Thư viện số (TVS) tạ quang bửu của trường đại học bách khoa hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ NGÂN THƯ VIỆN SỐ TẠ QUANG BỬU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN Hà Nội, 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ NGÂN THƯ VIỆN SỐ TẠ QUANG BỬU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN – THƯ VIỆN Chuyên ngành : Thông tin – Thư viện Mã số :8320201.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Thị Quý Hà Nội, 2020 LỜI CẢM ƠN Luận văn “Thư viện số Tạ Quang Bửu Trường Đại học Bách khoa Hà Nội” kết học tập suốt q trình tơi học lớp cao học Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn Kể có kết này, tơi biết ơn người Thầy/Cơ giáo dìu dắt giúp đỡ tơi Qua đây, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Trần Thị Quý, người nhiệt tình hướng dẫn giúp đỡ, động viên tơi khắc phục, vượt qua khó khăn q trình nghiên cứu để tơi hồn chỉnh luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy/Cô giáo Khoa Thông tin – Thư viện - Trường Đại học KH Xã hội Nhân văn cung cấp cho kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt q trình tơi học lớp cao học Tôi xin gửi lời cảm ơn tới người thân gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, động viên, tạo điều kiện để tơi n tâm học tập nghiên cứu./ Học viên Nguyễn Thị Ngân MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ CHƯƠNG 1: THƯ VIỆN TẠ QUANG BỬU, TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VỚI VẤN ĐỀ XÂY DỰNG THƯ VIỆN SỐ 19 1.1 Khái niệm “Thư viện” “Thư viện số” 19 1.1.1 Khái niệm thư viện 19 1.1.2 Khái niệm thư viện số: 19 1.2 Các yếu tố cấu thành thư viện số 22 1.2.1 Người dùng tin thư viện số 22 1.2.2 Tài nguyên thông tin số 22 1.2.3 Chuyên gia thông tin thư viện số 23 1.2.4 Hạ tầng công nghệ thông tin trang thiết bị ngoại vi 23 1.3 Vai trò thư viện số xã hội 25 1.3.1 Là “kho vàng” nhân loại 25 1.3.2 Là trung tâm luân chuyển thông tin số rộng rãi nhân loại 26 1.3.3 Là trung tâm giáo dục, đào tạo học tập suốt đời cộng đồng 26 1.3.4 Là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội 27 1.4 Yêu cầu thư viện số 28 1.4.1 Về cấu trúc thư viện số 28 1.4.2 Về hạ tầng công nghệ thông tin trang thiết bị 28 1.4.3 Về phát triển kho tài nguyên thông tin số 29 1.4.4 Về hoạt động xử lý thông tin 30 1.4.5 Về hoạt động lưu trữ bảo quản thông tin số 31 1.4.6 Về loại hình sản phẩm dịch vụ thông tin số 32 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thư viện số 32 1.5.1 Nhận thức bên liên quan 32 1.5.2 Chính sách đầu tư tài 33 1.5.3 Bản quyền tác giả 34 1.5.4 Việc ứng dụng chuẩn nghiệp vụ 35 1.5.5 Năng lực thông tin người dùng tin 37 1.5.6 Năng lực đội ngũ chuyên gia 38 1.6 Khái quát Thư viện Tạ Quang Bửu, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 39 1.6.1 Sơ lược Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 39 1.6.2 Khái quát Thư viện Tạ Quang Bửu 41 1.7 Ý nghĩa thư viện số trường Đại học Bách khoa Hà Nội 46 1.7.1 Đối với hoạt động quản lý 46 1.7.2 Đối với giảng viên cán nghiên cứu khoa học 46 1.7.3 Đối với người học Đại học Bách khoa Hà Nội 47 1.7.4 Đối với chuyên gia thông tin – thư viện 48 1.8 Các tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động thư viện số 49 1.8.1 Thân thiện với người dùng tin 49 1.8.2 Khai thác thông tin nhanh chóng, đầy đủ, phù hợp, cập nhật lúc, nơi 50 1.8.3 Số lượng tần suất người truy cập thông tin ngày tăng 51 1.8.4 Mức độ lưu trữ bảo quản thông tin tốt 51 1.8.5 Loại hình chất lượng sản phẩm, dịch vụ thông tin thư viện 52 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THƯ VIỆN SỐ TẠ QUANG BỬU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 53 2.1 Thực trạng yếu tố cấu thành Thư viện số Tạ Quang Bửu 53 2.1.1 Đặc điểm người dùng tin 53 2.1.2 Đặc điểm tài nguyên thông tin số 56 2.1.3 Thực trạng đội ngũ chuyên gia thông tin thư viện 64 2.1.4 Thực trạng hạ tầng công nghệ thông tin trang thiết bị ngoại vi 69 2.2 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thư viện số 75 2.2.1 Nhận thức bên liên quan 75 2.2.2 Chính sách đầu tư tài lãnh đạo cho Thư viện 75 2.2.3 Thực quyền tác giả hoạt động nghiệp vụ 76 2.2.4 Việc ứng dụng chuẩn nghiệp vụ xử lý thông tin 77 2.2.5 Năng lực người dùng tin 82 2.2.6 Năng lực đội ngũ chuyên gia 84 2.3 Hiệu hoạt động thư viện số Tạ Quang Bửu 85 2.3.1 Về mức độ thân thiện với người dùng tin 85 2.3.2 Khai thác thông tin nhanh, đầy đủ, phù hợp, cập nhật lúc, nơi 86 2.3.3 Số lượng tần suất người truy cập thông tin 86 2.3.4 Mức độ lưu trữ bảo mật, bảo quản thông tin 87 2.3.5 Loại hình chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 87 2.4 Nhận xét chung 89 2.4.1 Ưu điểm 89 2.4.2 Hạn chế 90 2.4.3 Nguyên nhân 91 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN SỐ TẠ QUANG BỬU, TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 92 3.1 Chú trọng phát triển vốn tài nguyên thông tin số 94 3.1.1 Bổ sung nguồn tài nguyên thông tin số ngoại sinh 94 3.1.2 Phát triển vốn tài nguyên thông tin số nội sinh 95 3.2 Hiện đại hóa hạ tầng cơng nghệ thơng tin trang thiết bị khác 98 3.2.1 Về phần cứng, phần mềm, đường truyền 98 3.2.2 Các trang thiết bị ngoại vi khác 100 3.3 Nhóm giải pháp liên quan đến yếu tố người 101 3.3.1 Cần quan tâm lãnh đạo cấp 101 3.3.2 Đào tạo lực thông tin cho người dùng tin 101 3.3.3 Chú trọng đến số lượng chất lượng nguồn nhân lực 103 3.4 Hoàn thiện chuẩn nghiệp vụ quản lý quyền số 106 3.4.1 Chuẩn biên mục, xử lý thông tin 106 3.4.2 Chuẩn chia sẻ tài nguyên thông tin 107 3.4.3 Triển khai phần mềm quản lý quyền số 108 3.5 Đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm thơng tin thư viện đại 109 3.5.1 Xây dựng CSDL học liệu điện tử phục vụ E-learning 109 3.5.2 Xây dựng Cơ sở liệu trích tạp chí 110 3.6 Đa dạng hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin thư viện đại 110 3.6.1 Phát triển dịch vụ mượn liên thư viện 110 3.6.2 Tổ chức dịch vụ cung cấp thông tin theo chuyên đề 112 3.6.3 Tăng cường chia sẻ nguồn lực thông tin với Thư viện 112 3.6.4 Tổ chức dịch vụ phổ biến thông tin chọn lọc 113 KẾT LUẬN 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 PHỤ LỤC 118 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BST Bộ sưu tập CBTV Cán thư viện CSDL Cơ sở liệu CSVC Cơ sở vật chất ĐHBK HN Đại học Bách khoa Hà Nội KH&CN Khoa học công nghệ NCKH Nghiên cứu khoa học NDT Người dùng tin TLS Tài liệu số TQB Tạ Quang Bửu TT-TV Thông tin – thư viện TV Thư viện TVS Thư viện số DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1.Nhu cầu tin người dùng tin loại hình tài liệu 55 Bảng 2.2.Thống kê tài liệu truyền thống theo loại hình tài liệu 57 Bảng 2.3 Trình độ cán Phịng Thơng tin Thư mục 68 Bảng 2.4 Kinh phí bổ sung tài liệu theo năm 76 Bảng 2.5 Các yếu tố siêu liệu biểu ghi tài liệu điện tử 80 Bảng 2.6 Mức độ sử dụng tài liệu thư viện 83 Bảng 2.7 Bảng thống kê lượt truy cập CSDL online 87 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức hoạt động ĐHBKHN 41 Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức Thư viện Tạ Quang Bửu 44 Hình 2.1.Sơ đồ Thống kê tài liệu truyền thống theo chuyên ngành 57 Hình 2.2 Cấu trúc Bộ sưu tập Thư viện số TQB 59 Hình 2.3 Minh họa cấu trúc CSDL 60 Hình 2.4 Hình ảnh CSDL trực tuyến TVS 61 Hình 2.5 Minh họa liên kết bên 64 Hình 2.6 Biểu đồ cấu giới tính CBTV TQB 65 Hình 2.7.Biểu đồ cấu độ tuổi nguồn nhân lực TVTQB 66 Hình 2.8 Biểu đồ khả sử dụng phần mềm CBTV TQB 67 Hình 2.9 Phân hệ biên mục phần mềm Sierra 71 Hình 2.10 Cấu trúc quản lý liệu phần mềm Dspace 72 Hình 2.11 Giao diện thư viện số 73 Hình 2.12.Biểu đồ đánh giá CBTV CSVC 74 Hình 2.13 Form biên mục luận văn, luận án TVTQB 79 Hình 2.14 Minh họa đơn vị BST 81 Hình 2.15.Minh họa tài liệu sau tải lên TVS 82 Hình 2.16 Biểu đồ thể lý NDT đến với TVTQB 86 Hình 2.17 Biểu đồ thể mức độ sử dụng sản phẩm TT-TV 88 Hình 2.18.Biểu đồ thể đánh giá dịch vụ Thư viện Tạ Quang Bửu 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO * Tài liệu Tiếng Việt Nguyễn Huy Chương (2017), TV số công nghệ nội dung, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Minh Hiệp (2016), Phát triển thư viện gắn liền với công nghệ thông tin, Nxb Khoa học Tự nhiên Cơng nghệ, Hà Nội Nguyễn Hồng Sơn (chủ biên) (2017), Xây dựng phát triển thư viện số Việt Nam Quá khứ - Hiện – Tương lai, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Hoàng Sơn (chủ biên) (2018), Thư viện thông minh 4.0 Công nghệ - liệu – người, Nxb Đại học Quốc gia Nguyễn Văn Thiên (2020), Đổi quản lý thư viện đại Việt Nam, Nxb Hồng Đức, Hà Nội Bùi Loan Thùy, Lê Văn Viết (2001), Thư viện học đại cương, NXB Đại học QG TP.HCM Nguyễn Tiến Đức (2005), Xây dựng thư viện điện tử vấn đề số hóa tài liệu Việt Nam Tạp chí thơng tin tư liệu, Số Nguyễn Văn Hành (2010), “Về chuẩn hóa cơng tác thư viện đại học Việt Nam”, Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 4, tr.10-14 Nguyễn Minh Hiệp (2014), Thư viện số vấn đề xây dựng thư viện số Việt Nam, Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 3, Tr.20-25 10 Cao Minh kiểm (2014), “Phát triển thư viện số: vấn đề cần xem xét”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, Số 2, tr.3-9 11 Cao Minh kiểm Thư viện số (2000): Định nghĩa vấn đề Tạp chí Thông tin Tư liệu, (Số 3): tr.5-12 115 12 Nguyễn Thị Mai Hoa (2015) Xây dựng thư viện trường học Hà Nội theo hướng chuẩn hóa-thân thiện bước đại Hội thảo khoa học “Thực trạng giải pháp đổi mơ hình tổ chức quản lý phương thức hoạt động thư viện Việt Nam” Tr.105-114 13 Nguyễn Mai Chi, Hồn thiện cơng tác tổ chức quản lý nguồn tài liệu nội sinh đáp ứng phương thức đào tạo theo tín Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội, Luận văn thạc sĩ Trường ĐH Văn hóa, Hà Nội 14 Trần Thị Kiên 2013, “Thư viện số Cục Thông tin Khoa học Công nghệ Quốc gia », Luận văn thạc sĩ Trường ĐHKHXH&NV, Hà Nội 15.Phạm Thị Mai (2009), Nghiên cứu phát triển thư viện điện tử trường đại học địa bàn Hà Nội nay, Luận văn Thạc sĩ Trường ĐHKHXH&NV, Hà Nội 16 Nguyễn Thị Minh Phượng (2018), Xây dựng Thư viện số Học viện hành quốc gia, Luận văn Thạc sĩ Trường ĐHKHXH&NV, Hà Nội 17 Lê Thị Quyên (2013), Thực trạng áp dụng chuẩn Dublin core biên mục tài liệu số Thư viện Tạ Quang Bửu, trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Luận văn thạc sĩ, Trường ĐH Văn hóa, Hà Nội 18 Trần Thị Thanh Thủy (2012), Tổ chức khai thác tài liệu số Thư viện Tạ Quang Bửu trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Luận văn thạc sĩ, Trường ĐHKHXH&NV, Hà Nội 19 Phạm Đức Tiến (2016), Phát triển thư viện số Cục thông tin khoa học công nghệ Quốc gia đáp ứng yêu cầu cách mạng công nghiệp 4.0, Báo cáo khoa học Trường ĐHKHXH&NV, Hà Nội 20 Nguyễn Văn Thiên (2009), Xây dựng thư viện số Thư viện Tạ Quang Bửu Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Kỷ yếu Hội thảo khoa học – Liên hiệp thư viện trường đại học khu vực phía Bắc Việt Nam, tr 59-65, 72/2002/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành Pháp lệnhthư viện, ngày 06/8/2002 116 21 Luật thư viện Luật số: 46/2019/QH14 22 Thông tư 15/2018/TT-BGDĐT quy định tổ chức hoạt động, sử dụng thư điện tử trang thông tin điện tử sở giáo dục đại học, trường cao đẳng sư phạm Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành ngày 28/7/2018, (có hiệu lực 11/09/2018) 23.https://dspace.vn/viewer/simple_document.php?subfolder=14/54/05/& doc=145405387636815933496643637104018918601&bitsid=af25dda8-fb514608-b338-ff6a6cd812d&uidhttp://lienthuvien.yte.gov.vn/tin-tuc/dao-taonguoi-dung-tin/phat-trien-cong-tac-dao-tao-nguoi-dung-tin-tai-thu-vientruong-dai-hoc-ha-tinh,Trung tâm Tích hợp liệu, Cục Công nghệ thông tin, Bộ Y tế đăng ngày 24/4/2017 24 http://library.hust.edu.vn/ *Tài liệu Tiếng Anh 25 Dan Wu, Wayne Graves, Martin Klein (2020), Creation of a Digital Library by the Communities and for the Communities, Data and Information Management, 4(1), pag 68-73 26 Jakaria Rahman (2011), Strategic Human Resources Management in the Digital Library Context, Tallin University, Estonia 27 Mohd Asif Khan (2015), Electronic resource management systems, India 28 UNESCO (2006), Digital libraries in education, Moscow, URL https://iite.unesco.org/pics/publications/en/files/3214563.pdf 29 UNESCO (2007), Digital libraries in education, science and culture, Moscow 117 PHỤ LỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THƯ VIỆN TẠ QUANG BỬU Độc lập – Tự – Hạnh phúc -o0o - BẢNG HỎI DÀNH CHO CÁN BỘ THƯ VIỆN Nhằm nâng cao hiệu tin học hóa họat động phục vụ thơng tin, tài liệu cho cán giảng viên sinh viên Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, phục vụ học tập nghiên cứu đạt kết cao Chúng xin anh/chị vui lòng trả lời cách đánh dấu vào câu hỏi Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ anh/chị! Câu Phần mềm tin học sau anh /chị sử dụng Nội dung TT MS Word MS Excel MS Explorer Sierra VLTS Dspace Koha Khác (nêu cụ thể) Rất thành thạo Thành thạo Chưa thành thạo Câu Anh/chị cho biết mức độ quan trọng yếu tố để xây dựng thư viện số Thư viện Tạ Quang Bửu? Nội dung TT Người sử dụng thư viện số Tài nguyên thông tin số Nguồn nhân lực thư viện số Rất quan Quan Không trọng trọng quan trọng Phần mềm, phần cứng & trang thiết bị ngoại vi thư viện số Câu Theo anh/chị yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thư viện số ? Nội dung TT Chủ trương, sách lãnh đạo nhà trường Nhận thức lãnh đạo Thư viện Trình độ cán thư viện Kinh phí đầu tư Hạ tầng cơng nghệ thông tin Nguồn tài liệu số Khác Rất cần Cần Không cần Câu Đánh giá anh/chị hạ tầng CNTT,cơ sở vật chất Thư viện? TT Nội dung đánh giá Rất tốt Tốt Không tốt Diện tích làm việc Hệ thống quạt, điều hịa Hệ thống máy tính Hệ thống mạng Internet Hệ thống mạng Intranet Máy chủ Phần mềm Thư viện Phần mềm thư viện số Máy scan 10 Máy in, photo 11 Khác (nêu cụ thể) Câu Nhận xét anh/chị website thư viện số? TT Nội dung đánh giá Rất tốt Tốt Khơng tốt Giao diện web Tính cập nhật Tra cứu CSDL thư mục Tra cứu CSDL toàn văn Các sản phẩm dịch vụ thư viện Kết tìm kiếm Câu Để phát triển thư viện số, theo anh/chị Thư viện cần trọng gì? Nội dung đánh giá TT Sự quan tâm lãnh đạo Đầu tư sở vật chất Thay đổi phần mềm Đầu tư thiết bị ngoại vi Nâng cấp mạng Internet Nâng cấp máy tính điện tử Đào tạo cán thư viện 10 11 12 Phát triển sản phẩm, dịch vụ TV Hợp tác, chia sẻ với thư viện khác Vấn đề quyền Đào tạo lực thông tin cho người dùng tin Khác (nêu cụ thể) Rất cần Cần Không cần Câu Nhu cầu kiến thức cần trang bị thêm Anh/chị? Nội dung đánh giá TT Các phần mềm thư viện Xử lý thông tin, tài liệu Các chuẩn nghiệp vụ Phương pháp tìm kiếm thông tin Kỹ phục vụ bạn đọc Tin học Ngoại ngữ Khác (nêu cụ thể) Rất cần Cần Không cần Câu Nhận xét anh/chị trình độ chun mơn cán Thư viện Tạ Quang Bửu? Nội dung đánh giá TT Công nghệ thông tin Chuyên môn, nghiệp vụ Ngoại ngữ Kỹ mềm Hoạt động quản lý Hoạt động bổ sung Hoạt động xử lý nghiệp vụ Các sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện Công tác quản lý bạn đọc/người dùng tin 10 Khác Rất tốt Tốt Chưa tốt Câu Anh/chị tốt nghiệp ngành nào? - Ngành thông tin-thư viện/Thông tin học - Công nghệ thông tin   - Ngành khác (Ghi rõ)……………………………… Câu 10 Anh/chị vui lịng cho biết? Giới tính: Trình độ học vấn: Nam………………  Trung cấp  Nữ…………………  2.Cao đẳng  Đại học  Thạc sĩ  Tiến sĩ  Tuổi: Từ 30 tuổi trở xuống  Từ 31-45 tuổi  Trên 45 tuổi  Xin trân trọng cám ơn! TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THƯ VIỆN TẠ QUANG BỬU Độc lập – Tự – Hạnh phúc -o0o - BẢNG HỎI DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG TIN Nhằm nâng cao hiệu tin học hóa họat động phục vụ thông tin, tài liệu cho cán giảng viên sinh viên Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, phục vụ học tập nghiên cứu đạt kết cao Chúng tơi xin anh/chị vui lịng trả lời cách đánh dấu vào câu hỏi Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ anh/chị! Câu Anh/chị đến thư viện với mức độ nào?  Thường xun  Thỉnh thoảng  Ít  Khơng Câu Lí mà anh/chị lên thư viện Gần nhà Hiện đại Đủ tài liệu Môi trường tốt Phục vụ tốt Thói quen Lí khác Câu Mục đích sử dụng thư viện anh/chị?  Nghiên cứu  Học tập  Giải trí  Phục vụ Quản lý  Phục vụ sản xuất  Phục vụ giảng dạy  Mục đích khác Câu Nội dung lĩnh vực thơng tin/tri thức mà anh/chị quan tâm? TT Loại hình tài liệu Khoa học tự nhiên Khoa học xã hội Khoa học ứng dụng Ngoại ngữ Cơng nghệ thơng tin Giải trí Khác (nêu cụ thể) Rất quan Quan tâm Không tâm Câu Loại hình thơng tin/tài liệu mức độ sử dụng anh/chị? TT Loại hình tài liệu Giáo trình Sách tham khảo Luận án, Luận văn Tài liệu kinh tế xã hội Tài liệu văn học, nghệ thuật Tài liệu ngoại ngữ, tin học CSDL trực tuyến Khác (nêu cụ thể) Thường Thỉnh Hiếm xuyên thoảng Câu Đánh giá anh/chị vai trò thư viện số hoạt động sau? Rất quan trọng Các hoạt động TT Đối với công tác quản lý Đối với nghiên cứu khoa học Đối với giảng dạy & học tập Không quan trọng Quan trọng Câu Anh/chị biết đến tài liệu thông qua cách nào?  website  Giáo viên  Thông báo sách  Mạng xã hội  Bạn bè Câu Đánh giá anh/chị sản phẩm mà anh/chị sử dụng Tên sản phẩm Mức độ sử dụng Thường xuyên Hệ thống mục lục Danh mục thông báo sách CSDL thư mục CSDL toàn văn CSDL online Thỉnh Không thoảng Tiêu chí đánh giá Đầy đủ, dễ sử dụng Chưa đầy đủ Khó sử dụng Câu Đánh giá anh/chị chất lượng dịch vụ thư viện? Các hoạt động TT Thông báo sách Dịch vụ đọc taị chỗ Dịch vụ internet Dịch vụ cung cấp thông tin Dịch vụ tư vấn thông tin Rất tốt Tốt Chưa tốt Câu 10 Đánh giá anh/chị mức độ đáp ứng thông tin/tài liệu Thư viện TT Nội dung tài liệu lĩnh vực Trường Đại học Bách khoa đào tạo Kỹ thuật khí, Cơ khí động lực, Hàng không, Chế tạo máy (*) Kỹ thuật Điện, Điện tử, Cơng nghệ thơng tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin (*) Kỹ thuật Hóa học, Thực phẩm, Sinh học, Mơi trường Kỹ thuật Vật liệu, Kỹ thuật Nhiệt, Vật lý kỹ thuật, Kỹ thuật Dệt - May Công nghệ giáo dục, Kinh tế - Quản lý, Ngôn ngữ Anh Nội dung tài liệu khác Rất thỏa mãn Thỏa mãn Chưa thỏa mãn Câu 11 Mức độ cập nhật thông tin, tài liệu mới? Rất kịp thời Kịp thời Chưa kịp thời Ý kiến khác Câu 12 Theo anh/chị thư viện nên bổ sung loại tài liệu nào/mức độ? Loại tài liệu Dạng tài liệu Mức độ Dạng Dạng Rất in số cần Cần Khơng cần Sách tham khảo Giáo trình Tài liệu tra cứu Báo, tạp chí Đề tài NC cấp Luận văn, luận án, đồ án Khác Câu 13 Trong thời gian tới thư viện nên trọng gì? Nội dung TT Bổ sung tài liệu in Phát triển tài liệu số Tăng cường sở vật chất Thay đổi sách phục vụ (mở) Nâng cao trình độ cán thư viện Chú trọng thái độ giao tiếp CB Hướng dẫn người dùng tin sử dụng TV Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ thông tin Rất cần Cần Chưa cần Câu 14 Anh/chị có nhu cầu hướng dẫn, tham gia lớp tập huấn người dùng tin thư viện tổ chức không?  Rất cần thiết  Cần thiết  Khơng cần thiết Câu 15 Anh/chị vui lịng cho biết thông tin thân  Nam - Giới tính:  Nữ - Đối tượng:  Cán  Giảng viên  Sinh viên  Khác - Trình độ học vấn học hàm  Cử nhân  Thạc sĩ  Tiến sĩ  Giáo sư  Phó giáo sư  Khác Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! ... triển thư viện số Tạ Quang Bửu Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 18 CHƯƠNG 1: THƯ VIỆN TẠ QUANG BỬU, TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VỚI VẤN ĐỀ XÂY DỰNG THƯ VIỆN SỐ 1.1 Khái niệm ? ?Thư viện? ?? ? ?Thư viện. .. Chương 1: Thư viện Tạ Quang Bửu Trường Đại học Bách khoa Hà Nội với vấn đề xây dựng thư viện số Chương 2: Thực trạng thư viện số Tạ Quang Bửu Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Chương 3: Một số giải... Thư viện số Tạ Quang Bửu trường Đại học Bách khoa Hà Nội Thứ ba: Đề xuất số giải pháp phát triển Thư viện số Tạ Quang Bửu trường Đại học Bách khoa Hà Nội Giả thuyết nghiên cứu Hiện nay, Thư viện