Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cảng quảng ninh

LỜI CAM ĐOAN Trong trình làm luận văn thực dành nhiều thời gian cho việc tìm kiếm sở lý luận, thu thập liệu, vận dụng kiến thức để phân tích đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cảng Quảng Ninh Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố hình thức Học viên Hồng Tiến Hải DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Từ viết đầy đủ DN Doanh nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị SXKD Sản xuất kinh doanh TSDH Tài sản dài hạn TSCĐ Tài sản cố định TSNH Tài sản ngắn hạn GDP Tổng sản phẩm quốc nội CBCNV Cán công nhân viên TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên 10 ROA Tỷ suất sinh lợi tổng tài sản 11 ROE Tỷ suất sinh lợi vốn chủ sở hữu 12 ROS Tỷ suất sinh lời doanh thu 13 GTVT Giao thông vận tải 14 DNNN Doanh nghiệp nhà nƣớc 15 WTO Tổ chức thƣơng mại giới 16 ASEAN Hiệp hội quốc gia đông nam 17 AFTA Khu vực mậu dịch tự ASEAN 18 UBND Uỷ ban nhân dân MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HIỂU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .5 1.1 KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp .5 1.1.2 Phân loại hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Ý NGHĨA CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .8 1.3 HỆ THỐNG CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .10 1.3.1 Nhóm tiêu đánh giá hiệu tổng hợp 10 1.3.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 11 1.3.3 Nhóm tiêu đánh hiệu sử dụng tài sản .12 1.3.4 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí .14 1.4 PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 14 1.4.1 Phương pháp so sánh đơn giản 14 1.4.2 Phương pháp thay liên hoàn 16 1.4.3 Phương pháp phân tích tài Dupont 18 1.5 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .19 1.5.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 19 1.5.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 24 1.6 ĐỊNH HƢỚNG CHUNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .25 1.6.1 Tăng doanh thu bán hàng 25 1.6.2 Giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm 26 1.6.3 Quản lý nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định 27 1.6.4 Quản lý nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn 28 1.6.5 Quản lý tốt nguồn vốn 30 1.7 ĐẶC ĐIỂM RIÊNG TRONG KINH DOANH CẢNG BIỂN ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH 31 TÓM TẮT CHƢƠNG 33 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 34 2.1 GIỚI THIỆU ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HƢU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 34 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 34 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 39 2.1.3 Đặc điểm tổ chức máy quản lý Công ty TNHH MTV cảng Quảng Ninh 40 2.2 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH TỔNG HỢP CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 44 2.2.1 Đánh giá chung kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2011 - 2013 44 2.2.2 Hiệu kinh doanh tổng hợp công ty từ năm 2011 - 2013 60 2.2 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HƢU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 68 2.2.1 Thực trạng lao động công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh .68 2.2.2 Hiệu sử dụng lao động công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh 72 2.3 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN NGẮN HẠN CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 74 2.3.1 Cơ cấu tài sản ngắn hạn công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2012 - 2013 74 2.3.2 Đánh giá hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh 78 2.4 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN DÀI HẠN CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 79 2.4.1 Cơ cấu tài sản dài hạn công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2012 - 2013 79 2.4.2 Đánh giá hiệu sử dụng tài sản dài hạn công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh 80 2.5 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 83 2.5.1 Tình hình thực chi phí cơng ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2011 - 2013 83 2.5.2 Hiệu sử dụng chi phí cơng ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2011 - 2013 86 2.6 CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH .89 TÓM TẮT CHƢƠNG 94 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 95 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH CẢNG BIỂN VIỆT NAM TƢƠNG LAI .95 3.1.1 Dự báo phát triển KTXH Việt Nam đến năm 2020 95 3.1.2 Định hướng phát triển hệ thống cảng biển Việt Nam đến năm 2020 96 3.2 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH TRONG TƢƠNG LAI .99 3.2.1 Những thuận lợi 99 3.2.2 Những khó khăn 99 3.2.3 Định hướng phát triển .100 3.3 KINH NGHIỆM QUẢN LÝ KINH DOANH TỐT TẠI MỘT SỐ CẢNG BIỂN101 3.4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 103 3.4.1 Nhóm biện pháp tổ chức quản lý 103 3.4.2 Nhóm giải pháp cước phí 108 3.4.3 Nhóm giải pháp chi phí 110 3.4.4 Nhóm giải pháp nhân lực 112 TÓM TẮT CHƢƠNG 116 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 117 TÀI LIỆU THAM KHẢO 121 DANH MỤC BẢNG, HÌNH Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2011 – 2013 46 Bảng 2.2: Tình hình doanh thu cơng ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2011- 2013 47 Bảng 2.3: Tình hình thực lợi nhuận Cảng Quảng Ninh năm 2011 - 2013 52 Bảng 2.4: Sản lƣợng hàng hóa xếp dỡ giai đoạn 2011- 2013 54 Bảng 2.5: Tình hình thực sản lƣợng thông qua theo chiều hàng .55 Bảng 2.6: Tình hình sản lƣợng theo mặt hàng Cảng Quảng Ninh giai đoạn 20112013 58 Bảng 2.7: Tình hình tỷ suất lợi nhuận Cảng Quảng Ninh năm 2011 - 2013 61 Bảng 2.8 Bảng so sánh tỷ suất sinh lời số Cảng Biển nƣớc 67 Bảng 2.9: Bảng cấu lao động Cảng Quảng Ninh năm 2013 69 Bảng 2.10: Hiệu sử dụng lao động Cảng Quảng Ninh 2011 - 2013 72 Bảng 2.12: Hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2012 - 2013 78 Bảng 2.13: Hiệu sử dụng tài sản dài hạn công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2012 - 2013 .80 Bảng 2.14: Hiệu sử dụng tài sản cố định công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2012 - 2013 .82 Bảng 2.15: Chi phí theo khoản mục chi phí Công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh năm 2011- 2013 85 Bảng 2.16: Hiệu sử dụng chi phí Cảng Quảng Ninh 2011 – 2013 .87 Hình 2.1: Tổ chức máy quản lý cơng ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh 41 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngành vận tải biển phát triển vƣợt bậc, trọng tải đội tàu khả thông qua cảng biển không ngừng tăng lên đáng kể, địi hỏi cơng nghệ vận chuyển, xếp dỡ, bảo quản giao nhận hàng hoá phải đƣợc hoàn thiện với chất lƣợng ngày tốt hơn, chun mơn hố Chun mơn hóa đại hoá đội tàu, cảng biển xu hƣớng phát triển quan trọng bật giai đoạn Các tuyến vận tải thƣờng kỳ (chở hàng bách hoá, container) xuất ngày nhiều đóng vai trị quan trọng hệ thống vận tải giới Đồng thời nối kết tuyến vận tải đại dƣơng, khu vực địa lý đƣợc thiết lập hoàn thiện Hệ thống vận tải biển, vận tải container thay loại vận tải khác Với sách mở cửa - Hội nhập với giới Đảng Nhà nƣớc, kinh tế Việt Nam nói chung kinh tế Quảng Ninh nói riêng tăng trƣởng mạnh mẽ; hàng hóa xuất nhập ngày tăng cao, container hàng trung chuyển cảnh cảng tăng lên nhanh chóng Quảng Ninh với vị trí địa lý thuận lợi điều kiện tự nhiên ƣu đãi; cửa ngõ quan trọng khu vực kinh tế trọng điểm phía bắc có nhiều vịnh nƣớc sâu kín sóng gió, điều kiện khí tƣợng thuỷ văn thuận tiện…, việc xây dựng, kinh doanh cảng để tiết kiệm chi phí, tăng sức cạnh tranh cho hàng xuất khẩu, tăng thu ngoại tệ trở thành vấn đề cần thiết Quảng Ninh tỉnh nằm khu vực trọng điểm phía Bắc, tam giác kinh tế khu vực Đông Bắc Bộ, Quảng Ninh với Hải Phòng Hà Nội trở thành hạt nhân vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ Quảng Ninh nằm vị trí chiến lƣợc, mắt xích quan trọng để phát triển kinh tế toàn vùng nƣớc Muốn thúc đẩy kinh tế tỉnh phát triển, cần ý phát triển hạ tầng Cảng biển hệ thống cảng quan trọng Công nghiệp Quảng Ninh tỉnh lân cận phát triển mạnh, khu Cơng nghiệp hình thành đƣa vào khai thác, lƣợng hàng hoá cần phải vận chuyển, lƣu thông qua lại cao, nhƣng hệ thống cảng Quảng Ninh Trang: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh không đáp ứng nhu cầu ngày tăng, nên hàng hoá phải vận chuyển đƣờng thông qua cảng Thành phố Hải Phịng Việc tìm biện pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh yêu cầu cần thiết cấp bách nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội địa bàn tỉnh Quảng Ninh nói riêng nƣớc nói chung Với vai trị đặc điểm quan trọng cảng Quảng Ninh phát triển kinh tế tỉnh năm tới việc “Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh” cần thiết cấp bách Đó đề tài đƣợc nhà quản lý cảng, ngành Hàng hải, Bộ Giao thông Vận tải quan tâm hỗ trợ, nhằm giúp doanh nghiệp cảng khơng ngừng phát triển Mục đích nghiên cứu Luận văn thực nghiên cứu nhằm đạt đƣợc số mục tiêu sau đây: - Tổng hợp hệ thống hố sở lý luận phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh, tìm ngun nhân ảnh hƣởng khơng tốt đến hiệu kinh doanh cảng - Đề xuất số giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu luận văn: - Hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh - Hoạt động liên quan đến hiệu kinh doanh công ty TNHH MTV cảng Quảng Ninh số đơn vị Cảng khác Quảng Ninh Trang: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Tập chung chủ yếu vào hoạt động kinh doanh công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh - Thời gian: Số liệu, tài liệu liên quan đến hiệu hoạt động kinh doanh Cảng Quảng Ninh từ năm 2011 -2013 Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng số phƣơng pháp nghiên cứu gồm: - Phƣơng pháp thống kê - Phƣơng pháp quan sát, so sánh - Sử dụng công cụ nhƣ bảng biểu, đồ thị, sơ đồ, mơ hình phân tích đánh giá đề xuất giải pháp Đóng góp khoa học thực tiễn luận văn Đóng góp khoa học: - Hệ thống hóa sở lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung công ty hoạt động lĩnh vực cảng biển Việt Nam nói riêng - Đƣa luận khoa học nhân tố định biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cảng biển nói chung Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh nói riêng Đóng góp thực tiễn: - Góp phần gia tăng sản lƣợng thông qua cảng, tăng doanh thu, tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho cán công nhân viên cảng - Tạo điều kiện cho Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh phát triển ngang tầm với cảng khu vực giới - Tạo nhiều dịch vụ mẽ thu hút quan tâm sử dụng nhiều hãng tàu nhƣ khách hàng nƣớc, đáp ứng kịp thời nhu cầu hội nhập kinh tế Quốc tế Trang: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho cơng ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh Nói đến Cảng biển, thƣờng ngƣời ta quan tâm đến xếp dỡ hàng hoá, lai dắt, kiểm kiện kho bãi…với thông số thông qua, bốc xếp, tải trọng tàu, cảng phí… Cảng biển ln Doanh nghiệp có lợi so sánh khai thác kinh doanh, có thị trƣờng tƣơng đối ổn định, nhƣ khoảng chục năm trƣớc đây, Cảng phần mang tính độc quyền việc đạt hiệu kinh tế cao khai thác Cảng điều tất yếu, loại hình kinh doanh siêu lợi nhuận Từ năm 2009 trở lại đây, với khiến khích Chính phủ hàng ngàn Doanh nghiệp lớn nhỏ đầu tƣ vào lĩnh vực Cảng, với thiết bị công nghệ đại cạnh tranh gây gắt liệt Nhiều Cảng phải đầu tƣ với số vốn đầu tƣ ban đầu cao nên cạnh tranh không lành mạnh nhƣ không tuân theo mức giá cƣớc qui định Nhà nƣớc, hạ giá thành, chi hoa hồng cao cho chủ hàng… Công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh bị chia thị phần nhiều Cảng khác tăng nhiều chi phí để lơi kéo khách hàng Hiện với chế thị trƣờng ngành cung ứng Tàu biển khơng cịn độc quyền nhƣ trƣớc Công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh lại có đầy đủ điều kiện địa bàn, phƣơng tiện sông, nhân lực …để thực công tác Công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh cần phải tổ chức đơn vị trực thuộc cho Đơn vị kinh doanh khác đầu thầu làm dịch vụ Nhà nghỉ cho thuyền viên, cung ứng Tàu biển, đổ rác, đƣa rƣớc thuyền viên, bán hàng lƣu niệm, đƣa khám chữa bệnh, gõ rỉ, sửa chữa nhỏ kinh doanh siêu thị cửa hàng miễn thuế … Để đầu tƣ nâng cao chất lƣợng dịch vụ Công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh cần phải thực biện pháp sau đây: - Tìm hiểu đáp ứng nhu cầu Thuyền viên, ngƣời biển lâu ngày thuộc nhiều Quốc tịch nên văn hố khác Ví dụ nhƣ Thuyền viên thuộc nƣớc A rập theo đạo hồi, họ đòi hỏi mua thịt gà, thịt bò…phải đƣợc làm lễ theo tập quán đạo hồi trƣớc giết đòi hỏi vấn đề kiểm dịch chặt chẽ… - Khu vực đón Tàu khách phải tăng cƣờng khâu bán lẽ, giải khát mặt hàng lƣu niệm, phải nghiên cứu đối tƣợng khách trƣớc Tàu cập Cảng để chuẩn bị hàng hoá phù hợp với sở thích khách hàng Trang: 107 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh - Công tác cung ứng Tàu biển phải trọng khâu chất lƣợng, vệ sinh thực phẩm hình thức phải hấp dẫn Kinh doanh tinh thần phục vụ vui lòng khách đến vừa lòng khách đi, phải trọng đến việc giữ uy tín với khách hàng, gây thiện cảm với Thuyền viên để góp phần thu hút Tàu vào Cảng - Tổ chức kinh doanh cửa hàng, siêu thị miễn thuế, trƣớc mắt Công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh mở cửa hàng kinh doanh miễn thuế Đây loại hình kinh doanh đặc biệt theo thơng lệ Cảng biển Thế giới Để kinh doanh loại hình dịch vụ phải nghiên cứu kỹ nhu cầu đối tƣợng Thuyền viên, khách du lịch cịn khách địa phƣơng, tìm hiểu lựa chọn Nhà cung cấp hàng có uy tín, giá cạnh tranh nhất, lựa chọn nhiều mặt hàng phong phú, nhiều nguồn cung cấp nhằm thoả mãng nhu cầu khách hàng loại dịch vụ đem lại hiệu cao tất loại hình dịch vụ Kết giải pháp Sau thực tốt biện pháp sản lƣợng hàng hoá qua cảng dự kiến tăng 10% mức độ tăng doanh thu dự kiến 12% Khi sản lƣợng hàng hố thơng qua cảng dự kiến là: 4.125.000 x 1,1 = 4.537.500 (Tăng 412.500 so với năm 2013) Doanh thu cảng lúc dự kiến tăng 188.253.000.000 x 0,12 = 22.590.000.000 đồng 3.4.2 Nhóm giải pháp cước phí Căn giả pháp: Trong năm qua tình hình sử dụng áp biểu cƣớc cho khách hàng chƣa hợp lý làm cho số khách hàng truyền thống cảng tạm ngừng sử dụng dịch vụ Cảng Do Cảng Quảng Ninh cần phải tính tốn đƣa biểu cƣớc hợp lý điều kiện kinh tế cịn nhiều khó khăn nhƣ Mục tiêu giải pháp: Tính tốn đƣa biểu cƣớc hợp lý thu hút đƣợc khách hàng sử dụng dịch vụ cảng qua tăng doanh thu cho cảng Nội dung giải pháp: Theo tiêu chí khối lƣợng hàng hóa thơng qua cảng cảng lớn cảng có sản lƣợng 12 triệu /năm; Cảng loại vừa, từ triệu đến dƣới 12 Trang: 108 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh triệu tấn/năm; Cảng loại nhỏ cảng có lƣợng hàng hóa thơng qua dƣới triệu tấn/năm Cảng Quảng Ninh đƣợc xét cảng biển loại vừa - Về cƣớc phí dịch vụ cảng : Biểu cƣớc phí gồm cƣớc phí đối nội (cho tàu nƣớc) cƣớc phí đối ngoại (cho tàu nƣớc ngoài) Hiện Cảng Quảng Ninh xây dựng dựa cƣớc phí Cảng Hải Phịng (giảm 10- 20%) Tuy nhiên việc tính cƣớc phí khơng dựa sở chi phí, doanh thu nên việc tính cƣớc phí khơng hợp lý Cảng cần xây dựng mơ hình tính tốn cƣớc phí dịch vụ cảng để làm đối chiếu, kiểm tra dịch vụ cảng - Nguyên tắc xây dựng cƣớc phí + Đảm bảo mặt giá quy định nhằm ổn định phát triển kinh tế + Biểu cƣớc phí xây dựng cần phải cân đối chung cho loại hàng đến cảng + Phải tính đến mức độ cạnh tranh dịch vụ cảng - Mơ hình xây dựng cƣớc phí + Tập hợp chi phí liên quan đến việc hình thành giá cƣớc phí là: Khấu hao tài sản, sửa chữa lớn, thƣờng xuyên, nguyên vật liệu, điện năng, dịch vụ khác + Mô hình xây dựng tốn (đ/tấn) f= Trong đó: f: Giá cƣớc xếp dỡ tính cho hàng, container (đ/tấn, container) Ci : Chi phí thứ i tính cho việc bốc xếp hàng, cont (đ/tấn, cont) Qi : Khối lƣợng hàng hóa dự kiến đến cảng thứ j n: Số khoản mục chi phí L: Lãi định mức dự kiến VAT = 5%* L = a% * ( + L) - Với dịch vụ khác nhƣ: Cƣớc phí buộc cởi dây, cƣớc đóng nắp hầm hàng, giao nhận, kiểm đếm, cƣớc phí vận chuyển nội bộ, vệ sinh hầm hàng, thuê trang thiết bị thƣờng theo mặt giá chung cảng lớn Vì dịch vụ Trang: 109 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh thƣờng kèm với dịch vụ bốc xếp hàng hóa phải tuân thủ mặt giá dịch vụ chung khu vực - Đối với đơn giá dịch vụ xếp dỡ, cảng thƣờng có xu hƣớng hạ giá thành xếp dỡ so với cảng khác để cạnh tranh Nhƣ thay giảm giá dịch vụ xếp dỡ, cảng đƣa số ƣu đãi cho khách hàng Ví dụ nhƣ chủ hàng lần đầu đến cảng, ngƣời tiến hành làm hợp đồng xếp dỡ định giảm giá dịch vụ xếp dỡ cho chủ hàng mà chủ hàng không cần làm công văn đề nghị (giả sử giảm 10%) Cịn khách hàng truyền thống làm hợp đồng giảm giá dịch vụ xếp dỡ theo khối lƣợng hàng xếp dỡ qua cảng (giả sử 10.000 giảm 10%, từ thứ 10.001 trở giảm 20%) - Đối với dịch vụ lƣu kho bãi, cảng nên có sách miễn số ngày lƣu kho bãi số mặt hàng Tùy đặc tính loại hàng mà cảng đƣa sách giá cho phù hợp để thu hút khách hàng đến cảng nhiều - Ngoài cảng cần lập hệ thống khách hàng, phân loại khách hàng chi tiết để đƣa phƣơng án dịch vụ, giá phù hợp với nhóm khách hàng định Có thể phân loại thành nhóm khách hàng truyền thống, khách hàng lớn cảng, nhóm khách hàng lần đến cảng, khách hàng nhỏ nhƣng dự kiến mặt hàng họ đƣa đến cảng năm sau có xu hƣớng tăng lên, nhóm khách hàng lớn nhƣng mặt hàng có xu hƣớng giảm vào năm sau Phải phân loại thật chi tiết khách hàng định đƣợc chế ƣu đãi phù hợp với nhóm, vừa khuyến khích khách hàng, vừa có lợi cho cảng Kết giải pháp Sau thực giải pháp này, giá cƣớc xếp dỡ giảm từ giá dịch vụ cảng giảm đáng kể Từ thu hút đƣợc khách hàng sử dụng dịch vụ cảng qua tăng doanh thu cho cảng Giải pháp dự kiến làm tăng 8% lƣợng hàng hố thơng qua cảng tăng 2% tổng doanh thu cho cảng năm 2014 3.4.3 Nhóm giải pháp chi phí Căn giải pháp: Lợi nhuận sau thuế nguyên nhân làm giảm hiệu kinh doanh Cảng Quảng Ninh năm 2013 Vì để tăng hiểu kinh doanh Trang: 110 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh cho Cảng Quảng Ninh năm ngồi tìm kiếm nguồn hàng để nâng cao doanh thu công ty cần phải có biện pháp giảm chi phí để tăng lợi nhuận cho công ty Mục tiêu giải pháp: - Giảm chi phí đầu vào qua làm tăng lợi nhuận cho Cảng - Tăng hiệu sử dụng chi phí cho Cảng Quảng Ninh qua làm tăng hiệu kinh doanh Nội dung giải pháp: - Thực nghiêm túc, triệt để quy định thực hành tiết kiệm, chống lãng phí đặc biệt chi phí nguyên vật liệu, phụ tùng vật tƣ, chi phí quản lý nhƣ điện, nƣớc, văn phòng phẩm tăng cƣờng cơng tác chi phí nhƣ điện, nƣớc văn phịng phẩm Hiện số lƣợng lao động khối xếp dỡ chiếm tỷ trọng khoảng 50% tổng số lao động (khoảng 200 ngƣời), loại hàng chiếm tỷ trọng lớn Cảng hàng container sử dụng trang thiết bị, máy móc xếp dỡ Khối lƣợng hàng rời, bao kiện loại hàng khác yêu cầu xếp dỡ sức ngƣời đạt khoảng 60.000 Với điều kiện nhƣ vậy, đề nghị số lƣợng lao động khối xếp dỡ nên dao động quanh mức 100 ngƣời Trong trƣờng hợp lƣợng hàng nhiều đột xuất, Cảng linh động thuê lực lƣợng lao động chuyên nghiệp bên Điều giúp Cảng giảm bớt đƣợc chi phí tiền lƣơng nhƣ BHXH Kết giải pháp Nếu thực tốt biện pháp chống lãng phí đặc biệt chi phí nguyên vật liệu, Chi phí năm 2014 Cơng ty dự kiến giảm đƣợc 5% chi phí tƣơng đƣơng với mức giảm 128.159.000.000 x 0,05 = 6.407.950.000 đồng Mặt khác giảm 100 lao động khối xếp dỡ công ty tiết kiệm đƣợc khoản tiền lƣơng cho số lao động Hiện lƣơng trung bình lao động khối xếp dỡ 8.500.000 đồng Nhƣ giảm 100 lao động năm 2014 công ty tiết kiêm đƣợc 8.500.000x100x12 tháng = 10.200.000.000 đồng Trang: 111 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh Nhƣ vây, áp dụng tốt giải pháp công ty tiết kiệm đƣợc 6.407.950.000 + 10.200.000.000 = 16.607.950.000 đồng 3.4.4 Nhóm giải pháp nhân lực Căn giải pháp: Do tình hình sử dụng lao động công ty năm 2013 chƣa hợp lý dẫn đến xuất lao động cảng năm 2013 chƣa cao, hiệu sử dụng lao động chƣa đạt đƣợc Để cải thiện tình hình sử dụng lao động Cảng Quảng Ninh cần phải có biện pháp cụ thể lâu dài Chỉ có cải thiện hiệu sử dụng lao động Cảng Quảng Ninh mong nâng cao hiệu kinh doanh thời gian tới Mục tiêu giải pháp: - Nâng cao xuất lao động cho Cảng Quảng Ninh - Nâng cao lực cạnh tranh cho Cảng Quảng Ninh - Tạo cho ngƣời lao động môi trƣờng làm việc tốt Nội dung giải pháp: Trong năm qua, tình hình quốc tế có nhiều diễn biến phức tạp, tình hình tác động khơng tới phát triển ngành vận tải nói chung hệ thống cảng biển nói riêng Điều tăng sức ép hệ thống cảng nƣớc ta vốn sức cạnh tranh Do vậy, đòi hỏi phải phát huy cao độ sức mạnh tập thể, đặc biệt trí tuệ kỹ lao động để khắc phục yếu kém, khó khăn Nguồn lực trí tuệ, nghiên cứu, phát minh, quản lý xã hội quản lý doanh nghiệp, với lực, lĩnh đổi phƣơng thức tƣ yếu tố quan trọng bậc nhằm nâng cao vị kinh tế trị quốc gia trƣờng quốc tế Cán nhân tố định thành bại hội nhập kinh tế quốc tế, cần phải tập trung nỗ lực cho nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực - Nhằm vào hai khâu, đào tạo nâng cấp chất lƣợng nguồn Phát triển chế vận động nguồn nhân lực theo nguyên tắc thị trƣờng, hình thành nguyên tắc hoạt động thị trƣờng lao động Điều chỉnh lại cấu đào tạo nhân lực theo hƣớng phù hợp với yêu cầu công nghiệp hố, đạt hố, tiến trình chuyển dịch cấu hội nhập quốc tế Trang: 112 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh - Nâng cao lực cạnh tranh Cảng phụ thuộc nhiều vào yếu tố sở vật chất, tổ chức quản lý sản xuất, thị trƣờng nhƣ nêu Nhƣng việc sử dụng có hiệu sở vật chất hay khơng lại yếu tố ngƣời Một số phận không trực tiếp làm sản phẩm, họ đơn vị phục vụ nhƣ đội vệ sinh cơng nghiệp, bảo vệ … Ngồi ra, số lƣợng lao động khối bốc xếp cần đƣợc tính tốn cho hợp lý, phù hợp với cấu loại hàng qua cảng Ngồi ra, Cảng tổ chức đào tạo cho đội giới, đội bốc xếp đảm đƣơng đƣợc cơng việc khác Nhƣ việc cân đối công việc đội trƣờng hợp tải loại hàng dễ dàng thuận tiện Nâng cao chất lượng tuyển dụng đầu vào Để nâng cao chất lƣợng tuyển dụng, cán tổ chức cần phải xác định rõ nhu cầu nguồn nhân lực vị trí cơng việc từ xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng phù hợp trình độ lao động, giới tính độ tuổi Khi tuyển dụng cần có tham mƣu, góp ý tham gia tuyển dụng phịng ban chức năng, tổ, đội cần bổ sung nguồn nhân lực, giúp cho đơn vị đánh giá cách khách quan trình độ ngƣời lao động có phù hợp với vị trí tuyển dụng hay khơng Sau tuyển dụng cần bồi dƣỡng chuyên môn, tay nghề cho ngƣời lao động, giúp ngƣời lao động sớm bắt nhịp đƣợc với cơng việc Cơng tác đào tạo, phát triển nhân Cảng phải xác định xác nhu cầu đào tạo nhân Cảng Trên sở tiến hành lập kế hoạch đào tạo cách cụ thể chi tiết Công việc xác định nhu cầu đào tạo cần đƣợc tiến hành cách khoa học Cảng cần phải vào thực trạng trình độ cán cơng nhân viên mình, vào chiến lƣợc phát triển Cảng để xác định nhu cầu đào tạo Cụ thể giai đoạn là: - Với lao động quản lý: Công ty cử trƣởng, phó phịng, giám đốc hai phó gián đốc học, tổng cộng 13 ngƣời với chi phí dự kiến cho ngƣời 5.000.000 đ/khóa - Với cơng nhân học nghề: + Học nghề: hỗ trợ 50% học phí Trang: 113 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh + Từ trung cấp trở nên: hỗ trợ 70% học phí Hiện cơng ty có 17 lao động phổ thông theo học nghề hàn, điện, sắt,… trung tâm dạy nghề tỉnh lao động học liên thông từ trung cấp lên cao đẳng - Cảng cần bồi dƣỡng cho ngƣời lao động kiến thức hội nhập, tránh tình trạng cán công nhân viên không nắm vững yêu cầu tối thiểu công việc Việt Nam gia nhập tổ chức thƣơng mại giới WTO - Cảng cần xây dựng đƣợc đề án hình thức đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cán công nhân viên Cảng - Xây dựng quy trình hoạt động phịng ban chức nhƣ tổ, đội, yêu cầu cần thiết cho vị trí nhân (tại thời điểm khác có yêu cầu khác nhau) nhằm tạo nên thống chuyên môn Cảng, đồng thời tƣơng đồng chuyên môn tạo êkíp làm việc hiệu - Đối với cán thuộc quản trị viên cấp trung gian cấp sở hàng năm Cảng cần tổ chức số khoá bồi dƣỡng nghiệp vụ để nâng cao tay nghề Hình thức đào tạo đƣợc tổ chức hàng năm cách ký hợp đồng đào tạo với trƣờng Đại học Hàng Hải hay trƣờng mang tính chun mơn có liên quan tới nghiệp vụ - Để đáp ứng đƣợc nhu cầu áp dụng công nghệ thông tin việc quản lý khai thác Cảng, yêu cầu Cảng cần phải đào tạo nhân lực hữu cho ban công nghệ thông tin, giúp cho cán ban nắm đƣợc quy trinh Cảng, qua đề xuất phần mềm công cụ hỗ trợ cho việc sản xuất cảng Ngồi cán ban cơng nghệ thơng tin tổ chức lớp bồi dƣỡng nghiệp vụ tay nghề sử dụng phần mềm ứng dụng cho phòng ban, giúp cho phịng ban áp dụng cách đồng có hiệu * Ước tính chi phí kết biện pháp Ước tính chi phí: - Chi phí tuyển dụng: 15.000.000 đồng - Chi phí Đào tạo cán quản lý = 13x5.000.000 = 65.000.000 - Chi phí đào tạo công nhân sản xuất 88.725.000 đồng Trang: 114 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh Chi phí đào tạo nghề: = 17x300.000 đ/tháng x 50% x 15 tháng = 38.325.000 đồng Chi phí đào tạo liên thông: = 8x500.000 đ/tháng x 70% x 18 tháng = 50.400.000 đồng Tổng Chi phí giải pháp: 168.725.000 đồng Kết quả: - Sau đƣợc đào tạo, đội ngũ CBCNV làm việc hiệu suất cao hơn, doanh thu năm 2014 ƣớc tính tăng thêm 3% so với năm trƣớc đạt: 188.253.000.000 x 0,03 = 5.647.590.000 (đ) Nhƣ với việc bỏ 168.725.000 đồng để thực giải pháp Cảng thu đƣợc 5.647.590.000 đồng doanh thu Nhƣ thấy hiệu giải pháp rõ Trang: 115 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh Tóm tắt chƣơng Dựa sở lý luận kết hợp với thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh định hướng phát triển ngành cảng biển nói chung cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh nói riêng, nôi dung chương nêu giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Các nhóm giải pháp bao gồm: Nhóm biện pháp tổ chức quản lý Nhóm giải pháp cước phí Nhóm giải pháp chi phí Nhóm giải pháp nhân lực Hiệu sau thực giải pháp kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cải thiện rõ rệt Cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh công ty ngày phát triển, khả sinh lời cao, nâng cao hiệu sử dụng lao động Tuy nhiên để thực hiên giải pháp cần có lỗ lực cố gắng ban lãnh đạo công ty phối hợp nhịp nhàng ăn khớp phịng ban chức có liên quan cơng ty Bên cạnh để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh địi hỏi phải có cố gắng áp dụng nố lực tất giải pháp, có đạt mục tiêu đề Một doanh nghiệp phát triển tốt phải doanh nghiệp làm ăn có hiệu hay có lãi ngày tăng trưởng Hiệu kinh doanh mục tiêu hàng đầu mà tất doanh nghiệp theo đuổi Trang: 116 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KIẾN NGHỊ Kiến nghị với Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cảng Quảng Ninh Hiện Cảng khai thác đƣợc 80,68% lực, Cảng phải có biện pháp tiếp thị tích cực song song với việc cải tiến lề lối làm việc nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng Cảng cần xây dựng chiến lƣợc phát triển phù hợp với thực lực Cảng mục tiêu đƣợc xác định rõ ràng, tránh đầu tƣ tràn lan nguồn hàng khơng ổn định gây lãng phí lực Cảng cần quan tâm thành lập phòng Tiếp thị chuyên nghiệp, tuyển dụng đào đạo đội ngũ cán tiếp thị, có trình độ chun mơn nghiệp vụ, có chế độ thƣởng xứng đáng với hiệu công tác tiếp thị để lôi kéo Tàu hàng Đầu tƣ đoạn đƣờng từ ngã ba Vũng tàu đến Cảng Bố trí lại hệ thống Cần cẩu cho hợp lý đầu tƣ thêm Cẩu phù hợp để thu hút khách hàng nhằm tạo cho Cảng ln có nguồn hàng ổn định Cảng cần quan tâm đầu tƣ vào công tác dịch vụ cung ứng Tàu biển dịch vụ phục vụ Thuyền viên, vừa đem lại hiệu cao vừa nâng cấp khép kín hoạt động Cảng, tạo vẻ mỹ quan cho khu vực Cảng Kiến nghị với UBND tỉnh Quảng Ninh Nhà nƣớc cần nghiên cứu, xem xét mơ hình quản lý Cảng biển Thế giới để áp dụng cho Cảng Việt Nam Hoàn chỉnh hệ thống pháp lý cho lĩnh vực Cảng việc sớm soạn thảo ban hành luật riêng cho Cảng biển quy định rõ đâu phạm vi quản lý thuộc Nhà nƣớc đâu phạm vi quản lý thuộc Cảng Đề nghị cấp phép đầu tƣ Cảng mới, phải ý nghiên cứu đến nhu cầu hàng hoá xuất nhập môi trƣờng cạnh tranh khu vực, sản lƣợng hàng hoá xuất nhập để từ có hƣớng cấp phép tránh tình trạng cung Trang: 117 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh vƣợt cầu dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh Cảng làm thiệt hại cho Cảng lợi ích Nhà nƣớc Kiến nghị với Bộ Giao thông Vận tải Để tạo điều kiện cho Cảng Việt Nam có khả cạnh tranh với Cảng khác khu vực nhƣ Thế giới, đề nghị Bộ Cục Hàng hải đạo phổ biến cho Cảng Việt Nam xu hƣớng thƣơng mại tập quán Quốc tế nhƣ cam kết Việt Nam với Tổ chức Thƣơng Mại Thế giới WTO Đề nghị Bộ Giao thông Vận tải kiến nghị với Chính phủ lập dự án đầu tƣ, nâng cấp tuyến đƣờng Quốc lộ 18 bắt đầu tải Kiến nghị với Chính Phủ Đề nghị Chính phủ đạo Bộ Giao thơng Vận tải thành lập Ban đạo làm công tác quy hoạch Cảng Biển thống để đạo cho địa phƣơng việc quy hoạch đầu tƣ Cảng Biển địa phƣơng mạnh địa phƣơng địa phƣơng làm khơng có thống nên dẫn đến tụt hậu hệ thống Cảng biển Việt Nam ta thấy Cảng biển đƣợc đầu tƣ rầm rộ Đề nghị quy hoạch Cảng biển phải có tằm nhìn từ 50 năm đến 100 năm thống để tránh tình trạng lãng phí vốn khơng theo kịp tốc độ tăng trƣởng kinh tế nhƣ Trong quy hoạch Cảng biển nên kết hợp quy hoạch xây dựng đƣờng giao thông, hệ thống điện, nƣớc đến cổng Cảng nhằm tránh tình trạng số Cảng đầu tƣ nhƣng hạ tầng bắt đầu tải gây trở ngại nhiều trình tăng trƣởng kinh tế Đề nghị rút giấy phép xây dựng Doanh nghiệp đã đƣợc cấp phép xây dựng nhƣng khơng đầu tƣ để tránh tình trạng Cảng tải theo dự báo Cục Hàng hải Việt Nam sản lƣợng hàng hoá vào năm 2020 tăng thêm khoảng 32,7 triệu cho vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc nhƣ với số Cảng có sẵn số Cảng đầu tƣ không đáp ứng đƣợc Đề nghị Chính phủ đạo cho xây dựng thêm tuyến đƣờng để giải tình trạng tải quốc lộ 18 nhƣ tạo điều kiện cho tỉnh Quảng Ninh thuận tiền thơng thƣơng với tỉnh phía Bắc Trang: 118 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh KẾT LUẬN Cùng với phát triển kinh tế xã hội nên kinh tế hàng hoá nhiều thành phần nƣớc ta, mối quan hệ thành phần kinh tế ngày nâng cao mở rộng Để hoạt động kinh doanh có hiệu địi hỏi cơng ty phải nắm bắt hội, tìm kiếm khách hàng đầu tƣ mở rộng Trong năm gần với biến động không ngừng kinh tế, hoạt động kinh doanh công ty trách nhiệm hƣu hạn thành viên cảng Quảng Ninh đạt đƣợc tiến đáng kể Nhìn chung kết hoạt động kinh doanh cơng ty có tiến song chƣa thực đạt hiệu cao Do việc nghiên cứu, phân tích đƣa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty yêu cầu cấp bách cần thiết Trong chế thị trƣờng nƣớc ta nay, hầu hết doanh nghiệp phải đối đầu với cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ngồi ngành Có nhiều doanh nghiệp trụ vững phát triển hoạt động có kết quả, nhƣng khơng doanh nghiệp bị thua lỗ, giải thể phá sản Cho nên buộc doanh nghiệp phải ln tìm biện pháp để khơng ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Trong chƣơng đề tài hệ thống hóa lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp bao gồm: Khái niệm; chất hiệu sản xuất kinh doanh; vai trò nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng, tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp; cần thiết hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói chung hiệu sản xuất kinh doanh cảng biển nói riêng Chƣơng luận văn vận dụng lý thuyết để phân tích thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quản Ninh Trên sở đề xuất số giải pháp khả thi nhằn nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh doanh nghiệp khai thác cảng biển chịu trực thuộc tổng công ty hàng hải Việt Nam Trong suốt q trình hoạt động cơng ty luôn đạt đƣợc phát triển ổn định bền vững theo thời kỳ kinh tế Đặc biệt năm vừa qua công ty đạt đƣợc thành tựu đáng kể mặt sản xuất, kinh doanh Trang: 119 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh Trong chƣơng luận văn trình bày khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cảng Quảng Ninh Đặc biệt trọng tâm phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty dựa tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Từ kết phân tích luận văn đánh giá chung đƣợc hiệu sản xuất kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh, kết đạt đƣợc nhƣ hạn chế cịn tồn tại, tìm đƣợc nguyên nhân tồn để từ đề giải pháp khắc phục kịp thời nhằm nâng cao hiệu sản xuất cho công ty Dựa sở lý luận kết hợp với thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh định hƣớng phát triển ngành cảng biển nói chung công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quảng Ninh nói riêng, nơi dung chƣơng nêu đƣợc giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Các nhóm giải pháp bao gồm: Nhóm biện pháp tổ chức quản lý Nhóm giải pháp cƣớc phí Nhóm giải pháp chi phí Nhóm giải pháp nhân lực Hiệu sau thực giải pháp kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đƣợc cải thiện rõ rệt Cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh công ty ngày phát triển, khả sinh lời cao, nâng cao hiệu sử dụng lao động Tuy nhiên để thực hiên giải pháp cần có lỗ lực cố gắng ban lãnh đạo công ty phối hợp nhịp nhàng ăn khớp phịng ban chức có liên quan cơng ty Bên cạnh để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh đòi hỏi phải có cố gắng áp dụng nố lực tất giải pháp, có nhƣ đạt đƣợc mục tiêu đề Một doanh nghiệp phát triển tốt phải doanh nghiệp làm ăn có hiệu hay có lãi ngày tăng trƣởng Hiệu kinh doanh mục tiêu hàng đầu mà tất doanh nghiệp theo đuổi Trang: 120 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cảng Quảng Ninh, Báo cáo tài (2011 – 2013) [2] GS.TS Đỗ Văn Phức, Quản trị doanh nghiệp, NXB Bách Khoa – Hà Nội [3] Nguyễn Tấn Bình (2000), Phân tích hoạt động doanh nghiệp, NXB Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh [4] Nguyễn Tấn Bình (2003), Quản trị tài chính, NXB Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh [5] TS Phan Đức Dũng (2009), phân tích báo cáo tài định giá doanh nghiệp, NXB Thống kê [6] Nguyễn Văn Điệp (2003), Kinh tế vận tải, NXB Giao thông vận tải [7] PGS.TS Ngơ Thế Chi (2001), Lập – Đọc – Phân tích báo cáo tài báo cáo kế tốn quản trị, NXB Thống kê [8] PGS.TS Phạm Thị Gái (2004), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê [9] TS Nghiêm Sĩ Thƣơng, Cơ sở quản lý tài doanh nghiệp, Đại Học Bách Khoa Hà Nội [10] TS Vũ Trụ Phi (2011) - Giáo trình Kinh tế hàng hải, Trƣờng Đại học Hàng [11] https://voer.edu.vn [12] http://www.vnexpress.net [13] http://www.vneconomy.vn [14] http://www.vinacorp.com ... Trang: 43 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty TNHH MTV Cảng Quảng Ninh 2.2 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH TỔNG HỢP CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH. .. trạng hiệu sản xuất kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cảng Quản Ninh Trên sở đề xuất số giải pháp khả thi nhằn nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty Trang: 33 Đề xuất giải pháp nâng. .. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH 34 2.1 GIỚI THIỆU ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HƢU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẢNG QUẢNG NINH