Thái độ của nhân viên công tác xã hội đối với hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THỊ THOA THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRỢ GIÚP TRẺ MẮC HỘI CHỨNG TỰ KỶ LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC HÀ NỘI - 2021 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THỊ THOA THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRỢ GIÚP TRẺ MẮC HỘI CHỨNG TỰ KỶ Ngành: Tâm lý học Mã số: 9.31.04.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Lã Thị Thu Thủy HÀ NỘI - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết nghiên cứu luận án khách quan, chưa cơng bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 21 tháng năm 2021 Tác giả Nguyễn Thị Thoa i LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ban giám đốc, Ban chủ nhiệm, thầy cô giáo khoa Tâm lý học, Phòng đào tạo Học viện Khoa học Xã hội giúp đỡ tạo điều kiện suốt thời gian tơi học hồn thành luận án Tơi đặc biệt gửi lời cảm ơn với lịng tri ân sâu sắc tới PGS.TS Lã Thị Thu Thủy người hướng dẫn khoa học tâm huyết tận tình bảo, giúp đỡ tơi Cơ ln sát cánh động viên tơi vượt qua khó khăn hồn thành luận án Cảm ơn Ban Giám đốc, nhân viên Công tác xã hội số trung tâm địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh số sở Công lập: Trường Tương lai, Quận 1; Trường Chuyên Biệt Thảo Điền, Quận 2; Trường chuyên biệt Bình Minh, Quận Tân Phú; Trung tâm bảo trợ trẻ em Thị Nghè, Quận Bình Thạnh; Trung tâm bảo trợ trẻ em Gò Vấp, Q Gò Vấp; Trung tâm hỗ trợ phát triển giáo dục hịa nhập Bình Chánh, Huyện Bình Chánh; Trường Ni dạy trẻ khuyết tật Củ Chi, Thị trấn Củ Chi số trường Công lập như: Trường tư thục Ước mơ, Quận 1; Trường tư thục chuyên biệt Từng Bước Nhỏ, Quận 4; Trường chuyên biệt Bim Bim- Tường Minh, Quận Tân Bình; Trung tâm Rồng Việt, Quận Tân Phú tạo điều kiện nhiệt tình hỗ trợ tơi q trình khảo sát thu thập thông tin luận án Chân thành cảm ơn Ban Giám đốc nhân viên công tác xã hội Trường Giáo dục chuyên biệt Khai Trí, Quận BìnhThạnh, thành phố Hồ Chí Minh cung cấp thông tin chi tiết hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ, nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện để tham gia quan sát làm thực nghiệm luận án Cảm ơn Ban Giám đốc Trường Đại học Lao động Xã hội (cơ sở 2), thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình nghiên cứu anh chị em đồng nghiệp chia sẻ đóng góp ý kiến Lời cuối, xin gửi lời cảm ơn trân trọng đến gia đình, người thân, bạn bè bên cạnh tôi, chia sẻ khó khăn, giúp đỡ khích lệ tơi trình thực luận án Xin chân thành cảm ơn! Tác giả ii MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 1.Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu luận án .4 Đóng góp khoa học luận án 6 Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án 7 Cấu trúc luận án Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRỢ GIÚP TRẺ MẮC HỘI CHỨNG TỰ KỶ 1.1 Nghiên cứu thái độ thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động nghề nghiệp 1.2 Hướng nghiên cứu thái độ số đối tượng có vấn đề cần trợ giúp xã hội trẻ mắc hội chứng tự kỷ 19 TIỂU KẾT CHƯƠNG 23 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRỢ GIÚP TRẺ MẮC HỘI CHỨNG TỰ KỶ 24 2.1 Lý luận thái độ 24 2.2 Lý luận hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ nhân viên công tác xã hội 31 2.3 Thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ .42 2.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ 48 TIỂU KẾT CHƯƠNG 56 Chương 3: TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 57 3.1 Tổ chức phương pháp nghiên cứu lý luận .57 3.2 Tổ chức phương pháp nghiên cứu thực tiễn 58 iii TIỂU KẾT CHƯƠNG 78 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRỢ GIÚP TRẺ MẮC HỘI CHỨNG TỰ KỶ .79 4.1 Thực trạng thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ 79 4.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ 119 4.3 Tổng hợp mức độ ảnh hưởng yếu tố đến thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ 130 4.4 Kết thực nghiệm tác động .131 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 141 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 149 TÀI LIỆU THAM KHẢO .150 PHỤ LỤC 159 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội ĐLC Độ lệch chuẩn ĐTB Điểm trung bình TTK Trẻ mắc hội chứng tự kỷ v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Mô tả nhiệm vụ hoạt động trợ giúp nhân viên công tác xã hội với trẻ mắc hội chứng tự kỷ 41 Bảng 3.1 Phân bố sở nghiên cứu theo địa bàn quận/huyện 60 Bảng 3.2 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 60 Bảng 3.3 Độ hiệu lực (EFA) thang đo thái độ nhân viên CTXH hoạt động trợ giúp TTK .68 Bảng 4.1 Đánh giá chung mặt biểu thái độ nhân viên CTXH hoạt động trợ giúp TTK qua ba mặt nhận thức, xúc cảm xu hướng hành vi 81 Bảng 4.2 So sánh thái độ nhân viên CTXH hoạt động trợ giúp TTK tiêu chí 83 Bảng 4.3 Thái độ hoạt động trợ giúp TTK biểu qua mặt nhận thức 85 Bảng 4.4 So sánh thái độ thể qua nhận thức nhân viên CTXH hoạt động trợ giúp TTK tiêu chí 96 Bảng 4.5 Thực trạng thái độ nhân viên CTXH biểu mặt cảm xúc với hoạt động trợ giúp TTK 98 Bảng 4.6 So sánh thái độ thể mặt cảm xúc nhân viên CTXH theo tiêu chí khác .104 Bảng 4.7 Thái độ thể qua xu hướng hành vi 107 Bảng 4.8 So sánh thái độ biểu qua xu hướng hành vi trợ giúp TTK nhân viên CTXH theo tiêu chí khác 116 Bảng 4.9 Đánh giá nhân viên CTXH chế độ an sinh, thu nhập 120 Bảng 4.10 Đánh giá nhân viên công tác xã hội tính chất đặc thù cơng việc 124 Bảng 4.11 Đánh giá nhân viên công tác xã hội kiến thức, lực chuyên môn 126 Bảng 4.12 Đánh giá nhân viên công tác xã hội động nghề nghiệp 128 Bảng 4.14 Thực trạng biểu thái độ hoạt động trợ giúp TTK nhóm nhân viên CTXH trường chuyên biệt Khai Trí trước thực nghiệm 132 Bảng 4.15 So sánh thay đổi mặt nhận thức thái độ trợ giúp TTK nhân viên CTXH trước sau thực nghiệm 136 Bảng 4.16 Sự thay đổi thái độ hoạt động trợ giúp nhân viên CTXH mặt xúc cảm trước sau thực nghiệm 137 Bảng 4.17 So sánh thái độ biểu mặt xu hướng hành vi trước sau thực nghiệm 138 vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Hình 2.1 Mơ hình ba thành phần thái độ .43 Hình 2.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến thái độ nhân viên CTXH hoạt động trợ giúp TTK .51 Hình 2.3 Mơ hình khung lý thuyết nghiên cứu thái độ nhân viên CTXH hoạt động trợ giúp TTK 55 Hình 3.1 Đồ thị phân bố điểm số biểu thái độ nhân viên CTXH hoạt động trợ giúp TTK 76 Hình 4.1 Tương quan mặt biểu thái độ nhân viên CTXH: Nhận thức - Cảm xúc - Xu hướng hành vi .81 Biểu đồ 4.1: Mức độ biểu thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mặc hội chứng tự kỷ 79 Biểu đồ 4.2 Biểu đồ P – P plot hồi quy phần dư chuẩn hóa 131 Biểu đồ 4.3 Thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ trước sau thực nghiệm 135 vii MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Các thống kê cho thấy thực trạng tỷ lệ trẻ mắc hội chứng tự kỷ (TTK) năm gần gia tăng cách đáng kể giới có Việt Nam Tự kỷ gọi rối loạn phổ tự kỷ “hội chứng rối loạn phát triển lan toả” Những trẻ em mắc hội chứng thường gặp số khó khăn giao tiếp, tương tác xã hội, điều chỉnh cảm xúc, rối nhiễu hành vi khó khăn hòa nhập cộng đồng Theo số liệu thống kê của tổ chức Autism Speaks khoảng 15 năm trở lại đây, số lượng trẻ mắc hội chứng tự kỷ giới Việt nam tăng đáng kể Theo số liệu Bộ Lao động Thương binh Xã hội năm 2019 có 200.000 trẻ em mắc hội chứng [124] Vì TTK có rối nhiễu đặc trưng hậu để lại nghiêm trọng khơng trẻ mà cịn cho gia đình xã hội trẻ khơng sàng lọc, phát điều trị can thiệp kịp thời Tại Việt Nam có nhiều phương cách can thiệp, trợ giúp TTK phần lớn bắt nguồn từ tiếp cận hành vi, nhận thức Tuy nhiên, việc hỗ trợ chưa có nhiều hiệu chưa xác định nguyên nhân gây hội chứng tự kỷ trẻ [17] Tham gia vào hoạt động trợ giúp phần lớn có chuyên gia nhiều lĩnh vực giáo dục đặc biệt, tâm lý lâm sàng, công tác xã hội bác sĩ chuyên khoa Mỗi chun gia có vai trị, vị trí chức định can thiệp trợ giúp nhóm trẻ Chính gia tăng số lượng TTK tính hiệu chưa cao phương pháp can thiệp tạo thêm gánh nặng cho gia đình trẻ thân TTK nên thúc đẩy việc cần thiết phải nghiên cứu thường xuyên hoạt động trợ giúp hiệu chúng nhân viên CTXH lực lượng tham gia vào việc trợ giúp can thiệp cho nhóm trẻ Nhân viên CTXH có vai trị quan trọng việc trợ giúp đối tượng yếu xã hội nói chung TTK, gia đình TTK nói riêng Cơng tác xã hội hoạt động trợ giúp nhóm xã hội yếu nhằm nâng cao lực cá nhân cộng đồng giải khó khăn sống Đây hoạt động nghề có tính đặc trưng ln liên quan đến việc trợ giúp nhóm yếu sức khỏe, thể chất, tâm lý đời sống kinh tế nên gặp nhiều khó khăn có tính nhân đạo cao Đặc biệt cơng tác xã hội với TTK lại mang tính đặc thù theo Michael Olive Bob Sapey (2006) nhóm trẻ có nhiều rối nhiễu tâm lý, khó khăn sống học tập, TTK khơng có cách nghĩ, cách ... TIỄN THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRỢ GIÚP TRẺ MẮC HỘI CHỨNG TỰ KỶ .79 4.1 Thực trạng thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự. .. 2.3 Thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ 2.3.1 Khái niệm thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ Trong nhiều công. .. 2.3 Thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng tự kỷ .42 2.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến thái độ nhân viên công tác xã hội hoạt động trợ giúp trẻ mắc hội chứng