Hoàn thiện marketing hỗn hợp đối với sản phẩm xăng E5 của tổng công ty dầu Việt Nam giai đọan 2014-2016

Đại Học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN ANH THUY HOÀN THIỆN MARKETING HỖN HỢP ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XĂNG E5 CỦA TỔNG CÔNG TY DẦU VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2014 - 2016 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 05 KHĨA LUẬN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 03 năm 2014 CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐHQG - HCM Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS Lê Nguyễn Hậu & ThS Lại Huy Hùng Cán chấm nhận xét 1: TS Trương Thị Lan Anh Cán chấm nhận xét 2: TS Trần Thị Kim Loan Khóa luận thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG Tp HCM ngày, ngày 15 tháng 05 năm 2014 Thành phần hội đồng đánh giá khóa luận thạc sĩ gồm: Chủ tịch: TS Trương Thị Lan Anh Thư ký: TS Trần Thị Kim Loan Ủy viên: PGS TS Lê Nguyễn Hậu Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Trưởng Khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƢỞNG KHOA QLCN ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc Tp HCM, ngày 30 tháng 03 năm 2014 NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN ANH THUY Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 24/06/1988 Nơi sinh: Kiên Giang Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSSV: 12170971 Khoá (Năm trúng tuyển): 2012 1- TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN MARKETING HỖN HỢP ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XĂNG E5 CỦA TỔNG CÔNG TY DẦU VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2014 - 2016 2- NHIỆM VỤ KHĨA LUẬN: - Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động marketing mix sản phẩm xăng E5 Tổng công ty Dầu Việt Nam - Đề xuất số kế hoạch hành động cụ thể nhằm hoàn thiện hoạt động marketing hỗn hợp Tổng công ty Dầu Việt Nam cho sản phẩm xăng sinh học E5 giai đoạn 2014 – 2016 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 25/ 11/ 2014 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 30/ 03/ 2014 5- CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: PGS TS Lê Nguyễn Hậu & ThS Lại Huy Hùng Nội dung đề cương Khóa luận thạc sĩ Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QL CHUYÊN NGÀNH i LỜI CÁM ƠN Trước tiên xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến tồn thể Quý Thầy Cô trường Đại Học Bách Khoa TPHCM nói chung Thầy Cơ Khoa Quản Lý Cơng Nghiệp nói riêng tận tình chia sẻ, truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu, tạo cho môi trường học tập lành mạnh, động nghiêm túc Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn Thầy Lê Nguyễn Hậu tận tâm hướng dẫn dìu dắt tơi suốt thời gian qua Thầy Lại Huy Hùng nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ tơi hồn thành tốt đề tài nghiên cứu Xin cảm ơn bạn lớp Cao học Quản trị kinh doanh 2012 tiến bộ, trau dồi học tập mái trường Đại học Bách Khoa TPHCM Xin cảm ơn Ban lãnh đạo Tổng công ty dầu Việt Nam, Ban nhiên liệu sinh học, Ban sản phẩm dầu đồng nghiệp tạo điều kiện, chia sẻ tài liệu, kiến thức kinh nghiệm thực tế kinh doanh xăng sinh học E5 ngồi nước Sau cùng, tơi xin cảm ơn Gia đình tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành đề tài khóa học Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Xin chân thành cảm ơn! Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2014 Nguyễn Anh Thuy ii TÓM TẮT Thực theo “Đề án Phát triển nhiên liệu sinh học đến năm 2015 tầm nhìn đến năm 2025” phủ phê duyệt ngày 20/11/2007, từ đầu quý II/ 2010 PVOIL tích cực triển khai kinh doanh nhiên liệu sinh học, với mục tiêu phát triển dạng lượng mới, tái tạo để thay phần nhiên liệu hóa thạch truyền thống góp phần đảm bảo an ninh lượng bảo vệ môi trường Tuy nhiên việc tiêu thụ sản phẩm xăng E5 hạn chế xa lạ với người tiêu dùng Điều đặt cho Tổng công ty yêu cầu cấp thiết phải cải tiến giải pháp thích hợp để phát triển sản phẩm xăng sinh học E5, đồng thời tăng nhận biết thương hiệu xăng sinh học khách hàng Do đó, khn khổ nghiên cứu “Hồn thiện Marketing hỗn hợp sản phẩm xăng E5 Tổng công ty Dầu Việt Nam giai đoạn 2014 – 2016”, tác giả thu thập xử lý số liệu sơ cấp chủ yếu thứ cấp từ nguồn: PVOIL, PVN, Bộ công thương, Hiệp hội xăng dầu Việt Nam, Đại lý/ Tổng đại lý CHXD…Từ đó, cơng tác hồn thiện hoạt động Marketing mix với mục tiêu góp phần đẩy mạnh hiệu kinh doanh sản phẩm xăng E5 PVOIL, thúc đẩy việc đưa nguồn lượng tái tạo, thân thiện với môi trường vào sử dụng rộng rãi nước thực sau: - Phân tích tình hình kinh doanh thực tế, thực trạng hoạt động marketing hỗn hợp PVOIL & tổng quan thị trường nhiên liệu sinh học Việt Nam - Phân tích ma trận SWOT & trình bày mục tiêu marketing Tổng công ty - Kế hoạch hành động nhằm hồn thiện sách sản phẩm - Kế hoạch hành động nhằm hồn thiện sách giá - Kế hoạch hành động nhằm hồn thiện sách phân phối - Kế hoạch hành động nhằm hoàn thiện sách xúc tiến hỗn hợp - Xây dựng đề nghị ngân sách marketing - Các biện pháp kiểm soát cập nhật - Đánh giá kế hoạch hành động đề nghị iii ABSTRACT Acording to the November 20, 2007 “Approving the scheme on development of biofuels up to 2015, with a vision to 2025” of the Government From the 2nd quarter, 2010, PVOIL developed biofuel, a new and renewable energy, for use as an alternative to partially replace conventional fossil fuels, contributing to assuring energy security and environmental protection However, from now Gasohol E5 consumption is very limited and unfamiliar with customers So PVOIL must improve necessary solutions to develop gasohol E5 product and raise brand awareness of customers Thus, in this thesis “Improving Marketing mix for gasohol E5 product of PVOIL from 2014 to 2016”, author colleted primary and secondary data from: PVOIL, PVN, Ministry of Industry and Trade, VINPA, Agents/ General Agents, Gas stores… In order to promote business efficiency of PVOIL gasohol E5 product and popularly use of a renewable energy and eco friendly product, improving marketing mix was carried out as follow: - Analyze actual business, PVOIL Marketing mix and general biofuels market in Vietnam - Analyze SWOT & show PVOIL marketing objectives - Actual Plan to improve Product Strategy - Actual Plan to improve Price Strategy - Actual Plan to improve Place Strategy - Actual Plan to improve Promotion Strategy - Recommend Marketing Budget - Control and update activies - Evaluate the action plans which are recommended iv LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài khóa luận “Hoàn thiện Marketing hỗn hợp sản phẩm xăng E5 Tổng công ty Dầu việt Nam giai đoạn 2014 – 2016” cơng trình nghiên cứu thân tơi thực Các số liệu khóa luận thu thập, xử lý sử dụng cách trung thực Các kết trình bày khóa luận khơng chép từ luận văn hay khóa luận v MỤC LỤC CHƢƠNG GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu ý nghĩa đề tài 1.2.1 Mục tiêu đề tài 1.2.2 Ý nghĩa đề tài 1.3 Đối tượng nghiên cứu, phạm vi thực khóa luận 1.4 Quy trình phương pháp thực khóa luận 1.4.1 Quy trình thực khóa luận 1.4.2 Phương pháp thực 1.5 Bố cục khóa luận CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Tổng quan kế hoạch marketing & marketing hỗn hợp 2.1.1 Nội dung kế hoạch marketing 2.1.2 Khái niệm marketing hỗn hợp 2.2 Nội dung Markeing hỗn hợp 2.2.1 Chính sách sản phẩm 2.2.2 Chính sách giá 2.2.3 Chính sách phân phối 2.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 2.3 Tổng quát ma trận SWOT – Cơ sở hoàn thiện hoạt động Marketing mix CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING HỖN HỢP ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XĂNG E5 CỦA TỔNG CÔNG TY DẦU VIỆT NAM 11 3.1 Giới thiệu chung Tồng công ty Dầu Việt Nam 11 3.1.1 Sơ lược Tổng công ty 11 3.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Tổng công ty 12 3.1.2.1 Tình hình kinh doanh chung PVOIL 12 3.1.2.2 Tình hình kinh doanh Nhiên liệu sinh học PVOIL 14 3.2 Phân tích hoạt động marketing hỗn hợp sản phẩm xăng sinh học E5 Tổng công ty Dầu Việt Nam 17 3.2.1 Chính sách sản phẩm xăng sinh học E5 PVOIL 17 3.2.2 Chính sách giá sản phẩm xăng E5 PVOIL 20 vi 3.2.3 Chính sách phân phối sản phẩm xăng E5 PVOIL 21 3.2.3.1 Mạng lưới kinh doanh xăng dầu PVOIL 21 3.2.3.2 Thực trạng phân phối xăng E5 Tổng Công ty Dầu Việt Nam 22 3.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp sản phẩm xăng E5 PVOIL 24 CHƢƠNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING HỖN HỢP ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XĂNG SINH HỌC E5 CỦA TỔNG CÔNG TY DẦU VIỆT NAM 27 4.1 Cơ sở hoàn thiện hoàn thiện hoạt động Marketing hỗn hợp - Căn cho việc đề xuất kế hoạch hành động 27 4.1.1 Phân tích tổng quan tình hình hoạt động nhiên liệu sinh học Việt Nam 27 4.1.2 Phân tích ma trận SWOT Tổng công ty dầu Việt Nam 28 4.1.2.1 Điểm mạnh 28 4.1.2.2 Điểm yếu 29 4.1.2.3 Cơ hội 30 4.1.2.4 Nguy 31 4.1.3 Mục tiêu marketing 33 4.1.3.1 Mục tiêu tổng quát 33 4.1.3.2.Mục tiêu cụ thể giai đoạn 2014 – 2016 34 4.2 Đề xuất kế hoạch hành động cụ thể nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing hỗn hợp sản phẩm xăng E5 Tổng công ty dầu Việt Nam 34 4.2.1 Kế hoạch hành động nhằm hồn thiện sách sản phẩm 34 4.2.2 Kế hoạch hành động nhằm hồn thiện sách giá 37 4.2.3 Kế hoạch hành động nhằm hồn thiện sách phân phối 39 4.2.4 Kế hoạch hành động nhằm hồn thiện sách xúc tiến hỗn hợp 43 4.3 Ngân sách Marketing 47 4.4 Kiểm soát 47 4.5 Kiến nghị 48 4.6 Đánh giá kế hoạch hành động đề nghị 48 CHƢƠNG KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 PHỤ LỤC 52 vii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Quy trình thực khóa luận Hình 3.1 Doanh thu & lợi nhuận trước thuế PVOIL giai đoạn 2011 – 2013 13 Hình 3.2 Sơ đồ so sánh sản lượng bán hàng theo kênh năm 2011 - 2013 13 Hình 3.3 Thị phần xăng năm 2013 14 Hình 3.4 : Sản lượng kinh doanh xăng E5 PVOIL 2010-2013 15 Hình 4.1: Tổng hợp kết ý kiến đánh giá chuyên gia 49 61 PHỤ LỤC Quyết định số 53/2012/QĐ-TTg ngày 22/11/2012 Thủ tƣớng Chính phủ ban hành lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học với nhiên liệu truyền thống Theo đó, Quyết định áp dụng tổ chức, cá nhân sản xuất, phối chế, phân phối kinh doanh xăng, dầu Việt Nam để sử dụng cho động xăng động đi-ê-zen phương tiện giới đường bộ, trừ loại xăng, dầu đặc chủng qn đội, cơng an phục vụ mục đích quốc phòng, an ninh Tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học với nhiên liệu truyền thống bao gồm mức sau đây: Hỗn hợp xăng khơng chì ethanol nhiên liệu biến tính với hàm lượng ethanol từ 4% đến 5% theo thể tích gọi xăng E5; Hỗn hợp xăng khơng chì ethanol nhiên liệu biến tính với hàm lượng ethanol từ 9% đến 10% theo thể tích gọi xăng E10; Hỗn hợp nhiên liệu đi-ê-zen nhiên liệu đi-ê-zen sinh học gốc với hàm lượng este metyl axit béo từ 4% đến 5% theo thể tích gọi đi-ê-zen B5; Hỗn hợp nhiên liệu đi-ê-zen nhiên liệu đi-ê-zen sinh học gốc với hàm lượng este metyl axit béo từ 9% đến 10% theo thể tích gọi đi-ê-zen B10 Cũng theo Quyết định này, lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học với nhiên liệu truyền thống sau: Đối với xăng E5: Từ ngày 01/12/2014, xăng sản xuất, phối chế, kinh doanh để sử dụng cho phương tiện giới đường tiêu thụ địa bàn tỉnh, thành phố: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ngãi, Bà Rịa – Vũng Tàu Từ 01/12/2015 xăng sản xuất, phối chế, kinh doanh để sử dụng cho phương tiện giới đường tiêu thụ toàn quốc Đối với xăng E10: Từ ngày 01/12/2016, xăng sản xuất, phối chế, kinh doanh để sử dụng cho phương tiện giới đường tiêu thụ địa bàn tỉnh, thành phố: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ngãi, Bà Rịa – 62 Vũng Tàu Từ 01/12/2017 xăng sản xuất, phối chế, kinh doanh để sử dụng cho phương tiện giới đường tiêu thụ toàn quốc Đặc biệt, thời gian chưa thực áp dụng tỉ lệ phối trộn theo Lộ trình khuyến khích tổ chức, cá nhân sản xuất, phối chế, kinh doanh xăng E5, E10, đi-ê-zen B5 B10 Quyết định có hiệu lực kể từ ngày 15/01/2013 63 PHỤ LỤC DỰ TỐN ĐẦU TƢ HỆ THỐNG TỒN CHỨA VÀ BƠM RĨT XĂNG E5 TẠI CHXD STT Tên thiết bị Đặc tính kỹ thuật Số lƣợng Đơn vị tính O-ring, gasket Viton trọn gói Bình Nitơ Theo TCVN bình cái 50 m Van điều áp Van xả áp cho bồn bể (Safety Relief valve) Ống dẫn nitơ Fluid: Steam, primary pressure: Max 0,4kgf/cm2g, secondary pressure: 0.1~0,3kgf/cm 2g(Standard pressure), Materials: Body : Cast iron Disc / seat : Cast bronze Size: 1/2", Max Presure Setting: 10 bar, Process connection: 1/2" ANSI 150# Size: 1/4", pressure: 5kgf/cm 2g, connection: Đơn giá (USD) Thành tiền (USD) 300,00 300,00 200,00 400,00 200,00 200,00 650,00 650,00 2,00 100,00 Ghi 64 Vệ sinh bồn bể bể Chi phí lắp đặt, cải tạo trọn gói Dự phịng phí [=10%*(1 … ] 800,00 1.500,00 - Dịch vụ thuê ngồi - Đơn giá 800 800,00 USD/bể dung tích từ 15-20 m3 1.500,00 Chưa bao gồm thuế VAT Chưa bao gồm 4.345,00 thuế VAT Chưa bao gồm 86.900.000 thuế VAT 395,00 USD Tổng cộng VNĐ 65 PHỤ LỤC DỰ TOÁN ĐẦU TƢ HỆ THỐNG PHỐI TRỘN XĂNG E5 TẠI CÁC TỔNG KHO STT Thiết bị Đặc tính kỹ thuật Số lƣợng Đơn vị tính Đơn giá (USD) METERING STATION Thành tiền (USD) 38.042,90 1.1 Đồng hồ đo lưu lượng (Turbine Flowmeter) Max Range: 500LMP (30 m3/h), Size 1/2", ANSI Flange 150, Single pulse output, Linearity : +/- 0,15% 1.2 Bộ lọc (Strainer 2" with air release head) C/w Size 2", RB head air release with viton seal 1.3 Van điều khiển (Control valve) Size: 1/2", Input: 4-20mA, Material: Carbon Steel, Process conection: ANSI 150#, 1/2" 1.4 Van tay (Manual Valve) 1.5 Van chiều (Check Valve) 1.6 Van điều khiển (Control valve) Size: 1/2", Material: Carbon Steel, Process conection: ANSI 150#, 1/2" Size: 1/2", Material: Carbon Steel, Process conection: ANSI 150#, 1/2" Size: 4", Input: 4-20mA, Material: Carbon Steel, Process conection: ANSI 150#, 1/2" 4.741,40 4.741,40 3.301,50 3.301,50 2.900,00 2.900,00 150,00 750,00 185,00 185,00 5.500,00 5.500,00 66 STT Thiết bị 1.7 Van tay (Manual Valve) 1.8 Van chiều (Check Valve) 1.9 Bộ trộn (Static Mixer) Thiết bị đo (RTD Sensor Pt100 wire) Thiết bị cài đặt mẻ 1.11 (Batch controller for line Ratio Blending) Chi phí lắp đặt (Cost of Installation for flow meters, control valves, valves at metering station) 1.12 - Electrical works - Mechanical works included electrical & mechanical accessories at metering station 1.10 PUMP STATION Số lƣợng Đơn vị tính cái Size: 4", Material: SS316 Material: SS316 LCD Display, Ex- proof Housing Trọn gói Đặc tính kỹ thuật Size: 4", Material: Carbon Steel, Process conection: ANSI 150#, 4" Size: 4", Material: Carbon Steel, Process conection: ANSI 150#, 4" Đơn giá (USD) Thành tiền (USD) 350,00 350,00 370,00 370,00 2.475,00 2.475,00 485,00 970,00 12.000,00 12.000,00 4.500,00 4.500,00 7.550,00 67 STT Thiết bị 2.1 Van an toàn (Safety Relief valve) 2.2 Bơm (Pump) 2.3 Công tắt báo mức (Level switch - TOP mounting type) CONTROL ROOM 3.1 Bảng điều khiển (Pump control panel) 3.2 Hệ thống thu thập truyền liệu (SCADA software & server computer) Đặc tính kỹ thuật Size: 1/2", Max Presure Setting: 10 bar, Process connection: 1/2" ANSI 150# Flow rate 5m3/h, Presure Max 10 bar 2-stage: Lo & Hi, Contact: SPDT, Housing: ex-proof aluminum, Process connection: 2" ANSI 150 RF flange Số lƣợng Đơn vị tính cái Đơn giá (USD) Thành tiền (USD) 650,00 650,00 3.000,00 3.000,00 1.950,00 3.900,00 21.100,00 Communication RS485: connect to Batch controller, Communication Ethernet: connect to SCADA server, 5.7" Touchscreen operator panel, Housing: power coated steel, safe area, OPTO22 SCADA software, c/w 01 x Dell server computer with 22" LCD monitor, c/w 01 x report printer: HP B/W A4 laser printer bộ 14.200,00 14.200,00 5.700,00 5.700,00 68 STT Thiết bị Đặc tính kỹ thuật Số lƣợng Đơn vị tính Trọn gói 3.3 Chi phí lắp đặt (Cost of Installation & Commissioning at Control room) OTHER ACCESSORIES & SERVICES 4.1 ISO-Tank 4.2 Signal cable for level switches m m m 4.3 4.4 RS485 cable for batch controller Power cable for batch controller Power cable for Ethanol pump m 4.6 Galvanized pipe 1" m 4.7 Galvanized pipe 2" m m Cost for installation 1m of cable Dự phịng phí [=10%*(1+2+3+4)] 1.200,00 Thành tiền (USD) 1.200,00 25.028,00 4.5 4.8 Đơn giá (USD) 25.000,00 25.000,00 3,50 3,50 8,00 8,00 3,00 3,00 3,50 3,50 2,50 2,50 4,50 4,50 3,00 3,00 9.172,09 69 STT Thiết bị Đặc tính kỹ thuật Số lƣợng Đơn vị tính Đơn giá (USD) Thành tiền (USD) USD 100.892,99 VNĐ 2.017.859.800 Tổng cộng Ghi chú: Dự toán đầu tư hệ thống phối trộn xăng E5 chưa bao gồm thuế VAT 70 PHỤ LỤC DANH SÁCH MỘT SỐ CỬA HÀNG TỪ CHỐI KINH DOANH XĂNG E5 STT TÊN CHXD TRỰC THUỘC CHXD Liên Ninh PV OIL Hà Nội CHXD Đông Mỹ PV OIL Hà Nội CHXD Hồng Tiến PV OIL Hà Nội CHXD Nam Khê PV OIL Hà Nội CHXD Hoàng Mai PV OIL Hà Nội CHXD Diễn Châu PV OIL Hà Nội CHXD số 16 PV OIL Hải Phòng CHXD số 18 PV OIL Hải Phòng CHXD số 12 PV OIL Hải Phòng 10 CHXD My Sơn PV OIL Hải Phòng 11 CHXD số PV OIL Hải Phòng 12 CHXD Đình Vũ PV OIL Hải Phịng 13 CHXD số 20 PV OIL Hải Phịng 14 CHXD Lý Bơn PV OIL Thái Bình 15 CHXD Bách Thuận (Tam Quang) PV OIL Thái Bình ĐỊA CHỈ Km15 Quốc lộ 1A, Xã Liên Ninh, huyện Thanh Trì, Hà Nội Xã Đơng Mỹ, huyện Thanh Trì Hà Nội Xã Hồng Tiến, huyện Phổ Yên, tỉnh Thái Nguyên Phường Nam Khê, thành phố Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh Thị trấn Hồng Mai, Huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An Khối 4, thị trấn Diễn Châu, huyện Diễn Châu, tỉnh Nghệ An K63 Lai Khê, Huyện Kim Thành, tỉnh Hải Dương Quán Trắm, Phong Lâm, Hoàng Diệu, Gia Lộc, Hải Dương Thôn Hiệp Thượng, Hiệp Sơn, Kinh Môn, Hải Dương Thôn My Sơn, xã Ngũ Lão, huyện Thủy Ngun, TP Hải Phịng Thơn Tân Trung, xã Quang Trung, huyện An Lão, TP Hải Phòng Khu Cảng Cá-TT Cát Bà-Cát Hải - HP Đường Trần Hưng Đạo, Hạ Đoạn, Đơng Hải 2, Hải An, Hải Phịng 782 Lý Bơn, TP Thái Bình, tỉnh Thái Bình Xã Tân Lập - Huyện Vũ Thư -tỉnh Thái Bình TỈNH/ TP Hà Nội Hà Nội Thái Nguyên Quảng Ninh Nghệ An Nghệ An Hải Dương Hải Dương Hải Dương Hải Phòng Hải Phịng Hải Phịng Hải Phịng Thái Bình Thái Bình GHI CHÚ 71 16 17 18 19 CHXD Vũ Chính PV OIL Thái Bình Xã Vũ Chính, TP Thái Bình, tỉnh Thái Bình Thái Bình CHXD An Ninh PV OIL Thái Bình Xã An Ninh, huyện Tiền Hải, tỉnh Thái Bình Thái Bình CHXD Tây Sơn PV OIL Thái Bình Xã Tây Sơn, huyện Tiền Hải, tỉnh Thái Bình Thái Bình CHXD Lý Bơn PV OIL Thái Bình Thái Bình 20 CHXD số 55 PV OIL Sài Gòn 21 CHXD số 56 PV OIL Sài Gòn 22 CHXD số 57 PV OIL Sài Gòn 23 CHXD số 55 PV OIL Sài Gòn 24 CHXD Lộc Hạ PV OIL Nam Định 25 CHXD số PV OIL Thanh Hóa 26 CHXD số PV OIL Thanh Hóa 27 CHXD số PV OIL Thanh Hóa 782 Lý Bơn, TP Thái Bình, tỉnh Thái Bình 500 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 4, Quận 3, Tp HCM 343/20 Tống Văn Trân, Phường 5, Quận 11, Tp HCM 01 Phạm Hồng Thái, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp HCM 500 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 4, Quận 3, Tp HCM Đường 10, xã Lộc Hạ, TP Nam Định 18 Tân Long 1, phường Hàm Rồng, TP Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa Xã Quảng Ngọc, huyện Quảng Xương, tỉnh Thanh Hóa Tổ Thị trấn Cẩm Thủy, huyện Cẩm Thủy, tỉnh Thanh Hóa 28 CHXD Hải Lăng 29 CHXD Đông Trường Sơn 30 CHXD Quảng Thọ 31 CHXD An Cựu 32 CHXD Bến xe (Huế) 33 CHXD Quảng Cơng 34 CHXD Bình Điền 35 CHXD số PV OIL Thừa Thiên Huế PV OIL Thừa Thiên Huế PV OIL Thừa Thiên Huế PV OIL Thừa Thiên Huế PV OIL Thừa Thiên Huế PV OIL Thừa Thiên Huế PV OIL Thừa Thiên Huế PV OIL Sài Gòn HCM HCM HCM HCM Nam Định Thanh Hóa Thanh Hóa Thanh Hóa Thị trấn Hải Lăng, tỉnh Quảng Trị Quảng Trị QL9, Phường 4, TP.Đông Hà, Quảng Trị Quảng Trị xã Quảng Thọ, huyện Quảng Điền, Thừa Thiên Huế 187 Hùng Vương, TP Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế 97 An Dương Vương, TP Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế Xã Quảng Công, huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế Xã Bình Điền, Huyện Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế Ấp Tân Thuận, Xã Đông Phước A, Huyện T.T.Huế T.T.Huế T.T.Huế T.T.Huế T.T.Huế Hậu Giang 72 36 CHXD số PV OIL Sài Gòn 37 CHXD số PV OIL Sài Gòn 38 CHXD số PV OIL Sài Gòn 39 CHXD số 10 PV OIL Sài Gòn 40 CHXD số 11 PV OIL Sài Gòn 41 CHXD số 12 PV OIL Sài Gòn 42 CHXD số 15 PV OIL Sài Gòn 43 CHXD số 20 PV OIL Sài Gòn 44 CHXD số 21 PV OIL Sài Gòn 45 CHXD số 22 PV OIL Sài Gòn 46 CHXD số 24 PV OIL Sài Gòn 47 CHXD số 25 PV OIL Sài Gòn 48 CHXD số 30 PV OIL Sài Gòn 49 CHXD số 31 PV OIL Sài Gòn 50 CHXD số 40 PV OIL Sài Gòn 51 CHXD số 50 PV OIL Sài Gòn 52 CHXD số 53 PV OIL Sài Gòn 53 CHXD số 54 PV OIL Sài Gòn Châu Thành, Tỉnh Hậu Giang Ấp Tân Bình, Xã Long Phú, Huyện Long Mỹ, Tỉnh Hậu Giang 180 Quốc lộ 61, Ấp 7, Xã Vị Trung, Huyện Vị Thủy, Tỉnh Hậu Giang Châu Thành A, Hậu Giang Khu nhà điều hành - Ban quản lý Khí Điện Đạm Cà Mau, Đường Ngơ Quyền, Tp Cà Mau, Tỉnh Cà Mau Xã Khánh An, Huyện U Minh, Tỉnh Cà Mau Ấp 6, Xã Khánh An, Huyện U Minh, Tỉnh Cà Mau Ấp 6, Xã Tân Thành, Tp Cà Mau, Tỉnh Cà Mau Ấp Nghuyệt Lãng A, Xã Bình Phú, Huyện Càng Long, Tỉnh Trà Vinh 566 Điện Biên Phủ, P Mỹ Phú, Tp Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp Ấp Phú Nhơn, Thị Trấn Châu Thành, Huyện Châu Thành, Tỉnh Bến Tre Khóm 4, Thị trấn Lai Vung, Huyện Lai Vung, Tỉnh Đồng Tháp Số 08 Đường 30/04, Phường 1, Tp Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp QL 1A, Ấp Trà Ban 2, Xã Châu Hưng A, Huyện Vĩnh Lợi, Tỉnh Bạc Liêu Tỉnh lộ 38, Ấp Thào Lạng, Xã Vĩnh Trạch, Tp Bạc Liêu, Tỉnh Bạc Liêu QL 1A, Ấp Nàng Rền, Thị Trấn Phú Lộc, Huyện Thạnh Trị, Tỉnh Sóc Trăng 26/4A Nguyễn Thị Tồn, Xã Hóa An, Tp Biên Hịa, Tỉnh Đồng Nai Đường Châu Thị Kim, Phường 7, Tp Tân An, Tỉnh Long An 56/20 Quốc lộ 1K, Ấp Cầu Hang, Xã Hóa Hậu Giang Hậu Giang Hậu Giang Cà Mau Cà Mau Cà Mau Cà Mau Trà Vinh Đồng Tháp Bến Tre Đồng Tháp Đồng Tháp Bạc Liêu Bạc Liêu Sóc Trăng Đồng Nai Long An Đồng Nai 73 54 CHXD số 55 PV OIL Sài Gòn 55 CHXD số PV OIL Sài Gòn 56 CHXD số PV OIL Sài Gòn 57 CHXD số PV OIL Sài Gòn 58 CHXD số PV OIL Sài Gòn 59 CHXD số PV OIL Sài Gòn 60 CHXD số 10 PV OIL Sài Gòn 61 CHXD số 11 PV OIL Sài Gòn 62 CHXD số 12 PV OIL Sài Gòn 63 CHXD số 15 PV OIL Sài Gòn 64 CHXD số 20 PV OIL Sài Gòn 65 CHXD số 21 PV OIL Sài Gòn 66 CHXD số 22 PV OIL Sài Gòn 67 CHXD số 24 PV OIL Sài Gòn 68 CHXD số 25 PV OIL Sài Gòn 69 CHXD số 30 PV OIL Sài Gòn 70 CHXD số 31 PV OIL Sài Gòn 71 CHXD số 40 PV OIL Sài Gòn An, Tp Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai 500 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 4, Quận 3, Tp HCM Ấp Tân Thuận, Xã Đông Phước A, Huyện Châu Thành, Tỉnh Hậu Giang Ấp Tân Bình, Xã Long Phú, Huyện Long Mỹ, Tỉnh Hậu Giang Số 113 Nguyễn Tuyền Thanh, P Bình Thủy, Q Bình Thủy, Tp Cần Thơ 180 Quốc lộ 61, Ấp 7, Xã Vị Trung, Huyện Vị Thủy, Tỉnh Hậu Giang Châu Thành A, Hậu Giang Khu nhà điều hành - Ban quản lý Khí Điện Đạm Cà Mau, Đường Ngô Quyền, Tp Cà Mau, Tỉnh Cà Mau Xã Khánh An, Huyện U Minh, Tỉnh Cà Mau Ấp 6, Xã Khánh An, Huyện U Minh, Tỉnh Cà Mau Ấp 6, Xã Tân Thành, Tp Cà Mau, Tỉnh Cà Mau Ấp Nghuyệt Lãng A, Xã Bình Phú, Huyện Càng Long, Tỉnh Trà Vinh 566 Điện Biên Phủ, P Mỹ Phú, Tp Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp Ấp Phú Nhơn, Thị Trấn Châu Thành, Huyện Châu Thành, Tỉnh Bến Tre Khóm 4, Thị trấn Lai Vung, Huyện Lai Vung, Tỉnh Đồng Tháp Số 08 Đường 30/04, Phường 1, Tp Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp QL 1A, Ấp Trà Ban 2, Xã Châu Hưng A, Huyện Vĩnh Lợi, Tỉnh Bạc Liêu Tỉnh lộ 38, Ấp Thào Lạng, Xã Vĩnh Trạch, Tp Bạc Liêu, Tỉnh Bạc Liêu QL 1A, Ấp Nàng Rền, Thị Trấn Phú Lộc, HCM Hậu Giang Hậu Giang Cần Thơ Hậu Giang Hậu Giang Cà Mau Cà Mau Cà Mau Cà Mau Trà Vinh Đồng Tháp Bến Tre Đồng Tháp Đồng Tháp Bạc Liêu Bạc Liêu Sóc Trăng 74 72 CHXD số 50 PV OIL Sài Gòn 73 CHXD số 53 PV OIL Sài Gòn 74 CHXD số 54 PV OIL Sài Gòn 75 CHXD số 55 PV OIL Sài Gịn Huyện Thạnh Trị, Tỉnh Sóc Trăng 26/4A Nguyễn Thị Tồn, Xã Hóa An, Tp Biên Hịa, Tỉnh Đồng Nai Đường Châu Thị Kim, Phường 7, Tp Tân An, Tỉnh Long An 56/20 Quốc lộ 1K, Ấp Cầu Hang, Xã Hóa An, Tp Biên Hịa, Tỉnh Đồng Nai 500 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 4, Quận 3, Tp HCM Đồng Nai Long An Đồng Nai HCM 75 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Nguyễn Anh Thuy Ngày, tháng, năm sinh: 24 – 06 – 1988 Nơi sinh: Kiên Giang Địa liên lạc: 352 Thoại Ngọc Hầu, quận Tân phú, Hồ chí Minh Q TRÌNH ĐÀO TẠO Năm 2006 – 2010: Sinh viên đại học – Khoa Sư phạm – Đại học Cần Thơ Năm 2012 – 2014: Học viên cao học Quản trị kinh doanh – Khoa Quản lý công nghiệp – Đại học Bách khoa Tp Hồ Chí Minh Q TRÌNH CƠNG TÁC Năm 2010 - 2011: Làm việc cơng ty TNHH Ơ tơ Isuzu Việt Nam Năm 2011 - 2013: làm việc Tổng công ty Thương mại kỹ thuật đầu tư Petec – Petro Việt Nam Năm 2013 - nay: làm việc Tổng công Dầu Việt Nam – Petro Việt Nam ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING HỖN HỢP ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XĂNG E5 CỦA TỔNG CÔNG TY DẦU VIỆT NAM 3.1 Giới thiệu chung Tồng công ty Dầu Việt Nam 3.1.1 Sơ lƣợc Tổng công ty Tổng công ty Dầu Việt Nam, đơn vị... động marketing hỗn hợp sản phẩm xăng sinh học E5 Tổng công ty Dầu Việt Nam - Chương 4: Kế hoạch hành động cụ thể nhằm hoàn thiện hoạt động marketing hỗn hợp sản phẩm xăng E5 Tổng công ty Dầu Việt. .. nhằm hoàn thiện hoạt động marketing hỗn hợp sản phẩm xăng E5 Tổng cơng ty 27 CHƢƠNG HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING HỖN HỢP ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XĂNG SINH HỌC E5 CỦA PVOIL 4.1 Cơ sở hoàn thiện hoàn thiện