Hành vi công dân trong tổ chức của giáo viên mầm non thành phố hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN  Hồng Thị Hồng HÀNH VI CƠNG DÂN TRONG TỔ CHỨC CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Hà Nội - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN  Hoàng Thị Hồng HÀNH VI CÔNG DÂN TRONG TỔ CHỨC CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số: 8310401.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ THỊ MINH LOAN Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn PGS.TS Lê Thị Minh Loan Các số liệu, tài liệu luận văn có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng Hà Nội, ngày tháng Học viên Hoàng Thị Hồng năm 2020 LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Tâm lý học, trường đại học Khoa học xã hội nhân văn, đại học Quốc gia Hà Nội – thầy cô đồng hành, truyền đạt kiến thức, hỗ trợ suốt thời gian học tập trường Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Lê Thị Minh Loan, khoa Tâm lý học, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội – người giảng viên tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, động viên tơi q trình thực luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn tri ân chân thành đến ban giám hiệu, quản lý giáo viên mầm non trường mầm non thuộc quận Hoàng Mai Thanh Xuân, Hà Nội - người hỗ trợ, tạo điều kiện, giúp đỡ trình tiến hành khảo sát, thu thập số liệu Tôi xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô, bạn bè gia đình, người giúp đỡ, đồng hành động viên tơi q trình học tập thực luận văn Xin chân thành cảm ơn! Học viên Hoàng Thị Hồng MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu .2 Đối tượng khách thể nghiên cứu .3 Nhiệm vụ nghiên cứu .3 Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNH VI CÔNG DÂN TRONG TỔ CHỨC CỦA GIÁO VIÊN .6 1.1 Tổng quan số nghiên cứu hành vi công dân tổ chức giáo viên 1.1.1 Một số nghiên cứu hành vi công dân tổ chức 1.1.2 Một số nghiên cứu hành vi công dân tổ chức giáo viên 13 1.2 Một số khái niệm công cụ nghiên cứu đề tài 16 1.2.1 Khái niệm hành vi công dân tổ chức 16 1.2.2 Khái niệm hành vi công dân tổ chức giáo viên .18 1.2.3 Các thành phần hành vi công dân tổ chức giáo viên .20 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo viên 26 Tiểu kết chương 30 Chương TIẾN TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .31 2.1 Một vài nét khách thể 31 2.2 Phương pháp nghiên cứu .32 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 32 2.2.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi .33 2.2.3 Phương pháp vấn sâu 37 2.2.4 Phương pháp quan sát 37 2.2.5 Phương pháp phân tích số liệu thống kế toán học (sử dụng phần mềm xử lý số liệu SPSS 20) 37 2.3 Tiến trình thực 38 Tiểu kết chương 39 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU HÀNH VI CÔNG DÂN TRONG TỔ CHỨC CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON THÀNH PHỐ HÀ NỘI 40 3.1 Thực trạng hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 40 3.2 Thực trạng thành phần hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 42 3.2.1 Thực trạng hành vi lương tâm giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 42 3.2.2 Thực trạng hành vi lịch thiệp giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 45 3.2.3 Thực trạng hành vi phẩm hạnh giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 48 3.2.4 Thực trạng hành vi cao thượng giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .52 3.2.5 Thực trạng hành vi tận tình giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .55 3.2.6 Thực trạng hành vi phát triển thân giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .60 3.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 66 3.3.1 Sự hài lòng công việc ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .66 3.3.2 Sự đồng với tổ chức ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .67 3.3.3 Nhận thức hỗ trợ từ tổ chức ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .67 3.3.4 Gắn kết nghề nghiệp ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 68 3.3.5 Sự công ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .69 3.3.6 Tương tác lãnh đạo - nhân viên ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 70 3.4 Tần suất ảnh hưởng yếu tố đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 71 Tiểu kết chương 72 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .73 TÀI LIỆU THAM KHẢO .76 PHỤ LỤC 82 DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Đặc điểm giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .31 Bảng 2.2: Bảng tiêu chí đánh giá tần suất thực hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 34 Bảng 3.1: Thực trạng hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .40 Bảng 3.2: Thực trạng hành vi lương tâm giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 43 Bảng 3.3: Thực trạng hành vi lịch thiệp giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 45 Bảng 3.4: Thực trạng hành vi phẩm hạnh giáo viên mầm non 48 thành phố Hà Nội .48 Bảng 3.5: Thực trạng hành vi cao thượng giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 52 Bảng 3.6: Thực trạng hành vi tận tình giáo viên mầm non .55 thành phố Hà Nội .55 Bảng 3.7: Thực trạng hành vi phát triển thân giáo viên mầm non thành phố Hà Nội .60 Bảng 3.8: Tần suất ảnh hưởng yếu tố đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội 71 Sơ đồ 3.1: Một số yếu tố ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức GVMN thành phố Hà Nội 66 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT GV Giáo viên GVMN Giáo viên mầm non HVCDTTC Hành vi công dân tổ chức HVCD Hành vi công dân MN Mầm non ĐTB Điểm trung bình ĐLC Độ lệch chuẩn MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người làm việc tổ chức coi nguồn lực quan trọng tổ chức Họ làm việc cho tổ chức, mục tiêu tổ chức, tổ chức tuyển dụng, đào tạo sử dụng họ, chi phối hành vi họ Đồng thời, họ người định đến tồn phát triển tổ chức Người lao động có quyền nghĩa vụ tổ chức mà họ làm việc Các doanh nghiệp muốn tăng tính cạnh tranh đạt hiệu cao, địi hỏi phải có nhân viên có đặc tính nghề nghiệp đạo đức phù hợp (Roy, Sheena, 2005, trang 41) Một người lao động có cống hiến, có hành động mẫn cán, làm việc vượt qua khỏi quy định thức tổ chức, họ coi bổn phận cần làm dù không bắt buộc Loại hành vi nghiên cứu tổ chức gọi hành vi công dân tổ chức (Organizatinal Citizenship Behavior - OCB) HVCDTTC vấn đề ý nghiên cứu tâm lý học giới 30-40 năm qua, lại ý Việt Nam Hơn nữa, hành vi cơng dân tổ chức có vai trị quan trọng hiệu suất công việc tổ chức, ảnh hưởng đến phát triển bền vững tổ chức Vì vậy, nghiên cứu thái độ, nhận thức hành vi người tổ chức mối quan hệ cá nhân tập thể với tổ chức nội dung ngày ý, đặc biệt môi trường giáo dục, tập trung vào hành vi cá nhân giáo viên Đối với trẻ nhỏ, cô giáo dạy mầm non người mẹ thứ hai giáo dục kiến thức cho trẻ, giúp trẻ học hỏi nhiều điều, tự tin mơi trường lớp học vốn cịn nhiều bỡ ngỡ với trẻ Những điều đứa trẻ học ban đầu ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc hình thành nhân cách sau này, giáo viên mầm non người có vai trị nhiệm vụ vô quan trọng việc giáo dục hệ tương lai đất nước Không vậy, cô người dạy trẻ học “vỡ lòng” cách cư xử lễ phép với người lớn, tôn trọng người xung quanh phân Thực trạng hành vi lịch thiệp GVMN thành phố HN Statistics thao luan voi thong bao cho thong bao truoc cu xu van minh, khong gay suc ep dong nghiep dong nghiep biet cho dong nghiep khong gay han truoc thuc ve lich trinh thay biet ve nhung suc hay gay xung dot hien mot viec gi doi cong viec nhu ep cua cong viec mau thuan voi lien quan den lich day thay, lich dong nghiep va cong viec sap toi giup ho va kho khan cho nguoi quan ly day tang cuong, chuan bi tot hon can bo nhan vien lich nghi, lich hop truong dot xuat, Valid 200 200 200 200 200 Missing 0 0 Mean 4.02 3.82 3.89 3.78 3.88 Median 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 Std Deviation 891 955 898 1.076 814 Minimum 1 N Maximum 5 5 Sum 804 764 777 756 775 thao luan voi dong nghiep truoc thuc hien mot viec gi lien quan den cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 4.0 4.0 4.0 thinh thoang 53 26.5 26.5 30.5 thuong xuyen 66 33.0 33.0 63.5 rat thuong xuyen 73 36.5 36.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 thong bao cho dong nghiep biet ve lich trinh thay doi cong viec nhu lich day thay, lich day tang cuong, lich nghi, lich hop dot xuat, Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 5 hiem 24 12.0 12.0 12.5 thinh thoang 34 17.0 17.0 29.5 thuong xuyen 92 46.0 46.0 75.5 rat thuong xuyen 49 24.5 24.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 96 thong bao truoc cho dong nghiep biet ve nhung suc ep cua cong viec sap toi giup ho chuan bi tot hon Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 2.0 2.0 2.0 hiem 10 5.0 5.0 7.0 thinh thoang 39 19.5 19.5 26.5 thuong xuyen 99 49.5 49.5 76.0 rat thuong xuyen 48 24.0 24.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 cu xu van minh, khong gay han hay gay xung dot mau thuan voi dong nghiep va can bo nhan vien truong Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 12 6.0 6.0 6.0 hiem 16 8.0 8.0 14.0 thinh thoang 22 11.0 11.0 25.0 thuong xuyen 104 52.0 52.0 77.0 rat thuong xuyen 46 23.0 23.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 khong gay suc ep va kho khan cho nguoi quan ly Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 12 6.0 6.0 6.0 thinh thoang 44 22.0 22.0 28.0 thuong xuyen 101 50.5 50.5 78.5 rat thuong xuyen 43 21.5 21.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 97 Thực trạng hành vi phẩm hạnh GVMN thành phố HN Statistics tham gia vao tu nguyen len tieng bao tu hao noi cac hoat dong tham gia vao xa hoi cua khong phe dua cac de ve uy tin cua ve nha truong phan hay phan cac to chuc doi chinh sach, thien chat truong (hoat doan the (dang duong loi hoat luong cham dong ung ho uy, cong doan, dong va cac soc, giao duc quyet dinh cua tre quyen gop, truong xuat de cai tra) hien mau nhan cap tren dao, ) Valid 200 200 200 200 200 200 Missing 0 0 0 Mean 3.83 3.94 3.81 3.94 3.89 3.95 Median 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 Std Deviation 930 837 835 911 983 892 Minimum 2 2 N Maximum 5 5 5 Sum 766 788 762 788 777 789 tham gia vao cac hoat dong xa hoi cua truong (hoat dong ung ho quyen gop, hien mau nhan dao, ) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 2.0 2.0 2.0 hiem 10 5.0 5.0 7.0 thinh thoang 52 26.0 26.0 33.0 thuong xuyen 84 42.0 42.0 75.0 rat thuong xuyen 50 25.0 25.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 tu nguyen tham gia vao cac to chuc doan the (dang uy, cong doan, tra) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 3.0 3.0 3.0 thinh thoang 58 29.0 29.0 32.0 thuong xuyen 78 39.0 39.0 71.0 rat thuong xuyen 58 29.0 29.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 98 len tieng bao ve uy tin cua truong Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 16 8.0 8.0 8.0 thinh thoang 44 22.0 22.0 30.0 thuong xuyen 102 51.0 51.0 81.0 rat thuong xuyen 38 19.0 19.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 tu hao noi ve nha truong Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 16 8.0 8.0 8.0 thinh thoang 41 20.5 20.5 28.5 thuong xuyen 82 41.0 41.0 69.5 rat thuong xuyen 61 30.5 30.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 khong phe phan hay phan doi chinh sach, duong loi hoat dong va cac quyet dinh cua cap tren Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 2.0 2.0 2.0 hiem 12 6.0 6.0 8.0 thinh thoang 49 24.5 24.5 32.5 thuong xuyen 73 36.5 36.5 69.0 rat thuong xuyen 62 31.0 31.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 dua cac de xuat de cai thien chat luong cham soc, giao duc tre Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 10 5.0 5.0 5.0 thinh thoang 55 27.5 27.5 32.5 thuong xuyen 71 35.5 35.5 68.0 rat thuong xuyen 64 32.0 32.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 99 Thực trạng hành vi cao thượng GVMN thành phố HN Statistics trao doi cong viec gop y dong to chuc gap kho khong co hanh vi voi dong nghiep ke nghiep co viec lam khan, du khong hai phan khang gay ca quan he ca hoac cach ung xu long ve dieu gi gat neu nguoi quan nhan khong tot chua thuc su phu nhung van gat bo ly co su thay doi ve hop loi ich ca nhan de gio giac lam viec, huong den loi ich co cau hoat dong, chung cua to chuc bo tri lai nguon ca bo nhan vien, Valid 200 200 200 200 Missing 0 0 Mean 3.69 3.91 3.74 3.87 Median 4.00 4.00 4.00 4.00 Std Deviation 915 842 747 810 Minimum 1 2 N Maximum 5 5 Sum 738 781 747 774 trao doi cong viec voi dong nghiep ke ca quan he ca nhan khong tot Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 3.0 3.0 3.0 hiem 12 6.0 6.0 9.0 thinh thoang 52 26.0 26.0 35.0 thuong xuyen 98 49.0 49.0 84.0 rat thuong xuyen 32 16.0 16.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 gop y dong nghiep co viec lam hoac cach ung xu chua thuc su phu hop Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 1.0 1.0 1.0 hiem 3.0 3.0 4.0 thinh thoang 51 25.5 25.5 29.5 thuong xuyen 91 45.5 45.5 75.0 rat thuong xuyen 50 25.0 25.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 100 to chuc gap kho khan, du khong hai long ve dieu gi nhung van gat bo loi ich ca nhan de huong den loi ich chung cua to chuc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 12 6.0 6.0 6.0 thinh thoang 53 26.5 26.5 32.5 thuong xuyen 111 55.5 55.5 88.0 rat thuong xuyen 24 12.0 12.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 khong co hanh vi phan khang gay gat neu nguoi quan ly co su thay doi ve gio giac lam viec, co cau hoat dong, bo tri lai nguon ca bo nhan vien, Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 14 7.0 7.0 7.0 thinh thoang 38 19.0 19.0 26.0 thuong xuyen 108 54.0 54.0 80.0 rat thuong xuyen 40 20.0 20.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 101 Thực trạng hành vi tận tình GVMN thành phố HN Statistics lang chu phoi Tu lam to chuc to chuc san phu quan nghiem nghe dong hop voi hoat sinh sang trach tam hoi tuc va hoi trao doi phu choi, dong nhat ho tro lop han, huynh phan vao cac cho tre giao thay/ giup gio lam chuyen voi phu huynh thuong le vien lam doi voi viec: thay tre ve tinh viec cho tre cho tre moi thay dong khong thich cong nghiep, noi can bo chuyen co hinh cham (tet nhung cua tre soc, thieu bieu (suc giao nhi, moi dong nhan phiem hien khoe, duc tre ram truong nghiep vien hay trang hoc trung lam can ho gap nghi thai tap, ) thu, tet viec kho qua gio nghi voi viec thay nguyen khan can doi dan, ) thiet (buon, cong chan, viec cau cuoc gian, ) song hanh vi khac la (bao luc voi ban, thu minh, khong choi voi ban, ) Valid 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 Missing 0 0 0 0 0 Mean 3.92 3.94 3.90 3.86 3.86 3.91 3.96 3.94 4.04 3.91 Median 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 804 777 962 904 982 1.038 861 930 829 787 Minimum 2 1 1 1 2 Maximum 5 5 5 5 5 Sum 784 787 780 771 772 782 792 787 807 781 N Std Deviation 102 lang nghe va hoi chuyen thay tre co nhung bieu hien trang thai thay doi (buon, chan, cau gian, ) hanh vi khac la (bao luc voi ban, thu minh, khong choi voi ban, ) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 4.5 4.5 4.5 thinh thoang 46 23.0 23.0 27.5 thuong xuyen 97 48.5 48.5 76.0 rat thuong xuyen 48 24.0 24.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 chu dong trao doi voi phu huynh ve tinh hinh cua tre (suc khoe, hoc tap, ) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 4.0 4.0 4.0 thinh thoang 43 21.5 21.5 25.5 thuong xuyen 103 51.5 51.5 77.0 rat thuong xuyen 46 23.0 23.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 phoi hop voi phu huynh viec cham soc, giao duc tre Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 1.5 1.5 1.5 hiem 17 8.5 8.5 10.0 thinh thoang 34 17.0 17.0 27.0 thuong xuyen 89 44.5 44.5 71.5 rat thuong xuyen 57 28.5 28.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 103 to chuc sinh nhat cho tre Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 3.0 3.0 3.0 hiem 14 7.0 7.0 10.0 thinh thoang 39 19.5 19.5 29.5 thuong xuyen 74 37.0 37.0 66.5 rat thuong xuyen 67 33.5 33.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 san sang ho tro giao vien moi thich nghi voi moi truong lam viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 1.5 1.5 1.5 hiem 2.5 2.5 4.0 thinh thoang 45 22.5 22.5 26.5 thuong xuyen 91 45.5 45.5 72.0 rat thuong xuyen 56 28.0 28.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 phu trach lop thay/ lam thay cong viec dong nghiep can Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 1.0 1.0 1.0 hiem 15 7.5 7.5 8.5 thinh thoang 36 18.0 18.0 26.5 thuong xuyen 88 44.0 44.0 70.5 rat thuong xuyen 59 29.5 29.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 104 quan tam hoi han, giup doi voi dong nghiep, can bo nhan vien ho gap kho khan cong viec cuoc song Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 3.0 3.0 3.0 thinh thoang 47 23.5 23.5 26.5 thuong xuyen 81 40.5 40.5 67.0 rat thuong xuyen 66 33.0 33.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 nghiem tuc gio lam viec: khong noi chuyen phiem hay nghi qua gio can thiet Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 1.5 1.5 1.5 thinh thoang 63 31.5 31.5 33.0 thuong xuyen 84 42.0 42.0 75.0 rat thuong xuyen 50 25.0 25.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 Thực trạng hành vi phát triển thân GVMN thành phố HN Statistics tham gia tham gia tham gia thuong du gio day chia se hoc hoi cac khoa cac buoi cac cuoc xuyen tim cua dong kien thuc, kien thuc, dao tao, sinh hoat thi giao doc tai lieu nghiep kinh kinh tap huan chuyen vien gioi lien quan nghiem nghiem tu nang cao mon den giao chuyen cac giao chuyen duc, giang mon voi vien khac mon day, cham dong soc tre em nghiep Valid 200 200 200 200 200 200 200 Missing 0 0 0 Mean 3.98 3.77 3.77 3.88 3.86 3.94 3.90 Median 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 Std Deviation 865 940 912 889 874 741 779 Minimum 2 2 2 Maximum 5 5 5 Sum 795 753 754 776 772 788 779 N 105 tham gia cac khoa dao tao, tap huan nang cao chuyen mon Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 4.5 4.5 4.5 thinh thoang 50 25.0 25.0 29.5 thuong xuyen 78 39.0 39.0 68.5 rat thuong xuyen 63 31.5 31.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 tham gia cac buoi sinh hoat chuyen mon Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid khong bao gio 1.0 1.0 1.0 hiem 20 10.0 10.0 11.0 thinh thoang 45 22.5 22.5 33.5 thuong xuyen 89 44.5 44.5 78.0 rat thuong xuyen 44 22.0 22.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 tham gia cac cuoc thi giao vien gioi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 18 9.0 9.0 9.0 thinh thoang 57 28.5 28.5 37.5 thuong xuyen 78 39.0 39.0 76.5 rat thuong xuyen 47 23.5 23.5 100.0 Total 200 100.0 100.0 thuong xuyen tim doc tai lieu lien quan den giao duc, giang day, cham soc tre em Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 18 9.0 9.0 9.0 thinh thoang 38 19.0 19.0 28.0 thuong xuyen 94 47.0 47.0 75.0 rat thuong xuyen 50 25.0 25.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 106 du gio day cua dong nghiep Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 18 9.0 9.0 9.0 thinh thoang 38 19.0 19.0 28.0 thuong xuyen 98 49.0 49.0 77.0 rat thuong xuyen 46 23.0 23.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 chia se kien thuc, kinh nghiem chuyen mon voi dong nghiep Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 4.5 4.5 4.5 thinh thoang 34 17.0 17.0 21.5 thuong xuyen 117 58.5 58.5 80.0 rat thuong xuyen 40 20.0 20.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 hoc hoi kien thuc, kinh nghiem tu cac giao vien khac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid hiem 4.5 4.5 4.5 thinh thoang 45 22.5 22.5 27.0 thuong xuyen 104 52.0 52.0 79.0 rat thuong xuyen 42 21.0 21.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 107 Một số yếu tố ảnh hưởng đến HVCDTTC GVMN thành phố HN Correlations HVCDTTC Pearson Correlation HVCDTTC Pearson long cong viec Correlation nhat voi to chuc ** Sig (2-tailed) 000 N 200 Pearson Su dong 200 574 Correlation 434 Su dong Nhan Su cong Tuong Gan ket long nhat voi thuc ve bang tac lanh nghe to chuc su ho dao – nghiep cong tro tu to nhan viec chuc vien 574 Sig (2-tailed) N Su hai Su hai ** ** 434 ** 200 200 200 200 200 489 200 489 ** 200 ** 200 200 345 N 200 200 200 345 390 ** ** ** 200 200 296 200 296 ** 000 000 N 200 200 200 200 nghe nghiep 261 ** ** 200 200 514 200 514 ** 000 000 N 200 200 200 200 200 490 ** 383 ** 367 ** 565 ** ** 200 200 468 ** 000 200 468 ** 000 000 000 000 000 N 200 200 200 200 200 200 108 ** 000 000 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) .565 000 Sig (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) ** 200 000 ** 367 000 000 416 ** 000 000 Correlation 261 000 Sig (2-tailed) Pearson Gan ket ** 200 000 nhan vien 383 200 000 lanh dao – ** 000 Sig (2-tailed) ** 290 000 bang 290 ** 000 Su cong ** 390 000 Correlation 424 ** 200 000 ** 490 200 019 384 ** 200 003 Correlation 424 000 Sig (2-tailed) ** ** 000 tro tu to 508 508 000 200 * * 019 Correlation 166 166 000 ve su ho Pearson ** 200 Pearson Tuong tac 416 000 200 ** ** 000 N 358 384 000 000 Pearson ** 003 Nhan thuc chuc 358 000 000 ** ** 000 Sig (2-tailed) 211 211 200 200 Tần suất ảnh hưởng yếu tố đến hành vi công dân tổ chức giáo viên mầm non thành phố Hà Nội Model R R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate 574 a 329 326 30890 600 b 360 353 30249 c 379 369 29874 615 a Predictors: (Constant), su hai long cong viec b Predictors: (Constant), su hai long cong viec, su dong nhat voi to chuc c Predictors: (Constant), su hai long cong viec, su dong nhat voi to chuc, tuong tac lanh dao – nhan vien a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 9.264 9.264 97.084 000 Residual 18.893 198 095 Total 28.157 199 Regression 10.132 5.066 55.364 000 Residual 18.026 197 092 Total 28.157 199 Regression 10.665 3.555 39.833 000 Residual 17.492 196 089 Total 28.157 199 b c d a Dependent Variable: hanh vi cong dan to chuc b Predictors: (Constant), su hai long cong viec c Predictors: (Constant), su hai long cong viec, su dong nhat voi to chuc d Predictors: (Constant), su hai long cong viec, su dong nhat voi to chuc, tuong tac lanh dao – nhan vien 109 Coefficients Model Unstandardized Coefficients a Standardized t Sig 11.052 000 9.853 000 9.851 000 Coefficients (Constant) B Std Error Beta 2.073 188 484 049 1.896 192 401 055 475 7.273 000 127 041 201 3.080 002 1.633 218 7.487 000 353 058 419 6.103 000 116 041 185 2.847 005 123 050 153 2.444 015 Su hai long cong 574 viec (Constant) Su hai long cong viec Su dong nhat voi to chuc (Constant) Su hai long cong viec Su dong nhat voi to chuc tuong tac lanh dao – nhan vien a Dependent Variable: hanh vi cong dan to chuc 110 ... CỨU HÀNH VI CÔNG DÂN TRONG TỔ CHỨC CỦA GIÁO VI? ?N MẦM NON THÀNH PHỐ HÀ NỘI 40 3.1 Thực trạng hành vi công dân tổ chức giáo vi? ?n mầm non thành phố Hà Nội 40 3.2 Thực trạng thành phần hành. .. hành vi công dân tổ chức giáo vi? ?n mầm non thành phố Hà Nội Phân tích ảnh hưởng yếu tố đến hành vi công dân tổ chức giáo vi? ?n mầm non thành phố Hà Nội Từ đưa kiến nghị nhằm thúc đẩy hành vi công. .. hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo vi? ?n mầm non thành phố Hà Nội .67 3.3.3 Nhận thức hỗ trợ từ tổ chức ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức giáo vi? ?n mầm non thành phố Hà Nội .67