VAD EE

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ MÁT VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO CHA, MẸ VỀ CHĂM SÓC VÀ GIÁO DỤC TRẺ EM KHUYẾT TẬT TRÍ TUỆ (Nghiên cứu trường hợp trung tâm Hy Vọng - Hội Cứu trợ trẻ em tàn tật thành phố Hà Nội) LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ MÁT VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO CHA, MẸ VỀ CHĂM SĨC VÀ GIÁO DỤC TRẺ EM KHUYẾT TẬT TRÍ TUỆ (Nghiên cứu trường hợp trung tâm Hy Vọng - Hội Cứu trợ trẻ em tàn tật thành phố Hà Nội) Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số: 60 90 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Đình Tấn Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tơi Các tài liệu, trích dẫn, kết nêu đề tài luận văn tốt nghiệp có nguồn gốc rõ ràng, trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm cam kết Hà Nội, ngày 05 tháng 06 năm 2015 Học viên thực luận văn Nguyễn Thị Mát LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực luâ ̣n văn t ốt nghiệp ngành Công tác xã hội với đề tài “Vai trị nhân viên cơng tác xã hội việc nâng cao lực cho cha, mẹ chăm sóc giáo dục trẻ em khuyết tật trí tuệ ( Nghiên cứu trường hợp trung tâm Hy Vọng – Hội Cứu trợ trẻ em tàn tật thành phố Hà Nội)” nhận động viên, quan tâm giúp đỡ nhiệt tình gia đình, thầy - cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tập thể thầy, cô giáo Khoa Xã hội học - Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội tận tình dạy dỗ truyền đạt cho kiến thức, kinh nghiệm lòng yêu mến, tâm huyết với nghề nghiệp Xin trân trọng cảm ơn GS.TS Nguyễn Đình Tấn - người hướng dẫn bảo cho tận tình, giúp tơi có nhiều kinh nghiệm q báu suốt q trình thực đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp trung tâm Hy Vọng bậc phụ huynh học sinh giúp tơi hồn thành nghiên cứu Mặc dù cố gắng tâm huyết với đề tài, cộng với năm kinh nghiệm làm việc với trẻ khuyết tật; kiến thức thân lĩnh vực nghiên cứu chưa thực chuyên sâu, nên chắn khơng tránh khỏi hạn chế Vì vậy, tơi mong nhận đóng góp ý kiến từ phía thầy, giáo để luận văn tơi khắc phục hạn chế hồn thiện Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 26 tháng 12 năm 2014 Học viên thực luận văn Nguyễn Thị Mát MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1 Trên giới 2.2 Tại Việt Nam 12 Ý nghĩa nghiên cứu 18 3.1 Ý nghĩa khoa học Error! Bookmark not defined 3.2 Ý nghĩa thực tiễn Error! Bookmark not defined Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 19 4.1 Mục đích nghiên cứu 19 4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Error! Bookmark not defined Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu Error! Bookmark not defined 5.1 Đối tượng nghiên cứu Error! Bookmark not defined 5.2 Khách thể nghiên cứu Error! Bookmark not defined 5.3 Phạm vi nghiên cứu Error! Bookmark not defined Phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 6.1 Phương pháp luận Error! Bookmark not defined 6.2 Phương pháp thu thập thông tin Error! Bookmark not defined 6.2.1 Phương pháp thu thập, phân tích tài liệu Error! Bookmark not defined 6.2.2 Phương pháp vấn bảng hỏiError! Bookmark not defined 6.2.3 Phương pháp quan sát Error! Bookmark not defined 6.2.4 Phương pháp vấn sâu Error! Bookmark not defined 6.2.5 Phương pháp thảo luận nhóm tập trungError! Bookmark not defined Câu hỏi nghiên cứu Error! Bookmark not defined Giả thuyết nghiên cứu Error! Bookmark not defined 9 Kết cấu luận văn Error! Bookmark not defined NỘI DUNG Error! Bookmark not defined Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 1.1 Các khái niệm liên quan Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm vai trò Error! Bookmark not defined 1.1.2 Khái niệm trẻ em 29 1.1.3 Khái niệm khuyết tật khuyết tật trí tuệ 29 1.1.4 Khái niệm cơng tác xã hội, cơng tác xã hội nhóm, công tác xã hội với người khuyết tật Error! Bookmark not defined 1.1.4.1 Công tác xã hội Error! Bookmark not defined 1.1.4.2 Cơng tác xã hội nhóm Error! Bookmark not defined 1.1.4.3 Công tác xã hội với người khuyết tật Error! Bookmark not defined 1.2 Một số lý thuyết ứng dụng nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2.1 Thuyết hệ thống ( system theory) Error! Bookmark not defined 1.2.2 Thuyết trao đổi xã hội Error! Bookmark not defined 1.2.3 Thuyết nhu cầu Error! Bookmark not defined 1.3 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 39 1.3.1 Lịch sử hình thành trung tâm Hy Vọng – Hội Cứu trợ trẻ em tàn tật thành phố ( TETT TP) Hà Nội 39 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ: Error! Bookmark not defined 1.3.3 Các hoạt động trung tâm Hy Vọng Error! Bookmark not defined 1.3.3.1 Công tác phát triển số lượng Error! Bookmark not defined 1.3.3.2 Hoạt động chăm sóc, ni dạy phục hồi chức cho trẻ Error! Bookmark not defined Tiểu kết chƣơng Error! Bookmark not defined Chƣơng 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC VÀ NHỮNG NHU CẦU CỦA CHA, MẸ TRONG VIỆC CHĂM SĨC, GIÁO DỤC TRẺ EM KHUYẾT TẬT TRÍ TUỆ TẠI TRUNG TÂM HY VỌNG 44 2.1 Thực trạng lực cha, mẹ việc chăm sóc, giáo dục trẻ KTTT 44 2.2 Những khó khăn cha, mẹ chăm sóc, giáo dục trẻ KTTT Error! Bookmark not defined 2.3 Những nhu cầu cha, mẹ việc chăm sóc, giáo dục trẻ KTT Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined Chƣơng PHÁT HUY VAI TRÕ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO CHA, MẸ VỀ CHĂM SÓC, GIÁO DỤC TRẺ EM KHUYẾT TẬT TRÍ TUỆ TẠI TRUNG TÂM HY VỌNG Error! Bookmark not defined 3.1 Phương pháp kỹ tiếp cận CTXH vận dụng làm việc với nhóm cha, mẹ Error! Bookmark not defined 3.1.1 Phương pháp Error! Bookmark not defined 3.1.1.1 Phương pháp CTXH cá nhân Error! Bookmark not defined 3.1.1.2 Phương pháp cơng tác xã hội nhóm 69 3.1.2 Kỹ Error! Bookmark not defined 3.1.2.1 Kỹ lắng nghe Error! Bookmark not defined 3.1.2.2 Kỹ quan sát Error! Bookmark not defined 3.1.2.3 Kỹ điều phối nhóm Error! Bookmark not defined 3.1.2.4 Kỹ vấn Error! Bookmark not defined 3.2 Vai trò nhân viên CTXH việc trợ giúp cha, mẹ có KTTTError! Bookmark not defined 3.2.1 Hoạt động với vai trò người tư vấn ( hỗ trợ tâm lý) Error! Bookmark not defined 3.2.2 Hoạt động với vai trò trung gian, kết nối nguồn lực Error! Bookmark not defined 3.2.3 Hoạt động với vai trò giáo dục, nâng cao nhận thức Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined Kết luận Error! Bookmark not defined Khuyến nghị Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CTXH : Công tác xã hội CPTTT : Chậm phát triển trí tuệ KTTT : Khuyết tật trí tuệ NVXH : Nhân viên xã hội PHCN : Phục hồi chức DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU Số bảng Nội dung Trang Bảng Cơ cấu mẫu sử dụng vấn sâu 25 Bảng 2.1 Kết khảo sát thời điểm phát KTTT 45 Bảng 2.2 Kết khảo sát người phát vấn đề khiếm khuyết 46 Bảng 2.3 Những lo lắng cha, mẹ trẻ KTTT 54 Bảng 2.4 Những lo lắng tương lai cha mẹ có KTTT 57 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ở Việt Nam nay, số lượng người khuyết tật gia tăng nhanh chóng Người khuyết tật có lẽ người ln gặp khó khăn một vài khía cạnh khác đời sống xã hội Nhà nước ta có sách, nỗ lực để giúp người khuyết tật bình đẳng hội việc tiếp cận dịch vụ như: y tế, giáo dục, việc làm; hỗ trợ người khuyết tật nhận dịch vụ liên quan đến khuyết tật họ Chúng ta biết người khuyết tật nhóm xã hội yếu thế, dễ bị tổn thương họ cần hỗ trợ để giảm bớt khắc phục, tiến tới loại bỏ vấn đề khuyết tật Tiếp cận công tác xã hội hỗ trợ cho người khuyết tật xem hoạt động phù hợp, hướng đến việc xây dựng xã hội hòa nhập chấp nhận khác biệt Luật Người khuyết tật năm 2010 Quốc hội nêu rõ quyền người khuyết tật (Khoản – Điều 4) Đồng thời, nhận thấy người khuyết tật cá nhân khác xã hội, họ có nhu cầu lĩnh vực đời sống cần đáp ứng: việc làm, y tế, giáo dục, hội tiếp cận… Để hoạt động trợ giúp cho người khuyết tật nói chung trẻ em khuyết tật trí tuệ nói riêng đạt hiệu quả, cần huy động nỗ lực từ nhiều phía, yếu tố gia đình đóng vai trị quan trọng Bởi gia đình nơi có nhiều thời gian điều kiện tiếp xúc, hỗ trợ giáo dục trẻ Nếu gia đình có nhận thức đắn vấn đề trẻ gặp phải, có kiến thức hiểu biết định điều yếu tố thuận lợi giúp trẻ can thiệp kịp thời, mức độ bệnh, tình trạng bệnh phù hợp với khả trẻ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tổng kết hoạt động 10 năm ( 2002 – 2012) trung tâm Hy Vọng Ban điều phối hoạt động hỗ trợ người khuyết tật Việt Nam (2013), Báo cáo năm 2013 hoạt động trợ giúp người khuyết tật Việt Nam Bộ Lao động – Thương binh Xã hội, Luật người khuyết tật số văn luật liên quan, NXB Lao động – xã hội, 2010 Bộ Lao động – Thương binh Xã hội (2011), thông tư số 04/TTBLĐTBXH ngày 25 tháng năm 2011 Bộ Lao động – Thương binh Xã hội quy định tiêu chuẩn chăm sóc sở bảo trợ xã hội Chính phủ (2013), Nghị định số 136/2103/NĐ-CP ban hành ngày 21 tháng 10 năm 2013 Chính Phủ quy định sách trợ giúp xã hội đối tượng bảo trợ xã hội Công ước Quốc tế quyền trẻ em, năm 1990 Công ước Quốc tế quyền người khuyết tật, năm 2007 Phạm Huy Dũng, Bài giảng Cơng tác xã hội, lí thuyết thực hành CTXH trực tiếp, 2006, Nxb ĐH Sư Phạm Trần Thị Minh Đức (2012), Giáo trình tham vấn tâm lý, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Nguyễn Thị Giang ( 2013), Nghiên cứu số vấn đề phục hồi chức ngôn ngữ cho trẻ chậm phát triển trí tuệ, Luận văn thạc sỹ chun ngành Ngơn ngữ học – Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn 11 G Endrweit G Trommsdorff (2001), Từ điển xã hội học, Nhà xuất Thế giới 12 Giáo trình: Cơng tác xã hội với người khuyết tật ( 2014), Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, đại học Quốc gia Hà Nội 13 Lê Thị Minh Hà ( 2012), Thực trạng công tác chẩn đoán trẻ khuyết tật số trường chuyên biệt thành phố Hồ Chí Minh, Tạp chí khoa học – Đại học sư phạm TP Hồ Chí Minh, số 37, tr 3-11 14 Nguyễn Thị Thái Lan (chủ biên) (2008), Giáo trình Cơng tác xã hội nhóm, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 15 Liên Hợp Quốc (2006), “Công ước quốc tế quyền Người khuyết tật” 16 Luật bảo vệ chăm sóc trẻ em năm 2009 17 Luật người khuyết tật năm 2010 18 Bùi Thị Xn Mai ( 2010), Giáo trình nhập mơn cơng tác xã hội, Nxb Lao động – Xã hội 19 Eric Rosenthal Viện Quốc tế bảo vệ quyền người khuyết tật tâm thần thực theo yêu cầu UNICEP Việt Nam ( 2009), Quyền trẻ em khuyết tật Việt Nam – đưa luật pháp Việt Nam phù hợp với Công ước Liên hợp quốc quyền người khuyết tật 20 Nguyễn Thị Hồng Nga ( 2010), Giáo trình hành vi người mơi trường xã hội, Nxb Lao động – Xã hội 21 Đỗ Hạnh Nga ( 2012), Những khó khăn gia đình có trẻ khuyết tật phát triển nhu cầu họ dịch vụ xã hội thành phố Hồ Chí Minh, tạp chí phát triển KH – CN, tập 15, số X2, tr –86 22 Đỗ Hạnh Nga – Cao Thị Xuân Mỹ ( 2010), Thực trạng trẻ chậm phát triển trí tuệ Thành phố Hồ Chí Minh nay, Tạp chí khoa học – Đại học sư phạm TP Hồ Chí Minh, Số 23, tr 114-122 23 Nguyễn Duy Nhiên (2010), Giáo trình Cơng tác xã hội nhóm, Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội 24 Nguyễn Duy Nhiên (2008), Nhập môn Công tác xã hội, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 25 Nghị định số 28/ 2012/ NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật người khuyết tật 26 Lê Văn Phú (2004), Nhập môn công tác xã hội, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 27 Quốc hội (2004), Luật Bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em 28 Quốc hội (2010), Luật Người khuyết tật 29 Sở Y tế Hà Nội - Ủy ban Dân số, gia đình trẻ em Hà Nội ( 2007), Hướng dẫn phục hồi chức cho trẻ khuyết tật cộng đồng,Nxb Thanh Niên 30 Tài liệu tập huấ n về công tác bảo vê ̣ , chăm sóc trẻ em (2009), Nxb Lao đô ̣ng – Xã hội 31 Mai Thị Kim Thanh ( 2011), Giáo trình nhập mơn cơng tác xã hội, Nxb giáo dục Việt Nam 32 Trần Đình Tuấn ( 2008), Cơng tác xã hội lý thuyết thực hành, Nxb đại học Quốc gia Hà Nội 33 Nguyễn Bích Thủy, Nguyễn Thị Anh Thư ( 2005), Giáo trình tâm lý học trẻ em lứa tuổi mầm non, Nxb Hà Nội 34 Hà Thị Thư (2012), Công tác xã hội với người khuyết tật, Nxb Lao động - Xã hội 35 UNICEF (2013), Báo cáo tình hình Trẻ em giới năm 2013 với chủ đề: Trẻ em khuyết tật 36 UNICEP ( 2009), Báo cáo trẻ khuyết tật gia đình trẻ khuyết tật Đà Nẵng 37 UNFPA ( 2011), Người khuyết tật Việt Nam: Một số kết chủ yếu từ tổng điều tra dân số nhà Việt Nam 2009, UNFPA-Hà Nội Tài liệu website: 38 http://www.unicef.org/vietnam/vi/media/hai-muoi-nam-cong-uoc-quocte-ve-quyen-tre-em-o-Viet-Nam 39 http://www.tretuky.com/baiviet/282/ CAU-LAC-BO-GIA-DINH-TRETU-KY-TP-H%C3%80-NOI.aspx 40 http:// www.pwd.vn Người khuyết tật Việt Nam | Viet Nam People With Disability www.nghilucsong.net Kênh thông tin người khuyết tật 41 http://www.drdvietnam.com Chương trình khuyết tật phát triển (DRD) 42 http://www.dphanoi.org.vn Hội người khuyết tật thành phố Hà Nội, Việt nam / Hanoi Disabled People Association, Vietnam 43 http://www.un.org 44 http://giadinh.net.vn “Hôn nhân người khuyết tật: Phụ nữ khó kết hơn nam giới gấp lần”