Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu trường đại học công nghệ tp hồ chí minh

ĐỒN THANH NIÊN CỘNG SẢN HỒ CHÍ MINH BAN CHẤP HÀNH TP HỒ CHÍ MINH CƠNG TRÌNH DỰ THI GIẢI THƯỞNG SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC EURÉKA LẦN THỨ XX NĂM 2018 TÊN CƠNG TRÌNH: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU: GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số cơng trình: …………………………… ĐỒN THANH NIÊN CỘNG SẢN HỒ CHÍ MINH BAN CHẤP HÀNH TP HỒ CHÍ MINH CƠNG TRÌNH DỰ THI GIẢI THƯỞNG SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC EURÉKA LẦN THỨ XX NĂM 2018 TÊN CƠNG TRÌNH: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU: GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số cơng trình: …………………………… i MỤC LỤC DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH ẢNH viii TÓM TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu .3 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.5.1 Một số mơ hình nghiên cứu lĩnh vực giáo dục giới 1.5.1.1 Mơ Hình CBBE - Kevin Lane Keller (2008) .5 1.5.1.2 Nghiên cứu Rindova, Williamson Petkova (2005) 1.5.1.3 Nghiên cứu Mourad, Ennew Kortam (2011) 1.5.2 Một số mơ hình nghiên cứu lĩnh vực giáo dục Việt Nam 1.5.2.1 Nguyễn Trần Sĩ Nguyễn Thúy Phương (2014) - Mơ hình nghiên cứu quảng bá thương hiệu trường đại học 1.5.2.2 Nguyễn Thanh Trung (2015) - Mơ hình giá trị thương hiệu trường Đại học dựa nhân viên 1.5.2.3 Nguyễn Phượng Hoàng Lam (2009) - Đo lường giá trị thương hiệu dịch vụ giáo dục tiểu học ngồi cơng lập TP.HCM 1.5.2.4 Phạm Văn Thắng (2015) - Các nhân tố tác động đến giá trị thương hiệu trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại qua đánh giá sinh viên 1.5.2.5 Phạm Thị Minh Lý (2014) - Tài sản thương hiệu Trường Đại học theo cảm nhận sinh viên 1.5.2.6 Lê Quang Hùng công (2017) - Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu Đại học công nghệ TP.HCM .8 1.6 Ý nghĩa thực tiễn học thuật đề tài .9 ii 1.6.1 Ý nghĩa thực tiễn 1.6.2 Ý nghĩa học thuật 1.7 Cấu trúc đề tài TÓM TẮT CHƯƠNG 10 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU 11 2.1 Cơ sở lý thuyết thương hiệu 11 2.1.1 Lý thuyết thương hiệu 11 2.1.2 Thành phần 12 2.1.3 Đặc điểm 13 2.1.4 Vai trò thương hiệu .14 2.2 2.2.1 Cơ sở lý thuyết giá trị thương hiệu 14 Lý thuyết giá trị thương hiệu 14 2.2.1.1 Giá trị thương hiệu theo quan điểm Aaker (1991) .15 2.2.1.2 Giá trị thương hiệu theo quan điểm Keller (1993) .16 2.2.1.3 Giá trị thương hiệu theo quan điểm Yoo et al (2000) .16 2.2.2 Vai trò giá trị thương hiệu 17 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu 18 2.3 2.3.1 Tổng quan mơ hình nghiên cứu có liên quan 20 Một số mơ hình nghiên cứu giới 20 2.3.1.1 Mơ hình thành phần giá trị thương hiệu Aaker (1991) 20 2.3.1.2 Mơ hình thành phần giá trị thương hiệu Keller (1993) 22 2.3.1.3 Mô hình thành phần giá trị thương hiệu Yoo et al (2000) 24 2.3.2 Một số mơ hình nghiên cứu Việt Nam 25 2.3.2.1 Mơ hình thành phần giá trị thương hiệu Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2002) 25 2.4 Kinh nghiệm xây dựng giá trị thương hiệu số trường đại học Thế giới 27 2.4.1 Harvard Business School (HBS) Mỹ .27 2.4.2 Đại học công nghệ Nanyang (NTU) Singapore .28 TÓM TẮT CHƯƠNG 30 iii CHƯƠNG 3: MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM 31 3.1 Tổng quan Đại học Công nghệ TP.HCM 31 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 3.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 31 3.1.2.1 Tầm nhìn .31 3.1.2.2 Sứ mệnh 32 3.1.3 Tình hình hoạt động giai đoạn 2012-2017 32 3.1.4 Định hướng phát triển .32 3.2 Xây dựng mơ hình nhân tố tác động đến giá trị thương hiệu trường Đại học Công nghệ TP.HCM .33 3.2.1 Phân tích quy trình nghiên cứu 33 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu 33 3.2.2.1 Tổng quan lý thuyết 33 3.2.2.2 Nghiên cứu định lượng thức .34 3.2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 34 3.2.3.1 Phân tích mối quan hệ khái niệm mơ hình việc hình thành giả thuyết nghiên cứu 35 3.2.4 Phân tích việc hình thành thang đo cho yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Đại học Công nghệ TP.HCM .37 3.2.4.1 Thang đo Nhận biết thương hiệu (NB) .37 3.2.4.2 Thang đo Chất lượng cảm nhận (CL) .38 3.2.4.3 Thang đo Lòng trung thành thương hiệu (TT) 39 3.2.4.4 Thang đo Lòng ham muốn thương hiệu (HM) 39 3.2.4.5 Thang đo Ấn tượng thương hiệu (AT) .40 3.2.4.6 Thang đo Giá trị thương hiệu (GTTH) .40 TÓM TẮT CHƯƠNG 41 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 4.1 Thông tin chung mẫu nghiên cứu 42 4.1.1 Mẫu khảo sát 42 4.1.2 Phương pháp chọn mẫu 44 iv 4.2 Kiểm định mơ hình đo lường 44 4.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo với công cụ Cronbach’s Alpha 44 4.2.1.1 Thang đo Nhận biết thương hiệu 44 4.2.1.2 Thang đo Chất lượng cảm nhận .45 4.2.1.3 Thang đo Lòng trung thành thương hiệu 46 4.2.1.4 Thang đo Lòng ham muốn thương hiệu 46 4.2.1.5 Thang đo Ấn tượng thương hiệu 47 4.2.1.6 Thang đo Giá trị thương hiệu 48 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 48 4.2.2.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) biến độc lập .49 4.2.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) biến phụ thuộc 56 4.3 Phân tích hồi quy yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu Đại học Công nghệ TP.HCM 57 4.3.1 Xét ma trận tương quan biến mơ hình 58 4.3.2 Kiểm định mức độ phù hợp mơ hình 59 4.3.3 Kiểm định mức độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến .59 4.3.4 Đánh giá mức độ quan trọng nhân tố 60 TÓM TẮT CHƯƠNG 62 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM 63 5.1 Kết luận .63 5.2 Hàm ý đề xuất .64 5.2.1 Đối với Lòng trung thành thương hiệu 64 5.2.1.1 Nội dung hàm ý 64 5.2.1.2 Kết dự kiến 66 5.2.2 Đối với Chất lượng cảm nhận .67 5.2.2.1 Nội dung hàm ý 67 5.2.2.2 Kết dự kiến 68 5.2.3 Đối với Nhận biết thương hiệu .69 v 5.2.3.1 Nội dung hàm ý 69 5.2.3.2 Kết dự kiến 70 5.2.4 Đối với Lòng ham muốn thương hiệu 70 5.2.4.1 Nội dung hàm ý 71 5.2.4.2 Kết dự kiến 71 5.2.5 Đối với Ấn tượng thương hiệu .72 5.2.5.1 Nội dung hàm ý 72 5.2.5.2 Kết dự kiến 74 5.3 Hạn chế đề tài 74 TÓM TẮT CHƯƠNG 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC 77 vi DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT AT: Ấn tượng thương hiệu CL: Chất lượng cảm nhận EFA: Exploratory Factor Analysis - Phân tích nhân tố khám phá GTTH: Giá trị thương hiệu GĐ-ĐT: Giáo dục đào tạo HM: Ham muốn thương hiệu KMO: Kaiser- Meyer- Olkin - Chỉ số xem xét thích hợp phân tích nhân tố NB: Nhận biết thương hiệu Sig.: Significance level - Mức ý nghĩa SPSS: Statistical Package for Social Sciences - Phần mềm xử lý thống kê dùng ngành khoa học xã hội TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh TT: Trung thành thương hiệu vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Bộ thang đo Nhận biết thương hiệu 38 Bảng 2: Bộ thang đo Chất lượng cảm nhận 38 Bảng 3: Bộ thang đo Lòng trung thành thương hiệu 39 Bảng 4: Bộ thang đo Lòng ham muốn thương hiệu 40 Bảng 5: Bộ thang đo Ấn tượng thương hiệu 40 Bảng 6: Bộ thang đo Giá trị thương hiệu 41 Bảng 1: Thống kê mẫu giới tính 42 Bảng 2: Thống kê mẫu ngành học 43 Bảng 3: Thống kê mẫu số năm 43 Bảng 4: Kết Cronbach’s Alpha thang đo Nhận biết thương hiệu 45 Bảng 5: Kết Cronbach’s Alpha thang đo Chất lượng cảm nhận 45 Bảng 6: Kết Cronbach’s Alpha thang đo Trung thành thương hiệu 46 Bảng 7: Kết Cronbach’s Alpha thang đo Ham muốn thương hiệu 47 Bảng 8: Kết Cronbach’s Alpha thang đo Ấn tượng thương hiệu 47 Bảng 9: Kết Cronbach’s Alpha thang đo Giá trị thương hiệu 48 Bảng 10: Hệ số KMO kiểm định Barlett thành phần lần thứ 49 Bảng 11: Phương sai trích lần thứ 50 Bảng 12: Kết phân tích nhân tố EFA lần thứ 51 Bảng 13: Hệ số KMO kiểm định Barlett thành phần lần cuối (lần 10) 52 Bảng 14: Phương sai trích lần cuối (lần thứ 10) 53 Bảng 15: Kết phân tích nhân tố EFA lần cuối (lần thứ 10) 54 Bảng 16: Hệ số KMO kiểm định Barlett biến phụ thuộc 56 Bảng 17: Tổng phương sai giải thích 56 Bảng 18: Kết phân tích nhân tố khám phá thang đo giá trị thương hiệu 57 Bảng 19: Ma trận hệ số tương quan biến độc lập biến phụ thuộc 58 Bảng 20: Đánh giá độ phù hợp mơ hình 59 Bảng 21: Kiểm định tính phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 59 Bảng 22: Bảng thống kê hệ số hồi quy biến 60 viii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Mơ hình thành phần giá trị thương hiệu Aaker (1991) 20 Hình 2: Mơ hình thành phần giá trị thương hiệu Keller (1993) 23 Hình 3: Mơ hình thành phần giá trị thương hiệu Yoo et al (2000) 24 Hình 4: Mơ hình thành phần giá trị thương hiệu Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2002) 26 Hình 1: Quy trình nghiên cứu 33 Hình 2: Mơ hình đề xuất giá trị thương hiệu trường Đại học Công nghệ TP.HCM 35 Rotated Component Matrix a Component HM1 0.791 HM4 0.729 HM5 0.702 HM2 0.683 HM3 0.63 0.303 AT5 0.762 AT4 0.753 AT3 0.683 AT6 0.68 AT2 0.677 CL5 0.781 CL6 0.707 CL4 0.698 CL7 0.693 TT1 0.752 TT4 0.707 TT3 0.706 TT7 0.635 TT5 0.329 0.692 NB1 0.306 0.669 TT6 0.304 0.602 TT2 0.39 0.576 CL2 0.776 CL3 0.318 0.338 CL1 0.645 0.474 NB4 0.611 0.851 NB3 0.356 0.636 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 3.5 Kết phân tích EFA lần thứ biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0.826 Approx Chi-Square 1888.963 df 325 Sig Total Variance Explained Comp onent Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% Total % of Variance Cumulative % 7.365 28.327 28.327 7.365 28.327 28.327 2.995 11.518 11.518 2.183 8.395 36.722 2.183 8.395 36.722 2.903 11.166 22.684 2.121 8.159 44.881 2.121 8.159 44.881 2.741 10.544 33.228 1.707 6.564 51.445 1.707 6.564 51.445 2.679 10.302 43.53 1.449 5.572 57.017 1.449 5.572 57.017 2.072 7.97 51.5 1.095 4.211 61.228 1.095 4.211 61.228 1.974 7.591 59.091 1.047 4.026 65.253 1.047 4.026 65.253 1.602 6.162 65.253 0.858 3.299 68.553 0.811 3.12 71.672 10 0.757 2.912 74.584 11 0.722 2.778 77.363 12 0.645 2.48 79.842 13 0.592 2.278 82.121 14 0.519 1.995 84.115 15 0.489 1.881 85.997 16 0.472 1.814 87.81 17 0.443 1.703 89.513 18 0.412 1.584 91.097 19 0.38 1.463 92.56 20 0.348 1.34 93.9 21 0.323 1.243 95.143 22 0.321 1.234 96.377 23 0.302 1.161 97.538 24 0.243 0.935 98.473 25 0.232 0.891 99.364 26 0.165 0.636 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component HM1 0.789 HM4 0.729 HM5 0.714 HM2 0.691 HM3 0.626 AT5 0.767 AT4 0.745 AT3 0.683 AT6 0.682 AT2 0.68 CL5 0.786 CL6 0.743 CL4 0.694 CL7 0.679 TT1 0.751 TT4 0.711 TT3 0.706 TT7 0.643 TT5 0.319 NB1 0.334 0.737 0.659 TT6 0.323 0.604 CL2 0.785 CL3 0.323 0.338 CL1 0.638 0.434 NB4 0.625 0.856 NB3 0.34 0.643 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 3.6 Kết phân tích EFA lần thứ biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0.825 Approx Chi-Square 1769.246 df 300 Sig Total Variance Explained Comp onent Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% Total % of Variance Cumulative % 7.045 28.179 28.179 7.045 28.179 28.179 2.964 11.855 11.855 2.166 8.663 36.842 2.166 8.663 36.842 2.888 11.551 23.405 2.121 8.485 45.327 2.121 8.485 45.327 2.745 10.979 34.384 1.647 6.586 51.914 1.647 6.586 51.914 2.649 10.595 44.978 1.396 5.583 57.497 1.396 5.583 57.497 1.949 7.797 52.776 1.076 4.302 61.799 1.076 4.302 61.799 1.682 6.728 59.504 1.035 4.138 65.937 1.035 4.138 65.937 1.608 6.433 65.937 0.813 3.252 69.189 0.759 3.035 72.224 10 0.748 2.992 75.216 11 0.718 2.872 78.089 12 0.598 2.393 80.482 13 0.591 2.363 82.845 14 0.518 2.073 84.918 15 0.485 1.94 86.858 16 0.46 1.839 88.697 17 0.437 1.748 90.444 18 0.392 1.567 92.012 19 0.351 1.404 93.416 20 0.33 1.321 94.737 21 0.323 1.293 96.029 22 0.304 1.218 97.247 23 0.282 1.126 98.373 24 0.236 0.944 99.318 25 0.171 0.682 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component HM1 0.791 HM4 0.738 HM5 0.717 HM2 0.691 HM3 0.622 0.313 AT5 0.769 AT4 0.761 AT2 0.69 AT3 0.671 AT6 0.668 CL5 0.798 CL6 0.755 CL4 0.699 CL7 0.67 TT1 0.756 TT4 0.72 TT3 0.711 TT7 0.647 0.333 CL2 0.801 CL1 0.654 CL3 0.342 0.336 TT5 0.397 0.616 0.357 NB1 0.715 0.685 NB4 0.86 NB3 0.331 0.65 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 3.7 Kết phân tích EFA lần thứ biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0.822 Approx Chi-Square 1656.744 df 276 Sig Total Variance Explained Comp onent Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% Total % of Variance Cumulative % 6.709 27.955 27.955 6.709 27.955 27.955 3.14 13.084 13.084 2.166 9.024 36.979 2.166 9.024 36.979 2.991 12.464 25.548 2.069 8.62 45.599 2.069 8.62 45.599 2.897 12.071 37.619 1.647 6.86 52.459 1.647 6.86 52.459 2.863 11.931 49.55 1.395 5.812 58.271 1.395 5.812 58.271 1.648 6.865 56.414 1.073 4.471 62.742 1.073 4.471 62.742 1.519 6.328 62.742 0.911 3.796 66.538 0.807 3.363 69.901 0.748 3.118 73.019 10 0.735 3.064 76.083 11 0.658 2.741 78.824 12 0.598 2.492 81.316 13 0.582 2.423 83.74 14 0.498 2.075 85.815 15 0.464 1.935 87.75 16 0.441 1.838 89.588 17 0.431 1.795 91.383 18 0.372 1.549 92.932 19 0.346 1.443 94.375 20 0.33 1.375 95.75 21 0.306 1.276 97.027 22 0.291 1.213 98.24 23 0.246 1.023 99.263 24 0.177 0.737 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component HM5 0.739 HM1 0.731 HM4 0.729 HM2 0.714 HM3 0.656 CL5 0.829 CL6 0.77 CL4 0.723 CL7 0.591 AT5 0.771 AT4 0.767 AT2 0.693 AT6 0.671 AT3 0.662 TT3 0.772 TT1 0.756 TT4 0.661 TT7 0.634 CL3 CL2 0.473 0.38 0.365 0.507 -0.329 0.414 NB4 0.868 NB3 0.335 0.659 TT5 NB1 0.308 0.324 0.355 0.697 0.54 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 3.8 Kết phân tích EFA lần thứ biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0.817 Approx Chi-Square 1566.385 df 253 Sig Total Variance Explained Comp onent Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% Total % of Variance Cumulative % 6.459 28.085 28.085 6.459 28.085 28.085 2.979 12.954 12.954 2.16 9.389 37.474 2.16 9.389 37.474 2.927 12.726 25.679 1.995 8.673 46.147 1.995 8.673 46.147 2.86 12.434 38.113 1.639 7.124 53.271 1.639 7.124 53.271 2.688 11.687 49.8 1.365 5.937 59.208 1.365 5.937 59.208 1.611 7.005 56.806 1.051 4.569 63.776 1.051 4.569 63.776 1.603 6.971 63.776 0.829 3.604 67.381 0.782 3.398 70.779 0.74 3.217 73.996 10 0.721 3.133 77.129 11 0.626 2.72 79.849 12 0.594 2.584 82.433 13 0.52 2.261 84.694 14 0.498 2.165 86.859 15 0.454 1.974 88.833 16 0.432 1.877 90.71 17 0.385 1.675 92.385 18 0.361 1.572 93.957 19 0.346 1.506 95.462 20 0.318 1.384 96.846 21 0.291 1.267 98.113 22 0.257 1.116 99.229 23 0.177 0.771 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component HM1 0.752 HM4 0.747 HM5 0.734 HM2 0.695 HM3 0.65 0.328 CL5 0.82 CL6 0.781 CL4 0.724 CL7 0.582 CL3 0.517 0.457 AT5 0.768 AT4 0.765 AT2 0.695 AT6 0.669 AT3 0.656 TT1 0.773 TT3 0.762 TT4 0.681 TT7 0.638 NB4 0.322 0.856 NB3 0.327 0.656 TT5 0.312 NB1 0.311 0.726 0.65 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 3.9 Kết phân tích EFA lần thứ biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0.813 Approx Chi-Square 1481.275 df 231 Sig Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % Com pone nt Total % of Variance Cumulative % 6.228 28.31 28.31 6.228 28.31 2.142 9.736 38.046 2.142 1.955 8.886 46.932 1.633 7.423 1.233 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 28.31 2.956 13.435 13.435 9.736 38.046 2.843 12.921 26.356 1.955 8.886 46.932 2.722 12.372 38.728 54.356 1.633 7.423 54.356 2.572 11.691 50.419 5.606 59.962 1.233 5.606 59.962 1.58 7.18 57.6 1.049 4.767 64.729 1.049 4.767 64.729 1.568 7.129 64.729 0.823 3.74 68.469 0.744 3.381 71.85 0.739 3.36 75.21 10 0.695 3.157 78.367 11 0.599 2.724 81.091 12 0.555 2.524 83.615 13 0.508 2.308 85.923 14 0.473 2.151 88.074 15 0.439 1.996 90.07 16 0.385 1.751 91.821 17 0.364 1.655 93.476 18 0.346 1.574 95.05 19 0.326 1.484 96.534 20 0.295 1.34 97.874 21 0.289 1.312 99.186 22 0.179 0.814 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component HM1 0.761 HM4 0.748 HM5 0.73 HM2 0.695 HM3 0.651 0.323 AT5 0.768 AT4 0.765 AT2 0.697 AT6 0.668 AT3 0.655 0.305 CL5 0.824 CL6 0.777 CL4 0.735 CL7 0.616 TT1 0.777 TT3 0.758 TT4 0.705 TT7 0.649 NB4 0.865 NB3 0.339 0.648 TT5 0.335 NB1 0.715 0.679 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 3.10 Kết phân tích EFA lần thứ 10 biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0.816 Approx Chi-Square 1388.062 df 210 Sig Total Variance Explained Comp onent Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Total Variance e% Total % of Variance Cumulative % 5.989 28.52 28.52 5.989 28.52 28.52 2.977 14.178 14.178 2.133 10.159 38.679 2.133 10.159 38.679 2.865 13.641 27.818 1.931 9.195 47.874 1.931 9.195 47.874 2.675 12.739 40.557 1.598 7.611 55.486 1.598 7.611 55.486 2.527 12.032 52.59 1.187 5.65 61.136 1.187 5.65 61.136 1.795 8.546 61.136 0.935 4.454 65.59 0.814 3.877 69.467 0.744 3.542 73.009 0.697 3.318 76.327 10 0.638 3.036 79.363 11 0.591 2.812 82.175 12 0.533 2.536 84.712 13 0.498 2.372 87.083 14 0.439 2.091 89.174 15 0.401 1.912 91.086 16 0.382 1.82 92.906 17 0.349 1.662 94.568 18 0.345 1.643 96.211 19 0.314 1.494 97.705 20 0.292 1.393 99.098 21 0.189 0.902 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component HM1 0.744 HM5 0.74 HM4 0.735 HM2 0.725 HM3 0.652 AT5 0.785 AT4 0.756 AT6 0.699 AT3 0.667 AT2 0.656 CL5 0.824 CL6 0.766 CL4 0.74 CL7 0.621 TT1 0.776 TT3 0.756 TT4 0.724 TT7 0.671 NB4 0.848 NB3 0.316 NB1 0.701 0.308 0.496 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 3.11 Kết phân tích EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0.678 Approx Chi-Square 103.091 df Sig Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1.925 64.171 64.171 1.925 64.171 64.171 0.575 19.181 83.352 0.499 16.648 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component GTTH3 0.815 GTTH1 0.81 GTTH2 0.778 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted PHỤ LỤC 3: PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON VÀ HỒI QUY TUYẾN TÍNH 3.1 Kết phân tích tương quan Pearson Correlations Pearson Correlation HM AT TT CL NB GTTH HM AT TT CL NB GTTH 317** 340** 252** 364** 405** 0 0.001 0 Sig (2tailed) N 177 177 177 177 177 177 Pearson Correlation 317** 378** 318** 355** 437** Sig (2tailed) 0 0 N 177 177 177 177 177 177 Pearson Correlation 340** 378** 366** 405** 678** Sig (2tailed) 0 0 N 177 177 177 177 177 177 Pearson Correlation 252** 318** 366** 457** 567** Sig (2tailed) 0.001 0 0 N 177 177 177 177 177 177 Pearson Correlation 364** 355** 405** 457** 554** Sig (2tailed) 0 0 N 177 177 177 177 177 177 Pearson Correlation 405** 437** 678** 567** 554** Sig (2tailed) 0 0 N 177 177 177 177 177 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 177 3.2 Kết phân tích hồi quy Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed Method Enter TTb NB, AT, HM, CL, a Dependent Variable: GTTH b All requested variables entered Model Summaryb Model R Adjuste dR Square Std Error of the Estimate R Square Change F Change df1 df2 Sig F Chang e 0.631 0.62 0.34132 0.631 58.395 171 794a Change Statistics R Square Durbi nWatso n a Predictors: (Constant), NB, AT, HM, CL, TT b Dependent Variable: GTTH ANOVAa Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 34.015 6.803 58.395 000b Residual 19.922 171 0.117 Total 53.937 176 Model a Dependent Variable: GTTH b Predictors: (Constant), NB, AT, HM, CL, TT Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Std Error (Constant) 0.731 0.178 HM 0.134 0.037 AT 0.119 CL Standardized Coefficients T Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 4.116 0.177 3.117 0.8 1.25 0.04 0.158 2.788 0.774 1.292 0.264 0.035 0.284 6.043 0.727 1.376 TT 0.209 0.042 0.269 4.966 0.738 1.356 NB 0.161 0.048 0.189 3.344 0.001 0.674 1.483 a Dependent Variable: GTTH ... đề xuất giá trị thương hiệu trường Đại học Cơng nghệ TP. HCM 35 TĨM TẮT Đề tài với mục tiêu đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu trường Đại học Công nghệ TP. HCM,... sau:  Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến giá trị thương hiệu trường Đại học Công nghệ TP. HCM  Đề xuất hàm ý nhằm góp phần thúc đẩy phát triển thương hiệu Đại học Công nghệ TP. HCM giai... triển thương hiệu thành cơng Chính lý mà nhóm tác giả chọn đề tài ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh? ?? làm đề tài nghiên cứu khoa học 3