Những biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý ở trường cao đẳng kinh tế kỹ thuật công nghiệp i

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA SƯ PHẠM TRẦN VĂN TỒN NHỮNG BIỆN PHÁP TỔ CHỨC ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO CÔNG TÁC QUẢN LÝ Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP I Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60 14 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: TS Đặng Văn Cúc Hà Nội – 2007 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu TRANG 3 4 Chương 1: Cơ sở lý luận việc tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý 1.1 Lịch sử nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý 1.1.1 ứng dụng công nghệ thông tin giới 1.1.2 ứng dụng công nghệ thông tin Việt Nam 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Khái niệm quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục 15 1.2.3 Quản lý Nhà trường 17 1.2.4 Khái niệm tổ chức 20 1.3 ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý 21 1.3.1 Khái niệm công nghệ 21 1.3.2 Khái niệm thông tin 22 1.3.3 Khái niệm thông tin quản lý 23 1.3.4 Khái niệm công nghệ thông tin 23 1.4 Tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý 27 1.5 Dự báo ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý giáo dục 28 Việt Nam 31 Chương 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 2.1 Vài nét khái quát trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 2.1.1 Đặc điểm nhà trường 2.1.2 Tổ chức máy Nhà trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ 31 31 34 thuật Công nghiệp I 2.1.3 Cơ cấu ngành nghề 2.1.4 Quy mô đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 2.2 Điều kiện địa lý, môi trường xã hội, nguồn nhân lực sở vật chất trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 2.2.1 Điều kiện địa lý, môi trường xã hội 2.2.2 Điều kiện nguồn nhân lực, sở vật chất 2.3 Thời cơ, thách thức nhà trường bối cảnh 2.4 Thực trạng công tác tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 2.4.1 Quy định, chế độ sách cho việc ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông 2.4.2 Tổ chức máy nguồn nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông 2.4.3 Cơ sở vật chất phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin 2.4.4 ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 2.5 Đánh giá chung Chương 3: Các biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 3.1 Cơ sở để đề xuất biện pháp 3.1.1 Các quan điểm đạo Đảng Nhà nước việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý 3.1.2 Các quan điểm đạo Bộ Giáo dục - Đào tạo quan ban ngành 3.1.3 Thực tiễn trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp I 3.2 Đề xuất số biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế-Kỹ thuật Công nghiệp I 36 38 40 40 41 47 48 48 49 53 56 58 60 60 60 62 63 64 3.2.1 Nâng cao ý chí lãnh đạo công tác tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý 3.2.2 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Nhà trường 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên mặt đặc biệt bồi dưỡng trình độ tin học 3.2.4 Quản lý chặt chẽ việc ứng dụng công nghệ thông tin 3.2.5 Dùng công nghệ thông tin làm phương tiện hỗ trợ công tác quản lý 3.2.6 Tạo môi trường thuận lợi cho việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý 3.2.7 Xây dựng đội ngũ chuyên gia cung cấp thông tin tư vấn cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, xây dựng mối quan hệ nhà trường với nhà sản xuất phần mềm 3.2.8 Xây dựng sở liệu chung cho phần mềm quản lý 3.2.9 Hiện đại hoá sở vật chất, thiết bị cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý 3.3 Mối quan hệ biện pháp 3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất 64 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Khuyến nghị 85 85 87 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phô lôc 65 67 71 73 74 75 78 80 80 81 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nền kinh tế tri thức ngày phát triển mạnh mẽ khẳng định vị phát triển chung kinh tế giới Cùng với xu phát triển chung phát triển vượt bậc khoa học công nghệ đặc biệt ngành công nghệ thông tin Yêu cầu xã hội chất lượng đào tạo ngày cao Nhiệm vụ ngành giáo dục đào tạo ngày nặng nề yêu cầu phải có hệ thống phục vụ tốt công tác tổ chức quản lý giáo dục Việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý chưa đạt kết mong muốn Một số dự án ứng dụng CNTT vào quản lý cịn gặp nhiều vấn đề gây lãng phí tiền của Nhà nước Nhân dân Yêu cầu thực tế trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I việc tổ chức ứng dụng CNTT vào quản lý nhằm thúc đẩy chất lượng đào tạo phát triển Nhà trường Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn để đề xuất số biện pháp tổ chức ứng dụng Công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Khách thể đối tượng nghiên cứu Khách thể nghiên cứu: Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Đối tượng nghiên cứu: Các biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Giả thuyết khoa học Chúng giả định ứng dụng CNTT vào công tác quản lý bước đầu triển khai trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I song chưa sâu sắc chưa rộng khắp lĩnh vực hoạt động Nhà trường Nếu có biện pháp tổ chức ứng dụng CNTT vào công tác quản lý cách khoa học góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý Nhà trường sở để đưa chất lượng đào tạo nhà trường ngày tốt Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hố vấn đề lý luận cơng nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nhà trường - Khảo sát thực trạng việc tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý nguyên nhân thực trạng trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I - Đề xuất số biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I từ năm 2001 đến năm 2006 Phạm vi nghiên cứu Các số liệu sử dụng nghiên cứu đề tài từ năm 2001 đến năm 2006 trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Phương pháp nghiên cứu 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận 7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn: - Phương pháp quan sát - Phương pháp điều tra - Phương pháp chuyên gia - Phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động 7.3 Nhóm phương pháp bổ trợ - Phương pháp thống kê tốn học Cấu trúc luận văn Ngồi phần mở đầu, kết luận, mục lục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn dự kiến trình bày chương: Chương 1: Cơ sở lý luận việc tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Chương 2: Thực trạng tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Chương 3: Các biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VIỆC TỔ CHỨC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ 1.1 Lịch sử nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Trên giới Việt Nam có nhiều cơng trình khoa học, đề tài báo nói ứng dụng CNTT vào quản lý Tuy nhiên chưa có cơng trình cụ thể tổ chức ứng dụng CNTT vào công tác quản lý trường Cao đẳng có đặc điểm giống với trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Khái niệm quản lý Quản lý khái niệm biết đến sớm đời sống người Nó hiểu biết đến qua nhiều cách diễn đạt, thuật ngữ khác Và có nhiều khái niệm khác quản lý lại khái quát sau: Quản lý tác động cách liên tục có tổ chức, có định hướng chủ thể quản lý tới đối tượng quản lý để huy, điều khiển, liên kết yếu tố tham gia vào hoạt động thành chỉnh thể thống nhất, điều hoà hoạt động khâu, cấp cho phù hợp với quy luật để đạt đến mục tiêu xác định Hoạt động quản lý bao gồm chức cụ thể: Chức lập kế hoạch, chức tổ chức, chức điều hành (chỉ huy), chức kiểm tra Các chức quản lý có mối quan hệ biện chứng với 1.2.2 Quản lý giáo dục Quản lý giáo dục hệ thống tác động có mục đích, có kế hoạch, hợp quy luật chủ thể quản lý nhằm tổ chức điều khiển hoạt động khách thể quản lý thực mục tiêu giáo dục đề Quản lý giáo dục từ cấp vĩ mô đến tầm vi mô hướng tới sử dụng có hiệu nguồn lực dành cho giáo dục để đạt kết (đầu ra) có chất lượng cao 1.2.3 Quản lý Nhà trường Quản lý nhà trường hệ thống hoạt động có mục đích có kế hoạch, hợp quy luật chủ thể quản lý nhằm làm cho nhà trường vận hành theo đường lối nguyên lý giáo dục Đảng, thể tính chất nhà trường XHCN, mà điểm hội tụ hoạt động dạy học, giáo dục hệ trẻ nói riêng người học nói chung 1.2.4 Khái niệm tổ chức Tổ chức bốn chức quản lý chủ yếu, bao gồm: Kế hoạch (Planning), tổ chức (Organizing), đạo – lãnh đạo (leading) kiểm tra (Controlling) Tổ chức trình hình thành nên cấu quan hệ, thành viên, phận tổ chức nhằm làm cho họ thực thành công kế hoạch đạt mục tiêu tổng thể tổ chức Nhờ việc tổ chức có hiệu quả, người quản lý phối hợp, điều phối tốt ngồn vật lực nhân lực Thành tựu tổ chức phụ thuộc nhiều vào lực người quản lý sử dụng ngồn lực cho có hiệu có kết 1.3 Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý 1.3.1 Khái niệm công nghệ Theo quan điểm truyền thống: Công nghệ tập hợp phương pháp, quy trình, kỹ năng, kỹ thuật, cơng cụ, phương tiện dùng để biến đổi nguồn lực thành sản phẩm Theo quan điểm đại: Công nghệ tổ hợp bốn thành phần có tác động qua lại với thực trình sản xuất dịch vụ nào: Thành phần trang thiết bị, thành phần kỹ tay nghề, thành phân thông, thành phần tổ 1.3.2 Khái niệm thông tin Thông tin (information) sử dụng thường ngày Con người có nhu cầu đọc báo, nghe đài, xem tin vi, du lịch, tham khảo ý kiến người khác, v.v để nhận thêm thông tin Thông tin đem lại cho người hiểu biết, nhận thức tốt đối tượng đời sống xã hội, đời sống tự nhiên, v.v giúp cho họ thực hợp lý công việc cần làm để đạt mục đích cách tốt 1.3.3 Khái niệm thơng tin quản lý Thông tin quản lý hệ thống thông tin xây dựng phục vụ cho định nhà quản lý 1.3.4 Khái niệm công nghệ thông tin CNTT lĩnh vực khoa học rộng lớn nghiên cứu khả phương pháp thu thập, lưu trữ, truyền xử lý thông tin cách tự động dựa phương tiện kỹ thuật (máy tính điện tử thiết bị thơng tin khác) 1.3.4.1 Khái niệm tin học Tin học lĩnh vực khoa học nghiên cứu cấu trúc tính chất thơng tin khoa học, với việc thu thập, xử lý, lưu trữ, biến đổi truyền gửi chúng 1.3.3.2 Khái niệm mạng máy tính Mạng máy tính thuật ngữ để máy tính kết nối với thông qua thiết bị kết nối sở môi trường kết nối với mục đích chia sẻ tài nguyên dùng chung chia sẻ thiết bị, chia sẻ phần mềm dùng chung, chia sẻ liệu … 1.3.3.3 Tin học hố q trình quản lý Tin học hố q trình quản lý việc ứng dụng CNTT công đoạn quản lý, nhằm nâng cao hiệu chất lượng công tác quản lý, giúp cho người quản lý nhanh chóng có kết quả, thơng tin cần thiết làm sở cho định 1.4 Tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý Tổ chức ứng dụng CNTT vào quản lý không nhiệm vụ nhà quản lý, cấp lãnh đạo nhiệm vụ tất cá nhân có liên quan cơng tác quản lý Nói cụ thể Nhà trường nhiệm vụ tất cấp lãnh đạo Nhà trường, phịng, ban, khoa, mơn trực thuộc tất Thầy, Cô giáo trực tiếp giảng dạy khơng trực tiếp giảng dạy Bởi việc ứng dụng CNTT vào quản lý có thành cơng hay khơng dựa đồng lịng trí cao tất người tổ chức từ công tác xây dựng hệ thống, cập nhật phát triển hệ thống, khai thác hệ thống Để thấy rõ điều nghiên cứu bước tiến hành tổ chức ứng dụng CNTT vào quản lý Bước 1: Thay đổi thái độ hành vi nhà quản lý tất người tổ chức việc ứng dụng CNTT quản lý Bước 2: Xây dựng hệ thống Bước 3: Vận hành hệ thống, khai thác ứng dụng sẵn có phục vụ công việc ngày Bước 4: Nghiên cứu xây dựng ứng dụng mang tính chất đặc thù tổ chức, phát triển hệ thống phù hợp với ứng dụng, nâng cao khả ứng dụng CNTT quản lý Bước 5: Phát triển, cập nhật hệ thống thường xuyên phổ cập việc ứng dụng, khai thác hệ thống đến tất thành viên tổ chức theo chức nhiệm vụ Bước 6: Quay lại bước 1.5 Dự báo ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý giáo dục Việt Nam Trong bối cảnh phát triển kinh tế xã hội ngày nay, kinh tế tri thức, kinh tế thơng tin ngày định hình cách rõ ràng Chính vậy, việc ứng dụng CNTT quản lý bước quy luật phát triển xã hội Giáo dục đào tạo khơng nằm ngồi quy luật đó, giáo dục đào tạo điểm nhấn hình thành phát triển kinh tế tri thức Do đó, tương lai khơng xa ứng dụng CNTT vào quản lý giáo dục thực cách toàn diện từ quản lý nguồn nhân lực, quản lý sở vật chất đến quản lý giáo dục đào tạo CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ – KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP I 2.1 Vài nét khái quát trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 2.1.1 Đặc điểm nhà trường Nằm hệ thống giáo dục quốc dân, Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cơng nghiệp I có 50 năm xây dựng trưởng thành với nhiệm vụ đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho ngành công nghiệp từ Công nhân kỹ thuật, Trung cấp chuyên nghiệp, đến Cao đẳng đào tạo lại, bồi dưỡng Cán Công nhân viên; Nghiên cứu Khoa học, chuyển giao công nghệ phục vụ phát triển kinh tế – xã hội Năm 1956, Trường Trung cấp Kỹ thuật III – tiền thân Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I – ba trường Trung cấp kỹ thuật nước ta thành lập Trải qua 50 năm xây dựng trưởng thành, để phù hợp với mục tiêu, nhiệm vụ thời kỳ, giai đoạn lịch sử Nhà trường có lần thay đổi tên gọi sau: 1960: Trường Trung cấp kỹ thuật Công nghiệp nhẹ 1965: Trường Trung học kỹ thuật Dệt 1971: Viện Công nghệ Dệt Sợi 1975: Trường Trung học kỹ thuật Dệt 1982: Trường Kỹ thuật Công nghiệp nhẹ 1987: Trường Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp nhẹ Nam Định 1992: Trường Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp nhẹ 1998: Trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp nhẹ Đến tháng 4/1998 Trường đổi tên thành Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp I Hiện trường đóng hai địa điểm với 02 sở: Cơ sở 1: 456 Minh Khai – Quận Hai Bà - Hà Nội Cơ sở 2: 353 Trần Hưng Đạo – Thành phố Nam Định Năm 2006 trường UBND Tỉnh Nam Định cấp 20 đất Xã Mỹ Xá - Ngoại thành Nam Định 2.1.2 Tổ chức máy Nhà trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I + Lãnh đạo Nhà trường gồm: Hiệu trưởng Phó Hiệu trưởng Phó Hiệu trưởng phụ trách Đào tạo Nghiên cứu khoa học Phó Hiệu trưởng phụ trách Nội + Các Phịng chức có phịng gồm: Phòng Tổ chức Cán - Học sinh, sinh viên; Phịng Đào tạo; Phịng Tài Kế tốn; Phịng Hành quản trị; Phịng Quản lý khoa học + Các Khoa, Tổ mơn trực thuộc - Có Khoa, Tổ môn trực thuộc: + Các khoa: Khoa Dệt may thời trang; Khoa Hố cơng nghiệp; Khoa Kinh tế - Pháp chế; Khoa Công nghệ Thông tin; Khoa Điện - Điện tử; Khoa Cơ khí + Tổ mơn trực thuộc Ban Giám hiệu: Tổ Mác – Lênin Tổ Toán – Lý; Tổ Ngoại ngữ; Tổ Giáo dục thể chất – Quốc phòng + Các trung tâm: Trung tâm Tư vấn hợp tác Đào tạo Bồi dưỡng cán Trung tâm Tin học – Ngoại ngữ Trung tâm Cơng nghệ sinh học Vệ sinh an tồn thực phẩm + Các đơn vị trực thuộc khoa hệ thống nhà xưởng, phịng thí nghiệm, khu thể thao … + Các tổ chức khác: Cơng đồn, Đồn niên, Hội Sinh viên, Hội Cựu chiến binh, Hội phụ nữ Cùng nằm bối cảnh trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I chuẩn bị cho tâm để đón nhận thời dự đoán thách thức để chủ động việc hoà nhập chung Hiện nay, Nhà trường phấn đấu nỗ lực tất phương diện để phát triển Nhà trường thành trường Đại học tương lai Đây thời tốt để Nhà trường khẳng định vị tạo hội nhiều cho việc phát triển nhà trường Bên cạnh thời thách thức nhà trường Đó khó khăn sở vật chất, nguồn nhân lực phục vụ cho công tác đào tạo 2.4 Thực trạng công tác tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cơng nghiệp I 2.4.1 Quy định, chế độ sách cho việc ứng dụng công nghệ thông tin truyền thơng Nhà trường ln có sách nhằm thúc đẩy việc ứng dụng CNTT&TT công tác quản lý cơng tác khác Điều cụ thể hố thơng qua văn quy định: Quy định sử dụng CNTT đơn vị trường, Quy định việc xây dựng văn lưu hành trường, Quy định sử dụng khai thác hệ thống thông tin 2.4.2 Tổ chức máy nguồn nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông Tổ chức máy: Trong cấu tổ chức Nhà trường Khoa Công nghệ thông tin 06 khoa chuyên môn Nhà trường Hiện khoa chia thành 04 tổ theo chuyên ngành hẹp đào tạo theo chức phục vụ Sơ đồ - Cơ cấu tổ chức khoa Công nghệ thông tin KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Chủ nhiệm khoa Tổ Cơng nghệ phần Tổ Khoa học máy mềm tính Tổ Mạng truyền thông Theo chuyên ngành hẹp 14 Tổ Quản trị mạng Theo chức phục vụ Trong cấu tổ chức khoa Công nghệ thông tin tổ Quản trị mạng nằm quản lý hành khoa khơng phải tổ có chức đào tạo tổ khác Tổ Quản trị mạng thành lập với nhiệm vụ đơn vị tư vấn cho khoa, Ban giám hiệu xây dựng dự án có liên quan đến CNTT&TT Duy trì hoạt động quản trị hệ thống CNTT&TT Nhà trường, đảm bảo hệ thống CNTT&TT Nhà trường hoạt động tình trạng tốt Như vậy, thơng qua cấu tổ chức khoa Công nghệ thông tin chức nhiệm vụ tổ Quản trị mạng ta khái qt mơ hình quản lý thiết bị CNTT&TT mơ hình quản lý hệ thống thơng tin Nhà trường thông qua sơ đồ sau: Sơ đồ – Mơ hình quản lý thiết bị CNTT&TT Ban Giám hiệu Khoa CNTT Đề xuất nâng cấp, trang bị Yêu cầu bảo trì, nâng cấp Tổ Quản trị mạng Thiết bị CNTT&TT phòng, khoa, trung tâm môn trực Hệ thống thiết bị CNTT&TT dùng chung thiết bị phòng thực hành Nhà trường thuộc Ban giám hiệu Sơ đồ – Mơ hình quản lý hệ thống thơng tin nhà trường BAN GIÁM HIỆU Tổ quản trị mạng (Khoa Công nghệ thơng tin) Thơng tin phịng chức 15 Thông tin khoa chuyên môn, Bộ môn trực thuộc Thông tin trung tâm trực thuộc Nguồn nhân lực: Sớm nhận thức tầm quan trọng việc ứng dụng CNTT&TT công tác, từ năm trước nhà trường có kế hoạch sách phát triển, bồi dưỡng nguồn nhân lực, đặc biệt kiến thức tin học Điều thể qua kết bảng thống kê sau: Bảng - Số lượng giáo viên phân theo trình độ tin học, ngoại ngữ Đơn vị TT Tin học Ngoại ngữ (Tiếng Anh) Tổng số A B C Đại học A B C Đại học 1Ban Giám hiệu 0 0 2Phòng HCQT 53 28 10 15 28 10 15 4Phòng Đào tạo 18 1 15 1 14 3Phòng TCCB-HSSV 13 5Phòng TCKT 0 6 6Phòng QLKH 0 0 1Trung tâm tư vấn đào tạo 7& Hợp tác quốc tế 0 0 1Trung tâm Công nghệ 8sinh học 0 0 1Trung tâm Tin học – 9Ngoại ngữ 1Khoa CNTT 0 1 0 1 28 0 28 26 10 11 9Khoa Điện - Điện tử 24 23 0 23 12 8Khoa Cơ khí 18 0 18 0 18 13 1Khoa Hố Cơng nghiệp 17 16 0 16 14 7Khoa trang 43 40 0 40 15 1Khoa Kinh tế - Pháp chế 67 0 67 0 67 16 1Tổ Bộ môn Mác – Lênin 22 0 22 0 21 17 1Tổ Bộ môn Toán -Lý 11 0 11 0 11 18 1Tổ Bộ môn Ngoại ngữ 15 0 15 0 0 15 Dệt May–Thời 16 19 1Tổ Bộ mơn Giáo dục thể 6chất – Quốc phịng 0 Cộng 358 29 25 272 32 29 28 281 20 17 2.4.3 Cơ sở vật chất phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin Qua nhiều năm ứng dụng phát triển ứng dụng Hiện Nhà trường xây dựng hệ thống sở hạ tầng hệ thống phần mềm phục vụ cho ứng dụng CNTT: có 10 phịng máy tính chia cho hai khu vực đào tạo Nam Định Hà Nội với số lượng máy tính cá nhân 1000 nối mạng nội nối mạng Internet Các phòng máy tính quản lý phịng mạng sở Nhà trường Sơ đồ - Hệ thống máy tính Nhà trường Phịng Mạng (Cơ sở Nam Phòng Định) Phòng Phòng Phòng Phòng ADSL Internet (VNPT ) Lab Lab Lab Lab Lab Phòng ADSL Mạng (Cơ sở Hà Nội) Phòng Lab Phòng Lab Phòng Lab Phòng Lab Phịng Lab Nhà trường ln trú trọng đến việc nâng cấp thay hệ thống máy tính, hệ thống thiết bị ngoại vi thiết bị mạng, thiết bị kết nối nhằm đáp ứng phát triển ứng dụng phần mềm Cụ thể nói riêng hệ thống máy tính phịng Lab có cấu năm trang bị sau: Tổng số máy tính: 1000 đó: Trang bị năm 2007: 400 chiếc, Trang bị năm 2006: 300 chiếc, Trang bị năm 2005: 200 chiếc, Trang bị năm 2004: 100 2.4.4 Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cơng nghiệp I Nhà trường có đầu tư cho việc ứng dụng CNTT vào quản lý từ hệ thống máy tính, hệ thống mạng, phần mềm phục vụ cho công tác khác đội ngũ nhân lực ứng dụng CNTT vào công tác quản lý 18 Sơ đồ 10 – Mơ hình kết nối hệ thống máy tính phục vụ cơng tác quản lý Internet Hệ thống mạng LAN 2.5 Đánh giá chung Trong năm gần đây, với phát triển không ngừng kinh tế xã hội phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ, đặc biệt ngành công nghệ thông tin truyền thông Với đặc thù trường cao đẳng có chức đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cử nhân cao đẳng cơng nghệ trung cấp chuyên nghiệp cho ngành công nghiệp, Nhà trường sớm có ý thức ứng dụng CNTT&TT vào hoạt động giảng dạy đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đào tạo phát triển Nhà trường Do việc ứng dụng CNTT&TT vào giảng dạy quản lý phổ biến trường với 100% cán bộ, giáo viên sử dụng CNTT&TT phục vụ cho công tác giảng dạy quản lý Nhà trường trang bị đủ hệ thống máy tính, hệ thống mạng nội mạng Internet cho yêu cầu công tác cán bộ, giáo viên Nhà trường nghiên cứu ứng dụng triển khai phần mềm hỗ trợ công tác giảng dạy quản lý mảng công tác Nhà trường Đồng thời, Nhà trường ln có sách khuyến khích cán bộ, giáo viên cơng nhân viên học hỏi nâng cao trình độ đặc biệt trình độ tin học ngoại ngữ để đáp ứng công việc tương lai 19 CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP TỔ CHỨC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO CÔNG TÁC QUẢN LÝ Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ – KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP I 3.1 Cơ sở để đề xuất biện pháp 3.1.1 Các quan điểm đạo Đảng Nhà nước việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý Nghị 49/CP ngày 4/8/1993 phát triển CNTT Chỉ thị 58 - CT/TW ngày 17/10/2000 Bộ Chính trị Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 Chỉ thị số 29/2001 ngày 30/7/2001, Biên ghi nhớ việc hợp tác phát triển mạng giáo dục EduNet ngày 4/4/2003 Bộ Giáo dục Đào tạo Bộ Bưu Viễn thông 3.1.3 Thực tiễn trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp I Trên sở quan điểm đạo Đảng Nhà nước với đạo trực tiếp Bộ Công nghiệp, Bộ Giáo dục Đào tạo Với thực tiễn việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý Trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I triển khai kết thu chưa đáp ứng với đầu tư nguồn nhân lực, sở vật chất, hệ thống thông tin 3.2 Đề xuất số biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế-Kỹ thuật Công nghiệp I Trên sở nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT quản lý việc tổ chức ứng dụng CNTT quản lý trường Cao đẳng Kinh tế kỹ thuật Công nghiệp I, xin đề xuất số biện pháp sau 3.2.1.Nâng cao ý chí lãnh đạo công tác tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý Mục đích: Củng cố niềm tin lãnh đạo Nhà trường vào công tác tổ chức ứng dụng CNTT vào hoạt động đặc biệt hoạt động quản lý giáo dục Tổ chức triển khai: Đúc kết kinh nghiệm hiệu việc ứng dụng CNTT & TT công tác quản lý đơn vị khác báo cáo lãnh đạo Nhà trường Thường xuyên báo cáo thành tựu khoa học kỹ thuật đặc biệt thành tựu ngành CNTT&TT Nghiên cứu cách nghiêm túc đầy đủ ứng dụng CNTT&TT, xây dựng dự án khả thi có tính thuyết phục cao việc ứng dụng CNTT&TT 20 3.2.2 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Nhà trường Mục đích: Nâng cao nhận thức đội ngũ cán quản lý giáo viên để họ nhận thức hiểu tầm quan trọng việc ứng dụng CNTT quản lý Nhà trường Tổ chức triển khai Vận động động làm thay đổi nhận thức giáo viên Nhà trường Khuyến khích đồng thời có biện pháp cứng rắn bắt buộc Tổ chức hội thảo, lớp tập huấn tin học 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên mặt đặc biệt bồi dưỡng trình độ tin học Mục đích: Nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, giáo viên cơng nhân viên đặc biệt trình độ tin học ứng dụng CNTT&TT Tổ chức triển khai Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ cho giai đoạn, năm kế hoạch Phân loại nhân sự, tổ chức lớp tập huấn trường Cử đào tạo bồi dưỡng lớp dài hạn Các hội thảo chuyên môn 3.2.4 Quản lý chặt chẽ việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin Mục đích: Nâng cao ý thức sử dụng tin học truyền thông phục vụ cho công tác giảng dạy quản lý Nhà trường Đảm bảo việc ứng dụng CNTT theo mục tiêu đào tạo Nhà trường Kịp thời phát thiếu sót, khó khăn gặp phải để có đạo, uốn nắn phù hợp Tổ chức triển khai: Xây dựng chế tài, quy định tiêu chí thi đua khen thưởng: Quy định trực tiếp, quy định gián tiếp Ban hành quy định việc tổ chức thực quy định 3.2.5 Dùng công nghệ thông tin làm phương tiện hỗ trợ cơng tác quản lý Mục đích: - Thúc đẩy việc sử dụng CNTT công tác quản lý Thiết lập triển khai hệ thống phần mềm tin học trợ giúp cho nhà quản lý việc thu thập thông tin; thiết lập hệ thống liên lạc, báo cáo thị đến cán bộ, giáo viên Nhà trường Đưa công nghệ thông tin vào công tác quản lý nguồn nhân lực, quản lý đào tạo, quản lý tài chính, quản lý sở vật chất Nhà trường 21 Tổ chức triển khai: Khảo sát cần thiết việc ứng dụng CNTT hoạt động Nhà trường Triển khai phần mềm hệ thống thông tin trợ giúp cho công tác thông tin liên lạc Triển khai phần mềm hỗ trợ công tác quản lý phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm quản lý đào tạo, phần mềm quản lý tài chính, phần mềm quản lý sở vật chất bước địa hoá phần mềm cho phù hợp với đặc thù riêng Nhà trường 3.2.6 Tạo môi trường thuận lợi cho việc ứng dụng công nghệ thơng tin vào quản lý Mục đích: Xây dựng phong trào ứng dụng tin học truyền thông hoạt động Nhà trường Tạo mơi trường thơng thống cho việc đầu tư phát triển việc ứng dụng CNTT Nhà trường Tổ chức triển khai: Xây dựng sách khuyến khích cán giáo viên việc nghiên cứu để ứng dụng CNTT Chỉ đạo thành lập câu lạc tin học trẻ; định kỳ tổ chức thi lĩnh vực CNTT phương diện ý tưởng, giải pháp, sản phẩm để tận dụng tối đa sức sáng tạo cán bộ, giáo viên học sinh sinh viên đồng thời tạo khơng khí tích cực việc học tập, nghiên cứu ứng dụng CNTT 3.2.7 Xây dựng đội ngũ chuyên gia cung cấp thông tin tư vấn cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, xây dựng mối quan hệ nhà trường với nhà sản xuất phần mềm Mục đích: Xây dựng đội ngũ chuyên gia mối quan hệ mật thiết với đội ngũ chuyên gia trường Tổ chức triển khai: Xây dựng đội ngũ cán chuyên trách có đủ trình độ lực chun mơn lực xã hội, kỹ giao tiếp để làm đầu mối chịu trách nhiệm việc thiết lập mối quan hệ với trung tâm Công nghệ thông tin doanh nghiệp Xắp xếp lại cấu tổ chức quản lý ứng dụng CNTT phù hợp Tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo mối quan hệ mật thiết Nhà trường đội ngũ chuyên gia trường 3.2.8 Xây dựng sở liệu chung cho phần mềm quản lý Mục đích: Xây dựng hệ thống thiết bị trung tâm bao gồm máy chủ File Server (Máy chủ quản lý lưu trữ loại file liệu thể loại dùng chung), Máy chủ 22 Domain Name Server (Máy chủ phân cấp quản lý phân loại đối tượng người dùng), máy chủ Database Server (Máy chủ lưu trữ file liệu phần mềm dùng chung) Xây dựng hệ thống phần mềm quản lý dùng chung cho Nhà trường sở sử dụng sở liệu dùng chung Thiết kế, xây dựng hệ thống sở liệu dùng chung Tổ chức triển khai: Xúc tiến thành lập trung tâm CNTT đồng thời giao cho tổ Quản trị mạng có trách nhiệm thiết kế hệ thống cho trung tâm CNTT tương lai Nghiên cứu khảo sát tình hình ứng dụng thực Phân loại thành nhóm người sử dụng để phân quyền sử dụng phù hợp Tiến hành thiết kế, xây dựng hệ thống phần mềm dùng chung Thiết kế, triển khai máy chủ File Server Tập huấn đào tạo cho tất cán bộ, giáo viên công nhân viên nhà trường để họ có đủ khả tiếp nhận sử dụng hệ thống 3.2.9 Hiện đại hoá sở vật chất, thiết bị cho việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin quản lý Mục đích: Xây dựng bổ sung hệ thống phần cứng, phần mềm hệ thống sở liệu phục vụ cho công tác giảng dạy, quản lý Nhà trường đáp ứng yêu cầu phát triển nhà trường đáp ứng xu thời đại: Tổ chức triển khai: Với đặc điểm Nhà trường quản lý hành từ Bộ Cơng nghiệp quản lý chuyên môn từ Bộ Giáo dục Đào tạo Ban Giám hiệu Nhà trường phải luôn cập nhật thông tin đạo mang tính định hướng cấp để có đạo kịp thời cho thay đổi Nghiên cứu khả phát triển ngành CNTT&TT, nghiên cứu khả phát triển Nhà trường việc ứng dụng CNTT để xây dựng kế hoạch, lộ trình bước đại hố sở vật chất, thiết bị cho ứng dụng CNTT Có kế hoạch xây dựng sử dụng nguồn tài phù hợp để sẵn sàng, chủ động việc đại hoá sở vật chất thiết bị cho ứng dụng CNTT 3.3 Mối quan hệ biện pháp Tất biện pháp không tách rời mà thâm nhập vào nhau, sinh thành nhau, biện pháp điều kiện, tiền đề biện pháp ngược lại Do để đảm bảo thành công việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý phải vận dụng cách linh hoạt mềm dẻo tuỳ điều kiện đến 23 trước triển khai biện pháp trước Cũng tiến hành triển khai nhiều biện pháp đồng thời 3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất Qua phiếu trưng cầu ý kiến 358 cán bộ, giáo viên cơng nhân viên Nhà trường tính khả thi biện pháp tổ chức triển khai ứng dụng CNTT vào quản lý mà đề tài đề xuất Chúng thu kết (qua bảng tổng hợp đây): Bảng - Kết đánh giá cán quản lý, giáo viên CNV mức độ cần thiết giải pháp Các biện pháp tổ chức ứng dụng CNTT vào quản lý Nâng cao chí lãnh đạo công tác tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Nhà trường Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên mặt đặc biệt bồi dưỡng trình độ tin học Quản lý chặt chẽ việc ứng dụng công nghệ thông tin Dùng công nghệ thông tin làm phương tiện hỗ trợ công tác quản lý Tạo môi trường thuận lợi cho việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý Xây dựng đội ngũ chuyên gia cung cấp thông tin tư vấn cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, xây dựng mối quan hệ nhà trường với nhà sản xuất phần mềm Xây dựng sở liệu chung cho phần mềm quản lý Hiện đại hoá sở vật chất, thiết bị cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Tính cần thiết Rất cần thiết (3 điểm) Cần thiết (2 điểm) Không cần thiết (1 điểm) Điểm trung bình Thứ bậc 1002 48 2.93 978 64 2.91 945 86 2.88 990 56 2.92 1050 16 2.98 1032 28 2.96 1038 24 2.97 1014 40 2.94 960 76 2.89 Qua đánh giá mức độ cần thiết biện pháp 358 cán quản lý, giáo viên công nhân viên trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I thể 24 phù hợp với trạng Nhà trường mong muốn ứng dụng CNTT vào công tác quản lý Tính khả thi dự án điều tra Kết qủa thu thể rõ đặc điểm Nhà trường định hướng phát triển Nhà trường tương lai 25 Bảng - Kết đánh giá cán quản lý, giáo viên CNV mức độ khả thi giải pháp Các biện pháp tổ chức ứng dụng CNTT vào quản lý Nâng cao chí lãnh đạo công tác tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Nhà trường Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên mặt đặc biệt bồi dưỡng trình độ tin học Quản lý chặt chẽ việc ứng dụng công nghệ thông tin Dùng công nghệ thông tin làm phương tiện hỗ trợ công tác quản lý Tạo môi trường thuận lợi cho việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý Xây dựng đội ngũ chuyên gia cung cấp thông tin tư vấn cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, xây dựng mối quan hệ nhà trường với nhà sản xuất phần mềm Xây dựng sở liệu chung cho phần mềm quản lý Hiện đại hoá sở vật chất, thiết bị cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Tính khả thi Điểm Thứ trung bậc bình Rất khả thi (3 điểm) Khả thi (2 điểm) Không khả thi (1 điểm) 948 82 2.88 930 84 2.85 930 88 2.85 894 96 12 2.80 906 92 10 2.82 918 88 2.83 906 92 10 2.82 894 100 10 2.80 960 74 2.89 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Những kết nghiên cứu đạt đóng góp đề tài Qua kết nghiên cứu rút kết luận sau: Việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý cách thức, đường mang lại hiệu cao quan lý 1.1 Việc tổ chức ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhiệm vụ quan trọng lãnh đạo trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 1.2 CNTT phương tiện hỗ trợ đắc lực cho việc đổi phương pháp cung cách quản lý theo xu hướng đại hoá ngày Tuy nhiên, 26 không nên cường điệu hố vai trị nó, khơng nên phủ trơn tính tích cực phương pháp quản lý truyền thống mang lại Chúng ta phải biết kết hợp hài hoà phưong pháp quản lý truyền thống tạo hiệu cao công tác quản lý 1.3 Công tác xây dựng sở vật chất đầu tư trang thiết bị có nhiều cố gắng Đặc biệt xây dựng sở vật chất cho ứng dụng CNTT vào cơng tác quản lý có nhiều khởi sắc theo chiều hướng tốt Tuy nhiên chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn 1.4 Có nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan ảnh hưởng đến việc tổ chức ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý 1.5 Trên sở thực trạng đề xuất biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tổ chức ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I  Nâng cao ý chí lãnh đạo cơng tác tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý  Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Nhà trường  Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên mặt đặc biệt bồi dưỡng trình độ tin học  Quản lý chặt chẽ việc ứng dụng công nghệ thông tin  Dùng công nghệ thông tin làm phương tiện hỗ trợ công tác quản lý  Tạo môi trường thuận lợi cho việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý  Xây dựng đội ngũ chuyên gia cung cấp thông tin tư vấn cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, xây dựng mối quan hệ nhà trường với nhà sản xuất phần mềm  Xây dựng sở liệu chung cho phần mềm quản lý  Hiện đại hoá sở vật chất, thiết bị cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Khuyến nghị hướng phát triển đề tài triển khai thực Để tổ chức ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý tốt xin khuyến nghị sau: 2.1 Đối với Bộ Giáo dục đào tạo Triển khai đồng giải pháp ứng dụng CNTT quản lý đào tạo quản lý nhà trường Có định hướng phát triển ứng dụng CNTT tương lai để đơn vị đào tạo vào xây dựng hướng phù hợp điều kiện hoàn cảnh đặc trưng riêng 27 2.2 Đối với Bộ Cơng nghiệp Có sách hỗ trợ tài chính, hỗ trợ chế giúp quan trực thuộc phát triển việc ứng dụng CNTT quản lý Tạo điều kiện cho đơn vị trực thuộc tổng cơng ty, tập đồn đặc biệt khối trường đào tạo giao lưu học hỏi kinh nghiệm việc ứng dụng CNTT hoạt động Có sách hỗ trợ đơn vị việc kêu gọi đầu tư hợp tác quốc tế lĩnh vực ứng dụng CNTT cách tốt 2.3 Đối với trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Cơng nghiệp I Lãnh đạo nhà trường phải có ý chí thúc đẩy việc ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý nhà trường Xây dựng, sử dụng biện pháp ứng dụng CNTT phù hợp với mục đích, thực tiễn nhà trường Tạo mơi trường tích cực, động viên cán giáo viên ứng dụng CNTT vào hoạt động giảng dạy quản lý nhằm nâng cao chất lượng cơng tác 2.4 Đối với cán bộ, giáo viên công nhân viên nhà trường Tự thân cán bộ, giáo viên công nhân viên phải hiểu rõ việc ứng dụng CNTT công tác tất yếu xã hội đại đặc biệt công tác quản lý Do thân người phải có ý thức tham gia tự học tập nâng cao trình độ tin học, chung vai gắng sức xây dựng, phát triển khai thác hệ thống thông tin quản lý nhà trường cách hiệu 28 ... Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I Đ? ?i tượng nghiên cứu: Các biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng. .. dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Công nghiệp I 2.5 Đánh giá chung Chương 3: Các biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý. .. số biện pháp tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý trường Cao đẳng Kinh tế- Kỹ thuật Công nghiệp I Trên sở nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT quản lý việc tổ chức ứng dụng