Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH nam nhật tiên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH WOX KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NAM NHẬT TIÊN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : Ths NGÔ NGỌC CƯƠNG SVTH : NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO LỚP : 09HQT1 MSSV : 09B4010025 TPHCM, tháng 4, năm 2011 NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP TP.HCM, ngày……tháng……năm 2011 i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, ngày……tháng……năm 2011 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu khóa luận thực Công ty TNHH NAM NHẬT TIÊN, khơng chép nguồn khác Tơi hồn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2011 Tác giả (Ký tên) iii LỜI CẢM ƠN Với đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH NAM NHẬT TIÊN“ làm khóa luận tốt nghiệp Trong suốt q trình viết luận văn hướng dẫn, giúp đỡ tận tâm GVHD dẫn tận tình cán nhân viên cơng ty, đặc biệt phịng kinh doanh phịng kế tốn, em hồn tất luận văn tốt nghiệp Qua đây, em muốn gửi đến: Cô GVHD : Thạc sĩ Ngô Ngọc Cương lời cảm ơn chân thành Cơ tận tâm với nhóm thực luận văn chúng em suốt thời gian qua Chân thành nói lời cảm ơn Cơ Cùng với giúp đỡ GVHD dẫn nhiệt tình Giám đốc nhân viên Cơng ty TNHH NAM NHẬT TIÊN, cụ thể phòng kinh doanh phịng kế tốn Các Anh/ Chị hướng dẫn tận tình cho em sẵn sàng cung cấp số liệu cần thiết phục vụ cho việc làm luận văn tốt nghiệp Qua đó, em tích lũy kinh nghiệm hịa nhập mơi trường làm việc thực tế cơng ty Điều giúp em nhều việc hoàn thành đề tài Chân thành cảm ơn nhiều ! iv MỤC LỤC TRANG LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG : C S LÝ LUẬN 1.1 HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA 1.1.1 Kh¸i niệm tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 Vai trß tiêu thụ sản phẩm 1.1.2.1 §èi víi doanh nghiÖp 1.1.2.2 §èi víi x· héi 1.2 THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA 1.2.1 Khái niệm thị trờng tiêu thụ hàng hóa 1.2.2 Các chức chủ yếu thị trờng tiêu thụ hàng hóa 1.3 QUÁ TRÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI DOANH NGHIP 1.3.1 Nghiên cứu thị trờng 1.3.2 Chiến lợc sản phẩm 1.3.3 Chiến lợc giá 1.3.4 Chiến lợc phân phối 10 1.3.5 ChiÕn lợc giao tiếp khuếch trơng 11 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 12 1.4.1 Các nhân tố bên doanh nghiÖp 12 1.4.1.1 Giá hàng hóa 12 1.4.1.2 Chất lợng sản phẩm 12 1.4.1.3 Cơ cấu mặt hµng 13 1.4.1.4 Các biện pháp quảng cáo 13 1.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 13 1.4.2.1 C¸c yÕu tè kinh tÕ 13 1.4.2.2 Số lợng đối thđ c¹nh tranh 14 1.4.2.3 Thị hiếu ngời tiêu dùng 14 v CHƯƠNG : THC TRNG TIấU TH SN PHM TI CÔNG TY TNHH NAM NHẬT TIÊN 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 15 2.1.1 Lịch sử hình thành 15 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 15 2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức 15 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 16 2.1.3 Đặc điểm 17 2.1.3.1 Đặc điểm lao động 17 2.1.3.2 Đặc điểm sản phẩm 17 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 18 2.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo cấu sản phẩm giai đoạn 2008 – 2010 18 2.2.2 Tình hình doanh thu tiêu thụ theo sản phẩm giai đoạn 2008 – 2010 21 2.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo hình thức bán giai đoạn 2008 – 2010 23 2.2.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2008 – 2010 25 2.2.4.1 Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty 25 2.2.4.2 Những thành tựu đạt công ty 27 2.2.4.3 Những tồn nguyên nhân 28 vi CHƯƠNG : GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NAM NHẬT TIÊN 3.1 DỰ BÁO NHU CẦU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY NĂM 2011 29 3.2 GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NAM NHẬT TIÊN 29 3.2.1 Các biện pháp c«ng ty đà áp dụng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm hàng hóa 29 3.2.1.1 Tp trung công tác nghiên cứu thị trờng 29 3.2.1.2 Bán hàng trả chậm bán hàng với giá u đÃI 30 3.2.1.3 Đảm bảo chất lợng sản phẩm, tạo lòng tin cho khách hàng 31 3.2.1.4 Đảm bảo dịch vụ sau bán hang 31 3.2.2 Một số giải pháp đề xuất để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty 32 3.2.2.1 Lý đưa giải pháp 32 3.2.2.2 Nội dung giải pháp 32 3.2.2.3 Các giải pháp cụ thể 33 3.2.2.3.1 Tăng cờng hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm 33 3.2.2.3.2 Cần đa dạng hóa sản phẩm 34 3.2.2.3.3 Hoàn thiện khâu cung ứng hàng hóa 34 3.2.2.3.4 Thiết lập cửa hàng chun bán hàng hóa cơng ty 35 KẾT LUẬN 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU TRANG Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ tổ chức công ty 16 Bảng 2.1 : Cơ cấu lao động công ty 17 Bảng 2.2 : Sản lượng tiêu thụ theo sản phẩm công ty 18 Bảng 2.3 : Doanh thu tiêu thụ theo sản phẩm công ty 21 Bảng 2.4 : Doanh thu tiêu thụ theo hình thức bán công ty 23 Bảng 2.5 : Kết hoat động kinh doanh công ty 25 Bảng 3.1 : Sản lượng sản phẩm dự báo công ty 29 viii Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CƯƠNG LỜI MỞ ĐẦU 1) LÝ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI: Ngµy nay, kinh tế thị trờng phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh doanh nghiệp diễn gay gắt hết Đối với doanh nghiệp quốc doanh có qui mô vừa nhỏ việc trì hoạt động kinh doanh có lÃi vô khó khăn Thực tế cho thấy, doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, hiệu không tìm đợc đầu hay hạn chế việc tìm kiếm thị trờng tiêu thụ sản phẩm Nhng yếu việc tiêu thụ sản phẩm ảnh hởng tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, mà làm gián đoạn trình lu thông hàng hoá, ảnh hởng tới việc sản xuất hàng hoá, kìm hÃm phát triển kinh tế đất nớc Trong bối cnh cạnh tranh gay gắt đó, công ty TNHH NAM NHT TIấN gặp nhiều khó khăn để tồn phát triển Tuy hàng năm doanh thu công ty tăng nhng số hạn chế việc tiêu thụ sản phẩm Qỳa trỡnh tiờu th sn phm khâu cuối chu kỳ sản xuất kinh doanh khâu giúp nâng cao hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh lưu thơng hàng húa, giúp công ty tồn phát triển chế thị trờng Vậy làm để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm? Đây câu hỏi đặt cho nhà quản trị công ty nh sinh viên khoa Quản trị kinh doanh Do em đà chọn đề tài: Gii pháp đẩy mạnh hot ng tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH NAM NHẬT TIÊN“ lµm khóa luận tốt nghiƯp Em hy vọng với đề tài đóng góp phần công sức nhỏ bé vào việc thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty 2) MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: − Hệ thống sở lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm công tác Marketing doanh nghiệp − Tìm hiểu đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty − Trên sở thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp đề xuất số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho công ty TNHH NAM NHẬT TIÊN 3) ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Đối tượng nghiên cứu: sách tiêu thụ sản phẩm cơng ty chủ yếu nghiên cứu sách quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng trực tiếp PR SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CƯƠNG 2.2.3 Tình hình doanh thu tiªu thơ theo hỡnh thc bỏn giai on 2008-2010: Việc bán hàng Công ty đợc thực hỡnh thức khác nhau: Bán s, bán đại lí bán trả chậm Mỗi hỡnh thức bán có đặc điểm kinh tế kỹ thuật khác có ảnh hởng tới tốc độ tiêu thụ hàng hóa Công ty Phân tích doanh thu bán hàng theo hỡnh thức bán nhằm mục đích đánh giá tình hình khả đa dạng hóa hỡnh thức bán hàng Công ty, qua tìm hỡnh thức bán hàng thích hợp để vừa đẩy mạnh bán hàng tăng doanh thu v đảm bảo lợi nhuận cho Công ty Bng 2.4: Doanh thu tiêu thụ theo hình thức bán (Đơn vị tính: triệu ng) Các tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 2009 /2008 2010/ 2009 DT DT % DT % DT % DT % % B¸n sỉ 2415 57,6 2178 47,1 2963 50,8 -237 -9,81 785 36,04 Bán đại lí 661 16,5 725 12,4 99 14,98 -35 -4,6 Bán trả chậm 1120 26,7 1683 36,4 2149 36,8 563 50,27 466 27,69 Tæng céng 4196 100 100 5837 100 425 10,13 121 26,31 15,7 760 4621 (nguồn:p.kinh doanh) Tõ b¶ng tỉng hợp số liệu ta thấy: * Năm 2009 so với 2008 doanh thu bán s giảm 237 triệu đồng với tỷ lệ giảm 9,81%, chiếm tỷ trọng 47,1% giảm 10,5% (57,6% - 47,1%) Doanh thu bán đại lí tăng 99 triệu tỷ lệ tăng 14,98%, chiếm tỷ trọng 16,5% tăng 0,8% (15.7% - 16,5%) Doanh thu hàng bán trả chậm tăng 563 triệu tỷ lệ tăng 50,27%, chiếm tỷ trọng 36,4% tăng 9,7% * Năm 2010 so với 2009 doanh thu bán s tăng 785 triệu đồng tỷ lệ tăng 36,04%, chiếm tỷ trọng 50,8% tăng 3,7% (47,1% - 50,8%) Doanh thu bán đại lí giảm 35 triƯu, tû lƯ gi¶m 4,6%, chiÕm tû träng 12,4% giảm 4,1% (16,5% - 12,4%) Doanh thu bán trả chậm tăng 466 triệu tỷ lệ tăng 27,69%, chiếm tỷ trọng 36,8% tăng 0,4% (36,4% - 36,8%) + Nhận xét: Trong hình thức bán hàng doanh nghiệp doanh thu bán s chiếm tỷ trọng cao có tăng giảm qua năm Bán s hình thức bán hàng chủ yếu doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa với khối lợng lớn thu hồi vốn nhanh Năm 2010 doanh thu bán s đạt 2963 triệu góp phần lớn vào việc tiêu thụ hàng hóa Những khách hàng mua s đợc hởng mức giá u đÃi tuỳ thuộc vào lợng hàng họ mua, khách hàng mua từ 50 100 triệu đợc giảm SVTH:NGUYN HUNH MINH THO 23 Gii phỏp y mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CNG giá 5%, khách hàng mua từ 100 200 triệu đợc giảm giá 7% mua từ 200 triệu trở nên đợc giảm 10% giá trị hàng hóa Chính khách hàng lớn muốn mua s để đợc hởng mức giá u đÃi Bán đại lÝ : chiÕm tû träng thÊp nhÊt vµ cã doanh thu giao động qua năm Các đại lí đợc hởng hoa hồng 15% doanh thu bán hàng có nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm công ty Vì chi phí cho đại lí lớn nên Công ty liên hệ ba đại lí với hai đại lí phía Bắc miền Trung Năm 2008 doanh thu từ đại lí 661 triệu đồng, năm 2009 doanh thu 760 triệu đồng tăng 99 triệu với tỷ lệ tăng 14,98% so với năm 2008, năm 2010 doanh thu từ đại lí 725 triệu đồng giảm 35 triệu với tỷ lệ giảm 4,6% so với năm 2009 Bán hàng thông qua đại lí Công ty phải bá mét l−ỵng chi phÝ, nh−ng nã cã −u điểm mở rộng mạng lới tiêu thụ sản phẩm Công ty, phản hồi nhanh chóng góp ý khách hàng Cho nên Công ty cần giữ vững đại lí mở rộng thêm đại lí khác nhằm khuyếch trơng sản phẩm Công ty Đặc biệt bán trả chm: coi biện pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa Doanh thu bán trả chậm cao tăng mạnh qua năm, nhiên gây tình trạng tồn đọng vốn lớn Bán trả chậm áp dụng khách hàng thân thiết có uy tín Công ty với lợng hàng có giá trị không 100 triệu, nhằm tránh tợng thất thoát vốn Công ty Những khách hàng trả chậm không đợc hởng mức giá u đÃi Công ty phải toán tiền đầy đủ nh cam kết hợp đồng Tuy nhiên khách hàng có lợng vốn hạn chế việc mua hàng trả chậm hỡnh thức mua hàng đợc lựa chọn Chính doanh thu từ hình thức bán hàng trả chậm cao tăng mạnh qua năm Năm 2008 doanh thu 1120 triệu đồng năm 2009 doanh thu từ hình thức đà 1683 triệu đồng tăng 563 triệu với tỷ lệ tăng 50,27% so với năm 2008 Năm 2010 doanh thu từ hình thức bán đà tăng lên 2149 triệu đồng tăng 466 triệu với tỷ lệ tăng 27,69% so với năm 2009 Tuy hình thức bán hàng thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa nhng việc tồn đọng vốn cao tạo nên thiếu hụt vốn hoạt động kinh doanh Công ty, bên cạnh khả thất thoát vốn lớn Công ty cần tính toán cho hợp lí để vừa thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa vừa bảo toàn vốn kinh doanh SVTH:NGUYN HUNH MINH THẢO 24 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CƯƠNG 2.2.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2008-2010: 2.2.4.1 Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty : Bng 2.5 : Kết hoạt động kinh doanh cđa C«ng ty (Đơn vị tính: triệu đồng) Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2008 2009 2010 2009/ 2008 Chênh % lệch Tæng doanh 2010/ 2009 Chênh % lệch 4196 4621 5837 425 10,13 1216 26,31 chi 3653 3993 5069 340 9,31 1076 26,95 tr−íc 543 628 768 85 15,65 140 22,29 ng©n 173,76 200,96 245,76 27,2 15,65 44,8 22,29 LN sau thuÕ 369,24 427,04 522,24 57,8 15,65 95,2 22,29 Tæng quü 175,25 202,93 253,57 27,68 15,79 50,64 24,95 Møc l−¬ng 0,4868 0,4973 0,5154 0,0105 2,157 0,0181 3,639 thu Tổng phí LN thuế Nộp sách lơng bình quân (ngun: p.k toỏn) Năm 2010 doanh thu công ty đạt 5837 triệu đồng tăng 1216 triệu đồng với tỷ lệ tăng 26,31% so vi nm 2009 Nh doanh thu công ty đà có tăng nhanh trở lại (doanh thu 2009 l 4621 triu ng), dÊu hiƯu rÊt tèt chøng tá r»ng C«ng ty cã khả đứng vững thị trờng Có đợc thành công nh có lỗ lực cố gắng lớn lÃnh đạo Công ty nh công nhân viên ó a sn phm n người tiêu dùng người tiêu dùng chấp nhận LÃnh đạo Công ty đà không ngừng tìm kiếm thị trờng, phát triển sản phẩm mới, thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa ỏp ng nhu cu ca ngi tiờu dựng Mặc dù doanh thu Công ty liên tục tăng nhng chi phí Công ty tăng đáng kể, làm giảm lợi nhuận Công ty Chi phÝ bao gåm chi phÝ mua nguyªn liƯu, chi phÝ mua hµng hãa, chi phÝ vËn chun, chi phÝ bán hàng v.v SVTH:NGUYN HUNH MINH THO 25 Gii phỏp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGC CNG Năm 2009 tổng chi phí Công ty 3993 triệu đồng tăng 340 triệu so với năm 2008, nhiên tỷ lệ tăng chi phí 9,31% thấp tỷ lệ tăng doanh thu việc quản lí chi phí Công ty tốt không bị lÃng phí Năm 2010 tổng chi phí Công ty 5069 triệu đồng tăng 1076 triệu so với 2009 Nguyên nhân việc tăng chi phí mạnh nh năm 2010, Công ty ó phõn phối thêm số sản phẩm văn phòng khác Tuy nhiên tỷ lệ tăng tổng chi phí năm cao đạt 26,95% cao tỷ lệ tăng doanh thu chứng tỏ Công ty đà gây lÃng phí hoạt động kinh doanh LÃnh đạo Công ty cần xem xét lại có biện pháp thích hợp xử lí để hoạt động kinh doanh đem lại kết cao Do tổng doanh thu có xu hớng tăng mạnh trở lại khoản nộp ngân sách cho nhà nớc tăng qua năm Năm 2009 Công ty nộp ngân sách 200,96 triệu, tăng 27,2 triệu đồng với tỷ lệ tăng 15,65% so với năm 2008 Năm 2010 Công ty nộp ngân sách 245,76 triệu đồng tăng 95,2 triệu với tỷ lệ tăng 22,29% Đây năm Công ty nộp thuế cao cho ngân sách nhà nớc Do doanh thu Công ty tăng mức lơng bình quân Công nhân tăng Năm 2010 mức lơng bình quân tính theo đầu ngời / tháng 515.000 đồng tăng 18.100 đồng so với năm 2009 Tuy nhiên tỷ lệ tăng mức lơng bình quân thấp so với tỷ lệ tăng doanh thu, tỷ lệ tăng lơng đạt 3,639% tỷ lệ tăng doanh thu 26,31% Đây mức lơng không cao so với tình hình lơng thực tế xà hội, năm sau mức lơng bình quân công nhân đợc cải thiện nhiều ®Ĩ cã thĨ ®¶m b¶o cc sèng cđa ng−êi lao động Về tiêu lợi nhuận hàng năm Công ty không ngừng tăng lên tạo điều kiện cho Công ty phát triển mở rộng hoạt động kinh doanh Năm 2009 lợi nhuận sau thuế Công ty 427,04 triệu tăng 57,8 triệu với tỷ lệ tăng 15,65% so với năm 2008 Năm 2010 lợi nhuận đạt đợc 522,24 triệu đồng tăng 95,2 triệu với tỷ lệ tăng 22,29% Điều cho thấy Công ty bảo toàn đợc vốn mà có lÃi với tỷ lệ tăng cao Tuy nhiên dựa vào số tuyệt đối tiêu lợi nhuận nói số tăng hiệu kinh doanh Công ty tăng hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp tăng đợc Bởi doanh thu Công ty hàng năm lớn nhng chi phí tăng tơng ứng hay tăng với tốc độ cao tốc độ tăng doanh thu số tuyệt đối lợi nhuận tăng nhng rõ ràng không hiệu Vì ta phải dựa vào tiêu lợi nhuận/ doanh thu để đánh giá, hiệu sử dụng vốn Công ty năm 2009 tốt năm 2008, nhng hiệu sử dụng vốn năm 2010 năm 2009 Nh kinh tế thị trờng Công ty TNHH NAM NHT TIấN đà bớc khẳng định ợc vị trí mình, tổng doanh thu nh lợi nhuận Công ty liên tục SVTH:NGUYN HUNH MINH THẢO 26 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu th sn phm GVDH: Ths.NGễ NGC CNG tăng qua năm Đây thành tích phản ánh tăng trởng phát triển Công ty 2.2.4.2 Những thành tựu đạt đợc Công ty Qua bng kt qu hoạt động kinh doanh cđa C«ng ty ta thÊy C«ng ty TNHH NAM NHT TIấN đà đạt đợc thành tựu to lớn tạo điều kiện cho Công ty phát triển nh nâng cao uy tín Công ty thị trờng * Đối với Công ty: Doanh thu bán hàng Công ty liên tục tăng, làm cho lợi nhuận Công ty tăng mạnh - Năm 2006 lợi nhuận Công ty có 43,8 triệu đồng năm công ty có lợi nhuận thấp - Năm 2007 lợi nhuận 197,2 triệu đồng tăng 153,4 triệu đồng so với năm 2006 - Năm 2008 lợi nhuận 543 triệu đồng - Năm 2009 lợi nhuận 628 triệu đồng - Năm 2010 năm có lợi nhuận cao Công ty đạt 768 triệu + Cụng ty có đợc mức lợi nhuận cao l công ty đà có đầu t mạnh mẽ vào hoạt động kinh doanh mình, làm cho quy mô kinh doanh ngày đợc mở rộng, hàng hóa Công ty ngày đa dạng mẫu mà chủng loại nhằm đáp ứng nhu cầu thị trờng tăng doanh thu Công ty + Từ đầu năm 2010 nhờ tăng cờng công tác tiêu thụ hàng hóa, Công ty đà kí thêm số hợp đồng với khách hàng Miền Trung nên đà thúc đẩy khả tiêu thụ Công ty Có đợc kt nh ngày hôm nhờ vào nỗ lực lớn lÃnh đạo công nhân viên toàn Công ty Công ty đoàn kết gắn bó tạo nội doanh nghiệp vững mạnh điểm tựa vững đa Công ty phát triển lên * Đối với xà hội Thông qua hoạt động kinh doanh Công ty đà a th trng nhng sản phẩm cần thiết phục vụ cho nhu cầu, nâng cao đời sống vật chất ngời dân xà hội Công ty TNHH NAM NHT TIấN Công ty nhỏ nhng tạo việc làm ổn định cho phận ngời lao ®éng, nhê ®ã gi¶m tû lƯ thÊt nghiƯp x· hội nh tạo sống ổn định số hộ gia đình Bên cạnh Công ty tham gia vào hoạt động xà hội khác nh : bảo vệ môi trờng, phong trào hoạt động phờng, nơi Công ty hoạt động * Đối víi Nhµ n−íc SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO 27 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGC CNG Thành tựu quan trọng Công ty Nhà nớc việc Công ty ngày phát triển, doanh thu từ hoạt động kinh doanh ngày cao Nhờ Công ty nộp thuế cho ngân sách nhà nớc ngày tăng, năm 2008 Công ty nộp ngân sách 173,76 triệu đồng, năm 2009 nộp ngân sách 200,96 triệu đồng tăng 27,2 triệu so với năm2008, năm 2010 Công ty nộp thuế cho ngân sách tiếp tục tăng cao đạt 245,76 triệu đồng tăng 44,8 triệu với tỷ lệ tăng 22,29% so với năm 2009 Với việc nộp thuế ngày tăng Công ty đă góp phần vào việc tăng ngân sách nhà nớc, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động đầu t phát triển nhà nớc 2.2.4.3 Những tồn nguyên nhân Những tồn cần khắc phục: Ngoài thành tựu mà Công ty đà đạt đợc ta thấy có tồn khó khăn định mà không kịp thời khắc phục ảnh hởng lớn tới hoạt động kinh doanh Công ty tơng lai + Công ty cha đầu t thích đáng vào việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng, thông tin nhu cầu th trng Công ty có đợc hạn chế Nhất kể từ thành lập đến Công ty cha sử dụng hình thức quảng cáo để giới thiệu sản phẩm hàng hóa Do sản phẩm hàng hóa Công ty không đợc ngời tiêu dùng chn la s dng nên đà ảnh hởng không nhỏ tới hoạt động tiêu thụ hàng hóa Công ty hạn chế việc xác định thị phần thị trờng đối thủ cạnh tranh, cha nắm rõ đợc điểm mạnh, im yếu đối thủ cạnh tranh Do khó khăn việc xác định chiến lợc chiếm lĩnh thị trờng cng nh hạn chế cạnh tranh đối thủ Năm 2010 sản phẩm h hỏng đà giảm nhng cao làm chi phí doanh nghiệp tăng lên Cụng ty qun lý khâu mua hàng cha thật tốt, việc bảo quản hµng hãa, quản lý tồn kho cịn nhiều hạn chế cơng ty có nhiều sản phẩm lỗi nªn gây tình trạng lÃng phí không đáng có, cần phải khắc phục Vẫn cũn tình trạng giao hàng chậm cho khách Điều ảnh hởng tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Nguyên nhân hạn chế trên: Công ty thành lập tiỊm lùc kinh tÕ cịng nh− kinh nghiƯm cßn hạn ch Vốn cho kinh doanh đầu t đổi trang thit bị bị hạn chế Trên thực tế nguyên nhân quan trọng làm ảnh hởng tới hoạt động kinh doanh Công ty Trình độ nhõn viờn hạn chế cha đợc đào tạo cha cú nhiu kinh nghim SVTH:NGUYN HUNH MINH THẢO 28 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sn phm GVDH: Ths.NGễ NGC CNG CHƯƠNG GII PHP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NAM NHẬT TIÊN 3.1 DỰ BÁO NHU CẦU SẢN PHẨM CƠNG TY NĂM 2011: Theo dù báo cđa phßng Marketing nhu cầu sản phẩm công ty năm 2011: Bảng 3.1: Sản lượng sản phẩm dự báo cơng ty (Đơn vị tính: nghìn sản phẩm) Sản phẩm Sản lượng Tỷ lệ chênh lệch so với năm 2010 Giấy Supreme 72,003 3,8% Giấy photo khác 300 46,3% Giấy cách nhiệt 50 1,3% Các sản phẩm văn phòng 10 36,3% khỏc (ngun: p.Marketing) Năm 2011 nhu cầu sản phẩm Công ty tiếp tục tăng, nhiên tốc độ tăng chậm lại có cạnh tranh ngày tăng Dự kiến sản phẩm giy Supreme đạt sản lợng cao khoảng 72,003 nghỡn sản phẩm tng 3,8% so vi nm 2010, dự định giy photo khỏc có tốc độ tăng cao đạt 300 nghỡn sản phẩm tăng 46,3% so với năm 2010, giy cỏch nhit đạt 50 nghỡn sản phẩm tăng 1,3%, cỏc sn phm phũng khỏc dự kiến tiêu thụ đợc 10 nghỡn sản phẩm giảm 36,3% so với năm 2010 Về sản phẩm Công ty có xu hớng tăng trởng chậm lại Công ty gặp số khó khăn bị cạnh tranh Bên cạnh chi phí mua hàng lớn làm cho giá bán bị nâng cao Mặt khác thay đổi định Công ty không chủ động đợc việc mua hàng, nh hạn chế việc tiêu thụ hàng hóa 3.2 GII PHP Y MẠNH VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM HÀNG HỐ CỦA CƠNG TY TNHH NAM NHT TIấN 3.2.1 Các biện pháp công ty đà áp dụng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Công ty 3.2.1.1 Tp trung công tác nghiên cứu thị trờng: Trong kinh tế thị trờng , kinh tế sản xuất hàng hóa, cung luôn lớn cầu, cạnh tranh doanh nghiệp diễn mạnh mẽ tất ngành nghề khác Trong lĩnh vùc kinh doanh cđa C«ng ty TNHH NAM NHẬT TIÊN còng vËy SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO 29 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CƯƠNG cã rÊt nhiỊu c¸c doanh nghiƯp kh¸c cïng tham gia hoạt động Chính việc tìm kiếm thị trờng tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Công ty vấn đề sống tồn phát triển Công ty Với phơng châm Chủ động tìm ngời mua để bán hàng tìm nơi có nhu cầu để kí kết hợp đồng ban giám đốc phòng Marketing đà nhiều nơi nhằm trì khách hàng cũ khai thác khách hàng mới, năm 2010 công ty đà kí thêm đợc hợp đồng cung cấp sản phẩm thờng xuyên có hợp đồng trị giá 100 triệu đồng Phòng marketing có chức quan trọng việc nghiên cứu thị trờng tiêu thụ sản phẩm cuả Công ty Các nhân viên phòng marketing thờng xuyên nghiên cứu nhu cầu thị trờng, tìm kiếm thị trờng bỏ ngỏ hay thị trờng có sức cạnh tranh không cao, để đa sản phẩm Công ty vào tiêu thụ cách hiệu Từ việc nghiên cứu thị trờng Công ty nắm bắt đợc thông tin phản hồi để từ cải tiến chất lợng sản phẩm, mẫu mÃ, mu sắc nh cung cấp hàng hóa phù hợp với nhu cầu khách hàng Nhờ trình nghiên cứu thị trờng, tình hình tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Công ty ngày tăng đem lại hiệu kinh tế cao hoạt động kinh doanh Đặc biệt năm 2010 nhờ trình nghiên cứu nhu cầu ngời tiêu dựng m cụng ty ó nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu ú Tuy nhiên đánh giá cách toàn diện việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Công ty cha đợc cao, hay Công ty cha đầu t xứng đáng cho việc khuyếch trơng sản phẩm, thúc đẩy tiêu thụ Hiện Công ty có đại lí tiêu thụ nhng lại trực tiếp Công ty, Công ty cha có cửa hàng giới thiệu sản phẩm mình, việc tiếp xúc với khách hàng nh tạo mối quan hệ lâu dài thờng xuyên ổn định khó khăn, từ việc giới thiệu s¶n phÈm cịng nh− thu thËp ý kiÕn ph¶n håi ngời tiêu dùng thấp 3.2.1.2 Bán hàng trả chậm bán hàng với giá u đÃi * Bán hàng trả chậm: Là phơng thức bán hàng mà ngời mua toán tiền hàng sau thời gian nhận hàng theo thỏa thuận hợp đồng Phơng thức đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hóa Công ty ngời mua hàng cha có tiền thiếu tiền nhng mua đợc hàng hóa Công ty, sau họ bán hết hàng đến thời gian phải toán Nh họ đà nhờ vào vốn Công ty để kinh doanh thu lợi nhuận, nên có nhiều khách hàng muốn mua hàng theo phơng thức Tuy nhiên, khách hàng thờng phải chịu mức giá cao so với mức giá bình thờng việc bán hàng theo phơng thức gặp nhiều rủi ro nhiều khách SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO 30 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CƯƠNG hàng khơng có khả chi trả nªn Công ty áp dụng khách hàng quen thuộc có uy tín cao * Bán hàng với giá u đÃi : Là phơng thức bán hàng với mức giá thay đổi theo doanh số bán Tức ngời mua hàng mua với khối lợng lớn trở lên toán sau giao hàng đợc hởng phần trăm theo doanh số bán, với khách hàng mua 50 - 100 triệu đợc giảm giá 5%, với khách hàng mua từ 100 - 200 triệu đợc giảm giá 7%, với khách hàng mua từ 200 triệu trở lên đợc giảm giá 10% Phơng thức bán hàng kích thích nhu cầu ngời tiêu dùng, khách hàng có tiềm lực tài mua hàng họ đợc hởng khoản lợi không nhỏ Phơng thức bán vừa kích thích đợc nhu cầu vừa giúp Công ty quay vòng vốn nhanh hơn, nhiên Công ty phải chịu thiệt giảm giá bán 3.2.1.3 Đảm bảo chất lợng sản phẩm, tạo lòng tin cho khách hàng: Uy tín công ty yếu tố quan trọng đảm bảo cho phát triển bn vững Công ty Vì Công ty cố gắng chất lợng sản phẩm hàng hóa đợc đảm bảo, nh khách hàng mi yên tâm định mua sản phẩm Công ty Tạo đợc uy tín khách hàng giữ đợc khách hàng truyền thống lôi kéo khách hàng đến với Công ty, Công ty tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm hàng hóa hơn, ể đảm bảo chất lợng sản phẩm hàng hóa trớc hết công ty phải chó träng tíi viƯc mua hµng để lựa chọn sản phẩm hàng hóa tốt, thuận lợi cho việc tiêu thụ cách dễ dàng sau ViÖc bảo quản sản phẩm hàng hóa khâu quan trọng trớc đa thị trờng Với tính chất hàng hóa công ty cho bảo quản kho khô mát để tránh cho sản phẩm khỏi bị huỷ hoại Nhờ lỗ lực tinh thần trách nhiệm to lớn, sản phẩm hàng hóa công ty đảm bảo chất lợng tạo lòng tin cho khách hàng , có nghĩa tốc độ tiêu thụ công ty ngày tăng lên 3.2.1.4 Đảm bảo dịch vụ sau bán hàng: Trong kinh tế thị trờng dịch vụ sau bán có ý nghÜa hÕt søc quan träng, ¶nh h−ëng nhiỊu tíi tốc độ tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Do nhận thúc đắn đợc vấn đề mà Công ty trọng tới công tác phục vụ khách hàng Trong trình bán hàng Công ty hớng dẫn khách hàng cách bảo quản hàng hóa cách chi tiết để giữ cho sản phẩm hàng hóa không bị h hại, khách hàng gần Công ty phục vụ vận chuyển cách tận tình đến tận nơi cho khách, khách hàng xa không phục vụ đợc Công ty đảm bảo gửi hàng đến tận nơi cho khách Đối với sản phẩm Công ty có h hỏng, rách nát Công ty chịu trách nhiệm bồi thờng thiệt hại, với SVTH:NGUYN HUNH MINH THO 31 Gii pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGƠ NGỌC CƯƠNG hµng hãa nÕu h− háng phÝa khỏch hng công ty khụng có trách nhiệm đổi lại Tuy nhiên, việc phải đổi đổi lại sản phẩm hàng hóa xy công ty kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo chất lợng sản phẩm hàng hóa Nhờ vic đảm bảo dịch vụ cho khách hàng nên khách hàng yên tâm mua hàng, đồng thời kích thích đợc nhu cầu ngời tiêu dùng, tăng khả tiêu thơ cđa c«ng ty 3.2.2 Một số giải pháp đề xuất đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty: 3.2.2.1 Lý đưa giải pháp: Ngày câu nói : “ Hữu xạ tự nhiên hương” khơng cịn Một lý đơn giản thị trường có nhiều người cung ứng hàng hóa với chiêu thức tiếp thị sản phẩm lôi nhu cầu nhu cầu tiềm ẩn khách hàng Với nhu cầu phát triển làm thương hiệu công ty, việc sản phẩm đời chiến lược tất yếu Từ thành lập đến nay, thông điệp truyền thông công ty đơn giản, trọng vào chất lượng sản phẩm, nhiên thị trường cạnh tranh cam kết chất lượng chưa đủ Ngày nay, Marketing cho sản phẩm thức uống hiểu chiến nhận thức & quan niệm hương vị chất lượng, khách hàng dùng sản phẩm khắt khe chất lượng Hơn nữa, qua phần đánh giá thực trạng, hoạt động kinh doanh Cơng ty chưa có hoạt động quảng cáo, ảnh hưởng đến hiệu truyền thơng Vì vậy, để giữ vững thị phần trước đối thủ cạnh tranh để sản phẩm thâm nhập vào tâm trí khách hàng, cơng ty cần tăng cường đầu tư thêm chương trình quảng cáo, đầu tư mặt thông điệp quảng cáo 3.2.2.2 Nội dung giải pháp: Để có thơng điệp quảng cáo hay thuyết phục trước hết công ty cần định vị lại sản phẩm mình, có nghĩa xác định điểm khác biệt sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh Một câu slogan thành công phải mang thơng điệp khơi gợi trí tưởng tượng, ấn tượng đẹp thương hiệu, truyền tải cách hiệu chiến lược kinh doanh sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp đến khách hàng đơn giản thơng điệp xuất phát từ suy nghĩ khách hàng thân họ sử dụng sản phẩm Nhân viên Marketing công ty phải trả lời câu hỏi sau: + Khách hàng công ty ai? + Họ có đặc điểm gì? + Khách hàng mong muốn sử dụng sản phẩm? Cơng ty phát động chương trình “ Ý tưởng thơng điệp ” cho tồn thể cán cơng nhân viên để tận dụng nguồn ý tưởng sẵn có, khơng khả thi nên th SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO 32 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGƠ NGỌC CƯƠNG cơng ty dịch vụ chun nghiệp như: Hồng Gia, AMC, …tuy chi phí cao chuyên nghiệp khách quan Sau có thơng điệp truyền thơng hay có tính thuyết phục, cơng ty cần gia tăng hình thức quảng cáo để đưa thơng điệp đến với khách hàng: +) Quảng cáo trời +) Quảng cáo kênh truyền hình địa phương Bên cạnh Cơng ty nên thành lập trang web riêng để người tiêu dùng tìm hiểu thơng tin sản phẩm dễ dàng 3.2.2.3 Các giải pháp cụ thể: Ngoài việc Công ty tiếp tục đẩy mạnh biện pháp đà áp dụng nhằm củng cố việc tiêu thụ, Công ty nên áp dụng số biện pháp sau để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm hàng hóa mình: 3.2.2.3.1 Tăng cờng hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm: Kể từ thành lập đến Công ty hầu nh cha sử dụng biện pháp quảng cáo cho sản phẩm mình, chi phí cho hoạt động quảng cáo cao mà tiềm lực Công ty hạn hẹp Tuy nhiên giai đoạn Công ty phải đơng đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh.Vì để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Công ty nên áp dụng số biện pháp quảng cáo dù đơn giản để giới thiệu rộng rÃi sản phẩm thị trờng Với đặc điểm hàng hóa Công ty không cần phải quảng cáo truyền hình hay rađio cho tốn kém, mà Công ty cần áp dụng số biện pháp quảng cáo đơn giản nh dùng catalogue, khuếch trơng khuyến mại, đặc biệt dùng biện pháp chào hàng Chào hàng nói biện pháp thích hợp để quảng bá sản phẩm Công ty Ta chào hàng cho nhà buôn tỉnh thành phố chào hàng cho cửa hàng bán lẻ TPHCM Các cửa hàng bán lẻ TPHCM nhiều, nhân viên Công ty mang sản phẩm đến chào bán với mức giá thích hợp để cạnh tranh với sản phẩm khác Đây hội để Công ty tìm kiếm thêm khỏch hàng thúc đẩy hoạt động tiêu thụ Nhờ có quảng cáo Công ty tăng thêm niềm tin khách hàng, giữ vững đợc thị trờng có đồng thời qua có khách hàng biết đến Công ty việc mở rộng thị trờng đơng nhiên Công ty nên thiết lập số cửa hàng nhằm giới thiệu bán sản phẩm nắm bắt nhanh đợc ý kiến khách hàng đồng thời phục vụ khách hàng đợc tốt SVTH:NGUYN HUNH MINH THO 33 Gii phỏp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CƯƠNG 3.2.2.3.2 Cần đa dạng hóa sản phẩm: §a dạng hóa sản phẩm biện pháp tích cực ®Ĩ më réng kinh doanh cịng nh− ®¸p øng nhu cầu đa dạng ngời tiêu dùng, nâng cao khả tiêu thụ Công ty Hiện nay, sản phẩm giy phũng Công ty đơn vËy rÊt dƠ gỈp rđi ro kinh doanh, chÝnh việc đa dạng hóa sản phẩm việc cần thiết phải đợc u tiên hàng đầu, có nh hoạt động tiêu thụ phát triển mạnh, hoạt động kinh doanh ổn định Đây mặt hàng đa dạng phong phú với nhiều chủng loại Đặc biệt sức tiêu thụ mặt hàng thị trờng lớn, Công ty có hội xâm nhập thị trờng đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Ngoài tơng lai phát triển công ty mạnh lên công ty đầu t mặt hàng khỏc nh: dng c phũng, thit bị máy tính phơc vơ cho nhu cÇu cơng việc ca cỏc c quan Đây mặt hàng đợc ngời tiêu dùng a chuộng hứa hẹn nhiều thành công Công ty phõn phi Nh đa dạng hoá sản phẩm sở để Công ty phát triển hoạt động kinh doanh nh nâng cao tốc độ tiêu thụ Hoạt động kinh doanh thơng mại có ảnh hởng mạnh tới hoạt động toàn Công ty Do việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa cần thiết cạnh tranh doanh nghiệp ngành ngày m¹nh mÏ 3.2.2.3.3 Hồn thiện khâu cung ứng hàng hóa: Công tác mua hàng có ý nghĩa lớn tới việc tiêu thụ hàng hóa, mua hàng tốt giúp cho việc bán hàng thuận lợi nhiều, đảm bảo nâng cao tốc độ tiêu thụ Bởi tổ chức tốt việc cung ứng đảm bảo chất lợng, số lợng chủng loại hàng hóa cung ứng thị trờng, Công ty giảm tối thiểu chi phí mua hàng nhờ giảm đợc giá thành tăng sức cạnh tranh thị trờng Hoàn thiện khâu cung ứng hàng hóa trớc hết công ty cần lựa chọn nhiều nhà cung ứng nhà cung ứng có uy tín cao Nh đảm bảo cho hàng hóa không bị thiếu nh lựa chọn đợc hàng hóa có chất lợng cao gía thành thấp Ngoài ngời đợc giao nhiệm vụ mua hàng phải ngời có trình độ hiểu biết hàng hóa mua, nh biết đợc hàng hóa tốt mua cho Công ty Việc vận chuyển hàng hóa yếu tố quan ảnh hởng tới chi phí đầu vào Cần lựa chọn phơng tiện vận chuyển phù hợp với hàng hóa mua để tiết kiệm chi phÝ như: sử dụng xe máy, xe tải nhỏ để vận chuyển SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO 34 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGC CNG Nếu hoàn thiện đợc khâu cung ứng chắn hàng hóa Công ty bán thị trờng có chất lợng tốt giá thành hạ đảm bảo cho cạnh tranh thúc đẩy tiêu thụ 3.2.2.3.4 Thit lp ca hàng chun bán hàng hóa cơng ty: C«ng ty nên mở cho cửa hàng nh showroom, để cã thĨ tiÕp cËn nhanh chãng víi ng−êi tiªu dïng Công ty nắm bắt đợc nhng nhu cầu thiết yếu ngời tiêu dùng, hội để Công ty phát triển thêm hàng hóa mình, đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, tăng doanh thu Thông qua cửa hàng Công ty vừa bán s vừa bán lẻ đợc hàng hóa, bán lẻ số lợng mi lần bán nhng bán lẻ cho nhiều ngời doanh thu nhỏ Nh mở cửa hàng trực tiếp biện pháp thích hợp để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng hóa cđa C«ng ty SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO 35 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CƯƠNG KẾT LUẬN Qua qu¸ nghiên cứu hoạt động tiêu thụ hàng hóa cơng ty TNHH NAM NHẬT TIấN đợc tiếp xúc với ngời làm công tác quản lí, em hiểu rõ cần thiết phải đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Mỗi doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài đòi hởi phải giải tốt vấn đề tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hay đầu doanh nghiệp Sản phẩm tung thị trờng lúc đợc thị trờng chấp nhận, có hàng hóa mà thợng đế có cầu chấp nhận Thực tế cho thấy có doanh nghiệp ngày phát triển song có doanh nghiệp có hàng hóa tồn đọng hàng tỷ đồng, làm ứ đọng vốn doanh nghiệp, hạn chế khả quay vòng vốn dẫn tới hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thấp Vậy giải tốt vấn đề tiêu thụ sản phẩm nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp Để tăng cờng công tác tiêu thụ sản phẩm , giải pháp đợc giới thiệu là: tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng ; tăng cờng hoạt động quảng cáo giới thiệu sản phẩmvà giữ vững thị trờng có phát triển thị trờng ; đổi trang công nghệ; sản phẩm có chất lợng cao hơn, giá thành hạ hơn, hoàn thiện khâu cung ứng hàng hoá Có nh đạt hiệu cao sản xuất kinh doanh đa doanh nghiệp phát triển vững mạnh Đây sở để phát triển kinh tế, thực thành công trình công nghiệp hóa đại hóa Đất nớc SVTH:NGUYN HUNH MINH THO 36 Gii pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGÔ NGỌC CƯƠNG TÀI LIỆU THAM KHẢO Diệp Anh – Minh Đức (2008), Marketing đại, Nhà xuất Lao động – Xã hội Hoàng Thị Phương Thảo – Hoàng Trọng (2007), Quản trị Chiêu thị, Nhà xuất Thống Kê Nguyễn Đức Ngọc (2005), Nghệ thuật Marketing, Nhà xuất Lao động – Xã hội Philip Kotler (2006), Quản trị Marketing, Nhà xuất Thống Kê Philip Kotler – Gary Armstrong (2005), Những nguyên lý Tiếp thị, Nhà xuất Thống Kê Alries – Jack Trout (2008), 22 quy luật bất biến Marketing, Nhà xuất Trẻ SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO 37 ... việc tiêu thụ hàng hóa 3.2 GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM HÀNG HỐ CỦA CƠNG TY TNHH NAM NHẬT TIÊN 3.2.1 Các biện pháp công ty đà áp dụng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Công ty 3.2.1.1... NAM NHT TIấN Chơng : Gii pháp đẩy mạnh hot ng tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH NAM NHẬT TIÊN KẾT LUẬN SVTH:NGUYỄN HUỲNH MINH THẢO Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm GVDH: Ths.NGễ NGC... TNHH NAM NHẬT TIÊN 3.1 DỰ BÁO NHU CẦU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY NĂM 2011 29 3.2 GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH NAM NHẬT TIÊN 29 3.2.1 Các bin phỏp công ty đà áp