Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần quản lý và xây dựng giao thông lạng sơn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI  NGUYỄN ANH TUẤN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG GIAO THÔNG LẠNG SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI, NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI  NGUYỄN ANH TUẤN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG GIAO THÔNG LẠNG SƠN Chuyên ngành: Mã số: Người hướng dẫn: Quản lý kinh tế 60.34.04.10 PGS.TS Nguyễn Bá Uân HÀ NỘI, NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sĩ “Xây dựng chiến lược Kinh doanh Công ty Cổ phần Quản lý Xây dựng giao thông Lạng Sơn” chuyên ngành Quản lý kinh tế, mã số 60.34.04.10 cơng trình nghiên cứu khoa học riêng cá nhân Tôi cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan rằng, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Anh Tuấn i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập thực Luận văn, tác giả nhận giúp đỡ nhiều tập thể cá nhân Tác giả xin gửi lời cảm ơn tới tất tập thể cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tác giả trình học tập nghiên cứu Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Khoa Kinh tế Quản lý; Phòng Đào tạo đại học sau đại học - Trường Đại học Thủy lợi Hà Nội tạo điều kiện để tác giả hoàn thành luận văn Đặc biệt, tác giả xin cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS.Nguyễn Bá Uân, người trực tiếp hướng dẫn tác giả thực hoàn thành luận văn Và tác giả xin cảm ơn Phó Giáo sư, Tiến sĩ tham gia giảng dạy lớp Cao học 24QLKT12, chuyên ngành Quản lý kinh tế khóa 2016 - 2018 trang bị kiến thức cần thiết đóng góp ý kiến giúp tác giả hoàn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Sở Giao thông Lạng Sơn, Ban giám đốc, Phòng Kế hoạch Kỹ thuật – Vật tư, Phòng Kế tốn Tài chính, Phịng Tổ chức cán bộ, nhân viên Công ty Cổ phần Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn tạo điều kiện cung cấp thêm tư liệu hỗ trợ tác giả q trình thu thập phân tích số liệu Cuối cùng, tác giả xin bày tỏ biết ơn chân thành tới gia đình, đồng nghiệp bạn bè, người động viên, giúp đỡ tác giả suốt q trình học tập hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Anh Tuấn ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ vii PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược quản trị Chiến lược sản xuất kinh doanh 1.1 1.1.1 Khái niệm chiến lược chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp 1.1.2 Phân loại Chiến lược kinh doanh 1.1.3 Môi trường kinh doanh Doanh nghiệp 1.1.4 Nội dung chủ yếu Chiến lược kinh doanh 1.1.5 Quản trị Chiến lược kinh doanh 10 Hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp .11 1.2 1.2.1 Yêu cầu quy trình chung 11 1.2.2 Xác định nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lược 12 1.2.3 Môi trường kinh doanh doanh nghiệp 14 Phân biệt loại hình chiến lược kinh doanh 21 1.3 1.3.1 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 21 1.3.2 Các chiến lược kinh doanh phận (chức năng) 22 Các phương pháp phân tích, lựa chọn chiến lược kinh doanh 25 1.4 1.4.1 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 25 1.4.2 Phân tích SWOT kết hợp chiến lược .27 1.4.3 Lựa chọn chiến lược kinh doanh .30 1.5 Bài học kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 33 1.6 Những cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 34 iii Kết luận chương 36 CHƯƠNG 2PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG GIAO THÔNG LẠNG SƠN 37 Giới thiệu Công ty Cổ phần Quản lý Xây dựng giao thơng Lạng Sơn 37 2.1 2.1.1 Q trình hình thành phát triển 37 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 39 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 40 Phân tích nhân tố Công ty đến năm 2022 46 2.2 2.2.1 Môi trường vĩ mô 46 2.2.2 Môi trường tác nghiệp 55 2.2.3 Môi trường nội 59 2.3 Tổng hợp kết phân tích nhân tố mơ hình chiến lược phát triển Công ty 68 2.3.1 Các hội rủi ro 68 2.3.2 Đánh giá yếu tố nội công ty 71 2.3.3 Tổng hợp Ma trận SWOT 72 Kết luận chương 76 CHƯƠNG 3XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG GIAO THÔNG LẠNG SƠN 77 3.1 Mục tiêu ngành Giao thông vận tải tầm nhìn đến năm 2030 77 3.2 Xác định sứ mệnh mục tiêu Công ty 78 3.2.1 Sứ mệnh Công ty CP Quản lý xây dựng Giao thông Lạng Sơn 78 3.2.2 Mục tiêu vĩ mô 78 3.2.3 Mục tiêu vi mô 79 Xây dựng phương án chiến lược 80 3.3 3.3.1 Sử dụng phân tích ma trận SWOT để định hướng CLKD Công ty 80 3.3.2 Chiến lược tổng quát Công ty 82 3.3.3 Lộ trình thực Chiến lược tổng quát chiến lược chức 83 Các giải pháp thực CLKD Công ty 84 3.4 3.4.1 Đổi cấu tổ chức 84 3.4.2 Phát triển nguồn nhân lực 86 iv 3.4.3 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển 89 3.4.4 Nâng cao lực sản xuất 89 3.4.5 Nâng cao lực quản trị tài 90 3.4.6 Các chương trình điều chỉnh chiến lược 92 Kết luận chương 94 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC SỐ 01 98 PHỤ LỤC 02 .100 v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Các giai đoạn hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn 37 Bảng 2.2 Phân công nhiệm vụ cho Công ty quản lý tu năm 2017 55 Bảng 2.3 Năng lực công ty 56 Bảng 2.4 Danh sách nhà cung ứng vật liệu 58 Bảng 2.5 Cơ cấu Doanh thu Công ty 59 Bảng 2.6 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 60 Bảng 2.7 Tình hình tài sản cơng ty tính đến thời điểm 31/12/2016 61 Bảng 2.8 Chỉ tiêu tài chủ yếu 61 Bảng 2.9 Các khoản phải thu công ty 63 Bảng 2.10 Các khoản phải trả công ty 63 Bảng 2.11 Cơ cấu lao động Công ty 65 Bảng 2.12 Chính sách lao động 66 Bảng 2.13 Bảng tổng hợp Ma trận SWOT Công ty Cổ phần Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn 73 Bảng 3.1 Ma trận SWOT hình thành định hướng chiến lược phát triển choCông ty CP Quản lý & XDGT Lạng Sơn 80 vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô Hình 1.2 Sơ đồ lực lượng cạnh tranh (Porter’s Five Forces) Michael Porter Hình 1.3 Mơ hình Quản trị chiến lược 10 Hình 1.4 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 12 Hình 1.5 Các cấp chiến lược 21 Hình 1.6 Mối quan hệ chiến lược tổng quát, chiến lược phận 23 Hình 1.7 Sơ đồ BCG 25 Hình 1.8 Hình ảnhMa trận SWOT 28 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty CP QL & XDGT Lạng Sơn 40 Hình 2.2 Logo Công ty 67 Đồ thị 2.1 GDP Việt Nam năm 2015 –2016 48 Đồ thị 2.2 Chỉ số sản xuất Công nghiệp giai đoạn 2012 – 2016 49 Đồ thị 2.3 Số lượng Doanh nghiệp đăng kí thành lập gia đoạn 2012-2016 50 vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa đầy đủ BCG Ma trận Boston CLKD Chiến lược kinh doanh CLSXKD Chiến lược sản xuất kinh doanh CNVC Công nhân viên chức CTCP Công ty Cổ phần DN Doanh nghiệp GTĐB Giao thông đường GTNT Giao thông nông thôn GTVT Giao thông vận tải MTKD Môi trường kinh doanh QLĐB Quản lý đường SXKD Sản xuất kinh doanh SWOT Ma trận SWOT VNĐ Việt Nam đồng viii tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức Năng lực thông qua người Công ty hiểu khả đội ngũ nhân viên Cơng ty Nguồn nhân lực đóng góp cho thành cơng Cơng ty khía cạnh chất lượng cao, dịch vụ tuyệt hảo, khả đổi mới, kỹ công việc cụ thể, suất đội ngũ nhân viên Đây yếu tố then chốt mang lại thành công tổ chức, Tuy vậy, khơng phải tổ chức thành cơng hầu hết tất khía cạnh nguồn nhân lực thường người ta chọn trọng tâm phù hợp với viễn cảnh chiến lược Cơng ty Vì vậy, cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực CTCP Quản lý & Xây dựng Giao thông Lạng Sơn cần hướng tới mục tiêu trang bị cho nhân viên kiến thức, kỹ tiên tiến thái độ phù hợp để phục vụ khách hàng có hiệu quả, giúp nhân viên thực tốt nhiệm vụ giao, đồng thời phát triển tiềm cá nhân mang lại hiệu tối đa cho Công ty Việc phát triển nguồn nhân lực Công ty tiến hành song song với q trình mở rộng quy mơ mạng lưới kinh doanh, nhằm đảm bảo có đủ lao động cho hoạt động vận hành, phân phối, quản lý khách hàng quy mô sản xuất số lượng khách hàng Công ty ngày tăng lên Từ mục tiêu trên, đề xuất số giải pháp cụ thể sau: -Tất nhân viên tạo điều kiện nghiên cứu, học tập thông qua chương trình đào tạo nội bộ, đào tạo bên ngồi phù hợp với u cầu vị trí cơng việc người lĩnh vực chuyên môn bắt kịp với công nghệ đại, tiên tiến -Công tác đào tạo phát triển lực nhân viên cần phải tổ chức tiến hành cách có hệ thống, liên tục tất phòng, phận Các chương trình đào tạo phải có kế hoạch cụ thể, chi tiết phù hợp với lực, vị trí nhân viên -Tạo điều kiện thuận lợi để phát triển lực thân nhân viên dựa kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân theo định hướng phát triển Công ty -Tạo điều kiện thuận lợi cho cán công nhân viên trau dồi nâng cao trình độ ngoại ngữ, đặc biệt tiếng Anh tiếng Trung 87 -Tạo điều kiện cho nhân viên thay đổi vị trí cơng việc nhằm phát triển tồn diện kỹ người -Có sách đào tạo lớp cán kế cận nhằm đảm bảo nguồn nhân lực chủ chốt tương lai -Xây dựng bảng mô tả công việc, nghiệp vụ cụ thể cá nhân để tổng hợp thành sơ đồ quy trình hịan chỉnh nhằm làm để đánh giá khối lượng công việc khả làm việc nhân viên, từ có sách lương, thưởng cơng hợp lý -Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh, có sắc riêng, thể khác biệt vượt trội, để Công ty trở thành nơi tập hợp, phát huy nguồn lực người, làm gia tăng nhiều lần giá trị nguồn lực người đơn lẻ, nhằm góp phần vào phát triển bền vững Công ty -Xây dựng môi trường làm việc động, thân thiện, dân chủ cởi mở nhân viên với nhau, nhân viên với lãnh đạo nhằm giúp người lao động ý thức vai trò mình, mạnh dạn đóng góp ý kiến phát huy hết lực thân -Xây dựng quy chế lương, khen thưởng, đãi ngộ: Cần có quy chế rõ ràng, cụ thể xứng đáng nhằm khuyến khích nhân viên hăng say làm việc tích cực đóng góp ý tưởng, sáng kiến để cải tiến cơng việc, nâng cao hiệu lao động, đồng thời giúp họ gắn bó trung thành lâu dài với Cơng ty - Duy trì hoạt động khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho cán công nhân viên Cơng ty nhằm giúp họ có sức khỏe tốt, cảm thấy quan tâm, chăm sóc để người lao động an tâm làm việc cống hiến nhiều cho Cơng ty - Kết định tính: Với sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực hợp lý hướng, Cơng ty có đội ngũ nhân viên có lực trình độ, đưa Công ty trở thành thương hiệu mạnh ngành khơng thị trường tỉnh, mà cịn khu vực - Kết định lượng: Chiến lược dự kiến đến năm 2022 Cơng ty có khoảng 350 lao 88 động, trình độ đại học đại học khoảng 100 người, cao đẳng trung học khoảng 50 người, Công nhân kỹ thuật chiếm 200 người, Với lực lượng lao động hồn thành mục tiêu mà chiến lược đề đến giai đoạn 2022 3.4.3 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển Trong thời gian tới, Công ty cần đẩy nhanh việc đào tạo chuyên gia cho hoạt động nghiên cứu phát triển Tập trung tích lũy tài chính, tăng cường lực máy móc thiết bị, hạ tầng kỹ thuật, cán quản lý, cơng nhân kỹ thuật tay nghề cao, để có đủ lực, điều kiện, bước làm chủ công nghệ Tạo bước đột phá công nghệ để giữ vững vị trí cạnh tranh vùng, nâng cao uy tín thương hiệu dịch vụ thơng qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng Dần dần làm chủ khoa học - kỹ thuật nhằm đáp ứng đầy đủ kỹ thuật, an toàn ngày khắt khe khách hàng Quản lý chặt chẽ định mức tiêu hao nhiên liệu, thực tốt chương trình thực hành tiết kiệm, chống lãng phí tất hoạt động Cơng ty, định mức hao hụt hàng hóa, định mức ngân sách phụ tùng, vật tư đội cơng trình, chi phí khai khác sửa chữa máy móc nhằm góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 3.4.4 Nâng cao lực sản xuất Đổi đơn vị hạch tốn phụ thuộc, cơng ty thành viên theo mục tiêu: “năng suất, chất lượng, hiệu quả”; bước nâng cao lực cạnh tranh đơn vị thị trường Tăng cường tính tự chủ tự chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị Xây dựng đơn vị hạch toán phụ thuộc phát triển thành đơn vị nịng cốt Cơng ty mẹ Song song với việc phát huy khả liên kết, tập hợp đơn vị thành viên thực nhiệm vụ lớn đòi hỏi sức mạnh tổng hợp Các đơn vị hạch toán phụ thuộc, đơn vị thành viên xây dựng chế quản lý từ công ty đến Hạt, đội Đặc biệt ý đến công tác quản lý tiến độ, chất lượng, quản lý tiền 89 lương, quản lý vật tư, thiết bị, gắn quyền lợi CBCNV với kết kinh doanh sản xuất,… Thực tốt chế giao quyền tự chủ kinh doanh nhằm thúc đẩy nội lực Chi nhánh Hạt, Đội Tăng cường phối hợp Chi nhánh sản xuất kinh doanh, hỗ trợ lẫn vật lực nhân lực đảm bảo kết Công việc, đồng thời tạo nên tập thể đồn kết vững mạnh Nhìn nhận rõ lực cá nhân xếp vị trí lao động thích hợp để phát huy chất lượng khả sáng tạo công việc Đồng thời, việc xếp công việc phù hợp với lực cá nhân tạo cho Cán công nhân viên tâm lý thoải mái, nhiệt huyết yêu nghề, góp ảnh hưởng lớn tớn công việc Là Công ty có ngành kinh doanh ngành kĩ thuật, u cầu địi hỏi xác tay nghề cao; Công ty trọng việc bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cá nhân ban quản lý điều hành, quan tâm tới Công nhân lao động, thúc đẩy họ khả học hỏi tạo điều kiện cho họ nâng cao tay nghề sản xuất 3.4.5 Nâng cao lực quản trị tài Năng lực tài đóng vai trị quan trọng chiến lược nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Năng lực tài doanh nghiệp xây dựng thể quy mô vốn tự có, hiệu sử dụng vốn khả huy động vốn Vì để giải vấn đề năm tới Công ty cần tập trung số giải pháp: - Kế hoạch đầu tư phải mang tính hiệu Việc nâng cao chất lượng kế hoạch sử dụng vốn quan trọng Vốn sử dụng hợp lý hiệu kinh tế cao hay không phụ thuộc vào công tác lập kế hoạch sử dụng vốn hay kế hoạch đầu tư doanh nghiệp Vì vậy, kế hoạch đầu tư doanh nghiệp cần tập trung vào vấn đề sau: Kế hoạch đầu tư phải thiết lập sở có chiến lược bố trí tiến độ thực đầu tư cách phù hợp Hàng năm Công ty lên danh sách cơng trình cần trọng Khơng nên đầu tư rải 90 rác tràn lan vào công trình lúc để khơng dẫn đến tình trạng không cung cấp đủ lượng vốn cho kế hoạch thi công, gây trễ nải tiến độ với chủ đầu tư, giảm uy tín Cơng ty - Tăng cường tối đa nguồn huy động vốn Đối với doanh nghiệp hay doanh nghiệp hùng mạnh khơng phải lúc có khả cung cấp đủ kịp thời nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp muốn tăng quy mô nguồn vốn phải tìm cách huy động tối đa nguồn vốn Việc huy động tối đa nguồn vốn tiến hành qua hình thức: huy động vốn qua ngân hàng; huy động từ hoạt động liên doanh liên kết; huy động vốn từ nội doanh nghiệp từ cán cơng nhân viên, hình thức phát hành cổ phiếu, trái phiếu… Trong hình thức hình thức huy động vốn qua ngân hàng hình thức áp dụng phổ biến nhiều doanh nghiệp Để thực hình thức này, Cơng ty cần ý tới việc tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với ngân hàng Cơng ty thiết lập liên doanh lâu dài ngân hàng Cơng ty huy động nguồn tiết kiệm cán cơng nhân viên ngồi Cơng ty hình thức góp cổ phần Tăng cường liên doanh, liên kết để tranh thủ nguồn lực công nghệ bạn hàng, tạo điều kiện để trao đổi học hỏi doanh nghiệp, mở rộng thị trường hoạt động Giải pháp tốt để tăng cường cung cấp vốn cho doanh nghiệp với nguồn cung cấp vốn lâu dài, ổn định hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hiệu - Không ngừng củng cố hệ thống tài kế tốn Cơng ty Muốn công tác quản lý vốn diễn cách hiệu việc củng cố hệ thống tài kế tốn doanh nghiệp biện pháp thực hữu hiệu Cơng tác kế tốn phải kiểm tra, đánh giá thường xuyên Vì vậy, yêu cầu đặt cán làm cơng tác kiểm tốn kế tốn Cơng ty phải có trình độ chun mơn cao, có lực phẩm chất đạo đức Công ty phải trọng tuyển chọn cán có đủ lực, có chế độ lương thưởng phù hợp khuyến khích cán đồng thời cần xử lý nghiêm vi phạm hoạt động kiểm toán kế toán doanh nghiệp 91 - Nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn có doanh nghiệp Không huy động tối đa nguồn vốn sử dụng vốn, muốn hoạt động kinh doanh có hiệu giải pháp phải kèm với việc sử dụng hiệu nguồn vốn có Việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn tiến hành sau: Quản lý chặt chẽ khoản thu chi Công ty Điều kiện để tiến hành hoạt động Cơng ty cần phải có quy định cụ thể nghiêm ngặt việc thu chi đơn vị, chế độ kiểm tra giám sát thu chi Quy định rõ trách nhiệm cá nhân đơn vị để xảy tình trạng thất thốt, lãng phí vốn Đẩy mạnh việc tốn cơng nợ với chủ đầu tư, tránh tình trạng bị chiếm dụng vốn toán chậm Để sử dụng hiệu nguồn vốn, Công ty cần phải tiến hành sử dụng tiết kiệm hiệu nguồn vốn Các khoản chi không cần thiết bị cắt, chi phí mua sắm trang thiết bị văn phịng, chi tiếp khách, điện, nước, điện thoại kiểm sốt cách chặt chẽ Các khoản đầu tư khơng có hiệu quả, chậm thu hồi vốn cần phải xem xét lại, nguồn vốn cho hạng mục sản phẩm phân bổ cách hợp lý 3.4.6 Các chương trình điều chỉnh chiến lược Trong trình thực chiến lược phát sinh nhiều vấn đề mà hoạch định Nhà quản lý chưa thể lường hết Do vậy, để đối phó với vấn để phát sinh đó, cần đề chương trình điều chỉnh chiến lược hợp lý, tránh cho việc thực chiến lược đến kết không mong muốn Các chương trình điều chỉnh chiến lược gồm có: Đề chiến lược dự phịng, sẵn sàng thay chiến lược khơng thực Ví dụ như: + Thay đối tác liên danh khơng thỏa thuận lợi ích nội dung cơng việc + Thay nhà cung cấp vật liệu, nhà cung cấp vốn chất lượng, giá thành lãi suất có biến động gây bất lợi cho công việc Kinh doanh Công ty + Thay nguồn nhân cán bổ nhiệm để thực hiến theo chiến lược bộc lộ yếu kém, khơng đáp ứng cơng việc có hành vi không 92 trung thực, gây thiệt hại tới lợi ích, uy tín Cơng ty Theo dõi q trình thực sát sao, nhanh chóng phát lệch lạc có phương án điều chỉnh cho chiến lược vào quỹ đạo + Phân công rõ chức nhiệm vụ phịng ban, lợi ích trách nhiệm phân chia rõ ràng, khơng để có chồng chéo, đùn đẩy trách nhiệm tranh giành lợi ích phận tổ chức + Đối với Chi nhánh sản xuất Kinh doanh Công ty, đơn vị bộc lộ yếu cần ưu tiên tăng cường cho đơn vị vốn, nhân lực, máy thi công Sau đạt mục tiêu ngắn hạn, thành công công việc thực thi chiến lược sản xuất kinh doanh, Nhà lãnh đạo tiếp tục xây dựng phương án mới, mục tiêu mới, đưa Cơng ty vào chu trình khơng ngừng phấn đấu phát triển Có thúc đẩy Công ty ngày trở nên to lớn vững mạnh 93 Kết luận chương Thứ nhất, luận văn xác định rõ sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược mục tiêu phát triển ngành Giao thông vận tải nói chung CTCP Quản lý Xây dựng Giao thơng Lạng Sơn nói riêng giai đoạn 2016-2020 Thứ hai, luận văn đề xuất định hướng chiến lược phát triển lớn từ phân tích SWOT, định hướng chiến lược phát triển khẳng định thông qua chiến lược tổng quát lộ trình thực Chiến lược tổng quát để tìm phương án chiến lược phát triển tối ưu cho CTCP Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn Thứ ba, luận văn làm rõ nội dung phương án chiến lược phát triển lựa chọn; đồng thời, đề xuất số giải pháp thực thi chiến lược kiến nghị điều kiện nhằm thực thành công giải pháp Những giải pháp kiến nghị đề xuất thực ngay, chưa đủ điều kiện thực hiện, mặt dài hạn cần phải liệt thực đồng để đảm bảo chiến lược phát triển CTCP Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn triển khai thành công 94 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong xu hội nhập tồn cầu hố nay, vấn đề đặt cho tổ chức kinh tế tồn phát triển Để tồn phát triển địi hỏi tổ chức phải có CLKD phù hợp, điều quan trọng, có ý nghĩa sống cịn tổ chức kinhdoanh Thơng qua trình nghiên cứu, thu thập tài liệu để hoàn thành luận văn, tác giả rút kết luận sau: - Việc xây dựng chiến lược kinh doanh DN kim nam cho hoạt động, góp phần định vào việc DN thất bại hay thành cơng - Xây dựng chiến lược kinh doanh quy trình phức tạp, địi hỏi nhà quản lý phải có tầm nhìn sâu rộng chiến lược - CTCP Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn gặp nhiều khó khăn từ vấn đề vốn sản xuất máy nhân cồng kềnh cũ kĩ Mặc dù có nhiều thuận lợi từ mơi trường kinh doanh kết hoạt động sản xuất ngày lên, Công ty chưa đạt mục tiêu kinh doanh mong đợi - Qua bảng phân tích SWOT, tác giả nhận thấy Cơng ty có nhiều nguy thách thức hội Những chiến lược để giải gặp nhiều khó khăn việc thực Đứng trước thách thời đại có mối quan hệ mật thiết với kinh tế đất nước, Công ty Cổ phần Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn phải tự làm thân lớn mạnh mà cịn mục tiêu phát triển kinh tế đất nước Làm điều đó, vấn đề trước mắt lâu dài Công ty tạo dựng vị mình, xây dựng hệ thống sản phẩm, dịch vụ có sức cạnh tranh mạnh mẽ khơng thị trường khu vực mà phát triển nước Đó điều kiện tiên đưa Công ty tiếp tục phát triển lên trở thành Công ty vững mạnh 95 Kiến nghị Một số kiến nghị với Nhà nước: Thứ nhất: Hiện hầu hết quy định ngành xây dựng cơng trình giao thơngchưa rõ ràng tình trạng doanh nghiệp giả danh hoạt động với mục đích xấu cịn nhiều Nhà Nước cần có hành lang pháp lý rõ ràng sách khuyến khích doanh nghiệp tư nhân đầu tư cho cơng trình cơng cộng Như giúp ngành xây dựng cơng trình giao thơng chủ động vật tư đầu vào cho sản xuất tăng cường chun mơn hóa cho kinh tế Thứ hai: Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp định đội ngũ nhân lực lành nghề Hiện Việt Nam thiếu nhiều công nhân đào tạo đại, có tay nghề chun mơn cao địi hỏi Nhà Nước quan tâm mở rộng tăng lực hoạt động cho trường dạy nghề để họ cung cấp nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, có chế động viên trường đại học tích cực đào tạo kỹ sư giỏi xây dựng cơng trình giao thông chế tạo, quản lý đạo dự án lớn, dự án cơng nghiệp quan trọng Cần hồn thiện thể chế thị trường sức lao động, kích thích di chuyển nguồn nhân lực, tạo sức ép buộc họ phải nâng cao tay nghề trình độ để đảm bảo việc làm, thu hút tài xã hội đào thải người khơng thích ứng Thứ ba: Nhà Nước đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại nhằm tạo chỗ dựa cho doanh nghiệp nước vươn thị trường quốc tế Xúc tiến thương mại giải pháp hữu hiệu giúp doanh nghiệp tìm kiếm mở rộng thị trường, nâng cao lực cạnh tranh Trên kết luận kiến nghị mà tác giả đúc kết sau trình nghiên cứu thực luận văn Tác giả hy vọng CLKD giải pháp tác giả đề xuất đề tài đóng góp vào thành cơng hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cổ phần Quản lý xây dựng giao thông Lạng Sơn (2015), Báo cáo tổng kết năm 2015 phương hướng hoạt động năm 2016; Công ty cổ phần Quản lý xây dựng giao thong Lạng Sơn (2016), Báo cáo tổng kết năm 2016 phương hướng hoạt động năm 2017; Harold T Amrine – John A.Richey – Colin L.Moodie – Joseph F.Kmec Michael Porter(1996), chiến lược cạnh tranh, NXBDT Books & NXB Trẻ; Ngô Kim Thanh & Lê Văn Tâm, Quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tế Nguyễn Đăng Phúc (2006), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Nguyễn Đình Kiệm (2010), Giáo trình Quản trị tài doanh nghiệp, (2009), Quản trị sản xuất quản trị doanh nghiệp,Nhà xuất Thống kê; quốc dân ; Thời đại; NXB Tài chính; Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền, Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Lao động xã hội; Phạm Thị Mỹ Dung, Bùi Đằng Đồn (2001), Giáo trình phân tích kinh 10 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2014), Luật Doanh nghiệp số doanh, NXB Nông nghiệp; 68/2014/QH13 ngày 26/11/2014; 11 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2014), Luật Xây dựng số 50/2014/QH13ngày 18/6/2014; 12 Thomas L.Wheelen and J.David Hunger, “Strategic management and business policy”, 8th edition, 2002, Prentice Hall 97 PHỤ LỤC SỐ 01 Bảng kê máy, thiết bị có Cơng ty Cổ phần Quản lý Xây dựng Giao thông Lạng Sơn Tên thiết bị STT Đơn Số Công Chất Nước sản vị lượng suất lượng xuất I Phương tiện vận tải Xe ô tô Kamas Bell Cái 03 75% SNG Xe ô tô tự đổ Chiến Thắng 04 90% Việt nam 3,5T II Máy móc, thiết bị Máy lu 8/10T Cái 03 60 75% Trung Quốc Máy san tự hành Cái 01 100 70% Liên Xô Máy lu rung 27T Cái 01 27T 90% Trung Quốc Máy ủi Komatsu