Mô hình công tác xã hội nhóm với trẻ em mồ côi hòa nhập cộng đồng nghiên cứu trường hợp tại làng trẻ sos hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ LAN ANH MƠ HÌNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM VỚI TRẺ EM MỒ CƠI HỒ NHẬP CỘNG ĐỒNG (Nghiên cứu trường hợp Làng trẻ SOS Hà Nội) LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Công tác xã hội Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ LAN ANH MƠ HÌNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM VỚI TRẺ EM MỒ CƠI HỒ NHẬP CỘNG ĐỒNG (Nghiên cứu trường hợp Làng trẻ SOS Hà Nội) Chuyên ngành Công tác xã hội Mã số: 60900101 LUẬN VĂN THẠC SỸ : CÔNG TÁC XÃ HỘI Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn An Lịch Hà Nội - 2014 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực luâ ̣n văn tốt nghiệp ngành Công tác xã hội với đề tài “Mô hình công tác xã hội nhóm với trẻ em mồ côi hòa nhập côṇ g đồ ng” (Nghiên cứu trường hợp tại làng trẻ SOS Hà Nội ) Tôi nhận đƣợc động viên, quan tâm giúp đỡ nhiệt tình gia đình , thầy cô giáo , bạn bè cô làng trẻ SOS Hà Nơ ̣i Để hồn thành l ̣n văn , xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Trƣờng Đại học Khoa ho ̣c Xã hô ̣i và Nhân văn – Đa ̣i ho ̣c Quố c gia Hà Nô ̣i , ban Chủ nhiệm khoa Xã hô ̣i ho ̣c trang bị k ỹ năng, kiến thức khoa học xã hội Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầ y giáo PGS.TS Nguyễn An Lich, ̣ ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, giúp đỡ, bảo cho tơi suốt q trình hồn thành lṇ văn Qua đây, xin gửi lời cảm ơn tới cô , anh chị đặc biệt mẹ, em làng trẻ SOS Hà Nô ̣i nhiệt tình giúp đỡ , tạo điều kiện cho tơi suốt q trình tìm hiểu thơng tin, đóng góp ý kiến giúp tơi thực thành cơng luâ ̣n văn Mặc dù cố gắng nhƣng lực thời gian có hạn nên chắn luâ ̣n văn tránh khỏi thiếu sót , hạn chế Vì , mong nhận đƣợc ý kiến nhận xét , đánh giá thầy, cô giáo và bạn để luận văn khắc phục đƣợc hạn chế hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, 2014 Nguyễn Thị Lan Anh MỤC LỤC BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài nghiên cứu Tổng quan vấn đề nghiên cứu Error! Bookmark not defined Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn đề tài Error! Bookmark not defined 3.1 Ý nghĩa khoa học Error! Bookmark not defined 3.2 Ý nghĩa thực tiễn Error! Bookmark not defined Câu hỏi nghiên cứu Error! Bookmark not defined Mục đích nghiên cứu Error! Bookmark not defined Giả thuyết nghiên cứu Error! Bookmark not defined Đối tƣợng, khách thể nghiên cứu Error! Bookmark not defined 7.1 Đối tƣợng nghiên cứu Error! Bookmark not defined 7.2 Khách thể nghiên cứu Error! Bookmark not defined Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 8.1 Phƣơng pháp phân tích tài liệu Error! Bookmark not defined 8.2 Phƣơng pháp trƣng cầu ý kiến Error! Bookmark not defined 8.3 Phƣơng pháp vấn sâu Error! Bookmark not defined 8.4 Phƣơng pháp quan sát Error! Bookmark not defined 8.5 Phƣơng pháp tổ chức trò chơi Error! Bookmark not defined Phạm vi nghiên cứu Error! Bookmark not defined PHẦN NỘI DUNG Error! Bookmark not defined Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 1.1 Các khái niệm công cụ Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm trẻ em Error! Bookmark not defined 1.1.2 Khái niệm trẻ em mồ cơi, nhóm trẻ em mồ côi Error! Bookmark not defined 1.1.3 Khái niệm nâng cao lực nhóm Error! Bookmark not defined 1.1.4 Khái niệm mơ hình cơng tác xã hội nhóm Error! Bookmark not defined 1.1.5 Khái niệm hoà nhập cộng đồng Error! Bookmark not defined 1.1.6 Một số mô hình tiế p câ ̣n công tác xã hội nhóm Error! Bookmark not defined 1.1.7 Phân loa ̣i nhóm Error! Bookmark not defined 1.2 Lý thuyết ứng dụng nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2.1 Lý thuyết hệ thống sinh thái Error! Bookmark not defined 1.2.2 Lý thuyết nhu cầu của Maslow Error! Bookmark not defined 1.3 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.3.1 Sơ lƣợc hình thành làng trẻ em SOS Hà Nội Error! Bookmark not defined 1.3.2 Hệ thống tổ chức làng trẻ SOS Hà Nội Error! Bookmark not defined 1.3.3 Mục tiêu hoạt động làng trẻ em SOS Hà nội Error! Bookmark not defined 1.3.4 Chức năng, nhiệm vụ làng trẻ em SOS Hà Nội Error! Bookmark not defined 1.4 Quan điểm Đảng, Nhà nƣớc bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em Error! Bookmark not defined Chƣơng 2: THỰC TRẠNG VỀ TRẺ EM MỒ CÔI VÀ CÁC HOA ̣T ĐỘNG CÓ TÍNH CTXH TẠI LÀNG TRẺ EM SOS HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 2.1 Thực trạng trẻ em mồ côi làng trẻ em SOS Hà Nội Error! Bookmark not defined 2.1.1 Đặc điểm cấu nhóm trẻ em mồ cơi Error! Bookmark not defined 2.1.2 Đặc điểm tâm sinh lý nhóm trẻ em mồ côi Error! Bookmark not defined 2.1.2.1 Đặc điểm tâm sinh lý thành viên nhóm Error! Bookmark not defined 2.1.2.2 Đặc điểm tâm lý nhóm thân chủ Error! Bookmark not defined 2.1.3 Đánh giá nhu cầu nhóm trẻ em mồ cơi Error! Bookmark not defined 2.1.4 Những khó khăn việc hồ nhập cộng đồng nhóm trẻ em mồ cơi Error! Bookmark not defined 2.2 Các hoạt động có tính cơng tác xã hội Làng trẻ em SOS Hà NộiError! Bookmark not defined 2.3 Đánh giá kết tồn các hoa ̣t đô ̣ng làng trẻ em SOS Hà Nội Error! Bookmark not defined 2.3.1 Kết đạt đƣợc của các hoa ̣t đô ̣ng Error! Bookmark not defined 2.3.2 Hạn chế hoạt động Error! Bookmark not defined Chƣơng 3: XÂY DƢ̣NG MÔ HÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM VỚI NHÓM TRẺ MỒ CƠI HỒ NHẬP CỘNG ĐỒNG TẠI LÀNG TRẺ SOS HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 3.1 Tiêu chí hồ nhập cộng đồng nhóm trẻ em mồ cơi Error! Bookmark not defined 3.2 Tiêu chí xây dƣ̣ng mô hình công tác xã hội nhóm hoa ̣t đô ̣ng có hiê ̣u quả Làng trẻ SOS Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.3 Xây dƣ̣ng các hoa ̣t đô ̣ng nhằ m nâng cao hiê ̣u quả mô hiǹ h công tác xã hội nhóm với trẻ em mồ cơi hịa nhâ ̣p cô ̣ng đồ ng ta ̣i Làng trẻ SOS Hà Nô ̣i Error! Bookmark not defined 3.3.1 Nâng cao nhâ ̣n thƣ́c và kỹ công tác xã hội nhóm cho cán bô ̣ nhân viên xã hô ̣i ta ̣i Làng trẻ Error! Bookmark not defined 3.3.2 Nâng cao hoạt động giáo dục Làng trẻ em Error! Bookmark not defined 3.3.3 Tăng cƣờng sƣ̣ liên kế t giƣ̃a Làng trẻ và các tổ chƣ́c xã hô ̣i Error! Bookmark not defined 3.3.4 Tăng cƣờng hoạt động hƣớng nghiệp dạy nghề Error! Bookmark not defined 3.3.5 Đẩy mạnh hoạt động tìm kiếm việc làm Error! Bookmark not defined 3.3.6 Đẩy mạnh công tác truyền thông với cộng đồng Error! Bookmark not defined 3.3.7 Thành lập nhóm hoạt động cơng tác xã hội nhóm với nhóm trẻ em mồ cơi ta ̣i Làng trẻ SOS Hà Nô ̣i Error! Bookmark not defined 3.3.7.1 Xác định mục đích hỡ trợ khả thành lập nhóm Error! Bookmark not defined 3.3.7.2 Các hoạt động cơng tác xã hội nhóm với nhóm trẻ em mồ cơi…… 74 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined Kết luận Error! Bookmark not defined Khuyến nghị Error! Bookmark not defined 2.1 Đối với nhà chức trách liên quan Error! Bookmark not defined 2.2 Đối với cộng đồng Error! Bookmark not defined 2.3 Đối với tổ chức làng trẻ SOS Hà Nô ̣i Error! Bookmark not defined 2.4 Đối với trẻ em mồ côi Làng trẻ em SOS Hà Nội Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CTXH : Công tác xã hội NVCTXH : Nhân viên công tác xã hội TE : Trẻ em TEHCĐBKK : Trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn LĐTB&XH : Lao động thƣơng binh xã hội PVS : Phỏng vấn sâu DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU Hình 1.1: Sơ đồ hệ thống sinh thái trẻ em Error! Bookmark not defined Hình 1.2: Bậc thang nhu cầu A.Maslow Error! Bookmark not defined Hình 1.3 Sơ đồ máy tổ chức Làng trẻ em SOS Hà Nội……….38 Hình 2.1 Biể u đờ thể hiê ̣n thƣ̣c tra ̣ng cấ u trẻ theo ̣ t̉ i Error! Bookmark not defined Hình 2.2: Kế t quả khảo sát về trình đô ̣ ho ̣c vấ n của TEMC ta ̣i Làng TE SOS Hà Nô ̣i Error! Bookmark not defined Bảng 2.1: Kế t quả khảo sát nghề nghiê ̣p mà TEMC ta ̣i Làng trẻ SOS Hà Nô ̣i mong muố n đƣơ ̣c làm Error! Bookmark not defined Bảng 2.2: Kế t quả khảo sát về lý mà TEMC ta ̣i Làng trẻ SOS Hà Nô ̣i lƣ̣a cho ̣n nghề Error! Bookmark not defined Hình 2.3: Sơ đồ tƣơng tác Nhóm thành viên nhóm làm thủ lĩnh nhóm có kiểm soát NVCTXH Error! Bookmark not defined Bảng 2.3: Kế t quả khảo sát về chế đô ̣ ăn uố ng của TEMC số ng ta ̣i làng TE SOS Hà Nội Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài nghiên cứu Trẻ em (TE) là niề m hy vo ̣ng , tƣ̣ hào của mỗi gia đin ̀ h , chủ nhân tƣơng lai của đấ t nƣớc và là m ối quan tâm hàng đầ u của xã hô ̣i Để TE có thể phát triể n đƣơ ̣c mô ̣t cách đầ y đủ cả về mă ̣t thể chấ t lẫn tinh thầ n thì trẻ cầ n nhâ ̣n đƣơ ̣c sƣ̣ quan tâm, chăm sóc, yêu thƣơng và sƣ̣ giúp đỡ thƣờng xuyên của toàn xã hô ̣i Điề u đó càng quan tro ̣ng với nhóm trẻ có hoàn cảnh đă ̣c biê ̣t khó khăn (TEHCĐBKK) nhƣ: Trẻ em mồ côi (TEMC), TE lang thang, TE bi ̣la ̣m du ̣ng sƣ́c lao đô ̣ng, TE bi ̣xâm ̣i tiǹ h du ̣c và TE khuyế t tâ ̣t… Giải quyế t nhƣ̃ng vấ n đề liên quan đế n TEHCĐBKK sẽ góp phầ n ta ̣o nên sƣ̣ phát triển bền vững Q uố c gia Đó cũng chiń h là trách nhiê ̣m và nghiã vu ̣ toàn xã hội Nhâ ̣n thƣ́c đƣơ ̣c tầ m quan tro ̣ng của vấ n đề này , nhƣ̃ng năm qua Viê ̣t Nam đã có rấ t nhiề u mô hiǹ h , đề án chƣơng trình hành động nhằm giúp đỡ nhóm TEHCĐBKK với nhiề u hình thƣ́c khác Các L àng trẻ SOS cả nƣớc là mô ̣t n hƣ̃ng hiǹ h mẫu lý tƣởng hoa ̣t đơng theo mơ hình dựa tảng nguyên tắc sƣ phạm Làng trẻ em SOS Quốc tế bà mẹ, anh-chị-em, mái ấm gia đình cộng đồng làng Mơ hin ̀ h đã mang la ̣i nhiề u khả quan , có ý nghĩa xã hội nhân văn sâu sắc , giúp trẻ mồ côi cha mẹ tiếp cận với dịch vụ xã hội y tế, giáo dục… xoa dịu mát gia đình nhƣ giảm bớt mặc cảm tƣ̣ ti về số phâ ̣n của các em Chƣơng trình chăm sóc, hỡ trơ ̣ TEMC Làng trẻ SOS Hà Nội đã đáp ƣ́ng đƣợc phầ n nào số nhu cầ u của trẻ nhƣ : nhu cầ u vâ ̣t chấ t , nhu cầ u an toàn… song vẫn còn gă ̣p nhiề u khó khăn Đặc biệt công tác hỗ trợ , tham vấ n tâm lý cho trẻ cịn thiếu tính chun nghiệp , viê ̣c tổ chƣ́c các hoa ̣t đô ̣ng nhóm giúp trẻ bớt mă ̣c cảm, tƣ̣ ti, hòa nhập gắn kết với nhiều hạn chế sƣ̣ thiế u vắ ng đô ̣i ngũ công tác xã hô ̣i (CTXH) chuyên nghiê ̣p Nhƣ̃ng thƣ̣c tế Làng TE SOS rào cản để TEMC hòa nhập với cộng động tốt CTXH nghành khoa học , mô ̣t nghề chuyên môn mang tin ́ h ƣ́ng du ̣ng cao, bƣớc đầu tạo dựng tảng khẳng định vị tr ong TÀI LIỆU THAM KHẢO * Tài liệu tiếng Việt G Endrweit G Trommsdorff (2001), Từ điển xã hội học, Nhà xuất Thế giới, Hà nội Bùi Thị Xuân Mai , Nguyễn Thi Tha ̣ ́ i Lan (2008), Giáo trình tham vấn , Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Lao đô ̣ng và Xã hô ̣i Nhà xuất Lao động – Xã hội Hà Nội Bùi Thị Bích (2013), Khảo sát nhu cầu mặt tinh thần trẻ mồ côi trung tâm nuôi dưỡng trẻ mồ côi ST.Joseph – Giáo xứ Hà Nội, Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Bùi Thế Hợp (2008), Đánh giá nhu cầu giáo dục trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, Viện khoa học giáo dục Việt Nam Chính phủ (2005), Văn kiện đại hợi Đảng toàn quốc lần thứ X, Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội (tr103) Chính phủ (2004), Luật bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em Đỡ Thị Ngọc Phƣơng, Kỷ yếu hội thảo quốc tế Chia sẻ kinh nghiệm CTXH ASXH (2012), Một số kinh nghiệm quốc tế và vấn đề đặt việc phát triển các dịch vụ Công tác xã hội công tác bảo vệ trẻ em, trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Đỗ Thị Ngọc Phƣơng , Luâ ̣n án tiế n si ̃ (2002), Cơ cấ u nhóm của trẻ em lang thang và các biê ̣n pháp giáo dục thông qua nhóm , trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Hồ Chí Minh (2000), Hồ Chí Minh toàn tập, Nxb trị Quốc gia – Sự thật 10 Lê Ngo ̣c Hùng (2002), Lịch sử và lý th uyế t xã hội học , Nhà xuất Đại học quố c gia Hà Nô ̣i 11 Lê Văn Phú (2004), Công tác xã hội, Nhà xuất Đa ̣i ho ̣c quốc gia 12 Liên Hợp quốc (1989), Công ước quốc tế Quyền trẻ em 13 Lê Chí An (2006), Cơng tác xã hợi cá nhân, ĐH Mở bán công TPHCM 14 Lƣờng Văn Tƣơng (2010), Khái quát tình hình chung Làng trẻ em SOS Hà Nội, Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam 15 Mùa Thị Mai (2009), Tìm hiểu làng trẻ em SOS Hà Nội, Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam 16 Nguyễn An Lịch (2013), Giáo trình nhập môn Công tác xã hội, Nhà xuất Lao động Hà Nội 17 Nguyễn Thị Thái Lan (chủ biên) (2008), Giáo trình Cơng tác xã hợi với nhóm Trƣờng Đại học Lao Động – Xã hội, Nhà xuất Lao động – Xã hội 18 Nguyễn Văn Gia, Bùi Xuân Mai (2000), Công tác xã hội cá nhân, Trƣờng Cao đẳng Lao động - Xã hội, Hà Nội 19 Nguyễn Ngọc Lâm (2005), Tâm lý trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, Trƣờng Đa ̣i ho ̣c mở bán công thành phố Hồ Chí Minh 20 Nguyễn Ngo ̣c Lâm (2005), Công tác xã hội với trẻ em và gia đình , Trƣờng Đa ̣i ho ̣c mở bán công thành phố Hồ Chí Minh 21 Nguyễn Thị Oanh (2002), Cơng tác xã hợi nhóm, Đại học Đà Lạt 22 Nguyễn Thị Oanh (1989), Công tác xã hội đại cương, Nhà xuất giáo dục 23 Nguyễn Thị Oanh (1995), Phát triển cộng đồng, ĐH Mở bán công TPHCM 24 Nguyễn Thu Trang (2011), Mô hình nhà xã hợi chăm sóc trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn cấp xã, tảng triết lý và bài học rút ra, Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn 25 Nguyễn Văn Sơn (2008), Ứng dụng phương pháp cơng tác xã hợi nhóm nhằm nâng cao lực cho trẻ em mồ côi, Đại học Lao động xã hội 26 Nguyễn Thị Quỳnh (2014), Nghiên cứu mô hình công tác xã hội Trung tâm nuôi dưỡng trẻ em mồ côi Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội, Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn 27 Nguyễn Thị Mỹ Dung, Bùi Đoàn Danh Thảo, Nguyễn Thị Kim Thanh (2008), Trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt – Lý luận và thực tiễn, Trƣờng Đại học luật thành phố Hồ Chí Minh 28 Nguyễn Thiên Thanh (2013), Nâng cao kỹ hịa nhập cợng đồng cho trẻ mồ côi sống trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Vĩnh Phúc nay, Đại học Quốc gia Hà Nội 10 29 Phan Thị Việt Nga, Võ Thị Kim Chi (2014), Khả hịa nhập cợng đồng trẻ em mồ côi làng thiếu niên Thủ Đức, Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh 30 Phạm Tất Dong, Lê Ngọc Hùng (đồng chủ biên) (1997), Xã hội học, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội 31 Phạm Văn Quyết, Nguyễn Quý Thanh (2000), Phương pháp nghiên cứu xã hội học, Nhà xuất quốc gia Hà Nội 32 Quốc hội (2004), Luật Bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em 33 Quỹ Nhi đồng Liên hiệp quốc Việt Nam, Cơ quan Phát triển quốc tế Cananda, (2005), Phân tích tình hình chương trình chăm sóc trung tâm và chăm sóc thay Việt Nam 34 Trần Nhƣ Biên (dịch), (1973), Dịch vụ xã hợi nhóm thực hành, Tủ sách Hà Nội 35 Trần Thị Kim Liên (2001), Trẻ em và quyền trẻ em, vấn đề lý luận và thực tiễn, Đại học An Giang 36 Trƣờng Đại học mở bán công (2000) Công tác tham vấn trẻ em: Giới thiệu và thực hành, tập II 37 Tài liê ̣u tập huấ n về công tác bảo vê ̣ , chăm sóc trẻ em (2009), Nhà xuất Lao đô ̣ng – Xã hội 38 Trƣờng Đại học An Giang, (2011), Tài liệu hội thảo “Nâng cao nhận thức cộng đồng việc bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em tỉnh An Giang” 39 Vũ Cao Đàm (1996), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nxb Khoa học Kĩ thuật * Tài liệu nước 40 Ronld W.Toselan & Robert F Rivas (1998), An Introduction to Group Work Practic 3rd ED, Ally & Bacon, USA 41 Allen Rubin & Earl Babbie (2001), Reseacrch Methods for Social work 4th ED, Wadsworth, Thomson Learning 11 42 Peter Okley and Andew Clayton (2000), Power and Empowerment, Oxford OX2 6RZ 43 Bruce L Berg (2004), Qualitative Research Methods for the Social Sciences, California State University, Long Beach 44 Jeremy Holland (2005), Measuring Empowerment in Practice, World Bank Policy Research Working 45 Bradford W Sheafor / Charles R Horejsi (2008), Techniques and Guidelines for Social Work Practice, University of Montana * Tài liệu web 46 Website: http://www.slideshare.net 47 Website: http://thongtin.net.vn 48 Website: http://thuvienphapluat.vn 49 Website: http://www.sosvietnam.org 12 ... XÂY DƢ̣NG MÔ HÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM VỚI NHÓM TRẺ MỒ CƠI HỒ NHẬP CỘNG ĐỒNG TẠI LÀNG TRẺ SOS HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 3.1 Tiêu chí hồ nhập cộng đồng nhóm trẻ em mồ côi Error!... HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ LAN ANH MƠ HÌNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM VỚI TRẺ EM MỒ CƠI HỒ NHẬP CỘNG ĐỒNG (Nghiên cứu trường hợp Làng trẻ. .. THỰC TRẠNG VỀ TRẺ EM MỒ CÔI VÀ CÁC HOA ̣T ĐỘNG CÓ TÍNH CTXH TẠI LÀNG TRẺ EM SOS HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 2.1 Thực trạng trẻ em mồ côi làng trẻ em SOS Hà Nội Error! Bookmark