PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTEL VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN: MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTEL VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: PhD Nguyễn Văn Sơn HỒ CHÍ MINH 2019 MỤC LỤC MỤC LỤC 1 PHẦN MỞ ĐẦU 2 1. Khái quát tình hình phát triển của Intel Việt Nam. 4 1.1 Giới thiệu sơ lược, lịch sử hình thành của tập đoàn Intel. 4 1.2 Giới thiệu các dự án đầu tư của Intel vào Việt Nam. 5 1.3 Đánh giá hoạt động, tình hình sản xuất kinh doanh của Intel Việt Nam thời gian qua. 6 2. Chiến lược kinh doanh của Intel 7 2.1 Môi trường kinh doanh toàn cầu của ngành sản xuất mạch vi xử lí và cơ hội tại thị trường Việt Nam 7 2.1.1 Môi trường kinh doanh toàn cầu của ngành sản xuất mạch vi xử lí: 7 2.1.2 Cơ hội của Intel tại thị trường Việt Nam 9 2.2 Chiến lược kinh doanh của Intel Việt Nam 14 2.2.1 Chiến lược phát triển 14 2.2.2. Chiến lược cạnh tranh 23 2.3 Triển vọng chiến lược (Chiến lược chức năng) 29 2.3.1 Chiến lược RD 30 2.3.2 Chiến lược quản trị nguồn nhân lực 34 2.3.3 Chiến lược marketing 36 2.3.4 Chiến lược sản xuất 37 2.3.5 Chiến lược tài chính 38 3. Đề xuất hoàn thiện chiến lược 40 3.1 Đề xuất hoàn thiện chiến lược phát triển 40 3.2 Đề xuất hoàn thiện chiến lược cạnh tranh 41 3.3. Đề xuất hoàn thiện chiến lược chức năng 41 3.3.1 Chiến lược RD 41 3.3.2 Chiến lược quản trị nguồn nhân lực 42 3.3.3 Chiến lược Marketing 42 3.3.4. Chiến lược sản xuất 43 3.3.5. Chiến lược tài chính 43 KẾT LUẬN 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lí do chọn đề tài Nền kinh tế thế giới hiện tại đang phát triển một cách vũ bão, nơi mà “không chỉ khi anh đứng lại là kẻ khác, là đối thủ vượt mặt, mà chỉ cần anh chạy chậm lại đôi chút thôi là cũng đủ để họ không những vượt mặt mà còn vượt xa anh là đằng khác” . Thành lập năm 1968 tại Mỹ, Tập đoàn Intel “ông lớn trong ngành công nghệ vi mạch” từ đó đến nay với doanh thu tăng trưởng đều đặn với một tốc độ chóng mặt, cùng nhiều sản phẩm đạt kỷ lục về số lượng được bán ra so sánh với bất kì đối thủ nào trong nghành. Mặc dù với một quá khứ lẫy lừng, nhưng tập đoàn có giá trị lên đến 250.01 tỷ USD (số liệu tháng 32019) này vẫn nhận thức được thị trường vi mạch ngày một trở nên cạnh tranh gay gắt, và luôn sẵn sàng cho những thay đổi lớn để đáp ứng các nhu cầu của thị trường. Phương châm thích ứng hay là chết̉ (adapt or die) của cựu Giám đốc điều hành Andy Grove một trong 20 tỷ phú hàng đầu của lĩnh vực công nghệ tin học và là nhà đồng sáng lập huyền thoại của Intel tiếp tục được thực thi. Cùng với sự thành công, nhất là khi đạt được những thành tựu vượt bậc, thì luôn đi kèm theo những thử thách. Trên thị trường cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực công nghệ và trước sự xuất hiện ngày càng nhiều của các dòng điện thoại thông minh và các thiết bị di động tương tự khác, lợi nhuận từ các sản phẩm chủ chốt như các bộ xử lí vi mạch và hệ thống chip điện tử, không còn như trước. Điều này buộc Intel phải tìm cách tái khẳng định bản thân một lần nữa để có thể tìm ra được chìa khóa của sự thành công. Thực hiện theo chủ trương chiến lược kinh doanh toàn cầu được Intel theo đuổi, Intel Việt Nam được thành lập và đi vào hoạt động từ năm 2006. Đến nay, chi nhánh Intel Việt Nam đã đạt được một số thành tựu đáng kể và đã có chỗ đứng trên bản đồ ngành công nghiệp vi mạch trên thế giới. Tuy nhiên, không dừng lại ở đó, để đáp ứng được nhu cầu và nhịp phát triển nhanh chóng ngày nay, Intel Việt Nam cần phải xây dựng các giải pháp chiến lược nhằm không ngừng nâng cao chất lượng quản lí, chất lượng sản phẩm dịch vụ để luôn là đơn vị dẫn đầu trong ngành kinh doanh sản xuất linh kiện điện tử không chỉ trong nước mà còn có thể tự hào là đơn vị chiến lược xuất sắc của tập đoàn Intel mẹ tại Mỹ. Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn trên nhóm tác giả lựa chọn đề tài “Phân tích và đề xuất hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho Intel Việt Nam” làm tiểu luận nghiên cứu khoa học cho môn học Quản trị Chiến lược.  

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN: MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTEL VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: PhD Nguyễn Văn Sơn Danh sách thành viên nhóm: Dương Thị Diễm Quỳnh 31171025097 Nguyễn Thị Vân Anh 31171024836 Bùi Phan Trúc Lam 31171021639 Phan Thị Minh Thư 31171022274 Trương Thị Thu Hà 31171022270 Nguyễn Như Ngọc 31171024706 Trần Thị Kim Thoa 31171021649 Lý Thiên Hương 31171020063 Hồ Tuấn Anh 31171023842 10 Đỗ Văn Thiệp 31161026178 HỒ CHÍ MINH - 2019 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Nền kinh tế giới phát triển cách vũ bão, nơi mà “không anh đứng lại kẻ khác, đối thủ vượt mặt, mà cần anh chạy chậm lại đôi chút đủ để họ vượt mặt mà vượt xa anh đằng khác” Thành lập năm 1968 Mỹ, Tập đồn Intel- “ơng lớn ngành cơng nghệ vi mạch” từ đến với doanh thu tăng trưởng đặn với tốc độ chóng mặt, nhiều sản phẩm đạt kỷ lục số lượng bán so sánh với đối thủ nghành Mặc dù với q khứ lẫy lừng, tập đồn có giá trị lên đến 250.01 tỷ USD (số liệu tháng 3/2019) nhận thức thị trường vi mạch ngày trở nên cạnh tranh gay gắt, sẵn sàng cho thay đổi lớn để đáp ứng nhu cầu thị trường Phương châm "thích ứng chếtt̉" (adapt or die) cựu Giám đốc điều hành Andy Grove - 20 tỷ phú hàng đầu lĩnh vực công nghệ tin học nhà đồng sáng lập huyền thoại Intel - tiếp tục thực thi Cùng với thành công, đạt thành tựu vượt bậc, kèm theo thử thách Trên thị trường cạnh tranh khốc liệt lĩnh vực công nghệ trước xuất ngày nhiều dòng điện thoại thông minh thiết bị di động tương tự khác, lợi nhuận từ sản phẩm chủ chốt xử lí vi mạch hệ thống chip điện tử, khơng trước Điều buộc Intel phải tìm cách tái khẳng định thân lần để tìm chìa khóa thành cơng Thực theo chủ trương chiến lược kinh doanh toàn cầu Intel theo đuổi, Intel Việt Nam thành lập vào hoạt động từ năm 2006 Đến nay, chi nhánh Intel Việt Nam đạt số thành tựu đáng kể có chỗ đứng đồ ngành cơng nghiệp vi mạch giới Tuy nhiên, không dừng lại đó, để đáp ứng nhu cầu nhịp phát triển nhanh chóng ngày nay, Intel Việt Nam cần phải xây dựng giải pháp chiến lược nhằm khơng ngừng nâng cao chất lượng quản lí, chất lượng sản phẩm dịch vụ để đơn vị dẫn đầu ngành kinh doanh sản xuất linh kiện điện tử khơng nước mà tự hào đơn vị chiến lược xuất sắc tập đoàn Intel mẹ Mỹ Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn nhóm tác giả lựa chọn đề tài “Phân tích đề xuất hồn thiện chiến lược kinh doanh cho Intel Việt Nam” làm tiểu luận nghiên cứu khoa học cho môn học Quản trị Chiến lược 2 Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa lí thuyết quản trị chiến lược áp dụng cho đơn vị kinh doanh ngành sản xuất linh kiện điện tử, từ phân tích chiến lược đề xuất chiến lược cho Intel Việt Nam Ý nghĩa nghiên cứu - Hệ thống hóa lí thuyết chiến lược quản trị chiến lược Phân tích chiến lược hoạch định chiến lược hoạt động kinh doanh sản xuất linh kiện điện tử Intel Việt Nam - Đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh sản xuất, lắp ráp linh kiện điện tử cho Intel Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: CÔNG TY TNHH INTEL PRODUCTS VIỆT NAM Phạm vi nghiên cứu: Thực đánh giá, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh sản xuất hàng linh kiện điện tử Intel Việt Nam, sở phân tích đề xuất hồn chiến lược kinh doanh cho Intel Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Dựa phương pháp thống kê phân tích phân tích tổng hợp để nghiên cứu q trình mơi trường kinh doanh, từ xây dựng giải pháp định hướng chiến lược kinh doanh cho chi nhánh Intel Việt Nam Khái quát tình hình phát triển Intel Việt Nam 1.1 Giới thiệu sơ lược, lịch sử hình thành tập đồn Intel Sơ lược cơng ty Tập đồn Intel (Integrated Electronics) tập đồn đa quốc gia cơng ty công nghệ Mỹ thành lập vào ngày 18/07/1968 Santa Clara, California, Hoa Kỳ hai nhà sáng lập Gordon Moore (1929-) Robert Noyce (1927-1990) Intel chuyên cung cấp xử lý cho nhà sản xuất hệ thống máy tính Apple , Lenovo , HP Dell Intel sản xuất chipset bo mạch chủ, điều khiển giao diện mạng thiết bị khác liên quan đến truyền thơng máy tính Hơn thế, Intel phát minh “ranh giới công nghệ” để tạo trải nghiệm tuyệt vời cho doanh nghiệp xã hội cho người Khai thác khả đám mây, tính phổ biến Internet vạn vật, tiến nhớ giải pháp lập trình lời hứa khả kết nối 5G luôn, Intel phá vỡ ngành công nghiệp giải thách thức tồn cầu Dẫn đầu sách đa dạng, bao gồm: giáo dục tính bền vững Lịch sử hình thành Lúc thành lập (năm 1968), Intel có tên NM Electronics Sau khoảng năm, hai nhà sáng lập định mua lại quyền tên chuỗi hệ thống khách sạn Intelco lấy tên công ty Intel Khi bước chân vào thị trường, Intel bật nhờ mắt nhiều loại chip khác biệt Năm 1970, Intel tung thiết bị bán dẫn 1103 chip lưu trữ lượng thông tin đáng để, mua lại công ty công nghệ Mỹ Honeywell Incorporated trở thành thiết bị bán dẫn bán chạy giới Khơng lâu sau đó, Intel tiếp tục mắt vi xử lý đơn 4004 tạo nên tiếng vang lớn thị trường thiết bị điện tử thời Năm 1972, Intel tham gia vào thị trường đồng hồ số phát triển cách mua Microma Nhưng Intel khơng có hiểu biết thực người tiêu dùng bán công ty sản xuất đồng hồ vào năm 1978 với mức lỗ 15 triệu USD Năm 1974, Intel kiểm soát 82,9% thị trường chip DRAM, nhưng, với gia tăng cơng ty bán dẫn nước ngồi, thị phần cơng ty giảm xuống 1,3% vào năm 1984 Tuy nhiên, vào thời điểm đó, Intel chuyển từ chip nhớ tập trung vào kinh doanh vi xử lý: năm 1972 sản xuất 8008 đến hai năm sau tiếp tục mắt 8080 xử lí nhanh gấp 10 lần so với 8008 Năm 1981, với kết hợp nhà sản xuất máy tính Mỹ International Business Machines (IBM), Microsoft cung cấp hệ điều hành Windows chip Intel, máy Wintel chiếm lĩnh thị trường kể từ thành lập Vào năm 1990, Intel mở rộng lĩnh vực kinh doanh chip, bắt đầu thiết kế xây dựng bo mạch chủ có chứa tất phận thiết yếu máy tính Năm 1993, Intel gặp phải rắc rối phải thu hồi sản phẩm Pentium với chi phí lên tới 475 triệu USD sai sót cơng đoạn sản xuất Sau hai năm, cơng ty bán 10 triệu bo mạch chủ cho nhà sản xuất PC, khoảng 40% thị trường PC nói chung Từ năm 1999 - 2009, Intel trả tiền cho công ty bán dẫn Advanced Micro Devices (AMD) 1,25 tỷ USD để giải tranh chấp pháp lý kéo dài hàng thập kỷ liên quan đến cáo buộc độc quyền Năm 2005, doanh thu Intel đạt 38 tỷ USD, Intel xếp thứ 50 công ty lớn giới Đến năm 2018, Intel đạt doanh thu mức 70,84 tỷ USD, xếp hạng 46 danh sách Fortune 500 công ty lớn Mỹ 1.2 Giới thiệu dự án đầu tư Intel vào Việt Nam Trong 10 năm kể từ Intel vào Việt Nam, nhiều dự án Intel đầu tư lớn triển khai thành công Intel phối hợp với Chính phủ Việt Nam trung ương địa phương, đối tác ngồi nước triển khai thành cơng nhiều dự án nhằm tăng cường ứng dụng Công Nghệ Thông Tin tầng lớp xã hội, góp phần xây dựng ngành Cơng nghệ thông tin nước vững mạnh với kế hoạch đầu tư vào hạ tầng sở cải cách giáo dục Năm 2006, Intel xây dựng nhà máy với tổng đầu tư tỷ USD tới năm 2010, nhà máy thức vào hoạt động Nhà máy lắp ráp, thử nghiệm linh kiện bán dẫn mở rộng dây chuyền sản xuất CPU vào năm 2014 với dự kiến sản xuất 80% CPU phục vụ cho thị trường giới Việt Nam Tiếp nối thỏa thuận năm 2008, Công ty Intel Việt Nam Hệ thống siêu thị điện máy Nguyễn Kim tiếp tục đẩy mạnh hợp tác chiến lược Tại TP.HCM ngày 11/8/2011, Công ty Intel Việt Nam Cơng ty Nguyễn Kim thức ký kết thỏa thuận hợp tác, đối tác chiến lược nhằm đẩy mạnh bán lẻ máy tính Năm 2009, tập đồn Intel công ty điện tử Hà nội (Hanel) ký thỏa thuận hợp tác chiến lược, theo Hanel thức trở thành nhà sản xuất máy tính thiết bị gốc (OEM) Intel Việt Nam Đây bước tiến quan trọng Intel Hanel nhằm thúc đẩy phát triển máy tính thương hiệu Việt Việt Nam khu vực Trong tháng 5/2012, Intel Việt Nam VNPT Thanh Hố triển khai chương trình bán máy tính có tích hợp phần mềm ứng dụng Giáo dục Doanh nghiệp nhằm đưa CNTT ứng dụng sâu rộng đời sống nhân dân toàn tỉnh Dự án xây dựng nhà máy lắp ráp kiểm tra chip bán dẫn (Assembly and Test Manufacturing) Khu công nghệ cao TP HCM (SHTP) khởi công từ năm 2007 với mức đầu tư khởi điểm 300 triệu USD Tính đến năm 2017, dự án có giá trị đầu từ tỷ USD Với diện tích sản xuất rộng 46.000 mét vuông, trở thành nhà máy lớn số nhà máy kiểm định lắp ráp Intel toàn cầu Năm 2010, sản phẩm Intel gắn mác “Made in Vietnam” xuất xưởng IPV Bên cạnh nỗ lực việc xây dựng hạ tầng cơng nghệ, Intel nhà tư vấn tin cậy cho Việt Nam nhằm hướng tới mục tiêu dài hạn phát triển sở hạ tầng công nghệ thông tin viễn thông, nâng cao trình độ cơng nghệ số, ứng dụng cơng nghệ 1.3 Đánh giá hoạt động, tình hình sản xuất kinh doanh Intel Việt Nam thời gian qua Tại Việt Nam, Intel có hai cơng ty khác công ty TNHH IPV (Intel Products Vietnam) đặt Khu công nghệ cao Quận 9, Tp.HCM (chuyên lắp ráp sản xuất chipset) thành lập năm 2006 công ty TNHH Intel Việt Nam (hoạt động lĩnh vực kinh doanh) Đối với ngành công nghệ cao Việt Nam, Intel giống người khai phá Trước năm 2006, Việt Nam chủ yếu xuất gạo, cá tôm, nông sản, hàng dệt may, giày dép gia công với hàm lượng công nghệ thấp thâm dụng lao động Intel vào Việt Nam khơi nguồn cảm hứng cho giới đầu tư quốc tế, mở đường cho Việt Nam thu hút dự án công nghệ cao khác Trong 10 năm hoạt động Việt Nam, IPV (Intel Product Vietnam) có tác động đáng kể lên kinh tế Việt Nam tăng trưởng mạnh Trong năm 2015, xuất IPV đạt 3,45 tỷ USD, chiếm 12,4% xuất TPHCM Ấn tượng nữa, giá trị gia tăng đóng góp vào GDP Việt Nam IPV năm 2015 100 triệu USD, cao 3,2 triệu USD doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước (tiếng Anh: Foreign Direct Investment, viết tắt FDI) đóng góp Việt Nam Tuy nhiên, Intel Việt Nam năm 2016 có nhiều thay đổi tái cấu trúc nhân Intel với mục đích tăng tốc độ chuyển hóa Intel từ cơng ty chun sản xuất chíp xử lý thành cơng ty cung cấp sức mạnh cho điện tốn đám mây hàng tỷ thiết bị điện tốn thơng minh kết nối Theo đó, Intel Việt Nam cắt giảm lượng nhân đáng kể Tuy nhiên, cơng ty IPV tiếp tục hoạt động bình thường Nhìn chung, hoạt động kinh doanh Intel Việt Nam 10 năm qua có mức tăng trưởng bình quân cao Trong năm gần đây, với xu hướng công nghệ giới, Intel ngày phải chuyển mình, đa dạng hóa sản phẩm loại chíp cho thiết bị di động, thiết bị thơng minh mang (wearables), thiết bị IoT,…phần bù đắp cho tình trạng có phần sụt giảm thị trường PC Chiến lược kinh doanh Intel 2.1 Mơi trường kinh doanh tồn cầu ngành sản xuất mạch vi xử lí hội thị trường Việt Nam 2.1.1 Môi trường kinh doanh tồn cầu ngành sản xuất mạch vi xử lí: Hiện giới bước sang giai đoạn toàn cầu hóa mạnh mẽ, hội nhập sâu rộng.Vì vậy, song song với vươn lên tồn cầu hóa cơng nghệ chế tạo phát triển vượt bậc Trong đó, ngành sản xuất mạch vi xử lý hay Công nghiệp vi mạch bán dẫn (CNVM) trở thành ngành công nghiệp mũi nhọn nhiều quốc gia giới Một chip nhỏ xíu hệ thống vi mạch phức tạp, việc thiết kế chế tạo tổng hợp nhiều khoa học công nghệ khác Xu hướng phát triển sản phẩm ngành CNVM dựa tiêu chí đơn giản: nhỏ, nhanh rẻ Nhờ xu hướng phát triển nên CNVM phát triển song hành với nhiều lĩnh vực khác có doanh thu tồn cầu ln tăng năm qua Hình 1:Doanh thu năm ngành công nghệ vi mạch giới từ 1987 đến 2019 (tỷ USD) Sản phẩm từ CNVM ứng dụng rộng rãi đời sống, lĩnh vực điện tử, truyền thông, ngành công nghiệp,… đặc biệt thiết bị di động, máy tính, tơ, Đóng góp nhiều vào phát triển doanh thu CNVM ứng dụng lĩnh vực xử lý liệu, truyền thông, điện tử tiêu dùng Thị trường điện thoại thông minh (smartphone) máy tính bảng (tablet) nhân tố quan trọng thúc đẩy thị trường sản xuất mạch vi xử lý Năm 2013, dẫn đầu thị trường bán dẫn toàn cầu Intel, Samsung Qualcomn SamSung Intel hai công ty dẫn đầu việc dành nguồn vốn cho vi mạch bán dẫn năm qua tiếp tục năm sau Tuy nhiên , tăng nguồn vốn cho vi mạch bán dẫn mạnh SanDisk, dự báo tăng đến 86%, nguyên nhân cho nhu cầu mở rộng sản xuất nhớ tiên tiến 3D NAND flash với đối tác Toshiba Tại thị trường Việt Nam, ngành vi mạch xử lí đời với việc chế tạo thành công chip vi xử lý bit RISC SigmaK3 Trung tâm Nghiên cứu Đào tạo thiết kế vi mạch (ICDREC) thuộc Khu công nghệ phần mềm, Đại học Quốc gia Tp.HCM Kỳ vọng chương trình vi mạch tiến xa Song, đáng lo chun gia đầy tâm huyết, hoạt động ngành, gần tắt lửa Theo doanh nghiệp ngành, thị trường thiết bị bán dẫn giới tiếp tục tăng trưởng phát triển mạnh khu vực Châu Á Thái Bình Dương, đáng ý thị trường Việt Nam CNVM phát triển mạnh năm qua ngành công nghiệp chủ lực nhiều nước Trung Quốc Mỹ dẫn đầu lĩnh vực tiếp tục năm tới dù CNVM dần phát triển mở rộng sang quốc gia khác Ấn Độ, Hàn Quốc Thị trường vật liệu bán dẫn phát triển thị trường châu Á gồm Đài Loan, Nhật, Hàn Quốc Trung Quốc, chiếm xấp xỉ 70% toàn cầu Theo khảo sát KPMG từ chuyên gia ngành sản xuất mạch vi xử lý, CNVM tiếp tục có vai trò chủ lực Trung Quốc, Mỹ, Đài Loan Trong đó, động lực để tăng doanh thu cho CNVM từ ứng dụng công nghệ di động không dây, cơng nghiệp, máy tính, lượng thay Hình 2: Đánh giá vai trò CNVM số nước Vào tháng 5/2015, Intel - tập đoàn sản xuất chip máy tính hàng đầu giới chuyển hoạt động sản xuất bo mạch chủ vi xử lý từ sở Kulim, bang Kedah Malaysia, sang Việt Nam Trung Quốc Cơ sở sản xuất Intel Kulim tinh giản khoảng 600 công nhân tham gia sản xuất sản phẩm bo mạch chủ vi xử lý cho máy tính để bàn sang sở tập đồn Thành phố Hồ Chí Minh (Việt Nam) Thành Đơ (Trung Quốc), nơi có chi phí lao động rẻ Qua nhận thấy, Ngành cơng nghiệp vi mạch bán dẫn kết tổng hợp nhiều ngành khoa học công nghệ khác nhau, với việc sử dụng công nghệ kĩ thuật tiên tiến trình độ cao việc tạo loại sản phẩm ứng dụng lĩnh vực đặc biệt với chi phí cao Vì vậy, nhà sản xuất tìm cách chuyển dịch sản xuất sang phương Đơng, nơi có chi phí nhân cơng rẻ thị trường hấp dẫn, để đảm bảo giảm mạnh chi phí sản xuất, thu lợi nhuận cao Riêng việc Intel đầu tư sang Việt Nam nhìn thấy lợi nhân công giá rẻ cửa ngõ trung chuyển khu vực Việc Intel chuyển hướng sản xuất sang phương Đông hay Châu Á phần phân tán làm giảm bớt chi phí cao sử dụng công nghệ cao, phần giúp Intel khai thác lợi so sánh, nâng cao lợi cạnh tranh nơi đây, có hội phát triển, nâng cao giá trị thương hiệu Intel thị trường tiềm phương Đông Trung Quốc, Ấn Độ, Hàn Quốc, Nhật Bản, 2.1.2 Cơ hội Intel thị trường Việt Nam Intel có khả công ty điện tử hàng đầu cho thời gian họ tiếp tục phát triển vi xử lý hiệu tiến cách nhanh chóng vào lĩnh vực cơng nghệ khác Intel tập đoàn đa quốc gia có nhiều cơng ty nhiều nước có Việt Nam Việt Nam kinh tế phát triển có tốc độ tăng trưởng tương đối nhanh giới Việt Nam trải qua trình chuyển đổi toàn diện từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế định hướng thị trường mở cửa Việt Nam phấn đấu trở thành nước có mức thu nhập tương đối vào năm 2020 Từ sau gia nhập WTO, để đáp ứng nghĩa vụ thành viên WTO, Việt Nam sửa đổi lại gần toàn quy định pháp luật thương mại đầu tư quy định hướng dẫn Do đó, nhà đầu tư nước ngồi tìm cách bán hàng hóa dịch vụ vào thị trường Việt Nam lợi từ khung pháp lý cải thiện hàng rào thương mại thấp Môi trường đầu tư Việt Nam hứa hẹn cải thiện tốt sách Việt Nam minh bạch sau Việt Nam gia nhập WTO… Điều thực hấp dẫn Intel Cuối tháng 10/2010, Intel Việt Nam thức khánh thành Khi vào sản xuất hết năm 2010, nhà máy xuất triệu sản phẩm, trị giá 120 triệu USD Công suất tối đa nhà máy khoảng 820 triệu sản phẩm Intel Việt Nam cho biết nhà máy sản xuất chip Khu Công nghệ cao TP.HCM sản xuất vi xử lý dành cho thiết bị di động Công nghệ thông tin Việt Nam góp phần quan trọng nâng cao lực quản lý, sản xuất kinh doanh, xóa đói giảm nghèo; rút ngắn khoảng cách số; đảm bảo an toàn, an ninh quốc gia Chính phủ Việt Nam có hành động thiết thực để Việt Nam trở thành cường quốc cơng nghệ thơng tin năm 2020 Đó việc sức kêu gọi tạo điều kiên thuận lợi cho nhà đầu tư nước Intel, vào đầu tư Việt Nam Đánh giá hoạt động đầu tư Intel vào Việt Nam : đến với Việt Nam từ năm 1997, Intel Việt Nam giành thành tựu định, bên cạnh gặp số trở ngại định hoạt động đầu tư vào Việt Nam: - Trong chất lượng nguồn nhân lực vấn đề khác biệt văn hóa - Thiếu nhân lực nghiêm trọng - Khác biệt cảm nhận giá trị - Khác biệt giao tiếp, đối thoại hợp tác.Thách thức Intel: làm việc nhóm hiệu thách thức nhân viên Việt Nam thành viên nhóm chưa có hiểu biết lẫn - Khác biệt thái độ rủi ro, tinh thần sáng tạo Thách thức Intel: sáng tạo ln động lực phát triển công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ cao Intel Tuy nhiên, Intel nhận nhiều thuận lợi : - Chi phí nhân cơng rẻ Mức lương thị trường lao động Việt Nam yếu tố hấp dẫn nhà đầu tư nước Nhưng rõ ràng, điều chưa đủ để doanh nghiệp nước đầu tư ổn định lâu dài vào thị trường nước - Lượng khách hàng tiềm lớn - Vị trí địa lý thuận lợi cho q trình lưu chuyển hàng hóa - Sau Việt Nam gia nhập WTO, mở rộng thương mại, mở cửa giao thương với giới thu hút nhiều nguồn vốn FDI từ nước ngồi, khơng thể thiếu Intel Do đó, kết luận việc Intel đầu tư vào Việt Nam hoàn toàn phù hợp * Trên thị trường giới : Intel người dẫn đầu cách mạng làm thay đổi xã hội Ngày nay, chip tìm thấy nơi, sản phẩm xe hơi, đồ chơi, điện thoại di động chí đồng hồ báo thức Thật vậy, cơng nghệ điện tốn ứng dụng vào hoạt động hàng ngày nhiều NASA sử dụng lần đưa người lên mặt trăng Do kiến thức khoa học kỹ thuật người ngày nâng cao cộng với hiệu chiến lược tiếp thị, khách hàng ngày ln đòi hỏi họ phải biết xử lý máy tính họ định mua mang thương hiệu Chiến dịch ‘Intel Inside®’ bắt đầu theo xu hướng Theo nghiên cứu có tên Mercury, Intel chiếm thị phần 82,2% phân khúc xử lý máy tính cá nhân 10 Sau 10 năm phát tri ển t ại VN, IPV th ực s ự tác động m ạnh m ẽ đến nhi ều l ĩnh v ực c đời s ống kinh t ế - xã h ội Theo m ột nghiên c ứu độc l ập t Đại h ọc Fulbright Vi ệt Nam, có th ể ghi nh ận nh ững tác động tiêu biểu c IPV đến VN nh góp ph ần quan tr ọng vi ệc giúp VN hình thành Lu ật Cơng ngh ệ cao, phát triển h ệ th ống h ải quan ện t ử, c ải thi ện n ăng l ực c SHTP v ề tri th ức qu ản lý… Nh ưng, đáng kể vi ệc giúp VN xây d ựng nh ững n ền t ảng b ền v ững cho vi ệc phát tri ển ngu ồn nhân l ực lĩnh v ực công ngh ệ - k ỹ thu ật thay đổi nh ận th ức c th ị tr ường th ế gi ới đối v ới s ản ph ẩm công nghệ “Made in Vietnam” Cụ thể, th ời gian qua, IPV tri ển khai r ất nhi ều ch ương trình đào t ạo phát tri ển ngu ồn nhân l ực tr ẻ Tiêu biểu nh Ch ương trình Liên minh giáo d ục k ỹ thu ật đại h ọc (HEEAP) dành cho gi ảng viên tr ường k ỹ thu ật c ả n ước theo chu ẩn ABET, d ự án giáo d ục ph ổ thông đào t ạo cho 150.000 chuyên gia giáo d ục t ại 28 t ỉnh - thành giúp t ạo nên chuy ển đổi m ạnh m ẽ v ề ph ương pháp h ọc t ập cho sinh viên, hàng lo ạt ch ương trình h ọc b c h ội phát tri ển cho gi ới tr ẻ nhi ều c ấp b ậc… K ết qu ả, t m ối quan ng ại v ề thi ếu h ụt ngu ồn nhân l ực t ại ch ỗ, IPV phát tri ển v ượt b ậc b ằng l ực c đội ng ũ h ơn 1.300 k ỹ s chuyên viên trình độ cao ng ười Vi ệt tr ực ti ếp b ồi d ưỡng nên Kh ả h ọc h ỏi, ti ếp nh ận chuy ển giao công ngh ệ sáng t ạo m ạnh m ẽ c đội ng ũ ến Intel t ự tin triển khai cho IPV nh ững k ế ho ạch r ất l ớn, có kh ả n ăng cung ứng đến 80% nhu c ầu chip máy tính tồn c ầu Đế n cu ối n ăm 2016, IPV xu ất x ưởng 600 tri ệu s ản ph ẩm v ới 26 dòng cơng ngh ệ khác nhau, có độ ph ức t ạp yêu c ầu chuyên môn cao ch ứ không ch ỉ đơn thu ần l ắp ráp ki ểm định nh ững sản phẩm đơn giản 33 Cũng theo k ết qu ả t nghiên c ứu c Đạ i h ọc Fulbright Vi ệt Nam, v ới k ết qu ả kinh doanh mà IPV đạt được, m ỗi nhân viên ng ười Vi ệt c đơn v ị t ạo giá tr ị xu ất kh ẩu cao g ấp 93 l ần so v ới giá trị xuất trung bình đượ c t ạo nên b ởi m ột nhân viên làm vi ệc m ột doanh nghi ệp FDI t ại VN Còn theo chia s ẻ t ban giám đốc c IPV, đội ng ũ lao động ng ười Vi ệt hồn tồn có v ị th ế c h ội bình đẳng tồn t ập đoàn Intel T chi ến l ược đào t ạo xuyên su ốt 10 n ăm qua c Intel s ự ti ến b ộ v ượt bậc v ề l ực thái độ c đội ng ũ lao động tr ẻ ng ười Vi ệt, IPV hoàn toàn t ự tin để tri ển khai nh ững k ế hoạch phát triển mang tính đột phá th ời gian t ới Được bi ết, 92% nhân viên ng ười Vi ệt t ại IPV có độ tu ổi t 22 đến 30, đó, có đến 39% n ữ giới IPV đơn vị có t ỷ l ệ lao động n ữ cao nh ất t ất c ả nhà máy c Intel toàn c ầu Đặc bi ệt, đơn v ị có sách đối x khích l ệ s ự t ự tin bình đẳng cho m ọi thành ph ần gi ới tính, t nam, n ữ đến nhân viên thu ộc nhóm LGBT… Từ câu chuy ện c 1.300 ng ười Vi ệt tr ẻ t ại Intel, có th ể th r ằng, n ếu có đượ c mơi tr ường nh ững c h ội h ỗ tr ợ, ngu ồn nhân l ực tr ẻ VN hồn tồn có th ể nhanh chóng thu ng ắn kho ảng cách v ới ngành cơng ngh ệ tồn c ầu, thay đổi “ định m ệnh” nhân công giá r ẻ nh ững ngành ngh ề có hàm l ượng chuyên môn th ấp t ạo nên m ột s ức b ật m ới k ỷ nguyên công ngh ệ cao Intel c gi ảm nhân s ự, tái c c ấu công ty Ngày 19/04/2016, Intel cho biết hãng cắt giảm 12.000 việc làm toàn c ầu, t ương đươ ng khoảng 11% nguồn lực lao độ ng có, hãng chuyển sang tập trung vào sản xu ất b ộ vi xử lý cho trung tâm liệu thiết bị kết nối Internet, giảm dần đố i với PC 34 Các công ty cơng ngh ệ, có HP Microsoft, c ũng tái c c ấu doanh nghi ệp đối di ện v ới s ự suy giảm c ngành cơng nghi ệp máy tính Nhi ều ng ười chuy ển sang s d ụng ện tho ại thông minh cho nhu c ầu tính tốn c h ọ doanh nghi ệp t ăng m ức s d ụng s ức m ạnh tính tốn c máy chủ sử dụng máy tính cá nhân ho ạt động kinh doanh Theo báo cáo c Intel đưa vào hôm đầu tu ần, s ố l ượng PC xu ất x ưởng quý I gi ảm 11,5% Intel, hãng s ản xu ất b ộ vi x lý l ớn nh ất th ế gi ới, h th ấp d ự báo doanh s ố n ăm Công ty d ự ki ến kiến doanh s ố tăng 5% thay d ự báo t ăng t 5% đến 9% tr ước Intel cho bi ết h ọ b đầu th ức q trình tìm ki ếm cho s ự thành công Công ty Intel d ựa s ự t ập trung vào th ị tr ường trung tâm d ữ li ệu có t ỷ su ất l ợi nhu ận cao h ơn tìm cách giảm s ự ph ụ thu ộc vào thị tr ường PC Bên c ạnh đó, Intel c ũng thâm nh ập vào th ị tr ường di động cho dù đối th ủ c ạnh tranh Qualcomm v ẫn th ống tr ị Trong thơng báo mình, Intel cho bi ết vi ệc c gi ảm nhân s ự s ẽ đượ c th ực hi ện t gi ữa n ăm 2017 việc tái c ấu trúc s ẽ “thúc đẩy trình chuy ển đổi c cơng ty t m ột cơng ty máy tính thành m ột sức mạnh ện toán đám mây hàng t ỷ k ết n ối c thi ết b ị thông minh.” Intel cho bi ết thêm r ằng doanh s ố đến t trung tâm d ữ li ệu IoT chi ếm 40% doanh thu c công ty 35 2.3.3 Chiến lược marketing a) Chiến lược sản phẩm Intel lần cho đời vi xử lí 4004 vào năm 1971 C ũng th ời điểm cơng ty đưa vi xử lí 8008 Con chip cách m ạng hóa s ản ph ẩm nh máy đếm tiền, đèn giao thông, … Nhằm đáp ứng nhu cầu người dùng thời đại mới, hàng năm Intel lại cho m sản phẩm Các hệ sản phẩm ngày phát triển mạnh m ẽ h ơn so v ới tr ước, kèm theo cơng nghệ đỉnh cao Những cải tiến Intel qua dòng s ản ph ẩm nh b ộ x lí pentium® năm 1933, xử lí dựa cơng nghệ Intel XScale®, cơng nghệ WiMAX, Cho đến th ời ểm hi ện t ại, công nghệ di động Intel® Centrino® thành tựu lớn Intel mang công nghệ mạng không dây đến với công chúng Intel công ty tiên phong cách mạng Wifi Các sản phẩm Intel đóng vai trò quan trọng lĩnh v ực nghiên cứu ngành công nghi ệp phổ thơng như: dịch vụ tài chính, y tế, nhằm đạt nhanh chóng độ xác cao Ngồi Intel cam kết hỗ trợ hệ thống bảo hành toàn cầu Bên cạnh đó, nguy ln tồn quan tâm khách hàng Nếu người khơng quan tâm đến bên máy tính họ khó khăn Gần 20 năm trước, Intel tạo “Intel Inside” Ở thời ểm đó, mua chi ếc máy tính không d ễ T ới gi v ẫn v ậy Đi ểm khác bi ệt Intel khiến dễ dàng việc trưng công nghệ Ngày nay, có điều rõ ràng cơng nghệ không ch ỉ nh ững chi ếc máy tính Đó r ất nhi ều lo ại máy móc khác máy làm soda, tơ Intel phải sẵn sàng để đưa chúng thị trường b) Chiến lược giá Intel sử dụng biện pháp để giảm tối thiểu chi phí s ản xuất Để sản phẩm có th ể tr ụ v ững thị trường cạnh tranh khốc liệt, Intel ln nỗ lực nghiên cứu cơng nghệ mới, tìm kiếm khách hàng giảm giá công nghệ tiên tiến c) Chiến lược kênh phân phối Intel chủ yếu cung cấp sản phẩm cho nhà sản xu ất nguyên li ệu g ốc kênh phân ph ối H ệ thống đại lí phân phối Intel có mặt 165 quốc gia, số lượng 225.000 thành viên, có 255 nhà phân phối sỉ, 1.100 nhà kho Chính hệ thống kênh phân phối rộng rãi giúp cho sản phẩm Intel tiếp cận ngóc ngách thị trường tồn giới Việc phát triển hệ thống phân phối địa, đặc bi ệt th ị trường châu Á Intel trọng nhiều năm qua d) Chiến lược xúc tiến Intel phối hợp quảng cáo với đối tác sản xuất Intel trả tiền cho đối tác s ản xu ất máy tính để gắn logo “Intel inside” bên ngồi máy Song song hàng lo ạt nh ững qu ảng cáo ph ương ti ện 36 truy ền thông, nhấn mạnh kh ẳng định s ự khác bi ệt c Intel, t tách bi ệt Intel kh ỏi tên g ọi “x ưởng cung cấp linh ki ện” thông th ường V ới chi ến dịch marketing sáng t ạo trên, Intel t ăng m ức độ nh ận th ức v ề máy tính c ng ười tiêu dùng từ thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng c h ọ Th ương hi ệu Intel đượ c toàn b ộ ng ười tiêu dùng bi ết đến, t ạo nên lợi th ế cạnh tranh v ề th ương hi ệu th ị tr ường Trong su ốt trình kh ủng ho ảng n ăm 2009, chuy ển t khách hàng doanh nghi ệp sang ng ười tiêu dùng bình dân, Intel nh ận r ằng: Gi ới tr ẻ, nh ững ng ười thích nghi r ất nhanh v ới k ĩ thu ật s ố, h ọ s ẽ không ch đợi mà mua m ột m ới n ếu chi ếc máy dùng b ị h ỏng Máy tính m ột ph ần khơng thể thi ếu cu ộc s ống c h ọ Vì th ế c ần ph ải có m ột m ối liên k ết v ới h ọ H ọ nh ững ng ười có ảnh h ưởng l ớn t ới quy ết định mua hàng Càng thâm nh ập vào social media th s ức m ạnh nhóm đối t ượng 2.3.4 Chiến lược sản xuất Intel định vị sản xuất tập trung: Là công ty công nghệ dẫn đầu lĩnh vực sản xuất chip xử lý, nhà máy sản xuất chip bán dẫn Intel có giá trị đầu tư lớn Cụ thể, Intel đầu tư tỷ USD để xây dựng nhà máy kiểm tra, lắp ráp Việt Nam, lắp ráp, để xây dựng nhà máy sản xuất, ước tính phải lên đến tỷ USD Do việc sản xuất tập trung nhằm phục vụ thị trường tồn cầu hợp lý Tính đến ngày 27 tháng 12 năm 2014, 70% lượng chế tạo vi mạch Intel, bao gồm vi xử lý chipset, tiến hành nước Mỹ sở Intel ti ểu bang Arizona, New Mexico, Oregon, Massachusetts Số lại 30% lượng chế tạo miếng bán d ẫn c Intel ti ến hành bên nước Mỹ sở khác Ireland, Israel Trung Quốc Ngoài ra, trung tâm lắp ráp kiểm tra Intel đặt Vi ệt Nam, Thái Lan, Trung Qu ốc Đối với Intel, việc định vị sản xuất tảng cho việc kinh doanh họ, cho phép h ọ có th ế cung cấp đến người tiêu dùng sản phẩm hàng đầu với số lượng lớn Phạm vi quy mô việc đầu tư vào sản xuất giúp Intel trì dẫn đầu ngành công nghiệp chế tạo vi xử lý giới Hoạt động 24/7 nhà máy tồn giới, Intel ln ều ch ỉnh chi ến l ược h ợp lý để có hiệu tối đa, tốc độ sản xuất nhanh, quy trình sản xuất thơng minh chất lượng sản phẩm ln mức cao Tất quy trình sản xuất Intel dựa theo vào luật MOORE (người sáng l ập Intel) mang đến nhiều sản phẩm với tính mạnh mẽ hơn, tiết kiệm chi phí lượng th ế h ệ sản phẩm khác Cơ sở để Intel chọn đặt nhà máy: - Ở nhà máy sản xuất chất bán dẫn, phần lớn tự động s ản xuất, ch ỉ phí nhân cơng khơng cao, nên chọn quốc gia có trình độ cơng nghệ cao, mơi trường để xây dựng nhà máy lắp ráp - Còn nhà máy lắp ráp kiểm tra, sử dụng nhân công nhiều, tay nghề cao nên c ần ch ọn nh ững n ước có chi phí lao động thấp, môi trường yếu tố quan trọng cho việc chọn lựa vị trí xây dựng nhà máy - Định phí cao: Intel đầu tư nhiều tiền vào việc xây dựng nhà máy sản xu ất bán d ẫn V ới chi phí cao Intel định sản xuất tập trung để phân phối sản ph ẩm toàn th ề gi ới v ới chi phí th ấp - Các nhà máy cần đặt nơi có giao thơng thuận tiện, gần sân bay, cảng biển - Tài nguyên: Nước yếu tố quan trọng việc sản xuất vi xử lý, ch ỉ c ần m ột h ạt b ụi c ũng làm hư hỏng chip xử lý Vì Intel ln tÌm kiếm nơi có mơi trường t ốt, có ngu ồn n ước để đảm bảo trình sản xuất tốt - Yếu tố sản phẩm: 37 Th ứ nhất: Đố i v ới m ột chip c Intel tr ọng l ượng khơng đáng k ể so v ới giá trị nó, phí vận chuyển cho hay nhiều chip đến nhà tiêu th ụ không đáng k ể Vì v ậy nên Intel tập trung sản xuất địa điểm tốt để tạo suất cao Thứ hai: Đa số người tiêu dùng mua thiết bị có tích hợp sẵn chip Intel nên có r ất yêu cầu khác biệt trọng lượng, kích cỡ hay kiểu đáng chip nên cần thiết ph ải đáp ứng nhu c ầu địa phương giảm xuống Intel tập trung sản xuất số địa điểm có định khơng c ản phân tán sản xuất Nguồn cung ứng lao động Để trì vị dẫn đầu ngành công nghiệp bán dẫn Intel phải đầu tư nhi ều vào hoạt động R&D, bất lợi phải đối phó với đối thủ cạnh tranh, người b ch ước s ản phẩm mình, sau cung cấp sản phẩm tương tự với chi phí thấp Vì v ậy Intel c ần ph ải v ừa trình vị cạnh tranh, vừa phải hạn chế chi phí tối thiểu Điều công ty c ần làm đặt nhà máy t ại n có chi phí lao động thấp Vị trí chọn đặt nhà máy cần phải dễ dàng tiếp cận ngu ồn lao động có trình độ cao Việc sản xuất vi xử lý cần phải có tay nghề cao, hạt b ụi c ũng có th ể làm h h ỏng chip vi xử lý, thể người lao động phải làm việc môi trường s ạch 100% Ph ần l ớn nhân viên Intel có trình độ cấp lĩnh vực IT kỹ thuật Vì Việt Nam Intel chọn để đầu tư xây dựng nhà máy? Theo ông Craig Barrett - Chủ tịch Intel: 'Chúng l ựa ch ọn địa ểm s ố 150 qu ốc gia khảo sát Chúng tơi có nhóm chun tìm hiểu điều kiện, hội đầu tư khắp th ế gi ới Sau nghiên cứu kỹ, chúng tơi chọn Việt Nam h ội t ụ t ất c ả nh ững y ếu t ố thu ận l ợi cho vi ệc đầu t c chúng tơi Đó nguồn lao động, sở hạ tầng, cam kết sẵn sàng hỗ trợ quyền Chúng tơi xem xét tất điều kiện kết tích cực.” Tuy nhiên, việc đầu tư xây dựng nhà máy Việt Nam gặp số khó khăn, thách thức Tỉ lệ nội địa hóa Intel thấp, tập đồn đầu tư vào lĩnh vực sản xuất đặc thù thi ết k ế vi mạch, công nghiệp vi mạch Việt Nam chưa thực phát tri ển H ơn n ữa, Intel yêu c ầu tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm cao nên doanh nghiệp nước có th ể đáp ứng yêu c ầu họ 2.3.5 Chiến lược tài Thành lập năm 1968 với doanh thu 2.672 USD/năm, Intel cơng ty ổn định tài đứng thứ top 100 công ty tốt Mỹ Lưu lượng tiền mặt: 14 tỷ USD (năm 2004) Đầu nh ững n ăm 80, lợi nhuận năm lên tới 12,1 tỷ USD (năm 2000) hoàn v ốn cho nh ững nhà đầu t trung bình năm 35,4% suốt 10 năm Trong năm 2008, Intel đạt doanh thu 37,6 tỷ USD, lợi nhuận trước thuế đạt tỷ USD, lợi nhuận ròng đạt 5.3 tỷ USD lợi nhuận cổ phiếu đạt 92 cent Intel thu xấp xỉ 11 tỷ USD tiền mặt từ hoạt động, trả cổ tức tiền mặt 3,1 tỷ USD sử dụng 7,1 t ỷ USD để mua l ại 324 tri ệu c ổ phi ếu phổ thông Doanh thu năm 2009 đạt 35,1 tỷ USD, lợi nhuận trước thuế đạt 5.7 tỷ USD, lợi nhuận ròng đạt 4,4 tỷ USD lợi nhuận cổ phiếu đạt 77 cent 38 Năm 2010 đượ c Intel coi nh n ăm kinh doanh t ốt nh ất l ịch s hãng ki ếm đượ c 11.7 t ỷ USD l ợi nhuận ròng doanh thu 43.6 t ỷ USD Doanh thu c hãng t ăng 24% so v ới n ăm 2009 lợi nhuận tăng trưởng 167% Ngu ồn tài c Intel đượ c phân b ổ m ột cách có hi ệu qu ả h ợp lý cho t ừng lo ại ho ạt động Intel ước tính hàng năm chi h ơn 200 tri ệu USD cho khóa h ọc định h ướng mà tr ọng tâm th ực hi ện giá trị công ty Công ty trả khoảng t ỷ USD hàng n ăm cho R&D kho ản chi khác cho ho ạt động marketing, sản xu ất, mua bán sáp nh ập Ngồi ra, Intel b ỏ kho ảng h ơn t ỷ USD để mua l ại c ổ phiếu ph ổ thơng Intel cơng b ố báo cáo tài q I/2018 ến gi ới chun gia chống váng C ổ phi ếu Intel t ăng mạch 8% phiên giao d ịch m ới nh ất Trong quý I/2018, Intel đạt doanh thu 16,1 t ỷ USD, t ăng 9% so với k ỳ n ăm ngối Trong nhà phân tích ch ỉ d ự đoán doanh thu kho ảng 15 t ỷ USD L ợi nhuận m ỗi c ổ phi ếu ESP đạt 0,87 USD, t ăng tr ưởng 32% Đi ều b ất ng nh ất m ảng kinh doanh máy tính cá nhân c ũng t ăng tr ưởng b ối c ảnh th ị tr ường máy tính ảm đạm tr ước xu h ướng thi ết bị di động tăng cao M ảng kinh doanh máy tính cá nhân mang v ề 8,2 t ỷ USD doanh thu, t ăng tr ưởng 3% so v ới n ăm ngoái M ảng kinh doanh trung tâm d ữ li ệu m ảng l ớn th ứ hai c Intel, mang v ề 5,2 t ỷ USD doanh thu, tăng 24% so v ới k ỳ n ăm ngoái Đây c ũng m ảng kinh doanh đem l ại l ợi nhu ận kh l cho Intel, chi ếm t ới 46% t l ợi nhu ận Xu h ướng phát triển c trung tâm d ữ li ệu, cơng ngh ệ trí tu ệ nhân t ạo (AI), xe t ự lái Internet k ết n ối vạn v ật (IoT) thúc đẩy nhu c ầu cho b ộ vi x lý c Intel Giám đốc tài Bob Swan khẳng định: “Intel chuy ển đổi t m ột công ty t ập trung vào máy tính thành m ột cơng ty t ập trung vào trung tâm d ữ li ệu” Intel cho bi ết s ẽ th ực hi ện c ải thi ện dây chuy ền s ản xu ất b ộ vi x lý 14nm vào cu ối năm d ự ki ến th ương m ại hóa b ộ vi x lý 10nm vào n ăm 2019 * T k ết đánh giá tri ển v ọng chi ến l ược: Nền kinh tế th ế gi ới không ng ừng phát tri ển v ới s ự c ạnh tranh ngày gay g đòi h ỏi doanh nghi ệp ph ải m r ộng th ị tr ường c kh ỏi ph ạm vi lãnh th ổ qu ốc gia thâm nh ập vào th ị trường qu ốc t ế Thị tr ường th ế gi ới bi ến động ti ềm ẩn nhi ều khó kh ăn, thách th ức đòi h ỏi doanh nghi ệp phải l ựa ch ọn chi ến l ược phù h ợp Ho ạt động ngành công nghi ệp bán d ẫn - ngành có s ự c ạnh tranh h ết s ức quy ết li ệt ến nhiều doanh nghi ệp ngành ph ải gi ảm giá thành, Intel ch ọn l ựa th ực hi ện chi ến l ược t ỏ có hi ệu qu ả k ết kinh doanh c Intel nh ững n ăm qua h ết s ức kh ả quan 39 Ho ạt động s ản xu ất, marketing, R&D c Intel đượ c t ập trung t ại m ột s ố địa ểm thu ận l ợi v ới vi ệc cung c ấp s ản ph ẩm đồng nh ất, khơng có s ự khác bi ệt cho th ị tr ường toàn c ầu giúp Intel ti ết kiệm chi phí đến m ức t ối đa, t ận d ụng hi ệu ứng đườ ng cong kinh nghi ệm để m r ộng th ị ph ần tr thành doanh nghi ệp d ẫn đầu ngành công nghi ệp bán d ẫn th ế gi ới t ạo ti ền đề để Intel ti ến nh ững b ước ti ến xa h ơn nh ững năm s ắp t ới Đề xuất hoàn thiện chiến lược 3.1 Đề xuất hồn thiện chiến lược phát triển Thị trường cơng nghệ thơng tin (CNTT) Việt Nam ước tính tăng với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm CAGR (tỷ lệ tăng trưởng ước tính hàng năm CAGR số ước lượng mô tả tốc độ tăng trưởng đầu tư) 16% giai đoạn dự báo từ 2011-2015 Chi tiêu cho CNTT phục hồi trở lại năm 2010 sau khởi đầu chậm chạp vào đầu năm Các yếu tố số người có máy tính cá nhân tăng lên, tăng trưởng kinh tế loạt sáng kiến công nghệ thông tin truyền thơng (ITC) phủ động lực phát triển ngành công nghệ thông tin (IT) Việt Nam giúp củng cố mức tăng trưởng nhanh thị trường CNTT khu vực Thị trường CNTT Việt Nam dự báo có tỷ lệ tăng trưởng hàng năm đạt 16% giai đoạn 2011-2015 Thị trường công nghệ thông tin tiếp cận cho sản phẩm dịch vụ CNTT dự kiến đạt 4,1 tỷ USD vào năm 2015 Một số lượng ngày tăng công ty Việt Nam thể mối quan tâm đến dịch vụ điện toán đám mây tăng trưởng nhu cầu ổn định cho phần mềm có quyền từ phân khúc phủ, doanh nghiệp các hộ gia đình Vấn đề vi phạm quyền phần mềm Việt Nam chiếm đến khoảng 85% phần mềm, so với 76% nước láng giềng- Thái Lan Trong quy trình sản xuất chip Haswell có số doanh nghiệp VN tham gia bán vật tư thiết bị bao tay chuyên dùng ngành bán dẫn, hóa chất tẩy rửa, hộp đóng gói dịch vụ kèm theo Tỉ lệ nội địa chưa thật cao điều lo lắng quan trọng doanh nghiệp nước biết Intel cần họ đáp ứng Intel nên chào đón nhà cung ứng nước giá thành doanh nghiệp ln cạnh tranh, đồng thời thời gian cung ứng khắc phục nhanh hơn, tránh tình trạng số máy móc hư hỏng Intel phải gửi nước sửa chữa thời gian tốn Tuy nhiên để làm điều thân doanh nghiệp cung ứng nước cần có đột phá cơng nghệ để cung ứng với đối tác cung ứng mà Intel làm việc Theo dự báo Công ty nghiên cứu Gartner, sóng IoT mạnh mẽ nhiều so với di động, với khoảng 24 tỷ thiết bị IoT lắp đặt toàn cầu vào năm 2020 Trước xu hướng Intel nên tập trung đầu tư vào lĩnh vực phát triển mạnh trung tâm liệu IoT, đồng thời đầu tư vào nhớ, mạch tích hợp 40 Tất giải pháp nhằm giúp cho người tiêu dùng có nhiều lựa chọn tạo mẻ, tránh tạo cảm giác nhàm chám Từ đó, phần nâng cao hình ảnh thương hiệu chất lượng bậc suy nghĩ tiêu dùng Cuối cùng, giúp Intel Việt Nam tăng khoảng chênh lệch V-P cách nhẹ nhàng 3.2 Đề xuất hoàn thiện chiến lược cạnh tranh Với hội chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, Intel Việt Nam đạt nhiều hiệu cao trình hoạt động phát triển: Trong lĩnh vực đào tạo, thời gian qua, IPV có nhiều sáng kiến hợp tác đào tạo nguồn nhân lực Việt Nam theo tiêu chuẩn Mỹ Trong đó, Dự án HEEAP dự án hợp tác giáo dục ngành kỹ thuật doanh nghiệp Nhà nước (hợp tác công - tư) với quy mơ lớn theo chuẩn ABET Tính đến nay, Dự án giúp đào tạo 5.000 giảng viên thuộc trường đối tác trao 454 suất học bổng nữ sinh kỹ thuật cho sinh viên thuộc 15 trường cao đẳng dạy nghề Việt Nam Năm 2009, Intel Việt Nam kết hợp với phủ triển khai nhiều chương trình Y tế điện tử, Giáo dục điện tử, chương trình Máy tính học đường hỗ trợ máy tính cho học sinh, giáo viên kết hợp với hòa mạng ADSL Bên cạnh số chương trình dành cho máy chủ đổi server cũ lấy server mới, thuê máy chủ đồng… Tập đồn Intel định đóng cửa số nhà máy giới chuyển thiết bị, máy móc nhà máy Việt Nam để lắp ráp, kiểm định sản phẩm CPU Haswell Đây sản phẩm Intel Core hệ thứ dùng cho PC (máy tính cá nhân, gồm máy tính để bàn laptop) Trước đó, nhà máy SHTP có nhiệm vụ lắp ráp, kiểm định chipset di động dành cho máy tính xách tay thiết bị di động, sau sản phẩm Atom SoC (System on a Chip) vào cuối năm 2013 Theo báo cáo kinh tế xã hội 10 năm 2006-2016, dựa tác động IPV với kinh tế Việt Nam trường Đại học Fulbright Việt Nam (FUV) thực năm 2015, xuất IPV đạt 3,45 tỉ đô la Mỹ, chiếm 12,4% tổng xuất TPHCM, chiếm 18,2% xuất sản phẩm điện tử linh phụ kiện Việt Nam (trừ điện thoại di động) Qua thành tựu bật năm vừa qua, Intel Việt Nam hướng với chiến lược khác biệt hố sản phẩm Khi thời gian trơi qua, nhu cầu sản phẩm máy tính tăng lên nhanh chóng, hội lớn cho phát triển cơng ty Vì thế, việc làm tốt tiếp tục theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 3.3 Đề xuất hoàn thiện chiến lược chức 3.3.1 Chiến lược R&D Tiếp tục nghiên cứu phát triển sản phẩm với mục đích cải thiện đa dạng hóa danh mục sản phẩm sở phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng nhu cầu khách hàng: 41 + Thành l ập nhóm nghiên c ứu ph ản ứng c khách hàng c ũng nh doanh nghi ệp v ề nh ững s ản phẩm phát hành thị tr ường để n ắm đượ c nhu c ầu th ường xuyên c ập nh ật tính n ăng m ới theo nhu cầu c h ọ + Ngồi cần thêm nhóm nghiên c ứu s ản ph ẩm có s ẵn th ị tr ường c doanh nghiệp đối th ủ cạnh tranh để n ắm b đượ c th ị tr ường cho đời s ản ph ẩm m ới phù h ợp v ới nhu cầu c thị tr ường nói chung phân khúc khách hàng nói riêng Nh v ậy, d ễ dàng n ắm b đượ c xu h ướng c thị tr ường nghiên c ứu phát tri ển s ản ph ẩm m ới nh ất để d ẫn đầu xu h ướng c ũng nh lấy đượ c ý lòng tin c khách hàng Đẩy mạnh th ực hi ện d ự án đề theo k ế ho ạch, đề ho ạt động liên t ục không ng ừng đổi m ới xây d ựng c s hạ t ầng c ập nh ật công ngh ệ m ới th ế gi ới công ngh ệ luôn thay đổi 3.3.2 Chiến lược quản trị nguồn nhân lực Tiếp tục hợp tác với quan ban ngành tạo điều kiện tốt để đào tạo phát triển nguồn nhân lực sẵn có trở thành lực lượng lao động kỹ thuật cao thái độ tích cực làm lực lượng yếu doanh nghiệp Tăng cường hoạt động đối ngoại, hoạt động tổ chức cho cộng đồng để truyền thông nhằm nâng cao danh tiếng cơng ty thương hiệu nhà tuyển dụng góp phần nâng cao lực cạnh tranh hoạt động kinh doanh thu hút nhân tài Điều chỉnh sách lương, thưởng phúc lợi xã hội cách phù hợp để động viên, khuyến khích tinh thần làm việc nhân viên góp phần mang lại hiệu suất cao công việc lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp Cụ thể là, cần lập lại điều kiện tăng lương, thưởng, chế độ thăng tiến cách chặt chẽ có thể, lập chế độ hưởng phúc lợi xã hội cho nhóm nhân viên rõ ràng để nhân viên cảm nhận cố gắng họ công ty ghi nhận thưởng xứng đáng Sau họ lấy làm nguồn động lực thúc đẩy thân cống hiến cho cơng ty 3.3.3 Chiến lược Marketing a) Chiến lược sản phẩm - Duy trì chất lượng vốn có dòng sản phẩm phân phối Cập nhật xu hướng nhu cầu ngày cao khách hàng để c ải tiến sản ph ẩm có tính thỏa mãn nhu cầu khách hàng, công ngh ệ cao, khắc ph ục nh ững h ạn ch ế c nh ững dòng sản phẩm hệ cũ b) Chiến lược giá 42 - Tận d ụng l ợi th ế quy mơ để c gi ảm chi phí đến m ức t ối thi ểu, gi ảm giá thành để s ản ph ẩm có th ể ti ếp cận đến m ọi đối t ượng th ị tr ường, đồng th ời t ăng c ường kh ả n ăng c ạnh tranh v ới đối th ủ m ới - Dù áp d ụng bi ện pháp gi ảm thi ểu chi phí nh ưng v ẫn ph ải đảm b ảo ch ất l ượng tho ả mãn nhu c ầu khách hàng c) Chi ến l ược kênh phân ph ối -Chú tr ọng kênh phân ph ối đưa s ản ph ẩm đến vùng sâu vùng xa để giáo d ục nâng cao hi ểu bi ết v ề cơng ngh ệ đến h ọ, góp phần làm t ăng th ị ph ần -Chú tr ọng nâng cao đồng b ộ hóa ch ất l ượng kênh phân ph ối t c s v ật ch ất đến d ịch v ụ để mang lại nh ững tr ải nghi ệm t ốt nh ận đượ c s ự hài lòng t khách hàng d) Chi ến l ược xúc tiến -Tập trung khai thác lo ại hình qu ảng cáo, đặc bi ệt qua trang m ạng xã h ội để t ăng nh ận th ức hiểu bi ết công ngh ệ đến nh ững th ế h ệ tr ẻ -Nâng cao hình ảnh c t ập đồn b ằng ho ạt động phúc l ợi xã h ội, chi ến d ịch tài tr ợ nh ằm đưa hình ảnh cơng ty đến gần ng ười tiêu dùng h ơn nh ất nh ững ng ười ch ưa có nh ận th ức cao v ề thi ết b ị công nghệ 3.3.4 Chiến lược sản xuất Đối với vấn đề giảm chi phí liên quan đến chuỗi cung ứng tung dòng chip giá rẻ thị trường, tiếp tục áp dụng chiến lược cung ứng: chiến lược sản xuất theo đơn hàng (make-to-order) Đồng thời, khơng ngừng cải tiến để tìm loại bỏ nguyên nhân gây lãng phí chuỗi cung ứng, từ giảm chu kì đặt hàng Tiếp tục áp dụng giải pháp cải tiến như: Giảm thiểu giai đoạn kiểm tra lắp ráp từ ngày xuống ngày; Giới thiệu quy trình hoạch định S&OP áp dụng mơ hình VMI Muốn thay đổi khó khăn mà Intel gặp phải việc tìm mua ngu ồn cung y ếu t ố đầu vào chỗ cơng nghiệp phụ trợ ngành điện tử Việt Nam ch ưa có này, tr ước h ết ph ải đầu t vào viện nghiên cứu, trường đại học để nghiên cứu công nghệ đạt chuẩn, nâng cao l ực c công nghiệp tảng theo hướng sử dụng công nghệ mới, tiết giảm nguyên vật liệu 43 Các doanh nghi ệp c ũng c ần t ận d ụng c h ội t nh ững d ự án đầu t n ước ngồi vào l ĩnh v ực cơng nghiệp ph ụ tr ợ thông qua liên doanh, h ợp tác để l ĩnh h ội chuy ển giao công ngh ệ t doanh nghi ệp n ước ngồi Làm vi ệc v ới cơng ty n ước ngồi để thu hút đầu t cơng nghi ệp h ỗ tr ợ vào Vi ệt Nam nh ằm đưa nh ững d ự án công nghi ệp ph ụ tr ợ đủ n ăng l ực để cung ứng đượ c cho doanh nghi ệp khu công ngh ệ cao Mu ốn v ậy, c ần yêu c ầu v ề l ộ trình chuy ển giao công ngh ệ cho doanh nghi ệp VN cam k ết h ỗ trợ doanh nghi ệp VN v ề khâu cung ứng qu ản lý ch ất l ượng Khi quy ết đị nh đầu t vào địa ph ương nào, ều tiên quy ết c nhà đầu t ngu ồn nhân l ực t ại ch ỗ g ồm ba nhóm, m ột lao động ph ổ thông, hai ngu ồn nhân l ực k ỹ thu ật (k ỹ s ư) ba lao động cao c ấp (quản trị viên cao c ấp) Thơng th ường nhóm ba đượ c nhà đầu t quan tâm tìm hi ểu khó tìm nh ất V ới nhóm này, có th ể liên k ết v ới tr ường đào t ạo c Anh, M ỹ, Úc, Canada m nh ững khóa đào t ạo th ường xun Các khóa h ọc khơng ch ỉ d ạy b ằng th ạc s ĩ kinh doanh chung mà có k ỹ n ăng v ề qu ản lý ều hành Với nhóm thứ hai, lấy từ trường đại h ọc n ước nh ưng c ần đào t ạo b ổ sung k ỹ mềm ngoại ngữ, phương pháp làm việc theo nhóm, kiến thức pháp luật Tiếp tục thực mục tiêu, kế hoạch mở rộng nhà máy có đầu xây d ựng thêm nhiều nhà máy khác Không ngừng cải tiến, nâng cao trang thiết bị nhằm phục vụ hiệu trình lắp ráp, kiểm tra 3.3.5 Chiến lược tài - Tiếp tục phân bổ nguồn tài cách có hiệu hợp lí cho loại hoạt động Thực sách giảm thiểu tối ưu chi phí khơng cần thiết, tiết ki ệm ngu ồn tài nhằm phục vụ đầu tư cho khoản chi khác cho việc phát triển chi ến l ược khác nh R&D, s ản xu ất, marketing, … 44 KẾT LUẬN Intel Việt Nam thức thành lập vào hoạt động từ năm 2006, nhiên đạt thành tựu có ảnh hưởng đáng kể thị trường ngành Cơng nghiệp vi mạnh Thế giới nói chung thị trường Việt Nam, nói riêng Tuy vậy, với tuổi đời non trẻ dù chi nhánh tập đồn khổng lồ, khơng tránh khỏi việc có thử thách khó khăn trình phát triển thời gian tới Dựa thành tựu, bước thực chiến lược phát triển tập đoàn Intel mẹ chiến lược cạnh tranh chiến lược chức Intel Việt Nam, nhóm tác giả phân tích, nghiên cứu đề biện pháp phù hợp giúp nâng cao khả mức độ hiệu sức ảnh hưởng Intel Việt Nam tương lai 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.britannica.com/topic/Intel https://baodautu.vn/intel-dau-tu-trong-diem-cho-nha-may-tai-viet-nam-d57485.html https://www.thesaigontimes.vn/154986/Intel-hanh-trinh-10-nam-cua-nguoi-mo-duong.html http://cesti.gov.vn/chi-tiet/1447/the-gioi-du-lieu/cong-nghiep-vi-mach-ban-dan-tre-va-manh-me https://www.thongtincongnghe.com/ https://thanhnien.vn/tai-chinh-kinh-doanh/intel-dau-tu-dot-pha-vao-viet-nam-124552.html http://genk.vn/tin-ict/fpt-shop-va-intel-viet-nam-ky-ket-hop-tac-chien-luoc-20150424003146867.chn http://chungta.vn/tin-tuc/ho-viet/intel-vn-bat-tay-fpt-shop-tang-trai-nghiem-cho-nguoi-dung-tren-toanquoc-39298.html https://congnghe.tuoitre.vn/nhip-song-so/intel-viet-nam-cong-bo-doi-tac-chien-luoc-moi-737879.htm https://tinhte.vn/threads/nhung-thanh-tuu-noi-bat-cua-intel-trong-nam-2009-mot-nam-nhin-lai.325296/ https://www.brandsvietnam.com/15597-Intel-Inside-Chien-dich-marketing-giup-Intel-tro-thanh-bieutuong-chat-luong https://mobistore.vn/l%E1%BB%8Bch-s%E1%BB%AD-ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-cpu-qua-c %C3%A1c-th%E1%BA%BF-h%E1%BB%87-c%E1%BB%A7a-intel http://genk.vn/may-tinh/anh-duc-jsc-dai-ly-cap-cao-cua-intel-va-nha-phan-phoi-uy-quyen-cua-nvidiaquadro-tai-viet-nam-20140210094626484.chn https://news.zing.vn/intel-viet-nam-se-san-xuat-80-chip-may-tinh-the-gioi-post441603.html https://www.thesaigontimes.vn/154986/Intel-hanh-trinh-10-nam-cua-nguoi-mo-duong.html https://baodautu.vn/intel-dau-tu-trong-diem-cho-nha-may-tai-viet-nam-d57485.html http://ndh.vn/nhieu-co-hoi-cho-cong-nghiep-phu-tro-20140811105911233p145c151.news https://www.evn.com.vn/d6/news/Chat-luong-dien-tot-la-yeu-to-quan-trong-giup-Intel-thanh-cong-taiViet-Nam-6-14-22013.aspx http://www.thuvientailieu.vn/tai-lieu/de-tai-thuc-trang-dau-tu-cua-intel-vao-viet-nam-2-7670/ http://www.vietnet24h.vn/kinh-te/doanh-thu-va-loi-nhuan-cua-intel-quy-iv-2018-thap-hon-ky-vong http://www.vietnet24h.vn/kinh-te/kinh-doanh/bao-cao-tai-chinh-quy-i/2018-cua-intel-khien-cac-chuyengia-phan-tich-choang-vang http://www.ipcs.vn/vn/thuc-trang-nguon-nhan-luc-cong-nghe-cao-o-viet-nam-W1550.htm http://www.ipcs.vn/vn/thuc-trang-nguon-nhan-luc-cong-nghe-cao-o-viet-nam-W1550.htm https://bnews.vn/intel-thuyet-phuc-cac-nha-dau-tu-ve-phat-trien-mang-5g/113977.html http://www.sggp.org.vn/intel-gioi-thieu-nhung-cong-nghe-moi-nhat-tai-viet-nam-521359.html https://thanhnien.vn/cong-nghe/intel-tiet-lo-cong-nghe-dot-phat-giup-tao-ra-chip-3d-1033184.html https://vov.vn/cong-nghe/tin-moi/intel-cat-giam-12000-nhan-vien-nham-tai-co-cau-cong-ty-502502.vov http://www.scs.vn/tin-tuc/nguon-nhan-luc-tre-viet-nam-va-suc-bat-moi-trong-the-gioi-cong-nghe-cao.html 46 http://thethao.sggp.org.vn/intel-ho-tro-phat-trien-nguon-nhan-luc-chat-luong-cao-404826.html http://cafebiz.vn/quan-tri/intel-da-dang-hoa-nguon-nhan-luc-cua-minh-nhu-the-nao2015081816401922.chn 47 ... cứng, Intel đưa vào Classbook nội dung giáo dục tiếng Anh chương trình Intel Education giành cho môn tiếng Anh môn khoa học Intel- VNPT Thanh Hóa Theo dự kiến, năm 2012, Intel Việt Nam VNPT Thanh... lược xuất sắc tập đoàn Intel mẹ Mỹ Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn nhóm tác giả lựa chọn đề tài “Phân tích đề xuất hồn thiện chiến lược kinh doanh cho Intel Việt Nam” làm tiểu luận nghiên cứu khoa... bá thương hiệu cho VNPT Thanh Hố Đồng thời, phía Intel Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm thông tin số sản phẩm, dịch vụ xu hướng sản phẩm, xu hướng phát triển Intel VECITA, Intel, VNPT "bắt tay" hệ