Xaùc ñònh caùc nguoàn thoâng tin cuï theå Xaây döïng heä thoáng thu thaäp thoâng tin Döï baùo thay ñoåi cuûa moâi tröôøng Toång hôïp moâi tröôøng kinh doanh Phaân tích maïnh, yeáu, cô h[r]
(1)CHƯƠNG IV
HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ
MỤC TIÊU CHƯƠNG IV
Biết loại thông tin cần cho quản trị chiến lược. Biết nguồn cung cấp thông tin cho quản trị
chiến lược.
Phương pháp phân loại thông tin sau thu
(2)1 Hệ thống thông tin quản trị
Mô hình hệ thống thông tin quản trị
Nguyễn Tấn Phước (1997) , Chiến lược và sách kinh doanh, NXB Thống Kê
CHƯƠNG IV
HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Thiết lập nhu cầu thông tin
Xác định nguồn thông tin tổng quát
(3)2 Xác định nhu cầu thông tin
Thông tin tình hình kinh tế, sách nhà
nước, khuynh hướng thay đổi yếu tố xã hội
Thông tin khách hàng, đối thủ, đối thủ tiềm ẩn,
nhà cung cấp
Thông tin hoạt động marketing, sản xuất, tài
chính, thu mua, R&D
CHƯƠNG IV
(4)3 Xác định nguồn thông tin tổng quát
Nguồn thơng tin thứ cấp nội
Nguồn thơng tin thứ cấp bên ngồi Nguồn thông tin sơ cấp nội
Nguồn thơng tin sơ cấp bên ngồi CHƯƠNG IV
(5)4 Xây dựng hệ thống thu thập thông tin
4.1 Mơ hình thu thập thơng tin không thường xuyên
Thu thập thông tin không thường xuyên Thu thập kiện đặc biệt có cố Thơng tin liên quan đến khứ
Phục vụ cho định ngắn hạn Chủ yếu công ty thực
CHƯƠNG IV
(6)6 Tập hợp thông tin thu thập
Tập hợp phân chia thơng tin thu thập
theo nhóm sau :
Thơng tin hội bên ngồi Thơng tin nguy bên ngồi Thơng tin điểm mạnh bên Thơng tin điểm yếu bên
CHƯƠNG IV
(7)7 Phân loại thông tin thu thập
Đánh giá phân loại tầm quan trọng hội,
nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu theo thang điểm :
điểm : Rất quan trọng điểm : Khá quan trọng điểm : Trung bình
điểm : Ít quan trọng
điểm : Không quan trọng
CHƯƠNG IV