Phân tích và hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực ở tổng công ty chè Việt Nam trong điều kiện cổ phần hoá Phân tích và hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực ở tổng công ty chè Việt Nam trong điều kiện cổ phần hoá luận văn tốt nghiệp thạc sĩ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI `` LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC PHÂN TÍCH VÀ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Ở TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN CỔ PHẦN HÓA PHAN BÁ THỊNH HÀ NỘI 2007 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI `` LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC PHÂN TÍCH VÀ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Ở TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN CỔ PHẦN HÓA NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: PHAN BÁ THỊNH Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN ÁI ĐOÀN HÀ NỘI 2007 LỜI CẢM ƠN Trước tiên tơi xin cảm ơn chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị kinh doanh trường Đại học Bách khoa Hà Nội truyền đạt đưa tiếp cận kiến thức lý luận quản lý đại, nâng cao kỹ quản trị góp phần vào việc xây dựng phát triển kinh tế đất nước giai đoạn đổi Tơi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Ái Đồn Giáo sư Tiến sỹ tham gia giảng dạy nhiệt tình hướng dẫn, tạo điều kiện cho tơi hồn thành chương trình Phan Bá Thịnh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn chưa nộp cho chương trình cấp cao học cung chương trình cấp khác Tơi xin cam kết thêm nỗ lực để vận dụng kiến thức mà tơi học từ chương trình để hồn thành luận văn Tất nỗ lực thể luận văn Chữ ký học viên DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế Bộ NN&PTNN: Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn CBCNV: Cán công nhân viên CN: Cơng nhân CNH, HĐH: Cơng nghiệp hóa, đại hóa CP: Cổ phần CPH: Cổ phần hóa CT: Công ty 10 CTCP Công ty cổ phần 11 DN: Doanh nghiệp 12 DNNN: Doanh nghiệp Nhà nước 13 Đvt: Đơn vị tính 14 ISO: Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế 15 KN: Khuyến nông 16 KS: Kỹ sư 17 LĐ: Lao động 18 QTNS: Quản trị nhân 19 QTNNL: Quản trị nguồn nhân lực 20 TCT: Tổng công ty 21 TCTCVN: Tổng công ty Chè Việt Nam 22 TP: Trưởng phòng 23 SXKD: Sản xuất kinh doanh DANH MỤC CÁC MƠ HÌNH, BIỂU ĐỒ, BẢNG BIỂU Stt Loại mơ hình, biểu Mơ hình 1.1 Mơ hình 1.2 Mơ hình 2.1 Mơ hình 2.2 Mơ hình 3.1 Biểu số 1.1 10 11 12 13 14 15 Biểu số 1.2 Biểu số 1.3 Biểu số 2.1 Biểu số 2.2 Biểu số 2.3 Biểu số 2.4 Biểu số 2.5 Biểu số 2.6 Biểu số 2.7 Biểu số 2.8 Biểu số 2.9 Biểu số 2.10 Biểu số 2.11 Biểu số 2.12 16 Biểu số 2.13 17 18 Biểu số 2.14 Biểu số 2.15 19 Biểu số 2.16 20 Biểu số 2.17 21 Biểu số 2.18 22 Biểu số 2.19 23 Biểu số 2.20 24 Biểu số 2.21 Tên mơ hình, bảng, biểu Bộ phận quản trị nguồn nhân lực Quy trình hoạch định nhu cầu nguồn nhân lực Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Chè Việt nam Các kênh tiêu thụ sản phẩm Cơ cấu hệ thống trả cơng nên có cơng ty TCTCVN Sự khác biệt quản trị nhân quản trị nguồn nhân lực Phương pháp so sánh theo yếu tố Lượng hóa kết đánh giá chất lượng nhân lực Một số tiêu kinh doanh chủ yếu Sản lượng chè công ty thành viên Cơ cấu thị trường nhập chè Tổng công ty Định mức tiêu dùng nguyên vật liệu Cơ cấu lao động Tổng công ty Lao động thu nhập Cơ cấu lao động trước cổ phần hoá Kế hoạch nhân Tổng cơng ty Tình hình tuyển chọn nhân năm 1997 Bố trí nhân cho vị trí lãnh đạo Tổng cơng ty Tình hình đào tạo Tổng cơng ty Lương phịng kinh doanh công ty chè Trần Phú Lương công nhân phân xưởng vị Cơng ty chè Trần Phú Thu nhập bình quân người lao động trước CPH Tình hình giảm biên chế Tổng cơng ty Cơ cấu vốn CT cổ phần mang tính hình thức năm 2006 Tình hình ưu đãi cổ phần Cơng ty chè Trần Phú Hoạch định nguồn nhân lực CTCP: Nghĩa Lộ, Trần Phú, Kim Anh Tình hình tuyển dụng CTCP mang tính hình thức Tình hình đào tạo Cơng ty cổ phần mang tính hình thức Tình hình bổ nhiệm, đề bạt nhân CTCP mang tính hình thức Tran g 10 19 45 52 107 24 25 46 48 51 53 54 55 57 58 59 60 61 62 62 63 64 66 66 68 69 70 71 Biểu số 3.3 Biểu số 3.4 Biểu số 3.5 Biểu số 3.6 Cơ cấu vốn CTCP mang tính thực chất năm 2006 Hoạch định nguồn nhân lực cơng ty: Liên Sơn, Qn Chu, Cơ khí chè Tình hình tuyển dụng cơng ty CPH Tình hình đào tạo Cơng ty cổ phần Cam kết phục vụ sau đào tạo Tình hình bổ nhiệm, đề bạt CTCP mang tính thực chất Cam kết phục vụ sau đào tạo Một số tiêu ngành chè đến năm 2010-2015 Tổng nguồn vốn đầu tư phát triển chè đến năm 20102015 Các CT CPH đề xuất tỷ lệ nắm giữ cổ phần Mục đích ứng dụng hình thức trắc nghiệm Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Kinh phí đào tạo 95 101 103 105 Phụ lục 2.1 Chương trình quản lý nhân TCTCVN 113 25 Biểu số 2.22 26 Biểu số 2.23 27 28 29 Biểu số 2.24 Biểu số 2.25 Biểu số 2.26 30 Biểu số 2.27 31 32 Biểu số 2.28 Biểu số 3.1 33 Biểu số 3.2 34 35 36 37 38 74 76 77 79 80 81 82 91 93 Luận văn Thạc sỹ Trường đại học Bách khoa Hà Nội MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tính đến nay, sau 20 năm thực sách đổi mới, mở cửa, hội nhập kinh tế quốc tế khu vực, Việt Nam đạt thành tựu vô quan trọng mặt kinh tế, xã hội, tạo tiền đề để đất nước bước vào thời kỳ phát triển Bên cạnh đó, Việt Nam ngày khẳng định vị trí vai trị quan trọng thương trường trường giới, trở thành nhân tố mới, thành viên nhiều tổ chức quốc tế khu vực tồn cầu Tuy nhiên, điều đồng nghĩa Việt Nam đứng trước thách thức vô to lớn thời đại cần phải vượt qua để phát triển Để đưa đất nước nhanh khỏi tình trạng lạc hậu, phát triển so với quốc gia khác khu vực giới, Đảng Nhà nước ta chủ trương thực đẩy nhanh tiến trình cơng nghiệp hóa, đại hóa (CNH, HĐH) đất nước để đến năm 2020, Việt Nam trở thành nước công nghiệp Để đáp ứng yêu cầu này, Nhà nước phải lúc cần tập trung để huy động nguồn lực tài chính, tài ngun thiên nhiên, máy móc thiết bị, sở vật chất kỹ thuật… Ngoài nguồn lực kể trên, điều có ý nghĩa quan trọng phải có người thực hiện, nói cách khác, phải phát triển nguồn nhân lực có trình độ khoa học kỹ thuật tiên tiến, đại, có kỹ chun mơn nghiệp vụ thực thành công nhiệm vụ quan trọng Thách thức chất lượng nguồn nhân lực hội nhập quốc tế điều có ý nghĩa cần quan tâm mức Đại hội IX Đảng Cộng sản Việt Nam khẳng định: “…nguồn lực người - yếu tố để phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững”, “…Con người nguồn nhân lực nhân tố định phát triển đất nước thời kỳ CNH, HĐH…” Vì vây, việc nâng cao hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) nhằm phát triển nguồn nhân lực đáp ứng Phan Bá Thịnh Khoa Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ Trường đại học Bách khoa Hà Nội yêu cầu phát triển xã hội nhiệm vụ mang tính cấp bách chiến lược đất nước ta Hòa dòng chảy chung đất nước, năm qua, Tổng Cơng ty Chè Việt Nam (TCTCVN) có bước phát triển, đổi đáng ghi nhận Thách thức lớn q trình đổi mới, đại hóa TCTCVN thời gian tới vấn đề người Sự đòi hỏi ngày cao chất lượng chè đa dạng hóa sản phẩm chè địi hỏi nguồn nhân lực Tổng cơng ty (TCT) phải thích ứng nhanh với tiến khoa học, công nghệ, kỹ thuật trồng trọt chế biến chè trình phát triển hội nhập Đội ngũ cán công nhân viên nước ta nói chung Tổng cơng ty chè nói riêng đứng trước nguy bất cập tụt hậu, cần mau chóng nghiên cứu, tổng kết thực tiễn phát huy mạnh có biện pháp khắc phục tồn hạn chế Những vấn đề đặt nhiệm vụ cấp thiết cho công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty chè Việt nam thời gian tới Đó lý để lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Phân tích hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty chè Việt nam điều kiện cổ phẩn hóa” cho luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ Mục đích nghiên cứu Từ việc nghiên cứu sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực hoạt động tổ chức thực trạng công tác q trình phát triển thời gian qua Tổng cơng ty chè Việt nam, Luận văn tập trung phân tích tồn thiếu hợp lý từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực, đáp ứng quy hoạch phát triển Tổng công ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng cơng ty chè Việt nam q trình cổ phần hóa (CPH) Phan Bá Thịnh Khoa Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ Trường đại học Bách khoa Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: Nguồn nhân lực sách sử dụng nguồn nhân lực TCTCVN thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu sử dụng luận văn bao gồm: - Phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử - Phương pháp phân tích, tổng hợp, thống kê, so sánh Những đóng góp đề tài Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực kinh tế thị trường Phân tích làm rõ thực trạng, mặt mạnh, hạn chế nguyên nhân công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty chè Việt nam điều kiện cổ phần hóa thời gian qua Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng cơng ty điều kiện cổ phần hóa thời gian tới Kết cấu luận văn: Nội dung luận văn bao gồm chương Phần mở đầu: Trình bày tính cấp thiết, ý nghĩa khoa học thực tiễn, mục đích, đối tượng, phương pháp phạm vi nghiên cứu đề tài Chương 1: Cơ sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty Chè Việt nam điều kiện cổ phần hóa Chương 3: Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty Chè Việt nam điều kiện cổ phần hoá Phần kết luận: Tóm tắt nghiên cứu thực đề tài Do trình độ hiểu biết nhận thức vấn đề nhiều hạn chế, luận văn tốt nghiệp cịn thiếu sót, kính mong nhận ý kiến trao đổi, bảo thầy cô giáo, cô Tổng công ty chè Việt nam bạn đồng nghiệp nhằm giúp cho luận văn hoàn thiện Phan Bá Thịnh Khoa Kinh tế Quản lý ... nhân công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty chè Việt nam điều kiện cổ phần hóa thời gian qua Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng cơng ty điều kiện cổ. .. sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty Chè Việt nam điều kiện cổ phần hóa Chương 3: Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân. .. công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty chè Việt nam thời gian tới Đó lý để lựa chọn nghiên cứu đề tài: ? ?Phân tích hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty chè Việt nam điều