Chiến lượt marketing mì Hảo Hảo_PDF

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ CẦN THƠ KHOA CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM VÀ CÔNG NGHỆ SINH HỌC Tiểu luận MARKETING CĂN BẢN CHỦ ĐỀ: CHIẾN LƯỢT MARKETING CHO MÌ HẢO HẢO GVHD: NGUYỄN MINH TÂN Nhóm 10 Võ Thanh Thúy (nhóm trưởng) – 100% Đồn Thanh Thảo – 95% Đặng Thị Diệu Thu – 95% Huỳnh Thị Tường Oanh – 85% Trần Huỳnh Như – 85% Lương Thị Bạch Yến – 80% Nguyễn Thị Tấm – 85% Huỳnh Lữ Bảo Trân – 90% CẦN THƠ 2020 Lời mở đầu Hiện thu nhập dân chúng tăng, thời gian hạn hẹp công việc nhiều, hầu hết người bận rộn, khơng có nhiều thời gian cho việc nấu nướng Vì vậy, thức ăn nhanh hiển nhiên trở thành lựa chọn tối ưu Nhưng để chọn loại thức ăn nhanh phù hợp, khơng có nhiều dầu mỡ, mà vừa ngon, vừa hợp vị, vừa đảm bảo cho sức khỏe giá phải rẻ Điều hồn tồn khơng khó Năm 2000 Cty Vina Acecook Việt Nam cho thị trường loại sản phẩm mà nhắc tới tên không hay lần dùng thử Đó mì ăn liền Hảo Hảo MỤC LỤC Lý chọn sản phẩm Tổng quan công ty, sản phẩm, dịch vụ thị trường mì ăn liền Xây dựng mục tiêu bán hàng, doanh số 4 Mục tiêu kế hoạch marketing 4.1 Đánh giá mì ăn liền Hảo Hảo thị trường 4.2 Mục tiêu đặt năm 2020 Xây dựng chiến lượt marketing mix 5.1 Chiến lượt 4P 5.1.1 Product 5.1.2 Price 5.1.3 Place 5.1.4 Promotion 5.2 Các biến số khác Định vị sản phẩm, phân khúc thị trường thị trường mục tiêu 6.1 Định vị sản phẩm thị trường 6.2 Phân khúc thị trường 6.3 Thị trường mục tiêu 10 Xây dụng kênh phân phối 10 7.1 Thực trạng sách phân phối mì tơm Hỏa Hỏa cơng ty Vina Acecook 10 7.2 Phân tích thực trạng phân phối cơng ty Vina Acecook sản phẩm mì tơm Hảo Hảo 10 7.3 Đánh giá sách phân phối sản phẩm mì tơm Hảo Hảo 11 7.3.1 Ưu điểm 11 7.3.2 Nhược điểm 11 7.3.3 Một số biện pháp chung 11 7.3.4 Biện pháp cụ thể 12 7.4 Mở rộng hệ thống phân phối 12 7.4.1 Kênh phân phối trực tiếp 12 7.4.2 Kênh phân phối gián tiếp 12 7.5 Kết luận 13 Chiến lượt chiêu thị 13 8.1 Ngân sách thực kế hoạch 13 8.2 Chiến lượt quảng cáo – truyền thông 13 8.2.1 Quảng cáo 14 8.2.2 Quảng cáo kênh truyền hình 14 8.2.3 Quảng cáo internet, mạng xã hội 15 8.2.4 Quảng cáo bảng biến, áp phích, LCD 15 8.3 Các sách ưu đãi dành cho khách hàng 15 8.3.1 Chính sách chất lượng 15 8.3.2 Khuyến 16 8.3.3 Quan hệ công chúng 16 Tổng kết 17 Tài liệu tham khảo 18 Lý chọn sản phẩm Mì ăn liền xuất vào năm 80 kỷ, mì gói nhanh chóng trở thành ăn quen thuộc với nhiều gia đình Việt Khoảng 4-5 năm trở lại mức độ tiêu thụ mì gói thị trường Việt mức tăng đột biến dự báo tiếp tục tăng Đối với nhiều sinh viên người lao động mì gói ăn quen thuộc giá rẻ đáp ứng tiêu chí hương vị Tại Hà Nội, bát bún giá rẽ có giá khoảng 20.000 đồng, mua xơi 5000 đồng có lẽ mì gói ăn ỏi “vừa ăn, vừa xì sụp” mua với giá 3000-3,500 đồng Rất tiện lợi thời đại công nghiệp Với nhiều người ăn mì gói khơng phải lí kinh tế mà tiện lợi Trong thời đại cách mạng cơng nghiệp 4.0, có người ngày bận rộn chẳng có thời gian để ngồi mua đồ ăn mì gói lựa chọn để họ vừa ăn vừa làm việc Hay người lười nấu ăn bát mì nóng cứu cánh thay cho đồ hộp hay đồ ăn nguội lạnh Mì Hảo Hảo ăn gần gũi quen thuộc chúng ta, loại mì mà vắt mì chiên khơ trước, cần cho vắt mì, gói bột súp bột gói dầu vào tô, cho nước sôi vào khoảng 400 ml, đậy nắp lại va chờ khoảng phút sau trộn dùng Với cách chế biến đơn giản tốn thời gian thế, mì ăn liền Hảo Hảo trở thành loại thức ăn ưa chuộng bậc Tổng quan cơng ty, sản phẩm, dịch vụ thị trường mì ăn liền Là nhà sản xuất mì ăn liền lâu đời Nhật Bản, Acecook tiên phong đầu tư vào thị trường Việt Nam hình thành nên công ty liên doanh Acecook Nhật Bản Vifon Việt Nam vào ngày 15/12/1993 ( vốn đàu tư 60% 40%) Kết q trình đầu tư phát triển lớn mạnh Acecook Việt Nam Kể từ ngày 03/02/2004 công ty liên doanh Vifon-Acecook thức đổi tên thành cơng ty TNHH Acecook Việt Nam (100% vốn Nhật Bản) Công ty TNHH Acecook Việt Nam thức đổi tên thành Cơng ty Cổ Phần Acecook Việt Nam vào ngày "18.01.2008" Cty Acecook Việt Nam có tên danh sách 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam Sau 23 năm thành lập công ty, đến Acecook Việt Nam phát triển xây dựng 06 nhà máy sản xuất mì ăn liền 800 đại lý trải rộng khắp nước Sản phẩm công ty đa dạng chủng loại kinh doanh nước bao gồm sản phẩm mì ăn liền, miến ăn liền, bún ăn liền, phở ăn liền, … Với nhãn hiệu quen thuộc Hảo Hảo, Lẩu Thái, Đệ Nhất, Phú Hương, phở xưa nay, dầu ăn Đệ Nhất, nước mắm Đệ Nhất… Là sản phẩm mang tính tồn cầu, sản phẩm Acecook Việt Nam có mặt đến 40 nước giới nước có thị phần xuất mạnh Mỹ, Úc, Nga, Đức, CH Czech, Slovakia, Singapore, Cambodia, Lào, Canada, Brazil… Công ty Acecook Việt Nam thực sách quản lý quán, triệt để nhằm ngày nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo vệ mơi trường an tồn thực phẩm Phương châm công ty học hỏi, cải tiến phát triển liên tục để trở thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu Việt Nam giới Công ty đạt nhiều thành tựu: Hàng Việt Nam Chất lương cao, Giải thưởng vàng đất Việt, Huân chương lao động hạng 3, thành viên hiêp hội mì giới ❖ Tình hình sản xuất kinh doanh mì ăn liền Hảo Hảo: Nhãn hiệu mì Hảo Hảo Vina Acecook thức cho mắt thị trường Việt Nam vào năm 2000 Hiện Vina Acecook chủ sở hữu hợp pháp nhãn hiệu hàng hóa “Hảo Hảo” số 62360 cho sản phẩm mì ăn liền thuộc nhóm 30 Trong đó, Hảo Hảo tơm chua cay sản phẩm mì ăn liền thị trường sản xuất theo công nghệ Nhật Bản thương hiệu mì ăn liền tin dùng Việt Nam (theo nghiên cứu Nielsen năm 2014) Trong năm 2012 2013 thị phần mì ăn liền Hảo Hảo (Acecook) chiếm thị phần tương đối lớn tồn thị trường mì ăn liền: Chiếm 20% năm 2012, đến năm 2013 tăng lên 30% đến năm 2014 thị phần mì Hảo Hảo lại bị giảm xuống 24% trỗi dậy đối thủ cạnh tranh • (Nguồn: http://dddn.com.vn http://cafebiz.vn) Chiến lược phân phối mì Hảo Hảo mở rộng thị trường, mở rộng đại lý, tăng dần số lượng chất lượng kênh phân phối Do vậy, hệ thống mì Hảo Hảo rộng khắp đất nước từ Bắc vào Nam với hình thức phân phối rộng rãi theo kênh trực tiếp (sản phẩm đến tay người tiêu dùng qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm) kênh gián tiếp (chủ yếu kênh gián tiếp với đại lý nhà bán lẻ) Hệ thống đại lý bán sỉ nhiều cấp, hệ thống nhà sản xuất - nhà bán lẻ - người tiêu dùng Hệ thống đại lý bán sỉ nhiều cấp: Hình thức chủ yếu Hiện mì Hảo Hảo có 700 đại lý phân phối khắp nước Hệ thống nhà sản xuất - nhà bán lẻ - người tiêu dùng: mì Hảo Hảo bán siêu thị bán lẻ BigC, chuỗi siêu thị Coop mart, hệ thống maximax ❖ Về dịch vụ: Quảng cáo, truyền thông, Hảo Hảo bỏ khoản chi phí lớn với phạm vi quảng cáo rộng.Nội dung quảng cáo có tính thực tế cao, phù hợp với phong tục tập quán vùng miền.Chiến lược quảng cáo tập trung vào trì hình ảnh sản phẩm, tăng cường chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu kỳ vọng khách hàng Cộng thêm vào nhiều chương trình khuyến bật: Tỷ phú Hảo Hảo; Ăn Hảo Hảo trúng xe hơi; Khuyến “cùng mì Hảo Hảo an cư lạc nghiệp”… Đã giúp kích thích ý khách hàng,… Cùng với đó, Vina Acecook tham gia đồng hành chương trình truyền thơng, giải trí lớn dấu ấn, cặp đơi hồn hảo, vượt lên mình, đấu trường 100… ❖ Thị trường mì ăn liền: Năm 2014, Hiệp hội mì ăn liền giới đánh giá thị trường mì ăn liền Việt Nam thuộc diện có tốc độ tăng trưởng nhanh giới Thêm nữa,tổng sản lượng nước vào khoảng tỉ gói/năm, sau Trung Quốc, Indonesia Nhật Bản Hiện nay, thị trường mì ăn liềnở Việt Nam nằm tay doanh nghiệp gồm Vina Acecook, Masan Food Asia Food với 80% thị phần (Nguồn: https://bizlive.vn/doanh-nghiep/lam-an-lang-nhang-mi-tom-miliket-len-san-se-dua-vaodau-de-hut-nha-dau-tu-2939963.html) Vina Acecook doanh nghiệp sản xuất mì ăn liền Việt Nam từ năm 1993 Với lợi người gia nhập thị trường lâu năm chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, thị phần Vina Acecook năm liên tiếp (từ 2011-2013) giữ vị trí trí dẫn đầu với 50% thị phần Tuy nhiên, năm 2014 với việc đời số đối thủ phát triển đối thủ trực tiếp hữu thị phần Vina Acecook giảm rõ rệt xuống 43% đến năm 2016 40% Các nhãn hiệu nhận diện tiêu biểu hãng đến từ phân khúc trung bình gồm Hảo Hảo, Vina Acecook, Đệ Nhất Hảo 100 Khác với Vina Acecook tập trung vào phân khúc trung bình, Masan Consumer tập trung vào phân khúc cao cấp phổ thông Omachi, Kokomi Masan Consumer đứng vị trí thứ thị trường, chiếm 15% vào năm 2016 Doanh nghiệp lớn thứ Asia Food chọn cho hướng thơng qua hoạt động đóng góp xã hội Chiến lược hãng áp dụng để nhận diện thương hiệu mì Gấu Đỏ với gói mì bán đóng góp 10 đồng vào quỹ trẻ em nghèo Asia Food chiếm khoảng 15% vào năm 2016 Xây dựng mục tiêu bán hàng, doanh số Acekook Việt Nam phát triển trở thành nhà sản xuất thực phẩm tổng hợp, mở rộng thành nơi xuất khắp giới Vina-Acekook mang tính tồn cầu, tích cực tham gia triển lãm, hội chợ nước, tiến hành hoạt động quảng cáo để người tiêu dùng giới tin dùng “Biểu tượng chất lượng” tôn mà công ty đặt từ ban đầu kiên định suốt q trình phát triển Hảo Hảo Việt Nam ln thẩm định kỹ chất lượng ngon, vệ sinh, dinh dưỡng cao…, nghiên cứu tìm hiểu phục vụ nhu cầu người tiêu dùng, thỏa mãn nhu cầu khắt khe ẩm thực, nhà máy sản xuất Acekook Việt Nam trang bị đại đảm bảo sản xuất sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế Theo thống kê công bố Hiệp hội mì ăn liền giới (WINA), Việt Nam đứng thứ năm giới tiêu thụ mì ăn liền, sau Trung Quốc, Indonesia, Nhật Bản Ấn Độ Trước đó, Việt Nam đứng thứ mức tiêu thụ mì ăn liền bình quân đầu người cao năm 2017, với 53,5 phần/người/năm; đứng sau Hàn Quốc với 73,7 phần/người/năm Công ty xem xét tăng cường lực sản xuất, hi vọng tăng doanh số bán mì cốc Hảo Hảo quảng cáo truyền hình có tham gia thành viên đội tuyển bóng đá quốc gia Việt Nam Kết công bố báo cáo thường niên Brand Footprint năm thứ Kantar Worldpanel thực Năm 2017 dấu mốc quan trọng Acecook Việt Nam nói chung mì Hảo Hảo nói riêng đạt mức tăng trưởng CPRs (Consumer Reach Points ) 10% có mặt 65.000 bếp gia đình Khơng vậy, năm 2017, mì Hảo Hảo tăng tới 18 thứ hạng top 1.000 “Thương hiệu châu Á”, đứng vị trí 636 bảng xếp hạng Công ty Nielsen (Kết công bố tạp chí Campaign Asia Paciffic) Nhà sản xuất mì ăn liền Nhật Bản Acekook đặt mục tiêu doanh số bán mì ly Hảo Hảo (mì cốc hay mì hộp) Việt Nam lên khoảng 350 triệu phần vào năm 2022, tăng gấp đôi so với năm 2017 Người tiêu dùng Việt Nam ưu tiên lựa chọn sản phẩm thuận tiện hơn, rõ ràng mì ly tiện nhiều so với mì gói Trong tương lai, Acecook có chiến lực để khơi phục lại tầm ảnh hưởng Với giá khoảng 8.000 VND, cốc mì có giá cao gấp đơi so với mì đóng gói Nhưng người tiêu dùng tìm kiếm tiện lợi, khách hàng có xu hướng chuyển sang dùng mì cốc Acecook dự kiến mì cốc chiếm 9% tổng doanh thu Việt Nam vào năm 2022, tăng 4% so với năm 2017 Năm 2017, cơng ty có kế hoạch gia tăng xuất Mục tiêu đặt tỷ trọng doanh thu xuất tăng từ 8% lên 20% năm tới Mục tiêu kế hoạch marketing 4.1 Đánh giá mì ăn liền Hảo Hảo thị trường Nơi mua: Theo quan sát mì hảo hảo có kênh phân phối rộng , mua đâu Ở thành thị đa phần người dân mua siêu thị , nông thôn đa số khách hàng mua tiệm tạp hoá gần nhà Loại thường ăn: Qua khảo sát khách hàng số đơng điều chọn mì hảo hảo vị tơm chua cay (90%), số cịn lại mì vị sườn heo tỏi phi, sa tế hành tím,… Bao bì sản phẩm: Hảo Hảo mang tên gọi dễ nhớ, ngắn gọn Bao bì sản phẩm người bán hàng thầm tặng, bao bì sặc sỡ, nỗi bật bất mắt, màu sắt truyền thống Hảo Hảo đỏ, trắng, xanh Điểm nỗi bật bao bì hình ảnh bát mì tượng trưng trơng ngon miệng Giá: Giá mì Hảo Hảo chủ yếu đánh vào người tiêu dung có thu nhập (học sinh, sinh viên), giá 3.500 đồng gói 75 gam cho tất hương vị Đây mức giá mức trung bình so với thị trường mì gói Tuy nhiên, việc tăng giá thường xuyên Hảo Hảo vài năm qua khiến người tiêu dùng khơng hài lịng Quảng cáo: Nguồn thơng tin khách hàng biết tới mì Hảo Hảo qua chương trình quản cáo tivi (50 %), ngồi báo chí trang mạng xã hội Mì Hảo Hảo chọn quản kênh truyền hình chủ yếu, nhiều người xem biết tới Hảo Hảo Đồng thời kênh thông tin khác lôi người tiêu dùng Để thu hút khách hang dùng mì Hảo Hảo nhiều cơng ty đưa nhiều chương trình khuyến phong phú như: Ăn Hảo Hảo trúng nhà, xe hơi, chuyến du lịch nước giải phụ khác … Mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm: Về hương vị Hảo Hảo đem đến cho người tiêu dùng tốt có thể, qua khảo sát cho biết mức độ hài lòng người tiêu dùng chiếm đến 60% nhiên cịn có người tiêu dùng khơng hài lịng hương vị Hảo Hảo số thấp Điều cho thấy Hảo Hảo tìm thức riêng cho sản phẩm phù hợp với vị người tiêu dùng Về bao bì sản phẩm Hảo Hảo có màu sắc bất mắt hình dạng hấp dẫn nên thu hút khách hàng chiếm 50% hài lòng khách hàng, cịn lại bao bì khó mở gây hại cho môi trường 4.2 Mục tiêu đặt năm 2020 Trong năm liên tiếp 2018 2019 dấu mốc quan trọng Acecook Việt Nam không công nhận “Nhà sản xuất mì ăn liền người tiêu dùng chọn mua nhiều nhất”, mà thương hiệu “mũi nhọn” công ty – mì Hảo Hảo vinh danh “ Thương hiệu thực phẩm chọn mua nhiều nhất” Việt Nam (tính đến tháng 7/2019) khu vực thành thị Để thành công Hảo Hảo đề mục tiêu tăng thị phần Hảo Hảo 2020 2019, cố gắng phát triển sản phẩm từ chất lượng, mẫu mã sang tạo hương vị cách thức để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng giữ vững vị trí thị trường mì ăn liền Việt Nam thị trường quốc tế Xây dựng chiến lượt marketing mix 5.1 Chiến lượt 4P 5.1.1 Product Đặc điểm: sản phẩm mì ăn liền nhiều người biết đến tin dùng, sợi mì dai, hương vị đặc trưng, phân phối rộng khắp nước, Nhãn hiệu: Hảo Hảo mang tên gọi dễ nhớ, ngắn gọn, độc đáo Bao bì: Màu sắc bao bì truyền thống có màu đỏ, trắng, xanh, bao bì có hình ảnh bát mì tượng trưng bắt mắt bật, “bao bì người bán hàng thầm lặng” Mì Hảo Hảo tung thị trường với nhiều hương vị khác nhau: tôm chua cay, sa tế hành gà, sa tế hành, gà, gà nấm, mì xào khơ… Một số dịch vụ kèm: thẻ trúng thưởng bên bao bì sản phẩm, mua thùng tặng gói Kích cỡ: trọng lượng gói mì 75g, thùng có 30 gói Ngồi ra, bao bì sản phẩm Hảo Hảo có thay đổi sáng tạo dẫn tới nhàm chán nơi người tiêu dùng Vì vậy, việc thiết kế lại mẫu bao bì để thu hút người tiêu dùng trở nên cần thiết muốn giành lại thị phần thị trường 5.1.2 Price Giá thành phần không phần quan trọng marketing mix bao gồm giá bán buôn, bán lẻ, chiết khấu, giảm giá Giá phải tương xứng với giá trị khách hàng có khả cạnh tranh Ở Việt Nam, người tiêu dùng chủ yếu sống nơng thơn có mức thu nhập thấp, khách hàng chủ yếu Hảo Hảo học sinh sinh viên Vì Hảo Hảo đưa mức giá bán lẻ 3500 đồng gói Hảo Hảo sử dụng chiến lược giá thâm nhập thị trường Trong khoảng năm mì Hảo Hảo có giá 1500 đồng/gói Các năm Hảo Hảo đưa nhiều sản phẩm với hương vị đặc trưng với giá bán 2500 đồng/gói Và 3500 đồng/gói 5.1.3 Place Hệ thống phân phối mì Hảo Hảo phát triển mạnh tập trung vào kênh phân phối gián tiếp với 700 đại lý trải khắp đất nước Nhưng năm trở lại đây, thị phần mì Hảo Hảo thị trường bị giảm sút cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ cạnh tranh khác Vì vậy, để đưa sản phẩm mì Hảo Hảo tới tận tay người tiêu dùng, giai đoạn tới cần thiết phải tiếp tục đẩy mạnh kênh phân phối, tập trung vào kênh phân phối trực tiếp, bán hàng thông qua kênh trực tuyến tức xây dựng thêm cửa hàng bán trưng bày giới thiệu sản phẩm.Bên cạnh đó, cần củng cố tiếp tục phát triển kênh phân phối gián tiếp 5.1.4 Promotion Ngày nay, phát triển khoa học công nghệ làm cho việc quảng cáo, truyền thông, giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng trở nên đặc biệt quan trọng Mì Hảo Hảo tập trung cho quảng cáo truyền hình, nhiên clip quảng cáo chưa thực hấp dẫn chưa in sâu vào tiềm thức người tiêu dùng đối thủ cạnh tranh (Omachi - khơng sợ nóng hay mì tiến vua - không dùng dầu chiên chiên lại nhiều lần) Đối với hoạt động quan hệ công chúng, Hảo Hảo tổ chức nhiều chương trình như: ủng hộ đồng bào miền Trung, hỗ trợ chiến dịch mùa hè xanh,… đa số khách hàng khơng biết tới chương trình Vì vậy, bên cạnh việc hỗ trợ hoạt động xã hội, Hảo Hảo cần ý đến việc quảng bá thương hiệu đến người tiêu dùng nhằm củng cố lòng tin để lại thiện cảm cho khách hàng Như vậy, Hảo Hảo thực chiến lược truyền thông hiệu đạt chưa cao, Hảo hảo nên tập trung phát triển chất cho chiến lược để gây nhiều ấn tượng tốt lòng người tiêu dùng 5.2 Các biến số khác Các biến số khác marketing mix cần quan tâm như: Con người (People), Quy trình (Process), Cơ sở hạ tầng (Physical evidence) Việc đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng, giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng, đại lý,… hay xây dựng, cải tiến quy trình sản xuất, bán hàng, phân phối đầu tư sở hạ tầng (đặc biệt cửa hàng bán trưng bày giới thiệu sản phẩm),… ảnh hưởng gián tiếp đến việc tăng hay giảm thị phần mì Hảo Hảo Như vậy, để tăng thị phần Hảo Hảo thị trường mì ăn liền, Hảo Hảo cần kết hợp nhiều biến số marketing, đặt biệt trọng đến biến số sản phẩm, phân phối quảng cáo, truyền thông Định vị sản phẩm, phân khúc thị trường thị trường mục tiêu 6.1 Định vị sản phẩm thị trường Định vị khâu mà Vina Acecook làm tốt Với Hảo Hảo, không ngừơi tiêu dùng mà lại sản phẩm Bằng chiến lược định vị công ty, Hảo Hảo tạo khác biệt đối thủ cạnh tranh Chiến lược định vị trất thành cơng nghĩ đến Hảo Hảo người ta nghĩ đến tiện dụng nó: “ngon,nhanh, rẻ” Để làm điều này, công ty đưa nhiều chiến lược như: Khuyến mại trúng tiền tỷ, trương trình từ thiện…, Hảo Hảo mẩu quảng cáo nêu bật tính nhanh tiện dụng Đặc trưng vấn người tiêu dùng trải nghiệm họ dùng Hảo Hảo Đó “tra “ người tiêu dùng thời gian dài lại hiệu Kết người biết tới mì Hảo Hảo biết tới tính tiện dụng nó:”phục vụ tỷ bữa ăn ngon năm” Ngồi Hảo Hảo cịn đưa thị trường sản nhiều sản phẩm như: mì gà, mì xào khô, sa tế hành, tôm chua cay, Hảo Hảo đậu xanh…, mang đến phong phú cho dòng sản phẩm, ngồi tính tiện dụng cịn có nhiều lựa chọn Cái hay nhắc đến sản phẩm Hảo Hảo người tiêu dùng nghĩ đến bữa ăn nhanh Và xuất Hảo Hảo nhiều hãng cạnh tranh khác như: Tiến vua, Omachi,Korea Đi đến đâu dễ dàng nhìn thấy hình ảnh Hảo Hảo Điều làm cho Hảo Hảo trở thành nhãn hiệu quen thuộc, phổ biến với người tiêu dùng ❖ Đối thủ cạnh tranh Mì ăn liên sản phẩm có tầm phủ sống rộng rãi tồn quốc đáp ứng nhu cầu vị yêu cầu tần lớp nhân dân Do đó, đua giành giật thị trường mì ăn liền ln diễn liệt thu hút nhiều nhà đầu tư Theo số liệu thống kê năm 2009 cho thấy, Việt Nam có 50 doanh nghiệp sản xuất mì ăn liền, sản lượng tiêu thụ đạt tỷ gói/năm Việt Nam trở thành thị trường hấp dẫn tiềm Vì thế, diễn chiến quanh thị trường mì ăn liền để dành thị phần Do vậy, mì Hảo Hảo phải cạnh tranh với nhiều đối thủ để giữ vững thị phần thị trường đầy tiềm Một số đối thủ cạnh tranh tiêu biểu nhãn hiệu mì Hảo Hảo : mì omachi, Tiến Vua, mì Cung Đình, Korea 6.2 Phân khúc thị trường ❖ Địa lý: Mì Hảo Hảo phân phối rộng khắp tỉnh thành nước, xuất thị trường nước Tuy nhiên thị trường thị trường mà Hảo Hảo hướng đến thành phố, thị trấn lớn nước thị trường hấp dẫn khả sinh lời cao mật độ dân số vùng lớn, sống công nghiệp hóa địi hỏi nhu cầu “ăn nhanh” nhiều ❖ Đặc tính nhân Giới tính: Bao gồm nam nữ, nhiên khách hàng nam có nhu cầu sử dụng mì Hảo Hảo cao so với nữ (60% 40%) Độ tuổi: Tất khách hàng có nhu cầu sử dụng Mì Hảo Hảo Tuy nhiên khách hàng mà Hảo Hảo hướng tới khách hàng có độ tuổi từ 16 đến 35 tuổi ❖ Đặc tính kinh tế - xã hội Nghề nghiệp: Khách hàng mục tiêu Hảo Hảo hướng tới chủ yếu học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, bà nội trợ, người có cơng việc bận rộn Thu nhập: Hướng tới khách hàng có thu nhập trung bình (1-5 triệu/tháng) ❖ Đặc tính tâm lý Lý mua hàng: Mua thường xuyên phục vụ bữa ăn, tiết kiệm thời gian Lợi ích khách hàng tìm kiếm: Chất lượng, kinh tế, ngon, rẻ, tiện lợi Tình trạng sử dụng: Những khách hàng sử dụng mà Hảo Hảo, khách hàng tiềm Mức độ trung bình: Khách hàng sử dụng mì Hảo Hảo với tần suất lớn, dao động 6.3 Thị trường mục tiêu Sinh viên thị trường mục tiêu lớn mà Mì Hảo Hảo hướng tới, ngồi trẻ em, bà nội trợ nhân viên văn phòng khách hàng Mì Hảo Hảo hướng tới Mì Hảo Hảo cho đời nhiều loại sản phẩm nhằm phục vụ tốt định vị thương hiệu khơng với khách hàng mục tiêu cịn với khách hàng tiềm năng: - Hảo Hảo chua cay: dành cho khách hàng thích vị cay chua, với đủ hương vị tơm, gà, bị - Mì xào khơ làm thỏa mãn người thích mì xào - Mì hảo hảo hương nấm cung cấp thêm khoáng protein - Mới cho đời Hảo Hảo đậu xanh: bổ sung tinh chất đậu xanh, ngon, bổ dưỡng khơng sợ nóng Xây dụng kênh phân phối 7.1 Thực trạng sách phân phối mì tơm Hỏa Hỏa cơng ty Vina Acecook Thị trường mục tiêu sản phẩm mì tơm Hảo Hảo: Trên sở nghiên cứu phân tích thị trường mục tiêu mì tơm Việt Nam cơng ty xác định thị trường mục tiêu sản phẩm mì tôm Hảo Hảo tất cửa hàng sỉ lẻ khắp thị trường nước Sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo đánh vào phân khúc sinh viên người có thu nhập thấp, phân khúc thị trường lớn tiềm Hơn nữa, sản phẩm lại có vị phù hợp, phải nói ngon vượt trội so với sản phẩm phâ n khúc giá phải Một chiến dịch tung sản phẩm cách rầm rộ hệ thống phân phối rộng khắp, mang gói mì đến tận tay người tiêu dùng khắp nước Đây ưu điểm vượt trội sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo Tóm lại, mì tơm Hảo Hảo đặt mục tiêu phân phối tất thị trường đặc biệt với thị trường Việt Nam tập trung vào tầng lớp chiếm đa dân số tầng lớp bình dân 7.2 Phân tích thực trạng phân phối công ty Vina Acecook sản phẩm mì tơm Hảo Hảo Chiến lược phân phối mì Hảo Hảo mở rộng thị trường, mở rộng đại lý, tăng dần số lượng chất lượng kênh phân phối Do vậy, hệ thống mì Hảo Hảo rộng khắp đất nước từ Bắc vào Nam, mối khu vực có văn phòng chi nhánh Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, TP HCM, Vĩnh Long, Bình Dương, Hưng Yên, Băc Ninh Ngoài ra, Vina Acecook tạo chỗ đứng vững kênh bán hàng qua hệ thống siêu thị tồn quốc có 700 đại lý cấp phân bố từ đồng đến vùng cao, vùng sâu, Ở nới đâu người tiêu dùng tiếp cận mì ăn 10 liền Vina Acecook Đó chưa nói đến sản phẩm Hảo Hảo cịn có hệ thống bán lẻ tốt quầy tạp hóa bán sản phẩm Hảo Hảo phân phối khắp nước với hình thức phân phối rộng rãi theo kênh trực tiếp (sản phẩm đến tay người tiêu dùng qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm) kênh gián tiếp (chủ yếu kênh gián tiếp với đại lý nhà bán lẻ): Hệ thống đại lý bán sỉ nhiều cấp, hệ thống nhà sản xuất - nhà bán lẻ người tiêu dùng - Hệ thống đại lý bán sỉ nhiều cấp: Hình thức chủ yếu, mì Hảo Hảo có 700 đại lý phân phối khắp nước - Hệ thống nhà sản xuất - nhà bán lẻ - người tiêu dùng: mì Hảo Hảo bán siêu thị bán lẻ BigC, chuỗi siêu thị Coopmart, hệ thống maximax 7.3 Đánh giá sách phân phối sản phẩm mì tơm Hảo Hảo 7.3.1 Ưu điểm Nhìn chung cấu hệ thống kênh phân phối công ty hợp lý, phù hợp với quy mô thị trường, đặc điểm sản phẩm khả tài cơng ty Nhờ có hoạt động tích cực hiệu kênh chương trình khuyến mãi, bốc thăm trúng thưởng dịp lễ đặc biệt ngày nâng cao doanh số bán hàng, phát triển thị phần chủ đạo, đảm bảo mục tiêu khai thác chiếm lĩnh thị phần Hiện công ty cố gắng phát triển quy mô hệ thống kênh phân phối công ty chiều sâu chiều rộng Công ty tạo mối quan hệ tốt với thành viên kênh với khách hàng 7.3.2 Nhược điểm Sau nhiều năm hoạt động, công ty đạt thành công đáng kể, sản phẩm cơng ty có mặt hầu hết tỉnh thành, tuuy nhiên sách phân phối cơng ty số vấn đề cần khắc phục Trong q trình phân phối hàng hóa số vấn đề thường gặp mâu thuẫn thành viên kênh Cơng ty phải đối phó với phát sinh thành viên kênh phân phối Những phát sinh làm giảm hiệu hoạt động phân phối, làm ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Ccác mâu thuẫn thường gặp mâu thuẫn giá địa bàn kinh doanh Bên cạnh lực quản lý, hoạt động số đại lý yếu dẫn đến việc phân phối sản phẩm cịn gặp nhiều khó khăn 7.3.3 Một số biện pháp chung Việc hoàn thiện mạng lưới kênh phân phối quang trọng việc đưa sản phẩm mì tơm Hảo Hảo đáp ứng hồn thiện nhu cầu thị trường Việc hoàn thiện lại mạng lưới phân phối dựa hai biện pháp: - Phát triển số lượng đại lý cấp việc củng cố đẩy mạnh mạng lưới tiêu thụ thị trường trọng điểm: xây dựng đại lý cấp địa bàn 11 - Phát triển chất lượng hoạt động đại lý cấp cách điều chỉnh sách tạo lợi nhuận cho đại lý không ngừng giám sát chặt chẽ hoạt động đại lý 7.3.4 Biện pháp cụ thể 7.3.4.1 Hoàn thiện mở rộng hệ thống đại lý Hệ thống bán buôn, nhà phân phối phải người có sức mạnh tài chính, có kinh nghiệm uy tín thị trường Khi đưa sản phẩm Acecook vào bán cửa hàng đại lý, cửa hàng bán lẻ, cần có sách giá mềm dẻo, thích hợp với khu vực thị trường cón ưu đãi hợp lý, đặc biệt chiết khấu bán hàng trợ gía vận chuyển tạo cho cửa hàng có lợi nhuận cao bán sản phẩm hãng 7.3.4.2 Lựa chọn thành viên kênh phân phối Việc lựa chọn đại lý phải dựa định, số lượng đại lý mở nhiều tốt, mà phải xác lập dựa vào yếu tố sau: - Mật độ dân cư - Thu nhập bình qn đầu người - Mức độ thị hố Lựa chọn thành viên cho kênh kênh phải đảm bảo vừa đủ để đáp ứng nhu cầu thị trường, tạo liên kết chống cạnh tranh lấp đầy khoảng chống thị trường, đồng thời không thành lập nhiều đại lý tạo nên chồng chéo,làm cho đại lý không phát huy hết khả Cơng ty lựa chọn đối tác làm đại lý cấp cách chặt chẽ, hợp lý yêu cầu sở vật chất, nhân lực, vốn, số yêu cầu như: đại lý phải nắm bắt địa bàn quản lý, kinh doanh loại sản phẩm công ty không kinh doanh sản phẩm đối thủ cạnh tranh mà chưa có đơng ý cơng ty, chuẩn bị tốt chường trình khuyến mãi, quan hệ cơng chúng, không giảm giá thành sản phẩm không xâm nhập vào khu vực quản lý đại lý khác 7.4 Mở rộng hệ thống phân phối 7.4.1 Kênh phân phối trực tiếp Mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm thành phố lớn như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phịng, Cần Thơ tổ chức bán hàng trực tuyế n thành phố lớn nhằm giới thiệu sản phẩm mì ăn liền kiện quan hệ công chúng tới tận tay người tiêu dùng nhằm tạo uy tín, nâng cao thương hiệu mì Hảo Hảo nơi người tiêu dùng 7.4.2 Kênh phân phối gián tiếp Mở rộng đại lý phân phối: từ 700 đến 800 đại lý phân phối, tập trung thành phố, thị trấn lớn chưa khai thác hệ thống đại lý mỏng Mở rộng liên 12 hệ với siêu thị chưa bán sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo, siêu thị mở tất tỉnh thành nước 7.5 Kết luận “Phân phối chìa khóa tra vào kinh tế hoạt động được”, cố thể nới gần khâu quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mục tiêu công ty kinh doanh c ông ty vina Acecook lợi nhuận làm cách phân phối hợp lý thu lợi nhuận tối đa điều công ty cần hướng tới Chính sách phân phối mì Hảo Hảo cơng ty hồn thiện, cơng ty cần đưa sản phẩm Hỏa Hảo nước đồng thời đẩy mạnh tiêu thụ nước, khuyến khích “người Việt dùng hàng Việt” Chiến lượt chiêu thị 8.1 Ngân sách thực kế hoạch Ngân sách phục vụ cho kế hoạch Marteting bao gồm: Chi phí đầu tư, nghiên cứu sản phẩm mới, nâng cao chất lượng sản phẩm; Chi phí phát triển, mở rộng kênh phân phối; Chi phí dành cho quảng cáo, truyền thơng sản phẩm tới người tiêu dùng Với doanh thu năm 2017 khoảng 5.700 tỷ đồng Hảo Hảo giành khoảng 8% cho kế hoạch Marketing năm 2020 Ngân sách phân bổ cho hạng mục cụ thể sau: STT Hạng mục dự kiến Chi phí đầu tư, nghiên cứu sản phẩm mới, nâng cao chất lượng sản phẩm Chi phí phát triển, mở rộng kênh phân phối Chi phí dành cho quảng cáo, truyền thơng sản phẩm tới người tiêu dùng Chi phí khác Chi phí dự phịng Tổng Chi phí (tỷ) 100 100 200 50 50 500 tỷ 8.2 Chiến lượt quảng cáo – truyền thông Mục tiêu truyền thông: Thị phần: Tăng thị phần lên mức 30% so với tổng thị phần thị trường mỳ gói Hiệu truyền thông: 50 % Đối tượng truyền thông: Các khách hàng có đội tuổi từ 18 - 55 thường xuyên tiếp xúc với phương tiện truyền thơng, có sống động, bận rộn Thông điệp truyền thông: Thông điệp cốt lõi “Hảo Hảo – tuyệt hảo” Thông điệp mở rộng: Mỳ Hảo Hảo mang bữa ăn ngon tới nhà 13 8.2.1 Quảng cáo Công ty thuê công ty truyền thông Dentsui – Công ty tập đoàn Dentsui Nhật Bản nên truyền tải tốt yếu tố chất lượng Nhật Bản mỳ Hảo Hảo tới người tiêu dùng Cụ thể: Công ty Dentsui lên kịch quảng cáo truyền hình (video chung video cho dịp khuyến mãi) 10 hình quảng cáo báo giấy, báo mạng, banner áp phích Sáng tác đoạn nhạc cho quảng cáo dễ thuộc dễ nhớ Tổ chức sản xuất clip để quảng cáo truyền hình Hỗ trợ truyền thơng lên website Vina Acecook Tổng chi phí cho cơng ty Dentsui: tỷ đồng 8.2.2 Quảng cáo kênh truyền hình Nội dung quảng cáo: Là mẫu quảng cáo 30s kênh truyền hình làm bật thông điệp truyền thông, mang nhiều ý nghĩa thu hút ý, ghi sâu vào tiềm thức người tiêu dùng Các kênh truyền hình: - Các kênh Đài THVN: VTV3, VTV6 - Các kênh truyền hình địa phương: HTV7, HTV3, THVL1 - Kế hoạch phát sóng: phát sóng vào khung vàng (6h-7h, 11h-13h, 18-20h) - Quảng cáo 15 ngày/tháng suốt 12 tháng Bảng 1: Chi phí quảng cáo truyền hình Kênh Hình thức Số lần VTV3 Liên tục ngày VTV6 Liên tục ngày HTV3 T7, CN HTV7 T7, CN THVL1 Liên tục ngày lần/ngày (7h, 9h, 11h, 19h, 20h) lần/ngày (7h, 11h, 19h) lần/ngày (7h, 20h) lần/ngày (7h, 20h) lần/ngày (7h, 9h, 14 Ngân sách tuần tỷ Ngân sách tháng tỷ Ngân sách năm 48 tỷ 400 triệu 1,2 tỷ 14,4 tỷ 100 triệu 400 triệu 4,8 tỷ 100 triệu 400 triệu 4,8 tỷ 600 triệu 2,4 tỷ 28,8 tỷ 11h, 19h, 20h) ≈ 𝟏𝟎𝟎 𝒕ỷ TỔNG (Phía bảng tính tốn chi phía quảng cáo truyền hình dựa báo giá năm 2020 đài truyền hình quốc giá địa phương Những số mang tính chất dự đốn, khơng hồn tồn xác 100%) Nguồn bảng giá quảng cáo: (https://drive.google.com/file/d/1A6ZGzTQK0X138E6DO4NQLg7hKowupQhD/view?usp =drivesdk) Và (http://gardenmedia.vn/bang-gia-quang-cao-truyen-hinh/bang-gia-quangcao-htv-moi-nhat.html?gclid=CjwKCAjw1v_0BRAkEiwALFkj5gBozrUKM5rskQMWIzIELyYGhqum91IJshWddxJaZ-GE8OCS7hE1BoCF8IQAvD_BwE) 8.2.3 Quảng cáo internet, mạng xã hội Quảng cáo báo: Báo phụ nữ, báo tuổi trẻ, cẩm nang mua sắm Quảng cáo mạng xã hội: Facebook, zalo,… Quảng cáo internet: Kenh14.vn, news.zing.vn,… Tổng chi phí cho việc quảng cáo khoảng tỷ đồng 8.2.4 Quảng cáo bảng biến, áp phích, LCD Thuê vị trí đặt bảng biển, áp phích kích thước 1x2m, 1,5x2m siêu thị lớn như: BigC, Coopmart, Lotte, Vincom,… Bên cạnh đó, cơng ty lắp đặt quảng cáo LCD nhà cao tầng thành phố lớn, siêu thị … Chi phí ước tính: Khoảng tỷ đồng 8.3 Các sách ưu đãi dành cho khách hàng 8.3.1 Chính sách chất lượng Hơn 20 năm có mặt thị trường Việt Nam 20 năm mì ăn liền Hảo Hảo không ngừng áp dụng công nghệ theo tiêu chuẩn Nhật Bản tiên tiến nhất, tận tâm, tỉ mỉ quy trình sản xuất, với mục tiêu mang đến gói mì chất lượng cao cho người tiêu dùng Việt Nam Một sản phẩm mang chất lượng Nhật Bản đích thực cần hội đủ tiêu chuẩn từ lựa chọn nguyên liệu, dây chuyền sản xuất thành phẩm Chỉ đạt tiêu chuẩn sản xuất, dây chuyền quản lí chặt chẽ tận tâm đội ngũ lãnh đạo, cán công nhân viên…, sản phẩm tạo đủ chuẩn mực chất lượng Nhật Bản Mì Hảo Hảo ln người tiêu dùng lựa chọn tin dùng hương vị hợp vị, chất lượng, an toàn hấp dẫn Hiện hương vị khác Hảo Hảo mì gà, sa tế hành, mì tơm xào chua ngọt,…cũng người tiêu dùng Việt yêu thích tin dùng 15 8.3.2 Khuyến Tại thị trường Việt Nam giá yếu tố hàng đầu định hành vi mua người tiêu dùng, mức giá 3500 đ/gói hồn tồn phù hợp với sản phẩm mì Hảo Hảo Tuy nhiên để kích thích người tiêu dùng mua nhanh hơn, nhiều hơn, Hảo Hảo cần đưa chương trình khuyến hấp dẫn Mặc dù Hảo Hảo có chương trình khuyến “cào trúng thưởng” tổng kinh phí lên đến 55 tỉ đồng hay “ăn Hảo Hảo trúng xe hơi”,… Nhưng nhu cầu người tiêu dùng ngày tăng cạnh tranh mặt hàng nên Hảo Hảo đưa chương trình khuyến hấp dẫn cho người tiêu dùng “ Tỉ phú Hảo Hảo”, “Cùng mì hảo hảo an cư lạc nghiệp’,… Vào dịp tết hay lễ khuyến tặng thêm gói mì hay mua thùng mì tặng thêm số đồ gia dụng như: bát, li thủy tinh, đĩa,… Ngồi cịn có chương trình khuyến hấp dẫn mặt hàng mì Hảo Hảo “Ăn Hảo Hảo, giàu điên đảo” khách hàng trúng thưởng nhận được: - Giải nhất: giải 01 Viên Kim cương trị giá khoảng 200 triệu đồng - Giải nhì: giải 05 đồng tiền vàng SJC 9999 trị giá 21 triệu đông - Giải ba: giải 01 bao lì xì triệu đồng tiền mặt - Các giải khuyến khích thẻ cào điện thoại cho khách hàng mai mắn Với khuyến hấp dẫn tổng giá trị giải thưởng lên đến 16 tỉ đồng, thu hút nhiều khách hàng cho Hảo Hảo Không phần quà nước mà cịn có giải thưởng du lịch nước giới làm hứng thú khách hàng tăng lên “Ăn Hảo Hảo dạo đảo Maldives” khuyến vô hấp dẫn: - Giải nhất: 10 cặp vé du lịch Maldives - Giải nhì: 100 iphone XS max - Giải ba: 1000 vàng Hảo Hảo - Giải tư: 10000 thẻ cào điện thoại trị giá 500000 đồng Từ tạo cho khách hàng niềm tin vào sản phẩm ưa chuộng 8.3.3 Quan hệ công chúng Thông qua hoạt động tài trợ cộng đồng Các hoạt dộng tài trợ Vina Acecook Việt Nam nói chung thương hiệu mì Hảo Hảo nói riêng người tiêu dùng quan tâm đến Vì cơng ti nên trọng quảng bá hoạt động đến cơng chúng thời gian tới Có thể kết hợp quảng cáo truyền hình với hoạt động Nhóm đề xuất, để hình ảnh gắn liền với bạn trẻ sinh viên (nhóm đối tượng khách hàng có tỷ lệ lớn) thương hiệu mì Hảo Hảo nên xây dựng quỹ bạn sinh viên nghèo học giỏi Ngồi việc đặc thù địa hình địa lí nên nước ta thường xảy lũ lụt, gói mì ăn liền cần thiết với đồng bào lũ lụt gói mì gây thiện cảm đẹp 16 Cụ thể, công ty xây dựng quỹ khuyến học “ Mì Hảo Hảo - chắp cánh ước mơ Việt” chi phí 50 tỷ đồng cho bạn học sinh, sinh viên nghèo học giỏi, tài trợ cho chương trình “ Tư vấn mùa thi” 2013, chương trình giải trí “Đấu trường 100” năm thứ 5, chương trình ca nhạc “Dấu Ấn” , “Cặp đơi hồn hảo” 2013,… Tạo dấu ấn giới thiệu sản phẩm hình ảnh cơng ty, mang lại cho khách hàng niềm tin vào chất lượng sản phẩm trung thành Tổng kết Với chiến lược marketing nêu, mì Hảo Hảo ngày định vị vị trí người tiêu dùng có vị trí dẫn đầu thị trường Mì ăn liền Việt Nam Mì Hảo Hảo góp phần tạo nên doanh thu lớn cho cơng ty Vina- Acecook Từ tạo cho đối thủ cạnh tranh khó khăn việc chiếm lĩnh thị trường Tuy hàng năm MÌ hảo Hảo phục vụ tỷ bữa ăn năm, đứng top sản phẩm mì tiêu thụ nhiều thị trường mì ăn liền Việt Nam nay mì Hảo Hảo giai đoạn bão hịa, qua chiến lược định vị mà công ty Vina Acecook đạt để Mì Hảo Hảo khơng bước vào giai đoạn suy thối Mì Hảo Hảo cần : - Ln tìm cách cải tiến chất lượng mì, cho đời nhiều sản phẩm với nhiều hương vị phù hợp với nhóm khách hàng - Cần giữ chân khách hàng cũ tìm đến khách hàng tiềm cách trọng tới khâu khếch trương xúc tiến, với khâu quảng cáo Bao bì mẫu mã quan trọng, mì hảo hảo cho đời dịng sản phẩm với bao bì bắt mắt thay đổi chút bao bì tạo lạ cho sản phẩm cách tạo cho khách hàng thấy khác biệt, hấp dẫn người mua - Đối với đối thủ cạnh tranh cần “theo sát’ chiến lược họ, cần tìm hiểu rõ ưu, nhược điểm đối thủ cũ để có phương án đối phó kịp thời… để Mì Hảo Hảo ln nhãn hiệu mì ăn liền nhiều khách hàng lựa chọn tin dùng 17 Tài liệu tham khảo Huỳnh Thanh Nhã (2015) Giáo trình Marketing Nhà xuất Đại học Cần Thơ Tài liệu internet: Trần Đồn Kim Xây dựng kế hoạch marketing cho mì Hảo Hảo https://xemtailieu.com/tai-lieu/xay-dung-ke-hoach-marketing-cho-my-hao-hao866142.html Trần Việt Dũng Chiến lượt marketing sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo cơng ty Acecook Nhật thị trường Việt nam Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội https://text.123doc.net/document/3993295-chien-luoc-marketing-san-pham-mi-an-lienhao-hao-cua-cong-ty-acecook-tai-thi-truong-viet-nam-2016-2018.htm Dân trí, diễn đàn dân trí Việt nam https://dantri.com.vn/thi-truong/acecook-vacong-thuc-thanh-cong-cong-nghe-nhat-ban-huong-vi-viet-nam-20190108094348562.htm Cơng thơng tin điện tử Acecook Việt Nam https://acecookvietnam.vn/thong-tincong-ty/ BizLIVE, nhịp sống kinh doanh https://bizlive.vn/doanh-nghiep/lam-an-lang nhang-mi-tom-miliket-len-san-se-dua-vao-dau-de-hut-nha-dau-tu-2939963.html Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng quận Gị Vấp mì ăn liền Hảo Hảo https://www.slideshare.net/shareslide18/khao-sat-muc-do-hai-long-cua-nguoi-tieu-dungve-san-pham-mi-an lien?zdlink=Uo9XRcHoRsba8ZeYRcLqBdDiQMHbSsXXScKkRMzYQMnb8YmYQMz p8Zfx8dDZQ6LjPLzrScmYEY9wOMnlBJanDpGnE3SoE3fSBrml8YmYON1mQMGYE Y8vCJSqCJWtCZWYVNq 18 ... yếu Hảo Hảo học sinh sinh viên Vì Hảo Hảo đưa mức giá bán lẻ 3500 đồng gói Hảo Hảo sử dụng chiến lược giá thâm nhập thị trường Trong khoảng năm mì Hảo Hảo có giá 1500 đồng/gói Các năm Hảo Hảo... phẩm mì tiêu thụ nhiều thị trường mì ăn liền Việt Nam nay mì Hảo Hảo giai đoạn bão hòa, qua chiến lược định vị mà cơng ty Vina Acecook đạt để Mì Hảo Hảo khơng bước vào giai đoạn suy thối Mì Hảo Hảo... Vina Acecook sản phẩm mì tơm Hảo Hảo Chiến lược phân phối mì Hảo Hảo mở rộng thị trường, mở rộng đại lý, tăng dần số lượng chất lượng kênh phân phối Do vậy, hệ thống mì Hảo Hảo rộng khắp đất nước