Câu hỏi Thu thập thông tin tư liệu cho bài thuyết trình là công việc cần thực hiện giai đoạn nào? Chọn câu trả lời: a Giai đoạn chọn chủ đê b Giai đoạn tiến hành thuyết trình c Giai đoạn chuẩn bị thuyết trình d Giai đoạn kết thúc thuyết trình Phản hồi Đáp án đúng là: Giai đoạn chuẩn bị thuyết trình Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Mô tả câu hỏi Trong trình giao tiếp, người không được người khác tin tưởng họ: Chọn câu trả lời: a Có nghê nghiệp, công việc ổn định b Luôn quan tâm giúp đỡ người khác c Không trung thực công việc d Có lời nói và hành động thống nhất Phản hồi Đáp án đúng là: Không trung thực công việc Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Mô tả câu hỏi Thông thường trình đàm phán, hai bên đêu muốn giữ lập trường của mình Nhưng để đến sự thống nhất và tạo dựng mối quan hệ lâu dài hai bên phải điêu chỉnh lợi ích bằng cách: Chọn câu trả lời: a Nhượng lẫn nhau, tìm kiếm thỏa thuận chung b Áp đảo, ép buộc đối tác phải thỏa mãn điêu kiện của mình c Một bên cần đơn phương nhượng d Hoãn đàm phán đến thời điểm thích hợp Phản hồi Đáp án đúng là: Nhượng lẫn nhau, tìm kiếm thỏa thuận chung Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Mô tả câu hỏi Để giao tiếp thành công thì người cần xác định cự li và phương pháp giao tiếp với người khác thế nào? Chọn câu trả lời: a Việc giao tiếp với người khác thế nào tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể nên không cần xác định trước b Với người đêu sử dụng phương pháp và cự li giao tiếp c Nên xác định cự li và phương pháp giao tiếp với từng đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp d Không cần xác định cự li hay phương pháp giao tiếp với từng người vì với bất kì mình cũng nên tận tình chu đáo Phản hồi Đáp án đúng là: Nên xác định cự li và phương pháp giao tiếp với từng đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Mô tả câu hỏi Việc thuyết trình trước nhà đầu tư để kêu gọi đầu tư vốn vào kế hoạch kinh doanh của mình là kiểu thuyết trình gì? Chọn câu trả lời: a Thuyết trình theo kiểu trình bày b Thuyết trình theo kiểu thuyết phục c Thuyết trình theo kiểu thương lượng d Thuyết trình theo kiểu đàm phán Phản hồi Đáp án đúng là: Thuyết trình theo kiểu thuyết phục Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Mô tả câu hỏi Tìm phương án đúng nhất Trước tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để: Chọn câu trả lời: a Tìm hiểu thực lực của đối tác b Tìm hiểu thực lực của thân c Tìm hiểu hội và thách thức đối với trình đàm phán d Tìm hiểu thực lực của bên tiến hành đàm phán Phản hồi Đáp án đúng là: Tìm hiểu thực lực của bên tiến hành đàm phán Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Mô tả câu hỏi Trong trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì thành viên nhóm bắt đầu nhận thấy những lợi ích của việc cộng tác cùng với và giảm bớt xung đột nội bộ? Chọn câu trả lời: a Giai đoạn phát triển b Giai đoạn chuẩn hóa c Giai đoạn hình thành d Giai đoạn xung đột Phản hồi Đáp án đúng là: Giai đoạn chuẩn hóa Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Mô tả câu hỏi Xác định luận điểm đúng nhất số luận điểm dưới bàn vê tính cách và trang phục của người Chọn câu trả lời: a Những người có phong cách ăn mặc giống tính cách vẫn có thể khác b Những người có phong cách ăn mặc giống thì tính cách cũng giống c Mỗi người có tính cách khác nên phong cách ăn mặc cũng khác d Những người không ăn mặc giống thì tính cách cũng không thể giống Phản hồi Đáp án đúng là: Những người có phong cách ăn mặc giống tính cách vẫn có thể khác Câu trả lời đúng là: Câu hỏi Mô tả câu hỏi Một người tự tin vê thân thì phản ứng thế nào được yêu cầu trình bày quan điểm của mình? Chọn câu trả lời: a Che giấu cảm xúc, tìm cách lảng tránh câu hỏi trực tiếp b Nghe ngóng ý kiến xung quanh để hùa theo ý kiến số đông c Im lặng trường hợp d Nói những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niêm tin vê những gì là đúng Phản hồi Đáp án đúng là: Nói những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niêm tin vê những gì là đúng Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 10 Mô tả câu hỏi Tìm phương án đúng nhất Con người cần tìm kiếm thông tin, tăng cường đê tài nói chuyện để: Chọn câu trả lời: a Bản thân thu được những kinh nghiệm quí giá b Thể hiện cá tính giao tiếp c Tạo sự linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn giao tiếp d Có khởi đầu tốt đẹp mối quan hệ giao tiếp Phản hồi Đáp án đúng là: Tạo sự linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn giao tiếp Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 11 Mô tả câu hỏi Tìm câu trả lời đúng nhất Vì người cần hiểu biết lực của thân mình? Chọn câu trả lời: a Vì đó là tiên đê quan trọng để người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công công việc và cuôc sống b Vì việc nhận biết vê thân quy định thái độ quan hệ giao tiếp với người xung quanh c Vì người cần phát huy những điểm mạnh và tìm cách khắc phục những điểm yếu để tự hoàn thiện mình d Vì người cần biết đâu là điểm mạnh và điểm yếu của mình để thành công sống Phản hồi Đáp án đúng là: Vì đó là tiên đê quan trọng để người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công công việc và cuôc sống Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 12 Mô tả câu hỏi Người thuyết trình không nên làm gì để tránh tâm lý căng thẳng thuyết trình? Chọn câu trả lời: a Nghĩ nhiêu đến phương án xấu có thể xảy nếu buổi thuyết trình thất bại b Làm tốt công tác hậu cần cho buổi thuyết trình c Nắm nội dung bài thuyết trình d Suy nghĩ tích cực, lạc quan Phản hồi Đáp án đúng là: Nghĩ nhiêu đến phương án xấu có thể xảy nếu buổi thuyết trình thất bại Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 13 Mô tả câu hỏi Nhân cách của người được quyết định nhiêu nhất bởi yếu tố nào? Chọn câu trả lời: a Môi trường xã hội b Thế giới quan cá nhân c Tiên đê sinh học và tư chất di truyên học d Nhu cầu của thân Phản hồi Đáp án đúng là: Môi trường xã hội Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 14 Mô tả câu hỏi Các kỹ cá nhân được xếp vào loại kỹ nào? Chọn câu trả lời: a Kỹ chuyên môn b Kỹ cứng c Kỹ nghê nghiệp d Kỹ mêm Phản hồi Đáp án đúng là: Kỹ mêm Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 15 Mô tả câu hỏi Trong giai đoạn xung đột, thành viên nhóm phát triển ở mức độ khác nhau, nảy sinh những kỳ vọng không thực tế, nhóm bắt đầu hình thành phe phái, v.v thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì? Chọn câu trả lời: a Ngăn chặn những ý kiến bất đồng, thiết lập kỷ luật của nhóm b Gặp gỡ từng thành viên, thuyết phục tuân theo quan điểm của người lãnh đạo c Khuyến khích thành viên đưa những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột d Loại trừ những thành viên không đồng thuận khỏi nhóm Phản hồi Đáp án đúng là: Khuyến khích thành viên đưa những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 16 Mô tả câu hỏi Xác định luận điểm thể hiện cách hiểu đúng nhất vê khái niệm giao tiếp phương án dưới đây: Chọn câu trả lời: a Giao tiếp là cách thức người tạo lập mối liên hệ với những người khác xã hội b Giao tiếp là cách thức người trao đổi tri thức cho c Giao tiếp là cách thức người trao đổi thông tin với d Giao tiếp là cách thức người trao đổi tâm tư tình cảm với Phản hồi Đáp án đúng là: Giao tiếp là cách thức người tạo lập mối liên hệ với những người khác xã hội Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 17 Mô tả câu hỏi Tìm phương án đúng nhất Một người được coi là thực sự có khả kiểm soát cảm xúc của thân người đó: Chọn câu trả lời: a Giữ bê ngoài bình thản, cố gắng sự khó chịu bên b Dằn vặt thân, đau đầu mất ngủ c Giữ bình tĩnh trước bất ngờ xảy d Kiêm chế sự bốc đồng của thân Phản hồi Đáp án đúng là: Giữ bình tĩnh trước bất ngờ xảy Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 18 Mô tả câu hỏi Một tập thể muốn trì được sự bên vững thì nó cần: Chọn câu trả lời: a Biết kết hợp hài hòa lợi ích của cá nhân với lợi ích tập thể b Chú trọng lợi ích của cá nhân c Yêu cầu cá nhân hy sinh vì lợi ích tập thể d Quan tâm đến lợi ích của đa số cá nhân tập thể Phản hồi Đáp án đúng là: Biết kết hợp hài hòa lợi ích của cá nhân với lợi ích tập thể Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 19 Mô tả câu hỏi Tìm câu trả lời đúng nhất Vì người cần phải tự tin vào thân mình? Chọn câu trả lời: a Vì người có sự tự tin mạnh mẽ thì họ có thể thu hút và truyên cảm hứng tự tin cho những người xung quanh b Vì đó là điêu kiện cần thiết để người làm chủ thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đê c Vì những người tự tin có thể dễ dàng giải quyết công việc, vượt qua những thách thức d Vì sự tự tin mang lại cho người sự chắn cần thiết để tiến lên phía trước Phản hồi Đáp án đúng là: Vì đó là điêu kiện cần thiết để người làm chủ thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đê Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 20 Mô tả câu hỏi Một người tự tin vê khả và giá trị vê thân thì có những biểu hiện thế nào? Chọn câu trả lời: a Tư thế ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng b Dáng thất thểu, quần áo xộc xệch c Ngồi thong tay, khuôn mặt ủ rũ d Mắt nhìn lấm lét hoặc lảng tránh Phản hồi Đáp án đúng là: Tư thế ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng Câu trả lời đúng là: Câu 21 Theo mô hình cửa sổ Johari, cách thức mà người tương tác với người khác để hiểu vê thân mình là gì? Chọn câu trả lời: a Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi b Tích cực giao lưu hợp tác với người khác c Chân thành lắng nghe ý kiến góp ý từ người khác d Tiếp nhận thông tin nhiêu chiêu từ bên ngoài Phản hồi Tự bộc lộ đón nhận thơng tin phản hồi Câu trả lời đúng là: Câu 22 Không gian giao tiếp giữa hai người được trì khoảng từ 0,5 – 1,5 mét được xếp vào vùng nào? Chọn câu trả lời: a Vùng riêng tư b Vùng xã giao c Vùng mật thiết d Vùng công cộng Phản hồi Vùng riêng tư Câu trả lời đúng là: Câu 23 Để thu thập thông tin tài liệu cho việc thuyết trình bạn cần nắm được những loại thông tin nào? Chọn câu trả lời: a Thông tin phải biết và thông tin nên biết b Thông tin phải biết , thông tin nên biết và thông tin đại chúng c Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin nên biết d Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin đại chúng Phản hồi Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin nên biết Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 24 Mô tả câu hỏi Phương án nào sau là ý nghĩa tích cực của việc phân công trách nhiệm cá nhân làm việc nhóm? Chọn câu trả lời: a Giúp thay đổi quan niệm cho rằng trách nhiệm làm việc nhóm là của nhóm trưởng b Giúp từng thành viên nhận thức rõ vê lợi ích cá nhân làm việc nhóm c Giúp thành viên chủ động cách ứng xử với sự kiện tích cực và tiêu cực trình làm việc d Giúp thành viên tập trung vào công việc được giao Phản hồi Giúp từng thành viên nhận thức rõ vê lợi ích cá nhân làm việc nhóm Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 24 Mô tả câu hỏi Tìm câu trả lời đúng nhất Vì sự thành công của buổi thuyết trình phải phụ thuộc vào nhiêu yếu tố như: sự chuẩn bị của thuyết trình viên, sự ủng hộ của khán giả, sự chu đáo của công tác hậu cần…? Chọn câu trả lời: a Vì sự thành công của người cũng cần sự nỗ lực của thân người đó và sự hợp lực của những người liên quan b Vì mình thuyết trình viên thì không đủ để làm nên sự thành công của buổi thuyết trình c Vì buổi thuyết trình không thể thiếu yếu tố d Vì khán giả là nhân tố quan trọng quyết định sự thành công của buổi thuyết trình Phản hồi Vì sự thành công của người cũng cần sự nỗ lực của thân người đó và sự hợp lực của những người liên quan Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 25 Tìm phương án đúng nhất Chỉ số nào có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công và hạnh phúc của người? Chọn câu trả lời: a Chỉ số thông minh trí tuệ (IQ) b Chỉ số thông minh cảm xúc (EQ) c Chỉ số thông minh xã hội (SQ) d Chỉ số đam mê (PQ) Phản hồi Đáp án đúng là: Chỉ số thông minh cảm xúc (EQ) Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 26 Để thu thập thông tin tài liệu cho việc thuyết trình bạn cần nắm được những loại thông tin nào? Chọn câu trả lời: a Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin đại chúng b Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin nên biết c Thông tin phải biết , thông tin nên biết và thông tin đại chúng d Thông tin phải biết và thông tin nên biết Phản hồi Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin nên biết Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 27 Việc thuyết trình trước nhà đầu tư để kêu gọi đầu tư vốn vào kế hoạch kinh doanh của mình là kiểu thuyết trình gì? Chọn câu trả lời: a Thuyết trình theo kiểu thuyết phục b Thuyết trình theo kiểu thương lượng c Thuyết trình theo kiểu trình bày d Thuyết trình theo kiểu đàm phán Phản hồi Thuyết trình theo kiểu đàm phán Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 28 Tìm phương án sai nói vê vấn đê luyện tập của thuyết trình viên trước thực hiện bài thuyết trình Chọn câu trả lời: a Nếu không chuẩn bị và luyện tập trước thì thuyết trình viên khó có thể thành công buổi thuyết trình b Thuyết trình viên không cần phải luyện tập trước thuyết trình vẫn có thể dễ dàng thành công c Để buổi thuyết trình thành công, thuyết trình viên cần luyện tập trước càng nhiêu lần càng tốt d Mức độ thành công của buổi thuyết trình phụ thuộc vào sự chuẩn bị và diễn tập của thuyết trình viên Phản hồi Thuyết trình viên không cần phải luyện tập trước thuyết trình vẫn có thể dễ dàng thành công Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 29 Mô tả câu hỏi Xác định phương án đúng nhất bàn vê hoạt động đàm phán số phương án sau: Chọn câu trả lời: a Hoạt động đàm phán chỉ cần thiết người thực hiện những công việc quan trọng b Hoạt động đàm phán chỉ xuất hiện người cần phải giải quyết những mâu thuẫn hoạt động kinh doanh c Hoạt động đàm phán chỉ xuất hiện người có đối kháng vê lợi ích d Hoạt động đàm phán gắn liên với sự tồn tại của người Phản hồi Đáp án đúng là: Hoạt động đàm phán gắn liên với sự tồn tại của người Câu trả lời đúng là: ... của cá nhân với lợi ích tập thể b Chú trọng lợi ích của cá nhân c Yêu cầu cá nhân hy sinh vì lợi ích tập thể d Quan tâm đến lợi ích của đa số cá nhân tập thể Phản hồi Đáp án. .. giới quan cá nhân c Tiên đê sinh học và tư chất di truyên học d Nhu cầu của thân Phản hồi Đáp án đúng là: Môi trường xã hội Câu trả lời đúng là: Câu hỏi 14 Mô tả câu hỏi Các kỹ cá nhân được... có tính cách khác nên phong cách ăn mặc cũng khác d Những người không ăn mặc giống thì tính cách cũng không thể giống Phản hồi Đáp án đúng là: Những người có phong cách ăn mặc