Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần nam dược đến năm 2020

Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Những thập niên trước dịch bệnh cướp sinh mạng người khơng có thuốc để cứu chữa Ngày nay, đất nước tiến lên cơng nghiệp hố đại hố làm cho nhiều ngành công nghiệp, dịch vụ nắm thời để phát triển trí phát triển vượt bậc mang lại thành tựu đáng kể kinh tế kinh tế, xã hội Những thành tựu to lớn khơng ngành cơng nghiệp đóng góp mà cịn ngành dịch vụ ngành dược phẩm có đóng góp quan trọng Trong cơng tác phịng bệnh bước đầu khống chế, đẩy lùi toán số dịch bệnh nguy hiểm không để xảy dịch lớn dịch SARS, H1N1…Việt Nam quốc gia giới khống chế thành công đại dịch SARS Trên địa bàn thành phố, tỉnh, quận, huyện, phường, xã huyện, xã miền núi xây dựng hệ thống y tế, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận với dịch vụ y tế Công tác Dược có bước phát triển tổ chức, quản lý, sản xuất cung ứng thuốc Ngành Dược đáp ứng tương đối đầy đủ nhu cầu sử dụng thuốc cho nhân dân số lượng chất lượng Nhưng phát triển mặt kinh tế, xã hội mang tính hai mặt Nền kinh tế đất nước thay da đổi thịt lúc nhiều bệnh lạ, nguy hiểm, tốc độ lây lan nhanh xuất Đây thách thức không nhỏ cho ngành Dược Sự phát triển cơng nghiệp hố dược, cơng nghiệp kháng sinh nước ta cịn chưa đáng kể Các ngành cơng nghệ hố dầu, hố chất bản, cơng nghệ sinh học… Việt Nam cịn non yếu Khó khăn ngành Dược khơng thể tự khắc phục Hiện có nhiều cơng ty Dược đời quy mơ nhỏ, lực yếu, thiếu kinh nghiệm kinh doanh chế thị trường Kinh phí giành cho nghiên cứu chế tạo thuốc hạn chế Máy móc, trang thiết bị sản xuất thuốc cịn lạc hậu làm cho phần lớn loại thuốc đặc trị bệnh hiểm nghèo ung thư, ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 chạy thận, chấn thương sọ não…đều phải nhập từ nước khiến ảnh hưởng tiêu cực giá thuốc chưa ngăn chặn xử lý kịp thời Tình trạng tăng vọt giá thuốc vượt xa giới hạn cho phép dư luận đề cập nhiều chưa có lời giải đáp Đứng trước khó khăn, thách thức chung ngành Dược để sản xuất kinh doanh dược phẩm có hiệu vấn đề khơng đơn giản liên quan trực tiếp đến sức khoẻ, tính mạng người đồng thời thể đạo đức nghề nghiệp Thị trường dược phẩm đa dạng phong phú Các công ty dược vịng xốy quy luật cạnh tranh khốc liệt Những sản phẩm thuốc cơng ty có cơng ty khác có Vậy để kinh doanh hiệu có bước tiến nhanh, mạnh vững tương lai cơng ty Cổ Phần Nam Dược phải có chiến lược kinh doanh, đường lối, sách Xuất phát từ yêu cầu thực tế hướng dẫn nhiệt tình giảng viên TS Phạm Thị Thu Hà ban lãnh đạo công ty mạnh dạn chọn đề tài: “Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020” làm đề tài luận văn Thạc sỹ ngành quản trị kinh doanh Mục tiêu nghiên cứu Trên sở đánh giá thực trạng thị trường, phân tích mơi trường vĩ mơ, phân tích mơi trường ngành, phân tích nội tổng hợp hội nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu đưa số giải pháp chiến lược kinh doanh, đề xuất biện pháp thực chiến lược Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Nam Dược đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh cho Công ty đến năm 2020 Phạm vi nghiên cứu: Tình hình sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Nam Dược yếu tố tác động đến phát triển công ty ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Cơ sở lý luận - thực tiễn phƣơng pháp nghiên cứu Cơ sở lý luận thực tiễn: Luận văn sử dụng lý luận khoa học quản trị kinh doanh định hướng chiến lược kinh doanh tư liệu, tạp chí chun ngành có liên quan Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp sở điều tra, quan sát thực tế số liệu thống kê thu thập thông tin từ sách, internet, tư liệu, tạp chí chuyên ngành, tài liệu nghiên cứu có liên quan để đánh giá tình hình cách sát thực làm sở cho việc đưa nhận xét, đánh giá; từ đề xuất giải pháp chiến lược biện pháp để thực giải pháp Những đóng góp mới, giải pháp hồn thiện đề tài Luận văn hệ thống hóa phát triển, số vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh mang tính đặc thù ngành dược ngành sản xuất hàng hoá đặc thù thiết yếu, với yêu cầu khắt khe chất lượng có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ cộng đồng Luận văn phân tích đánh giá thực trạng, nêu điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức công tác quản lý kinh doanh môi trường cạnh tranh tương lai nước ta Nghiên cứu chiến lược kinh doanh công ty thuộc ngành từ xây dựng chiến lược kinh doanh cho phù hợp với đặc điểm công ty đề xuất số giải pháp chiến lược kinhdoanh cho công ty cổ phần Nam Dược Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn bao gồm 03 chương: Chƣơng 1: Cơ sở phương pháp luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chƣơng 2: Phân tích xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Nam Dược Chƣơng 3: Đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ PHƢƠNG PHÁP LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan chiến lƣợc 1.1.1 Khái niệm Bất kể ngành lĩnh vực kinh doanh để đạt thành công việc phát triển vận dụng hình thức chiến lược cách linh hoạt sáng tạo dựa sở phân tích mơi trường hoạch định chiến lược vào mơ hình tốn học ma trận kinh doanh BCG, ma trận MC Kinsey, phương pháp xác định vị trí cạnh tranh chiến lược Michael E Porter Trong thực tiễn kinh tế giới nảy sinh yêu cầu cấp bách địi hỏi phải có nghiên cứu tồn diện, bao qt: - Q trình cơng nghiệp hóa quốc gia khơng phải q trình tự phát, mà định hướng Nhà nước, với tầm bao quát lâu dài để hướng tới mục tiêu lựa chọn - Trong q trình phát triển kinh tế nói chung, đặc biệt thời đại công nghiệp, nguồn lực khan địi hỏi phải có huy động phối hợp cách tốt để tạo hiệu cao - Cơ chế thị trường có hạn chế, mặt định hướng mục tiêu bảo đảm cân đối hệ thống kinh tế bảo đảm mục tiêu xã hội Để khắc phục hạn chế doanh nghiệp phải xác định mục tiêu, đường phát triển mong muốn, tạo môi trường điều kiện tương ứng để thực hiện, tức hoạch định chiến lược - Chiến lược cung cấp tầm nhìn khn khổ tổng qt cho việc thiết lập quan hệ hợp tác hội nhập quốc tế cách chủ động có hiệu Tuỳ theo cách tiếp cận mà xuất quan điểm khác chiến lược kinh doanh - Theo cách tiếp cận cạnh tranh, Micheal Porter cho rằng: “Chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ” ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 - Theo cách tiếp cận coi chiến lược kinh doanh phạm trù khoa học quản lý, Alfred Chandler viết: “Chiến lược kinh doanh việc xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu đó” - Theo cách tiếp cận kế hoạch hố, James B.Quinn cho rằng: "Chiến lược kinh doanh dạng thức kế hoạch phối hợp mục tiêu chính, sách chương trình hành động thành tổng thể kết dính lại với nhau" Và theo William J.Glueck: "Chiến lược kinh doanh kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực hiện" - Chữ chiến lược có nhiều nghĩa, tác giả sử dụng theo nghĩa riêng Minzberg (1976) tổng kết nghĩa từ học giả sử dụng đưa năm nghĩa từ chiến lược, “5P” chiến lược: Kế hoạch: Plan; Mưu lược: Ploy; Mô thức, dạng thức: Pattern; Vị thế: Position; Triển vọng: Perspective + Chiến lược kế hoạch hay chương trình hành động xây dựng cách có ý thức + Chiến lược mưu mẹo + Chiến lược tập hợp hành vi gắn bó chặt chẽ với theo thời gian + Chiến lược xác định vị trí doanh nghiệp mơi trường + Chiến lược thể viễn cảnh doanh nghiệp đồng thời thể nhận thức đánh giá giới bên ngồi (mơi trường) doanh nghiệp Rõ ràng khái niệm chiến lược thể qua nhiều quan niệm: - Chiến lược định, hành động kế hoạch liên kết với thiết kế để đề thực mục tiêu tổ chức - Chiến lược tập hợp định hành động hướng đến mục tiêu đảm bảo cho lực nguồn lực tổ chức đáp ứng hội thách thức từ bên ngồi ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 - Chiến lược mơ hình, khía cạnh đó, chiến lược tổ chức phản ảnh cấu trúc, khuynh hướng mà người ta dự định tương lai - Chiến lược triển vọng, quan điểm muốn đề cập liên quan đến chiến lược với mục tiêu bản, vị chiến lược triển vọng tương lai Vậy chiến lược kinh doanh doanh nghiệp hiểu tập hợp thống mục tiêu, sách phối hợp hoạt động đơn vị kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh phản ảnh hoạt động đơn vị kinh doanh bao gồm trình đặt mục tiêu biện pháp, phương tiện sử dụng để đạt mục tiêu Hoạch định chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu trước mắt lâu dài, tổng thể phận, điều quan trọng cần thiết Mục đích việc hoạch định chiến lược kinh doanh “dự kiến tương lai tại” Dựa vào chiến lược kinh doanh, nhà quản lý lập kế hoạch cho năm Tuy nhiên q trình phải có kiểm sốt chặt chẽ, hiệu chỉnh bước Một chiến lược vững mạnh, cần đến khả năng, điều hành linh hoạt, sử dụng nguồn lực, vật chất, tài người thích ứng Hoạch định chiến lược kinh doanh thực chất hướng vào trả lời câu hỏi quan trọng: Hiện doanh nghiệp đâu? Doanh nghiệp muốn đến đâu? Doanh nghiệp đến cách nào? Làm để kiểm sốt tiến triển doanh nghiệp? 1.1.2 Yêu cầu ý nghĩa chiến lƣợc kinh doanh 1.1.2.1 Yêu cầu chiến lƣợc kinh doanh Có nhiều cách tiếp cận khác khái niệm chiến lược kinh doanh, song dù tiếp cận kiểu chiến lược kinh doanh cần đảm bảo yêu cầu sau: ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 - Chiến lược kinh doanh phải xác định rõ mục tiêu cần phải đạt thời kỳ cần phải quán triệt cấp, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp tổ chức - Chiến lược kinh doanh phải bảo đảm huy động tối đa kết hợp cách tối ưu việc khai thác sử dụng nguồn lực doanh nghiệp kinh doanh, nhằm phát huy lợi thế, nắm bắt hội để dành ưu cạnh tranh - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phản ánh trình liên tục từ xây dựng đến thực hiện, đánh giá, kiểm tra, điều chỉnh chiến lược - Chiến lược kinh doanh lập cho khoảng thời gian tương đối dài thường năm, năm hay 10 năm 1.1.2.2 Ý nghĩa chiến lƣợc kinh doanh Chiến lược kinh doanh có ý nghĩa đặc biệt quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp: - Giúp cho tổ chức thấy rõ mục đích hướng mình, giúp cho nhà lãnh đạo, quản lý xem xét xác định nên hướng đạt đến mục tiêu cụ thể định - Giúp cho doanh nghiệp nhận thấy rõ mục đích, hướng làm sở cho kế hoạch hành động cụ thể, tạo phương án kinh doanh tốt thông qua việc sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống, tăng liên kết gắn bó cán quản lý thực mục tiêu doanh nghiệp - Do điều kiện môi trường ln biến đổi nhanh, biến đổi nhanh thường tạo hội nguy bất ngờ, quản lý chiến lược giúp cho nhà quản lý nhằm vào hội nguy tương lai để phân tích dự báo nhờ mà nắm bắt tận dụng tốt hội, giảm bớt rủi ro liên quan đến điều kiện môi trường - Giúp cho doanh nghiệp tạo chủ động tác động tới môi trường, làm thay đổi môi trường cho phù hợp với phát triển doanh nghiệp, tránh tình trạng thụ động - Giúp doanh nghiệp phân phối hiệu thời gian, nguồn lực cho lĩnh vực hoạt động khác ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 - Hoạch định chiến lược khuyến khích doanh nghiệp hướng tương lai, phát huy động sáng tạo, ngăn chặn tư tưởng ngại thay đổi, làm rõ trách nhiệm cá nhân, tăng cường tính tập thể - Giúp cho doanh nghiệp tăng vị cạnh tranh, cải thiện tiêu doanh số, tăng suất lao động, tăng hiệu quản lý, tránh rủi ro tài chính, tăng khả phòng ngừa, ngăn chặn vấn đề khó khăn doanh nghiệp, nâng cao đời sống cán công nhân, bảo đảm cho doanh nghiệp phát triển bền vững mơi trường cạnh tranh Tóm lại: Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp trì mối quan hệ chặt chẽ bên nguồn lực mục tiêu doanh nghiệp, bên hội thị trường vị cạnh tranh thị trường 1.1.3 Phân loại chiến lƣợc 1.1.3.1 Phân loại theo phạm vi chiến lƣợc Để sản xuất kinh doanh có hiệu giúp doanh nghiệp tiến xa tiến nhanh hàng tháng, hàng kỳ, hàng năm doanh nghiệp phải lập kế hoạch chiến lược kinh doanh đặt mục tiêu phát triển cho doanh nghiệp Vậy chiến lược chia làm nhiều cách đứng từ góc độ khác Trước tiên chiến lược kinh doanh thành 02 cấp, chiến lược tổng quát chiến lược phận a) Chiến lược tổng quát Chiến lược tổng quát chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vạch mục tiêu phát triển doanh nghiệp khoảng thời gian dài Chiến lược tổng quát tập trung vào mục tiêu sau: - Tăng khả sinh lợi: Tối đa hoá lợi nhuận với chi phí thấp nhất, mục tiêu tỷ suất sinh lợi đồng vốn lợi nhuận cao tốt phải mục tiêu tổng quát doanh nghiệp - Tạo lực thị trường: Thế lực thị trường doanh nghiệp thường đo phần thị trường mà doanh nghiệp kiểm soát được; tỷ trọng hàng hoá hay dịch vụ doanh nghiệp so với tổng lượng cung hàng hoá, dịch vụ ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 thị trường; khả tài chính, khả liên doanh, liên kết trong, nước; mức độ phụ thuộc doanh nghiệp khác vào doanh nghiệp; uy tín, tiếng tăm doanh nghiệp khách hàng - Bảo đảm an tồn kinh doanh: Kinh doanh ln gắn liền với may rủi, chiến lược kinh doanh táo bạo, cạnh tranh khốc liệt khả thu lợi nhuận lớn rủi ro cao Rủi ro bất trắc không mong đợi, nhà chiến lược xây dựng chiến lược chấp nhận tìm cách ngăn ngừa, né tránh, hạn chế, có sách phịng ngừa tốt thiệt hại mức thấp Sơ đồ 1.1: Mối quan hệ chiến lƣợc tổng quát chiến lƣợc phận Chiến lƣợc tổng quát Tối đa hoá lợi nhuận Tạo lực thị trƣờng Bảo đảm an toàn kinh doanh Chiến lƣợc phận Phân loại xây dựng Theo Theo nội dung Theo hoạt động chiến lược Marketing Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến Chiến lược lược lược lược lược lược lược lược lược giá lược lược dựa dựa dựa tập khai tạo sáng sản phân giao vào vào vào trung thác ưu tạo phẩm phối tiếp khách đối thủ vào khả tương công hàng cạnh thân yếu tố đối tranh công then tiềm ty chốt tàng trương b) Chiến lược phận ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 khuyếch Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Để đạt mục tiêu chiến lược tổng quát cần phải vạch tổ chức thực chiến lược phận Chiến lược phận lại bao gồm nhiều loại chiến lược dựa vào thân doanh nghiệp, chiến lược dựa vào khách hàng chiến lược marketing Vạch chiến lược phận thực chất tìm kiếm cách thức hành động mà doanh nghiệp phải hoạch định để đạt mục tiêu định Chiến lược phận bao gồm nhiều loại chiến lược, doanh nghiệp công nghiệp thường chiến lược Marketing, chiến lược tài chính, chiến lược nguồn nhân lực, Trong chiến lược Marketing người ta thường ý tới chiến lược giá, chiến lược sản phẩm, chiến lược phân phối, chiến lược giao tiếp khuếch trương - Chiến lược giá: Là chiến lược mà doanh nghiệp ln ln phải theo đuổi họ muốn sản xuất sản phẩm với giá thấp - Chiến lược sản phẩm: Doanh nghiệp thường phải ý đến điểm nhấn mạnh chất lượng tốt, dịch vụ chu đáo, thiết kế sáng tạo, tính kỹ thuật đa dạng, ấn tượng mạnh mẽ nhãn hiệu sản phẩm, Như vậy, bốn sách marketing chiến lược phận theo cách phân loại marketing - mix Mỗi chiến lược phận dù đứng cách phân loại nào, nhằm định hướng hoạt động doanh nghiệp tương lai trọng vào mặt Cùng lúc doanh nghiệp áp dụng chiến lược phận phân loại theo nhiều cách khác nhau, hay cách phân loại Chẳng hạn hoạch định chiến lược giá với chiến lược phân phối, chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh lúc với chiến lược khai thác khả tiềm tàng 1.1.3.2 Phân loại theo hƣớng tiếp cận  Chiến lược tập trung vào yếu tố then chốt Tư tưởng đạo việc hoạch định chiến lược không dàn trải nguồn lực, mà tập trung vào lĩnh vực có ý nghĩa định phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 10 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Ngồi cơng ty hợp tác đầu tư, liên doanh liên kết với tổ chức kinh tế, tổ chức y tế, doanh nghiệp việc xây dựng vùng nguyên liệu, xây dựng trung tâm nghiên cứu, ứng dụng sản xuất chế biến, bào chế nguyên liệu dược phẩm Để tiến hành nội dung dự kiến kinh phí khoảng 350 triệu năm * Kết mang lại biện pháp Với mức chi phí cơng ty dự kiến thu kết sau: Bảng 3.3: Kết dự kiến thu đƣợc thực giải pháp ĐVT: Triệu Đồng Năm 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Tổng DT 2187 2201 2254 2278 2299 2310 2345 2395 2431 2456 972 988 1009 1020 1032 1054 1110 1105 doanh 1265 1272 1282 1290 1290 1290 1313 1341 1321 1351 Tổng CP 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 710 745 Hàng sản xuất 922 929 Hàng kinh Tổng LN 587 601 654 678 699 795 831 856 Việc tập trung khai thác vùng nguyên liệu nội địa làm tăng tính chủ động nguyên liệu đầu vào, hạ giá thành sản phẩm, góp phần vào nghiệp phát triển công nghiệp sản xuất dược phẩm Việt Nam tạo điều kiện hỗ trợ cho nông dân vùng trồng nguyên liệu tăng thu nhập 3.2.4 Giải pháp thứ tƣ: Thâm nhập trƣờng nội địa sâu để thực chiến lƣợc khai thác khả tiềm tang Thị phần công ty Nam Dược chưa rộng, chưa đủ tầm để với tới thị trường nước ngồi mà xâm nhập thị trường nội địa sâu chiến lược phù hợp với công ty Để thực chiến lược công ty nên sử dụng biện pháp: Biện pháp thứ nhất: Củng cố mở rộng thị trường * Cơ sở đề xuất biện pháp ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 127 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Với đặc điểm cơng ty vừa có nhà máy sản xuất doanh số hàng sản xuất chưa cao, vừa nhập thuốc để kinh doanh công ty cần lấy thị trường nội địa làm trọng tâm Hiện sản phẩm cơng ty có mặt khắp tỉnh thành thị trường tập chung chủ yếu mà công ty tập chung khai thác địa bàn tỉnh Nam Định, Hà Nội số tỉnh lân cận Nam Đinh như: Ninh Bình, Thái Bình Cịn khu vực miền Trung miền Nam khai thác chưa đáng kể mà thị trường thị trường miền Nam thị trường đầy tiềm năng, hứa hẹn tương lai tương sáng cho công ty Nhưng với sản phẩm thuốc mà cơng ty có việc thâm nhập khó khăn Do liên doanh với cơng ty dược nước ngồi có thương hiệu, có mặt hàng đa dạng, chất lượng thuốc cao, chữa bệnh hiểm nghèo cần thiết * Nội dung biện pháp: Củng cố thị trường phân phối nội tỉnh: Mức độ cạnh tranh thương trường gay gắt gay gắt tỉnh có cơng ty dược lâu có tiếng công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà, công ty dược Minh Dân , công ty đưa vào thị trường sản phẩm tương tự công ty tác động không nhỏ tới hoạt động kết kinh doanh mảng phân phối Mặc dù thị trường này, sản phẩm công ty dần chiếm lịng tin khách hàng Nhưng cơng ty khơng thể chủ quan mà phải tiếp tục củng cố lại hoạt động hiệu thuốc công ty địa bàn tỉnh Cơng ty phải đưa hình thức thưởng, phạt cơng minh để nhân viên trình dược phát huy hết lực mình, có ý thức trách nhiệm với cơng việc góp phần nâng cao suất lao động, tiêu thụ nhiều sản phẩm nâng cao thu nhập cho họ Ngồi ra, cơng ty cần tranh thủ đạo, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi ban ngành tỉnh để hoạt động kinh doanh công ty đạt hiệu cao - Tăng cường mở rộng việc phân phối thị trường tỉnh miền Bắc Thị trường tỉnh miền Bắc thị trường phân phối trọng tâm công ty Tuy số tỉnh, doanh số công ty thấp Hải Dương, Hưng Yên, Hải Phòng, , đặc biệt số tỉnh miền núi phía Bắc như: Lào Cai, Yên Bái, Sơn La,…Công ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 128 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 ty cần đẩy mạnh công tác làm thị trường tỉnh Bộ phận làm thị trường phải nghiên cứu tìm hiểu nguyên nhân doanh số lại thấp vậy, tìm hiểu đối thủ,…để đưa sách bán hàng phù hợp nhằm nâng cao doanh số cho công ty Đồng thời tỉnh miền núi, vùng sâu, vùng xa cơng ty nên có sách ưu đãi để khuyến khích họ mua hàng cơng ty Điều hồn tồn phù hợp với tiêu chí hoạt động công ty hiệu kinh tế xã hội kèm với - Mở rộng thị trường sang khu vực miền Trung miền Nam: Thị trường miền Trung miền Nam, đặc biệt miền Nam coi thị trường đầy tiềm năng, thị trường có sức tiêu thụ dược phẩm lớn Nhưng công ty chưa thể mở rộng thị phần khu vực Việc mở rộng thị phần Thành phố Hồ Chí Minh quan trọng giúp sản phẩm công ty quảng bá rộng rãi Đây hội để cơng ty khẳng định uy tín, thương hiệu Để thực việc mở rộng thị trường khắp miền Bắc , Trung, Nam chi phí miền Bắc hết khoảng 150 triệu, miền Trung hết khoảng 185 triệu miền Nam hết khoảng 225 triệu năm Tuy nhiên, muốn thực thành công nội dung mà công ty nguyên dây truyền sản xuất cũ, nguồn nhân lực cũ… điều khó khăn Do điều cần thiết liên doanh với cơng ty nước ngồi Bên liên doanh cung cấp vốn dây truyền sản xuất loại thuốc chữa bệnh đặc trị như: chữa tai biến mạch máu não, tim, cúm, tiểu đường đồng thời cử chun gia hướng dẫn giám sát tồn q trình sản xuất đưa sản phẩm bán thị trường * Kết mang lại biện pháp Củng cố thị trường khách cũ mở rộng thị trường giúp công ty giữ chân khách hàng cũ tìm kiếm thêm khách hàng làm tăng thị phần tăng doanh thu bán hàng công ty Biện pháp thứ hai: Nâng cao lực đấu thầu nhằm làm tăng khả trúng thầu vào sở khám chữa bệnh * Cơ sở đề xuất biện pháp ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 129 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Việc cung ứng thuốc vào bệnh viện trở lên khó khăn khơng đơn việc giới thiệu thuốc vào bệnh viện, thông qua bác sĩ, khoa dược qua mối quan hệ khách hàng truyền thống bệnh viện với công ty để giới thiệu thuốc bán thuốc vào bệnh viện mà phải thông việc đấu thầu Việc trúng thầu lại dựa nhiều yếu tố ngoại giao tài Trong thời gian vừa qua việc tiếp cận với phương thức bán hàng chậm nên dẫn đến công ty nhiều lần bị trượt thầu làm giảm doanh số công ty Việc giao cho hiệu thuốc gói thầu cung ứng thuốc vào bệnh viện tuyến huyện cịn cơng ty trực tiếp tham gia đấu thầu số bệnh viện lớn chưa đem lại hiệu cao hiệu thuốc huyện khó khăn việc tiếp nhận thông tin đấu thầu, chuẩn bị hồ sơ thầu, đồng thời việc bị động việc định giá bỏ thầu phải xin ý kiến lãnh đạo công ty gây cản trở cho việc đấu thầu Ngoài ra, để xác định giá sản phẩm cho phù hợp, cạnh tranh gói thầu, nguồn thu thập thông tin công ty chủ yếu từ bệnh viện Như thường dẫn tới nguồn thơng tin khơng có giá trị cao chịu cạnh tranh khốc liệt từ cơng ty ngành khác Vì việc nâng cao lực đấu thầu thật cần thiết công ty làm tăng khả trúng thầu vào sở khám chữa bệnh * Nội dung biện pháp - Trước hết công ty cần thành lập phận chuyên trách việc đấu thầu thuộc phòng marketing Bộ phận có nhiệm vụ tìm hiểu, nghiên cứu đưa đề xuất cho Trưởng phòng marketing Ban Giám đốc chủng loại hàng hoá dự thầu, giá bỏ thầu chuẩn bị hồ sơ gói thầu Việc bệnh viện tổ chức đợt thầu vào thời điểm khác thời gian đấu thầu từ tháng đến tháng/ lần ( tuỳ bệnh viện) nói phận phải làm việc liên tục cho việc đấu thầu - Bộ phận chuyên trách việc đấu thầu nghiên cứu thu thập thông tin từ Vụ điều trị thay lấy thơng tin từ bệnh viện trước Vì thơng thường danh mục thuốc điều trị hàng năm giá thuốc duyệt Vụ điều trị ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 130 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 - Bộ Y tế xét duyệt gửi cho bệnh viện để làm mua thuốc cho điều trị bệnh nhân - Công ty chủ động trực tiếp tham gia tất gói thầu sau có kết trúng thầu cơng ty giao lại cho hiệu thuốc (đối với bệnh viện tỉnh) chi nhánh (đối với bệnh viện tỉnh) việc giao hàng thu hồi công nợ - Ngồi ra, Ban Giám đốc cơng ty phải linh hoạt ứng xử mềm dẻo quan hệ với Sở Y tế địa phương để tranh thủ nhận đươc ủng hộ quyền sở sách hỗ trợ hợp lý việc quản lý Nhà nước đấu thầu Muốn đấu thầu thành công phụ thuộc vào nhiều yếu tố mà yếu tố phải có kinh phí thực Kinh phí dự kiến cho giải pháp 285 triệu năm Nguồn kinh phí trích từ quỹ đầu tư phát triển * Kết mang lại biện pháp Nếu giải pháp thực kết cơng ty thu được: Bảng 3.4: Kết dự kiến thu đƣợc thực giải pháp ĐVT: Triệu đồng Năm 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Tổng DT 1175 1245 1375 1525 1614 1724 1818 1899 1920 2010 Hàng sản xuất 495 525 593 661 708 761 800 836 877 905 doanh 680 720 782 864 906 963 1018 1063 1043 1105 Tổng CP 845 845 845 845 845 845 845 845 845 845 Tổng LN 330 400 530 680 769 879 973 1054 1075 1165 Hàng kinh Các gói thầu vào bệnh viện sở khám chữa bệnh khác thường ln có giá trị lớn Đây miếng bánh lớn mà công ty dược muốn ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 131 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 giành giật Thường xuyên trọng đầu tư cho công tác đấu thầu công ty giữ vững vị trước cạnh tranh khốc liệt từ phía đối thủ cạnh tranh Tăng khả trúng thầu vào sở khám chữa bệnh đồng nghĩa với việc tăng doanh thu bán hàng tăng lợi nhuận cho công ty 3.2.5 Đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh * Cơ sở đề xuất Ơng cha ta xưa có câu “ Một nghề sống đống nghề chết” câu nói không trường hợp kinh tế thị trường Phần lớn công ty tồn nghề mà họ thường chọn hướng đa dạng hoá nghề kinh doanh kinh tế thị trường cạnh tranh ngày gay gắt sản phẩm mà cơng ty có thời gian không lâu sau công ty khác có chí mẫu mã cịn đẹp Do cơng ty muốn tồn phải vươn tìm khoảng đại dương xanh cho mình, nhảy vào khoảng trống mà chưa có đối thủ Đối với cơng ty cổ phần Nam Dược mức độ cạnh tranh thấp khả tốn nợ tỷ suất sinh lời khơng cao muốn cạnh tranh cơng ty phải có chiến lược kinh doanh phù hợp với hoàn cảnh điều kiện thực tế cơng ty Thực tế cho thấy tình hình thời tiết, khí hậu ngày khắc nghiệt sinh nhiều loại bệnh dẫn đến tải bệnh viện bệnh viện tuyến làm cho người khám chữa bệnh đến phải chờ đợi Điều khiến họ nảy sinh nhu cầu khám chữa phòng khám , bệnh viện tư với trang thiết bị đại tận tình đội ngũ y, bác sĩ Là đơn vị sản xuất kinh doanh dược phẩm việc mở trung tâm chăm sóc sức khoẻ khám chữa bệnh hồn tồn phù hợp giúp cho sản phẩm công ty quảng bá tiêu thụ trung tâm Điều làm giảm lượng tồn kho sản phẩm giúp khả tốn nợ cơng ty ngày tốt Hơn việc mở trung tâm thơng qua liên doanh, góp vốn tổ chức, cá nhân làm cho vốn chủ sở hữu tăng lên giúp công ty tự chủ vốn từ tạo tảng vững cho cơng ty * Nội dung biện pháp: ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 132 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 - Liên doanh hợp tác với tổ chức, cá nhân để có vốn mua sắm máy móc, thiết bị phục vụ trung tâm phịng khám Dự kiến chi phí ban đầu đầu tư hết tỷ - Hợp tác với đội ngũ giáo sư, bác sĩ, y tá, điều dưỡng có tiếng để họ tư vấn, làm việc cho Dự kiến chi phí ban đầu năm hết khoảng 500 triệu - Tăng cường quảng bá hình ảnh trung tâm phịng khám phương tiện thơng tin đại chúng ti vi, báo, đài Dự kiến chi phí cho năm hết khoảng 300 triệu * Kết mang lại biện pháp Khi giải pháp thực dự kiến kết cơng ty thu sau Bảng 3.5: Kết dự kiến thu đƣợc thực giải pháp ĐVT: triệu đồng Năm 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Tổng DT 2356 2598 3596 4697 5216 5938 6752 7614 8658 9216 Hàng sản xuất 1.013 1.146 1.619 2.155 2.398 2.732 3.141 3.570 4.072 4.419 doanh 1.343 1.452 1.977 2.542 2.818 3.206 3.611 4.044 4.586 4.797 Tổng CP 6800 1239 1239 1239 1239 1239 1239 1239 1239 1239 Tổng LN -4444 1359 2357 3458 3977 4699 5513 6375 7419 7977 Hàng kinh Khi thực giải pháp hình ảnh công ty nhiều người biết đến sản phẩm công ty trở nên gần gũi với người tiêu dùng thông qua người khám chữa bệnh trung tâm phịng khám Điều làm cho lợi nhuận công ty năm đầu áp dụng chưa tăng chí lỗ lâu dài giải pháp hữu hiệu giúp công ty phát triển sánh ngang với công ty dược mạnh ngành ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 133 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Với năm giải pháp giải pháp cho ta kết khác nhau, giải pháp có điểm chung làm tăng doanh số mặt hàng sản xuất, giúp cơng ty lấy lại uy tín, hình ảnh sản phẩm sản phẩm mà công ty kinh doanh Nếu giải pháp thực hiện, kết tăng chưa nhiều tạo bước đệm vững giúp công ty tự tin bước bước vững vàng kinh tế cạnh tranh đầy khốc liệt Nền kinh tế nước ta hội nhập, việc xây dựng chiến lược cho cơng ty trở thành vấn đề nóng bỏng mà không công ty không quan tâm đến Đối với công ty chiến lược thể nhiều mặt phụ thuộc vào nhiều yếu tố Hoạch định chiến lược giúp nhà quản lý có nhìn tồn diện cơng ty, chuẩn đoán cách đắn bệnh cơng ty từ cho phác đồ điều trị hữu dụng vạch bước vững tương lai Là công ty dược để phát triển có nhiều biện pháp hiệu Tuy nhiên, sở phương pháp luận chiến lược kinh doanh xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Nam Dược đưa giải pháp chiến lược kinh doanh đến năm 2020 Với giải pháp phát triển sản phẩm Đông dược, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xâm nhập thị trường nội địa sâu hơn, đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng cáo, xây dựng thương hiệu sản phẩm, đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh trình bày phần giúp cơng ty cơng tác hoạch định sách kế hoạch SXKD Công ty cổ phần Nam Dược đồng thời thực mục tiêu đề ra, đáp ứng nhu cầu ngày người tiêu dùng, kịp thời ứng phó với đại dịch nguy hiểm ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 134 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 KẾT LUẬN Môi trường kinh doanh biến động không ngừng, trình hội nhập kinh tế giới đặt doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp dược nói riêng trước nhiều khó khăn thách thức Vì thế, hoạch định chiến lược kinh doanh đóng vai trị quan trọng đến phát triển doanh nghiệp Bởi hoạch định chiến lược đề xuất giải pháp chiến lược giúp doanh nghiệp tận dụng hội kinh doanh phát huy điểm mạnh, đồng thời hạn chế nguy khắc phục điểm yếu Để đạt mục tiêu đề ra, doanh nghiệp phải vận dụng linh hoạt, tổng hợp biện pháp nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng điều kiện khác nhóm khách hàng, vùng lãnh thổ Đề tài “Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020” nghiên cứu dựa sở phương pháp luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp với mô hình phân tích SWOT; phân tích sâu sắc, tồn diện để nhận diện hội, thách thức khách quan, sáng suốt đánh giá điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp để tìm phương hướng chiến lược Trên sở đưa giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 Trong chương 1, đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến chiến lược kinh doanh như: Tổng quan chiến lược, phân tích mơi trường kinh doanh, trình tự hoạch định chiến lược, đặc điểm ngành dược Đó sở phương pháp luận cho việc phân tích đưa giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Nam Dược Trong chương 2, đề tài giới thiệu khái quát Công ty tập trung phân tích để xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 Các nội dung chủ yếu chương là: + Phân tích mơi trường vĩ mơ (mơi trường kinh tế, mơi trường trị, mơi trường luật pháp sách, điều kiện tự nhiên xã hội, mơi trường cơng nghệ, mơi trường văn hóa – xã hội)_ ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 135 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 + Phân tích mơi trường ngành dược (đối thủ cạnh tranh, áp lực nhà cung cấp, áp lực khách hàng, áp lực sản phẩm thay thế, áp lực đối thủ cạnh tranh tiềm năng) + Phân tích nội Cơng ty cổ phần Nam Dược(phân tích lực sản xuất kinh doanh, phân tích chất lượng nguồn nhân lực, phân tích tình hình tài cơng ty) Trên sở đó, luận văn xác định hệ thống mục tiêu chiến lược Công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Vận dụng mơ hình phân tích SWOT để đưa số giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020, (Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng cáo, phát triển sản phẩm đông dược, thâm nhập thi trường nội địa, đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh) Với giải pháp chiến lược đưa ra, đề tài hy vọng đóng góp phần nhỏ cho phát triển công ty, giúp công ty tiến bước vững kinh tế thị trường có nhiều biến động Mặc dù cố gắng nhiều hiểu biết cịn hạn chế, thơng tin cập chưa đầy đủ nên chắn luận văn tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận bảo thầy giáo, góp ý bạn bè đồng nghiệp để luận văn hồn thiện Một lần nữa, cho phép tơi bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giảng viên TS.Phạm Thị Thu Hà thầy cô giáo Khoa Kinh tế & Quản lý, cán Viện đào tạo sau đại học – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Lãnh đạo phịng ban Cơng ty cổ phần Nam Dược giúp đỡ tơi hồn thành luận văn ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 136 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 TÓM TẮT LUẬN VĂN Vấn đề hoạch định chiến lược đưa giải pháp cụ thể thực chiến lược đề tất yếu khách quan nhu cầu xúc doanh nghiệp Trong điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt để tồn phát triển, doanh nghiệp cần tìm cho hướng cách thức phù hợp Đề tài “Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020” nghiên cứu dựa sở phương pháp luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp với mơ hình phân tích SWOT; phân tích sâu sắc, tồn diện để nhận diện hội, thách thức khách quan, sáng suốt đánh giá điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp để tìm phương hướng chiến lược Trên sở đưa giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 Trong chương 1, đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến chiến lược kinh doanh như: Tổng quan chiến lược, phân tích mơi trường kinh doanh, trình tự hoạch định chiến lược, đặc điểm ngành dược Đó sở phương pháp luận cho việc phân tích đưa giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Nam Dược Trong chương 2, đề tài giới thiệu khái quát Công ty tập trung phân tích để xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 Các nội dung chủ yếu chương là: + Phân tích mơi trường vĩ mơ (mơi trường kinh tế, mơi trường trị, mơi trường luật pháp sách, điều kiện tự nhiên xã hội, môi trường công nghệ, môi trường văn hóa – xã hội)_ + Phân tích mơi trường ngành dược (đối thủ cạnh tranh, áp lực nhà cung cấp, áp lực khách hàng, áp lực sản phẩm thay thế, áp lực đối thủ cạnh tranh tiềm năng) + Phân tích nội Cơng ty cổ phần Nam Dược (phân tích lực sản xuất kinh doanh, phân tích chất lượng nguồn nhân lực, phân tích tình hình tài cơng ty) ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 137 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Trên sở đó, luận văn xác định hệ thống mục tiêu chiến lược Công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Vận dụng mơ hình phân tích SWOT để đưa số giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020, (Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng cáo, phát triển sản phẩm đông dược, thâm nhập thi trường nội địa, đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh) ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 138 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 THESIS SUMARIZATION Strategic planning and suggesting specific solutions to proposed strategies implementation are objective necessary as well as a urgent need of enterprises In the context of increasingly fierce competition to survive and grow, businesses need to find out a direction and appropriate way to go Topic “analyze and propose business strategic solutions of Nam Duoc Joint Stock Company by 2020” was studied upon the methodology about business strategy on SWOT method; deep and comprehensive analysis help to identify the opportunities and challenges as well as aim at objective and clear assessment of strengths and weaknesses of the business to find out the strategic orientation Based on that suggest recommendations on the business strategy of the company to 2020 In the chapter 1, topic systematized theoretical issues related to business strategies such as: overview of strategy, business environment analysis, strategic planning process, the characteristics of the pharmaceutical industry That is the basis of the methodology for the analysis and proposal of solutions to the business strategy of Nam Duoc Joint Stock Company In Chapter 2, subject had a general introduction about the company and focused on analysis of the basis for business strategy of the company until 2020 The main contents of Chapter are: + Analysis of the macro environment (economic environment, political environment, law and policy environment, natural and social conditions, technological environment, social - cultural environment) + Analysis of the industry environment (competitors, pressure from suppliers, pressure from customers, pressure from substitute products, pressure of potential competition) ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 139 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 + Analysis of internal Nam Joint Stock Company (analysis of production and business capacity, analysis of human resources quality, financial analysis of the company) On that basis, the thesis has identified the strategic goals system of Nam Duoc Joint Stock Company by 2020 Apply SWOT analysis method to providing some strategic solutions to business of the Company until 2020 (that includes improving the quality of human resources, promoting the marketing, advertising, developing traditional medicine, penetrating the local market, diversifying business industry) ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 140 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Các tài liệu, báo cáo Công ty cổ phần Nam Dược: Báo cáo tài chính, kết hoạt động SXKD Công ty năm 2008, 2009, 2010 Micheal.El.Porter (2006), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật GS.TS.Đỗ Văn Phức (2007), Quản lý doanh nghiệp, Nhà xuất Bách khoa Hà Nội GS.TS.Đỗ Văn Phức (2007), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, Nhà xuất Bách khoa Hà Nội GS.TS.Đỗ Văn Phức (2007), Tâm lý quản lý doanh nghiệp, Nhà xuất Bách khoa Hà Nội PSG.TS.Phan Thị Ngọc Thuận (2006), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, Nhà xuất Văn hóa dân tộc Tổng cục thống kê (2008, 2009, 2010), Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội Việt Nam thủ tướng phủ TS.Nghiêm Sỹ Thương (2007), Tóm tắt giảng Cơ sở quản lý tài doanh nghiệp, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội TS Nguyễn Văn Nghiến (2007), Giáo trình hoạch định chiến lược kinh doanh, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 10 Chiến lược sách lược kinh doanh Gazzy D Smith, R Aznall, Bobby G Billzell ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 141 ... xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 CHƢƠNG PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƢỢC 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Nam. .. kinh doanh công ty Cổ phần Nam Dược yếu tố tác động đến phát triển công ty ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân tích đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Nam Dược đến năm 2020 Cơ... doanh doanh nghiệp Chƣơng 2: Phân tích xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Nam Dược Chƣơng 3: Đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 ĐẶNG THỊ MỴ - CHQTKD- NĐ09 Phân