Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty xây dựng công trình 547 giai đoạn 2010 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN XUÂN ĐẶNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CTXD 547 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 2009 Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== MỤC LỤC CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CLKD I.1 Một số khái niệm ……………… …………………………… 10 I.1.1 Khái niệm chiến lược ……………………… …………… 10 I.1.2 Khái niệm chiến lược phát triển tổ chức … ……………… 10 I.1.3 Khái niệm chiến lược kinh doanh ………………………… 11 I.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh ……………… 12 I.3 Phân tích để hình thành chiến lược kinh doanh 12 I.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ ….……………… ……………… 13 I.3.1.1 Phân tích mơi trường kinh tế …………………… …………… 13 I.3.1.2 Phân tích mơi trường trị, luật pháp ………… ………… 15 I.3.1.3 Phân tích mơi trường kỹ thuật, cơng nghệ …………………… 17 I.3.1.4 Phân tích mơi trường văn hóa, xã hội ………………………… 18 I.3.1.5 Phân tích mơi trường tự nhiên …………………………… … 19 I.3.2 Phân tích mơi trường ngành …………………………………… 20 I.3.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh ………………… ……………… 21 I.3.2.2 Phân tích áp lực khách hàng ………………… ……………… 21 I.3.2.3 Phân tích áp lực nhà cung ứng ………………………………… 23 I.3.2.4 Phân tích ảnh hưởng sản phẩm thay … ………… 24 I.3.2.5 Phân tích đối thủ tiềm ẩn ………………………………… 24 I.3.3 Phân tích nội doanh nghiệp ………………………………… 24 I.3.3.1 Phân tích lực tài …………………………………… 24 I.3.3.2 Phân tích lực marketing ………………… …………… 25 I.3.3.3 Phân tích khả cơng nghệ ……………….……… ……… 26 I.3.3.4 Phân tích khả sản xuất – quy mơ hoạt động ……………… 26 I.3.3.5 Phân tích trình độ lực, phương pháp quản lý, yếu tố khác 27 I.4 Phân loại chiến lược phương pháp thực chiến lược 28 I.4.1 Phân loại chiến lược ………………………………………… 28 I.4.2 Phương pháp phân tích chiến lược ………………………… 30 I.4.2.1 Phương pháp BCG …………………………………………… 30 I.4.2.2 Sử dụng lưới chiến lược kinh doanh …………………………… 31 ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== I.4.2.3 Sử dụng ma trận SWOT ……………………………………… 32 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CLKD II.1 Giới thiệu Công ty XDCT 547 ….………………… 37 II.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ …………………………….… 42 II.2.1 Phân tích mơi trường kinh tế …………………….… ……… 42 II.2.1.1 Phân tích ảnh hưởng tốc độ tăng trưởng kinh tế ……… 42 II.2.1.2 Phân tích ảnh hưởng lạm phát ………………………… 46 II.2.1.3 Phân tích ảnh hưởng tỷ giá hối đối …………………… 49 II.2.1.4 Phân tích ảnh hưởng số chứng khoán ……………… 49 II.2.1.5 Phân tích ảnh hưởng nhà đầu tư nước ngồi ……… … 50 II.2.1.6 Phân tích ảnh hưởng tỷ lệ thất nghiệp ………………… 50 II.2.2 Phân tích ảnh hưởng kiện trị ……………… 51 II.2.3 Phân tích ảnh hưởng mơi trường luật pháp sách …… 52 II.2.4 Phân tích ảnh hưởng thay đổi cơng nghệ ……………………… 54 II.2.5 Phân tích ảnh hưởng điều kiện văn hóa xã hội ……… 55 II.2.6 Phân tích ảnh hưởng mơi trường tự nhiên ………………… 57 II.3 Phân tích mơi trường ngành….……………………………… 60 II.3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh …………………………… …… 64 II.3.1.1 Danh mục đối thủ cạnh tranh …………………………… 65 II.3.1.2 Tóm tắt điểm mạnh, điểm yếu đối thủ …………… 65 II.4 Phân tích nội cơng ty XDCT 547 ….……………………… 76 II.4.1 Phân tích lực sản xuất kinh doanh ……………… …… 76 II.4.2 Phân tích trình độ cơng nghệ ……………………………… … 77 II.4.3 Phân tích lực tài …………………………………… 80 II.4.4 Phân tích lực trình độ quản lý …………………………… 81 CHƯƠNG III: HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH III.1 Hình thành mục tiêu Cty XDCT 547 từ năm 2009 – 2015 … 85 III.2 Lập ma trận SWOT/TOWS giúp hình thành chiến lược … 85 III.3 Các giải pháp để thực chiến lược ……………………… 87 III.4 Đề xuất giải pháp để thực giải pháp ……… … 88 KẾT LUẬN 122 TÀI LIỆU THAM KHẢO 126 ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== LỜI CAM ĐOAN Tác giả đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty XDCT 547 giai đoạn 2010 - 2015” xin cam đoan cơng trình tác giả tự nghiên cứu tài liệu, tự thu thập thông tin môi trường vĩ mô, môi trường ngành quan sát, nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty XDCT 547 để đưa chiến lược, giải pháp, biện pháp với mong muốn nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty XDCT 547 Đề tài hồn tồn khơng chép ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết đầy đủ Stt Chữ viết tắt XDCT Xây dựng Cơng trình XDCTGT Xây dựng Cơng trình Giao thơng GCLĐ Gia cơng lắp đặt WTO Tổ chức thương mại giới CLKD Chiến lược kinh doanh CIENCO Tổng công ty Xây dựng cơng trình giao thơng GDP Tổng sản phẩm nước NHTM Ngân hàng thương mại CPI Chỉ số giá tiêu dùng 10 TTCK Thị trường chứng khốn 11 HUD-CIC Cơng ty Tư vấn Đầu tư Xây dựng 12 LICOGI18 Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng 13 HBH Công ty Cổ phần Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hịa Bình 14 VIMECO Công ty Cổ phần Cơ giới lắp máy Xây dựng 15 LN Lợi nhuận 16 CECO 547 Cơng ty Xây dựng Cơng trình 547 17 CLKD Chiến lược kinh doanh 18 UNESCO Tổ chức giáo dục, khoa học văn hóa Liên hợp quốc 19 CBCNV Cán công nhân viên 20 ASEAN Hiệp hội nước Đơng Nam Á 21 CHDCND Cơng hịa dân chủ nhân dân 22 HĐND Hội đồng nhân dân 23 GPMB Giải phịng mặt 24 ODA Hỗ trợ phát triển thức 25 BOT Hợp đồng xây dựng kinh doanh chuyển giao 26 VLXD Vật liệu xây dựng 27 TP Thành phố ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH Stt Tên bảng, sơ đồ, hình vẽ Trang Hình 1.1: Mơi trường kinh doanh 13 Hình 1.2: Các yếu tố mơi trường tác nghiệp 20 Hình 1.3: Ma trận BCG 30 Hình 1.4: Một số định sử dụng ma trận BCG 31 Hình 1.5: Sơ đồ lưới chiến lược 32 Hình 1.6: Ma trận SWOT 33 Hình 1.7: Ma trận SWOT/TOWS giúp hình thành chiến lược 35 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức 41 Bảng 2.2: Kết SXKD Công ty XDCT 547 42 10 Bảng 2.3: So sánh đối thủ cạnh tranh 71 11 Bảng 2.4: Các tiêu chủ yếu Công ty 547 đối thủ cạnh tranh 73 12 Bảng 2.5: Bảng đánh giá vị đối thủ cạnh tranh trực tiếp 75 13 Bảng 2.6: Một số cơng trình thi cơng mà Công ty thực 77 14 Bảng 2.7: Bảng thống kê thiết bị thi công đến ngày 31/12/2008 78 15 Bảng 2.8: Tình hình tài năm 2006, 2007, 2008 81 16 Bảng 3.1: Ma trận SWOT/TOWS 86 17 Bảng 3.2: Bảng tiến độ thi công theo sơ đồ ngang 93 18 Bảng 3.3: Bảng tiến độ thi công theo sơ đồ xiên PA1 94 19 Bảng 3.4: Bảng tiến độ thi công theo sơ đồ xiên PA2 95 20 Bảng 3.5: Bảng tiến độ thi công theo sơ đồ xiên PA3 96 ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Bước sang kỷ 21, kinh tế Việt Nam bước sang giai đoạn Đất nước vươn trước thời vận hội khơng khó khăn thách thức Trong “Chương trình hành động thực Nghị Đại hội đại biểu toàn Quốc lần thứ X Đảng” ban cán Đảng Bộ Xây dựng nêu phương hướng nhiệm vụ chung Ngành xây dựng giai đoạn 2006 - 2010 “Phát huy Ngành Xây dựng đạt trình độ tiên tiến khu vực, lĩnh vực xây dựng công trình, vật liệu xây dựng, kiến trúc quy hoạch xây dựng, phát triển đô thị nhà ở; đầu tư trang thiết bị tiên tiến, nhanh chóng tiếp cận làm chủ công nghệ xây dựng đại thi công xây lắp” Năm 2006 năm đánh dấu nhiều kiện quan trọng đất nước ta Đó năm Đại hội Đảng Cộng sản Việt Nam toàn quốc lần thứ X thành công tốt đẹp Đại hội nhìn nhận lại cách tồn diện kết 20 năm đổi đề mục tiêu, phương hướng phát triển đất nước đến năm 2010, vai trị doanh nghiệp thật coi trọng với Chiến lược Quốc gia phát triển doanh nghiệp Năm 2006 năm Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại giới - WTO Đây kiện có ý nghĩa doanh nghiệp với nhiều hội lớn mở ra, song bên cạnh thách thức lớn mà doanh nghiệp phải đương đầu muốn tồn phát triển Trong bối cảnh vậy, việc xây dựng chiến lược phát triển Tổng Công ty đề mục tiêu, phương hướng giai đoạn 2010-2015 vấn đề thiết Hiện tại, doanh nghiệp chưa thể lúc đầu tư vào nhiều lĩnh vực cơng nghệ mới, cần phải quản lý, khai thác có hiệu thiết bị cơng nghệ có, đồng thời sẵn sàng chia sẻ, học tập, hợp tác ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== trao đổi kinh nghiệm với doanh nghiệp thành danh nước giới Nhưng quan trọng vấn đề người, vấn đề có tính định thành cơng hay thất bại tổ chức Trong bối cảnh nay, nhiều doanh nghiệp Công ty nhận thấy vai trò quan trọng nguồn chất xám tồn phát triển đơn vị Nhưng để tìm lời giải cho tốn sử dụng, gìn giữ phát huy giá trị phi vật chất q giá cơng việc khơng dễ dàng.Trong đó, vai trị người lãnh đạo quan trọng việc tạo môi trường tích cực cho người phát huy tối đa lực Những quan điểm sợi đỏ xuyên suốt chiến lược phát triển Công ty đến 2015 Quan điểm tổng công ty chủ động nắm bắt thị trường, đối phó với thị trường Nếu trước đây, tìm cách chiếm lĩnh thị phần, giành lấy ưu cách xây dựng phát triển thương hiệu mạnh, đa dạng hóa ngành nghề, đa dạng hóa sản phẩm, tạo uy tín với khách hàng sản phẩm, cơng trình có chất lượng cao Để đạt điều đó, cần phải sử dụng thông tin tri thức cách có hiệu quả, phải tiếp cận nhanh nguồn thơng tin, từ chọn lọc xử lý thơng tin để phục vụ tốt cho trình sản xuất kinh doanh Bên cạnh cần trọng vào lĩnh vực khoa học công nghệ để tạo khác biệt Cơng ty Xây dựng Cơng trình 547 đứng trước hội lớn sức ép cạnh tranh lĩnh lực kinh doanh Để thắng lợi cạnh tranh tìm chỗ đứng thương trường, bên cạnh lực lượng thiết bị thi công cần thiết, nguồn vốn đảm bảo lực lượng lao động tinh thông nghiệp vụ nhà quản trị nhạy bén thông hiểu chức nhiệm vụ nhân tố định cho thành công doanh nghiệp trước sức ép cạnh tranh Xuất phát từ yêu cầu thực tế đó, tơi mạnh dạn chọn đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty XDCT 547 giai đoạn 2010 - 2015” Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== Cơng trình 547 môi trường kinh doanh - Phạm vi nghiên cứu: Lĩnh vực xây lắp Mục đích nghiên cứu đề tài: Hoạch định chiến lược cho Công ty XDCT 547 giai đoạn 2010 - 2015 Phương pháp nghiên cứu: Trên sở chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử, luận văn sử dụng biện pháp sau nghiên cứu: Phương pháp thống kê, Phương pháp phân tích, Phương pháp hệ thống, Phương pháp mơ hình hóa, Phương pháp dự báo, Phương pháp nghiên cứu tài liệu Nội dung luận văn: Luận văn gồm chương:  Chương I : Lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh  Chương II: Phân tích hình thành chiến lược kinh doanh công ty XDCT 547  Chương III : Hình thành chiến lược kinh doanh cho công ty XDCT 547 đến năm 2015 ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== CHƯƠNG I LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== Ngày xu phát triển mạnh kinh tế đất nước, vốn đầu tư cho xây dựng ngày tăng, đô thị đất đai chật hẹp, quỹ đất xây dựng ngày ít, nhu cầu sống dân cư ngày cao, nhu cầu thuê văn phòng cao ốc đại cao tầng ngày tăng … dẫn đến dự án chung cư cao tầng cao ốc văn phòng ngày nhiều đơn vị xây lắp có đủ điều kiện thi cơng cơng trình đại có quy mô lớn lại không nhiều, mặt khác công nghệ thi cơng cịn chưa theo kịp nước khu vực Công ty 547 năm qua đầu tư nhiều trang thiết bị đại, thi công nhiều cơng trình có quy mơ lớn, nhiên giai đoạn hậu WTO tình hình cạnh tranh khốc liệt công ty xây dựng nước ngồi với cơng nghệ tiên tiến chuẩn bị vào Việt Nam Để cạnh trang, tồn phát triển, công ty chọn hướng đầu tư nâng cao công nghệ, thiết bị thi công cách tiếp nhận cơng nghệ để giảm bớt chi phí đồng thời rút ngắn thời gian thi công, giảm giá thành sản phẩm, song song với việc chuyển giao công nghệ cơng ty có số kỹ sư, cơng nhân tiêu biểu nước đào tạo để sử dụng tốt công nghệ III.4.6 Giải pháp thứ sáu: Xây dựng, thực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 để thực chiến lược phát triển thương hiệu Để việc quản lý mang lại hiệu cao, công ty cần phải xây dựng thực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Nhưng để hoạt động thành công việc thực phải dựa ý thức tự giác, tinh thần làm chủ trách nhiệm người, phận, cấp quản lý công ty Phải nắm vững thể chế, chế độ Nhà nước công tác quản lý chất lượng sản phẩm, quản lý mơi trường, an tồn lao động, nghiên cứu đề biện pháp tuân thủ quy định Tham gia nghiên cứu nhu cầu thị trường, đề xuất mục tiêu chất lượng, kế hoạch chất lượng nhằm không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm công ty Tham gia giúp đại diện lãnh đạo chất lượng việc phối hợp hoạt động toàn hệ thống, kiểm tra giám sát hệ thống đó, kiến nghị hoạt ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD 113 Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== động khắc phục phòng ngừa nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động hệ thống quản lý chất lượng III.4.7 Giải pháp thứ bảy: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để thực chiến lược phát triển thương hiệu Nhân lực doanh nghiệp toàn khả lao động mà doanh nghiệp cần huy động cho việc thực hiện, hoàn thành nhiệm vụ trước mắt lâu dài doanh nghiệp Nhân lực doanh nghiệp sức mạnh lực lượng lao động, sức mạnh đội ngũ cán bộ, công nhân viên lao động Sức mạnh sức mạnh hợp thành loại người lao động Nhân lực doanh nghiệp đầu vào độc lập, định chất lượng, chi phí thời hạn sản phẩm trung gian, sản phẩm phận sản phẩm đầu doanh nghiệp Điều hồn tồn khẳng định tất hoạt động doanh nghiệp người thực quay lại phục vụ cho người Doanh nghiệp kinh tế thị trường cần đặc biệt quan tâm đầu tư (chính sách thu hút sử dụng hấp dẫn đối thủ cạnh tranh) để có ba nhân lực mạnh đồng là: chuyên gia quản lý chiến lược quản lý điều hành; chuyên gia công nghệ; thợ lành nghề Đây ba lực lượng có trình độ cao, trụ cột doanh nghiệp tạo động làm việc đắn mạnh mẽ họ tạo áp dụng nhiều sản phẩm sáng tạo khâu làm cho sức mạnh cạnh tranh sản phầm đầu doanh nghiệp tăng nhanh, mạnh bền vững Đối với thị trường ngành xây dựng, công tác phát triển nguồn nhân lực phải xem trọng Hiện công ty 547 sở hữu đội ngũ công nhân viên có trình độ chun mơn cịn trẻ chưa động lắm, chưa có khả làm việc độc lập, chưa dám định chịu trách nhiệm với định mình, cịn ỷ lại vào Ban giám đốc Bên cạnh chức danh địi hỏi trình độ mức chun nghiệp Trưởng ban dự án, huy trưởng cơng trình cấp đặc biệt người đáp ứng Do đó, để thực chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, công ty 547 cần phải thực biện pháp sau: a./ Biện pháp thứ nhất: Đổi phương thức tuyển dụng quy hoạch ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD 114 Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== cán Nền kinh tế thị trường phát triển, nhân lực hàng hóa đầu vào khơng tránh khỏi quy luật cạnh tranh gay gắt thị trường Cung hàng hóa lao động tăng cung cấp cho nhiều dự án đầu tư nước ngồi nước Vì vậy, để tuyển đội ngũ nhân lực chất lượng cao công ty 547 phải xây dựng chiến lược tuyển dụng Tuyển dụng thông qua phương tiện thông tin đại chúng: báo chí, đài truyền hình, đài phát thanh, đài phát thanh, qua trang web tìm việc làm; Tuyển người qua trung tâm giới thiệu việc làm; Liên hệ với trường đại học: Trường đại học Bách Khoa, đại học Xây dựng, đại học Giao thông vận tải, đại học kiến trúc, đại học Kinh tế quốc dân Qua giới thiệu người quen biết; Người thân, quen với cán công nhân viên công ty; Người quan, doanh nghiệp khác giao kết tham gia phần với công ty; lựa chọn người, việc Các tiêu chí lựa chọn là: Bằng cấp, lực, kinh nghiệm công tác, phảm chất khả giao tiếp Đối với đối tượng trải qua kinh nghiệm làm việc cơng ty có mơi trường làm việc tốt: Như công ty lớn, liên doanh người mau chóng thích nghi với mơi trường làm việc cơng ty Đối tượng chưa có kiến thức chưa có kinh nghiệm làm việc cơng ty có sách đào tạo chỗ Liên doanh liên kết với số trường học lựa chọn sinh viên có kết học tập tốt vào thực tập công ty Với cách Công ty theo dõi, đánh giá trước lúc định tuyển dụng với cách Công ty tạo hội cho sinh viên thể khả Cần phải xây dựng lực lượng cơng nhân lao động (lực lượng thứ 3) chuyên nghiệp cách tuyển chỗ từ trung tâm dạy nghề b./ Biện pháp thứ hai: Tổ chức thực tốt công tác đào tạo ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD 115 Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== Trong chế thị trường muốn hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, địi hỏi cán cơng nhân viên phải có hiểu biết sâu rộng, phải có khả thao tác nhanh xác Nếu không đáp ứng yêu cầu nêu xảy số trường hợp: - Không thi công, sản xuất sản phẩm phức tạp, quan trọng - Trúng thầu cơng trình có giá trị lớn quản lý lỏng lẻo để xảy lãng phí vật tư, nhân cơng, hiệu sản xuất kinh doanh giảm dẫn đến bị lỗ - Có biện pháp quản lý thi cơng tốt tay nghề công nhân thấp dẫn đến tình trạng chất lượng cơng trình kém, chất lượng sản phẩm không đạt, phải phá bỏ làm lại lãng phí vật tư, nhân cơng làm uy tín khách hàng - Ngành xây dựng có nhiều đơn vị cạnh tranh, khơng tạo uy tín sản phẩm khơng thu hút khách hàng bị tổn thất to lớn, gây hậu nghiêm trọng Do vậy, vấn đề đào tạo đội ngũ quản lý, công nhân, nhân viên đồng cho sản xuất kinh doanh công ty môi trường cạnh tranh liệt vấn đề cấp thiết Do phải: - Đào tạo nâng cao trình độ cho cán quản lý, nhân viên quản lý để người quản lý có khả sau: + Khả đưa giải pháp kết cụ thể + Khả vạch tiến độ, tổ chức thực theo dõi kiểm tra + Khả nhạy bén, thích ứng với thay đổi tình + Khả dẫn khởi, thu phục, tập hợp người khác, hợp tác với người khác người quản lý phải đào tạo kiến thức: * Đào tạo kiến thức kinh tế cho cán quản lý qua môn: Kinh tế học đại cương, kinh tế quốc tế, kinh tế vĩ mô, kinh tế vi mô, kinh tế phát triển, kinh tế lượng, kinh tế quản lý * Đào tạo kiến tức quản lý thông qua môn: quản lý đại cương, khoa học ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD 116 Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== quản lý, quản lý chiến lược, quản lý sản xuất, quản lý nhân lực, quản lý tài chính, quản lý dự án, tâm lý quản lý kinh doanh * Đào tạo kiến thức kỹ thuật công nghệ qua môn: vật liệu công nghệ, xây dựng công nghiệp dân dụng, tổ chức thi cơng nhà cao tầng, giám sát, kỹ thuật khí … c./ Biện pháp thứ ba: Đổi sách tiền lương nhằm thu hút giữ nhân viên Để phát triển ổn định, doanh nghiệp cần phải tình trạng có đội ngũ nhân viên ổn định để có nguồn nhân lực tốt cần phải biết trả lương Nếu cao làm tăng chi phí làm giảm kết kinh doanh cơng ty Cịn khơng xứng, người tài Trên thực tế khơng doanh nghiệp tránh tình trạng nhân tài Vì phải biết nguy Một doanh nghiệp mạnh phải biết mức lương đủ để giữ kiếm nhân tài Xây dựng quy chế trả lương theo tính chất công việc Nghĩa người lao động hưởng lương theo kết lao động, cơng việc phức tạp, trình độ chun mơn nghiệp vụ Ngồi cơng ty cịn xây dựng hệ số hoàn thành nhiệm vụ với bước nhảy 0,2 Cụ thể: Mức 1: 1,4; mức 2: 1,2; mức 3: 1,0; mức 4: 0,8; mức 5: 0,6 Như vậy, ngồi phần lương cứng tính theo bảng lương nhà nước theo mức lương tối thiểu nhà nước quy định, người lao động trả thêm phần mức lương chức danh công việc ứng với công việc người lao động thực cho công ty Ngồi người lao động có sáng kiến cải tiến kỹ thuật nhân với 1,4 lần mức lương chức danh công việc Với người vi phạm kỷ luật tùy theo mức độ nặng nhẹ mà phạt mức 0,8 0,6 Ngoài mức tăng lương tối thiểu chung nước, cơng ty 547 cịn điều chỉnh đơn giá mức tiền lương chức danh công việc tăng, nhờ tổng mức thu nhập người lao động ngày tăng bù đắp mức tăng giá hàng năm, nhờ bù đắp hao phí sức lao động Tuy nhiên sách tiền lương góc độ mang ính chất cào Một số người lao động chưa thật làm hết tâm huyết, chưa ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD 117 Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== đánh giá sức lao động người lao động thật đóng góp cho cơng ty Cơng ty 547 cần phải: - Xây dựng kỹ chức trách nhiệm vụ phận, sau vị trí phận phải mô tả công việc chi tiết Trên sở đánh giá, phân loại cho loại cơng việc Từ xây dựng mức lương chức danh cho phù hợp - Xây dựng nhiều hình thức trả lương nhiệm vụ cụ thể: + Trả lương thời gian người làm phịng chun mơn, nghiệp vụ, bảo vệ + Đối với nhân viên phịng kỹ thuật: ngồi cơng việc chung cơng ty nên có sách mở Như cán kỹ thuật, nhiệm vụ chung hưởng lương có mối quan hệ rộng rãi, có uy tín, nhận cơng trình cho cơng ty có mức thưởng tỷ lệ với tổng giá trị cơng trình kỹ thuật nhận Có nâng cao thu nhập cán ký thuật đồng thời hiệu công ty nâng cao, giữ nhân cho công ty d./ Biện pháp thứ tư: Xây dựng mơi trường văn hóa cơng ty quan tâm thỏa đáng tới đời sống vật chất, tinh thần CBCNV Tạo mơi trường văn hóa doanh nghiệp để người lao động gắn kết với nhau, có tiếng nói chung cơng việc, phấn đấu cho mục tiêu chung công ty cách: - Mở lớp bồi dưỡng kiến thức văn hóa doanh nghiệp - Xây dựng quy trình hoạt động cơng ty - Xây dựng sách lương, thưởng - Tổ chức năm 01 lần cho CBCNV tham quan, nghỉ mát - Xây dựng sách hỗ trợ vật chất cho CBCNV có hồn cảnh khó khăn - Tạo sân chơi lành mạnh cho CBCNV cách tổ chức sinh hoạt văn nghệ, thi đấu thể thao, tìm hiểu pháp luật, thi nấu ăn … III.4.8 Giải pháp thứ tám: Nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, đổi ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD 118 Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== công nghệ thi công nhằm thực chiến lược phát triển thương hiệu Nghiên cứu, tìm tịi, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất nhằm tăng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm, rút ngắn thời gian thi công Đối với lĩnh vực xây dựng phải đầu tư trang thiết bị thi công nhà cao tầng: - Cần đầu tư giàn ép cọc thủy lực để ép cọc cho công trình nhà cao tầng - Áp dụng cơng nghệ xây dựng phương pháp copha trượt, copha ghép vào cơng trình nhà cao tầng từ 15 tầng trở lên - Cần nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật thi công cơng trình ngầm - Nghiên cứu vật liệu đưa vào thi cơng cơng trình để đảm bảo chất lượng cơng trình: tốt, đẹp, bền rẻ đảm bảo thẩm mỹ tiện ích cho người sử dụng - Đầu tư mua sắm máy xúc, xe tải để phục vụ cho công tác san lấp mặt III.4.9 Giải pháp thứ chín: Khai thác nguồn vốn để phục vụ sản xuất đầu tư vào dự án, tăng cường cơng tác quản lý tài Biện pháp thứ nhất: Huy động vốn phục vụ sản xuất Đối với doanh nghiệp hoạt động chế thị trường phải huy động vốn để phục vụ cho sản xuất kinh doanh Huy động vốn dễ dàng hay khóa khăn phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp, phụ thuộc vào hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có lành mạnh hay khơng, có lãi hay thua lỗ mục đích huy động vốn để làm gì, phụ thuộc vào uy tín doanh nghiệp Để q trình sản xuất kinh doanh công ty thông suốt đảm bảo tốc độ phát triển, biện pháp tài phải theo hướng sau: - Tiếp tục phát huy mối quan hệ tốt với tổ chức tín dụng, trường hợp cụ thể giải vướng mắc kịp thời vốn sản xuất - Chủ động cơng tác tốn vốn đầu tư xây dựng việc lựa chọn cơng trình có nguồn vốn tốn nhanh để thi cơng Song song với công tác thi công công tác lập hồ sơ hồn cơng tốn vốn để ln ln ================================================================ Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD 119 Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== chủ động vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh bớt lãi vay Biện pháp thứ hai: Quản lý tài Hoạt động quản lý tài yếu tố quan trọng hoạt động quản lý doanh nghiệp đứng sau hoạt động sản xuất yếu tố tích cực để đánh giá hoạt động tài minh bạch hay khơng Lựa chọn người làm cơng tác tài có tư cách đạo đức tốt, có trình độ chun mơn nghiệp vụ đáp ứng u cầu công việc Công tác ghi chép sổ sách phải minh bạch rõ ràng, hạch toán kịp thời, đúng, đủ Bộ phận kế tốn phải biết phân tích số kế toán để làm sở cho lãnh đạo có sách tài tương lai hướng Kiểm tra việc thu chi hàng ngày có quy định hay không để kịp thời uốn nắn Xây dựng quy trình tốn tạo mơi trường sáng, công tâm III.4.10 Giải pháp thứ mười: Các đề xuất sách nhà nước Nền kinh tế Việt Nam có tốc độ tăng trưởng tương đối ổn định, môi trường sản xuất kinh doanh dần trở nên thơng thống Tuy nhiên phải thấy điều hành nhà nước nhiều vấn đề cần giải Hệ thống sách pháp luật kinh doanh cần tiếp tục hoàn thiện nhằm tạo mơi trường minh bạch, ổn định, thơng thống cho doanh nghiệp hoạt động Mặc dù có nhiều cải cách hệ thống sách, pháp luật bạn bè quốc tế ghi nhận nhìn chung điểm yếu kinh tế Vì để tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển doanh nghiệp nối chung, cơng ty 547 nói riêng, Nhà nước cần quan tâm giải vấn đề sau đây: Xây dựng ngành tạo sở hạ tầng cho kinh tế đất nước, ngành sử dụng nhiều lao động Là ngành ứng dụng nhanh công nghệ tiên tiến, đưa nước ta trở thành nước công nghiệp năm 20 kỷ Vì để có nhiều hội phát triển tương lai, Nhà nước cần có chủ trương sách hỗ trợ đầu tư phù hợp nhằm khuyến khích phát ================================================================ 120 Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== triển ngành xây dựng Nhà nước cần tiếp tục ổn định trị, xây dựng sách phát triển kinh tế cách động nhằm giúp kinh tế Việt Nam tiến tới hội nhập hoàn toàn với kinh tế giới Đây việc làm bắt buộc bối cảnh Việt Nam ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế khu vực giới Bởi Việt Nam thức đặt chân vào Tổ chức thương mại giới (WTO) phân biệt đối xử doanh nghiệp nước đối tác nước phải xóa bỏ Nhà nước cần xây dựng hệ thống sách luật pháp đồng bộ, thực liệt cải cách hành chính, đẩy lùi tệ nạn quan liêu, giúp cho doanh nghiệp phát triển nhanh chóng bền vững Đổi sách tín dụng để giúp doanh nghiệp xây dựng có điều kiện đầu tư đổi cơng nghệ máy móc thiết bị Nghiên cứu nhu cầu nhân lực để có định hướng tầm vĩ mô công tác đào tạo kỹ sư xây dựng, kỹ sư giao thông, công nhân kỹ thuật lành nghề … cung cấp nhân lực đạt chuẩn cho ngành xây dựng Tổng kết từ thực tiễn xây dựng thể chế tổng thầu xây dựng giúp cho doanh nghiệp nước cạnh tranh với doanh nghiệp nước lĩnh vực xây dựng Có vậy, Việt Nam có tập đồn mạnh để vươn thị trường nước ================================================================ 121 Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== KẾT LUẬN Hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam ngày trở nên quan trọng điều kiện cạnh tranh gay gắt Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp ngành xây dựng nói riêng cịn hoạt động dựa theo kinh nghiệm trực giác nhà lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp; Hoạt động cịn mang tính riêng rẽ, chưa biết kết hợp tận dụng hội, thách thức, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu xã hội, doanh nghiệp Các nhà điều hành doanh nghiệp chưa gắn kết phận quản lý công ty Môi trường kinh doanh ln biến động khơng ngừng Qúa trình hội nhập kinh tế giới đặt doanh nghiệp trước nhiều khó khăn, thách thức Để đạt mục tiêu đề ra, doanh nghiệp phải vận dụng linh hoạt, tổng hợp biện pháp nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng điều kiện khác nhóm khách hàng, vùng thị trường lãnh thổ Luận văn đạt số kết sau đây: - Hệ thống hóa số lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh - Phân tích sở để hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Xây dựng Công trình 547 bao gồm phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty xây dựng cơng trình 547, phân tích mơi trường ngành xây dựng, mơi trường tự nhiên, trị, pháp luật, phân tích đối thủ cạnh tranh, phân tích nội cơng ty xây dựng cơng trình 547 để từ điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy q trình SXKD Cơng ty XDCT 547, từ đề chiến lược tương ứng 3- Đưa biện pháp giải pháp cụ thể để thực chiến lược phát triển thương hiệu mạnh, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm chiến lược liên doanh liên kết để khai thác nguồn vốn đổi công nghệ thi công biện pháp tăng cường hoạt động Marketing, đổi hồn thiện cơng tác tổ chức, hạ giá thành sản phẩm đảm bảo chất lượng tiến độ để lôi kéo khách hàng cách đổi biện pháp tổ chức thi công, cách đổi quản lý vật ================================================================ 122 Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== tư đầu vào, cách khai thác nhiều nhà cung ứng Các đề xuất luận văn xuất phát từ thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh thực trạng thực chiến lược kinh doanh Công ty Xây dựng Cơng trình 547, giải pháp thực đưa đóng góp phần cho Cơng ty Xây dựng Cơng trình 547 đạt mục tiêu đề giai đoạn 2010 - 2015 ================================================================ 123 Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== TÓM TẮT Qua nghiên cứu lý thuyết hoạch định chiến lược doanh nghiệp; qua phân tích để hình thành chiến lược kinh doanh bao gồm: phân tích mơi trường vĩ mơ (trong phân tích mơi trường kinh tế, phân tích ảnh hưởng điều kiện trị, phân tích ảnh hưởng điều kiện luật pháp sách, phân tích ảnh hưởng thay đổi cơng nghệ, phân tích ảnh hưởng điều kiện văn hóa - xã hội, phân tích ảnh hưởng mơi trường tự nhiên); phân tích mơi trường ngành (trong phân tích đối thủ cạnh tranh, phân tích áp lực khách hàng, phân tích ảnh hưởng nhà cung ứng, phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, phân tích ảnh hưởng sản phẩm thay thế); phân tích thực trạng Cơng ty XDCT 547 (trong phân tích lực sản xuất kinh doanh, phân tích trình độ cơng nghệ, phân tích trình độ quản lý, phân tích lực tài chính) Tác giả nhận hội thách thức Công ty XDCT 547; đồng thời biết đâu điểm mạnh, đâu điểm yếu Công ty XDCT 547 Từ đó, tác giả định hướng mục tiêu Cơng ty XDCT 547 hình thành chiến lược giai đoạn 2010 – 2015 bao gồm: nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, chiến lược liên doanh liên kết với tập đoàn kinh tế nước để khai thác nguồn vốn đổi công nghệ thi công, đổi phương thức quản lý, chiến lược phát triển thương hiệu mạnh Tác giả đưa 10 giải pháp thực chiến lược bao gm: gii phỏp ổi biện pháp thi công, gii pháp xâm nhập thị trường sâu hơn, giải pháp hạ giá thành sản phẩm, giải pháp tăng cường công tác Marketing, giải pháp đầu tư vào nhiều lĩnh vực, giải pháp đổi phương thức quản lý, giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, giải pháp nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, giải pháp khai thác nguồn vốn đề xuất sách nhà nước Trong giải pháp đổi biện pháp thi công, giải pháp hạ giá thành sản phẩm, giải pháp đầu tư vào nhiều lĩnh vực giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đặc biệt quan trọng Tác giả đưa biện pháp cụ ================================================================ 124 Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== thể để thực giải pháp bao gồm: giảm chi phí thi cơng, giảm chi phí vật tư, giảm chi phí nhân cơng, giảm chi phí quản lý, tăng cường hoạt động quảng cáo, đầu tư vào lĩnh vực bất động sản, đổi phương thức tuyển dụng quy hoạch cán bộ, đổi sách tiền lương nhằm thu hút giữ nhân viên, xây dựng mơi trường văn hóa cơng ty, huy động vốn để phục vụ sản xuất, huy động vốn để phục vụ đầu tư, quản lý tài Trong giải pháp đặc biệt Công ty XDCT 547 cần lưu ý biện pháp giảm chi phí thi cơng, biện pháp thay đổi sách tiền lương nhằm thu hút nhân lực, biện pháp huy động nguồn vốn Cuối tác giả xin trân trọng cảm ơn Viện đào tạo sau đại học Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội, Khoa Kinh Tế & Quản lý Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội, cơng ty cơng trình xây dựng 547 cung cấp thông tin tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ trình thực đề tài tốt nghiệp Đặc biệt trân trọng cảm ơn thầy cô giáo tham gia giảng dạy môn học chương trình cao học PGS, TS Phan Thị Ngọc Thuận người tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn ================================================================ 125 Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotler, Marketing bản, NXB Thống kế, Hà Nội 1994 TS Nguyển Văn Nghiến, Giáo trình quản lý chiến lược PGS TS Phan Thị Ngọc Thuận, Chiến lược kinh doanh Kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật 2003 PGS TS Đỗ Văn Phức, Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật GS TS Nguyễn Văn Chọn, Quản lý nhà nước kinh tế Quản trị kinh doanh Xây dựng, NXB Xây dựng, Hà Nội 2004 Bùi Mạnh Hùng, Trần Hồng Mai, Kinh tế xây dựng chế thị trường, NXB Xây dựng 2003 Các giáo trình giảng dạy thầy Khoa Kinh tế Quản lý, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Báo cáo tài năm 2006, 2007, 2008 Công ty XDCT 547 Dự báo xu hướng phát triển kinh tế Việt Nam đến 2020 10 Trang web Thời báo kinh tế Việt Nam 11 Trang web Bộ Xây dựng 12 Trang web Dân trí ================================================================ 126 Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh =================================================================== ================================================================ 127 Nguyễn Xuân Đặng - Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD ... luận hoạch định chiến lược kinh doanh  Chương II: Phân tích hình thành chiến lược kinh doanh công ty XDCT 547  Chương III : Hình thành chiến lược kinh doanh cho cơng ty XDCT 547 đến năm 2015. .. hướng doanh nghiệp I.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh: Hoạch định chiến lược kinh doanh theo trình tự bước sau: Bước 1: Phân tích xây dựng chiến lược Bước 2: Hình thành chiến lược. .. đề tài ? ?Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty XDCT 547 giai đoạn 2010 - 2015? ?? Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng ================================================================