Tạo động lực cho đội ngũ cán bộ giảng viên tại trường đại học thương mại luận văn ths quản trị kinh doanh 60 34 05

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - DƢƠNG THỊ HỒNG NHUNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ DƢƠNG THỊ HỒNG NHUNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 603405 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS.TS, HOÀNG VĂN HẢI Hà Nội – 2014 MỤC LỤC Trang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH .iii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tình hình nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài Kết cấu đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1.Khái luận tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 1.1.1Lao động 1.1.2 Tạo động lực cho ngƣời lao động 1.2 Phân định nội dung nghiên cứu tạo động lực cho ngƣời lao động 18 1.2.1 Phƣơng hƣớng tạo động lực 18 1.2.2 Các biện pháp tạo động lực 20 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng tạo động lực 26 1.3.1 Các sách nhà nƣớc 26 1.3.2 Nguồn thu cấu thu - chi tổ chức 27 1.3.3 Quan điểm lãnh đạo 27 1.3.4 Đặc điểm công việc 28 1.3.5 Bản thân ngƣời lao động 28 Chƣơng THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI 2.1 Đánh giá tổng quan tình hình nhân tố ảnh hƣởng đến tạo động lực cho giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại 31 2.1.1 Giới thiệu khái quát trƣờng Đại học Thƣơng mại 31 2.1.2 Các nhân tố ảnh hƣởng đến tạo động lực cho giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại 37 2.2 Kết phân tích thực trạng tạo động lực cho giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại 40 2.2.1 Khái quát tình hình giảng viên trƣờng 40 2.2.2 Thực trạng biện pháp tạo động lực cho giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại 42 2.3 Kết luận 56 2.3.1 Ƣu điểm nguyên nhân 56 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 58 Chƣơng GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI 3.1 Định hƣớng phát triển quan điểm tạo động lực làm việc trƣờng Đại học Thƣơng Mại 62 3.1.1 Định hƣớng, chiến lƣợc phát triển trƣờng đại học Thƣơng Mại đến năm 202062 3.1.2 Quan điểm tạo động lực trƣờng đại học Thƣơng mại 66 3.2 Các giải pháp tạo động lực cho đội ngũ cán giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại 67 3.2.1 Đẩy mạnh biện pháp tạo động lực tài 67 3.2.2 Đẩy mạnh biện pháp tạo động lực phi tài 69 3.2.3 Tăng nguồn thu cho Nhà trƣờng từ làm tăng thu nhập cho giảng viên 72 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nƣớc Bộ Giáo dục Đào tạo tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại 73 KẾT LUẬN 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO CÁC PHỤ LỤC MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong tổ chức, vấn đề lao động sử dụng lao động hiệu có vai trò quan trọng, định phần lớn đến tồn phát triển tổ chức Ngƣời lao động có sức sáng tạo nhƣng khơng phải lúc sáng tạo đƣợc khơi dậy phát huy Bởi vậy, muốn phát triển tổ chức phải có sách để thu hút, trì, quản lý phát triển nguồn lực Để làm đƣợc điều này, ngƣời lãnh đạo phải có cách thức quản trị nhân lực hiệu Có nhiều việc phải làm để nâng cao chất lƣợng công tác quản trị nhân lực, tạo động lực lao động có vai trị quan trọng Tạo động lực biện pháp nhằm trì, khuyến khích động viên ngƣời lao động làm việc làm việc cách hứng thú Qua thời gian làm việc nhƣ tiếp xúc thực tế trƣờng Đại học Thƣơng mại, tác giả nhận thấy trƣờng tiến hành nhiều biện pháp khuyến khích nhằm tạo động lực cho ngƣời lao động, nhiên nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan nên cịn có hạn chế định, cụ thể là: Với công cụ tài để tạo động lực, nguồn thu Nhà trƣờng cịn hạn chế, ảnh hƣởng đến kinh phí cần thiết cho sách tạo động lực, chƣa thực quan tâm đến đội ngũ giảng viên trẻ, đời sống cịn nhiều khó khăn Với cơng cụ phi tài chính, phong trào chƣa thực thu hút lực lƣợng giảng viên, đặc biệt giảng viên trẻ, điều kiện làm việc nhìn chung cịn chƣa thực đảm bảo chất lƣợng, ảnh hƣởng đến hiệu công việc đội ngũ giảng viên nhà trƣờng… Từ lý đó, tác giả lựa chọn đề tài “Tạo động lực cho đội ngũ cán giảng viên trường đại học Thương mại” làm để tài luận văn cao học Tình hình nghiên cứu a, Các cơng trình nghiên cứu khoa học, dự án R&D Dự án Nghiên cứu triển khai: “Đảm bảo tăng cường đãi ngộ cán giáo viên trẻ bối cảnh Nhà trường” PGS.TS Đỗ Minh Thành, Đại học Thƣơng mại đạo dự án, nghiệm thu năm 2009 Đề tài phản ánh đƣợc tình hình đãi ngộ cán giáo viên trẻ trƣờng Đại học Thƣơng mại, đồng thời đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo tăng cƣờng đãi ngộ cán giáo viên trẻ giai đoạn Tuy nhiên phạm vi nghiên cứu bó hẹp, bao gồm cán giảng viên trẻ nên cịn chƣa mang tính bao quát, chƣa thể đại diện cho toàn thể đội ngũ giảng viên trƣờng Đề tài khoa học cấp trƣờng: “Vận dụng lý luận phân phối theo lao động Chủ nghĩa Mac-Lênin xây dựng chế độ đãi ngộ giảng viên trường Đại học Thương mại” Hoàng Văn Mạnh làm chủ nhiệm đề tài, nghiệm thu năm 2010 Đề tài khái quát đƣợc tình hình thu nhập giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại, nhiên dừng lại việc nghiên cứu thu nhập mà chƣa tìm hiểu đƣợc vấn đề khác để tạo động lực làm việc cho giảng viên Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trƣờng, “Các giải pháp tạo động lực cho nhân viên bán hàng chuỗi siêu thị Hapro địa bàn Hà Nội” Nguyễn Thị Thanh Tâm chủ nhiệm đề tài, nghiệm thu năm 2010 Đề tài khái quát đƣợc thực trạng nhóm giải pháp tạo động lực cho nhân viên, giới ạn nhóm đối tƣợng nghiên cứu nhân viên bán hàng siêu thị Hapro địa bàn Hà Nội Đề tài cung cấp số lý thuyết tham khảo cho đề tài tác giả, nhiên, khác đối tƣợng nghiên cứu nên đề tài tác giả không bị trùng lặp b, Các luận văn thạc sỹ có liên quan Trần Thị Hồng Vân (2012), “Giải pháp thúc đẩy động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Phương Đông Đà Nẵng”, Luận văn thạc sỹ, trƣờng Đại học Đà Nẵng Lăng Song Vân (2012), “Tạo động lực thúc đẩy giáo viên làm việc trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Quảng Nam, Luận văn thạc sỹ, trƣờng Đại học Đà Nẵng Các đề tài nói chủ yếu trình bày nội dung liên quan đến việc tạo động lực thúc đẩy động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên trƣờng Đại học, cao đẳng Các luận văn cung cấp vấn đề lý luận tạo động lực, đồng thời đƣa phƣơng pháp nghiên cứu phù hợp với cách thức tiếp cận đề tài tác giả Tuy nhiên, đề tài nói không đề cập đến công tác tạo động lực giải pháp tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại Vì thế, đề tài tác giả có mang tính kế thừa, nhƣng đảm bảo tính mới, khơng bị trùng lặp với đề tài trƣớc Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu chung tiểu luận đề xuất giải pháp đẩy mạnh động lực cho ngƣời lao động trƣờng đại học Thƣơng mại Để đạt đƣợc mục tiêu đó, nhiệm vụ nghiên cứu đề tài là: -Hệ thống hóa vấn đề lý luận tạo động lực cho ngƣời lao động tổ chức - Nghiên cứu thực trạng tạo động lực cho giảng viên trƣờng đại học Thƣơng mại, phân tích ƣu, nhƣợc điểm cơng tác để làm sở đề xuất biện pháp tạo động lực làm việc cho giảng viên - Đề xuất biện pháp đẩy mạnh tạo động lực cho giảng viên trƣờng đại học Thƣơng mại Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu đề tài tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại Phạm vi nghiên cứu: -Về nội dung: Nghiên cứu giải pháp tạo động lực cho giảng viên trƣờng đại học Thƣơng mại - Về không gian thời gian: Nghiên cứu đƣợc thực trƣờng đại học Thƣơng mại thông qua liệu đƣợc thu thập đến hết năm 2013 Phƣơng pháp nghiên cứu a, Phương pháp thu thập liệu - Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Trong tiểu luận mình, tác giả sử dụng phƣơng pháp thu thập liệu thứ cấp Những tài liệu đƣợc tham khảo bao gồm: trình hình thành phát triển trƣờng Đại học Thƣơng mại, kết công tác đào tạo năm gần đây, số lƣợng giảng viên hữu trƣờng tài liệu liên quan đến tạo động lực trƣờng thơng qua phịng Kế hoạch – tài chính, phịng Tổ chức cán bộ, phịng Đào tạo, website http://vcu.edu.vn cơng trình nghiên cứu khoa học trƣờng có liên quan - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp + Sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm: Đề tài sử dụng phƣơng pháp điều tra trắc nghiệm giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại Tác giả phát 100 phiếu điều tra dành cho giảng viên để đánh giá cảm nhận họ tạo động lực lao động trƣờng Số phiếu phát 100 phiếu, số phiếu thu 100, số phiếu hợp lệ 100 phiếu Phiếu điều tra bao gồm câu hỏi liên quan đến tạo động lực trƣờng qua có nhận định khách quan làm sở đề xuất giải pháp nhằm tạo động lực cho giảng viên trƣờng + Phƣơng pháp vấn: Tác giả tiến hành vấn trực tiếp 20 giảng viên cấp quản lý khác nhƣ trƣởng Khoa, trƣởng phó Bộ mơn, chủ tịch Cơng đồn khoa, bí thƣ Đồn niên Khoa vấn đề xung quanh tạo động lực cho giảng viên trƣờng Việc vấn đƣợc tiến hành trực tiếp văn phòng Khoa Bộ môn Phƣơng pháp vấn nhằm làm rõ vấn đề phiếu điều tra, đồng thời giúp tác giả có nhìn tồn diện, tổng thể làm sở kết luận đề xuất giải pháp chƣơng đề tài b, Phương pháp xử lý liệu Những phƣơng pháp đƣợc sử dụng để xử lý liệu là: - Phƣơng pháp thống kê: đƣợc dùng để thống kê câu trả lời đối tƣợng điều tra khác phiếu điều tra vấn - Phƣơng pháp tổng hợp: tổng hợp ý kiến trả lời thông qua phiếu vấn, tổng hợp phân tích thơng tin từ liệu thứ cấp thu đƣợc Ngoài đề tài sử dụng nhiều phƣơng pháp khác nhƣ phƣơng pháp so sánh, suy luận… Những đóng góp đề tài Đề tài hệ thống hóa lý luận tạo động lực làm việc làm sở lý luận cho việc đánh giá, phân tích tạo động lực cho giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại Đề tài phân tích ƣu điểm nhƣ vấn đề tồn sở đỏ đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh tạo động lực cho giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại từ góp phần làm cho đội ngũ n tâm cơng tác, gắn bó với Nhà trƣờng Kết nghiên cứu đề tài sở cho nhà quản lý xây dựng biện pháp tạo động lực cho giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại ngày tốt Kết cấu đề tài Ngoài danh mục sơ đồ, bảng biểu, danh mục từ viết tắt, mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, đề tài có kết cấu gồm chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Chƣơng 2: Thực trạng tạo động lực cho đội ngũ cán giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại Chƣơng 3: Giải pháp tạo động lực cho đội ngũ cán giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 Khái luận tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 1.1.1 Lao động Theo điều Luật Lao động, nƣớc Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, lao động ngƣời đủ 15 tuổi, có khả lao động có giao kết hợp đồng lao động Đội ngũ cán giảng viên đại học ngƣời lao động Nói cách khác, đội ngũ cán giảng viên đại học phận lực lƣợng lao động Theo Điều lệ trƣờng đại học vừa đƣợc ban hành theo Quyết định 58/2010/QĐTTg Thủ tƣớng Chính phủ, năm tiêu chuẩn giảng viên đại học bao gồm: 1- Có phẩm chất, đạo đức, tƣ tƣởng tốt; 2- Có tốt nghiệp đại học trở lên có chứng bồi dƣỡng nghiệp vụ sƣ phạm Có thạc sĩ trở lên giảng viên giảng dạy môn lý thuyết chƣơng trình đào tạo đại học; có tiến sĩ giảng viên giảng dạy hƣớng dẫn chuyên đề, luận văn, luận án chƣơng trình đào tạo thạc sĩ, tiến sĩ; 3- Có trình độ ngoại ngữ, tin học đáp ứng yêu cầu công việc; 4- Đủ sức khỏe theo yêu cầu nghề nghiệp; 5- Lý lịch thân rõ ràng Theo quy chế tổ chức trƣờng Đại học Thƣơng mại, đội ngũ giảng viên Trƣờng Đại học Thƣơng mại bao gồm: Giảng viên hữu, giảng viên kiêm nhiệm, giảng viên thỉnh giảng nhà khoa học ngƣời nƣớc đƣợc mời tham gia giảng dạy bậc đào tạo 1.1.2 Tạo động lực cho người lao động 1.1.2.1 Khái niệm yếu tố tạo động lực làm việc a, Khái niệm Trong giai đoan nguồn nhân lực tổ chức đóng vai trị quan trọng, nhân tố định nên thành bại kinh doanh tổ chức Vấn đề tạo động lực lao động nội dung quan trọng công tác quản 10 b, Tạo động lực cơng cụ phi tài Thứ nhất, Nhà trƣờng quan tâm đến công tác đào tạo, phát triển văn hố, chun mơn, nghiệp vụ, áp dụng hình thức đào tạo thích hợp để đáp ứng nhu cầu học tập phát triển ngƣời lao động; Thông qua quy định, định cụ thể gửi đơn vị đăng tải cơng khai trang web trƣờng thấy Nhà trƣờng tạo điều kiện tốt để giảng viên hoàn thành đƣợc tiêu chuẩn quy định giảng viên nhƣ nâng cao đƣợc trình độ chuyên môn phù hợp với công việc giảng dạy NCKH nhƣ hỗ trợ kinh phí đào tạo, giảm định mức giảng, NCKH nhằm tạo điều kiện để giảng viên yên tâm tập trung học tập, nghiên cứu nâng cao trình độ Thứ hai, Nhà trƣờng tổ chức tốt phong trào thi đua để khuyến khích thành tích lao động cao cách khen thƣởng, đề bạt, bổ nhiệm lên vị trí quản lý phù hợp Cơng tác khen thƣởng ln có văn hƣớng dẫn bình bầu kèm lấy phiếu tín nhiệm cơng khai nên ln đảm bảo rõ ràng, minh bạch Thứ ba, thỏa mãn yêu cầu điều kiện làm việc ngƣời lao động thông qua hệ thống phòng học trang thiết bị giảng dạy đại, tiên tiến, hệ thống máy tính quản lý công việc điểm sinh viên…Những điều kiện làm việc tốt kích thích giảng viên thêm hứng thú với cơng việc hồn thành cơng việc với kết cao 2.3.1.2 Nguyên nhân Thứ nhất, Nhà trƣờng tuân thủ theo quy định sách Nhà nƣớc việc trả lƣơng cho cán cơng chức, có giảng viên trƣờng Thứ hai, Nhà trƣờng huy động đƣợc nguồn tài định từ nhiều nguồn khác ln trì nguồn thu – chi hợp lý đa dạng, việc triển khai cơng cụ đãi ngộ tài thuận lợi Thứ ba, theo quan điểm lãnh đạo trƣờng, phấn đấu đến năm 2020 trở thành trƣờng đại học tiên tiến, tồn diện Để làm đƣợc điều đó, trƣờng phải chuẩn bị nguồn lực, có chất lƣợng số lƣợng giảng viên thật tốt Do đó, cơng tác quản trị nhân sự, có tạo động lực cho giảng viên đƣợc Nhà trƣờng quan tâm trọng Ngoài ra, thân đội ngũ giảng viên trƣờng ngƣời tâm huyết với nghề, ln muốn gắn bó cống hiến cho cơng việc, đó, họ ln tìm thấy 52 niềm hứng thú cơng việc ln nỗ lực để hồn thành công việc với kết cao 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 2.3.2.1 Hạn chế Bên cạnh ƣu điểm đạt đƣợc cơng tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên bộc lộ hạn chế định a, Tạo động lực công cụ tài Thứ nhất, trƣờng có đa dạng định nguồn thu, nhiên nguồn thu ngồi ngân sách (khơng kể học phí) nhìn chung cịn thạn chế Do ảnh hƣởng phần đến nguồn kinh phí cần thiết việc tạo động lực thơng qua cơng cụ tài chính, đặc biệt khoản thu nhập lƣơng khoản nhuận bút đƣợc trả theo quy định từ bên trƣờng (nhƣ lƣơng trƣờng, khoản phúc lợi, trợ cấp, phụ cấp, tiền thƣởng) nhìn chung cịn thấp so với biến động tình hình giá thị trƣờng khơng ổn định nhƣ Ngồi khoản phúc lợi, trợ cấp có thay đổi, chí khơng thay đổi giá trị qua nhiều năm Chẳng hạn trợ cấp hiếu hỉ từ năm 1998 đến (2013) giữ nguyên mức giá 500.000đ, khoản khác nhƣ Tết Dƣơng lịch, kết thúc năm học tƣơng tự Thứ hai, Quy chế chi tiêu nội phản ánh công mức độ đóng góp đội ngũ giảng viên Tuy nhiên bộc lộ vấn đề hạn chế, đội ngũ giảng viên lâu năm, có chức vụ có thu nhập cao nhiều so với đội ngũ giảng viên trẻ đƣợc tuyển dụng (đặc biệt giảng viên tập sự) Các giảng viên trẻ chủ yếu lại đối tƣợng từ tỉnh khác lên thuê trọ Hà nội lập gia đình, hay có nhỏ, chi phí kinh tế làm cho giảng viên trẻ khó khăn sinh hoạt nhƣ yên tâm công tác Thứ ba, giảng viên trƣờng nhìn chung u nghề, gắn bó với nghề tình u khơng phải thu nhập Tuy nhiên để đảm bảo sống tiếp tục công tác trƣờng, nhiều giảng viên trông chờ vào nguồn thu nhập từ bên ngồi Chính điều ảnh hƣởng khơng nhỏ đến chất lƣợng công việc giảng viên b, Tạo động lực cơng cụ phi tài Thứ nhất, phong trào đồn thể trị diễn sôi nổi, nhƣng hạn chế kinh phí nên phần khơng đáp ứng đƣợc nhu cầu đội ngũ giảng viên, đặc 53 biệt giảng viên trẻ, đời sống khó khăn Ví dụ nhƣ phong trào Cơng đồn tổ chức chơi cho cán công chức, nhƣng mức hỗ trợ hàng năm cho chuyến khác nhƣ khiêm tốn, giảng viên phải bỏ thêm phần lớn từ tiền riêng Đối với giảng viên trẻ, đời sống kinh tế hạn chế khoản chi nhƣ khó khuyến khích họ tham gia Thứ hai, điều kiện làm việc, có quan tâm đầu tƣ nhà trƣờng, nhiên nhiều lý khách quan, điều kiện làm việc nhiều không đảm bảo khiến chất lƣợng giảng dạy bị ảnh hƣởng, đội ngũ giảng viên trƣờng không thấy hứng thú làm việc Ví dụ, hệ thống máy chiếu, đèn, micro phải hoạt động liên tục để đáp ứng yêu cầu giảng dạy giảng viên nên hay bị giảm chất lƣợng (thậm chí hỏng); hệ thống thang máy lên phòng học tầng cao bị hỏng, sinh viên nghịch làm cho giảng viên phải chờ đợi lâu, hệ thống mạng máy tính nội trƣờng cịn chƣa hồn thiện, việc nhập điểm mạng, đặc biệt vào thời gian cuối kỳ học thƣờng xuyên bị tải gây tắc nghẽn, ảnh hƣởng không nhỏ đến tâm lý làm việc đội ngũ giảng viên 2.3.2.2 Nguyên nhân Thứ nhất, Nhà trƣờng chƣa quan tâm nghiên cứu triển khai sâu rộng dự án nhằm tăng nguồn thu ngồi ngân sách nhà trƣờng Chính phụ thuộc vào nguồn thu từ ngân sách ảnh hƣởng lớn đến việc triển khai hoạt động, có cơng tác tạo động lực cho đội ngũ cán cơng chức trƣờng Ngồi đặc thù nghề nghiệp nên mức lƣơng thƣởng thu nhập nhìn chung thấp, điều làm cho nhiều giảng viên trƣờng phải tìm kiếm thêm nguồn thu từ ngồi trƣờng Thứ hai, Nhà trƣờng ln có sách quan tâm với giảng viên lâu năm có học hàm học vị để giữ chân ngƣời tài khuyến khích họ n tâm cơng tác, điều kiện đãi ngộ đƣợc ƣu Thứ ba, hệ thông sở hạ tầng sở vật chất nhà trƣờng bƣớc hoàn thiện, nhiều giảng viên cịn chƣa có kiến thức cần thiết, nguyên nhân khách quan khác nên việc xảy sai sót, hỏng hóc trình vận hành sử dụng điều kiện làm việc làm ảnh hƣởng không nhỏ đến tâm lý ngƣời lao động nói chung đội ngũ giảng viên trƣờng 54 CHƢƠNG GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI 3.1 Định hƣớng phát triển quan điểm tạo động lực làm việc trƣờng Đại học Thƣơng Mại 3.1.1 Định hướng, chiến lược phát triển trường đại học Thương Mại đến năm 2020 * Mục tiêu chung Xây dựng Trƣờng Đại học Thƣơng mại trở thành trƣờng đại học đa ngành, đa lĩnh vực thƣơng mại đại; trung tâm giáo dục đào tạo bậc đại học sau đại học đạt chuẩn chất lƣợng cao quốc gia tiếp cận đẳng cấp quốc tế chƣơng trình, nội dung, phƣơng pháp đào tạo tiên tiến cập nhật, hệ thống kết cấu hạ tầng sở học liệu đại, môi trƣờng giáo dục kỷ cƣơng thân thiện với ngƣời học; “đại học hiệu” hàng đầu quốc gia có uy tín quốc tế cung ứng dịch vụ đào tạo, khoa học công nghệ nhằm cung cấp nguồn nhân lực trình độ cao, chất lƣợng cao góp phần nghiên cứu giải vấn đề khoa học quan trọng thực tiễn lĩnh vực thƣơng mại hàng hoá, thƣơng mại dịch vụ, thƣơng mại hoạt động đầu tƣ sở hữu trí tuệ đáp ứng yêu cầu phát triển KT - XH đất nƣớc giai đoạn sau gia nhập WTO * Các mục tiêu cụ thể: 1- Phát triển ngành nghề đào tạo đại học sau đại học theo hƣớng đào tạo ngành khối ngành kinh tế quản trị kinh doanh bậc đại học, đồng thời mở rộng sang ngành có liên quan đến chuẩn mực thƣơng mại đại WTO nhƣ: Ngoại ngữ thƣơng mại (hạt nhân Tiếng Anh thƣơng mại), luật, công nghệ thông tin, ngành thƣơng mại dịch vụ, đầu tƣ sở hữu trí tuệ lấy du lịch mũi nhọn phát triển ngành dịch vụ nhƣ phân phối, logistics, tài chính, bảo hiểm, quản trị tri thức, sở hữu trí tuệ thƣơng hiệu, quản lý thƣơng mại hoạt động đầu tƣ doanh nghiệp liên doanh sở cân nhắc nhu cầu phát triển thƣơng mại, cân đối mục tiêu nguồn lực đảm bảo chất lƣợng Phát triển chuyên ngành đào tạo sau đại học Quản trị kinh doanh, Tài - Ngân hàng, Hệ thống thông tin quản lý phát triển CTĐT tiên tiến sở chuyên ngành sâu, mũi nhọn 55 thuộc mạnh đặc trƣng Trƣờng nhu cầu chuyên gia trình độ cao cho phát triển thƣơng mại đại Phát triển quy mô mối quan hệ với mở rộng cấu ngành, chuyên ngành đào tạo Đảm bảo đến năm 2015 tăng bình quân mức 10 12%/năm với việc mở rộng ngành chuyên ngành đào tạo Từ năm 2015 giữ ổn định mức quy mô tối ƣu mở rộng ngành chuyên ngành theo phát triển nhu cầu KT - XH Phấn đấu đến năm 2020 quy mô đào tạo 22.000 SV đại học quy, 13.000 SV đại học vừa làm vừa học, 8.000 SV hệ đào tạo khác, 2.200 HV cao học, 270 NCS Đây tỷ lệ quy mơ tƣơng thích nhu cầu xã hội ngành nghề, lực đào tạo Trƣờng yêu cầu đảm bảo chất lƣợng Từ năm học 2007 - 2008 chuyển đào tạo hệ đại học cao đẳng quy theo hệ thống tín chỉ, đến năm 2012 đảm bảo u cầu liên thơng tín với đối tác liên kết, hợp tác đào tạo quốc tế khu vực giới sở hiệp định thoả thuận tƣơng đƣơng thừa nhận chƣơng trình đào tạo với trƣờng đại học đối tác Phấn đấu đến năm 2020 đủ điều kiện tham gia hệ thống chuyển đổi tín ASEAN quốc tế 2- Nâng cao quy mô, chất lƣợng hoạt động chất lƣợng sản phẩm KH & CN, chuyển giao ngày có hiệu đề tài NCKH vào thực tiễn thƣơng mại nƣớc ta nói chung thƣơng mại đại Thủ Hà Nội nói riêng, tạo chuyển biến mạnh mẽ để đáp ứng tiêu chí trƣờng đại học có định hƣớng nghiên cứu trở thành trung tâm KH & CN đầu ngành lĩnh vực thƣơng mại quốc gia có uy tín quốc tế; khuyến khích khoa, mơn chun ngành thành lập trung tâm R&D với chế tổ chức quản lý linh hoạt, thực chất hiệu quả; tăng cƣờng tiềm lực KH & CN phát huy hiệu Trung tâm thực hành TMĐT, Trung tâm Thƣơng hiệu, Trung tâm R&D có; thành lập Viện Phát triển Thƣơng mại, nâng cấp tăng cƣờng lực Tạp chí Khoa học Thƣơng mại trƣờng; phấn đấu đến năm 2015, nguồn thu từ nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ dịch vụ đạt tối thiểu 11 - 14% tổng nguồn thu trƣờng, đến năm 2020 đạt 15 - 20% 3- Đổi phát triển hợp tác quốc tế nhằm tiếp cận chuẩn mực giáo dục đại học tiên tiến khu vực giới phù hợp với yêu cầu phát triển Việt Nam, bƣớc tham gia đào tạo nguồn nhân lực lĩnh vực thƣơng mại cho khu vực giới Thực đa phƣơng hố, đa dạng hố loại hình hợp tác, giữ vững phát triển hợp tác quốc tế cách toàn diện với đối tác truyền thống (Pháp, 56 Trung Quốc, Đài Loan), đồng thời mở rộng hợp tác với đối tác thuộc nƣớc nói tiếng Anh, nƣớc ASEAN, Đông Bắc châu Âu hoạt động liên kết đào tạo đại học sau đại học, áp dụng chƣơng trình đào tạo tiên tiến, phát triển hƣớng đào tạo (cử nhân thực hành, thạc sĩ thực hành), trao đổi giảng viên sinh viên, phối hợp hoạt động nghiên cứu khoa học có hiệu nhằm nâng cao nội lực đem lại nguồn thu cho Nhà trƣờng Tăng cƣờng hoạt động giao lƣu quốc tế thông qua việc tham dự diễn đàn, hội thảo quốc tế, tham quan, khảo sát, học tập kinh nghiệm nƣớc nhằm đổi nâng cao lực quản trị trƣờng đại học theo chuẩn mực khu vực quốc tế; chủ động tiếp cận dự án ODA lĩnh vực giáo dục đào tạo nhằm bổ sung nguồn lực tài cho trƣờng 4- Hồn thiện phát triển sách chế tổ chức, quản lý Trƣờng theo hƣớng chuyên nghiệp, tinh giản, đại trọng hiệu lực, hiệu quả, phân định rõ chức năng, nhiệm vụ mối quan hệ đơn vị, đơn vị tổ chức tốt cơng việc, nhân sự, quy trình, mối quan hệ tổ chức chuẩn chất lƣợng; tăng cƣờng tính chuyên nghiệp, sáng tạo bƣớc xây dựng, phát huy văn hoá tổ chức Nhà trƣờng Tập trung ƣu tiên nguồn lực nâng cao thực chất, có trọng tâm trọng điểm chất lƣợng đội ngũ giảng viên cán quản lý giáo dục theo hƣớng đảm bảo có phẩm chất trị, đạo đức tính chun nghiệp cao, có lực vận dụng phƣơng pháp giảng dạy quản lý tiên tiến, đại; phấn đấu đến năm 2015 có 80% giảng viên có trình độ thạc sĩ trở lên, 30% có trình độ tiến sĩ, đến năm 2020 có 85 - 88% giảng viên có trình độ thạc sĩ trở lên, 45 - 50% có trình độ tiến sĩ; tỷ lệ PGS GS đạt 15%, giảng viên 40% giảng viên cao cấp 5% tổng số giáo viên hữu; tỷ lệ sinh viên/giáo viên quy đổi không 20 5- Xây dựng phát triển sở vật chất kỹ thuật kết cấu hạ tầng Trƣờng sở quy hoạch tổng thể chiều sâu lẫn chiều rộng nhằm tạo mơi trƣờng thuận lợi, hài hồ để phát huy tồn lực trí tuệ giảng viên sinh viên hoạt động giảng dạy nghiên cứu khoa học; năm 2013 hoàn thành dự án khu liên hiệp giảng đƣờng lớp học trung tâm đào tạo thực hành C - D, khu ký túc xá Sinh viên; phấn đấu đến năm 2017 hoàn thành dự án nhà đa chức A - B gồm khu thực hành, giáo dục thể chất, dịch vụ, hợp tác quốc tế, phòng học E-learning, hệ thống phòng tra cứu (thƣ viện điện tử); đăng ký tham gia dự án quy hoạch xây dựng 57 trƣờng ĐH Bộ Giáo dục Đào tạo, đến năm 2020 triển khai xây dựng sở trƣờng diện tích từ - đủ đảm bảo quy hoạch đào tạo đại học quy chƣơng trình giáo dục đại cƣơng (1 - 1,5 năm đầu); phát triển hạ tầng kết hợp tăng cƣờng trang thiết bị giảng dạy, học tập NCKH theo hƣớng đại phù hợp với điều kiện thực tế Nhà trƣờng 6- Thực tốt quy định Nhà nƣớc quản lý kinh tế - tài - kế tốn; xây dựng quy chế lộ trình thực tự chủ nhà trƣờng theo Nghị định 43/2006/NĐ-CP Chính phủ; đảm bảo thực quy định kiểm tốn cơng khai tài Phấn đấu nâng tổng nguồn thu Trƣờng từ hoạt động nghiệp hoạt động dịch vụ đến 2015 tăng 1,6 lần 2,5 lần vào năm 2020 (so với năm 2008); thu nhập bình quân đầu ngƣời (đã loại trừ yếu tố biến động vĩ mô) tăng 1,5 lần vào 2015 1,8 lần vào 2020.Đảm bảo nguồn định mức chi tƣơng quan với chuẩn chất lƣợng ngành, chuyên ngành đào tạo 3.1.2 Quan điểm tạo động lực trường đại học Thương mại Thứ nhất, Nhà trƣờng cần quan tâm đến công tác quản lý kế hoạch – tài tăng cƣờng sở vật chất, cải thiện điều kiện làm việc môi trƣờng làm việc cho đội ngũ giảng viên trƣờng Cụ thể: - Tiếp tục thực việc rà sốt, điều chỉnh hồn thiện Quy chế Chi tiêu nội Tiếp tục thực tốt quy định quản lý tài chính, chế độ kế toán, tăng cƣờng hƣớng dẫn, kiểm tra kế toán tài chính, kiểm tốn nội đơn vị theo Quy chế Chi tiêu nội sửa đổi việc phân cấp quản lý tài Trƣờng; hồn thiện cơng tác quản lý tài theo kết luận Kiểm toán Nhà nƣớc năm 2013 - Nghiên cứu có giải pháp tăng nguồn thu, tiết kiệm chi tiêu để đảm bảo cân đối thu chi, ổn định bƣớc tăng thu nhập cho CBVC Nhà trƣờng - Đáp ứng đủ, kịp thời nhu cầu kinh phí cho giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học, sửa chữa, mua sắm trang thiết bị với mục tiêu tiết kiệm, hiệu - Thực tốt công tác toán mua sắm, sửa chữa sở vật chất phục vụ cho giảng dạy, học tập 58 - Tiếp tục tăng cƣờng sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho đào tạo quản lý đào tạo; có cơng trình phù hợp để tiến tới chào mừng kỷ niệm 55 năm thành lập Trƣờng (2015) Thứ hai, nhà trƣờng nên trọng chăm lo đời sống vật chất – tinh thần đội ngũ giảng viên Cụ thể: - Đảm bảo phấn đấu nâng cao thu nhập bình quân đội ngũ cán giảng viên, ý tới ngƣời có thu nhập thấp đội ngũ cán giảng viên trẻ - Đảm bảo tốt điều kiện phục vụ nhà ăn giáo viên, điều kiện sở vật chất giảng dạy cho đội ngũ cán giảng viên - Tổ chức tốt đợt tham quan nghỉ mát nƣớc, chế độ bồi dƣỡng, thăm hỏi cán viên chức theo quy định Nhà nƣớc Trƣờng - Tổ chức tốt hoạt động văn thể nhân ngày kỷ niệm lớn đất nƣớc, thành phố Hà Nội hoạt động khác cấp tổ chức 3.2 Các giải pháp chủ yếu tạo động lực cho đội ngũ cán giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại 3.2.1 Đẩy mạnh biện pháp tạo động lực tài Điều chỉnh đơn giá lương trường : Hiện đơn giá lƣơng trƣờng mức 400.000 đ/1 hệ số/1 tháng, đơn giá lƣơng trƣờng mức tƣơng đối thấp Do để đảm bảo thu nhập cho giảng viên, Nhà trƣờng điều chỉnh tăng thêm đơn giá này, lên gấp lần để nâng cao thu nhập cho giảng viên, khuyến khích học làm việc yên tâm công tác Điều chỉnh mức phúc lợi trợ cấp: Các khoản phúc lợi trợ cấp khơng thay đổi qua nhiều năm Vì Nhà trƣờng cần xem xét điều chỉnh theo biến động giá thị trƣờng Chẳng hạn, mức trợ cấp hiếu hỉ tăng lên gấp đôi, khoản phúc lợi Lễ, Tết, dịp đặc biệt khác điều chỉnh tăng lên để thỏa mãn tốt đời sống giảng viên Trong sách phúc lợi cần đảm bảo công tương đối, quan tâm, động viên kịp thời giảng viên trẻ Nhà trƣờng cần có chế tạo cơng giảng viên việc tiếp cận hội đƣợc lao động tham gia hoạt động để có đƣợc đồng thuận yên tâm công tác, đặc biệt giảng viên trẻ Ví dụ, việc đấu thầu đề tài 59 NCKH cấp trƣờng nên có sách ƣu đãi, động viên, khuyến khích giảng viên trẻ tham gia để tăng thu nhập Theo Quy chế chi tiêu nội Trƣờng nay, tham gia đề tài NCKH cấp trƣờng đƣợc tính 500 khoa học với chủ nhiệm đề tài, 50 với thành viên tham gia Mức tính khoa học nhƣ thấp, đặc biệt với thành viên tham gia, họ đóng góp nhiều, tính 50 khoa học, họ khơng đủ số khoa học định mức, khơng đƣợc tốn vƣợt giảng theo Quy chế Chi tiêu nội Nhƣ thiệt thòi Do vậy, Nhà trƣờng nên xem xét điều chỉnh khoa học cho thành viên tham gia đề tài cấp trƣờng, chủ yếu giảng viên trẻ, để đảm bảo quyền lợi họ khuyến khích họ nghiên cứu khoa học, nâng cao trình độ chun mơn cơng tác Thứ định mức toán đề tài cấp trƣờng đƣợc tối đa 10 triệu/đề tài Mức toán nên có điều chỉnh tăng thêm để phù hợp với tình hình kinh tế Có thể tùy vấn đề, chất lƣợng đề tài mà nâng hạn mức tối đa toán đề tài lên 20 triệu, chí 30 triệu/ đề tài, mức tối thiểu cho đề tài nên 10 triệu/đề tài Ngoài ra, chênh lệch thu nhập nhóm giảng viên cần thiết để tạo động lực phấn đấu cho họ Tuy nhiên chênh lệch nên mức độ hợp lý Đồng thời cần tích cực, thƣờng xuyên kịp thời quan tâm đến nhóm giảng viên có thu nhập thấp, thƣờng giảng viên trẻ, đội ngũ chiếm số lƣợng đông đảo định không nhỏ đến chất lƣợng giáo dục uy tín nhà trƣờng Để góp phần giảm chênh lệch thu nhập, Nhà trƣờng nên mở rộng điều chỉnh quỹ phúc lợi Cụ thể, theo quy định Nhà trƣờng trƣớc Tết âm lịch, Nhà trƣờng toán lƣơng tháng 13 cho giảng viên đƣợc tính sở mức lƣơng Tuy nhiên, giáo viên lâu năm, hệ số lƣơng cao hơn, giáo viên trẻ, hoàn cảnh thƣờng hạn chế mức lƣơng lại thấp Do vậy, với mức phúc lợi tháng lƣơng 13, Nhà trƣờng xem xét mức phúc lợi công cho giáo viên Đối với giảng viên trẻ có hồn cảnh khó khăn, Nhà trƣờng xây dựng quỹ hỗ trợ tạo ƣu đãi dƣới nhiều hình thức khác nhau, ví dụ cho vay tiền khơng tính lãi suất để giảng viên mua sắm trang thiết bị cần thiết phục vụ giảng dạy, hỗ trợ miễn phí khóa đào tạo nâng cao trình độ kỹ Nhà trƣờng tổ chức Nâng cao chất lượng dịch vụ: Các loại dịch vụ mà Nhà trƣờng tổ chức bao gồm dịch vụ ăn trƣa trƣờng, dịch vụ giải trí nhƣ th đồn kịch nói Trung Ƣơng 60 trƣờng biểu diễn 20-11 Để tạo động lực cho giảng viên, Nhà trƣờng cần đa dạng loại hình dịch vụ nâng cao chất lƣợng dịch vụ, đặc biệt dịch vụ ăn trƣa trƣờng 3.2.2 Đẩy mạnh biện pháp tạo động lực phi tài Thứ nhất, Nhà trƣờng cần quan tâm tới môi trƣờng làm việc, chẳng hạn nhƣ tạo bầu khơng khí làm việc thơng qua việc đẩy mạnh tổ chức phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao Hiện nay, phong trào đồn thể trị diễn sơi nổi, nhƣng hạn chế kinh phí nên phần không đáp ứng đƣợc nhu cầu đội ngũ giảng viên, đặc biệt giảng viên trẻ, đời sống khó khăn Ví dụ nhƣ phong trào Cơng đồn tổ chức chơi cho cán công chức, nhƣng mức hỗ trợ hàng năm cho chuyến khác nhƣ khiêm tốn, giảng viên phải bỏ thêm phần lớn từ tiền riêng Đối với giảng viên trẻ, đời sống kinh tế cịn hạn chế khoản chi nhƣ khó khuyến khích họ tham gia Do vậy, Cơng đồn trƣờng cần phải vào kế hoạch nghỉ đơn vị, khoa để có mức hỗ trợ phù hợp Ngồi ra, Nhà trƣờng cần xây dựng chế độ quy định mức khen thƣởng hợp lý để làm sở gây quỹ cho hoạt động Khoa, đơn vị Các quỹ thƣờng hạn chế, ảnh hƣởng không nhỏ đến hoạt động nhƣ chất lƣợng hoạt động phong trào đồn thể trị nhà trƣờng Thứ hai, điều kiện làm việc, có quan tâm đầu tƣ nhà trƣờng, nhiên nhiều lý khách quan, điều kiện làm việc nhiều không đảm bảo khiến chất lƣợng giảng dạy bị ảnh hƣởng, giảng viên trƣờng khơng thể hồn thành cơng việc, tạo nên ức chế Ví dụ, trang thiết bịgiảng dạy chƣa đƣợc bảo quản tốt nên bị giảm chất lƣợng, ảnh hƣởng lớn đến trình giảng dạy nhƣ tâm lý giảng viên; hệ thống thang máy lên phòng học tầng cao bị hỏng, sinh viên nghịch làm cho giảng viên phải chờ đợi lâu; hệ thống mạng máy tính nội chƣa hồn thiện, việc nhập điểm mạng, đặc biệt vào thời gian cuối kỳ học thƣờng xuyên bị tắc nghẽn, ảnh hƣởng không nhỏ đến tâm lý thời gian làm việc giảng viên Do nhà trƣờng cần có đạo liệt giám sát chặt chẽ phòng chức năng, nhƣ phòng quản trị, trung 61 tâm mạng để sửa chữa kịp thời, tránh làm ảnh hƣởng đến công việc, nhƣ gây ảnh hƣởng tiêu cực đến tâm lý làm việc đội ngũ giảng viên trƣờng Thứ ba, nhà trƣờng có quan tâm đến công tác đào tạo, phát triển văn hố, chun mơn, nghiệp vụ, áp dụng hình thức đào tạo thích hợp để đáp ứng nhu cầu học tập phát triển cho đội ngũ giảng viên Tuy nhiên tƣơng lai nhà trƣờng nên có sách cởi mở hơn, đặc biệt việc hỗ trợ kinh phí cho hình thức đào tạo sau đại học nƣớc ngồi để khuyến khích đội ngũ giảng viên tiếp thu tri thức mới, nâng cao chất lƣợng giáo dục Ví dụ đào tạo sau đại học, Nhà trƣờng nên có sách mở giảng viên trẻ, cho phép giáo viên du học theo chƣơng trình khơng thiết phải chƣơng trình Chính phủ Hiện có nhiều chƣơng trình đào tạo nƣớc với mức học bổng hấp dẫn, nhƣng khơng phải chƣơng trình Chính phủ Trong đó, Nhà trƣờng chấp nhận chƣơng trình đào tạo sau đại học nƣớc với chƣơng trình Chính phủ Từ làm ảnh hƣởng hạn chế lớn đến khả hội tiếp cận mơi trƣờng đào tạo nƣớc ngồi giảng viên trƣờng Bên cạnh yêu cầu bắt buộc nhƣ phải theo học chƣơng trình theo chuyên ngành đƣợc đào tạo giảng viên, phải quay trƣờng sau kết thúc khóa học, phải cống hiên số năm định sau đạt đƣợc chứng chỉ, học hàm, học vị theo quy định trƣờng, Nhà trƣờng nên linh hoạt việc đáp ứng nhu cầu đƣợc đào tạo sau đại học đội ngũ cán giảng viên, vừa làm tăng tính chủ động việc tiếp cận chƣơng trình đào tạo tiên tiến, vừa đƣợc hỗ trợ học bổng phù hợp, vừa nâng cao trình độ đội ngũ giảng viên giảm đƣợc quỹ lƣơng trƣờng thời gian định, tăng nguồn chi cho hoạt động khác giảng viên Ngoài ra, sách, điều khoản, tiêu chuẩn liên quan đến thăng tiến công việc nên rõ ràng mở rộng để giảng viên tự xây dựng lộ trình phấn đấu Với vị trí, nên có linh hoạt việc đáp ứng tiêu chuẩn, điều kiện để nâng cao hội thăng tiến cho giảng viên Ví dụ, với vị trí phó Bộ mơn, phó Khoa, mở rộng đối tƣợng, khơng thiết phải học hàm, học vị Thạc sỹ, chấp nhận đối tƣơng Nghiên cứu sinh (học thẳng từ Cử nhân lên) miễn họ có khả quản lý xử lý công việc đƣợc giao 62 3.2.3 Tăng nguồn thu cho Nhà trường từ làm tăng thu nhập cho giảng viên Thứ nhất, Nhà trƣờng cần thực đa dạng hóa nguồn thu, mở rộng số nguồn thu trƣờng nhƣ hợp tác đào tạo với nƣớc ngoài, tăng cƣờng lực nghiên cứu khoa học, khuyến khích giảng viên tìm kiếm thực hợp đồng KH-CN theo chế thị trƣờng với bên ngồi từ tạo nguồn thu cho trƣờng nhƣ thân giảng viên Phát triển hoạt động dịch vụ chế thị trƣờng, đặc biệt dịch vụ liên quan đến mạnh chuyên môn trƣờng Chẳng hạn mở doanh nghiệp trực thuộc trƣờng cung ứng dịch vụ tƣ vấn doanh nghiệp, doanh nghiệp kinh doanh khách sạn du lịch, nhà hàng Bằng cách mặt tạo nguồn thu cho trƣờng, mặt khác tạo môi trƣờng thực tế cho sinh viên thực tập chun mơn, ngồi cịn hạn chế việc giảng viên phải tìm kiếm nguồn thu nhập từ bên để trang trải sống, gây ảnh hƣởng đến chất lƣợng giảng dạy Thứ hai, tăng cƣờng chất lƣợng đào tạo nghiên cứu khoa học, xây dựng nâng cao uy tín, thƣơng hiệu nhà trƣờng từ tạo tiền đề cho việc mở rộng phát triển hình thức đào tạo, thu hút sinh viên, đặc biệt loại hình, hình thức đào tạo đƣợc phép thu học phí cao Chẳng hạn nhƣ đào tạo sau đại học Theo quy định Bộ Giáo dục đào tạo, Bộ khống chế tiêu tuyển sinh theo hệ trƣờng Đại học, bao gồm số lƣợng tuyển sinh đại học, cao đẳng quy, hệ vừa làm, vừa học, hệ liên thông lên đại học, hệ đào tạo sau đại học Với trƣờng Đại học Thƣơng mại, hệ vừa làm vừa học có xu hƣớng ngày giảm xuống nhu cầu xã hội hầu nhƣ khơng có, hệ liên thơng lên đại học u cầu phải tổ chức thi đầu vào giống Cao đẳng, Đại học quy nên số lƣợng giảm sút Vi thế, để tăng nguồn thu từ công tác đào tạo, Nhà trƣờng nên mở rộng thị trƣờng hệ đào tạo sau đại học Chẳng hạn, học sinh Cộng hịa nhân dân Lào, trƣờng mở rộng hình thức đào tạo Ví dụ, hệ đào tạo liên kết với trƣờng ngoại ngữ, đó, 12 năm đầu đào tạo tiếng, chủ yếu tiếng Anh, 2-3 năm sau đào tạo trƣờng Đại học Thƣơng mại với chuyên ngành phù hợp tiếng Anh, khuyến khích tuyển sinh sinh viên Lào có bố (mẹ) ngƣời Việt Nam chế độ cộng điểm, tính điểm đầu vào ƣu đãi Mở chuyên ngành đào tạo sau đại học với sinh viên Lào 63 Thứ ba, quản lý tài Nhà trƣờng ngày hiệu hơn, giảm chi phí khơng cần thiết từ tăng đƣợc quỹ chi Nhà trƣờng Hàng năm, Nhà trƣờng nên công khai khoản thu – chi Nhà trƣờng, lấy ý kiến đóng góp rộng rãi cơng khai để từ đó, CBVC hiểu nắm đƣợc khoản thu – chi đóng góp ý kiến khoản thu – chi không (chƣa) hợp lý 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nƣớc Bộ Giáo dục Đào tạo tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại Thứ nhất, Nhà nƣớc Bộ Giáo dục Đào tạo nên thắt chặt công tác kiểm tra chất lƣợng giáo dục đào tạo trƣờng Đại học Với trƣờng đại học công lập, chất lƣợng đào tạo đảm bảo, Nhà nƣớc Bộ Giáo dục Đạo tạo nên tăng mức hỗ trợ ngân sách Nhà nƣớc cho hoạt động giáo dục Với tình hình kinh tế nhƣ nay, khoản hỗ trợ nên có xu hƣớng tăng lên Với trƣờng có chất lƣợng đào tạo chƣa đảm bảo, Nhà nƣớc Bộ Giáo dục Đào tạo cắt giảm ngân sách hỗ trợ Nhƣ vậy, mặt vừa khuyến khích trƣờng nâng cao chất lƣợng giáo dục, vừa đảm bảo ngân sách hợp lý cho hoạt động tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trƣờng, mặt khác vừa sử dụng hiệu ngân sách Nhà nƣớc cho hoạt động giáo dục đào tạo Thứ hai, Nhà nƣớc Bộ Giáo dục Đào tạo nên có chế khống chế tiêu tuyển giáo viên trƣờng Đại học Hiện nay, trƣờng đƣợc tự tuyển giáo viên dẫn đến trƣờng hợp có trƣờng, lƣợng giáo viên nhiều, số lƣợng giảng Giảng viên vừa khơng có thu nhập thêm mà nhà trƣờng phải tốn chi phí trả lƣơng Từ ảnh hƣởng đến ngân sách dành cho công tác tạo động lực làm việc cho đội ngũ giảng viên 64 KẾT LUẬN Qua thời gian làm việc nghiên cứu thực tế trƣờng Đại học Thƣơng mại, tác giả nhận thấy vai trò đặc biệt quan trọng vấn đề tạo động lực thơng qua cơng cụ tài phi tài đội ngũ cán cơng chức nói chung giảng viên nói riêng, giúp họ hứng thú làm việc, gắn bó cống hiến với Nhà trƣờng Nhƣng nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan, vấn đề tạo động lực cho giảng viên Nhà trƣờng số vấn đề tác dụng khuyến khích giảng viên cịn hạn chế Chính luận văn tốt nghiệp mình, tác giả hồn thành số nhiệm vụ sau: Đã hệ thống hóa vấn đề lý luận tạo động lực cho ngƣời lao động tổ chức, sở tiến hành nghiên cứu thực trạng tạo động lực cho giảng viên trƣờng đại học Thƣơng mại, phân tích ƣu, nhƣợc điểm cơng tác để từ đề xuất biện pháp đẩy mạnh tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trƣờng đại học Thƣơng mại Do dừng lại luận văn tốt nghiệp nên phạm vi nghiên cứu hạn chế (chỉ giới hạn trƣờng đại học) vậy, vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu cần phải mở rộng phạm vi nghiên cứu đề tài, không giới hạn trƣờng đại học mà cần tổng quan nghiên cứu nhiều trƣờng đại học khác nhau, không Hà nội mà lãnh thổ Việt Nam Với đề tài luận văn tốt nghiệp mình, hiểu biết hạn chế với kiến thức thực tế chƣa nhiều luận văn tốt nghiệp chƣa thực hồn chỉnh, tác giả mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp thầy giáo để tiểu luận đƣợc hồn chỉnh Qua tác giả xin gửi lời chân thành cảm ơn tới giáo viên hƣớng dẫn toàn thể đơn vị trƣờng Đại học Thƣơng mại, đặc biệt giảng viên trƣờng tạo điều kiện giúp đỡ tác giả hoàn thành tiểu luận tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! Cao học viên thực 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Các sách, giáo trình 1.Business edge, Tạo động lực làm việc, phải tiền?, NXB Trẻ, 2003 Nguyễn Văn Điềm, PGS,TS Nguyễn Ngọc Quân, Quản trị nhân lực, NXB Quốc gia, 2001 3.Bùi Anh Tuấn, Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Thống Kê, 2003 Kỷ yếu 50 năm thành lập trƣờng Đại học Thƣơng Mại (1960 – 2010) II Các đề tài NCKH Phạm Tuấn Anh (trƣởng ban), “Đảm bảo tăng cƣờng đãi ngộ với cán giáo viên trẻ bối cảnh Nhà trƣờng”, Dự án R&D, trƣờng Đại học Thƣơng Mại, 2009 Hoàng Văn Mạnh, “ Vận dụng lý luận phân phối theo lao động Chủ nghĩa Mác – Lê nin xây dựng chế độ đãi ngộ giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng Mại”, Đề tài NCKH cấp trƣờng Đại học Thƣơng Mại, 2010 III Các văn bản, quy định, định trƣờng Đại học Thƣơng mại Quyết định số 407 Ban hành tổ chức quản lý công tác đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ cán bộ, giáo viên trƣờng Đại học Thƣơng mại Quy chế chi tiêu nội 2012 Quy định số 200 Chuẩn hóa nâng cao trình độ tiếng Anh cho giảng viên, cán quản lý đào tạo trƣờng Đại học Thƣơng mại IV Một số trang web: - Vcu.edu.vn - Baigiang.violet.vn 66 ... lý luận tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Chƣơng 2: Thực trạng tạo động lực cho đội ngũ cán giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại Chƣơng 3: Giải pháp tạo động lực cho đội ngũ cán giảng viên. ..ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ DƢƠNG THỊ HỒNG NHUNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh. .. điểm tạo động lực trƣờng đại học Thƣơng mại 66 3.2 Các giải pháp tạo động lực cho đội ngũ cán giảng viên trƣờng Đại học Thƣơng mại 67 3.2.1 Đẩy mạnh biện pháp tạo động lực