TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HỒ CHÍ MINH BỘ MƠN NGHIỆP VỤ CÂU HỎI THI VẤN ĐÁP Môn: MARKETING QUỐC TẾ Chương 1: Khái quát chung Marketing quốc tế Phân biệt Quan điểm bán hàng Quan điểm marketing? Nêu định nghĩa marketing AMA năm 1985 Philip Kotler? So sánh hai định nghĩa này? Nêu chất marketing? Lấy ví dụ minh họa thực tế Trình bày thứ bậc nhu cầu theo quan điểm Maslow? Phân biệt lấy ví dụ Nhu cầu, Ƣớc muốn, Lƣợng cầu? Tóm tắt chức marketing? Marketing mix gì? Lấy ví dụ? Trình bày định nghĩa Khách hàng, thỏa mãn khách hàng Trình bày triết lí marketing hƣớng nội quan điểm kinh doanh theo triết lí này? 10 Trình bày triết lí marketing hƣớng ngoại quan điểm kinh doanh theo triết lí này? 11 Phân biệt marketing truyền thống marketing đại ? 12 Trình bày mục tiêu hoạt động marketing doanh nghiệp ? 13 Nêu chất Marketing quốc tế? 14 Trình bày yếu tố thúc đẩy đời marketing quốc tế? Lấy ví dụ minh họa yếu tố? Chương II : Môi trường Marketing quốc tế 15 Mơi trƣờng marketing ? Liệt kê yếu tố môi trƣờng marketing ? 16 Ý nghĩa việc nghiên cứu môi trƣờng marketing ? 17 Trình bày yếu tố mơi trƣờng doanh nghiệp có khả kiểm sốt? 18 Trình bày yếu tố mơi trƣờng doanh nghiệp khơng có khả kiểm sốt ? CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 19 Trình bày mối quan hệ môi trƣờng bên môi trƣờng bên ngồi ? 20 Phân tích mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter ? 21 Phân tích SWOT ? Ý nghĩa phân tích SWOT việc xác định chiến lƣợc Marketing doanh nghiệp ? Chương III : Nghiên cứu thị trường 22 Trình bày quy trình định mua hàng khách hàng cá nhân ? Nêu ý nghĩa quy trình ? 23 Trình bày quy trình định mua hàng khách hàng tổ chức ? Nêu ý nghĩa quy trình ? 24 Trình bày yếu tố ảnh hƣởng đến định mua hàng khách hàng cá nhân ? 25 Trình bày yếu tố ảnh hƣởng đến định mua hàng khách hàng tổ chức ? 26 Thị trƣờng ? Nghiên cứu thị trƣờng ? Trình bày nội dung nghiên cứu thị trƣờng ? 27 Thông tin sơ cấp thông tin thứ cấp ? So sánh thơng tin sơ cấp thơng tin thứ cấp ? 28 Trình bày phƣơng pháp thu thập thông tin sơ cấp ? 29 Nêu bƣớc quy trình nghiên cứu thị trƣờng ? Phân tích cụ thể bƣớc ? 30 Liệt kê nội dung nghiên cứu thị trƣờng Marketing quốc tế? Chương IV : Chiến lược Marketing 31 Phân đoạn thị trƣờng ? Các tiêu thức phân đoạn thị trƣờng tiêu dùng ? 32 Phân đoạn thị trƣờng ? Các tiêu thức phân đoạn thị trƣờng công nghiệp ? 33 Thị trƣờng mục tiêu ? Các yêu cầu thị trƣờng mục tiêu ? 34 Nêu phƣơng án lựa chọn thị trƣờng mục tiêu ? 35 Định vị sản phẩm ? Cách thức tiến hành định vị sản phẩm thị trƣờng mục tiêu ? 36 Trình bày chiến lƣợc marketing khơng phân biệt ? Cho ví dụ minh họa 37 Trình bày chiến lƣợc marketing phân biệt ? Cho ví dụ minh họa 38 Trình bày chiến lƣợc marketing tập trung ? Cho ví dụ minh họa 39 Trình bày chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng quốc tế? Chương V: Chính sách sản phẩm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 40 Sản phẩm ? Trình bày cấp độ cấu thành sản phẩm ? 41 Vòng đời sản phẩm ? Trình bày đặc điểm giai đoạn thâm nhập ? 42 Vòng đời sản phẩm ? Trình bày đặc điểm giai đoạn tăng trƣởng ? 43 Vịng đời sản phẩm ? Trình bày đặc điểm giai đoạn chín muồi ? 44 Vịng đời sản phẩm ? Trình bày đặc điểm giai đoạn suy tàn ? 45 Nhãn hiệu sản phẩm ? Các yếu tố cấu thành nhãn hiệu ? 46 Bao bì sản phẩm ? Các chức bao bì ? 47 Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm hữu – thị trƣờng hữu ? Cho ví dụ 48 Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm hữu – thị trƣờng ? Cho ví dụ 49 Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm – thị trƣờng hữu ? Cho ví dụ 50 Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm – thị trƣờng ? Cho ví dụ 51 Trình bày vịng đời sản phẩm quốc tế? 52 Nêu ý nghĩa nghiên cứu vòng đời sản phẩm quốc gia quốc tế? Chương VI : Chính sách giá 53 Nêu mục tiêu sách giá? Cho ví dụ 54 Liệt kê định giá ? 55 Trình bày quy trình định giá tối ƣu ? 56 Định giá theo tâm lý khách hàng ? Cho ví dụ 57 Phân biệt sách giá hớt váng sách giá cơng ? Cho ví dụ 58 Phân tích sách giá theo vịng đời sản phẩm ? Cho ví dụ 59 Điểm hịa vốn ? Cơng thức tính điểm hịa vốn ? 60 Hệ số co giãn cầu giá ? Ý nghĩa hệ số co giãn cầu giá định điều chỉnh giá? 61 Các chiến lƣợc giá marketing quốc tế? 62 Trình bày mơt số loại giá thƣơng mại quốc tế? Chương VII: Chính sách phân phối 63 Phân biệt phƣơng thức phân phối trực tiếp gián tiếp ? 64 Kênh phân phối ? Các loại kênh phân phối marketing ? 65 So sánh ngƣời mơi giới đại lý ? Cho ví dụ 66 Trình bày đặc điểm trung gian phân phối ngƣời bán bn ? Cho ví dụ minh họa CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 67 Trình bày đặc điểm trung gian phân phối ngƣời bán lẻ ? Cho ví dụ minh họa 68 Trình bày đặc điểm điều kiện áp dụng chiến lƣợc phân phối độc quyền ? 69 Trình bày đặc điểm điều kiện áp dụng chiến lƣợc phân phối chọn lọc ? 70 Trình bày đặc điểm điều kiện áp dụng chiến lƣợc phân phối mạnh ? Chương VIII : Chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh 71 So sánh Chiến lƣợc kéo Chiến lƣợc đẩy? Cho ví dụ? 72 Mục tiêu sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh? 73 Quảng cáo ? Đặc điểm quảng cáo ? 74 Trình bày nhóm phƣơng tiện quảng cáo ? 75 PR ? Theo em mục đích PR bảo vệ danh tiếng doanh nghiệp có hay khơng ? Tại ? 76 Trình bày bƣớc tham gia hội chợ triển lãm thƣơng mại? 77 Trình bày bƣớc quy trình bán hàng cá nhân ? Chương IX : Kế hoạch hóa hoạt động Marketing 78 Trình bày khái niệm tầm quan trọng kế hoạch hóa marketing ? 79 IPAC ? Trình bày nội dung bƣớc thứ trình tự kế hoạch hóa ? 80 IPAC ? Trình bày nội dung bƣớc thứ hai trình tự kế hoạch hóa ? 81 IPAC ? Trình bày nội dung bƣớc thứ ba trình tự kế hoạch hóa ? 82 IPAC ? Trình bày nội dung bƣớc thứ tƣ trình tự kế hoạch hóa ? 83 Trình bày ma trận BCG ? Ý nghĩa việc nghiên cứu ma trận BCG ? BAN GIÁM ĐỐC DUYỆT Q TRƯỞNG BỘ MÔN CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... sản phẩm – thị trƣờng ? Cho ví dụ 51 Trình bày vịng đời sản phẩm quốc tế? 52 Nêu ý nghĩa nghiên cứu vòng đời sản phẩm quốc gia quốc tế? Chương VI : Chính sách giá 53 Nêu mục tiêu sách giá? Cho ví... hệ số co giãn cầu giá định điều chỉnh giá? 61 Các chiến lƣợc giá marketing quốc tế? 62 Trình bày mơt số loại giá thƣơng mại quốc tế? Chương VII: Chính sách phân phối 63 Phân biệt phƣơng thức phân... trƣờng ? Phân tích cụ thể bƣớc ? 30 Liệt kê nội dung nghiên cứu thị trƣờng Marketing quốc tế? Chương IV : Chiến lược Marketing 31 Phân đoạn thị trƣờng ? Các tiêu thức phân đoạn thị trƣờng tiêu