Tư thế tác phong rất quan trọng đối với hoạt động bảo vệ chuyên nghiệp. Nó giúp khách hàng tin tưởng hơn vào công ty bảo vệ vì có những nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp có tư thế tác phong tốt, phù hợp với các yêu cầu khác nhau của công việc bảo vệ. Vậy hãy cùng Samurai Việt Nam tìm hiểu chi tiết về tư thế, tác phong của 1 nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp qua bài viết này nhé.
Tư thế, tác phong cần có nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp Tư tác phong quan trọng hoạt động bảo vệ chuyên nghiệp Nó giúp khách hàng tin tưởng vào công ty bảo vệ có nhân viên bảo vệ chun nghiệp có tư tác phong tốt, phù hợp với yêu cầu khác công việc bảo vệ Vậy Samurai Việt Nam tìm hiểu chi tiết tư thế, tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp qua viết Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần thực Cư xử quy định, lễ phép lịch sự, tôn trọng khách hàng thể người có văn hóa; Hịa nhã nhẹ nhàng coi trọng nguyên tắc, coi trọng công việc, mềm dẽo thể trách nhiệm cao ứng phó với tình phức tạp Đứng: • Đứng thẳng người hai chân mỡ rộng vai, bàn tay phải nắm cổ tay trái vắt phía sau lưng, ngực căng nhìn thẳng nhìn vào mục tiêu bảo vệ Tác phong chuyên nghiệp đội ngũ bảo vệ Samurai Việt Nam Ngồi: • Khi ngồi làm việc phải ngồi ngắn, nghiêm túc tư thoải mái tự nhiên, khơng gị bó, hai đầu gối mỡ rộng vai, không gác chân, không rung đùi Phần thân từ thắt lưng trở lên phải thẳng, không nghiêng ngã, không ngửa cổ sau cúi mặt, khơng viết hai tay khoanh trước ngực xuôi hai tay hai đùi Nếu viết đặt 1/3 cánh tay lên bàn giấy Đi lại: • Thận trọng uy nghiêm, bước bước ngắn (nếu di chuyển phạm vi ngắn) di chuyển phạm vi dài nâng chân cao, gót cách gót 75cm thể khỏe mạnh, dứt khốt tự tin Khi vào phịng: • Trước vào phải gõ cửa để xin phép Sau gõ cửa lùi lại bước, đứng phía khóa cửa Khi phép vào dùng tay mỡ cửa nhẹ nhàng vào phịng sau nhẹ nhàng đóng cửa sau lưng (không đập mạnh) Ngay sau đóng cửa, đứng nghiêm chào điều lệnh (nếu khơng có mũ chào lời) báo cáo theo thứ tự họ tên, chức danh, lý vào phòng v.v… Nếu người ngồi phịng người nước ngồi tùy theo xuất xứ dân tộc họ mà có cách chào phù hợp Khi phép ngồi nhẹ nhàng tiến đến gần ghế kéo ghế ngồi xuống để nói trả lời (tùy theo yêu cầu) Khi đứng dậy phải kéo ghế để lại cũ xin phép ngồi Khi phép thực động tác chào làm động tác mở, đóng cửa để khỏi phòng lúc vào Tác phong phải nhanh nhẹn, dứt khoát, tự tin Tác phong phải nhanh nhẹn, dứt khoát, tự tin đội ngũ bảo vệ Samurai Việt Nam Khi phục vụ khách: • Khi chờ đợi khách ô tô phải đứng tư nghiêm trang,sẵn sàng làm nhiệm vụ Vị trí đứng gần nơi xe dừng lại, bên phải hướng lưu thông xe.Khi xe dừng, làm động tác chào điều lệnh nhanh nhẹn tiến đến mở cửa xe tay trái( nhân vật ngồi bên trái phía sau xe nhân viên bảo vệ đứng bên trái dùng tay phải mở cửa xe).Khi khách khỏi xe nhanh chóng đóng cửa làm động tác hướng dẫn khách vị trí làm việc Khi cịn cánh cửa vào 2-3 bước chân nhân viên bảo vệ chạy lên phía trước mở cửa vào (hoặc cửa cổng) đứng bên có tay nắm cửa để giữ cánh cửa cho khách qua đóng cửa khách vào hẳn bên • Khi khách về, làm lại động tác mỡ cửa, dẫn khách xe, mỡ cửa xe cho khách vào, đóng cửa xe chào điều lệnh xe bắt đầu chuyển bánh • Trường hợp ngồi xe (khi bảo vệ yếu nhân cấp …) nhân viên bảo vệ ngồi ngắn ghế gần lái xe để dẫn đường bảo vệ người ngồi băng ghế sau phía bên phải xe Tư tác phong số hồn cảnh cụ thể • Hằng ngày nhân viên bảo vệ phải chào điều lệnh gặp cấp người chủ quản Khi gặp đồng nghiệp phải chào điều lệnh, nhân viên thấy truớc chào trước, nhân viên chào phải chào lại để đáp lễ Trường hợp gặp lãnh đạo đồng nghiệp ngày nhiều lần chào lận đầu • Khi vào thang máy phải lịch sự: Xếp hàng nhường nhịn người già, trẻ nhỏ, phụ nữ Khi vào bên trong, nhân viên bảo vệ đứng gần bảng điều khiển quay mặt phía cửa thang máy Khi từ thang máy theo thứ tự sau cấp yếu nhân phải bảo vệ họ • Khi tuần tra bên tịa nhà, nơi có nhiều người qua lại phải nhẹ nhàng, đĩnh đạc Khơng nói to làm động tác gây ý cho người Tuyệt đối không hút thuốc, ăn uống làm việc riêng làm nhiệm vụ Khi sử dụng điện thoại không nên để âm lượng lớn, tốt để máy chế độ rung Khi trả lời điện thoại nói đủ nghe vào máy Hy vọng, với chia sẻ Samurai Việt Nam quý khách hàng biết thêm thơng tin hữu ích để lựa chọn công ty bảo vệ tốt Nếu cần tư vấn hay có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp quý khách liên hệ với chúng tơi: CƠNG TY DỊCH VỤ BẢO VỆ SAMURAI VIỆT NAM • Địa chỉ: Số 10, ngách 39/33 Đơng Ngạc, phường Đơng Ngạc, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội • Hotline: 0934 564 898 - 0902 117 392 • Email: congtybaovesamurai@gmail.com • Website: www.baovesamurai.vn ... (khi bảo vệ yếu nhân cấp …) nhân viên bảo vệ ngồi ngắn ghế gần lái xe để dẫn đường bảo vệ người ngồi băng ghế sau phía bên phải xe Tư tác phong số hồn cảnh cụ thể • Hằng ngày nhân viên bảo vệ phải... tin hữu ích để lựa chọn công ty bảo vệ tốt Nếu cần tư vấn hay có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp quý khách liên hệ với chúng tơi: CƠNG TY DỊCH VỤ BẢO VỆ SAMURAI VIỆT NAM • Địa chỉ:... xe nhân viên bảo vệ đứng bên trái dùng tay phải mở cửa xe).Khi khách khỏi xe nhanh chóng đóng cửa làm động tác hướng dẫn khách vị trí làm việc Khi cịn cánh cửa vào 2-3 bước chân nhân viên bảo vệ