Khảo sát nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho vị trí kế toán của doanh nghiệp tại địa bàn thành phố long xuyên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯƠNG THỊ MỸ TIÊN KHẢO SÁT NHU CẦU TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO VỊ TRÍ KẾ TỐN CỦA DOANH NGHIỆP TẠI ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ LONG XUYÊN Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh CHUYÊN ĐỀ NĂM Long Xuyên, tháng 06 năm 2012 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ NĂM KHẢO SÁT NHU CẦU TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO VỊ TRÍ KẾ TỐN CỦA DOANH NGHIỆP TẠI ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ LONG XUYÊN Chủ nhiệm đề tài: Lương Thị Mỹ Tiên MSSV: DQT093363 GVHD: ThS Lưu Thị Thái Tâm Long Xuyên, tháng 06 năm 2012 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾ-QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC AN GIANG Người hướng dẫn : ………… (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Người chấm, nhận xét : ………… (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Người chấm, nhận xét : ………… (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ luận văn Khoa Kinh tế-Quản trị kinh doanh ngày … tháng … năm …… Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Tóm tắt Đề tài nghiên cứu với mục tiêu cầu nối ngắn sinh viên cần việc nhà tuyển dụng cần người Đồng thời, mang đến cho cử nhân kế tốn tương lai thơng tin tuyển dụng Với mơ hình thiết kế kết hợp tiêu chuẩn tuyển dụng truyền thống lẫn đại, nhằm đưa mơ hình tổng qt cho nhìn bao quát thực trạng tuyển dụng Nghiên cứu thực trung tâm thành phố Long Xuyên, địa điểm có hoạt động kinh tế diễn sơi Bên cạnh đó, nhu cầu tuyển dụng vị trí kế tốn cần cho doanh nghiệp thành lập địa bàn Mẫu có chọn lọc để kết cuối mang tính khách quan Quy trình tái nghiên cứu điểm lạ cho đề tài có kết xác tin cậy Chính thế, nghiên cứu vấn đề cần thiết cho xu nay, quy chuẩn hàng ngày thay đổi tiêu chuẩn đặt cho tuyển dụng thay đổi theo khuynh hướng tất yếu Kết nghiên cứu cho thấy hai doanh nghiệp người tìm việc quan tâm nhiều Ngân hàng Công ty cổ phần đa số tổ chức hai đợt tuyển dụng năm Mặc dù số nhân viên tuyển đợt nói chung số kế tốn viên tuyển nói riêng khơng q cao, xem hội lớn cho người tìm việc Thơng báo tuyển dụng báo, truyền hình, internet,… qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức đa số doanh nghiệp áp dụng, điều mang đến bất cập, khiến cho doanh nghiệp khơng tìm kiếm tối đa nguồn nhân lực tốt Kế toán cấp bậc đại học cần cho đa số doanh nghiệp, theo đó, u cầu tuyển dụng trình độ chuyên môn, cấp- chứng chỉ, kỹ mềm, kinh nghiệm, độ nhạy, giới tính,… nhóm loại hình doanh nghiệp khác đánh giá lựa chọn đa dạng Điểm thu từ kết nghiên cứu doanh nghiệp đánh giá cao đạo đức nghề nghiệp nhân viên kế tốn đặc biệt quan tâm, tơn trọng ý kiến, ý tưởng ứng viên Bên cạnh đó, ứng viên cần hiểu rõ ưu điểm thân, phát huy tối đa lực điều doanh nghiệp mong muốn nhìn thấy ứng viên GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm ii Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Mục lục Tóm tắt ii Mục lục iii Danh mục bảng iv Danh mục hình v Danh mục biểu đồ v Chƣơng I TỔNG QUAN 1.1 Cơ sở hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa Chƣơng II DỮ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Thuyết minh đặc trưng vấn đề nghiên cứu 2.2 Các thông tin thực tế liên quan đến vấn đề nghiên cứu 2.3 Chức năng, nhiệm vụ nhân viên làm công tác kế tốn 2.4 Đặc điểm nhân viên làm cơng tác kế tốn 2.5 Vai trị tuyển dụng 2.5.1 Đối với doanh nghiệp 2.5.2 Đối với sinh viên 2.6 Tiêu chuẩn tuyển dụng doanh nghiệp 2.6.1 Kiến thức 2.6.2 Kỹ 2.6.3 Kinh nghiệm 2.6.4 Năng lực cá nhân 2.6.5 Năng lực đặc thù 2.7 Tiêu chuẩn tuyển dụng khác 2.7.1 Vùng miền 2.7.2 Giới tính 2.7.3 Độ tuổi 2.7.4 Xuất thân gia đình 2.7.5 Độ nhạy 2.8 Mơ hình nghiên cứu GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm iii Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Chƣơng III Đề Cương Chi Tiết PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Thiết kế nghiên cứu 8 3.1.1 Tiến độ bước nghiên cứu 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 3.2 Thang đo 10 3.3 Mẫu 11 3.4 Tiến độ 12 Chƣơng IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 13 4.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 13 4.2 Kết nghiên cứu 14 4.2.1 Vị trí doanh nghiệp tuyển dụng nhiều 14 4.2.2 Nguồn tuyển dụng chủ yếu doanh nghiệp áp dụng 16 4.2.3 Số đợt tuyển dụng năm doanh nghiệp 17 4.2.4 Số lượng nhân viên tuyển đợt tuyển dụng 19 4.2.5 Số nhân viên kế tốn tuyển đợt 20 4.2.6 Trình độ kế toán doanh nghiệp tuyển dụng 21 4.2.7 Điểm xuất phát nhu cầu tuyển dụng 22 4.2.8 Nhận định doanh nghiệp số ý kiến 23 4.2.9 Mức độ quan trọng tiêu chuẩn tuyển dụng cho vị trí kế tốn 24 4.2.10 Mức độ đồng ý với phát biểu đặc điểm công việc đặc điểm ứng viên 4.2.11 Kỹ mềm doanh nghiệp quan tâm 27 34 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 36 Tài liệu tham khảo 38 Phụ lục 39 Phụ lục Dàn thảo luận tay đôi 39 Phụ lục Bản hỏi vấn thức 40 Danh mục bảng Bảng 3.1 Tiến độ bước nghiên cứu Bảng 3.2 Tiến độ nghiên cứu 12 Bảng 4.1 Loại hình doanh nghiệp 13 Bảng 4.2 Vị trí tuyển dụng nhiều 14 Bảng 4.3 Loại hình doanh nghiệp tuyển dụng nhiều vị trí kế tốn 14 GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm iv Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Bảng 4.4 Nguồn tuyển dụng 16 Bảng 4.5 Tuyển dụng năm 17 Bảng 4.6 Số lượng tuyển dụng 19 Bảng 4.7 Lượng tuyển kế tốn đợt 20 Bảng 4.8 Trình độ kế toán 21 Bảng 4.9 Xác định nhu cầu tuyển dụng 22 Bảng 4.10 Nhận định doanh nghiệp 23 Bảng 4.11 Mức độ quan trọng tiêu chuẩn tuyển dụng 24 Bảng 4.12: Mức độ đồng ý với phát biểu 27 Bảng 4.13: Kỹ mềm quan tâm 34 Danh mục hình Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu Danh mục biểu đồ Biểu đồ 4.1 Thông tin chọn mẫu 13 Biểu đồ 4.2 Vị trí tuyển dụng nhiều 14 Biểu đồ 4.3 Nguồn tuyển dụng doanh nghiệp áp dụng 16 Biểu đồ 4.4 Số đợt tuyển dụng năm 18 Biểu đồ 4.5 Số nhân viên tuyển đợt 19 Biểu đồ 4.6 Số nhân viên kế toán tuyển đợt 20 Biểu đồ 4.7 Trình độ kế tốn tuyển dụng 21 Biểu đồ 4.8 Điểm xuất phát nhu cầu tuyển dụng 22 Biểu đồ 4.9 Nhận định doanh nghiệp 23 Biểu đồ 4.10 Đánh giá mức độ quan trọng tiêu chuẩn tuyển dụng cho vị trí kế tốn 26 Biểu đồ 4.11 Mức độ đồng ý với phát biểu đặc điểm công việc 30 Biểu đồ 4.12 Mức độ đồng ý với phát biểu đặc điểm ứng viên 32 Biểu đồ 4.13 Kỹ mềm doanh nghiệp quan tâm 34 GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm v Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Chƣơng I TỔNG QUAN 1.1 Cơ sở hình thành đề tài Ngay từ đưa định lựa chọn ngành học, suy nghĩ người hình thành nên mong muốn cho công việc tương lai, vị trí thật tốt, thật xứng tầm Trải qua năm đại học, mong muốn lại rõ ràng phát triển hơn, đặc biệt sinh viên tốt nghiệp trường Tuy nhiên, liệu sinh viên trường đạt điều kỳ vọng thực trạng cho thấy số lượng sinh viên tốt nghiệp trường năm lớn nhiều lần so với số lượng việc làm yêu cầu Tìm kiếm việc làm đáp ứng đủ nhu cầu nhà tuyển dụng vấn đề lớn sinh viên Bên cạnh đó, để tăng thêm ưu ứng cử, sinh viên cần chuẩn bị thêm kiến thức gì, kỹ đặc biệt Đó câu hỏi cho hầu hết sinh viên tốt nghiệp Như biết, xu kinh tế thị trường nước ta nay, hầu hết doanh nghiệp có bước chuyển phương thức sản xuất, kinh doanh họ cho nhân nhân tố định cho thành bại doanh nghiệp, vậy, chiến lược tuyển dụng nhân xem phần quan trọng hệ thống vận hành doanh nghiệp Tuy nhiên, tiêu chí tuyển dụng khơng mô tả công việc, yêu cầu ứng viên hay xấp tờ giấy thông báo tuyển dụng dán lên cột điện Đối với nhà tuyển dụng, để có nguồn nhân lực tốt nhất, phải nhiều thời gian chi phí để tổ chức tuyển chọn Bởi ngồi nhu cầu đề ban đầu (Ví dụ doanh nghiệp có cần bổ sung thêm nhân viên kế tốn hay khơng, tuyển nhiều hay nhân viên, nên tuyển nhân viên lần, mô tả công việc yêu cầu kỹ cần đáp ứng cho vị trí kế tốn nên bổ sung loại bỏ tiêu chí để phù hợp với mục tiêu hoạt động doanh nghiệp) nhà tuyển dụng mong muốn ứng viên phải có khả đặc biệt khác Mỗi ngành học có nhiều vị trí cơng việc tương ứng, số đó, ngành đánh giá cao độ ổn định doanh nghiệp ln cần vị trí liên quan đến ngành kế tốn Trải qua thời kỳ phát triển kinh tế, nhu cầu tuyển dụng nhân viên cho vị trí kế tốn có thay đổi rõ rệt Đây xem hội lớn cho sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán hội để doanh nghiệp tìm nhân viên giỏi Tuy nhiên, đâu cầu nối để doanh nghiệp sinh viên gặp nhau, thực tế mô tả công việc, yêu cầu ứng viên đăng thông báo tuyển dụng mô tả hết nhu cầu mà doanh nghiệp muốn đáp ứng Thực trạng gợi ý cho đề tài nghiên cứu: “Khảo sát nhu cầu tuyển dụng nhân cho vị trí kế tốn doanh nghiệp địa bàn thành phố Long Xuyên” Căn vào sở trên, mục tiêu đặt cho nghiên cứu sau: GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết 1.2 Mục tiêu nghiên cứu  Khảo sát thực trạng nhu cầu tuyển dụng cho vị trí kế tốn doanh nghiệp địa bàn thành phố Long Xuyên  Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên kế toán doanh nghiệp 1.3 Phạm vi nghiên cứu  Không gian nghiên cứu: Các doanh nghiệp thành phố Long Xuyên  Thời gian nghiên cứu: Từ ngày 05/06/2012 đến ngày 25/07/2012  Đối tượng nghiên cứu: Nhu cầu tuyển dụng chức danh kế toán doanh nghiệp 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu:  Đối với liệu sơ cấp: o  Khảo sát câu hỏi dành cho phận quản lý nhân doanh nghiệp để thu liệu sơ cấp Đối với liệu thứ cấp: o Quan sát buổi vấn tuyển dụng thức doanh nghiệp o Nghiên cứu nội quy tiêu chuẩn để tuyển dụng kế toán đơn vị o Phỏng vấn nhân viên thuộc phận quản lý nhân doanh nghiệp để thu liệu thứ cấp Phương pháp xử lý liệu:  Sử dụng phần mềm SPSS 16.0 để xử lý liệu thứ cấp  Sử dụng phầm mềm Excel để thể biểu đồ 1.5 Ý nghĩa Những cập nhật nhu cầu tuyển dụng cho vị trí kế tốn cung cấp thơng tin hữu ích cho sinh viên tốt nghiệp Kết nghiên cứu góp phần bổ sung thêm điểm hệ thống giảng dạy đào tạo ngành kế toán cho trường Đại học An Giang trung tâm dạy nghề nhằm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp địa bàn thành phố Long Xuyên Đồng thời với giúp đỡ ủng hộ nhiệt tình từ phía doanh nghiệp, kết nghiên cứu đề tài giúp doanh nghiệp có nguồn nhân lực nhanh chóng chất lượng GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Chƣơng II CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Thuyết minh đặc trƣng vấn đề nghiên cứu Q trình tuyển dụng nhân có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp tương lai Khi doanh nghiệp thu hút nhiều ứng viên tuyển chọn ứng viên phù hợp chất lượng nhân doanh nghiệp gia tăng, tác động trực tiếp đến hiệu công việc doanh nghiệp Khi nhu cầu tuyển dụng nhân xuất hiện, doanh nghiệp cần xác định: thời gian tổ chức tuyển dụng, số lượng nhân viên cần tuyển, vị trí cần tuyển, tiêu chuẩn yêu cầu đặt ứng viên, mô tả cơng việc dành cho ứng viên, vị trí cơng việc nên tuyển nhân viên doanh nghiệp, vị trí nên tuyển nhân viên doanh nghiệp, địa điểm cung cấp nguồn lao động Như biết, nhu cầu vơ hạn q trình tuyển dụng, nhu cầu doanh nghiệp cần xác định rõ Bên cạnh đó, hầu hết đơn vị tuyển dụng dựa tiêu chí như:  Chuyên ngành phù hợp  Trình độ học vấn  Kinh nghiệm  Năng lực cá nhân Vấn đề nghiên cứu khảo sát tần số xuất tiêu chí nêu trên, cịn đặc biệt ý tìm cách khai thác số tiêu chí mà đơn vị tuyển dụng quan tâm vị trí hàng đầu 2.2 Các thơng tin thực tế liên quan đến vấn đề nghiên cứu Về phía xã hội: Hiếm có ngành học mà nhân lực ln tình trạng khan trầm trọng kế tốn Theo nghiên cứu gần Navigos Group, ba q đầu năm 2010 nhân lực kế tốn, tài xếp thứ ba số năm phận chức có nhu cầu tuyển dụng cao cho vị trí điều hành… Nhất điều kiện nước ta nay, kinh tế thị trường mở nhiều doanh nghiệp, kế tốn phận khơng thể thiếu tất đơn vị sản xuất Năm 2010, nước ta có khoảng 500.000 doanh nghiệp, doanh nghiệp cần từ 3-5 kế toán viên…1 Tại phiên giao dịch việc làm thứ năm tuần tháng - ngày 07/06/2012 có 55 đơn vị tham gia với tổng số nhu cầu tuyển dụng, tuyển sinh là: 775 tiêu Trong đó: Nhu cầu tuyển dụng lao động có trình độ đại học trở lên: 50 lao động, chiếm tỷ lệ 6,452 % Nhu cầu tuyển dụng lao động có trình độ cao đẳng: 106 lao động, chiếm tỷ lệ 13,7 % Nhu cầu tuyển dụng lao động có trình độ trung cấp, công nhân kỹ thuật: 360 lao động, chiếm tỷ lệ 46,45 % Nhu cầu tuyển dụng lao động có trình độ lao động phổ thơng: 259 lao động, chiếm tỷ lệ 33,42 %.2 http://ione.net/tin-tuc/hoc-duong/tuyen-sinh/2011/03/6558-4-ly-do-ban-ung-nganh-ke-toan.html http://vieclamhanoi.net/Default.aspx?tabid=36&ctl=MoreInfo&mid=416&ItemID=604 GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Trung hòa 10 33.3 Đồng ý 17 56.7 10.0 Hoàn toàn đồng ý Kế toán giỏi cần phụ trách tốt chuyên mơn Trung hịa Số mẫu 26 86.7 13.3 Đồng ý Vùng miền sinh sống đƣợc doanh nghiệp giới hạn Số mẫu Trung hòa Đồng ý Phản đối Trung hòa Đồng ý GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm Tỉ lệ (%) 16.7 19 63.3 20.0 Hoàn toàn đồng ý Ứng viên có cha/ mẹ kế tốn đƣợc doanh nghiệp ý so sánh Tỉ lệ (%) Số mẫu Tỉ lệ (%) 20.0 20 66.7 13.3 29 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Trong trình tham gia vấn tuyển dụng doanh nghiệp, kiến thức chuyên môn phận tuyển dụng đặc biệt ý kiểm tra ứng viên thông qua câu hỏi vấn nhanh nhằm kiểm tra xem ứng viên có nắm vững kiến thức chuyên môn học trường hay không Yêu cầu thể kiến thức chuyên môn xuất từ lâu buổi vấn, nên hầu hết doanh nghiệp hoàn toàn đồng ý với phát biểu này, chiếm 76.7% Kiến thức chuyên môn qua câu hỏi nhằm nhắc lại kiến thức học, mà lồng ghép thêm vào tình thực tế để ứng viên đưa cách giải dựa vào học Cho nên, việc xây dựng tảng kiến thức vững từ học giảng đường điều sinh viên nên ý thực thật tốt Để tốt nghiệp đại học, sinh viên cần đáp ứng chứng A tin học B ngoại ngữ, nhiên, yêu cầu doanh nghiệp loại chứng không dừng lại Trên thực tế cho thấy, bảng thơng báo tuyển dụng doanh nghiệp quy định ứng viên cần nộp đủ loại cấp, chứng theo theo yêu cầu Khi số lượng ứng viên tham gia dự tuyển lớn, doanh nghiệp bắt đầu xét đến xếp loại cấp, chứng Lúc này, ứng viên có chứng tin học ngoại ngữ đạt kết cao có nhiều ưu tham gia tuyển dụng Theo kết nghiên cứu cho thấy, số đông doanh nghiệp đồng ý chứng đạt kết cao hội việc làm cho ứng viên nhiều, với vị trí kế tốn viên nghiên cứu, u cầu vị trí phải sử dụng thành thạo tất phần mềm liên quan đến kế toán vốn ngoại ngữ cao tốt, tất điều khơng gói gọn chứng tin học ngoại ngữ yêu cầu Bên cạnh yêu cầu chứng tin học ngoại ngữ, hầu hết doanh nghiệp yêu cầu ứng viên nộp bảng điểm tham gia dự tuyển Tuy nhiên, mức độ đồng ý tính quan trọng bảng điểm tham gia dự tuyển đa số GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 30 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết doanh nghiệp đánh giá mức trung hịa Do ngồi bảng điểm, doanh nghiệp xét đến nhiều yếu tố khác để tuyển chọn nhân viên vào vị trí công việc yêu cầu Mặc dù vậy, bảng điểm góp phần hỗ trợ doanh nghiệp q trình đánh giá lựa chọn ứng viên, thông qua kết học tập trường doanh nghiệp dựa vào để đưa so sánh, xếp loại ứng viên chi tiết kết học tập môn học chuyên ngành giúp cho doanh nghiệp xếp vị trí cơng việc cho ứng viên trúng tuyển cho phù hợp hiệu Trong trình làm việc, kỹ mềm góp phần hỗ trợ có tác động lớn đến kết cơng việc nên phần lớn doanh nghiệp đồng ý với phát biểu Do đó, vấn, phận tuyển dụng thường đưa câu hỏi tình đế kiểm tra xem ứng viên có kỹ mềm bật hay khơng, xem phần trình lựa chọn ứng viên Tóm lại: Nhìn chung, đặc điểm công việc, doanh nghiệp yêu cầu ứng viên đáp ứng đủ hai yếu tố kiến thức kỹ Trong đó, kiến thức thể qua cấp văn bằng- chứng chỉ, điều quan trọng mà ứng viên cần phải ghi nhớ ln nắm vững kiến thức chuyên môn biết thể kiến thức qua tình thực tế Bằng cấp văn bằng- chứng cần thiết doanh nghiệp yêu cầu ứng viên phải có Kỹ cứng mềm đạt mức độ đồng ý doanh nghiệp cao, xem hai yếu tố quan trọng mà ứng viên phải có cần bổ sung, bồi dưỡng nhiều để tăng ưu cạnh tranh ứng cử GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 31 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Qua kết nghiên cứu cho thấy, đa số doanh nghiệp đồng ý kinh nghiệm làm việc không quan trọng quy định kế tốn thay đổi liên tục Do số lượng nhân viên kế toán doanh nghiệp tuyển dụng chủ yếu thuộc bậc đại học, riêng với sinh viên tốt nghiệp trường yêu cầu kinh nghiệm chưa thể đáp ứng Tuy nhiên, với kiến thức giảng dạy trường, với cập nhật thường xuyên giảng viên kiến thức, quy định pháp luật ngành học chuyên môn, sinh viên cung cấp kiến thức mới, phù hợp với tình hình lợi sinh viên tham gia ứng cử Các doanh nghiệp hoàn toàn đồng ý tính cách trung thực, cẩn thận điều kế tốn viên phải có Có thể thấy rõ vấn đề bảng thông báo tuyển dụng doanh nghiệp cho vị trí kế tốn Bên cạnh đó, trình vấn, ban tuyển dụng thường sử dụng cách thức để nhận biết ứng viên có đáp ứng yêu cầu tính cách để phù hợp với vị trí cơng việc hay khơng Và trình bày trên, tính chất cơng việc kế tốn ln u cầu trung thực, cẩn thận cao độ để đảm bảo hoạt động phận kế tốn doanh nghiệp ln hợp lý, hợp pháp Do chức danh kế tốn có nhiều mảng cơng việc khác nhau, có kế tốn làm việc chỗ, có kế tốn phải thường xun di chuyển đến vị trí, địa điểm khác để thực công việc, nên đa số doanh nghiệp đánh giá mức độ trung hòa phương tiện di chuyển trình làm việc ứng viên GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 32 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Dù cấp bậc sơ cấp hay trung cấp, cao đẳng, đại học hay sau đại học, khả tư cho ý tưởng doanh nghiệp đặc biệt quan tâm, họ hoàn toàn đồng ý họ đặc biệt quan tâm đến khả ứng viên Nếu khứ doanh nghiệp khơng xem trọng vấn đề ý tưởng ứng viên đưa doanh nghiệp tôn trọng xem xét, doanh nghiệp tạo hội để ứng viên phát triển khả tư Những điều góp phần tạo nên nét trình tuyển dụng, tín hiệu đáng mừng cho ứng viên phát huy sở trường kiến thức Ngồi ra, doanh nghiệp đồng ý với ý kiến quan tâm đến độ tuổi ứng viên, độ tuổi khác phù hợp với vị trí cơng việc khác nhau, đem lại hiệu tốt cho công việc hoạt động chung toàn doanh nghiệp Phụ trách tốt chuyên môn điều doanh nghiệp yêu cầu nhân viên phải thực được, nhiên, nhân viên kế toán phụ trách tốt chun mơn, cịn vấn đề khác lại khơng thể đảm trách, khơng hiểu rõ, khó làm tốt cơng việc giao, bên cạnh cịn làm ảnh hưởng đến cơng việc chun môn Thông báo tuyển dụng doanh nghiệp thường nêu rõ giới hạn vùng miền sinh sống ứng viên nhằm phù hợp với tính chất cơng việc thuận lợi tiến hành công việc Tuy nhiên, doanh nghiệp sử dụng dây chuyền sản xuất đại thường không giới hạn vùng miền sinh sống ứng viên họ cần lực lượng lao động với số lượng lớn nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động liên tục doanh nghiệp Thơng tin cha/ mẹ ứng viên kế tốn thường khó để kiểm tra, xác định, nên hầu hết doanh nghiệp đánh giá trung hòa ý kiến Các doanh nghiệp cho rằng, điều họ quan tâm ý nhiều lực ứng viên, ứng viên thể lực vượt trội, kiến thức chuyên môn vững doanh nghiệp đánh giá cao dù cha/mẹ ứng viên khơng phải kế tốn Điều cho thấy xuất thân gia đình ứng viên khơng đánh giá cao, quan trọng lực thân ứng viên Tóm lại: Nhìn chung, kết nghiên cứu đưa điểm trình tuyển dụng Trong đó, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đánh giá cao thân ứng viên, đặc biệt tính cách trung thực, cẩn thận yêu cầu nhân viên kế toán, khả tư cho ý tưởng ứng viên doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đánh giá cao Những yêu cầu khác đặc điểm ứng viên doanh nghiệp đánh giá mức từ trung hịa đến hồn tồn đồng ý Do đó, để q trình tham gia dự tuyển khơng cịn trở nên khó khăn khó tiếp cận, người tìm việc nói chung sinh viên tốt nghiệp nói riêng cần thường xun cập nhật thơng tin, tìm hiểu rõ doanh nghiệp muốn dự tuyển, đặc biệt yêu cầu đặc điểm ứng viên doanh nghiệp yêu cầu kinh nghiệm, lực cá nhân, lực đặc thù,… nhằm rút ngắn khoảng cách doanh nghiệp người tìm việc GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 33 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 4.2.11 Đề Cương Chi Tiết Kỹ mềm đƣợc doanh nghiệp quan tâm Bảng 4.13: Kỹ mềm đƣợc quan tâm Số lƣợng Kỹ tổ chức Kỹ lãnh đạo Kỹ thuyết trình giao tiếp Kỹ làm việc độc lập Kỹ truy cập thông tin nhanh GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm Không Có 24 Khơng 18 Có 12 Khơng 19 Có 11 Khơng Có 30 Khơng 10 Có 20 34 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Biểu đồ 4.13 cho thấy, tất loại hình doanh nghiệp yêu cầu nhân viên kế toán phải đáp ứng kỹ làm việc độc lập Do nhân viên kế tốn ln phải làm việc với số địi hỏi tính thận trọng, cẩn thận thời gian làm việc liên tục, số trường hợp, xếp cho kế tốn làm việc nhóm, khơng phù hợp mang đến kết trái ngược Tính cẩn thận nhân viên kế tốn thể qua kỹ tổ chức nhiều doanh nghiệp quan tâm Việc xếp tài liệu cách hệ thống, có trật tự, ghi rõ tên văn hồ sơ lưu trữ, giữ gìn bàn làm việc gọn gàng,… việc làm cần thiết kế toán giỏi Do thay đổi thông tin quy định kế tốn thường xun thay đổi, kỹ truy cập thơng tin nhanh kế toán viên cần thiết, điều hỗ trợ lớn đến cơng tác kế tốn hoạt động liên quan doanh nghiệp Kỹ nhiều doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên kế toán từ bậc cao đẳng trở lên quan tâm Phần lớn doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ khơng quan tâm đến kỹ thuyết trình- giao tiếp kỹ lãnh đạo Trước doanh nghiệp cho với quy mơ doanh nghiệp, lượng nhân viên kế toán khơng nhiều, khơng cần phịng ban riêng dành cho nhân viên kế tốn nên khơng quan tâm đến kỹ Sau kỹ dành cho chức vụ kế toán cấp bậc cao như: kế toán trưởng, trưởng phịng tài chính,… Đa số doanh nghiệp tuyển nhân viên bậc đại học, cao đẳng sơ cấp không yêu cầu kinh nghiệm nên không cần đáp ứng kỹ thuyết trình- giao tiếp kỹ lãnh đạo Tóm lại: Kỹ làm việc độc lập, kỹ tổ chức kỹ truy cập thông tin nhanh kỹ mềm mà doanh nghiệp yêu cầu ứng viên phải đáp ứng Bên cạnh đó, để nâng cao kỹ cho thân hỗ trợ cho trình thăng tiến công việc, cần ý bổ sung thêm kỹ lãnh đạo kỹ giao tiếp, thuyết trình GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 35 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Theo kết nghiên cứu cho thấy, nhu cầu tuyển dụng cho vị trí kế toán doanh nghiệp địa bàn thành phố Long Xuyên đa dạng, nhu cầu tuyển dụng ứng với loại hình doanh nghiệp mang đặc điểm ý nghĩa riêng, góp phần cung cấp thơng tin chi tiết cho người tìm việc nói chung sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế tốn nói riêng, để việc tiếp cận doanh nghiệp khơng cịn nỗi lo lắng người tìm việc Thực trạng cho thấy, hai loại hình doanh nghiệp sinh viên đặc biệt quan tâm Ngân hàng Cơng ty cổ phần có nhu cầu cao tuyển dụng vị trí kế tốn, đặc biệt Ngân hàng Trong năm, đa số Ngân hàng Công ty cổ phần tổ chức hai đợt tuyển dụng, xem doanh nghiệp có số đợt tuyển dụng cao so với loại hình doanh nghiệp cịn lại Bên cạnh đó, quy mơ doanh nghiệp thành phố Long Xuyên chủ yếu thuộc cỡ vừa nhỏ, nên số lượng nhân viên tuyển đợt mức 10 nhân viên, có doanh nghiệp tuyển 10 nhân viên, chiếm số chủ yếu thuộc doanh nghiệp có dây chuyền sản xuất đại, nhu cầu nhân công cao Riêng vị trí kế tốn, khác quy mơ doanh nghiệp loại hình kinh doanh ảnh hưởng lớn đến trình độ chun mơn số lượng nhân viên kế toán tuyển, cho phù hợp với chi phí hoạt động doanh nghiệp Nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp chủ yếu xuất phát từ yêu cầu thực tế công việc, theo đó, sinh viên có nhiều hội việc làm, mang đến thuận lợi, nhanh chóng phía doanh nghiệp Các doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi thông báo tuyển dụng thơng qua hình thức quảng cáo phương tiện truyền thơng đặc biệt báo chí, nhằm giúp doanh nghiệp tìm kiếm nguồn lao động dễ dàng sinh viên có nhiều hội để tiếp cận doanh nghiệp Kết nghiên cứu cho thấy số nét nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp, họ đánh giá nữ giới ưu tiên dự tuyển vị trí kế tốn Bên cạnh đó, độ nhạy ứng viên doanh nghiệp kiểm tra đánh giá cao ứng viên nhạy bén trước tình ban tuyển dụng đặt Như đề cập bên trên, doanh nghiệp lo ngại vấn đề ứng viên chưa nhận định ưu điểm trội thân, qua kết nghiên cứu, hầu hết doanh nghiệp mong muốn ứng viên cố gắng phát huy đặc điểm này, tiềm từ ứng viên mà doanh nghiệp muốn nhìn thấy Mức độ quan trọng tiêu chuẩn tuyển dụng cho vị trí kế tốn doanh nghiệp đánh giá gần giống Chung quy, yêu cầu tiêu chuẩn tuyển dụng cần ứng viên đáp ứng đầy đủ, không xem trọng tiêu chuẩn mà loại bỏ tiêu chuẩn cịn lại Đặc điểm cơng việc đặc điểm ứng viên doanh nghiệp nhận định rõ ràng, yêu cầu bảng điểm, kinh nghiệm, cấp,…đều doanh nghiệp đánh giá mức độ trung hịa đến đồng ý, điểm đáng lưu ý cho sinh viên tốt nghiệp Qua số kỹ mềm dành cho nhân viên kế toán liệt kê hỏi, hầu hết doanh nghiệp không yêu cầu ứng viên phải đáp ứng tất kỹ Ứng viên GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 36 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết cần trang bị cho kỹ cần thiết mà nhân viên kế tốn cần có kỹ làm việc độc lập, kỹ tổ chức kỹ cập nhật thông tin nhanh, nhằm hỗ trợ cho q trình thực cơng việc doanh nghiệp nhanh chóng hiệu Kiến nghị Đối với doanh nghiệp:  Cần phát điểm lỗi thời nét trình tuyển dụng doanh nghiệp  Cần thiết lập, bổ sung mơ tả cơng việc cho vị trí kế toán doanh nghiệp  Mở rộng nguồn tuyển dụng, nhằm tìm kiếm nhiều tài phù hợp với vị trí cơng việc u cầu doanh nghiệp, tránh áp dụng mức nguồn tuyển dụng thông qua giới thiệu từ cán bộ, công nhân viên tổ chức  Doanh nghiệp nên phát áp dụng nguồn tuyển dụng mới, nhằm tiếp cận với ứng viên sáng giá  Cải tiến nguồn tuyển dụng cũ, nhằm đem lại hiệu tuyển dụng cao  Từ phát biểu đặc điểm công việc đặc điểm ứng viên, doanh nghiệp dễ dàng xác định đâu điểm doanh nghiệp yêu cầu, từ tiến hành thiết lập thông báo tuyển dụng rõ ràng, đơn giản hiệu Đối với sinh viên:  Xây dựng tảng kiến thức vững ngồi ghế nhà trường  Tự giác tích cực trau dồi thêm kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm làm việc từ người trước  Bổ sung thêm văn bằng- chứng hỗ trợ chuyên ngành, nhằm tăng thêm lợi cạnh tranh tham gia ứng cử  Thường xun cập nhật thơng tin từ phía doanh nghiệp, nắm bắt nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp để hiểu đáp ứng nhu cầu trình tuyển dụng thay đổi theo phát triển xã hội Đối với trường Đại học An Giang trung tâm, sở đào tạo ngành nghề kế toán:  Xem xét áp dụng bổ sung thông tin vào hệ thống giảng dạy đào tạo, nhằm gián tiếp giúp sinh viên tiếp cận gần với doanh nghiệp, tăng thêm ưu cho sinh viên tham gia ứng cử GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 37 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Tài liệu tham khảo Lý bạn ưng ngành kế toán http://ione.net/tin-tuc/hoc-duong/tuyen-sinh/2011/03/6558-4-ly-do-ban-ungnganh-ke-toan.html Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng đơn vị tham gia phiên giao dịch việc làm tháng 6- ngày 07/06/2012 http://vieclamhanoi.net/Default.aspx?tabid=36&ctl=MoreInfo&mid=416&ItemID =604 Tuyển dụng gì? http://sinhviennhansu.forumvi.com/t24-topic Tư vấn việc làm cho sinh viên trường http://tnx.vn/Vieclmchosinhvienmoiratruongdevkho-107-302-40 Từ điển TIẾNG VIỆT- NHÀ XUẤT BẢN TỪ ĐIỂN BÁCH KHOA Bách khoa toàn thư mở Wikipedia tiếng Việt http://vi.wikipedia.org/ GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 38 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Phụ lục Phụ lục Dàn thảo luận tay đôi Xin chào anh/ chị… Tôi tên Lương Thị Mỹ Tiên sinh viên khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trường Đại học An Giang Hiện tiến hành nghiên cứu đề tài: “Khảo sát nhu cầu tuyển dụng nhân cho vị trí kế toán doanh nghiệp địa bàn thành phố Long Xun” Vì thế, nội dung buổi trị chuyện hơm q giá tơi nói riêng cung cấp thơng tin hữu ích cho sinh viên tốt nghiệp ngành kế tốn nói chung Do vậy, mong nhận hợp tác chân tình anh/ chị Xin anh/ chị vui lịng cho biết doanh nghiệp anh/chị tổ chức tuyển dụng lần? Vị trí kế tốn thường doanh nghiệp anh/ chị tổ chức tuyển dụng? (Kế toán trưởng, kế toán tổng hợp, kế toán viên) Doanh nghiệp anh/ chị nhận hồ sơ dự tuyển cho vị trí kế tốn? Doanh nghiệp anh/ chị cần nhân viên kế toán trình làm việc? Doanh nghiệp anh/ chị tuyển dụng nhân viên kế tốn trình độ nào? (Sơ cấp, trung cấp, cao đẳng, đại học hay sau đại học) Doanh nghiệp anh/ chị có cho kinh nghiệm làm việc yếu tố quan trọng để tuyển dụng vị trí này? Qua đợt tuyển dụng, doanh nghiệp anh/ chị hài lịng khơng hài lịng điểm ứng viên? Theo doanh nghiệp anh/ chị, nam hay nữ đảm nhận vị trí tốt hơn? Anh/ chị vui lịng cho biết, cách thức tổ chức tuyển dụng doanh nghiệp anh/ chị áp dụng? Xin cảm ơn trao đổi chân thành từ phía anh/ chị, thông tin quý báu giúp nghiên cứu đề tài Mong kết nghiên cứu phục vụ cho quý doanh nghiệp GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 39 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Phụ lục Bản hỏi vấn thức Xin chào anh/ chị… Tơi tên Lương Thị Mỹ Tiên sinh viên khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trường Đại học An Giang Tôi cần thông tin để nghiên cứu đề tài: “Khảo sát nhu cầu tuyển dụng nhân cho vị trí kế toán doanh nghiệp địa bàn thành phố Long Xuyên” Thông tin quý doanh nghiệp vô quý báu cho kết nghiên cứu Vì vậy, mong anh/ chị cho vài phút để vấn anh/ chị vấn đề Doanh nghiệp anh/chị thường có nhu cầu tuyển dụng nhiều vị trí sau đây? □ Giám đốc điều hành □ Kế toán viên □ Nhân viên hành chánh □ Nhân viên kinh doanh □ Chức vụ khác Doanh nghiệp anh/ chị sử dụng nguồn tuyển dụng để tìm kiếm ứng viên? (Có thể lựa chọn nhiều mục) □ Thông báo tuyển dụng tổ chức □ Thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức □ Quảng cáo phương tiện truyền thơng (đài truyền hình, báo chí,…) □ Thông qua trung tâm giới thiệu việc làm □ Tuyển dụng trực tiếp trường đại học, cao đẳng, đào tạo nghề □ Khác (ghi rõ)……………………………………………………… Trung bình năm, doanh nghiệp anh/ chị tổ chức đợt tuyển dụng? □ lần □ lần □ lần □ Khác (ghi rõ)…… Mỗi đợt tuyển dụng, doanh nghiệp anh/ chị tuyển nhân viên? □ Ít 10 nhân viên □ Trên 20 nhân viên □ Từ 10 đến 20 nhân viên □ Khác (ghi rõ)…… GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 40 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Doanh nghiệp anh/ chị lần tuyển nhân viên cho vị trí kế tốn? □ Ít 05 nhân viên □ Trên 10 nhân viên □ Từ 05 đến 10 nhân viên Doanh nghiệp anh/ chị tuyển dụng kế tốn trình độ nào? □ Sơ cấp □ Trung cấp □ Sau đại học Do yêu cầu thực tế từ công việc □ Do kế hoạch/ tiêu đặt từ trước doanh nghiệp □ Ý kiến khác (ghi rõ):…………………………… □ Doanh nghiệp anh/ chị có ưu tiên cho nữ giới vị trí hay khơng” □ Khơng Doanh nghiệp anh/ chị có kiểm tra độ nhạy ứng viên vấn/ làm viết hay không? □ Có 10 □ Đại học Tiêu chuẩn tuyển dụng doanh nghiệp anh/ chị xuất phát từ đâu? □ Có □ Cao đẳng □ Khơng Anh/ chị vui lịng check () đánh giá mức độ quan trọng tiêu chuẩn tuyển dụng vị trí kế tốn viên:  Rất không quan trọng  Quan trọng  Khơng quan trọng  Bình thường  Rất quan trọng Tiêu chuẩn Trình độ chun mơn      Kinh nghiệm      Kỹ cứng mềm      Đạo đức nghề nghiệp      Ưu điểm vượt trội      GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 41 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 Đề Cương Chi Tiết Anh/ chị vui lòng check () mức độ đồng ý với phát biểu đây: 11  Hoàn toàn phản đối  Phản đối  Trung hịa  Đồng ý  Hồn tồn đồng ý Đặc điểm cơng việc Bảng điểm tiêu chí để doanh nghiệp tuyển chọn nhân viên      Chứng tin học ngoại ngữ đạt kết cao ứng viên có nhiều hội việc làm      Ứng viên phải thể kiến thức chun mơn q trình tham gia vấn      Doanh nghiệp ý đến ứng viên có nhiều kỹ mềm (Kỹ lãnh đạo, giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm,…)      Đặc điểm ứng viên Kinh nghiệm làm việc không quan trọng quy định kế tốn thay đổi liên tục      Tính cách trung thực, cẩn thận điều doanh nghiệp yêu cầu kế tốn viên phải có      Ứng viên đáp ứng yêu cầu phương tiện di chuyển thuận lợi trình làm việc đánh giá cao      Doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến khả tư cho ý tưởng ứng viên tham gia vấn      Độ tuổi ứng viên doanh nghiệp quan tâm      10 Một kế toán giỏi cần phụ trách tốt chuyên môn      11 Vùng miền sinh sống ứng viên doanh nghiệp giới hạn      12 Ứng viên có cha/ mẹ kế tốn doanh nghiệp ý so sánh      GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 42 Lƣơng Thị Mỹ Tiên – DQT093363 12 Đề Cương Chi Tiết Xin anh/ chị vui lòng cho biết kỹ mềm sau anh/ chị quan tâm? (Có thể lựa chọn nhiều mục) □ Kỹ tổ chức □ Kỹ lãnh đạo □ Kỹ thuyết trình giao tiếp □ Kỹ làm việc độc lập □ Kỹ truy cập thông tin nhanh XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ NHIỆT TÌNH CỦA QUÝ DOANH NGHIỆP! GVHD ThS Lƣu Thị Thái Tâm 43 ... tiêu nghiên cứu  Khảo sát thực trạng nhu cầu tuyển dụng cho vị trí kế toán doanh nghiệp địa bàn thành phố Long Xuyên  Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên kế toán doanh nghiệp 1.3 Phạm vi... Tiết KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Theo kết nghiên cứu cho thấy, nhu cầu tuyển dụng cho vị trí kế tốn doanh nghiệp địa bàn thành phố Long Xuyên đa dạng, nhu cầu tuyển dụng ứng với loại hình doanh. .. AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ NĂM KHẢO SÁT NHU CẦU TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO VỊ TRÍ KẾ TỐN CỦA DOANH NGHIỆP TẠI ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ LONG XUYÊN Chủ nhiệm đề tài: Lương Thị Mỹ