Sức mạnh của thiết kế điều tra cẩm nang dùng quản lý điều tra, diễn giải kết quả điều tra, và chi phối đối tượng điều tra

m NGÂN HÀNG THE GIỚI Sức mạnh Thiết kế Điều tra _ • (Sách tham k h o ) Cẩm nang dùng Quản lý điều tra, Diễn giải Kết điều tra, Chi phối Đối tượng điều tra GIUSEPPE IAROSSI NHÀ XUÁT BÀN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA Sức mạnh ■ Thiết kê Điều tra Người dịch: N G U Y ỄN THỊ VIỆT HÀ N G U Y ỄN N ữ H O À N G CHI N G U Y Ễ N THU PHƯƠNG N G U Y Ễ N T H A N H TUẤN PH Ó THỊ KIM CHI TRẦN THỊ DUNG 3,34(N) ’ CTQG- 2006 Sức mạnh Thiết kê Điều tra Cẩm nang dùng Quản lý điều tra, Diễn giải Kết điều tra, Chi phối Đối tượng điều tra (Sách tham khảo) * I M r * NHÀ XUẤT BẢN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA NĂM 2006 The Pữĩver of Survey Design Sức m ạnh T h iết k ế Điều tra ©2006 Ngân hàng quốc tế cho tái thiết phát triển The YVorld Bank 1818 H Street, NW YVashington, DC 20433 Telephone 202-473-1000 Internet www.worldbank.org E-mail feedback@worldbank.org All rights reserved 09 08 07 06 Tất phát hiện, diễn giải kết luận có sách (nhừng) tác giả không thiết phan ánh quan điểm Ban Giám đốc Ngân hàng Thế giới hay phủ mà Ngân hàng Thế giới đại diện Ngân hàng Thế giới khơng đảm bảo tính xác cho liệu có nghiên cứu Những đường biên giới, màu sắc, phân loại thông tin khác bâ't đồ sach không phản ánh quan điểm Ngân hàng Thế giới chủ quyền cua vùng lãnh thô nào, không xác nhận hay chấp nhận đường biên giới Bản quyền c ấ p phép Nội dung sách bảo hộ quyền Sao chép và/hay chuyển giao phần toàn sách mà không phép phạm luật Ngân hàng Thế giới khuyên khích việc phổ biến sách thơng thường nhanh chóng cấp giấy phép Để phép photo in lại phần sách này, xin gửi đề nghị với thông tin đầy đủ tới Copyright Clearance Center, Inc., 222 Rosevvood Drive, Danvers, MA 01923, USA, télephone 978-750-8400, fax 978-750-4470, www.copyright.com Tất câu hỏi liên quan đến quyền cấp phép quyền liên quan, xin gửi đến Ồffice of the Publisher, YVorld Bank, 1818 H Street NW, VVashington, DC 20433, USA, fax 202-522-2422, e-mail pubrights@worldbank.org ISBN 0-8213-6392-1 EAN 978-0-8213-6392-8 e-ISBN 0-8213-6393-X e-ISBN-13 978-0-8213-6393-5 " DOI 10.1596/978-0-8213-6392-8 Library of Congress Cataloging-in-Publication Data Ị Iarossi, Giuseppe The povver of survey design : a user's guide for managing surveys, interpreting" results, and inAuencing respondents / Giuseppe Iarossi p* cmIncludes bibliographical reíerences and index * ISBN-13: 978-0-8213-6392-8 ISBN-10: 0-8213-6392-1 Social surveys—Methodology Questionnaires—Methodology I Title HM538.I37 2006 V< Ịm^i 300.72’3—dc22 ^ * 2005044618 X V> z Dành cho cha tôi, Antonio, mẹ tôi, Esterina Civetta Lời Nhà xuất Trong p h t triển th ế giới n g y nay, thông tin chất lượng n h ữ ng thơng tin có vai trị h ế t sức quan trọng N h n g tư liệu th u th ậ p từ cu ộ c đ iề u tra, k hảo sát, p h ỏ n g v ấn ch ín h xác g iú p cho nhà trị, h oạch định sách, nhà quản lý, kinh doanh, nhà hoạt đ ộ n g v ă n hoá - xã h ộ i lĩn h vự c k hác có sở đ ể đư a định đứng đắn Ở m ột ý nghĩa đó, chất lượng n h ữ n g thơng tin ả n h hư ởng rấi lớ n đ ế n k ết h o ạt đ ộ n g lĩnh vực, đ ến sách đố ì nội, i ngoại, đến đời sơng kinh tế - xã h ộ i củ a m ỗi quốc gia v từ n g người dân C ũng th ế m cho đ ế n nay, m ặc d ù n h â n loại bước v n h n g n ăm đ ầ u củ a th iên n iê n kỷ th ứ ba, v i p h t triển nh v ũ b ã o cách m n g khoa h ọ c cô n g nghệ b ù n g n ổ thô n g tin, n h n g người ta v ẫ n r ấ t q u a n tâm đ ế n ch ất lượng n h ữ n g th ô n g tin đ iề u tra đ em lại, coi m ột p h ầ n tất y ếu c ủ a sơng Đ ể cung cấp cho bạn đọc có thêm tư liệu nghiên cứu, tham khảo v ân đề này, N hà xuất C hính trị quốc gia xuất sách Sức m ạnh th iê t kê điều tra tác giả Giuseppe Iarossi, xuất b ản n ăm 2006 N ội dung sách gồm chương, tập trung trình bày cách thức tiến h n h đ iều tra th u thập số liệu đ ể đ ạt chất lượng cao; hướng d ẫ n v ấ n đề cụ thể tiến hành đ iều tra như: tổ chức, lập k ế hoạch điều tra, quản lý đ iều tra, thiết k ế biểu bảng, cách thứ c lựa chọn vân đề điều tra, phương p h p đ ặ t câu hỏi, đ n g thờ i n ê u lên sở khoa học điều cần lưu ý trìn h điều tra Đây sách cé giá trị nghiên cứu, tham khảo tô't, không đốì với nh ữ n g người tiến h àn h thiết k ế đ iề u tra, làm sơ' liệu, mà cịn viii Sức mạnh thiết kế điều tra người sử d ụ n g số liệu điều tra phục vụ cho m ục đích riêng lĩnh vực N hững nội dung tác gi.ả trình bày chương N hà xuất dịch theo đ ủng nguyên tác tiếng Anh Trong sách có m ộ t sơ' khái niệm có tính chất chun ngành, chúng tơi đôi ch iếu với từ điển chuyên n gành đ ể dịch sát Tuy n h iên , củng khơng trán h khỏi cịn khiếm khuyết N hà x u ấ t b ản dịch giả m ong n h ận nhữ ng ý kiến đóng góp để lần xuất sau hồn chỉnh Nhà xuất xin giới thiệu sách với bạn đợc Tháng năm 2006 Nhà xuâ't Chính trị quốc gia M ụ c lục Lời nói dầu xvii Lời cảm ơn xix Các từ vết tắt xxi Chương Xem xét kỹ h n v iệc tiế n h n h đ iề u tra Chương Q u ả n 1/ đ iề u tra: M ộ t n h ìn tổ n g q u a n 11 Thết kế chương trình tổng thể 12 Thết kế báng hỏi, thí điểm mẫu nhập liệu Lựi chọn công ty điều tra 14 M ỗi diều tra 22 Hiấn luyện 24 ĐiíU tra thực địa kiểm sốt chất lượng liệu Chươnc3 V iệc hải c â u h ỏ i sai d ễ n h th ế n o 31 Cá: gợi ý thực tế cho việc thiết kế bảng hỏi Cá:h diễn đạt câu hỏi 35 33 Ki iu câu hỏi 50 Lợi câu hỏi 57 CKiỗi câu hỏi 86 Đ( dài bảng hỏi 91 Cech trình bày bảng hỏi 94 DỊh 99 Thí 101 Chươm M ộ t Cich tiế p c ậ n th ự c tế đ ể c h ọ n m ẫ u XíC dịnh cỡ mẫu chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản (SRS) 112 x.c dịnh cờ mẫu chọn mẫu phân tầng 111 116 Kết thông số Điều tra tác động cố định 287 B ả n g A3.8 Mức lao động tối ưu so với mức (%) Mức lao động tối Ưu s o vói m ức (%) Cơ quan phủ -4,406 2,686 1,761 3,612 (5,99)” (2/04)* (3,19)** (4,04)** Doanh pghiệp điểu tra tư nhân quốc tế 32,311 32,397 31,801 30,693 (33,66)*» (33,84)** (31,82)** (33,11)** Châu Âu Trung Á -24,731 -13,875 -14,021 -14,643 (21,74)” (11,00)” ; (11,01)111 (11,32)** Châu Mỹ Latinh Caribê 15,635 ■; 26,532 25,848 * 25,416 (17,42)** (25,24)” (24,31)** (23,03)** Trung Đông Bắc Phi 23,763 27,616 28,695 25,063 (26,52)** (29,41)” (30,33)** (26,14)Nam Á -3,649 5,39? 4,838 3,487 (4,66)** (5,39)” : (5,94)** (3,75)** Châu Phi cận Sahara 8,207 17,749 17,191 17,097 ’jặ ' ' : ỉịí , • ' : ■ í ■ ■ \ : : • (16,20)” (15,03)" (15,54)** 1:1 : ■V' \ : v (8,29)” Các doanh nghiệp nước '8v3\ ? -0,678 ■ ; x ■ ■ V ■ ■ ■ ■■■■.■■■■■■■ :|;::ị ■ ■ ■ ■ ■ ' ;■ , ■ •;•Í!v•.••• ■ ■ ■ : \ \ ■ (1,01) Doanh nghiệp xuâ't /v;:; Nhỏ ■■' Vừa Lứn ỉ&ẶÌỆỆÍịậ-ĨẠ V- ■ ■■■ : xí;':-:? Ệ -ễỆÊMIk Sằ ■:;:ỉiv:■lặSỊỊpỊSí£;■;■Ễ WẵmỆÊẵẵễẵỂ^ ềÊMẽÊÊẵẫSÊÊÊẵsSÊễẫ Rất lổn V/í- ' ■: 1VÉ'5 :S's' ' í'A ■ í :■ I :f ■■:■ị■ ■■.í -.ã : ; : il / -:đ l ,i V/, i i l l l 5320 0589 7955 2806 1294 3679 8668 4722 2347 1807 5555 ;' ỷ i 9331 ĩệ > ? 'j.ĩ ĩ$ ỉễ ĩ Ụ " ' :" s" Ỳ % 8584 8675 3644 0730 4117 ịx-í' ý - ' 2664 7249 4332 1026 5565 7875 6185 4831 2935 1552 6696 0794 0600 6178 7026 0420 8267 1580 4046 3808 5000 8565 9551 1504 4041 4244 0520 1803 7159 2683 0536 9249 6277 7869 7813 8731 1873 4253 ■ 2664 8323 3463 9657 8867 ; 2270 1901 1812* \ /s 1407 2159 6048 ịỉỳfyỉ^ỳỷ4'ĩịỹị% 0364 3015 2580 7141 7872 8475 4158 7491 4648 8389 8443 6323 4686 6062 8477 4223 0333 9710 9198 0896 0701 9451 1996 2251 8041 5906 1915 8662 5007 6720 0657 2475 W ẵM ễẾ ?ẵễỆ $ÌW ễ Ề Ể ẳ i B ■ " 9757 4428 8004 7703 2123 IIỊliS lllp p 4325 5092 2273 0677 4704 4424 Phụ lục Các thông tin mở p h ần giới thiệu điều tra Phẩn trăm r ổ chức nghiêm cứu Tên chủ nhiệm đề tài nghiên cứu Chủ đề nghiên cứu Mhà tài trợ Tính bảo mật Giấu tên Mục đích Sử dụng liệu tương lai Kỹ thuật lây m ẫu 10 Độ dài cứa điều tra 11 Tình nguyện tham gia 12 Kích thước mẫu 13 Ký tên chấp thuận NgtSn: Sobal Í984 85,9 82,1 80,8 44,9 423 25,6 25,6 24,4 203 12,8 103 3,8 3,8 ■ ■ ; -r • Phụ lục Những d ữ liệu tối thiểu kh: điều tra G ia i S T Í tầ n g Người S a u kh i g iá m S ố lẩ n Không đ ã x lý sát đến trả lờ i ■ AGR=ĐỒng ý tham gia (Tầng cuối Lần REF = Từ chối cùng) Lần o o s = Không gặp F1 = Phiếu điều tra điền không đầy đủ Lần NC = Không liên lạc FF = Phiếu điều tra điền đầy đủ F V « Phiếu điều tra hợp lệ B lillil F E * Phiếu điều tra nộp A ■2 A :: B ; B 14-Dec JM 13-Dec GI 14~Dec GI 14~Dec GI V ¥%ị? í :ỗ j c c ịịx ủiục V 4Ì JM 12-Dec JM 13-Dec V , A OGS AGR AGR AGR :; ’ REF ’ ■’ :• ■ — , / ớ' A % ; 's ã ằôk >.VÍK AVV / ịi% ?: N< V v >V ■* ẵvị&Ệ V :>*í /■?£ V - v ,> • Ệ i-sồi j ’% > ặ :* >w %j ỉ x í • ỷ "■ >** tò ’ > : N / ’ X- ■ B B A ■ FF Ằĩầ ễTẵ ''f ì ' ' ' * * & ' ' , S ị ’^ ậ : ịí: j ịí ; v ^ ‘’ -< /vV' \ /*■ 'V c ■ * - s ố liệ u T r ả tòi , % / ' Vv" \ „ ''/ 'Ắ c • • •• • / ”' • ‘*** ■ • ■ ■ 301 ... KIM CHI TRẦN THỊ DUNG 3,34(N) ’ CTQG- 2006 Sức mạnh Thiết kê Điều tra Cẩm nang dùng Quản lý điều tra, Diễn giải Kết điều tra, Chi phối Đối tượng điều tra (Sách tham khảo) * I M r * NHÀ XUẤT... chúng Sức mạnh thiết kế điều tra Hộp 1.1 Một điều tra, nhiều cách giải thích Ngày 19-1-2005, tin đài BBC dã công bố kết điều tra sau bầu cử Mỹ Târru điíểm điều tra "Hơn nửa số người hỏi điểu tra đài... đ iều tra như: tổ chức, lập k ế hoạch điều tra, quản lý đ iều tra, thiết k ế biểu bảng, cách thứ c lựa chọn vân đề điều tra, phương p h p đ ặ t câu hỏi, đ n g thờ i n ê u lên sở khoa học điều