Mô tả quá trình làm việc của kế toán bán hàng tại trung tâm kinh doanh VNPT an giang

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MÔ TẢ Q TRÌNH LÀM VIỆC CỦA KẾ TỐN BÁN HÀNG TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH VNPT AN GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN HUỲNH TƯỜNG VI MSSV: DKT142043 LỚP: DH15KT2 NGÀNH: KẾ TOÁN AN GIANG, THÁNG 04 NĂM 2018 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MÔ TẢ Q TRÌNH LÀM VIỆC CỦA KẾ TỐN BÁN HÀNG TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH VNPT AN GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN HUỲNH TƯỜNG VI MSSV: DKT142043 LỚP: DH15KT2 NGÀNH: KẾ TOÁN GVHD: THS CHÂU HỒNG PHƯƠNG THẢO AN GIANG, THÁNG 03 NĂM 2018 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… i ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… MỤC LỤC Trang ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP i DANH MỤC SƠ ĐỒ iv DANH MỤC LƯU ĐỒ v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC KÝ HIỆU LƯU ĐỒ CHỨNG TỪ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii KẾ HOẠCH THỰC TẬP, THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP NGÀNH KẾ TOÁN CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Giới thiệu tổng công ty 1.2 Giới thiệu công ty 1.3 Quá trình phát triển 1.3.1 Các mốc phát triển Tổng công ty dịch vụ Viễn thông 1.3.2 Mục tiêu phát triển Tổng công ty dịch vụ Viễn thông VNPT – Vinaphone 1.4 Chức năng, nhiệm vụ cơng ty 1.5 Đặc điểm tổ chức máy công ty Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang TỔ CHỨC CƠNG TÁC KẾ TỐN 2.1 Cơ cấu tổ chức máy kế toán 2.2 Chức năng, nhiệm vụ CHÍNH SÁCH KẾ TỐN ÁP DỤNG 3.1 Phần mềm sử dụng 10 3.2 Trình tự ghi sổ kế tốn theo hình thức chứng từ ghi sổ 11 CHƯƠNG 13 GIỚI THIỆU MỖI TRƯỜNG LÀM VIỆC VÀ CƠNG TÁC KẾ TỐN BÁN HÀNG THỰC TẾ 13 MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 13 HOẠT ĐỘNG CHUYÊN NGÀNH 13 2.1 Đặc điểm hàng hóa 13 ii 2.2 Phương thức bán hàng 14 2.3 Kế toán bán hàng 14 2.3.1 Sản phẩm Viễn thông 14 2.3.2 Dịch vụ Viễn thông – Công nghệ thông tin 15 2.4 Mô tả q trình ghi nhận kế tốn bán hàng 15 2.4.1 Hạch toán kế toán bán hàng 16 2.4.2 Chứng từ sử dụng 16 2.4.3 Tài khoản sử dụng 16 2.4.4 Một số nghiệp vụ phát sinh tháng năm 2018 17 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG 19 3.1 Công việc phân công 19 3.2 Phương pháp thực công việc 20 CHƯƠNG 21 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 21 KIẾN THỨC CỦNG CỐ 21 NHỮNG KỸ NĂNG HỌC HỎI ĐƯỢC 21 KINH NGHIỆM BÀI HỌC TÍCH LŨY ĐƯỢC 22 KẾT QUẢ CÔNG VIỆC ĐÃ ĐÓNG GÓP CHO ĐƠN VỊ THỰC TẬP 22 KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Tổ chức công tác quản lí hành cơng ty Sơ đồ 2: Tổ chức máy kế toán đơn vị Sơ đồ 3: Hình thức kế tốn máy tính Sơ đồ 4: Trình tự ghi sổ kế tốn theo hình thức chứng từ ghi sổ iv DANH MỤC LƯU ĐỒ Lưu đồ 1: Minh họa trình làm việc kế toán bán hàng v DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Sổ minh họa vi DANH MỤC KÝ HIỆU LƯU ĐỒ CHỨNG TỪ Ý nghĩa Ký hiệu Chứng từ Chứng từ nhiều liên Xử lý thủ công Xử lý máy tính Lưu trữ thủ cơng N: theo số thứ tự Bắt đầu/Kết thúc/Đối tượng bên Nhập liệu thủ công Ổ đĩa/Cơ sở liệu Điểm nối trang Đường luân chuyển vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VIẾT TẮT BTC GVHD TT DIỄN GIẢI Bộ tài Giáo viên hướng dẫn Thông tư TSCĐ Tài sản cố định VNPT Vinaphone TK Tài khoản TT&TT Thông tư truyền thông VN Việt Nam TP Thành phố TV TiVi ADSL Đường dây thuê bao số bất đối xứng viii Kế tốn vào chứng từ kế tốn có sẵn bảng tổng hợp chứng từ kế toán loại kiểm tra, xác định tài khoản ghi Nợ, tài khoản ghi Có để kế tốn nhập liệu vào máy tính theo bảng biểu thiết kế sẵn phần mềm kế tốn eAMS Đồng thời có số chứng từ kế toán thiết kế sẵn mẫu, kế tốn cần nhập liệu vào phần mềm có sẵn Theo quy trình phần mềm kế tốn eAMS, thông tin tự động nhập vào sổ kế toán tổng hợp (Sổ Cái, Sổ chi tiết,…) sổ, thẻ kế toán chi tiết liên quan, đồng thời in phiếu hạch toán kế toán (chứng từ ghi sổ) cho nghiệp vụ theo nhu cầu sử dụng kế toán xét duyệt kế toán trưởng Vào cuối tháng vào thời điểm cần thiết nào, kế toán thực thao tác khố sổ (cộng sổ) lập báo cáo tài Việc đối chiếu số liệu tổng hợp với số liệu chi tiết thực tự động đảm bảo xác, trung thực theo thơng tin nhập kỳ Kế tốn kiểm tra, đối chiếu số liệu sổ kế toán với báo cáo tài sau in giấy Thực thao tác để in báo cáo tài theo quy định Cuối tháng, cuối năm sổ kế toán tổng hợp sổ kế toán chi tiết in giấy, đóng thành lưu trữ kho 3.2 Trình tự ghi sổ kế tốn theo hình thức chứng từ ghi sổ Chứng từ kế toán Bảng tổng hợp chứng từ kế toán loại Sổ quỹ Sổ đăng ký chứng từ ghi sổ Sổ, Thẻ kế toán chi tiết Chứng từ ghi sổ Sổ Cái Bảng tổng hợp chi Bảng cân đối sổ phát sinh BÁO CÁO TÀI CHÍNH Sơ đồ 4: Trình tự ghi sổ kế tốn theo hình thức kế tốn chứng ghi sổ (Nguồn: Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang) 11 Ghi chú: Ghi ngày Ghi cuối tháng Kiểm tra đối chiếu Hàng ngày kế toán vào chứng từ kế toán Bảng Tổng hợp chứng từ kế toán loại kiểm tra, dùng làm ghi sổ, kế toán lập Chứng từ ghi sổ Căn vào chứng từ ghi sổ để ghi vào sổ Đăng ký Chứng từ ghi sổ, sau dùng để ghi vào Sổ Cái Các chứng từ kế toán sau làm lập Chứng từ ghi sổ dùng để ghi vào Sổ, Thẻ kế tốn chi tiết có liên quan Cuối tháng, kế tốn phải khóa sổ tính tổng số tiền nghiệp vụ kinh tế, tài phát sinh tháng sổ Đăng ký Chứng từ ghi sổ, tính Tổng số phát sinh Nợ, Tổng số phát sinh Có Số dư tài khoản Sổ Cái Căn vào Sổ Cái lập Bảng Cân đối tài khoản Sau đối chiếu khớp đúng, số liệu ghi Sổ Cái Bảng tổng hợp chi tiết (được lập từ Sổ, Thẻ kế toán chi tiết) dùng để lập Báo cáo tài Quan hệ đối chiếu, kiểm tra phải đảm bảo Tổng phát sinh Nợ Tổng phát sinh Có tất tài khoản Bảng Cân đối, số phát sinh phải Tổng số tiền phát sinh sổ Đăng ký Chừng từ ghi sổ Tổng số dư Nợ Tổng số dư Có tài khoản Bảng Cân đối số phát sinh phải số dư tài khoản tương ứng Bảng tổng hợp chi tiết 12 CHƯƠNG GIỚI THIỆU MỖI TRƯỜNG LÀM VIỆC VÀ CƠNG TÁC KẾ TỐN BÁN HÀNG THỰC TẾ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Cở sở vật chất: + Mỗi phận tách thành phòng riêng biệt + Phòng làm việc bố trí liên tiếp giao bàn, vị trí trang bị máy tính, điện thoại bàn Trong góc phịng kệ đựng sổ sách chứng từ Và có riêng bàn, có máy tính để nhân viên thu cước sử dụng cần Phịng kín có máy lạnh, cửa sổ hướng nắng có rèm che, cửa sổ kính chiều nhìn từ ngồi Bố cục hợp lí, dễ làm việc + Mỗi kế tốn viên phân khu lưu trữ tài liệu riêng màu bìa chứng từ khác Để thuận tiện cho việc quản lý phân chia trách nhiệm rõ ràng + Được trang bị máy móc thiết bị đại máy lạnh, tủ lạnh, máy in, máy vi tính, máy quét, két sắt, điện thoại bàn Chế độ sách, quy định: + Qui định trang phục công ty vào ngày thứ hai, thứ ba, thứ tư tất nhân viên phải mặc đồng phục Từ thứ năm đến thứ bảy mặc trang phục tự yêu cầu lịch sự, phù hợp với môi trường làm việc + Sáng bắt đầu làm việc từ 7h đến 11h Trưa từ 13h đến 17h + Nhân viên thức cơng ty đóng đầy đủ bảo hiểm hưởng khoản: lương, phụ cấp, thưởng theo quy định công ty + Nhân viên hợp đồng hưởng hoa hồng bán hàng theo số lượng Và số lượng cước thu đạt 95% tháng thưởng thêm Cuộc họp nội phòng tổ chức 1,2 lần tháng Để kế toán trưởng triển khai công việc từ cấp giao xuống phân cơng thảo luận đóng góp ý kiến vào công việc để hiệu cao HOẠT ĐỘNG CHUYÊN NGÀNH 2.1 Đặc điểm hàng hóa Sản phẩm Viễn thông – Công nghệ thông tin: + Sim VINA + Sim 3G + Thẻ nạp tiền VINA với mệnh giá 10.000 đồng, 20.000 đồng, 50.000 đồng, 100.000 đồng, 200.000 đồng, 500.000 đồng Cung cấp dịch vụ Viễn thông – Công nghệ thông tin: + Dịch vụ MegaVNN dịch vụ truy nhập Internet tốc độ cao, dựa công nghệ đường dây thuê bao số bất đối xứng ADSL Tập đồn Bưu Viễn 13 thơng Việt Nam (VNPT) cung cấp Dịch vụ cho phép khách hàng truy nhập Internet với tốc độ cao dựa công nghệ đường dây thuê bao số bất đối xứng ADSL Tốc độ Download lên đến Mbps + Dịch vụ FiberVNN dịch vụ truy cập Internet với tốc độ bang thông qua cổng Ethernet mạng MAN-E đôi cáp sợi quang Tốc độ tối đa lên tới 100 Mbps Là dịch vụ truy cập Internet đại với đường truyền dẫn hoàn toàn cáp quang đến địa thuê bao Mạng cáp quang đưa đến địa thuê bao giúp khách hàng sử dụng đa dịch vụ mạng viễn thông chất lượng cao, kể dịch vụ truyền hình giải trí + Dịch vụ MyTV dịch vụ truyền hình đa phương tiện, mang đến cho khách hàng hình thức giải trí khác biệt “truyền hình theo yêu cầu” + Dịch vụ VNPT-CA dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng cho Tập đồn Bưu Viễn thơng VNPT với đơn vị đại diện trực tiếp thực Công ty Điện toán Truyền số liệu (VDC) VNPT trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số cho quan, tổ chức, cá nhân sử dụng hoạt động công cộng + Dịch vụ MegaWAN dịch vụ kết nối mạng máy tính diện rộng, phù hợp với tổ chức, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh + Dịch vụ điện thoại cố định truyền thống, fax dịch vụ thông tin liên lạc thiết lập thông qua mạng điện thoại máy điện thoại cố định đến máy điện thoại cố định/máy điện thoại di động/máy điện thoại tỉnh khác quốc tế 2.2 Phương thức bán hàng Bán hàng trực tiếp: Khách hàng lại điểm giao dịch công ty để mua Bán hàng thơng qua đại lý: Khách hàng mua đại lý Đại lý bán hàng hưởng chiết khấu toán, phương thức tiêu thụ cơng ty, giúp cho hàng hóa đến tay người dùng nhanh 2.3 Kế toán bán hàng 2.3.1 Sản phẩm Viễn thông Bán lẻ điểm giao dịch: giao dịch viên xuất hóa đơn cho khách, có khách hàng khơng u cầu giao dịch viên xuất hóa đơn tổng loại hàng hóa 200.000 đồng kèm bảng kê Sau cuối ngày điểm giao dịch báo cáo tình hình bán hàng cho kế toán để nhập sổ Bán đại lý/ điểm bán lẻ/ điểm ủy quyền: Sau nhận đơn mua hàng khách hàng, kế toán bán hàng kiểm tra kho xem Sim, thẻ điện thoại đủ số lượng để giao cho khách hàng hay không Tiến hành xuất hàng cho nhân viên kinh doanh để giao cho đại lý/ điểm bán lẻ/ điểm ủy quyền, hình thức trả tiền theo qui định bán hàng trung tâm kinh doanh Đa số công ty xuất kho cho đại lý, bên công ty giao hàng trước, bên đại lý trả tiền theo thời hạn quy định hợp đồng Đại lý 14 toán nợ, kế toán bán hàng thu tiền cho tiền vào máy đếm để đảm bảo không sai sót Đồng thời xuất hóa đơn giá trị gia tăng cho đại lý, có chiết khấu thể rõ hóa đơn 2.3.2 Dịch vụ Viễn thơng – Công nghệ thông tin Các sản phẩm dịch vụ Viễn thông bán thông qua điểm giao dịch, đại lý, nhân viên kinh doanh, nhân viên thị trường, nhân viên thu cước Khách hàng ký hợp đồng với đơn vị dịch vụ mua Mỗi tháng có nhân viên tới tận nhà thu cước dịch vụ, đóng điểm giao dịch Cơng việc ghi sổ kế tốn cơng nợ quản lý 2.4 Mơ tả q trình ghi nhận kế tốn bán hàng Q trình bán hàng, xử lí đơn đặt hàng phịng bán hàng Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang theo lưu đồ: Khách hàng Đơn đặt hàng Báo cáo hàng tồn kho Đơn đặt hàng (đã duyệt) Báo cáo nợ phải thu Đơn đặt hàng (đã duyệt) Lập phiếu xuất kho, hóa đơn Phiếu xuất kho Kế tốn cơng nợ N Xét duyệt bán hàng Kế toán bán hàng Kế tốn bán hàng Hóa đơn Khách hàng Kế tốn bán hàng Lưu đồ 1: Minh họa trình làm việc kế toán bán hàng (Nguồn: Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang) 15 Dựa vào lưu đồ ta thấy q trình bán hàng kế tốn khách hàng đặt hàng phòng bán hàng, phòng bán hàng xem xét duyệt đơn hàng Sau chuyển đơn đặt hàng cho kế toán bán hàng để báo cáo hàng tồn kho, lập phiếu xuất kho hóa đơn Phiếu xuất kho kế toán bán hàng giữ lại, liên hai hóa đơn gửi khách hàng 2.4.1 Hạch tốn kế tốn bán hàng Hình thức kế tốn cơng ty Chứng từ ghi sổ Gồm có loại sổ kế toán sau: + Chứng từ ghi sổ + Sổ Đăng ký Chứng từ ghi sổ + Sổ Cái + Các Sổ, Thẻ kế toán chi tiết 2.4.2 Chứng từ sử dụng Sổ chi tiết Bảng kê chi tiết doanh thu Hóa đơn giá trị gia tăng Phiếu hạch toán kế toán Phiếu xuất kho Hợp đồng mua bán 2.4.3 Tài khoản sử dụng Các tài khoản chi tiết đơn vị sử dụng để hoạch toán nghiệp bán hàng phát sinh + Tài khoản 13181: “Phải thu khách hàng sản phẩm viễn thông công nghệ thông tin” Tài khoản dùng để phản ánh khoản nợ phải thu hình thành khoản nợ khách hàng tiền sản phẩm dịch vụ + Tài khoản 156163: Sản phẩm dịch vụ viễn thông công nghệ thông tin + Tài khoản 632326: Giá vốn kinh doanh đơn vị hạch toán phụ thuộc + Tài khoản 5113211: Doanh thu cung cấp dịch vụ viễn thông công nghệ thông tin cho khách hàng Các bút toán mà kế toán bán hàng thường sử dụng đơn vị ghi nhận doanh thu ghi nhận giá vốn + Ghi nhận doanh thu Nợ TK 1111,1121,13181 Tổng số tiền Có TK 5113211 Doanh thu cung cấp dịch vụ viễn thơng Có TK 3331 Thuế giá trị gia tăng đầu + Ghi nhận giá vốn: 16 Nợ TK 632326 Giá vốn kinh doanh đơn vị hạch tốn phụ thuộc Có TK 156163 Sản phẩm dịch vụ viễn thông công nghệ thông tin 2.4.4 Một số nghiệp vụ phát sinh tháng năm 2018 Ví dụ 1: Ngày 08/03/2018 Phịng bán hàng Long Xuyên xuất kho cho khách hàng (khách hàng không lấy hóa đơn) 300 thẻ Vina mệnh giá 10.000 đồng, 400 thẻ Vina mệnh giá 20.000 đồng, 1.400 thẻ Vina 50.000 đồng, 540 thẻ Vina mệnh giá 100.000 đồng, thẻ Vina mệnh giá 500.000 đồng Với giá xuất kho 92 đồng/thẻ, 91 đồng/thẻ, 180 đồng/thẻ, 180 đồng/thẻ, 180 đồng/thẻ Giá bán chưa thuế 8.573 đồng/thẻ, 17.145 đồng/thẻ, 42.864 đồng/thẻ, 85.727 đồng/thẻ, 428.636 đồng/thẻ Khách hàng toán tiền mặt 300 thẻ Vina mệnh giá 10.000 đồng, 400 thẻ Vina mệnh giá 20.000 đồng, 400 thẻ Vina mệnh giá 50.000 đồng, 40 thẻ Vina mệnh giá 100.000 đồng, thẻ Vina mệnh giá 500.000 đồng Ghi nhận giá vốn: Nợ TK 632326 413.560 Có TK 156163 413.560 Ghi nhận doanh thu: Nợ TK 1121 33.948.182 Nợ TK 13181 94.299.818 Có TK 5113211 116.589.091 Có TK 3331 11.658.909 Ví dụ 2: Ngày 15/03/2018 Phòng bán hàng Long Xuyên xuất kho cho khách hàng (khách hàng khơng lấy hóa đơn) 2.300 thẻ Vina mệnh giá 10.000 đồng, 3.400 thẻ Vina mệnh giá 20.000 đồng, 1.780 thẻ Vina 50.000 đồng, 240 thẻ Vina mệnh giá 100.000 đồng Với giá xuất kho 91 đồng/thẻ, 91 đồng/thẻ, 180 đồng/thẻ, 180 đồng/thẻ Giá bán chưa thuế 8.573 đồng/thẻ, 17.145 đồng/thẻ, 42.864 đồng/thẻ, 85.727 đồng/thẻ Khách hàng toán tiền mặt 1.300 thẻ Vina mệnh giá 10.000 đồng, 1.400 thẻ Vina mệnh giá 20.000 đồng, 780 thẻ Vina mệnh giá 50.000 đồng, 240 thẻ Vina mệnh giá 100.000 đồng Ghi nhận giá vốn: Nợ TK 632326 882.300 Có TK 156163 882.300 Ghi nhận doanh thu Nợ TK 1121 130.605.500 Nợ TK 13181 65.530.500 Có TK 5113211 178.305.454 Có TK 3331 17.830.546 17 Ví dụ 3: Ngày 16/03/2018 Phịng bán hàng Long Xuyên xuất kho cho khách hàng (khách hàng không lấy hóa đơn) 1.500 thẻ Vina mệnh giá 10.000 đồng, 2.900 thẻ Vina mệnh giá 20.000 đồng, 600 thẻ Vina 50.000 đồng, 620 thẻ Vina mệnh giá 100.000 đồng, 10 thẻ Vina mệnh giá 200.000 đồng Với giá xuất kho 91 đồng/thẻ, 91 đồng/thẻ, 180 đồng/thẻ, 180 đồng/thẻ, 180 đồng/thẻ Giá bán chưa thuế 8.573 đồng/thẻ, 17.145 đồng/thẻ, 42.864 đồng/thẻ, 85.727 đồng/thẻ, 171.455 đồng/thẻ Khách hàng toán tiền mặt 500 thẻ Vina mệnh giá 10.000 đồng, 900 thẻ Vina mệnh giá 20.000 đồng, 600 thẻ Vina mệnh giá 50.000 đồng, 120 thẻ Vina mệnh giá 100.000 đồng, 10 thẻ Vina mệnh giá 200.000 đồng Ghi nhận giá vốn: Nợ TK 632326 621.800 Có TK 156163 621.800 Ghi nhận doanh thu: Nợ TK 1121 63.181.000 Nợ TK 13181 94.300.000 Có TK 5113211 143.164.545 Có TK 3331 14.316.455 2.4.5 Sổ minh họa 18 Bảng 1: Sổ minh họa Từ ngày 01/03/2018 đến ngày 31/03/2018 Tên tài khoản: Doanh thu cung cấp dịch vụ viễn thông cho khách hàng Số hiệu: 5113211 Đơn vị tính: đồng Chứng từ ghi sổ Số hiệu Ngày Thán g Số chứng từ gốc Diễn giải Số hiệu tài khoản đối ứng Tài khoản Số dư đầu kỳ LXN 08/03/ TN 2018 VNP LXN nộp DT VNP LXN 15/03/ TN 2018 VNP LXN nộp DT VNP LXN 16/03/ TN 2018 VNP LXN nộp DT VNP Số tiền Nợ Có … 1121 116.589.091 1121 178.305.455 1121 143.164.545 … Cộng số phát sinh … … Số dư cuối kỳ … (Nguồn: Phần mềm EAMS – Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang) NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CƠNG 3.1 Cơng việc phân cơng Là công ty lớn, nên số lượng công việc phịng nhiều Vì tuần thực tập sinh đến công ty đến hai lần tùy theo hướng dẫn Quản lý phòng Bản thân thực tập sinh phân công công việc kiểm tra danh sách thứ tự khách hàng, xếp thư xác nhận lại theo thứ tự danh sách, kiểm tra sai sót Đồng thời nhập mã số khách hàng thư xác nhận theo khu vực vào Excel, gửi mail cho người hướng dẫn Đọc tài liệu sơ lược cơng ty 19 Đóng mộc treo vào chứng từ theo yêu cầu người hướng dẫn Sắp xếp chứng từ theo nghiệp vụ phát sinh ngày Được hướng dẫn sử dụng máy in, máy photocopy 3.2 Phương pháp thực công việc Phương pháp thực đề tài + Phương pháp vấn trực tiếp phương pháp hỏi trực tiếp người hướng dẫn, thông tin liệu cần thiết cho việc nghiên cứu đề tài Phương pháp sử dụng giai đoạn đầu tiếp cận người hướng dẫn để thu thập thông tin cần thiết số liệu thơ có liên quan đến đề tài + Phương pháp thống kê phương pháp liệt kê thông tin, liệu thu thập phục vụ cho việc vẽ lưu đồ, bảng sổ cần thiết + Phương pháp hạch toán kế toán phương pháp sử dụng chứng từ, tài khoản, sổ sách để hệ thống kiểm sốt thơng tin nghiệp vụ kinh tế tài phát sinh Đây phương pháp trọng tâm sử dụng chủ yếu hạch toán Phương pháp thực công việc phân công + Đầu tiên, kiểm tra tên theo danh sách xếp lại Nhưng số lượng thư xác nhận nhiều không theo danh sách Rất thời gian để xếp lại tất + Vì người hướng dẫn yêu cầu đánh mã số khách hàng thư từ xuống vào Excel theo khu vực Sau gửi qua mail cho người hướng dẫn Để người hướng dẫn dựa bảng Excel in danh sách mới, theo thứ tự thực tế thư xác nhận + Trong trình làm việc theo yêu cầu người hướng dẫn, thân hiểu thêm cách xếp chứng từ, có nhiều cách xếp xếp theo nghiệp vụ phát sinh, xếp theo ngày phát sinh, xếp theo chủng loại Được hướng dẫn sử dụng máy photo, máy in, cách đóng mọc theo luật + Tiếp theo chị hướng dẫn đưa tài liệu giới thiệu công ty để đọc Nhờ mà thân hiểu thêm trình hình thành phát triển cơng ty Trong q trình đọc, thân tìm tịi, ghi nhận ý để hoàn thành báo cáo tốt Và lên mạng tìm hiểu thêm tình hình cơng ty, tài chính, hướng phát triển, thành tựu đạt năm gần 20 CHƯƠNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP KIẾN THỨC CỦNG CỐ Sau thực tập thân hiểu rõ kế toán bán hàng, ghi nhận doanh thu Q trình làm việc kế tốn bán hàng khơng giống hồn tồn sách mà dạy trường Bản thân thực tập nhận người làm kế toán phải linh hoạt, tùy vào tình mà ứng xử, giải vấn đề khác Qua trình thực tập, thân thực tập sinh vừa học hỏi thêm, vừa củng cố lại kiến thức học trường kế toán bán hàng + Ghi nhận giá vốn hàng bán phải tuân thủ nguyên tắc phù hợp, nguyên tắc quán (trong việc tính giá vốn hàng bán) + Ghi nhận doanh thu hàng bán theo nguyên tắc thực Với nguyên tắc ghi nhận doanh thu khác dẫn đến kết hoạt động kinh doanh khác + Được củng cố kiến thức hình thức ghi sổ kế tốn Gồm hình thức ghi sổ Nhật ký chung, Nhật ký – Sổ cái, Chứng từ ghi sổ, Nhật ký – Chứng từ, máy vi tính Hiểu rõ bám sát thực tế hình thức chứng từ ghi sổ từ việc nhập liệu vào máy tính cho sổ Ôn lại kiến thưc Word, Excel Và tiếp xúc với phần mềm kế tốn EAMS đơn vị Ơn lại kiến thức Ngun lý kế tốn, Kế tốn tài 1, Hệ thống thơng tin kế tốn Hiểu rõ Thông tư 200 NHỮNG KỸ NĂNG HỌC HỎI ĐƯỢC Trong môi trường làm việc nghiêm túc, tiếp xúc với nhân viên lâu năm giàu kinh nghiệm, nên thân thực tập sinh học hỏi nhiều kinh nghiệm kỹ + Kỹ làm việc nhóm, hợp tác với để hồn thành cơng việc sớm Phân công cụ thể công việc cho người, họp lại để thống nhất, có hổ trợ lẫn vấn đề chưa hiểu rõ sách cơng ty, số liệu chưa khớp với + Kỹ làm việc cá nhân, cách giải công việc đơn giản không nhiều thời gian Tự nhận biết cơng việc đơn giản hay phức tạp, để tìm hướng giải + Kỹ giao tiếp, cách ứng xử với khách hàng, không làm khách hàng phàn nàn, thỏa mãn nhu cầu khách hàng Thể thân người lịch sử, hòa nhã, dễ gần Gây ấn tượng dễ gần với khách hàng + Kỹ sử dụng máy phô tô, máy in Là kỹ văn phịng bản, giúp cho cơng việc sau này, mà nhân viên phải biết 21 + Kỹ đóng mộc, xếp chứng từ Hiểu cách đóng mộc theo luật, xếp chứng từ gọn gang, để cần tìm thấy KINH NGHIỆM BÀI HỌC TÍCH LŨY ĐƯỢC Khi xử lý cơng việc cụ thể đó, phải suy tính trước, làm cách nhanh nhất, đơn giản nhất, xác Khơng làm việc cách máy móc, phải linh hoạt nhận biết tình tìm cách xử lí Đó kinh nghiệm mà thân tơi tích lũy đợt thực tập vừa qua Các tài liệu làm việc máy tính phải lưu mạng, để tránh tình trạng máy tinh hư bất ngờ làm liệu Chủ động công việc, không để bị nhắc nhở làm Luôn cập nhập thông tư, định, hiểu rõ văn thuế để áp dụng xác cho cơng việc sau KẾT QUẢ CƠNG VIỆC ĐÃ ĐĨNG GĨP CHO ĐƠN VỊ THỰC TẬP Làm giảm bớt công việc nhỏ, để nhân viên phịng có nhiều thời gian xử lý vấn đề khác Giúp người hướng dẫn hoàn thành danh sách thư xác nhận nợ theo khu vực thời hạn 22 KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang – Chi nhánh Tổng công ty Dịch vụ Viễn Thơng, bước đầu thân tơi tìm hiểu sơ lược công ty, máy kế tốn phương pháp hoạch tốn cơng ty Có thể thấy thành tựu cơng ty đạt khơng nhỏ Cơng ty có chỗ đứng thị trường nhiều năm Tuy nhiên, phát triển quy mô hoạt động khối lượng tiêu thụ ngày tăng, đòi hỏi phải theo dõi chi tiết việc tổ chức công tác bán hàng công ty Có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực dịch vụ viễn thông, Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang đà phát triển, tích cực phát huy thành tựu đạt Và cố gắng tạo nhiều thành tựu Bộ máy kế toán đơn vị làm việc với công suất tối đa, họ ln trạng thái tập trung cao độ Xử lí chứng từ, tài sản, tài chính, tình hình phòng bán hàng Họ làm việc cách nhuần nhuyễn, nhập liệu xuất chứng từ, xuất kho hàng bán, ghi nhận cơng nợ Qua q trình thực tập, tiếp xúc với môi trường thực tiễn Giúp cho thân thực tập sinh hiểu rõ ngành kế toán, đặc biệt kế toán bán hàng Khi kế toán bán hàng nhận đơn đặt hàng, họ phải kiểm tra kho, trả lời khách hàng, xuất chứng từ nghiệp vụ phát sinh liên quan Đó cơng việc đơn giản nhất, tới cuối tháng họ phải lập Sổ, Thẻ kế toán chứng từ, để nộp lên cho Kế toán trưởng kiểm tra Mà kinh nghiệm phải trao dồi theo thời gian, nên người làm kế toán phải làm kiến thức thân luật Thuế, luật Bảo hiểm, Thông tư, Để cơng việc hồn thành nhanh chóng xác Cơng việc phân công giúp cho thực tập sinh hiểu muốn làm việc phải suy tính trước sau Xử lí cơng việc linh hoạt, tùy theo tình Các kỹ học thời thực tập, sở tích lũy cho việc làm sau Ưu sinh viên trường kinh nghiệm kỹ học q trình thực tập, muốn có cơng việc ổn định theo chuyên ngành học phải học tập nhiều kỹ tích lũy kinh nghiệm qua q trình thực tập 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO Thông tư 200/2014/TT-BTC Bộ tài Phan Đức Dũng (2010) Kế tốn tài TP Hồ Chí Minh NXB Thống Kê Chu Quang Phi (2011) Kế toán bán hàng xác định kết kinh doanh Truy cập từ https://www.slideshare.net/maiyeua/bo-co-thc-tp-k-ton-bn-hng-v-xc-nhkt-qu-kinh-doanh Lịch sử hình thành phát triển Tổng cơng ty Dịch vụ Viễn Thông (2015), Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang (2015) PHỤ LỤC Phụ lục 1: Sổ doanh thu cung cấp dịch vụ viễn thông tháng 03 năm 2018 Phụ lục 2: Bảng kê chi tiết doanh thu vật tư ngày 08/03/2018 Phụ lục 3: Hóa đơn giá trị gia tăng ngày 08/03/2018 Phụ lục 4: Phiếu hoạch toán kế toán ngày 08/03/2018 Phụ lục 5: Phiếu xuất kho ngày 08/03/2018 Phụ lục 6: Bảng kê chi tiết doanh thu vật tư ngày 15/03/2018 Phụ lục 7: Hóa đơn giá trị gia tăng ngày 15/03/2018 Phụ lục 8: Phiếu hoạch toán kế toán ngày 15/03/2018 Phụ lục 9: Phiếu xuất kho ngày 15/03/2018 Phụ lục 10: Bảng kê chi tiết doanh thu vật tư ngày 16/03/2018 Phụ lục 11: Hóa đơn giá trị gia tăng ngày 16/03/2018 Phụ lục 12: Phiếu hoạch toán kế toán ngày 16/03/2018 Phụ lục 13: Phiếu xuất kho ngày 16/03/2018 ... tranh cho dịch vụ VNPT VinaPhone 1.2 Giới thiệu cơng ty Tên thức: Trung tâm kinh doanh VNPT – An Giang – Chi nhánh tổng công ty Dịch vụ Viễn Thông Tên giao dich: Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang. ..TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MÔ TẢ Q TRÌNH LÀM VIỆC CỦA KẾ TỐN BÁN HÀNG TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH VNPT AN GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN:... https://www.slideshare.net/maiyeua/bo-co-thc-tp-k-ton-bn-hng-v-xc-nhkt-qu -kinh- doanh Lịch sử hình thành phát triển Tổng cơng ty Dịch vụ Viễn Thông (2015), Trung tâm kinh doanh VNPT An Giang (2015) PHỤ LỤC Phụ lục 1: Sổ doanh thu cung cấp dịch