Quản lý sản xuất tại công ty TNHH LG electronics việt nam và một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý sản xuất

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRẦN THỊ HUỆ TRẦN THỊ HUỆ Quản lý sản xuất công ty TNHH LG Electronics Việt QUẢN TRỊ KINH DOANH Nam số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý sản xuất LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC … KHOÁ 09-11 Hà Nội – Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRẦN THỊ HUỆ XÂY DỰNG CÁC GIẢI PHÁP MARKETTING NHẰM PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTEL LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : Th.s: PHẠM THỊ KIM NGỌC Hà Nội – Năm 2011 Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Mục lục Trang phụ bìa Lời cam đoan Danh mục kí hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thị .10 MỞ ĐẦU 11 CHƯƠNG 1- LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN LÝ SẢN XUẤT .13 1.1 Khái niệm vai trị cơng tác quản lý sản xuất .13 1.1.1 Khái niệm quản lý sản xuất .13 1.1.2 Mục tiêu quản lý sản xuất 14 1.1.3 Vai trò mối quan hệ quản lý sản xuất với chức khác 16 1.2 Nội dung quản lý sản xuất 18 1.2.1 Nghiên cứu dự báo cầu sản phẩm 18 1.2.2 Thiết kế sản phẩm lựa chọn trình sản xuất 19 1.2.3 Hoạch định công suất .21 1.2.4 Bố trí mặt sản xuất doanh nghiệp 22 1.2.5 Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu 23 1.2.6 Hoạch định tổng hợp 24 1.2.7 Điều độ sản xuất .25 1.2.8 Kiểm tra chất lượng sản phẩm 26 1.3 Các tiêu đánh giá hiệu công tác quản lý sản xuất 32 1.3.1 Hiệu 32 1.3.2 Hiệu công tác quản lý sản xuất 33 1.3.3 Chỉ tiêu suất 33 1.3.4 Chỉ tiêu loss time 35 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX 1.3.5 Chỉ tiêu chất lượng 35 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác quản lý sản xuất 36 1.4.1 Các yếu tố bên 36 1.4.2 Các yếu tố bên 37 1.5 Một số học kinh nghiệm cải thiện hiệu công tác quản lý sản xuất 38 1.6 Tóm tắt chương .39 CHƯƠNG 2- PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ CỦA CƠNG TÁC QUẢN LÝ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM 40 2.1 Giới thiệu khái quát công ty TNHH LG Electronics Việt Nam 40 2.1.1 Lịch sử hình thành công ty .40 2.1.2 Chức nhiệm vụ Doanh nghiệp 41 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 42 2.1.4 Sản phẩm công ty .44 2.1.5 Kết kinh doanh công ty năm qua .45 2.2 Đánh giá hiệu công tác quản lý sản xuất 47 2.2.1 Nghiên cứu dự báo cầu 47 2.2.2 Thiết kế sản phẩm lựa chọn q trình cơng nghệ 48 2.2.3 Hoạch định công suất .48 2.2.4 Bố trí mặt sản xuất doanh nghiệp 49 2.2.5 Hoạch định nguyên vật liệu 50 2.2.6 Hoạch định tổng hợp 51 2.2.7 Điều độ sản xuất .52 2.2.8 Về suất .52 2.2.9 Về thời gian dừng chuyền (loss time) 53 2.2.10 Về chất lượng 56 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu công tác quản lý sản xuất 59 2.3.1 Nhân tố người 59 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX 2.3.2 Nhân tố máy móc thiết bị, cơng nghệ 62 2.3.3 Nhân tố nguyên vật liệu 64 2.3.4 Nhân tố xử lý vận hành 66 2.3.5 Nhân tố môi trường 66 2.4 Kết điều tra .67 2.5 Tóm tắt chương 68 CHƯƠNG 3- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH LG ELECTRONICS VIỆT NAM .70 3.1 Một số định hướng chiến lược công ty 70 3.2 Giải pháp 71 3.2.1 Tên giải pháp 71 3.2.2 Mục đích giải pháp 72 3.2.3 Các công việc cần làm cho thực giải pháp .72 3.2.4 Chi phí cho đầu tư giải pháp 72 3.2.5 Người chịu trách nhiệm thực giải pháp 73 3.2.6 Thời gian cần thiết thực giải pháp 73 3.2.7 Kết mong đợi sau tiến hành giải pháp 73 3.2.8 So sánh lợi ích – chi phí giải pháp mang lại 73 3.3 Giải pháp 75 3.3.1 Tên giải pháp .75 3.3.2 Mục đích giải pháp 75 3.3.3 Các công việc cần làm cho thực giải pháp .75 3.3.4 Chi phí cho đầu tư giải pháp .76 3.3.5 Người chịu trách nhiệm thực giải pháp 76 3.3.6 Thời gian cần thiết thực giải pháp 77 3.3.7 Kết mong đợi sau tiến hành giải pháp 77 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX 3.3.8 So sánh lợi ích – chi phí giải pháp mang lại .77 3.4 Giải pháp 78 3.4.1 Tên giải pháp .78 3.4.2 Mục đích giải pháp 78 3.4.3 Các công việc cần làm cho thực giải pháp .78 3.4.4 Chi phí cho đầu tư giải pháp 78 3.4.5 Người chịu trách nhiệm thực giải pháp 79 3.4.6 Thời gian cần thiết để thực giải pháp .79 3.4.7 Kết mong đợi sau tiến hành giải pháp 79 3.4.8 So sánh lợi ích- chi phí giải pháp mang lại 80 3.5 Tóm tắt chương 80 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC .85 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Lời cam đoan Kính gửi: Khoa Kinh tế quản lý Viện đào tạo sau đại học Họ tên học viên: Trần Thị Huệ SHHV: CB090980 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Lớp :QTKD-TT1 Tôi xin cam đoan: Tuyệt đối chấp hành nội quy bảo vệ luận văn Tôi xin đảm bảo chịu trách nhiệm hồn tồn mà tơi làm luận văn tốt nghiệp Hà Nội ngày 23-3-2011 Học viên Trần Thị Huệ Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Danh mục kí hiệu, chữ viết tắt TNHH Trách nhiệm hữu hạn LG Life Good SHHV Số hiệu học viên TS Tiến sĩ QTKD Quản trị kinh doanh ISO International Organization for Standardization SCR Service Call Rate SQA Supply Quality Assurance FCFS First Come First Service EDD Earliest Due Date SPT Shorted Processing Time LPT Long Processing Time SPC Statistical Process Control SQC Statistical Quality Control PDCA Plan Do Check Act LGEVN LG Electronics Vietnam Limited company UBNN Ủy ban nhân dân GPĐC Giấy phép điều chỉnh LCD Liquid Crystal Display TV Tivi CRT Cathode Ray Tube DVD Digital Video Disk GSM Global System for Mobile CDMA Code Division Multiple Access IQC Input Quality Control Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX OQC Output Quality Control R&D Researching and Developing BOM Build Of Material PSI Purchasing Sale Inventory DIO Day of Inventory Outstanding MNT Monitor GERP Global Enterprise Resource Planing NVL Nguyên vật liệu PLC Programmable Logic Controller NG Not Good TT Tổng thể BC Back Cover PCB Product Circuit Board HR Heat Run MHR Man Hour VND Việt Nam đồng SCP Sequence Check Process TQM Total Quality Management HĐSX Hoạt động sản xuất VA Giá trị tăng thêm GO Giá trị sản xuất NVA Giá trị gia tăng DT Doanh thu M Lợi nhuận UPPH Unit Per Person per Hour Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Danh mục bảng Bảng 1.1 Phiếu điều tra check sheet Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty Bảng 2.2 Kết tồn kho tháng 2-2011 Bảng 2.3 Kế hoạch kết sản xuất tháng 3-2011 Bảng 2.4 Kết báo cáo sản xuất năm 2009 2010 Bảng 2.5 Báo cáo loss time năm 2010 Bảng 2.6 Báo cáo chi phí cho hoạt động chất lượng Bảng 2.7 Cơ cấu trình độ lao động Bảng 2.8 Cơ cấu độ tuổi lao động Bảng 2.9 Các máy móc cơng nghệ phục vụ cho sản xuất Bảng 2.0 Tỉ lệ nội địa hóa Bảng 2.11 Kinh nghiệm làm việc Bảng 2.12 Nguyên nhân ảnh hưởng đến suất Bảng 2.13 Nguyên nhân gây lỗi Bảng 3.1 Chi phí cho cải tiến Bảng 3.2 Kế hoạch sản xuất 2011 Bảng 3.3 Bảng theo dõi kiểm soát SCP dây chuyền Bảng 3.4 Dự kiến chi phí cho cải tiến tháng Bảng 3.5 Bảng tổng hợp theo dõi lỗi phát theo SCP Bảng 3.6 Kết mong đợi Bảng 3.7 Tóm tắt giải pháp Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Hình 3.1: Sơ đồ dây chuyền trước sau cải tiến 3.2.2 Mục đích giải pháp Do giới hạn dây chuyền HR line, nên suất đạt 300 set/hour, thời gian để sản phẩm qua dây chuyền HR 12 sec dẫn đến tact time lớn Thay dây chuyền máy gia nhiệt (heat box) làm giảm tact time tăng suất 3.2.3 Các công việc cần làm cho thực giải pháp - Bỏ dây chuyền HR máy chuyển sản phẩm - Lắp thêm máy gia nhiệt (heat box) hai dây chuyền - Thay đổi thiết bị (belt system) - Đào tạo cho công nhân - Thay đổi phương pháp làm việc 3.2.4 Chi phí cho đầu tư giải pháp 72 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Bảng 3.1 Chi phí cho cải tiến Loại chi phí Số lượng Phí (VND) Nhân cơng làm thêm 40 MHR 5833300 Máy heat box 41800000 Belt system 36645000 Total Ghi Tham khảo phòng GA 84278300 3.2.5 Người chịu trách nhiệm thực giải pháp Phòng sản xuất, phận kỹ thuật sản xuất (IE) 3.2.6 Thời gian cần thiết thực giải pháp Mua nguyên vật liệu 10 ngày, ngày cho tháo bỏ dây chuyền HR transfer machine, ngày cho lắp đặt máy Heat box belt system, ngày cho chạy thử, Tổng cộng 14 ngày 3.2.7 Kết mong đợi sau tiến hành giải pháp Kết cho hoạt động cải tiến giảm tact time, nâng cao suất Trước cải tiến 12 sec = 300 / Sau cải tiến 10 sec = 360 / 3.2.8 So sánh lợi ích – chi phí giải pháp mang lại Kết cho việc cải tiến cho sản phẩm tạo nên hiệu cao trình sản xuất • Hiệu suất Số sản phẩm tăng thêm = 360-300 = 60 Dựa vào bảng kế hoạch 2011: 73 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Bảng 3.2 Bảng kế hoạch sản xuất 2011 Nguồn phịng MP cơng ty LGEVN Product 2010 2011 Gap % CTV 426994 287019 139975 32% PDP 34190 27302 6888 20% LCD 127588 160006 34218 ↑ 27% MNT 307423 310000 2577 ↑ 0.84% Total 906195 792025 177580 13% Theo kế hoạch năm sản xuất LCD TV 160006 =13330 tiết kiệm là: (13330/300) – ( 13330/360) = 7.4 Số MHR tiết kiệm = 7.4 * 24 = 177 MHR Số tiền tiết kiệm A = 177 * 18229*12 = 38718396 VND= 1935 $/ năm • Hiệu Loss time Kết thúc dây chuyền đầu tiên, phải down load liệu dây chuyền HR line Thời gian 15 phút/ ngày B = 20 người * 15 phút = 300 phút/ngày= 6MHR/ngày *260ngày =1560MHR*18229VND = 28,437,240 VND/ năm = 1421.8 $ / per year • Giảm chi phí tiết kiệm điện làm nóng Heat run C = 150 w/ product *28 in HR line *8 Hour = 33.6KW/day *260 work day = 8736 KW/ year*1800VND = 15724800000VND /20000 = 786240 $ /per year • Chi phí giảm dây chuyền tiến hành giải pháp T = A+B+C = 1935 + 1421.8 + 786240 = 789596.8 $/line/năm Như tổng chi phí giảm tiến hành giải pháp 789596.8*2= 1579193.6 $/năm 74 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX • So sánh chi phí hiệu Lợi ích tiết kiệm = 1579193.6 $ Chi phí năm cho máy móc = (41800000+36645000)/5 = 15689000 VND = 784.45 $ (Heat box Belt system khấu hao năm) Lợi ích mang lại = 1579193.6 – 784.45= 1578409.15 VND 3.3 Giải pháp 3.3.1 Tên giải pháp Xây dựng hệ thống giám sát nhằm nâng cao nhận thức chất lượng cho người lao động Hệ thống kiểm tra chuỗi (SCP- sequence check process) 3.3.2 Mục đích giải pháp Nâng cao ý thức chất lượng cho người lao động, từ nâng cao chất lượng trình sản xuất, giảm thiểu chi phí chất lượng, chi phí sản xuất nâng cao suất lao động 3.3.3 Các công việc cần làm cho thực giải pháp Tổ chức đào tạo, tuyên truyền chất lượng sản phẩm, độ tĩnh điện, đặc điểm sản phẩm Xây dựng hệ thống kiểm tra chuỗi dây chuyền (SCP- Sequence check process) Nguyên lý người sau kiểm tra lại công việc người trước, phát sai hỏng gắn phiếu (có đánh số vị trí) lên sản phẩm, người sửa chữa phiếu thông tin từ vị trí phát sửa chữa lại sai hỏng sản phẩm 75 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Bảng 3.3 Mẫu Bảng theo dõi kiểm soát SCP dây chuyền Hướng dẫn sử dụng phiếu tự kiểm tra, thu thập, đánh giá đề xuất chế tài thưởng phạt Việc kiểm soát theo dõi thu thập thực trưởng dây chuyền, cuối tháng báo cáo với trưởng phòng đệ trình giám đốc nhà máy Việc khen thưởng cơng bố bảng thông tin cuả nhà máy 3.3.4 Chi phí cho đầu tư giải pháp Bảng 3.4 Dự kiến chi phí cho cải tiến tháng Loại Chi phí Chi phí giấy in (552 tờ) Chi phí mực in Chi phí kẹp file Chi phí khen thưởng Cộng Phí (VND) Ghi 27000 15000 Tham khảo phịng 5000 GA 300000 347000 3.3.5 Người chịu trách nhiệm thực giải pháp 76 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Phòng sản xuất, dây chuyền lắp ráp sản xuất sản phẩm LCD TV 3.3.6 Thời gian cần thiết thực giải pháp Mất tuần kể từ đệ trình lên phịng sản xuất, sau trưởng phòng sản xuất báo cáo giám đốc, xây dựng hệ thống triển khai đưa vào áp dụng 3.3.7 Kết mong đợi sau tiến hành giải pháp Sau đưa vào áp dụng biện pháp kiểm tra chuỗi, lỗi sai hỏng phát kiểm soát sau nguyên vật liệu bắt đầu chạy chuyền Bảng 3.5 Bảng tổng hợp theo dõi lỗi phát theo SCP October Date Stt Họ tên 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Total Đào Thế Nhờng Mai Hång Vị Ph¹m Hồng Sơn Lu Văn Thắng Nguyễn Văn Cờng Vũ Trọng Hùng Nguyễn Hoàng Vũ Nguyễn Mạnh Hà Nguyễn Văn Trọng 4 1 10 Nguyễn Văn Thiện 1 11 Đoàn Đắc Trung 12 Nguyễn Văn Hiệp B 13 Đỗ Công Khiêm 1 14 Trần Hữu Quân 15 Nguyễn Văn Tuấn 16 Lại Văn Nam 17 Nguyễn Công Dũng 18 Nguyễn Thị Vợng 19 Nguyễn Ngọc Lâm 20 Nguyễn Huy Dũng 21 Nguyễn Văn Chiến 22 Bùi Anh Tuấn 23 Trần Văn Sang 24 Ngun §øc Tr−êng Cộng 35 3.3.8 So sánh lợi ích – chi phí giải pháp mang lại Lợi ích giải pháp mang lại: tháng, dây chuyền LCDTV phát 35 lỗi sai hỏng, 12 lỗi đầu chuyền khơng thể phát cơng đoạn kiểm tra, điều có nghĩa ảnh hưởng tới chất lượng thị trường 77 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Chi phí lỗi ngồi thị trường theo giá cơng ty (85000 VND chi phí cơng sửa chữa trả cho trung tâm không kể thay nguyên vật liệu) 12 lỗi * 85000 = 1,020,000 VND Chi phí cho đầu tư = 347000 VND Lợi ích trừ chi phí: 1020000 – 347000 = 673,000 VND tháng Kết luận: Giải pháp đem lại hiệu kinh tế giá trị không cao mang lại cho công ty hình ảnh tốt chất lượng sản phẩm ngồi thị trường Đặc biệt, số mục tiêu chất lượng nhà máy cải thiện 3.4 Giải pháp 3.4.1 Tên giải pháp Bố trí lại mặt sản xuất cách chuyển tất sản phẩm FPD Tivi LCD 32 inch từ nhà cung cấp 4P sang nhà cung cấp Dujun 3.4.2 Mục đích giải pháp Hiện dây chuyền sản xuất Dujun tải, sản phẩm FPD Tivi LCD phải lắp ráp nhà cung cấp 4P (với chi phí cao) Trong khơng gian sử dụng nhà máy thấp (sử dụng 44%- Theo báo cáo phịng sản xuất) Mục đích giải pháp nhằm giảm chi phí thuê lao động, chi phí vận chuyển cao từ nhà cung cấp P xuống thấp sử dụng nhà cung cấp Dujun Hơn khu vực để sản phẩm FPD nhỏ, chuyển dây chuyển 4P gia tăng khu vực để sản phẩm FPD 3.4.3 Các công việc cần làm cho thực giải pháp Lắp thêm dây chuyền phụ cho Dujun Xây dựng nơi làm việc GSM 3.4.4 Chi phí cho đầu tư giải pháp • Di chuyển lại dây chuyền phụ: 4.000.000 VNĐ 78 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX • Lắp đặt lại đường điện, nước: 6.000.000 VNĐ • Cài đặt lại dây chuyền phụ: 10.000.000 VNĐ • Xây dựng nơi làm việc GSM: 113.800.000 VNĐ Tổng chi phí cho đầu tư giải pháp 133.800.000 VNĐ = 6650 USD 3.4.5 Người chịu trách nhiệm thực giải pháp Phòng sản xuất kĩ sư điện, nước nhà máy 3.4.6 Thời gian cần thiết để thực giải pháp • Di chuyển lại dây chuyền phụ: Bắt đầu từ 22 đến 24 tháng 10-2010 (3 ngày) • Lắp đặt lại đường điện, nước: Từ 27 đến 28-10-2010 (2 ngày) • Cài đặt lại dây chuyền phụ: Từ đến 5-11-2010 (6 ngày) • Xây dựng nơi làm việc GSM: Từ 25-10 đến 15-11-2010 (23 ngày) Tổng thời gian thực giải pháp 31 ngày Nhưng thực tế thực cơng việc thời gian nên giải pháp 22-10 kết thúc 15-11, tức hết 25 ngày 3.4.7 Kết mong đợi sau tiến hành giải pháp Đó giảm chi phí th lao động, giảm chi phí vận chuyển Kết thể bảng sau: Bảng 3.6 Kết mong đợi Trước thực giải Sau thực Sản lượng pháp giải pháp bán 2010 Chi Chi phí/ phút Tổng Tiết kiệm Tổng phí/phút 74680 0.120 $ 134.300 $ 0.055 $ 61.922 $ 72.377 $ Tăng sản lượng FPD cho dây chuyền Dujun 79 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX 3.4.8 So sánh lợi ích- chi phí giải pháp mang lại Theo 3.4.4 chi phí cho thực giải pháp 6650 USD Theo 3.4.7 thực giải pháp tiết kiệm 72.377 USD Tổng lợi ích mà giải pháp mang lại 65727 USD Như giải pháp mang lại lợi ích kinh tế mặt sản xuất bố trí hợp lý 3.5 Tóm tắt chương Nội dung chương tóm tắt bảng sau: Bảng 3.7 Tóm tắt giải pháp Nguồn lực Giải pháp Nội dung Nhân Tài Thời gian Lợi ích mang lại 1.Cải tiến dây Khơng sử dụng chuyền sản Máy chạy nhiệt Phịng xuất máy chuyển sản xuất sản phẩm -Giảm tact time 4214 $ 14 ngày mà (40MHR) - Tiết kiệm 1.578409 USD thay hộp gia nhiệt Xây dựng Xây dựng hệ -Phát hệ thống giám thống kiểm tra sát nhằm nâng chuỗi Người sau Phòng cao nhận thức kiểm tra lại công sản xuất chất lượng việc người kiểm tra lỗi dễ 20 $/tháng tuần - Tiết kiệm 34 $/tháng trước 3.Bố trí lại Chuyển dây 80 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX mặt sản chuyền sản xuất Phòng xuất FPD Tivi sản xuất 6650 $ 25 ngày Tiết kiệm 65727$ LCD 32 inch từ nhà cung cấp 4P sang Dujun Trên số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý sản xuất, phạm vi luận văn em khơng thể hết giải pháp, em đưa số kiến nghị 81 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Như giải pháp mang lại hiệu kinh tế cao cho công ty, nâng cao suất đảm bảo chất lượng Trong giới hạn luận văn em thực hai giải pháp, số kiến nghị sau: Chất lượng nguyên vật liệu cần giải nhanh chóng nhằm đảm bảo sản phẩm có ưu thị trường Vì cần phát triển sản phẩm vỉ mạch thị trường nước Chỉ có làm kiểm soát tốt vấn đề chất lượng vỉ mạch PCB, qua giảm thiểu sai hỏng q trình sản xuất ngồi thị trường, vấn đề phòng R&D tiếp nhận có kế hoạch phát triển đầu năm 2011 Việc nghiên cứu thử nghiệm sản phẩm phận R&D cần áp dụng theo qui trình, có khu vực thử nghiệm riêng hay có kế hoạch thử nghiệm hợp lý nhằm nghiên cứu đầy đủ tính đặc điểm sản phẩm, qua truyền tải đầy đủ kiến thức cho người lao động dây chuyền sản xuất, giúp họ nâng cao trình độ chun mơn, giảm thiểu lỗi làm việc nâng cao chất lượng sản phẩm Nên chuyển khâu thiết kế từ Tập đoàn LG Hàn Quốc LGEVN để phù hợp với điều kiện Việt Nam Về vấn đề người Cần nâng cao tay nghề cách huấn luyện, đào tạo kỹ cho cơng nhân có sản phẩm thay đổi kỹ thuật Nâng cao nhận thức người lao động sản phẩm lỗi chất lượng sản phẩm Chấm điểm thưởng cho công nhân viên đưa hoạt động cải tiến chất lượng 82 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Ngồi đào tạo nhóm cơng nhân đa tay nghề để dây chuyền thiếu người thay ngay, tránh trường hợp phải dừng chuyền khơng có đủ cơng nhân Vấn đề máy móc thiết bị cho sản phẩm cơng nghệ cao LCDTV cần trang bị đầu tư phù hợp nhằm phát huy tốt ưu việt sản phẩm, hạn chế sai hỏng trình sản xuất 83 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX TÀI LIỆU THAM KHẢO Th.S Trần văn Hùng (2004), Bài tập Quản trị sản xuất tác nghiệp, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội, tr 38-45 TS Trương Đức Lực, ThS Nguyễn Đình Trung (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội, tr 10-11-19-23-69-80-235 GS.TS Nguyễn Đình Phan (2005), Quản trị chất lượng tổ chức, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội, tr 20-35-40 GS.TS Đồng Thị Thanh Phương (2004), Quản trị sản xuất dịch vụ (lí thuyết tập), Nhà xuất Thống kê, Hà Nội, tr 29-30 PGS.TS Trương Đồn Thể (2007), Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, tr.5-30-6-88 TS Đặng Minh Trang (2005), Quản trị sản xuất tác nghiệp, NXB Thông kê, Hà Nội Tạ Thị Kiều An – Ngô Thị Ánh – Nguyễn Hoàng Kiệt – Đinh Phượng Vương (2004), Quản lý chất lượng tổ chức, Nhà xuất thống kê, Hà Nội TS Lê Anh Tuấn, Giáo trình quản lý chất lượng Cơng ty TNHH LGE Vietnam (2010), Sổ tay sản xuất, Hưng Yên, tr 2-43 10 Công ty TNHH LGE Vietnam (2010), Sổ tay chất lượng, Hưng Yên, tr 2-30 11 Công ty TNHH LGE Vietnam (2011), Ko Tae Yeon Tổng Giám Đốc LGEVN, Thư chúc tết 2011 12 Website: www.vn-ebay.com, tài liệu Quản trị sản xuất 13 Web site: www.Google.com.vn 14 Website: www.vn.lge.com, Giới thiệu công ty 15 Website: www.tailieu.vn , Mô hình sản xuất tinh gọn Lean-6 Sigma 84 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu thăm dị Cơng ty TNHH LG Electronics Việt Nam Ngày: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ: TÌNH HÌNH NĂNG SUẤT VÀ CHẤT LƯỢNG CỦA SẢN PHẨM TẠI DÂY CHUYỀN I Một số thông tin người vấn: Họ tên : Vị trí : Giới tính: Nam Nữ Số năm làm việc công ty: Dưới năm 1-2 năm 2-3 năm Trên năm II VỀ NĂNG SUẤT: Theo bạn với suất có vượt khả chưa? Có Khơng Theo bạn nguyên nhân dẫn đến suất không cao? Mơi trường làm việc Sản phẩm khó chỉnh Bố trí dây chuyền chưa hợp lý Máy móc thiết bị thấp Ý thức người lao động chưa tốt Nguyên nhân khác: ……………………………………… III VỀ CHẤT LƯỢNG 85 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ Quản lý sản xuất công ty LGEVN số giải pháp nâng cao công tác QLSX Lỗi thường xuyên xảy vị trí bạn: Lỗi hay xảy dây chuyền: Nguyên nhân gây lỗi đó? Cơng nhân khơng làm theo chuẩn Chất lượng linh kiện không tốt Áp lực công việc cao Nguyên nhân khác 86 Luận văn tốt nghiệp Học viên: Trần Thị Huệ ... động sản xuất chưa hiệu Để sâu vào vấn đề em xin chọn đề tài: ? ?Quản lý sản xuất công ty TNHH LG Electronics Việt Nam số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý sản xuất? ?? Công ty TNHH LG Electronics. .. đến công tác quản lý sản xuất công ty Chương 3- Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý sản xuất công ty Dựa nguyên nhân xác định từ chương 2, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng. .. chung quản lý sản xuất Phần tác giả hệ thống hóa sở lý thuyết quản lý sản xuất áp dụng công ty sản xuất kinh doanh Chương 2- Phân tích hiệu công tác quản lý sản xuất công ty TNHH LGE Việt Nam Phần