Nghiên cứu sản phẩm du lịch đặc thù của tỉnh hậu giang

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ MINH DŨNG NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM DU LỊCH ĐẶC THÙ CỦA TỈNH HẬU GIANG luận văn thạc sĩ du lịch H Ni, 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ MINH DŨNG NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM DU LỊCH ĐẶC THÙ CỦA TỈNH HẬU GIANG Chuyên ngành: Du lịch (Ch-ơng trình đào tạo thí điểm) luận văn thạc sĩ du lịch NGI HNG DN KHOA HỌC: TS ĐỖ CẨM THƠ Hà Nội, 2014 MỤC LỤC Trang Mục lục 01 Danh mục chữ viết tắt 04 Danh mục bảng biểu 05 Mở đầu 06 Chƣơng NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM DU LỊCH ĐẶC THÙ 1.1 Một số khái niệm 13 1.1.1 Khái niệm sản phẩm du lịch 13 1.1.2 Khái niệm sản phẩm du lịch đặc thù 15 1.2 Vai trò việc xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù hoạt động du lịch 18 1.2.1 Đặc điểm sản phẩm du lịch 18 1.2.2 Đặc điểm nhu cầu du lịch 21 1.2.3 Vai trò sản phẩm du lịch đặc thù 23 1.3 Nguyên tắc phƣơng pháp xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù 24 1.4 Một số kinh nghiệm xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù số địa phƣơng nƣớc 27 Chƣơng THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH TỈNH HẬU GIANG 2.1 Điều kiện tiềm phát triển du lịch tỉnh Hậu Giang 36 2.1.1 Vị trí, vai trị đặc điểm du lịch tỉnh Hậu Giang 36 2.1.2 Tiềm phát triển du lịch tỉnh Hậu Giang 39 2.1.3 Đánh giá chung điều kiện tiềm phát triển du lịch 42 2.2 Thực trạng phát triển sản phẩm du lịch tỉnh Hậu Giang 43 2.2.1 Thực tế xây dựng phát triển sản phẩm du lịch 43 2.2.2 Cơ sở hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch 46 2.2.3 Công tác quy hoạch, đầu tƣ phát triển sản phẩm du lịch 53 2.2.4 Hoạt động xúc tiến, quảng bá sản phẩm du lịch 55 2.2.5 Hiện trạng thị trƣờng du lịch tỉnh Hậu Giang 59 2.2.6 Đánh giá chung thực trạng phát triển sản phẩm du lịch Hậu Giang 66 2.3 Sản phẩm du lịch tỉnh Hậu Giang so sánh với cạnh tranh 67 2.3.1 Phân tích cạnh tranh xác định mạnh sản phẩm du lịch tỉnh Hậu Giang 67 2.3.2 Định vị sản phẩm du lịch Hậu Giang tổng thể du lịch Đồng sông Cửu Long 73 Chƣơng ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH ĐẶC THÙ CỦA TỈNH HẬU GIANG 3.1 Vai trò, vị trí du lịch Hậu Giang chiến lƣợc phát triển du lịch Việt Nam khu vực Đồng sông Cửu Long 75 3.1.1 Trong tổng thể phát triển du lịch Việt Nam 75 3.1.2 Trong tổng thể phát triển du lịch Đồng sông Cửu Long 75 3.2 Xác định yếu tố đặc thù du lịch Hậu Giang phù hợp để xây dựng phát triển sản phẩm du lịch 76 3.2.1 Các yếu tố tự nhiên 76 3.2.2 Các yếu tố văn hoá – xã hội 77 3.2.3 Các yếu tố lợi sản phẩm du lịch Hậu Giang so với địa phƣơng khu vực ĐBSCL 78 3.3 Định hƣớng phát triển du lịch đặc thù tỉnh Hậu Giang 79 3.3.1 Định hƣớng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù 79 3.3.2 Định hƣớng phát triển sản phẩm du lịch bổ trợ khác 95 3.4 Định hƣớng thu hút thị trƣờng 97 3.4.1 Định hƣớng thu hút thị trƣờng khách du lịch quốc tế 97 3.4.2 Định hƣớng thu hút thị trƣờng khách du lịch nội địa 99 3.5 Các giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Hậu Giang 101 3.5.1 Giải pháp chế sách tổ chức quản lý 101 3.5.2 Giải pháp đầu tƣ phát triển 102 3.5.3 Giải pháp phát triển thƣơng hiệu du lịch xúc tiến quảng bá 103 3.5.4 Giải pháp phát triển thị trƣờng 106 3.5.5 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 107 3.5.6 Giải pháp hợp tác, liên kết phát triển 108 KẾT LUẬN 111 KIẾN NGHỊ 112 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 PHỤ LỤC 118 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT - - CHXHCN : Cộng hoà xã hội chủ nghĩa DLST : Du lịch sinh thái ĐBSCL : Đồng sông Cửu Long GDP : Tổng sản phẩm quốc nội ISO : Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế KTXH : Kinh tế xã hội MDEC : Diễn đàn hợp tác kinh tế Đồng sông Cửu Long PGS : Phó giáo sƣ QLNN : Quản lý nhà nƣớc 10 QL : Quốc lộ 11 TNHH : Trách nhiệm hữu hạn 12 TPHCM : Thành phố Hồ Chí Minh 13 TS : Tiến sĩ 14 UBND : Uỷ ban nhân dân 15 VH,TT&DL : Văn hoá, Thể thao Du lịch DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU * Danh sách hình: Sơ đồ 1.1.: Các bƣớc tiến hành giai đoạn nghiên cứu, điều tra Sơ đồ 1.2: Các bƣớc tiến hành giai đoạn triển khai thực Sơ đồ 2.1: Tình hình phát triển sở lƣu trú địa bàn tỉnh Hậu Giang Sơ đồ 2.2: Tỷ trọng khách du lịch đến Hậu Giang giai đoạn 2008 – 2012 Sơ đồ 3.1: So sánh sản phẩm du lịch Hậu Giang với tỉnh ĐBSCL Sơ đồ 3.2 Các mơ hình phát triển sản phẩm du lịch Hậu Giang Sơ đồ 3.3: Các cụm du lịch mơ hình du lịch sinh thái kết hợp tìm hiểu văn hoá Hậu Giang Sơ đồ 3.4: Sơ đồ bố trí cách đậu ghe tàu Chợ Ngã Bảy * Danh sách bảng: Bảng 2.1: Mức độ ảnh hƣởng khí hậu, thời tiết đến sức khoẻ ngƣời hoạt động du lịch Bảng 2.2: Hiện trạng lao động du lịch tỉnh Hậu Giang Bảng 2.3: Thị trƣờng khách du lịch nội địa tỉnh Hậu Giang Bảng 2.4: Thời điểm du lịch Hậu Giang Bảng 2.5: Loại hình du khách lựa chọn tham quan Hậu Giang Bảng 2.6: Lƣợng khách du lịch Hậu Giang so với số địa phƣơng vùng Bảng 2.7: Số lao động mua bán chợ Ngã Bảy Bảng 2.8: Đối tƣợng khách du lịch tham quan Hậu Giang Bảng 2.9: Các điểm tham quan du khách lựa chọn nhiều Hậu Giang Bảng 2.10: Đánh giá sản phẩm khách du lịch nội địa quốc tế Bảng 2.11: Đánh giá chất lƣợng sản phẩm du lịch Hậu Giang Bảng 2.12: Mức độ hấp dẫn hoạt động du lịch Hậu Giang Bảng 2.13: So sánh, đánh giá sản phẩm du lịch Hậu Giang với địa phƣơng khu vực Bảng 3.1 Các sản phẩm du lịch ƣu tiên cho thị trƣờng quốc tế Hậu Giang Bảng 3.2: Các sản phẩm du lịch ƣu tiên cho thị trƣờng khách nội địa Hậu Giang MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Du lịch phát triển trở thành tƣợng toàn cầu, nằm số ngành kinh tế hoạt động xã hội quan trọng thời đại ngày Du lịch đóng góp trực tiếp 5% vào GDP giới; 12 việc làm đƣợc tạo có việc làm ngành du lịch; ngành xuất nhiều quốc gia, quốc gia phát triển phát triển, 30% xuất dịch vụ tới 45% xuất nƣớc phát triển giới Bất chấp khủng hoảng kinh tế tài tồn cầu, du lịch ngành hoi tiếp tục đà phục hồi có tăng trƣởng, số lƣợng lẫn doanh thu Năm 2012, lƣợng khách du lịch quốc tế tăng 5% so vơi năm 2011 lần vƣợt qua ngƣỡng tỷ lƣợt, dấu mốc lịch sử ngành du lịch giới Riêng Việt Nam trải qua năm nhiều gian khó, ngành du lịch Việt Nam đạt đƣợc kết bất ngờ với việc đón 6,8 triệu lƣợt khách quốc tế 32,5 triệu lƣợt khách nội địa tăng 13,8% so với năm 2011, tổng doanh thu đạt 160.000 tỷ đồng, tăng 23% so với năm trƣớc Trong năm qua đƣợc quan tâm Đảng, Nhà nƣớc nỗ lực cấp lãnh đạo địa phƣơng, du lịch Hậu Giang có bƣớc phát triển đáng khích lệ, đóng góp khơng nhỏ phát triển KTXH, chuyển dịch cấu kinh tế tỉnh Tuy nhiên, du lịch Hậu Giang nhiều hạn chế, bất cập nên chƣa phát triển tƣơng xứng với tiềm vốn có, du lịch chƣa thu hút mạnh nguồn lực chƣa thực xây dựng đƣợc sản phẩm du lịch đặc thù, hấp dẫn, có khả cạnh tranh cao tỉnh khu vực nƣớc Hậu Giang đƣợc tách từ tỉnh Cần Thơ để trở thành tỉnh trực thuộc Trung ƣơng theo Nghị số 22/2003/QH11 ngày 26/11/2003 Quốc hội nƣớc Cộng hòa XHCN Việt Nam Nghị định số 05/2004/NĐ-CP ngày 02/01/2004 Thủ tƣớng Chính phủ Hậu Giang có vị trí vệ tinh khu vực chịu ảnh hƣởng lớn du lịch thành phố Cần Thơ, địa bàn trọng điểm phát triển du lịch miền Tây Nam bộ, đóng vai trị quan trọng du lịch nƣớc Từ năm 2004 đến nay, kinh tế xã hội tỉnh có phát triển tƣơng đối nhanh ổn định Trong đó, sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật phục vụ du lịch đƣợc trọng không ngừng phát triển Tuy nhiên, ngành du lịch tỉnh Hậu Giang lĩnh vực kinh tế non trẻ, đóng góp kinh tế chung cho tỉnh khiêm tốn Để tạo điều kiện thuận lợi cho du lịch tỉnh Hậu Giang phát triển sánh bƣớc tỉnh khu vực nƣớc, đồng thời phát huy mạnh với tiềm sẵn có việc nghiên cứu thực trạng, rút việc làm đƣợc yếu kém, đề xuất giải pháp để xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù, nâng cao hiệu công tác tuyên truyền, quảng bá xúc tiến du lịch để xây dựng thƣơng hiệu điểm đến hấp dẫn, không trùng lắp với tỉnh, thành nƣớc nói chung ĐBSCL nói riêng vấn đề cần thiết cho du lịch Hậu Giang Xuất phát từ quan điểm nhận thức trên, tác giả chọn đề tài nghiên cứu: “Nghiên cứu sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Hậu Giang” Tác giả hy vọng việc nghiên cứu đề tài góp phần nhỏ bé vào trình phát triển ngành du lịch Hậu Giang thời gian tới Tình hình nghiên cứu đề tài Trong năm gần có nhiều đề tài tác giả vào nghiên cứu lĩnh vực du lịch góc độ khác nhƣ: - Đề tài “Phát triển du lịch gắn với xóa đói giảm nghèo tỉnh Hậu Giang” Cử nhân Nguyễn Thanh Hùng, Giám đốc Sở Thƣơng Mại – Du lịch tỉnh Hậu Giang làm chủ nhiệm, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp tỉnh, năm 2009 Đối tƣợng nghiên cứu chủ yếu đề tài tập trung nghiên cứu nhu cầu khách nội địa đến Hậu Giang, tác giả tham khảo đề tài để làm phong phú thêm luận văn, giải pháp để xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù đào tạo nguồn nhân lực du lịch nhằm cao hiệu tuyên truyền, quảng bá xúc tiến du lịch - Đề tài “Hoàn thiện quản lý nhà nƣớc du lịch tỉnh Hậu Giang” tác giả Hồ Ngọc Tú Anh, Luận văn thạc sĩ quản lý hành cơng, năm 2009 Đề tài nghiên cứu chủ yếu công tác quản lý nhà nƣớc du lịch nói chung quản lý nhà nƣớc du lịch tỉnh Hậu Giang nói riêng, tài liệu tham khảo phong phú tác giả nghiên cứu giải pháp để phát triển du lịch tỉnh Hậu Giang có giải pháp quản lý nhà nƣớc du lịch - Đề tài “Đẩy mạnh ngành du lịch Hậu Giang phát triển bền vững đến năm 2020 ” tác giả Lê Thị Phƣơng Quyên, Luận văn thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh, năm 2012 Đề tày tác giả tập trung phân tích, đánh giá trạng phát triển du lịch tỉnh Hậu Giang thời gian qua, từ đƣa quan điểm giải pháp để đẩy mạnh du lịch Hậu Giang phát triển bền vững đến năm 2020 Đây tài liệu tham khảo giúp tác giả có nhìn tổng thể từ có giải pháp để xây dựng sản phẩm nhƣ chiến lƣợc quảng bá, xúc tiến cho du lịch Hậu Giang - Đề án “Quy hoạch tổng thể phát triển ngành du lịch tỉnh Hậu Giang đến năm 2020” UBND tỉnh Hậu Giang, năm 2007 Trong đề án này, cấp quản lý định hƣớng phát triển du lịch ngang tầm với tiềm năng, mạnh theo hƣớng du lịch nghĩ dƣỡng, du lịch văn hóa – lịch sử, du lịch sinh thái, giữ gìn phát huy sắc văn hóa dân tộc, phát triển du lịch quốc tế du lịch nội địa; góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế - xã hội, xóa đói giảm nghèo, giữ vững an ninh quốc phịng, trật tự an tồn xã hội, phấn đấu đƣa du lịch Hậu Giang trở thành ngành kinh tế mũi nhọn địa bàn động lực để đẩy mạnh du lịch nƣớc - Đề tài “Nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh khu vực quốc tế”, đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ năm 2009 Tiến sĩ Đỗ Cẩm Thơ, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch Mục tiêu nghiên cứu đề tài đề xuất định hƣớng phát triển sản phẩm du lịch có tính cạnh tranh cho du lịch Việt Nam giai đoạn hội nhập, tác giả tham khảo đề tài để có sở khoa học cho việc tổng thuật vấn đề lý luận cho việc xây dựng sản phẩm du lịch có tính cạnh tranh cao 15 Sơn Nam (1959), Tìm hiểu đất Hậu Giang, NXB Phù Sa, TP Hồ Chí Minh 16 Sơn Nam (1970), Văn minh miệt vườn, NXB An Tiêm, Sài Gòn 17 Sơn Nam (2009), Văn minh miệt vườn, NXB Trẻ, TP Hồ Chí Minh 18 Nguyễn Đơng Phong Trần Thị Phƣơng Thuỷ (2009), Marketing du lịch địa phương thực trạng giải pháp, NXB Lao Động 19 Quốc hội nƣớc Cộng hịa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Khóa XI, kỳ họp thứ 7, Luật du lịch 20 Sở Công Thƣơng tỉnh Hậu Giang (2009), Phát triển du lịch gắn với xố đói giảm nghèo tỉnh Hậu Giang, Đề tài khoa học cấp tỉnh 21 Sở Văn hóa thể thao du lịch Hậu Giang (2013), Đề xuất giải pháp khôi phục, bảo tồn phát huy chợ Ngã Bảy gắn với phát triển du lịch sông nước miệt vườn, đề tài nghiên cứu khoa học cấp tỉnh 22 Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Hậu Giang (2013), Báo cáo tổng kết 10 ngành Văn hóa, Thể thao Du lịch (2004 - 2014) 23 Trần Đức Thanh (2008), Nhập môn khoa học du lịch, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 24 Tỉnh ủy Hậu Giang, Nghị tỉnh Đảng Hậu Giang lần thứ XII (nhiệm kỳ 2010-2015) 25 Tổng cục du lịch (2005), Cẩm nang Marketing Xúc tiến Du lịch bền vững Việt Nam, NXB Thế Giới 26 Tổng cục du lịch (2009), Đề án phát triển du lịch Đồng sông Cửu Long đến 2020 27 Tổng cục Du lịch (2009), Tuyên truyền, quảng bá xúc tiến du lịch, Tài liệu lƣu hành nội 28 Tổng cục Du lịch (2009), Cẩm nang phân đoạn thị trường du lịch, Tài liệu lƣu nội 29 Tổng cục Du lịch (2010), Cẩm nang xây dựng thương hiệu điểm đến du lịch, Tài liệu lƣu nội 30 Tổng cục Du lịch (2011), Du lịch đa dạng sinh học, Tài liệu lƣu hành nội 116 31 Tổng cục Du lịch (2011), Hợp tác hướng tới phát triển du lịch bền vững cạnh tranh, Tài liệu lƣu hành nội 32 Tổng cục Du lịch (2013), Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, NXB Lao đọng – Xã hội 33 Đỗ Cẩm Thơ (2009), Nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh khu vực quốc tế, đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ 34 UBND tỉnh Hậu Giang (2006), Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế xã hội tỉnh Hậu Giang đến năm 2020 35 UBND tỉnh Hậu Giang (2006), Quy hoạch tổng thể phát triển Du lịch Hậu Giang đến năm 2020 117 PHỤ LỤC Phụ lục : Dự báo tốc độ tăng trƣởng trung bình lƣợng khách du lịch đến Hậu Giang đến 2020 Đơn vị tính: % Loại khách 2011 - 2015 2016 - 2020 Phƣơng Khách Quốc tế 15,0 10,0 án lƣu trú Nội địa 8,5 7,5 chọn Khách tham quan 11,0 9,5 Nguồn: Viện NCPT Du lịch Phụ lục 2: Dự báo khách du lịch đến Hậu Giang đến 2020 Phƣơng án Hạng mục Đơn vị Tổng số lƣợt khách đến Tổng số khách tham quan: Tổng số khách lưu trú, đó: Phƣơng Khách Tổng số lƣợt khách án quốc Ngày lưu trú trung bình chọn tế Tổng số ngày khách Khách Tổng số lƣợt khách nội Ngày lưu trú trung bình địa Tổng số ngày khách Ngàn Ngàn Ngàn Ngàn Ngày Ngàn Ngàn Ngày Ngàn 2015 325,0 292,0 33,0 10,20 1,7 17,34 22,50 2,0 45,00 2020 508,0 459,0 49,0 16,50 2,0 33,00 32,50 2,5 81,25 Nguồn: - Viện NCPT Du lịch Phụ lục 3: Dự báo doanh thu từ du lịch Hậu Giang thời kỳ 2006 - 2020 Đơn vị tính: Ngàn USD Phƣơng án Loại doanh thu 2015 2020 Tổng doanh thu 8.230,4 17.365,0 Phƣơng Doanh thu từ khách tham quan 5.840,0 11.475,0 án Doanh thu từ khách lưu trú: 2.390,4 5.890,0 chọn - Từ khách quốc tế 1.040,4 2.640,0 - Từ khách nội địa 1.350,0 3.250,0 Nguồn: - Viện NCPT Du lịch Phụ lục 4: Dự báo nhu cầu lao động du lịch Hậu Giang đến năm 2020 Đơn vị: Người Phƣơng Loại lao động 2005(*) 2010 2015 2020 án 194 240 390 720 Phƣơng Lao động trực tiếp du lịch án chọn Lao động gián tiếp xã hội 50 530 858 1,584 118 Phƣơng án Loại lao động 2005(*) Tổng cộng 244 2010 770 2015 2020 1,248 2,304 Nguồn: Viện NCPT Du lịch Phụ lục : Ấn tƣợng du khách du lịch Hậu Giang Ấn tƣợng du lịch Hậu Giang Hái trái Khơng gian thống mát, n tỉnh Cịn ngun sơ, ngƣời dân thân thiện Bị trùng đốt Tổng Số mẫu điều tra Nội địa Quốc tế 36 18 27 34 23 39 14 100 Tỷ lệ Nội địa Quốc tế 36% 18% 27% 34% 23% 39% 14% 9% 100% Nguồn: Số liều điều tra năm 2013 Phụ lục 6: Mức độ hài lòng du khách dịch vụ du lịch Hậu Giang Mức độ hài lòng du lịch Hậu Giang Khách sạn, nhà nghỉ Quà lƣu niệm Món ăn Phục vụ nhân viên An toàn Sức hấp dẫn điểm du lịch Hoạt động vui chơi giải trí Môi trƣờng tự nhiên Khác Số phiếu điều tra Nội địa Quốc tế Ít Rất Ít Rất quan quan quan quan trọng trọng Tỷ lệ Nội địa Ít Rất quan quan trọng Quốc tế Ít Rất quan quan trọng 19 81 54 46 19% 81% 54% 46% 25 16 65 84 49 25 51 65 25% 16% 65% 84% 49% 25% 51% 65% 31 69 39 61 31% 69% 39% 61% 37 63 91 37% 63% 9% 91% 14 86 13 87 14% 86% 13% 87% 13 87 17 83 13% 87% 17% 83% 26 74 93 26% 74% 7% 93% 47 53 27 73 47% 53% 27% 73% Nguồn: Số liều điều tra năm 2013 119 Phụ lục 7: Mức độ hấp dẫn phƣơng tiện du lịch Hậu Giang Mức độ hấp Số phiếu điều tra dẫn Nội địa Quốc tế phƣơng tiện Ít Rất Ít Rất quan quan quan quan du trọng trọng lịch Hậu Giang 31 69 27 63 Xe lơi 34 66 19 81 Xe bị 24 76 21 79 Xe đạp 47 53 14 86 Xuồng ba 28 72 41 59 Canô 42 58 37 73 Khác Tỷ lệ Nội địa Ít Rất quan quan trọng Quốc tế Ít Rất quan quan trọng 31% 34% 24% 47% 28% 42% 27% 19% 21% 14% 41% 37% 69% 66% 76% 53% 72% 58% 63% 81% 79% 86% 59% 73% Nguồn: Số liều điều tra năm 2013 120 Phụ lục 8: Các dự án kêu gọi đầu tƣ lịch vực du lịch địa bàn tỉnh Hậu Giang Khu Du lịch Hồ Sen (Khu vực 1, phƣờng 7, Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang) - Cơ quan chủ quản: Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang - Cơ quan đề xuất dự án: Uỷ ban nhân dân TP Vị Thanh - Tính chất dự án: Phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi giải trí du khách - Quy mô dự án: 15 - Tổng mức đầu tƣ: 5.000.000 USD - Hình thức đầu tƣ: 100% vốn nhà đầu tƣ - Thời gian dự kiến thực dự án: Dự án kêu gọi đầu tƣ Khu Du lịch sinh thái Kênh Lầu (Xã Hỏa Tiến, TP Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang) - Cơ quan chủ quản: Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang - Cơ quan đề xuất dự án: Uỷ ban nhân dân TP Vị Thanh - Tính chất dự án: Phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi giải trí du khách - Quy mơ dự án: 15,4 - Tổng mức đầu tƣ: 4.000.000 USD - Hình thức đầu tƣ: 100% vốn nhà đầu tƣ - Thời gian dự kiến thực dự án: Dự án kêu gọi đầu tƣ Khu Du lịch sinh thái Lung Ngọc Hồng (Xã Phƣơng Bình, huyện Phụng Hiệp, Hậu Giang) - Cơ quan chủ quản: Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang - Cơ quan đề xuất dự án: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch - Tính chất dự án: Phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi giải trí du khách - Diện tích : 120 - Tổng mức đầu tƣ: 15.000.000 USD - Hình thức đầu tƣ: 100% vốn nhà đầu tƣ - Thời gian dự kiến thực dự án: Dự án kêu gọi đầu tƣ 121 Khu Du lịch Hồ Đại Hàn (Đƣờng Lê Hồng Phong, phƣờng 4, xã Vị Tân, TP Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang) - Cơ quan chủ quản: Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang - Cơ quan đề xuất dự án: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch - Tính chất dự án: Phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi giải trí du khách - Quy mô dự án : 28,96 - Tổng mức đầu tƣ: Từ 4.000.000 đến 6.000.000 USD - Hình thức đầu tƣ: 100% vốn nhà đầu tƣ - Thời gian dự kiến thực dự án: Dự án kêu gọi đầu tƣ Khu Du lịch Hồ Tam Giác (Khu vực 1, P 1, TP Vị Thanh, Hậu Giang) - Cơ quan chủ quản: Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang - Cơ quan đề xuất dự án: Uỷ ban nhân dân TP Vị Thanh - Tính chất dự án: Phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi giải trí du khách - Quy mô dự án : - Tổng mức đầu tƣ: - Hình thức đầu tƣ: 100% vốn nhà đầu tƣ - Thời gian dự kiến thực dự án: Dự án kêu gọi đầu tƣ Chợ Ngã Bảy (phƣờng Ngã Bảy, thị xã Ngã Bảy, tỉnh Hậu Giang) - Cơ quan chủ quản: Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang - Cơ quan đề xuất dự án: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Hậu Giang - Tính chất dự án: Phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi giải trí du khách - Tổng mức đầu tƣ: 2.500.000 USD - Hình thức đầu tƣ: 100% vốn nhà đầu tƣ - Thời gian dự kiến thực dự án: Dự án kêu gọi đầu tƣ Du lịch cộng đồng vùng quýt đƣờng Long Trị (xã Long Trị, huyện Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang) 122 - Cơ quan chủ quản: Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang - Cơ quan đề xuất dự án: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Hậu Giang - Tính chất dự án: Phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi giải trí du khách - Tổng mức đầu tƣ: 500.000 USD - Hình thức đầu tƣ: 100% vốn nhà đầu tƣ - Thời gian dự kiến thực dự án: Dự án kêu gọi đầu tƣ Khu Du lịch Thị xã ủy Vị Thanh: (Xã Vị Tân, TP Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang) - Cơ quan chủ quản: Uỷ ban nhân dân tỉnh Hậu Giang - Cơ quan đề xuất dự án: Uỷ ban nhân dân TP Vị Thanh - Tính chất dự án: Phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi giải trí du khách - Quy mơ dự án : 18,74 - Tổng mức đầu tƣ: - Hình thức đầu tƣ: 100% vốn nhà đầu tƣ - Thời gian dự kiến thực dự án: Dự án kêu gọi đầu tƣ 123 Phụ lục 9: (Mẫu vấn dành cho khách Việt Nam) MẪU PHỎNG VẤN KHÁCH DU LỊCH HẬU GIANG Ngày điều tra:……/…./2013 Địa điểm điều tra:……………………………… I PHẦN GIỚI THIỆU: Xin chào, nhóm nghiên cứu Sở Văn hố, Thể thao Du lịch tỉnh Hậu Giang cho phép Sở nghiên cứu để nâng cao chất lượng cho du khách Xin quý vị vui lòng cho xin khoảng 15 phút để trả lời câu hỏi Rất hoan nghênh hợp tác giúp đỡ Quý vị xin bảo đảm thông tin mà Quý vị cung cấp giữ bí mật tuyệt đối II PHẦN NỘI DUNG: Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết số thông tin cá nhân: Anh (Chị) đến từ tỉnh: Giới tính:  NamNữ Độ tuổi:…………………… Nghề nghiệp:……………………… Mục đích Anh (Chị) đến Hậu Giang gì?  Khám phá thiên nhiên  Nghỉ dƣỡng cuối tuần  Tìm hiểu di tích, làng nghề, sống  Kết hợp cơng việc  Khác (ghi rõ):…………………………… Anh (Chị) thường du lịch vào thời điểm  Cuối tuần  Lễ, Tết  Nghỉ hè  Ý khác (Xin ghi rõ):………………… Anh (Chị) biết đến Hậu Giang qua phương tiện nào?  Bạn bè, ngƣời thân giới thiệu  Xem quảng cáo, tiếp thị báo, đài, internet  Cẩm nang du lịch  Công ty du lịch  Tờ rơi, brochure  Phƣơng tiện khác: (ghi rõ)…………… Anh (Chị) thường du lịch với ?  Gia đình, bạn bè  Đồng nghiệp  Đi  Ý khác (ghi rõ) Anh (Chị) vui lòng cho biết mức độ quan trọng yếu tố du lịch? (Vui lòng khoanh tròn mức độ quan trọng mà Anh (chị) lựa chọn) Ít quan trọng Rất quan trọng Món ăn địa phƣơng phong phú Nhà nghỉ, khách sạn sang trọng Nhà nghỉ gần gũi thiên nhiên Phong cảnh thiên nhiên tƣơi đẹp Môi trƣờng tự nhiên lành 124 Thời tiết đẹp Hƣớng dẫn viên nhân viên nhiệt tình Phƣơng tiện vận chuyển tốt Nhiều hoạt động vui chơi giải trí Nhiều di tích lịch sử, văn hóa, lễ hội Mức độ an toàn cao Giá hợp lý Dịch vụ tiện nghi đầy đủ Khác : Anh (Chị) có đánh sản phẩm du lịch Hậu Giang ? Rất Kém Trung Bình Tốt Rất tốt Đây lần thứ Anh (Chị) tới Hậu Giang du lịch? 1 2 3  Trên Thông thường du lịch Hậu Giang Anh (Chị) lại ?  Đi ngày  ngày, đêm  Nhiều ngày, đêm 10 Anh (Chị) du lịch Hậu Giang hay kết nối tour tới địa phương khác ?  Chỉ Hậu Giang  Kết nối tour ĐBSCL  Kết nối Tp.HCM  Đi tour xuyên Việt 11 Tại Hậu Giang, Anh (Chị) tham quan địa điểm du lịch nào?  Chợ Ngã Bảy  Các điểm du lịch nhà vƣờn  Các di tích lịch sử, cách mạng  Các làng nghề truyền thống 12 Ấn tượng, trải nghiệm sâu sắc Anh (Chị) Hậu Giang gì? (Cả tích cực tiêu cực) ……………………………………………………………………………………… 13 Xin Anh (Chị) cho biết mức độ hài lòng du lịch Hậu Giang yếu tố sau: Ít quan trọng Rất quan trọng Khách sạn, nhà nghỉ Quà lƣu niệm Món ăn Phục vụ nhân viên An toàn Sức hấp dẫn điểm du lịch Hoạt động vui chơi giải trí Mơi trƣờng tự nhiên Khác 125 14 Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết mức độ hấp dẫn hoạt động du lịch Hậu Giang Ít quan trọng Rất quan trọng Hái trái vƣờn Bơi xuồng ngắm cảnh câu cá Cùng ngƣời dân bắt cá, hái rau Bơi xuồng ngắm trăng nghe đờn ca tài tử Tham quan làng nghề truyền thống Về nguồn, ôn lại truyền thống Tham quan di tích lịch sử văn hóa Tham quan hoạt động trồng lúa nƣớc Thi bắt đom đóm, soi ếch, đƣờng đất sau mƣa Khác 15 Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết mức độ hấp dẫn phương tiện du lịch ? Ít quan trọng Rất quan trọng Xe lôi Xe bò Xe đạp Xuồng ba Canô Khác 16 Anh (Chị) du lịch tỉnh ĐBSCL ?  Tiền Giang  Vĩnh Long  Bến Tre  Cần Thơ  An Giang  Kiên Giang  Cà Mau  Tỉnh khác: ……… 17 Nếu so với tỉnh khác ĐBSCL Anh (Chị) thích điểm Hậu Giang?  Cịn ngun sơ  Ẩm thực phong phú  Cảnh quang đẹp  Con ngƣời thân thiên 18 Anh (Chị) có dự định trở lại Hậu Giang vòng năm tới khơng?  Có  Khơng 19 Anh (Chị) có đề nghị để phát triển du lịch Hậu Giang ? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Bài vấn đến hết Xin chân thành cảm ơn! Chúc Anh (Chị) có chuyến vui vẻ ! 126 Phục lục 10: (Mẫu vân Dành cho khách quốc tế) SURVEY FOR TOURISTS IN HAU GIANG Date:……/……/2013 Location:……………………… I INTRODUCTION: From the Department of Culture, Sports and Tourism in Haugiang, our team is doing a research to improve and meet the expectations of tourists Your feedback through this survey is very significant in this research We greatly appreciate your participation All the information will be strictly confidential II CONTENT: Please, kindle provide your personal information: - Gender:  Male  Female - Age: ………………Occupation:………………………… What are your main purposes of trip to Hau Giang?  Sight-seeing  Leisure at weekend Visit vestiges, handicraft villages, countryside life  MICE Others(specified):……………………… When would you like to travel?  Weekend  Festival/ New Year’s Day  Holiday  Others (specified):……………… How you know about Hau Giang?  By friends/ Relatives  TV, Radio and Newspapers, Internet  Handbook Tourism  Tourism Company  Brochure Others(specified):……………………… In your trip, with whom you like to travel?  Friends/ Relatives  Colleagues  Yourself Others(specified):…………………… How important these factors impact your trip? (Circle your best answer) Less Important Very Important Variety of local foods Luxurious 2 accommodation Staying harmonize with 3 nature Amazing scenery Purity of environment Weather Enthusiastic tour - guides Comfortable transportations 127 5 5 5 5 Entertainment activities Historical and cultural 10 relics, , events 11 Safety 12 Reasonable price Services and standard 13 facility 14 Others : 7: How you rate tourism products in Hau Giang? Very bad Bad Medium Good Very good How often you travel to Hau Giang? 1 2 3  Over How long you stay in Hau Giang?:  In one day  One day and one night  Over one day 10 In your trip, you visit other places or just stay in Hau Giang? 5 5 5  Around Hau Giang  Around Mekong delta  Saigon – Mekong  Along Viet Nam 11 Which tourist attractions in Hau Giang have you been?  Nga Bay floating Market  Home stay  Traditional handicrafts  The historic, revolutionary 12 What is your impression of Hau Giang (not only positive, but also negative)? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 13 Please, rate your satisfaction with these factors below: Less important Very important Accommodation Souvenir Meals Service 5 Safety Tourist attractions Entertainment Nature Others 14 Please, rate your interest in tour activities below: Less important Very important Picking up fruits 128 Rowing and fishing Being famer to harvest 3 crops Moon watching, listening traditional Mekong delta folk song Visiting traditional 5 handicrafts Learning history Culture exchange Participate in rice paddies Catching fireflies, frogs,… 10 Others 15 Please, rate how comfortable of transportation in tour? Less important Very important Bike cart Cow cart Biking Sampan 5 Speedboat Others 16 In Mekong delta, have you ever been travelling to these provinces?  Tien Giang  Vinh Long  Ben Tre  Can Tho  An Giang  Kien Giang  Ca Mau  Others:………………… 17 Which you like the most in Hau Giang comparing to the other provinces in Mekong delta?  Original  Cruising  Beautiful scenery  Friendly people 18 In up coming years, will you come back to Hau Giang?  Yes  No 19 Do you have any suggestions for developing tourism in Hau Giang? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… GREAT THANKS FOR YOUR TIME TO FULLFILL THIS SURVEY! HAVE A NICE TRIP 129 Phụ lục 11: Bản đồ du lịch tỉnh Hậu Giang 130 ... TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH TỈNH HẬU GIANG 2.1 Điều kiện tiềm phát triển du lịch tỉnh Hậu Giang 2.1.1 Vị trí, vai trị đặc điểm du lịch tỉnh Hậu Giang * Vị trí địa lý6 Tỉnh Hậu Giang đƣợc tách từ tỉnh. .. triển sản phẩm du lịch tỉnh Hậu Giang - So sánh tiềm phát triển sản phẩm du lịch Hậu Giang với địa phƣơng khác - Định hƣớng đề số giải pháp nhằm góp phần phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Hậu. .. vị sản phẩm du lịch Hậu Giang tổng thể du lịch Đồng sông Cửu Long 73 Chƣơng ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH ĐẶC THÙ CỦA TỈNH HẬU GIANG 3.1 Vai trò, vị trí du lịch