chuyển tới Hồng Kơng, theo mong muốn người mua.”

Khi đề cập tới hệ điều hành thuở ban đầu sản phẩm đối thủ cạnh

tranh, anh hăng hái hẳn lên “Tại anh không dùng Apple II?”, anh hỏi

Một câu hỏi hay, nghiêm túc mà nói… tơi lại để anh chàng vấn

mình?

“Tơi chưa mua sản phẩm Apple”, thừa nhận, “nhưng

đây, nói chuyện để tạp chí Journal mua cho tơi Fat Mac” Tôi thuyết

phục ông chủở New York để viết Apple, thân thuộc với

thích máy tính cá nhân nhiều”

Tơi dần mở ổ khóa “Hãy đợi anh quan sát thấy thứ mà

chế tạo đây”, anh nói với tơi “Anh muốn tống khứ Fat Mac đi” Cuối chúng

tôi chạm tới điểm quan trọng vấn, đích mà Steve muốn từ lúc

đầu – anh kể cho nghe cách anh vượt qua công ty sáng lập

chiến thắng người, đáng ý Tổng giám đốc điều hành Apple – John

Sculley – người trục xuất anh khỏi vương quốc

Bây đến lượt anh nhận câu hỏi tôi, lúc anh trả

lời chúng cách trực tiếp Chẳng hạn, tơi tị mị trụ sở trống rỗng cách kì lạ Liệu

mọi người thực lắp ráp máy tính đây? Trơng khơng giống

nơi sản xuất Liệu anh đầu tư toàn hay kêu gọi vài nhà đầu tư? Bán tất cổ

phiếu Apple, giữ lại cổ phiếu, mang lại cho anh khoản lợi nhuận 70 triệu đô la,

nhưng chưa đủ để nuôi công ty tham vọng đến nhường Đôi lúc, anh đổi

hướng câu chuyện sang chủ đề hồn tồn khơng liên quan Giữa lúc nói chuyện,

anh uống nước nóng bốc khói cốc thủy tinh chuyên dùng để uống bia Anh

giải thích ngày hết trà, anh nhận thích nước thật

nóng “Nó làm tơi dịu theo cách”, anh nói Cuối anh hướng hội

thoại quay trở lại chủ đề cũ: giáo dục cao cần máy tính tốt hơn, có

NeXT cung cấp sản phẩm Công ty làm việc với Stanford Carnegie

Mellon, hai trường đại học có khoa Khoa học máy tính uy tín “Họ

khách hàng chúng tôi.”

Bất chấp lẩn tránh không trả lời cách trực tiếp tâm theo đuổi

thông điệp nhất, Jobs thể dáng vẻ đầy sinh động Niềm tin mãnh liệt vào

bản thân Steve làm theo lời nói anh Steve sử dụng câu

nói có cấu trúc chặt chẽ, cố gắng trả lời câu hỏi bất ngờ 25 năm sau, lễ

tưởng niệm Steve, vợ anh, Laurene, xác nhận anh sở hữu “sự hoàn mỹ

định hình hồn chỉnh” từ cịn trẻ Sự tự tin vào óc phán đốn khiếu thẩm mỹ

của thân đến từ câu trả lời anh Nó thể qua thực tế, nhận

từ diễn biến nói chuyện, anh vấn tôi, kiểm tra để xem

liệu có “thẩm thấu” điều đặc biệt anh đã, làm NeXT

không Sau này, tơi nhận Steve muốn viết anh, công

việc anh phải đạt tiêu chuẩn chất lượng cao anh đặt Ở giai đoạn

của đời, anh nghĩ anh có khả làm cơng việc người khác tốt họ làm –

đây thái độ hẳn nhiên khiến nhân viên anh phải lo lắng

Cuộc vấn kéo dài 45 phút Các kế hoạch mà anh vạch cho NeXT

dạng phác thảo; hóa dấu hiệu cảnh báo sớm bất ổn mà công ty

phải đối mặt năm sau Tuy nhiên, có điều hữu hình mà anh muốn

thảo luận: logo NeXT Anh đưa cho sách quảng cáo nhỏ giải thích phát

triển sáng tạo biểu tượng trang nhã mà Paul Rand thiết kế Cuốn sách

và mịn, dập với hướng dẫn bước cách anh tới định sử dụng hình

ảnh nói “nhiều ngôn ngữ thị giác khác nhau” Logo hình lập phương đơn

giản với từ NeXT viết theo thứ tự chữ với “màu đỏ tươi tương phản với đỏ

hồng xanh cây, màu vàng tương phản với màu đen (sự tương phản màu sắc mạnh

nhất có thể)”, “lơ lửng góc 28 độ”, theo diễn tả sách nhỏ Lúc

giờ, Rand xem nhà thiết kế đồ họa hàng đầu Mỹ; ông tiếng

vì tạo logo cho IBM, ABC Television, UPS, Westinghouse nhiều cơng ty khác

Để có sách nhỏ nháp logo cịn chưa thức chọn,

Jobs sẵn lịng nói lời từ biệt với 100.000 la Sự phung phí đó, để theo đuổi

hồn hảo, phẩm chất khơng giúp ích cho Jobs NeXT

TÔI ĐÃ KHÔNG viết câu chuyện sau buổi gặp gỡ Một logo đầy hình tượng

cho cơng ty cịn trứng nước chưa đủ để coi tin, dù người đặt

người thiết kế có (Bên cạnh đó, tạp chí Wall Street Journal

chưa xuất tranh ảnh; thực tế tờ báo khơng in thứ có màu

sắc Vì tơi muốn viết phù hiệu sáng bóng Steve vẻ đẹp

tinh tế, huyền ảo khó mà truyền tải tới độc giả, người lúc

quan tâm tới việc thiết kế hình ảnh.)

Không viết đặc biệt phát súng đàm phán kéo dài suốt

25 năm đánh dấu mối quan hệ Như với hầu hết mối quan hệ phóng

viên/nguồn tin khác, có lý khiến Steve muốn liên lạc với nhau: Chúng có

thứ mà người cần Tơi đưa anh lên trang Wall Street Journal và, sau

là trang bìa tạp chí Fortune; cịn anh có câu chuyện mà độc giả muốn đọc Tôi

muốn viết tốt sớm tất phóng viên khác Anh thường muốn tơi viết

sản phẩm mới; cịn độc giả muốn biết anh, không nhiều

muốn biết sản phẩm Anh muốn tất cảưu điểm sản phẩm, đặc tính vẻ

đẹp trình sáng tạo nó; cịn tơi muốn đứng sau cánh gà theo dõi

sóng gió mà công ty Steve phải đối mặt cạnh tranh để đưa tin Đây chủ đề ngầm

trong hầu hết giao dịch chúng tôi: trao đổi người hy vọng

thuyết phục cách tâng bốc người vào dạng giao dịch có lợi Đối với Steve, điều

này giống trò chơi bài, nơi mà có hơm tơi cảm thấy chúng tơi phe trị

chơi bốn người hơm sau lại thấy kẻ non nớt cầm tay

có cao tám trị xì tố(1) Thường anh làm cảm thấy thể

anh nắm đằng chuôi – dù điều khơng

Bất chấp thực tế Journal không đăng Steve vào lúc đó, Steve nói với

Cathy Cook, cựu binh Thung lũng Silicon làm việc cho Allison Thomas,

cuộc vấn diễn tốt đẹp anh nghĩ “ổn đấy” Thỉnh thoảng, anh lại

yêu cầu Cathy mời tới NeXT để cập nhật thông tin Một cách thẳng thắn khơng có

kể NeXT năm 1988, Steve cuối tiết lộ máy tính trạm đầu

tiên công ty Nhưng chuyến viếng thăm ln kích thích trí tị mị tiếp thêm sinh

lực cho

Một lần anh gọi tới, hồ hởi báo việc thuyết phục Ross Perot đầu tư 20 triệu đô la

vào NeXT Từ vẻ bề ngồi mà nói, họ cặp đôi cọc cạch nhất: Perot, cựu binh hải

qn để tóc húi cua, bảo thủ, u nước, đầu tư vốn cho người nguyên

dân hip-pi, thích chân trần, ăn chay không tin vào việc sử dụng chất khử mùi Tuy

nhiên, biết Steve đủ để hiểu anh Perot, người vấn

vài lần, thực tâm hồn đồng điệu: hai người tự học theo trường

phái tâm, có phong cách riêng Tơi nói với anh anh thiết phải tới thăm Perot

ở phòng làm việc Electronic Data Systems (EDS) Dallas, khơng lý

khác ngắm sưu tập đồ sộ cơng trình điêu khắc đại bàng dãy cờ Mỹ

dàn hàng theo đường lái xe trụ sở Steve cười đảo mắt đầy thích thú: “Đã

đó làm vậy” Anh hỏi liệu tơi có nghĩ anh bị điên thích Perot khơng “Làm

người ta có thểkhơng thích Perot chút sau gặp ơng ấy?”, tơi trả lời “Ơng

vui tính đấy.” Steve cười khúc khích đồng ý, thêm vào: “Một cách nghiêm túc tơi

nghĩ học hỏi nhiều điều từ ơng ấy”

Trải qua thời gian, việc độ tuổi trở thành cầu nối rào

chắn Steve trải qua kiện trọng đại tuổi niên giống Tôi

có thể nói điều tương tự Bill Gates, người mà theo dõi đưa tin cách rộng

rãi, anh sản phẩm trường công hay giáo dục tầng

lớp lao động Cả ba né tránh bom đạn chiến tranh Việt Nam

nghĩa vụ quân bắt buộc bãi bỏ 18 tuổi Tuy nhiên, so với Bill

Steve tơi sản phẩm rõ ràng hệ phản đối chiến tranh, ưa chuộng tình

u hịa bình Chúng tơi người thích âm nhạc, mê tít máy móc cải tiến

và chúng tơi khơng ngại thử nghiệm trải nghiệm ý tưởng lạ Steve

ni, chúng tơi có nói chuyện này, khía cạnh giáo dục gần

như chưa có tác động lớn lên trí tuệ phát triển văn hóa Steve giống

bối cảnh trị, xã hội – hộp cát đồ chơi công nghệ cao – rộng lớn gắn liền

với tuổi thơ chúng tơi

Trong năm khởi đầu đó, Steve có lý quan trọng để ni dưỡng mối quan

hệ với Trong giới máy tính biến động khơng ngừng năm cuối thập niên

1980, việc tạo dựng hồi hộp, ngóng đợi sản phẩm lớn anh vô

quan trọng để thu hút khách hàng nhà đầu tư tiềm năng, điều ý nghĩa

nếu biết NeXT cần tới năm để sản xuất máy tính có khả hoạt

động Trong suốt đời, Steve có cảm giác mãnh liệt giá trị chiến thuật thơng

tin báo chí; phần mà Regis McKenna, người có lẽ cố vấn ban đầu quan

trọng anh, gọi “năng khiếu marketing bẩm sinh Steve Thậm chí 22

tuổi, anh có trực giác đó”, McKenna nói thêm “Anh hiểu điều vĩ đại Sony,

Trong năm sau đó, biết Apple công ty mà

theo dõi viết tin cho Journal, sau Fortune, Steve thường triệu tập tới vào

những thời điểm ngẫu nhiên để cung cấp cho tơi “tin tức tình báo” mà

anh nghe từ đồng nghiệp cũ làm việc Apple, hay đơn giản để

chia sẻ quan điểm kịch không hồi kết diễn cơng ty cũ Cupertino

Dần dà, hiểu anh nguồn đáng tin cậy để tìm hiểu mớ hỗn độn

Apple đầu năm 1990 – sau tơi nhận chẳng có ngẫu nhiên

trong gặp Steve ln có lí khơng tiện nói ra: Đôi anh hy

vọng lượm lặt thông tin đối thủ cạnh tranh; anh có sản phẩm muốn tơi

kiểm tra; đơi anh muốn trừng phạt tơi thứ tơi viết Anh lợi dụng

trường hợp sau để từ chối; lần, cuối năm 1990, sau Steve trở lại cơng

ty mà đồng sáng lập, gửi cho anh thư ngắn nghĩ đến lúc viết

một câu chuyện khác Apple cho Fortune Trước đó, tạm ngưng liên lạc với

người vài tháng để phẫu thuật hở tim – anh có gọi điện đến bệnh viện chúc

tôi mau khỏe – sẵn sàng quay trở lại công việc Thư điện tử trả lời

anh thật đơn giản: “Này Brent“, anh viết, “như tơi cịn nhớ anh viết câu chuyện

khá vớ vẩn Apple mùa hè năm ngối Tơi nhớ xúc phạm tới tình cảm tơi

Sao anh lại viết câu chuyện kinh tởm đến vậy?” Nhưng vài tháng sau, anh

dịu xuống hợp tác để viết đặc biệt khác công ty

Giữa hai tồn mối quan hệ dài, phức tạp chủ yếu làm vừa lịng

hai Khi tơi bất ngờ gặp Steve kiện ngành máy tính, anh giới thiệu tơi bạn,

điều có bợ đỡ, kì cục, thật lúc

thế Trong thời gian ngắn anh có văn phịng Palo Alto gần tòa soạn Fortune,

thỉnh thoảng tơi tình cờ gặp anh xung quanh thành phố dừng lại để

buôn đủ thứ chuyện Có lần, tơi giúp anh mua q sinh nhật cho vợ, Laurene Tôi đến

thăm nhà anh đơi ba lần, khơng việc việc khác, chẳng theo

thủ tục, quy định giống với CEO khác Tuy lúc giữ vai

trị mối quan hệ cách rõ ràng: Tơi phóng viên, cịn anh đối tượng

nguồn tin Steve thích vài viết tơi – cịn khác, giống

khiến anh viết thư điện tử kia, lại làm anh tức điên lên Sự độc lập nguồn tích

trữ thơng tin anh tạo biên giới cho mối quan hệ hai

Khoảng cách cần thiết ngày xa suốt năm cuối đời anh

Cả hai ốm nặng khoảng năm 2000; Steve có triệu chứng

của ung thư tuyến tụy lần đầu vào năm 2003, vào năm 2005 mắc chứng viêm

màng tim viêm màng não chuyến tới Trung Mỹ, khiến gần bị hôn

mê suốt 14 ngày hẳn nhiên lấy gần tồn thính giác tơi Tất nhiên,

anh biết nhiều bệnh tôi biết bệnh anh Thỉnh thoảng anh

tiết lộ thơng tin – có lần chúng tơi chí cịn so sánh vết sẹo phẫu thuật, giống

như nhân vật Quint (do Robert Shaw thủ vai) Hopper (do Richard Drefuss thủ vai)

trong phim Jaws (Hàm cá mập) Anh đến thăm bệnh viện Stanford hai lần

những tuần dần hồi phục – tranh thủ lúc tới để kiểm tra thường kỳ với bác sĩ

trích tơi tiếp tục hút thuốc, bất chấp anh nhắc nhở tơi nhiều năm trời Steve ln

thích khun người cách kiểm soát đời sống cá nhân

SAU KHI STEVE QUA ĐỜI, hàng loạt phân tích vơ thưởng vơ phạt tung ra: báo

chí, sách vở, phim ảnh, chương trình truyền hình Thường chúng làm sống lại

những câu chuyện huyền thoại cũ Steve, cách sử dụng mẫu rập khuôn

tạo sẵn từ năm 1980, báo chí phát thần đồng đến từ Cupertino Trong

những năm tháng đó, Steve dễ bị tác động nịnh hót từ báo giới nên anh cho phép

bản thân công ty cởi mở với cánh phóng viên Về sau, anh đối đãi với họ vô kỷ

luật thất thường Ngồi việc thể thân thiên tài tưởng

tượng sản phẩm đột phá, anh thể thờ bủn xỉn khó chịu

nhân viên bạn bè Do vậy, anh bắt đầu giới hạn cởi mở hợp tác với báo chí

khi cần để quảng bá sản phẩm, câu chuyện từ ngày Apple trở

thành mặc định có tính quy ước cho nhân cách suy nghĩ Steve Có lẽ lý

tại tin sau chết anh phản ánh mẫu rập khuôn này:

Steve thiên tài với nhạy bén thiết kế, pháp sư mà pháp lực kể chuyện

tạo điều kì diệu hiểm ác gọi “trường bóp méo thực”; anh gã

xuẩn ngốc tự cao tự đại, người không đếm xỉa đến người để theo đuổi mục đích

nhất hoàn hảo; Steve nghĩ anh thông minh người, không bao

giờ lắng nghe ý kiến khuyên nhủ, nửa thiên tài nửa đáng khinh không thay đổi từ

sinh

Không điều với trải nghiệm tơi Steve, người ln phức

tạp hơn, nhân tính hơn, ủy mị chí cịn thơng minh tất Steve khác mà

tôi đọc Một vài tháng sau anh qua đời, bắt đầu tổng hợp ghi cũ,

băng ghi âm tài liệu từ câu chuyện viết anh Có tất thứ mà

tơi quên lãng: ghi viết anh khơng có chuẩn bị trước, câu

chuyện anh kể cho vấn mà tơi khơng thể sử dụng vài

nguyên nhân nhạy cảm, chuỗi thư điện tử cũ mà trao đổi qua lại, hay

thậm chí vài băng ghi âm mà tơi chưa sử dụng Có băng audio

anh làm cho tơi, lồng nhạc từ mà anh tặng bà Yoko Ono, phu

nhân John Lennon, với nhiều phiên khác Strawberry Fields Forever

được thu lại suốt trình sáng tác dài lê thê Tất thứ lưu giữ

trong ga-ra tơi, việc lục tìm chúng gợi lại nhiều kỉ niệm chôn giấu Steve

suốt nhiều năm qua Sau xem lại di vật cá nhân vài tuần,

định việc càu nhàu câu chuyện huyền thoại chiều, thứ đóng đinh

trong tâm trí cơng chúng, Steve khơng đủ; tơi muốn đưa tranh đầy đủ

và hiểu biết sâu sắc người mà theo dõi kĩ lưỡng, theo cách

xảy Steve sống Việc theo dõi để đưa tin Steve thực hút

tạo cảm xúc mạnh mẽ Chuyện anh thực giống với chuyện kịch

ngốc hậu đậu, không thiếu may mắn bất thường, dụng ý tốt hậu khơng

tưởng Có nhiều thăng trầm diễn thời gian ngắn đến mức thật không

thể vẽ quỹ đạo khái quát thành công anh lúc sinh thời Giờ tơi

muốn thực nhìn dài người mà ý theo dõi nhiều năm,

người mà gọi bạn

CÂU HỎI CƠ BẢN nghiệp Steve này: Làm doanh

nhân đầy mâu thuẫn, thiếu thận trọng, liều lĩnh ương ngạnh tới mức bị đầy ải khỏi cơng

ty sáng lập lại trở thành CEO tơn kính, người giải nguy cho Apple

và tạo dòng sản phẩm định hình nên văn hóa riêng biệt để biến

công ty thành tổ chức kinh doanh giá trị ngưỡng mộ trái đất

này, thay đổi sống hàng ngày hàng tỉ người đến từ văn hóa, tầng lớp

kinh tế xã hội khác nhau? Steve chưa muốn trao đổi câu hỏi Dù người

hay tự vấn, Steve lại khơng có khuynh hướng hồi tưởng q khứ: “Nhìn lại có ích gì”,

anh cho tơi biết thư điện tử “Tơi thích mong đợi tất thứ tốt đẹp

diễn hơn”

Câu trả lời thực phải cách anh thay đổi, người tác động tới

những thay đổi làm anh áp dụng thứ học vào kinh doanh để tạo

ra thiết bị tin học tuyệt vời Trong lúc mải mê nghiền ngẫm đống tài liệu cũ,

nhớ lại quãng thời gian mà nhiều người cho năm tháng “hoang tàn”

Steve, khoảng thời gian 12 năm kéo dài từ lần Steve nhận nhiệm vụở Apple đến

lúc anh quay trở lại Thời đại đó, từ 1985 đến 1997, dễ để có nhìn tổng thể

Những lúc trầm khơng bi thảm biến cố lớn nhiệm kì đầu Steve

Apple, lúc thăng, dĩ nhiên, khơng li kì sản phẩm mà anh tạo

trong thập kỷ đầu kỷ XXI Đây khoảng thời gian phức tạp, rối ren,

là chất liệu để tạo nên tiêu đề báo dễ dãi Mà năm tháng thực mang

tính then chốt nghiệp anh Đó anh học hầu hết thứ để tạo

dựng nên thành cơng sau này, anh bắt đầu kiềm chế điều khiển hành

vi Chúng ta học hỏi nhiều điều từ thất bại, từ lối dẫn

tới đường ngõ cụt Tầm nhìn, thấu hiểu, kiên trì, uyên thâm – đặc điểm

chính thập kỷ cuối Steve, rèn giũa thử thách

năm tháng có tính trung chuyển Thất bại, tính khí sớm nắng chiều mưa gây nhức

nhối, truyền đạt thông tin không rõ ràng, phán chủ quan tồi tệ, nhấn mạnh

vào giá trị sai lầm – toàn điều bất hạnh hộp Pandora có nguồn

gốc từ non nớt – điều kiện tiên cho rõ ràng, tiết chế, chín chắn kiên

định mà anh biểu lộ năm tháng sau

Kết thúc thập kỷ khó khăn đó, bất chấp sai lầm, Steve đủ xuất sắc để cứu

cả hai tàu NeXT Pixar Di sản NeXT đảm bảo an toàn cho tương lai nghề nghiệp,

trong thắng lợi Pixar đảm bảo cho tình trạng tài Steve Hồi tưởng lại

xác định tương lai Apple định nghĩa giới sống Steve có lẽ

người khơng khoan nhượng, khơng có học mà anh học lại đến cách dễ

dàng hời hợt, anh học Tham vọng tò mò hoàn cảnh khắc

nghiệt, anh cỗ máy học hỏi suốt năm này, anh khắc ghi tim tất

cả thứ mà anh lượm lặt

Khơng sống làm việc cô độc đời Lấy vợ bắt đầu sống gia đình

thay đổi Steve cách sâu sắc, theo chiều hướng tạo ảnh hưởng vơ tích cực

đến công việc anh Trải qua ngần năm, tơi có nhiều ý niệm mơ hồ đời tư

Steve, vài lần gặp Laurene đứa họ Nhưng

người bạn thân thiết gia đình Khi bắt đầu tập hợp tư liệu để viết sách này, cuối

năm 2012, tơi khơng nên đào sâu thêm đời tư anh Đau buồn

đi anh cảm giác sôi máu biết vài tin tức từ giới truyền thông sau Steve

qua đời, nhiều đồng nghiệp bạn bè thân tín anh ban đầu từ chối nói chuyện với

tơi Nhưng thứ thay đổi, nói chuyện với bạn bè đồng nghiệp

thân cận Steve – bao gồm bốn nhân viên Apple, người có mặt tang lễ

của anh – cho biết khía cạnh Steve mà cảm nhận chưa hiểu

một cách đầy đủ, chắn chưa đọc đâu Steve có khả

khoanh vùng tuyệt đỉnh Đây tài cho phép anh làm chủ theo dõi nhiều phận

trong tổ chức phức tạp Apple lúc quay trở lại cơng ty Nó cho phép anh

trì tập trung, bất chấp âm hưởng xấu lo lắng biết bị ung thư Nó

cho phép anh trì sống ý nghĩa bên ngồi văn phịng làm việc, anh

rất thể điều với người khơng nằm vịng quan hệ thân mật

mình

Tất nhiên, anh người khó tính, chí lúc cuối đời Đối với

số người, làm việc cho ông chủ anh địa ngục Niềm tin vào giá trị sứ mệnh

của thân cho phép anh hợp lý hóa hành vi mà địa vị nhiều

người cảm thấy ân hận Nhưng anh người bạn trung

thành, người cố vấn đầy nhiệt huyết Anh người có lịng tốt lịng trắc ẩn vô

bờ, anh người cha biết yêu thương lắng nghe Anh tin tưởng sâu sắc vào giá trị

của lựa chọn mà anh đưa với đời anh hy vọng người xung

quanh tin vào giá trị công việc họ sâu sắc Đối với người hồn tồn

“lệch khỏi giá trị trung bình”, người bạn đồng thời đồng nghiệp Ed Catmull, Chủ tịch

của Pixar, đánh giá, anh có cảm giác, sức mạnh thiếu sót mang tính

người sâu sắc

Điều mà yêu thích nghề làm báo, lĩnh vực kinh doanh, thứ mà học

được từ đồng nghiệp xuất sắc nhất, ln tồn khía cạnh người giới

công nghiệp tưởng chừng ln tính tốn trước cách kĩ Tôi biết

điều với Steve anh cịn sống – khơng có mà đưa tin lại say đắm với

những sản phẩm mà sáng tạo đến Nhưng đến viết sách này,

mới hiểu đời tư công việc Steve Jobs chồng lấn, tương tác với nhiều

Ford, Disney Elvis hệ bạn hiểu rõ điều Nó thứ

khiến khả tái sáng tạo anh lớn lao đến

KẾT THÚC vấn chúng tôi, Steve dẫn qua dãy hành lang gọn

gàng, chập chờn ánh đèn trụ sở NeXT để Chúng tơi khơng trao đổi

thêm Trong suy nghĩ Steve, nói chuyện chúng tơi kết thúc Khi tơi bước

ngồi, anh chí cịn khơng nói lời tạm biệt Anh đứng đó, nhìn qua cửa kính

hướng lối vào bãi đỗ xe đường Deer Creek, đội cơng nhân lắp

đặt phiên 3D logo NeXT Khi xa, anh nán lại đó, nhìn chằm

chằm vào logo trị giá 100.000 đô la Anh biết chắc chắn rằng, anh nói, anh

làm điều thật vĩ đại Tất nhiên thực tế, anh khơng biết điều chờ

V

Chương

STEVE JOBS TẠI KHU VƯỜN CỦA THÁNH A-LA

ào buổi chiều tháng 12 lạnh lẽo năm 1979, Steve Jobs dừng xe bãi đậu xe

Khu vườn Thánh A-la (Garden of Allah), trung tâm phục vụ hội nghị tĩnh

dưỡng sườn núi Mount Tamalpais hạt Marin, nằm phía Bắc San

Francisco Trơng anh mệt mỏi, thất vọng, tức giận đến muộn Giao thông đường

280 101 bị tắc nghẽn nhiều nơi đường lên từ Cupertino, đường xuống phía Nam

Thung lũng Silicon, nơi đặt trụ sở công ty anh sáng lập, Apple Computer,

là nơi anh vừa phải trải qua họp Hội đồng quản trị chủ trì Arthur Rock

đáng kính Anh Rock có nhiều ý kiến bất đồng Rock đối xử với anh đứa

nít Rock ưa cấp bậc cịn anh chuộng quy trình, anh tin cơng ty công nghệ phải

phát triển theo cách nguyên tắc định Anh có niềm tin quan sát

thấy phát huy tác dụng, đáng ý Intel, hãng sản xuất chip vĩ đại có trụ sở

tại Santa Clara mà anh ủng hộ từ ngày đầu Rock có lẽ nhà đầu tư cơng nghệ

đáng ý thời đại mình, thực tế ban đầu ơng miễn cưỡng

trợ giúp Apple, phần nhiều ơng khơng vừa mắt với Steve đồng Steve Wozniak

Ơng khơng nhìn Apple theo cách mà Jobs nhìn – Steve xem Apple công ty khác

thường thực cơng việc nhân tính hóa điện tốn với cấu tổ chức khơng có

thứ hạng cao thấp Rock đơn giản coi Apple vụ đầu tư không không

Steve cảm thấy họp ban điều hành với Rock không tạo động lực khiến

anh thêm nhụt chí; anh trơng đợi chuyến dài xe mui trần phóng tới Marin

sẽ giúp anh khỏi mùi thối cũ tranh luận kéo dài dường vô tận

Nhưng vùng vịnh San Francisco bị bao phủ sương mù mưa, đường trơn khiến

giao thông kinh khủng tới mức lấy hết vui thú Steve Mercedes-Benz

450SL cứng Steve yêu xe; anh yêu giống cách anh yêu máy quay

đĩa Linn Sondek hay ảnh đen trắng nhiếp ảnh gia Ansel Adams Chiếc xe

suy nghĩ anh hình mẫu cho máy tính: mạnh mẽ, kiểu dáng đẹp, trực quan

hiệu quả, khơng có thứ lãng phí Nhưng buổi chiều thời tiết giao thông

hạ gục xe Và Steve dù phóng nhanh hết mức tới họp

Quỹ Seva, người bạn trông giống vị Phật nhỏ, Larry Brillant, sáng lập, trễ

khoảng nửa tiếng đồng hồ Mục tiêu Seva tham vọng cách thú vị: loại bỏ chứng

bệnh mù lòa ảnh hưởng tới hàng triệu người dân Ấn Độ

Steve đỗ xe bước Với chiều cao 1m83 thân hình gọn gàng 70kg, mái

tóc nâu chạm tới tận vai, đôi mắt sâu, sắc sảo, Steve hẳn bật khắp nơi Và

bộ vest ba mảnh mà anh mặc cho họp ban quan trị, trông anh trở nên lộng lẫy

Jobs mặc vest Ở Apple, người mặc thứ họ thích Anh thường