luận văn thạc sĩ tạo động lực lao động tại nhà máy hoa sen phú mỹ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU - ĐINH VĂN QUÝ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY HOA SEN PHÚ MỸ LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 12 năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU - ĐINH VĂN QUÝ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY HOA SEN PHÚ MỸ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8340101 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TSKH Trần Trọng Khuê Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 12 năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết đề tài cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi chưa cơng bố cơng trình khoa học khác thời điểm Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày 26 tháng 12 năm 2020 Tác giả luận văn Đinh Văn Quý ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cảm ơn thầy cô trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu dạy dỗ truyền đạt cho kiến thức quý báu làm tảng cho việc thực luận văn Tiếp theo, xin chân thành cảm ơn TSKH Trần Trọng Khuê tận tình hướng dẫn bảo để tơi hồn tất luận văn cao học Tôi xin gửi lời cảm ơn đến anh/chị đồng nghiệp bạn bè – người chia sẻ, hỗ trợ tơi q trình nghiên cứu thu thập liệu cho luận văn Cuối cùng, xin trân trọng cảm ơn gia đình tơi ln động viên, giúp đỡ mặt tinh thần vật chất cho năm tháng học tập Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày 26 tháng 12 năm 2020 Người thực luận văn Đinh Văn Quý iii TÓM TẮT Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng để xác định yếu tố tác động đến tạo động lực lao động cho người lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ Mơ hình nghiên cứu đề tài xây dựng dựa lý thuyết tạo động lực lao động nghiên cứu thực tiễn nhà nghiên cứu vấn đề Độ tin cậy giá trị thang đo kiểm định hệ số Cronbach’s alpha phân tích nhân tố Kết phân tích hồi quy cho thấy có năm yếu tố tác động đến tạo động lực lao động người lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ Tiền lương phúc lợi, Điều kiện làm việc, Lãnh đạo, Mối quan hệ với đồng nghiệp Chính sách đào tạo phát triển Ngồi ra, kết cịn cho thấy yếu tố sách đào tạo phát triển khơng có tác động đến với tạo động lực lao động người lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ Dựa kết có được, nghiên cứu đưa hàm ý quản trị cho lãnh đạo Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ đề xuất hướng nghiên cứu iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH CHƯƠNG GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Nhu cầu 2.1.2 Lợi ích 2.1.3 Động 2.1.4 Động lực 2.1.5 Tạo động lực làm việc 2.2 Một số học thuyết tạo động lực lao động 2.2.1 Hệ thống nhu cầu Maslo 2.2.2 Học thuyết hệ thống hai yếu 2.2.3 Học thuyết kỳ vọng Vict 2.2.4 Học thuyết công J 2.2.5 Học thuyết tăng cường tích c v 2.2.6 2.3 Ứng dụng học thuyết vào để tạo Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực la 2.3.1 Nhân tố thuộc người lao động 2.3.2 Nhân tố thuộc môi trường bên 2.3.3 Nhân tố thuộc môi trường bên ngồ 2.4 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết liên quan đến đề tài CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Thiết kế nghiên cứu 3.2 Quy trình nghiên cứu 3.3 Nghiên cứu định tính 3.4 Nghiên cứu định lượng CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 4.1 Giới thiệu Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ 4.1.1 Tên Nhà máy, Mã số DN, Địa chỉ, Q 4.1.2 Quá trình hình thành phát triển N 4.1.3 Mơ hình, sơ đồ, cấu tổ chức Nhà 4.1.4 Chức năng, nhiệm vụ Nhà máy 4.1.5 Đặc điểm lao động Nhà máy 4.2 Thống kê mô tả liệu 4.3 Kết 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 4.3.2 Kiểm định thang đo thông qua phân khảo phụ lục 3) 4.3.3 Mơ hình nghiên cứu sau đánh g 4.3.4 Kiểm định mơ hình nghiên cứu c 4.4 Thảo luận kết nghiên cứu CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 5.1 Các kết luận tóm tắt từ kết nghiên cứu 5.2 Đề xuất hàm ý quản trị từ kết nghiên c 5.2.1 Yếu tố tiền lương phúc lợi 5.2.2 Yếu tố Lãnh đạo 5.2.3 Yếu tố Điều kiện làm việc vi 5.2.4 5.3 Yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp 78 Những hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu .78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤ LỤC 82 vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Tỷ lệ hồi đáp 33 Bảng 3.2: Thang đo nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động người lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ 33 Bảng 4.1: Tình hình lao động Nhà máy 54 Bảng 4.2: Cơ cấu lao động theo giới tính 55 Bảng 4.3: Cơ cấu lao động phân theo trình độ đào tạo 55 Bảng 4.4: Đặc điểm mẫu nghiên cứu 56 Bảng 4.5: Kết phân tích Cronbach’s Alpha 58 Bảng 4.6 Hệ số KMO thành phần thang đo thức KMO and Bartlett's Test 61 Bảng 4.7 Kết phân tích EFA biến độc lập 61 Bảng 4.8 Kết phân tích EFA biến phụ thuộc 62 Bảng 4.9: Bảng tóm tắt giả thuyết mơ hình nghiên cứu sau đánh giá thang đo 63 Bảng 4.10 Ma trận tương quan 64 Bảng 4.11: Bảng tiêu đánh giá độ phù hợp mơ hình 66 Bảng 4.12: Bảng kiểm định độ phù hợp mơ hình 66 Bảng 4.13 Bảng thông số thống kê biến mơ hình hồi quy 67 Bảng 4.14: Bảng tóm tắt kết kiểm định giả thuyết 71 Bảng 4.15: Ý nghĩa thành phần 72 Bảng 5.1: Bảng xắp sếp thứ tự quan trọng theo hệ số Beta nhân tố 77 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Tháp nhu cầu Abraham Maslow 10 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 30 Hình 4.1 Biểu đồ phần dư chuẩn hoá 68 96 Reliability Statistics Cronbach's Alpha DLLD1 DLLD2 DLLD3 DLLD4 FACTOR /VARIABLES TL1 TL2 TL3 TL4 TL5 DK1 DK2 DK3 DK4 LD1 LD2 LD3 DN1 DN2 DN3 DN4 DT1 DT2 DT3 DT4 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS TL1 TL2 TL3 TL4 TL5 DK1 DK2 DK3 DK4 LD1 LD2 LD3 DN1 DN2 DN3 DN4 DT1 DT2 DT3 DT4 /PRINT INITIAL KMO EXTRACTION ROTATION /FORMAT SORT BLANK(.5) /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PC /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION VARIMAX /METHOD=CORRELATION Factor Analysis Output Created Comments Input 97 Missing Value Handling Syntax Resources Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Communalities TL1 TL2 TL3 TL4 TL5 DK1 DK2 98 DK3 DK4 LD1 LD2 LD3 DN1 DN2 DN3 DN4 DT1 DT2 DT3 DT4 Extraction Method: Principal Component Analysis Compon ent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 99 20 Total Variance Explained Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Extraction Method: Principal Component Analysis DT3 DK2 DK1 TL5 DT2 DK3 TL3 TL4 100 DK4 DT4 DT1 DN4 TL1 DN3 TL2 DN2 DN1 LD3 LD2 LD1 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted a Rotated Component Matrix TL2 TL4 TL1 TL5 TL3 DK3 DK4 DK2 DK1 DT1 DT4 DT2 DT3 DN2 DN4 DN1 DN3 LD2 LD3 LD1 a 101 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations a Component Transformation Matrix Component Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization FACTOR /VARIABLES DLLD1 DLLD2 DLLD3 DLLD4 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS DLLD1 DLLD2 DLLD3 DLLD4 /PRINT INITIAL KMO EXTRACTION ROTATION /FORMAT SORT BLANK(.5) /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PC /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION VARIMAX /METHOD=CORRELATION Factor Analysis Output Created Comments Input 102 Missing Value Handling Syntax Resources Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Communalities DLLD1 DLLD2 DLLD3 DLLD4 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained 103 Component Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DLLD2 928 DLLD3 920 DLLD1 890 DLLD4 880 Extraction Method: Principal Component a Analysis a components extracted Rotated Componen t Matrix a a Only one component was extracted The solution cannot be rotated COMPUTE TL=mean(TL1,TL2,TL3,TL4,TL5) EXECUTE COMPUTE DK=mean(DK1,DK2,DK3,DK4) EXECUTE COMPUTE LD=mean(LD1,LD2,LD3) EXECUTE COMPUTE DN=mean(DN1,DN2,DN3,DN4) EXECUTE 104 COMPUTE DT=mean(DT1,DT2,DT3,DT4) EXECUTE COMPUTE DLLD=mean(DLLD1,DLLD2,DLLD3,DLLD4) EXECUTE CORRELATIONS /VARIABLES=DLLD TL DK LD DN DT /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE Correlations Output Created Comments Input Missing Value Handling Syntax Resources DLLD Pearson Correlation Sig (2-tailed) N TL Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 105 DK Pearson Correlation Sig (2-tailed) N LD Pearson Correlation Sig (2-tailed) N DN Pearson Correlation Sig (2-tailed) N DT Pearson Correlation Sig (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA COLLIN TOL CHANGE /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT DLLD /METHOD=ENTER TL DK LD DN DT /SCATTERPLOT=(*ZRESID ,*ZPRED) /RESIDUALS DURBIN HISTOGRAM(ZRESID) NORMPROB(ZRESID) /SAVE ZRESID Regression Output Created Comments Input Missing Value Handling 106 Syntax Resources Variables Created or Modified Variables Entered V Model TL b a Dependent Variable: DLLD b All requested variables entered Mod el Model R 835 a Square 697 107 a Predictors: (Constant), DT, LD, DN, DK, TL b Dependent Variable: DLLD ANOVA a Model Regression Residual Total a Dependent Variable: DLLD b Predictors: (Constant), DT, LD, DN, DK, TL Coefficients a Model (Constant) TL DK LD DN DT Model a Dependent Variable: DLLD Model Dimension 108 Collinearity Diagnostics Model a Dependent Variable: DLLD Residuals Statistics Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual a Dependent Variable: DLLD Charts a a 109 110 ... yếu tố tác động đến tạo động lực lao động người lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ - Thứ hai, đo lường mức độ tác động yếu tố đến tạo động lực lao động người lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ Thứ ba,... tố tác động đến tạo động lực lao động người lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ? Câu hỏi 2: Mức độ tác động yếu tố đến tạo động lực lao động cho người - lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ nào? Câu hỏi... sách đào tạo phát triển khơng có tác động đến với tạo động lực lao động người lao động Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ Dựa kết có được, nghiên cứu đưa hàm ý quản trị cho lãnh đạo Nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ đề