GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CÁN BỘ, GIÁO VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG

[r]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

NGUYỄN TIẾN ĐÀ

GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CÁN BỘ, GIÁO VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG

THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG

Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số : 60 34 05

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Đ

C

Cơơnnggttrrììnnhh đđưượcợchhoồànntthhàànnhhtạtạii Đ

ĐẠẠIIHHỌỌCCĐĐÀÀNNẴẴNNGG

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VÕ XUÂN TIẾN

Phản biện 1: TS NGUYỄN QUỐC TUẤN

Phản biện 2: GS.TS NGUYỄN ĐÌNH HƯƠNG

Luận văn ñược bảo vệ Hội ñồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh họp Đại học Đà Nẵng vào ngày

17 tháng năm 2011

Có thể tìm hiểu luận văn tại:

MỞĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài

Nguồn nhân lực ln đóng vai trị định tồn phát triển tổ chức Để khai thác có hiệu nguồn nhân lực, vấn đề quan trọng tìm kiếm giải pháp tạo khơng ngừng nâng cao động lực thúc đẩy họ làm việc phát huy hết khả

Tại Trường Cao ñẳng Thương mại Đà Nẵng (CĐTMĐN), thời gian qua quan tâm phát triển nguồn nhân lực, có giải pháp tạo ñộng lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên (CB, GV) Tuy nhiên, với yêu cầu nay, giải pháp trường nhiều bất cập, chưa kích thích, khai thác hết tiềm người lao ñộng, ñây lý tác giả chọn ñề tài: “Giải pháp nâng cao ñộng lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên Trường Cao ñẳng Thương mại Đà Nẵng” làm luận văn tốt nghiệp cho

2 Mục tiêu nghiên cứu

- Hệ thống hóa lý luận nâng cao động lực thúc ñẩy người lao ñộng tổ chức

- Phân tích thực trạng việc nâng cao động lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên Trường CĐTMĐN thời gian qua

- Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao ñộng lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên Trường CĐTMĐN thời gian ñến

3 Đối tượng phạm vi nghiên cúu - Đối tượng nghiên cứu

Là vấn ñề lý luận thực tiễn liên quan ñến nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng Trường Cao ñẳng Thương mại Đà Nẵng

- Phạm vi nghiên cứu

+ Về nội dung, ñề tài nghiên cứu số nội dung liên quan ñến việc nâng cao ñộng lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên

+ Về thời gian, giải pháp ñề xuất luận văn có ý nghĩa từ đến năm 2015

4 Phương pháp nghiên cứu

Để thực mục tiêu nghiên cứu trên, ñề tài sử dụng phương pháp:

- Phương pháp vật biện chứng, phương pháp vật lịch sử, - Phương pháp điều tra, khảo sát, phân tích, tổng hợp,

- Phương pháp phân tích thực chứng, phân tích chuẩn tắc, - Các phương pháp khác…

5 Bố cục đề tài

Ngồi phần mở ñầu, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, ñề tài ñược chia thành chương sau:

Chương 1: Một số vấn ñề lý luận nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng tổ chức

Chương 2: Thực trạng việc nâng cao ñộng lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên Trường Cao ñẳng Thương mại thời gian qua

Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao ñộng lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên Trường Cao ñẳng Thương mại thời gian ñến

CHƯƠNG

MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC TỔ CHỨC

1.1 TỔNG QUAN VỀ ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG

1.1.1 Một số khái niệm

a Nhu cầu phân loại nhu cầu

Nhu cầu (NC) tính chất thể sống, biểu trạng thái thiếu hụt hay cân cá thể phân biệt với mơi trường sống, yếu tố thúc ñẩy người hoạt ñộng Nhu cầu cấp bách khả chi phối người cao

NC sinh lý; NC an tồn; NC tình cảm địa vị (cịn gọi nhu cầu xã hội); NC ñược quý trọng; NC thể

b Động thuyết nâng cao ñộng cơ

Động xem trạng thái nội tâm kích thích hay thúc đẩy hoạt động Động ám nỗ lực bên nhằm ñạt mục tiêu chủ quan của cá nhân

Theo nhà tâm lý học Victor Vroom, động q trình chi phối việc lựa chọn hành vi cá nhân, người tin tưởng nỗ lực làm việc tưởng thưởng xứng đáng, nỗ lực ñó có ñộng cơ

c Động lực nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng

Động lực tổng thể yếu tố vật chất, tinh thần tác ñộng tạo sức mạnh, giúp tổ chức khai thác tốt nguồn lực ñể thúc ñẩy phát triển với tốc ñộ cao, bền vững hiệu

Các yếu tố tạo nâng cao ñộng lực thúc ñẩy vật chất, tinh thần ñược sử dụng hợp lý giúp người lao ñộng hăng say, phấn khởi, tự giác, sáng tạo có trách nhiệm cơng việc, nhờ mà cơng việc hồn thành với suất, chất lượng, hiệu cao Ngược lại, họ chán nản, gây ngừng trệ hoạt ñộng tổ chức

Nâng cao ñộng lực thúc ñẩy làm việc gia tăng thêm động lực để tiếp tục kích thích tính tích cực người lao động

* Các lý thuyết về nâng cao ñộng lực thúc ñẩy làm việc

- Lý thuyết nhu cầu bậc thang A.Maslow

Thuyết rằng, NC chưa thỏa mãn ảnh hưởng đến hành vi Bao gồm: NC vật chất, tinh thần theo bậc thang (bậc thang thấp NC vật chất) Việc tạo nâng cao ñộng lực thúc ñẩy ñược thực cách thỏa mãn nhu cầu người lao ñộng theo mức ñộ nhu cầu vật chất, tinh thần

Thuyết rằng, ñể tạo nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng, bên cạnh việc sử dụng yếu tố vật chất phải sử dụng yếu tố tinh thần

- Lý thuyết Cân thúc ñẩy Adams

Thuyết ñề cập ñến việc phải thực đãi ngộ thỏa đáng, cơng với cơng sức ñóng góp người lao ñộng trả lương ñúng, kích thích họ tạo điều kiện làm việc tốt hơn, tạo hội thăng tiến, ñược ñào tạo nâng cao ñộng lục thúc ñẩy làm việc

- Lý thuyết về Động văn hóa pha trộn Hofstede

Thuyết cho rằng, NC có mức độ quan trọng khác người lao động mơi trường có yếu tố văn hóa khác Học thuyết vận dụng hợp lý giải pháp nâng cao ñộng lực người lao động mơi trường có hồn cảnh đặc điểm khác

d Mối quan hệ nhu cầu, ñộng ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng

1.1.2 Ý nghĩa của việc nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng a Giúp cho tổ chức phát triển bền vững, tạo suất lao ñộng ngày cao

b Giúp cho người lao ñộng phấn khởi làm việc có chất lượng, hiệu quả

1.1.3 Một số ñặc ñiểm của nguồn nhân lực cơ sở ñào tạo có ảnh hưởng đến việc nâng cao động lực thúc ñẩy người lao ñộng a Người lao ñộng sở đào tạo muốn nâng cao trình độ, thể mình, tơn trọng

b Người lao ñộng sở ñào tạo ln có nhu cầu đào tạo cao tổ chức khác

1.2 NỘI DUNG CỦA VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CƠ SỞ ĐÀO TẠO

1.2.1 Bằng công tác tiền lương

Là việc sử dụng tiền lương làm địn bẩy vật chất kích thích tính gắn bó hăng say lao động người lao động với tổ chức

Bởi vì, tiền lương bù đắp hao phí bỏ sinh hoạt, lao động, tái tạo trì sức lao ñộng, tạo ñiều kiện ñể thỏa mãn NC lên mức ñộ ngày cao

Để tiền lương thật trở thành yếu tố vật chất tạo nâng cao ñộng lực thúc ñẩy, tổ chức phải làm tốt nội dung:

- Trả lương ñúng, hợp lý cho người lao ñộng

- Có sách tiền lương kích thích người lao động - Tìm cách nâng cao tiền lương cho người lao động

1.2.2 Bằng cơng tác đào tạo

Tức là, xem cơng tác đào tạo (ĐT) yếu tố kích thích tính tích cực người lao động

Bởi vì, nhu cầu người lao ñộng muốn ñược phát triển, ñược nâng cao lực thân để làm việc có chất lượng, hiệu suất hơn, ñáp ứng yêu cầu công việc quan

Do vậy, để làm tốt cơng tác này, tổ chức phải tạo ñiều kiện cho người lao ñộng ñi học tập giải pháp:

Xác ñịnh ñược mục tiêu ĐT; Xác ñịnh ñúng nhu cầu ĐT phát triển; có sách khuyến khích người lao động đào tạo

1.2.3 Bằng yếu tố tinh thần

Phải sử dụng yếu tố tinh thần vì, bên cạnh nhu cầu vật chất, người ln có nhu cầu tinh thần Để nâng cao ñộng lực thúc ñẩy yếu tố tinh thần tổ chức cần hoàn thiện nội dung:

Xây dựng mơi trường văn hĩa quan tiên tiến, thỏa mãn NC văn hĩa người lao động Đề cao gương tốt cơng việc Đẩy mạnh hoạt động đồn thể, tạo phong trào thi đua thiết thực, sơi Tăng cường quan tâm, động viên lãnh đạo, đồng nghiệp; lắng nghe, chia sẻ gĩp ý, phê bình để xây dựng cá nhân tốt

1.2.4 Bằng sự thăng tiến

Nâng cao ñộng lực thúc ñẩy thăng tiến là, sử dụng thăng tiến ñể kích thích tính hăng hái người lao ñộng

Vì thăng tiến nhu cầu trưởng thành, ñược ñánh giá ñúng lực, cống hiến, ñược quý trọng Để thăng tiến thật trở thành ñộng lực, ñơn vị, tổ chức cần phải:

Công khai vị trí chức danh, tiêu chuẩn thăng tiến, trọng hiệu công việc, lực công tác, cống hiến, phẩm chất đạo đức Định hướng, quy hoạch, tích lũy điều kiện để hồn thiện chức danh; tạo điều kiện tốt để hồn thành xuất sắc nhiệm vụ Tạo hội, lúc, kịp thời Có sách động viên, giáo dục, giúp ñỡ, khắc phục hạn chế cá nhân Đảm bảo cơng minh, cơng bằng, bình đẳng, người, việc, vị trí, quy trình thăng tiến

1.2.5 Cải thiện ñiều kiện làm việc

Điều kiện làm việc yếu tố tạo thuận lợi hay gây khó khăn cho thao tác, hứng thu hay khơng lao động, ảnh hưởng đến hao tổn tâm trí, tinh thần, sức lực, cường ñộ lao ñộng suất lao ñộng Muốn vậy, tổ chức cần phải thực tốt cơng việc: Tích cực thay đổi mơi trường làm việc người lao động, bố trí, xếp hợp lý lao động để tăng khả hồn thành nhiệm vụ Có chiến lược đầu tư, cải tạo, nâng cấp sở vật chất, môi trường làm việc cách khoa học, toàn diện, hợp lý, tiết kiệm, phù hợp với hồn cảnh điều kiện Thực trang bị bảo hộ, an toàn vệ sinh lao ñộng cho người lao ñộng Xây dựng tác phong công nghiệp, chuẩn xác, tiết kiệm

1.3 MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG

1.3.1 Nhân tố từ phía xã hội

Sản xuất, khoa học-cơng nghệ phát triển tạo nhiều hàng hóa, dịch vụ làm thay ñổi NC ñời sống, xã hội người lao động 1.3.2 Những nhân tố từ phía tổ chức

Tại hội nghị, biểu số đơng giải pháp nâng cao động lực tác ñộng ñến nhà quản lý quan tâm giải

Mơi trường văn hóa quan, bầu khơng khí dân chủ thật tinh thần làm chủ tập thể có nhiều ảnh hưởng thơi thúc tự giác người lao ñộng

Việc lắng nghe giải thỏa ñáng nguyện vọng người lao động từ phía nhà quản trị nhân tố

1.3.3 Nhân tố từ phía người lao ñộng

Mức ñộ nhận thức, lạc quan, kỳ vọng người lao động có ảnh hưởng ñến thái ñộ ñộng phấn ñấu họ

CHƯƠNG

THỰC TRẠNG VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CÁN BỘ, GIÁO VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG

MẠI ĐÀ NẴNG THỜI GIAN QUA

2.1 TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA TRƯỜNG CĨ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY

2.1.1 Đặc điểm cơng tác tổ chức của nhà trường a Quá trình thành lập phát triển nhà trường b Chức năng, nhiệm vụ

c Bộ máy quản lý

2.1.2 Đặc ñiểm nguồn lực của nhà trường a Nguồn nhân lực

Trong năm qua, nguồn nhân lực trường tăng ñều, ñảm bảo yêu cầu nhiệm vụ tại, ñiều thể sau:

Bảng 2.1 Tình hình lực lượng CB, GV nhà trường từ 2006-2010 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 Năm

Chỉ tiêu

SL (người)

TL

(%) SL TL SL TL SL TL

Tổng số LĐ

1 Trong đó:

87 100 93 100 110 100 134 100

- Nam 41 47.1 45 48.4 52 47.3 45 33.6

- Nữ 46 52.9 48 51.6 68 61.8 89 66.4

2 Trong đó:

- Giáo viên 52 77.0 57 62.0 70 66.7 92 68.7

- CB quản lý 35 23 36 38 40 33.3 42 31.3

(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành nhà trường)

giảng liên môn cao Tỷ lệ GV tổng số CB, GV cịn thấp, nên GV phải đảm nhận giảng nhiều gây trở ngại cho học tập, nghiên cứu

Cơ cấu nhân lực nhà trường bị hạn chế chủ yếu trình độ cao chưa đáp ứng nâng cấp trường lên ñại học, nên giải pháp sử dụng ñào tạo ñể nâng cao ñộng lực thúc ñẩy thực tế

b Nguồn lực tài

Qua năm, nguồn thu tăng từ 18,2 tỷ ñồng (2006) tăng lên 29,2 tỷ ñồng (2009), chủ yếu thu học phí tăng tăng quy mơ đào tạo, đạt từ tỷ đồng năm 2006 (chiếm 27,5% tổng thu) tăng lên 9,3 tỷ ñồng (chiếm 31,9% tổng thu) năm 2009

Sự gia tăng nguồn lực tài giúp nhà trường ñảm bảo nhu cầu hoạt ñộng, thực ñầy ñủ nội dung chi ñúng theo quy ñịnh Nhà nước, ngồi việc chi đủ tiền lương tăng dần mức chi cho phụ cấp hàng tháng, thưởng, phúc lợi khoản chi hoạt ñộng chun mơn, có tác dụng nâng cao đời sống CB, GV Hơn nữa, có hỗ trợ cho NC đào tạo nâng cao trình độ cải thiện điều kiện làm việc tạo động lực kích thích

Tuy vậy, khoản chi có tốc độ tăng chậm, chưa nâng cao ñộng lực thúc ñẩy làm việc

c Nguồn lực sở vật chất - kỹ thuật

Qua năm, nhà trường có ý ñầu tư sở vật chất kỹ thuật Tổng số phòng (làm việc, học, thực hành, ký túc) năm 2006 113 phòng, tăng lên 130 phòng năm 2010; Trong số phịng học, thực hành tăng từ 26 lên 38 phịng, cho thấy nỗ lực trường để ñáp ứng quy mô ñào tạo ñang tăng

Tuy nhiên, so với NC nay, sở vật chất đáp ứng 80% quy mơ đào tạo tại, chưa ñủ cho học tập, giảng dạy, nghiên cứu nâng cấp thành trường ñại học

Quy mô ĐT nhà trường tăng nhanh qua năm khơng hệ, ngành Trong đó, hệ quy: Quy mơ cao đẳng tăng, trung cấp giảm Hệ khơng quy: Quy mơ trung cấp giảm, cao ñẳng chưa mở ñược lớp; liên thơng trung cấp lên cao đẳng tăng, thể qua ñồ thị ñây:

0 1000 2000 3000

2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010

Trung cấp

Cao đẳng

Hình 2.2 Quy mơ đào tạo trung cấp cao đẳng quy từ 2006-2010

0 500 1000 1500 2000

2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010

Trung cấp

Cao ñẳng chức

Cao đẳng liên thơng

Hình 2.3 Quy mơ đào tạo trung cấp cao đẳng khơng quy từ 2006-2010 (Nguồn: Phòng Đào tạo nhà trường)

Giữa ngành đào tạo Kế tốn; Quản trị kinh doanh; Thương mại quốc tế; Tài Chính ngân hàng; Du lịch; Kinh doanh xăng dầu, số lượng HS-SV chênh lệch lớn, chủ yếu tập trung ngành Quản trị kinh doanh Kế tốn Điều cho thấy, quy mơ phát triển đào tạo trường chưa hợp lý chưa bền vững

b Địa bàn ñào tạo

Địa bàn ĐT trường tập trung hầu hết Đà Nẵng khu vực lân cận Số HS-SV ñến từ khu vực chiếm khoảng 82,4% Từ ñịa bàn khác khu vực phía Bắc; Tây Ngun; Khánh Hịa chiếm tỷ lệ thấp Các lớp liên kết với ñịa phương cịn ít, chưa tạo điều kiện cho GV thay đổi môi trường làm việc, tăng số lượng công việc

Những tồn ñã nêu nhà trường chưa sử dụng tốt yếu tố vật chất kích thích CB, GV tham gia vào việc mở rộng quy mơ đào tạo Việc phân cơng giảng, bố trí hợp lý giảng dạy quy, chức; bố trí GV giảng mơn, nhiều mơn chưa tốt .ảnh hưởng đến việc tham gia đóng góp mở rộng thị trường đào tạo

Cần có giải pháp thúc ñẩy tốt ñể huy ñộng tồn CB, GV tham gia vào khắc phục tình trạng

2.2 THỰC TRẠNG VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CÁN BỘ, GIÁO VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG THỜI GIAN QUA

2.2.1 Điều tra nhu cầu mức ñộ hài lòng của CB, GV nhà trường

Qua ñiều tra, khảo sát nhu cầu mức ñộ hài lòng hai khối: CB quản lý GV thực trạng yếu tố nâng cao ñộng lực nhà trường (thực tiêu chí mức độ)

Việc đánh gía mức độ hài lịng: Được tiến hành theo mức độ: (1) Rất tốt; (2) Tốt; (3) Bình thường; (4) Chưa tốt; (5) Khơng tốt Kết chung thể sau:

Bảng 2.3 Tổng hợp chung kết quả ñánh giá CB, GV nhà trường về thực trạng yếu tố nâng cao ñộng lực thúc ñẩy

TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ & MỨC ĐỘ HÀI LỊNG

* Về cơng tác tiền lương

- Công tác chi trả tiền lương (ñúng, hợp lý)

- Trả lương kích thích lao

động (phụ cấp, khen thưởng, phúc lợi )

- Thực sách nâng cao tiền lương

* Cơng tác đào tạo

- Tỷ lệ hài lòng phân bổ cao mức 1,2,3 cho hai khối CB, GV

- Đa số ý kiến hai khối CB & GV phân bổ mức 3,4,5 cho thấy thực chưa tốt, chưa tạo ñộng lực Các hệ số tiền phụ cấp chưa cải tiến hợp lý

* Yếu tố tinh thần ( văn hóa, dân chủ, thi ñua, ñộng viên ) * Yếu tố thăng tiến

* Về cải thiện sở vật chất, ñiều kiện làm việc

- Phần lớn hai khối CB & GV cho bình thường chưa tốt

- Một số CB, GV ñộ tuổi 40 từ 50-60 có tỷ lệ đánh giá cao mức 1,2 Ngược lại, đa số khối CB, GV cịn lại có tỷ lệ ñánh giá cao mức 3,4,5 - Ý kiến hai khối đánh giá bình qn 55% tốt, lại mức 3,4

(Nguồn: Kết quảñiều tra thống kê)

Các ñánh giá nhìn chung mức tốt, bình thường chưa tốt Đây sở ñể xây dựng giải pháp nâng cao ñộng lực cho phù hợp 2.2.2 Thực trạng về nâng cao ñộng lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên bằng yếu tố tiền lương

a Công tác trả lương trường

Qua số liệu thống kê cho thấy: Nguồn dự toán chi lương bình quân hàng năm 35% tổng chi, nhà trường ñã thực chi ñúng ñịnh mức

Tất CB, GV ñược nhận lương đúng, đủ theo tính tốn chi lương hàng tháng (ñúng ngạch, bậc thang lương; ñúng hệ số phụ cấp, thời gian thâm niên - theo cơng thức tính lương Bộ chủ quản phê duyệt) Tổng quỹ lương năm 2006 5,7 tỷ (31,2%) ñã chi ñủ cho 87 CB, GV Đến năm 2010 tăng lên 10,560 tỷ (36,2%) ñã ñược chi ñủ cho số CB, GV tăng ñến 134 người ñúng theo quy định

Khi có thay đổi lương, điều chỉnh kịp thời cho CB, GV Khơng để xảy khiếu nại lương Việc ñã tạo an tâm, phấn khích cho người lao động ổn ñịnh tiền lương ñược nhận

giải pháp ñiều chỉnh tiền lương thỏa ñáng Việc giúp cho CB, GV nhận thức ñầy ñủ cấu tiền lương, ñiều kiện thay ñổi lương, tăng lương, truy lĩnh lương chưa kịp thời

b Chính sách tiền lương

Theo kết ñiều tra thống kê số liệu thực trạng cho thấy: quy mơ đào tạo tăng, thu học phí gia tăng, nhà trường có sở ñể chi trả lương kích thích CB, GV

Đã chi tiền phụ cấp hàng tháng bình quân từ 1,5 trñ/người (2006) tăng lên ñến 2,15 trñ/người (2010); Chi phúc lợi với mức chi tăng dần qua năm, bình qn 2,5 trđ/người/năm (2006) tăng lên 3,2 trđ/người/năm (2010) Chi khen thưởng ñầy ñủ cho danh hiệu thi ñua cuối năm lao ñộng tiên tiến, chiến sĩ thi đua góp phần tăng thêm thu nhập, có tác dụng kích thích CB, GV tốt trước

Trong việc này, cách tính hệ số phụ cấp ñể nâng cao tiền phụ cấp hàng tháng, ñơn giá khoản chi khen thưởng chưa hợp lý so với nguồn thu vào, chưa thật khuyến khích CB, GV

Nhà trường thực việc chuyển ngạch, nâng bậc lương ñúng hạn tăng lương; nâng cao hệ số lương cho ñối tượng ñủ ñiều kiện thay đổi lương từ GV sang GV chính; GV tập sang ngạch GV hữu Đã thực việc tăng lương trước thời hạn năm cho CB, GV có thành tích cơng tác xuất sắc nhiều năm liền

Tuy vậy, công tác nâng cao tiền lương tồn tại: Chưa hướng dẫn, phổ biến quyền lợi ñiều kiện ñể chuyển ngạch tăng lương trước thời hạn, chưa có giải pháp ñộng viên rộng rãi chưa triển khai thường xuyên nên nhiều CB, GV trẻ chưa có ý thức phấn ñấu

c Về tiền lương bình quân

Bảng 2.11 Kết tiền lương bình quân CB, GV nhà trường từ năm 2006-2010

2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 NĂM

Tiền Tốc

ñộ Tiền

Tốc

ñộ Tiền

Tốc

ñộ Tiền

Tốc

ñộ

CB,GV (Tr.ñ) (lần) (Tr.ñ) (lần) (Tr.ñ) (lần) (Tr.ñ) (lần)

1 Khối CB 3,53 4,26 0.20 5,19 0.22 6,38 0.23

2 Khối GV 2,93 3,49 0.19 4,17 0.19 5,02 0.20

Bình quân: 3,18 3,75 0.18 4,46 0.19 5,39 0.20

(Nguồn: Phịng Tài - Kế tốn nhà trường) Tiền lương bình qn tăng dần qua năm tạo ñược ñộng lực kích thích CB, GV Tuy nhiên, khối CB có mức lương bình qn cao GV ñiều chưa hợp lý; Tốc ñộ tăng lương bình quân cịn chậm lương bình qn CB, GV thuộc loại trung bình khu vực

2.2.3 Thực trạng về cơng tác đào tạo cán bộ, giáo viên nhà trường Qua năm, số lượng CB, GV ñi ĐT, ñược thể bảng sau:

Bảng 2.12 Số lượng nguồn nhân lực nhà trường ñược ñào tạo từ năm 2006-2010

Năm 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010

SL TL SL TL SL TL SL TL

Cấp ñào tạo (Người) (%) (Người) (%) (Người) (%) (Người) (%)

Tổng số lao ñộng: 87 100 93 100 110 100 134 100

- Có trình ñộ TS 0 0 0 0

- Có trình độ Ths 9.20 12 12.90 14 12.73 18 13.43

- Chưa có Ths,TS 79 90.8 81 87.10 96 87.27 116 86.57

Số CB,GV ñi ñào

tạo/chưa ñào tạo

- Tiến sĩ (TS) 0 0 0 0.26

- Thạc sĩ (Ths) 7.59 6.17 7.29 6.89

(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành nhà trường)

tạo chun mơn ngành nghề giảng dạy, cơng tác trường như: Kế tốn - Tài chính; Quản trị kinh doanh; Quản lý giáo dục

Thực hỗ trợ kinh phí học tập hàng năm từ 50% - 100%/người theo ñối tượng ưu tiên; Thu xếp công việc trường ñể tạo ñiều kiện học tập Sau ñào tạo ñược tăng hệ số phụ cấp bố trí nhiệm vụ, tạo động lực kích thích CB, GV

Đến nay, số lượng Ths có tăng dần lên qua năm, so với NC nâng cấp trường chưa ñáp ứng ñã thể ñược quan tâm, ñộng viên nhà trường Những tồn việc sử dụng ĐT ñể nâng cao động lực thúc đẩy CB, GV cịn mang tính kế hoạch, tự phát; cơng tác kích thích ĐT như: tư vấn, phân loại ñối tượng, giúp ñỡ, giới thiệu cho CB, GV lựa chọn hình thức ĐT, lĩnh vực ĐT hạn chế 2.2.4 Thực trạng về ñời sống tinh thần của cán bộ, giáo viên nhà trường

Qua kết khảo sát, thực trạng ñời sống tinh thần CB, GV nhà trường thể mặt sau ñây:

a Cơng tác xây dựng mơi trường văn hóa quan

Nhà trường ñã ban hành quy ñịnh văn hóa dân chủ trường học từ năm 2006 để khuyến khích CB, GV tự hồn thiện mình; Hàng năm, tổ chức diễn ñàn nhằm phát huy tinh thần làm chủ tập thể CB, GV, tham gia góp ý, bày tỏ nguyện vọng đáng, kích thích đóng góp vào cơng việc chung

b Hoạt động hỗ trợ tổ chức, đồn thể nhà trường

Tuy vậy, giải pháp dừng hình thức, thiếu tìm hiểu quan tâm động viên chia sẽ, giúp đỡ CB, GV có hồn cảnh khó khăn để họ yên tâm gắn bó với nhà trường Chưa gắn kết thi đua với lợi ích khác nên chưa nâng cao ñược ñộng lực thúc ñẩy CB, GV

2.2.5 Thực trạng về cơng tác thăng tiến đối với cán bộ, giáo viên Theo kết khảo sát, nhà trường ñã thực thăng tiến CB, GV qua việc bổ nhiệm người có chun mơn, phẩm chất đạo ñức tốt, ñảm nhận chức vụ tổ, phịng, khoa từ cấp phó đến cấp trưởng, đảm bảo cấu CB cho nhà trường hoạt ñộng tốt bắt ñầu nâng cấp thành trường cao ñẳng

Tuy nhiên, công tác thăng tiến chưa thật nâng cao ñộng lực thúc ñẩy chưa trọng vào lực công tác vượt trội Công tác giáo dục, giúp ñỡ CB, GV thăng tiến chưa tốt; chưa tạo điều kiện giúp đỡ cá nhân tích lũy dần tiêu chuẩn; chưa coi trọng giới thiệu thành tích, lực cơng tác trước đề bạt; chưa tạo hội thăng tiến kịp thời 2.2.6 Thực trạng về nâng cao động lực bằng cơng tác cải thiện ñiều kiện làm việc

Qua ñiều tra nhu cầu phân tích số liệu phần thực trạng sở vật chất kỹ thuật cho thấy rằng:

Những năm vừa qua, số thiết bị loại phục vụ giảng dạy tăng từ: 42 (2006) tăng lên 74 (2010) Sách báo ñọc nghiên cứu tăng năm 120 Số dàn máy tính từ 140 (2006) tăng lên 242 năm 2010 Nhà trường ñã tận dụng tối ña nguồn lực vật chất ñể phục vụ CB, GV làm việc, giảng dạy ngày tốt Tạo dựng môi trường làm việc an tồn, vệ sinh, văn minh, đại, GV có ñiều kiện thực ñược phương pháp giảng dạy tích cực

Tuy nhiên, việc sử dụng sở vật chất kỹ thuật yếu tố ñể nâng cao động lực thúc đẩy CB, GV cịn gặp hạn chế như:

giảng dạy, nghiên cứu, thực hành cịn thiếu khơng đồng bộ, chưa ñáp úng nâng cấp trường lên ñại học Số lượng SV số lớp học cịn đơng, từ 60 - 120 SV/lớp GV HS-SV phải làm việc điều kiện cịn khó khăn, nên giải pháp cải thiện ñiều kiện làm việc cần thiết 2.3 NGUYÊN NHÂN CỦA CÁC THỰC TRẠNG VỀ NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CÁN BỘ, GIÁO VIÊN TẠI NHÀ TRƯỜNG 2.3.1 Những nguyên nhân xuất phát từ tình hình chung của ngành giáo dục

2.3.2 Nguyên nhân xuất phát từ phía nhà trường

Lãnh đạo nhà trường ý thức vai trị nguồn nhân lực nghiệp phát triển nhà trường nên có chuẩn bị liên tục ñiều kiện ñể tạo động lực cho CB, GV làm việc gắn bó với trường

Tình hình tăng trưởng nhà trường ĐT, ñã tạo ñiều kiện ñể thực giải pháp khuyến khích, thúc đẩy CB, GV

Tuy nhiên, tồn có nguyên nhân: giải pháp mang tính hành giải pháp khoa học tồn diện Cách làm kế thừa, chậm đổi Chưa gắn kết ñược kết lao ñộng cá nhân với lợi ích tinh thần, thăng tiến nên chưa tạo ñộng lực khai thác hết tiềm đơng đảo đội ngũ CB, GV

CHƯƠNG

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CÁN BÔ, GIÁO VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG

THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG THỜI GIAN ĐẾN 3.1 CĂN CỨ CỦA VIỆC SỬ DỤNG GIẢI PHÁP

3.1.1 Sự biến ñộng của yếu tố mơi trường

a Những đổi chủ trương, sách Đảng Nhà nước trong lĩnh vực giáo dục ñào tạo

b Yếu tố khoa học - công nghệ c Yếu tố kinh tế

3.1.2 Chiến lược phát triển của nhà trường thời gian tới a Mục tiêu, chiến lược nhà trường thời gian tới

Đến năm 2015, phấn ñấu trở thành Trường Đại học, ñào tạo nguồn nhân lực thực hành lĩnh vực thương mại du lịch

b Các nội dung mục tiêu chiến lược

3.1.3 Một số quan điểm có tính nguyên tắc xây dựng giải pháp nâng cao ñộng lực thúc ñẩy cán bộ, giáo viên

a Các giải pháp nâng cao ñộng lực phải phục vụ cho mục tiêu, chiến lược phát triển nhà trường

b Các giải pháp nâng cao ñộng lực phải ñảm bảo tính khoa học, thực tế hiệu quả

3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CÁN BỘ, GIÁO VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG

3.2.1 Hồn thiện cơng tác tiền lương a Trả lương đúng, đầy đủ, kịp thời

Tính tốn, chi trả lương cho đối tượng: tuyển dụng; chuyển công tác từ nơi khác ñến; cống hiến lâu năm có hệ số lương bị thiệt thịi Chi trả khoản phụ cấp theo lương, phụ cấp ngành nghề, chức vụ Trước chi trả lương thơng báo tình hình lương, tăng lương, phụ cấp, truy lĩnh, khấu trừ cho CB, GV

b Trả lương kích thích phấn đấu cán bộ, giáo viên

- Thực tốt khoản chi khuyến khích hoạt động chun mơn, phúc lợi, khen thưởng: Tăng đơn giá giảng lớp dạy ngồi quy; Tăng tiền chi trả tham gia học thuật, biên soạn, viết báo, tạp chí; ñưa vào áp dụng chế ñộ nhuận bút Tăng khoản chi trả: ñề thi, chấm thi, hướng dẫn viết ñề cương, báo cáo; tiền thưởng, phúc lợi Điều chỉnh lại kế hoạch công tác CB, GV, tác ñộng ñến tăng tiền vượt giảng hợp lý

c Tìm cách nâng cao tiền lương cho cán bộ, giáo viên

- Giải pháp tăng thu ñể tăng nguồn chi lương việc: tìm cách tăng khoản thu từ hoạt ñộng nghiệp (thu số lượng HS-SV đầu vào tăng) Cải tiến cơng tác tuyển sinh, tăng cường quảng cáo thu hút HS-SV vào trường Đánh giá lại chương trình GD, giảng dạy, tìm nguyên nhân ngành nghề, ñịa bàn ĐT ñang thu hẹp để có giải pháp khắc phục Tích cực mở ngành theo chiều ngang, chiều sâu; ña dạng hóa, chuyển đổi ngành nghề, cấp, loại hình ĐT để ñáp ứng NC xã hội Tăng cường dự báo, khảo sát NC liên kết ĐT với ñịa phương, trường nước

- Tăng tiền lương hàng tháng:

+ Tăng lương theo định kỳ Tích cực giám sát, nhắc nhở CB, GV hạn chế tình trạng sai phạm ñến mức bị xử lý kỷ luật, bị kéo dài thời hạn tăng lương định kỳ

+ Khi có thay ñổi kết cấu tiền lương như: ñược thăng tiến, tăng hệ số chức vụ; ñiều chỉnh lương; tăng phụ cấp nghề nghiệp nhà trường phải thực tăng kịp thời truy lĩnh cho CB, GV

+ Thực chuyển ngạch sớm cho CB, GV tập tốt

+ Hướng dẫn GV ñủ ñiều kiện theo quy ñịnh dự thi ñể chuyển ngạch sang ngạch GV chính, qua tăng hệ số lương

a Xác ñịnh ñúng nhu cầu ñào tạo phát triển, tư vấn, tổ chức ñào tạo

Nắm bắt ñúng nhu cầu ĐT cá nhân; xác ñịnh cấp ñộ, loại hình cần thiết ĐT; Đối với CB, GV lớn tuổi nhu cầu ĐT, tư vấn, giới thiệu cho họ khóa ĐT phù hợp, thiết thực để có hội hoàn thành ĐT Đối với CB, GV trẻ, tư vấn, giới thiệu cho họ lựa chọn ngành, nơi ĐT thích hợp, trọng tâm, đạt hiệu nhanh

Tích cực hợp tác với trường đại học nước ngoài, giới thiệu CB, GV tham gia ĐT nước ngồi

b Thực chương trình đào tạo hợp lý

Xây dựng chương trình ĐT toàn diện cho CB, GV gồm: lĩnh vực ĐT; Các cấp, bậc, loại hình ĐT; Nơi ĐT; Thời gian ĐT Chọn lọc ñối tượng, xếp theo thứ tự ưu tiên, khoa học, có tính đến nhiệm vụ cơng tác, công bằng, yêu cầu cấp bách nhà trường

c Hỗ trợ tạo ñiều kiện thuận lợi cho ñào tạo

CB, GV ñi ĐT hưởng đầy đủ lương; Hưởng học phí, TS: 100%; Ths: 70-100% theo mức ñộ cống hiến với nhà trường Sắp xếp công việc trường tạo thuận lợi cho ĐT Tốt nghiệp có thưởng thỏa đáng,

3.2.3 Nâng cao ñời sống tinh thần

a Phát huy truyền thống, uy tín nhà trường, xây dựng văn hóa cơng sở

Tổ chức hoạt động giới thiệu truyền thống phát triển nhà trường cho hệ CB, GV, giúp am hiểu, tôn trọng, thông cảm trình làm việc

Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, khuếch trương uy tín, thương hiệu nhà trường Cải tiến phương pháp góp ý, phê bình cho CB, GV có thêm nghị lực ñộng lực phấn ñấu

Đề cao CB, GV gương mẫu, tiên phong, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Khơi dậy lòng tự trọng, noi gương tốt công việc cho CB, GV khác

Khơi dậy phát huy tiềm CB, GV ñặc biệt giảng dạy nghiên cứu khoa học, gắn kết nghiên cứu khoa học với ñánh giá thành tích, thù lao thỏa đáng lợi ích vật chất lợi ích trị

Bình xét thường xuyên danh hiệu “Nhà giáo nhân dân; Nhà giáo ưu tú; GV giỏi; Chiến sĩ thi đua ” để tơn vinh giá trị nghề nghiệp c Tăng cường hỗ trợ đồn thể

Qua cơng đồn, phản ảnh sáng kiến, thắc mắc, đề đạt nguyện vọng CB, GV đến với lãnh đạo, quản lý kịp thời

Thúc ñẩy hoạt ñộng tinh thần: cải tiến công khai tiêu chuẩn quyền lợi; Trợ cấp, thăm hỏi ñộng viên ñau ốm, hiếu, hỉ, tổ chức sinh nhật, tổ chức hoạt ñộng văn hóa, văn nghệ làm phong phú đời sống văn hóa tinh thần CB, GV

d Tăng cường quan tâm, ñộng viên lãnh ñạo, ñồng nghiệp Lãnh đạo đơn vị, Ban giám hiệu tích cực tiếp xúc, quan tâm, tìm hiểu khuất mắt CB, GV hoàn cảnh, tâm tư, bâng khuâng, lo lắng để có giải pháp giáo dục, động viên, giúp ñỡ

e Thực tốt công tác thi ñua, khen thưởng nhà trường

Làm rõ lợi ích cơng tác thi đua, khen thưởng Gắn với lợi ích vật chất, tinh thần, thăng tiến rõ ràng Thảo luận cụ thể hóa tiêu chuẩn thi ñua Luật Thi ñua, khen thưởng cách hợp lý Cải tiến cơng tác đánh giá thi đua, ñảm bảo công bằng, khoa học, ñúng công trạng, ñúng tiêu chuẩn, tránh bệnh thành tích

a Thực tốt cơng tác phát triển đội ngũ

Làm rõ tiêu chuẩn thăng tiến, trọng vào lực công tác, phẩm chất, thành tích cống hiến Đảm bảo cơng tạo ñiều kiện cho người có hội thăng tiến

b Cải tiến cơng tác đánh giá cán bộ

Xây dựng hồn chỉnh “Bộ tiêu chí đánh giá cán bộ”, đánh giá tồn diện yếu tố, xóa bỏ đánh giá cảm tính Xác định sở trường, lực cá nhân xu hướng phát triển

Lập sổ CB, GV theo hình thức “Thẻ ñiện tử CB, GV” ñể theo dõi, cập nhật kết công tác cá nhân qua năm cách xác, cung cấp kết cho lãnh đạo đơn vị, từ định hướng, quy hoạch, tích lũy điều kiện để hồn thiện chức danh cho CB, GV

c Cải tiến công tác giới thiệu, ñề bạt cán

Tạo ñiều kiện ñể CB, GV thể tài Tổ chức giới thiệu thành tích, lực cơng tác cá nhân trước sử dụng phiếu tín nhiệm Cơng tác thăng tiến cho CB, GV phải tiến hành kịp thời

d Xây dựng sách động viên, bồi dưỡng, giáo dục, giúp ñỡ cá nhân thăng tiến

Giúp ñỡ cá nhân khắc phục hạn chế ñể tiến Tạo thêm ñiều kiện vật chất, tinh thần tốt để họ hồn thành xuất sắc nhiệm vụ (cơ sở để thăng tiến) Tìm hiểu lý CB, GV tốt, khơng thăng tiến phải xin chuyển công tác

Đảm bảo công minh, công bằng, bình đẳng, người, việc, vị trí, ñúng quy trình

- Đối với khối CB quản lý, thực hiện:

Thay ñổi dài hạn: Định mức khối lượng công việc vị trí, phát vị trí thừa, thiếu, điều chuyển CB theo nhiệm vụ dài hạn

Thay ñổi ngắn hạn, cục bộ: ñiều chuyển CB thiếu việc thực nhiệm vụ ngắn hạn ñơn vị khác

- Đối với khối GV:

Tăng số tuần chun mơn quy đổi tiết (ngồi tiết lên lớp), ñể ñầu tư cho biên soạn, khai thác, chế tạo thiết bị giảng dạy, thực hành

Tạo ñiều kiện cho GV giảng liên mơn, thay đổi mơi trường giảng dạy

b Khai thác nguồn lực phục vụ cho việc nâng cấp, mở rộng cơ sở vật chất

Tận dụng hỗ trợ ngân sách vềñề án nâng cấp trường Tạo nhiều nguồn thu từ hoạt động nghiệp để có chi cho mua sắm Thực tiết kiệm, chống lãng phí, chống ñầu tư hiệu

c Đầu tư, trang bị hợp lý

Các ñề án thiết kế xây dựng, mua sắm phải xuất phát từ NC phát triển nhà trường, NC đơng đảo CB, GV phục vụ tốt nghiên cứu, giảng dạy, sinh hoạt tập thể

Đầu tư xây dựng phòng học mới, ký túc xá, xưởng thực hành ñại Mua sắm, thiết bị phục vụ làm việc, nghiên cứu, giảng dạy ñộng, hiệu quả, qua phương thức tham khảo ý kiến CB, GV; ñấu thầu lựa chọn chào hàng tốt nhất; tổ chức thi ý tưởng thiết kế sở vật chất, trang thiết bị

d Quan tâm chăm sóc sức khỏe CB, GV

bị CPU cố ñịnh tốc ñộ xử lý nhanh Khai thác dịch vụ ngân hàng cho vay ưu đãi CB, GV để có nguồn tín dụng cho việc mua sắm thiết bị giảng dạy cá nhân phương tiện ñi lại tốt

Tổ chức nơi ăn, uống, giải lao, chỗ nghỉ lại trưa cho CB, GV xa trường Khôi phục lại cơng tác khám sức khỏe định kỳ

3.3 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.3.1 Kết luận

Việc nghiên cứu, ñề xuất giải pháp tạo nâng cao ñộng lực thúc ñẩy làm việc cho CB, GV Trường CĐTMĐN việc làm phát triển nhà trường CB, GV trường

Trong phạm vi sở lý thuyết ñược trang bị nghiên cứu thực trạng nhà trường, tác giả ñề xuất số giải pháp nhằm nâng cao ñộng lực thúc ñẩy theo ñối tượng CB, GV trường

3.3.2 Kiến nghị

Đề tài cần có ủng hộ đồng loạt Ban giám hiệu tập thể CB, GV ñể cụ thể chương trình thực cho giải pháp