Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư và phát triển đô thị việt hưng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Trần Đức Công GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VIỆT HƯNG Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS TRẦN VIỆT HÀ HÀ NỘI - 2013 LỜI MỞ ĐẦU Sau năm 1986, nước ta chuyển từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Trong kinh tế có tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh nhiều loại hình doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác cạnh tranh doanh nghiệp tất yếu Thêm vào đó, với sách mở cửa Đảng, Nhà Nước tham gia ngày sâu rộng vào trình hội nhập kinh tế giới nước ta có nhiều doanh nghiệp nước ngồi tham gia vào lĩnh vực kinh doanh thị trường Việt Nam tình hình cạnh tranh trở nên khốc liệt Vì để tồn phát triển doanh nghiệp cần không ngừng nâng cao lực cạnh tranh mình, đường vững để doanh nghiệp khẳng vị trí thị trường Hơn hết, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh trở thành mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp nước ta Do cần có nhìn tồn diện cạnh tranh, hiểu cách sâu sắc để từ tìm cho hướng đắn đường chinh phục thị trường Công ty cổ phần đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng doanh nghiệp tham gia vào thị trường bất động sản Là doanh nghiệp non trẻ nên hoạt động nhằm đẩy mạnh lực cạnh tranh công ty ngày chưa hồn thiện có sức cạnh tranh mạnh Vì lẽ em định chọn đề tài nghiên cứu là: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng” Nội dung chuyên đề thực tập gồm phần: Chương I: Cơ sở lí luận lực cạnh tranh Chương II: Thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng Chương III: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư phát triển thị Việt Hưng Mặc dù có nhiều cố gắng song trình độ nghiên cứu cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi cịn thiếu sót nhược điểm Vì em mong nhận bảo, góp ý thầy bạn để báo cáo em hoàn thiện Em xin bày tỏ lời cám ơn chân thành tới TS Trần Việt Hà, cô anh chị công ty cổ phần đầu tư phát triển thị Việt Hưng tận tình giúp đỡ hướng dẫn em trình làm báo cáo này! CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Cạnh tranh lợi ích cạnh tranh 1.1 Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh tượng gắn liền với kinh tế thị trường, khái niệm cạnh tranh xuất trình hình thành phát triển sản xuất, trao đổi hàng hóa phát triển kinh tế thị trường Có nhiều quan điểm khác nói cạnh tranh, theo từ điển kinh doanh Anh, cạnh tranh hiểu “sự ganh đua, kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm tranh giành loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng phía mình” Theo quan điểm này, cạnh tranh hiểu mối quan hệ kinh tế, chủ thể kinh tế ganh đua tìm biện pháp để đạt mục tiêu kinh tế mình, thơng thường chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng điều kiện sản xuất, thị trường có lợi Cạnh tranh xuất phát từ hai điều kiện phân cơng lao động xã hội tính đa nguyên chủ thể lợi ích kinh tế, điều làm xuất đấu tranh giành lợi ích kinh tế người sản xuất hàng hóa, cung cấp dịch vụ tổ chức trung gian, thực phân phối lại sản phẩm hàng hóa, dịch vụ Cuộc đấu tranh dựa sức mạnh tài chính, kỹ thuật công nghệ, chất lượng đội ngũ lao động, quy mơ hoạt động chủ thể Mục đích cuối chủ thể kinh tế trình cạnh tranh tối đa hóa lợi ích, với người sản xuất kinh doanh lợi nhuận với người tiêu dùng tiện ích tiêu dùng Cạnh tranh nói chung phấn đấu, vươn lên khơng ngừng để giành lấy vị trí hàng đầu lĩnh vực hoạt động cách ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật tạo nhiều lợi nhất, tạo sản phẩm mới, tạo suất hiệu cao 1.1.2 Lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh làm cho doanh nghiệp bật hay khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Đó mạnh mà tổ chức có khai thác tốt đối thủ cạnh tranh Lợi cạnh tranh doanh nghiệp thể hai khía cạnh sau: Chi phí: theo đuổi mục tiêu giảm chi phí đến mức thấp Doanh nghiệp có chi phí thấp doanh nghiệp có nhiểu lợi trình cạnh tranh doanh nghiệp Chi phí thấp mạng lại cho doanh nghiệp tỷ lệ lợi nhuận cao mức bình quân ngành bất chấp diện lực lượng cạnh tranh mạnh mẽ Sự khác biệt hóa: lợi cạnh tranh có từ khác biệt xoay quanh sản phẩm hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp bán thị trường Những khác biệt biểu nhiều hình thức: điển hình thiết kế hay danh tiếng sản phẩm, công nghệ sản xuất, đặc tính sản phẩm, dịch vụ khách hàng, mạng lưới bán hàng 1.1.3 Các yếu tố góp phần tạo nên lợi cạnh tranh doanh nghiệp Lợi cạnh tranh mạnh mà doanh nghiệp có huy động để cạnh tranh thắng lợi Để tạo lợi cạnh tranh, doanh nghiệp cần nghiên cứu yếu tố sau: Nguồn gốc khác biệt: so với đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có vượt trội mặt giá sản phẩm, chất lượng sản phẩm hàng hóa, chất lượng sản phẩm dịch vụ, mạng lưới phân phối Thế mạnh doanh nghiệp sơ sở vật chất, nhà xưởng, trang thiết bị kỹ thuật Khả phát triển sản phẩm mới, đổi dây chuyền công nghệ, hệ thống phân phối Chất lượng sản phẩm Khả đối ngoại: khả liên kết với doanh nghiệp khác liên doanh với nước ngoài, sử dụng trợ giúp tổ chức cạnh tranh Khả tài chính: khả doanh nghiệp việc quản lý chi phí, huy động vốn toán nghĩa vụ tài Sự thích nghi tổ chức: mềm dẻo tổ chức để thích ứng với thay đổi mơi trường Sự thích nghi hệ thống quyền lực lãnh đạo tổ chức hành lĩnh vực hoạt động Khả tiếp thị: nhiều doanh nghiệp thành công nhờ vào việc cố gắng cung cáp nhiều giá trị cho khách hàng, phát triển sản phẩm mới, nâng cao chất lượng dịch vụ phân phối sản phẩm 1.2 Năng lực cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 1.2.1 Năng lực cạnh tranh Trong lĩnh vực có cạnh tranh Khơng có cạnh tranh khơng có sinh tồn phát triển Đó quy luật tồn mn lồi Trong cạnh tranh nảy sinh kẻ có khả cạnh tranh mạnh, người có khả cạnh tranh yếu sản phẩm có khả cạnh tranh mạnh, sản phẩm có khả cạnh tranh yếu Khả cạnh tranh gọi lực cạnh tranh hay sức cạnh tranh Cho đến nay, thuật ngữ “năng lực cạnh tranh” sử dụng phổ biến nhiều lĩnh vực, đặc biệt lĩnh vực kinh tế chưa có khái niệm thống Có nhiều quan điểm khác lực cạnh tranh Theo quan điểm thương mại truyền thống lực cạnh tranh xem xét qua lợi so sánh chi phí sản xuất Hiệu biện pháp nâng cao lực cạnh tranh đánh giá dựa mức chi phí thấp Có quan điểm cho lực cạnh tranh khả tạo trì lợi nhuận thị phần thị trường nước, gắn lực cạnh tranh theo thị phần mà chiếm giữ Chỉ số đánh giá lực cạnh tranh suất lao động, tổng suất yếu tố sản xuất, cơng nghệ, chi phí nghiên cứu phát triển, chất lượng tính khác biệt sản phẩm… Có quan niệm xem xét lực cạnh tranh doanh nghiệp dựa khả sản xuất sản phẩm mức giá ngang hay thấp mức giá phổ biến mà khơng có trợ cấp, gắn với ưu mà sản phẩm đưa thị trường đảm bảo cho doanh nghiệp đứng vững trước đối thủ khác hay sản phẩm thay Theo M.Porter lực cạnh tranh liên quan tới việc xác định vị trí doanh nghiệp để phát huy lực độc đáo trước lực lượng cạnh tranh như: đối thủ tại, đối thủ tiềm ẩn, sản phẩm thay thế, nhà cung cấp khách hàng Như vậy, hiểu lực cạnh tranh doanh nghiệp mức độ hấp dẫn khách hàng Hay lực cạnh tranh doanh nghiệp thực lực lợi mà doanh nghiệp huy động để trì cải thiện vị trí so với đối thủ cạnh tranh thị trường cách lâu dài nhằm thu lợi ích ngày cao cho doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể thực lực lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thỏa mãn tốt đòi hỏi khách hàng để thu lợi ngày cao Những điểm mạnh điểm yếu bên doanh nghiệp cần đánh giá thông qua việc so sánh cách tương ứng với đối tác cạnh tranh Trên sở so sánh đó, muốn tạo nên lực cạnh tranh, địi hỏi doanh nghiệp phải tạo lập lợi so sánh với đối tác Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng 04 yếu tố sau: Chất lượng Năng suất Năng lực cạnh tranh: Chi phí thấp Sự khác biệt Đổi Đáp ứng nhu cầu khách hàng Bốn yếu tố giúp cơng ty xây dựng trì lợi cạnh tranh là: suất, chất lượng, đổi mới, khả đáp ứng khách hàng Mỗi nhân tố là lực đặc biệt công ty Những lực cho phép công ty (1) phân biệt sản phẩm cung cấp nhiều tiện ích cho khách hàng, (2) giảm cấu chi phí Những yếu tố coi lực đặc biệt chung công ty, ngành công nghiệp sản phẩm dịch vụ mà tạo ra, theo đuổi họ Mặc dù, chúng đánh giá có quan hệ với ảnh hưởng lẫn Ví dụ, chất lượng cao dẫn đến suất cao, đổi nâng cao suất, chất lượng đáp ứng cho khách hàng: Năng suất Một doanh nghiệp đơn giản phương thức để chuyển đổi đầu vào thành đầu Đầu vào yếu tố sản xuất, chẳng hạn lao động, đất đai, vốn, quản lý, bí cơng nghệ Đầu hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất Hay đơn giản nhất, suất số lượng đầu vào mà cần để sản xuất sản lượng định, có nghĩa là, Năng suất = Đầu / đầu vào Năng suất cao cơng ty địi hỏi đầu vào để sản xuất sản lượng định Cách thức phổ biến suất nhiều công ty suất lao động Năng suất lao động đề cập đến sản lượng sản xuất cho nhân viên Năng suất lao động giúp công ty đạt lợi cạnh tranh thông qua cấu chi phí thấp Chất lượng xuất sắc đáng tin cậy Một sản phẩm coi tổng hợp thuộc tính Các thuộc tính sản phẩm bao gồm hình thức, tính năng, hiệu suất, độ bền, độ tin cậy, phong cách, thiết kế Một sản phẩm cho có chất lượng cao khách hàng nhận thấy thuộc tính cung cấp cho họ với tiện ích cao so với thuộc tính sản phẩm bán đối thủ Khi khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm, họ thường dựa vào hai loại thuộc tính: thứ liên quan đến chất lượng thứ liên quan đến độ tin cậy Dưới góc độ chất lượng tốt, thuộc tính quan trọng thứ thiết kế sản phẩm, phong cách, tính thẩm mỹ, tính năng, chức năng, mức dịch vụ liên quan đến việc cung cấp sản phẩm Dưới góc độ độ tin cậy: sản phẩm cho đáng tin cậy ln thực cơng việc mà thiết kế, tốt, hiếm, bị phá vỡ Như thấy, độ tin cậy sản phẩm tăng lên trung tâm quản lý triết học đặt bên Nhật Bản năm 1980, thường gọi quản lý chất lượng toàn diện (TQM) (quản lý chất lượng tổng thể)- tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ Luôn nhấn mạnh tất hoạt động công ty cần hướng tới mục tiêu chất lượng Tác động chất lượng sản phẩm cao khả cạnh tranh gấp đôi Đầu tiên, cung cấp sản phẩm chất lượng cao làm tăng tiện ích sản phẩm, mang đến cho công ty lựa chọn mức giá cao cho họ Tác động thứ hai chất lượng cao lợi cạnh tranh xuất phát từ hiệu cao chi phí đơn vị thấp có liên quan với sản phẩm đáng tin cậy Khi sản phẩm đáng tin cậy, thời gian làm việc lãng phí hơn, sản phẩm bị lỗi dịch vụ chất lượng thời gian phải dành sửa lỗi suất lao động cao chi phí đơn vị sản phẩm thấp Do đó, chất lượng sản phẩm cao không cho phép công ty để phân biệt sản phẩm từ đối thủ, sản phẩm đáng tin cậy, làm giảm chi phí Tầm quan trọng độ tin cậy việc xây dựng lợi cạnh tranh tăng lên đáng kể thập kỷ qua Vì cốt lõi nhấn mạnh vào độ tin cậy nhiều công ty đạt độ tin cậy cao xem cách để đạt lợi cạnh tranh Trong nhiều ngành cơng nghiệp, trở thành vấn đề cấp bách cho sống Đổi Đổi đề cập đến hành động việc tạo sản phẩm quy trình Có hai loại chính: đổi sản phẩm q trình đổi Đổi sản phẩm phát triển sản phẩm với giới có thuộc tính vượt trội so với sản phẩm có Q trình đổi phát triển trình để sản xuất sản phẩm cung cấp tới khách hàng Đổi sản phẩm tạo giá trị cách tạo sản phẩm mới, phiên nâng cao sản phẩm có, mà khách hàng cho có nhiều tiện ích, cơng ty tăng giá theo gói tùy chọn Q trình đổi thường cho phép công ty để tạo nhiều giá trị cách hạ thấp chi phí sản xuất Về lâu dài, đổi sản phẩm quy trình đổi có lẽ tảng quan trọng lợi cạnh tranh Cạnh tranh xem trình thúc đẩy đổi Mặc dù tất đổi thành cơng, phần quan trọng vì, theo định nghĩa, họ cung cấp cho cơng ty độc đáo, đối thủ cạnh tranh thiếu (ít họ bắt chước đổi mới) Tính độc đáo cho phép cơng ty để phân biệt từ đối thủ tính giá cao cho sản phẩm hoặc, trường hợp nhiều đổi quy trình làm giảm chi phí cho sản phẩm thấp nhiều so với đối thủ cạnh tranh Khả đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Để đạt đáp ứng tốt cho khách hàng, cơng ty phải có khả làm công việc tốt so với đối thủ cạnh tranh xác định đáp ứng nhu cầu khách hàng Khách hàng muốn nhiều tiện ích cho sản phẩm mình, tạo khác biệt hóa dựa lợi cạnh tranh Nâng cao chất lượng sản phẩm công ty phù hợp, đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triểnsản phẩm với tính sản phẩm có thiếu Nói cách khác, đạt chất lượng cao đổi thiếu để đạt đáp ứng tốt cho khách hàng Một yếu tố bật thảo luận phản ứng khách hàng cần thiết để tùy chỉnh hàng hóa dịch vụ cho nhu cầu đặc biệt khách hàng cá nhân nhóm khách hàng Một khía cạnh đáp ứng cho khách hàng mà thu hút quan tâm thời gian phản hồi khách hàng: thời gian mà phải cho sản phẩm tốt chuyển giao dịch vụ thực Đối với nhà sản xuất máy móc, thời gian đáp ứng thời gian cần để điền vào đơn truyền thống; cửa hàng trang trí nội - ngoại thất… tụ hội tuyến phố khu Chung cư - Sớm hoàn thiện hệ thống trường học cấp từ mầm non đến phổ thơng sở - Với vai trị doanh nghiệp đầu tư, phát triển bất động sản chuyên nghiệp, Ecopark bước cung cấp cho khách hàng không sản phẩm bất động sản chất lượng cao mà cịn kiến tạo mơi trường sống với đầy đủ tiện ích khơng gian n tĩnh, riêng tư Đó yếu tố tạo lợi cạnh tranh khác biệt, đưa Ecopark trở thành nơi tận hưởng sống cách ý nghĩa Điều kiện thực giải pháp: Để thực nhóm giải pháp cơng ty cần phải: - Chú trọng việc ươm, trồng hàng trăm chủng loại với nhiều kích cỡ khiến Ecopark thực khu rừng - Phòng kinh doanh đầu mối lôi kéo thương hiệu lĩnh vực đầu tư, kinh doanh khu đô thị - Ban Hạ tầng sớm hồn thiện cơng trình tiện ích xung quanh nhằm đáp ững nhu cầu vui chơi, giải trí khách hàng 3.2.4 Giải pháp nhằm mở rộng kênh huy động vốn, nâng cao lực tài hiệu sử dụng vốn vay Lý thực giải pháp: Năng lực tài yếu tố quan trọng đảm bảo cho hoạt động công ty tiến hành trôi chảy, kế hoạch tiến độ Năng lực tài cơng ty cịn yếu, cơng ty chưa tự chủ mặt tài chính, mức độ độc lập tài cơng ty bị đe dọa, tỷ trọng nợ phải trả tổng nguồn vốn công ty giảm.Công ty cần phải cân đối, nghiên cứu xây dựng phương án huy động vốn từ nguồn khác Nội dung giải pháp: - Công ty cần trọng quản lý nguồn vốn, nguồn vốn công ty bị chiếm dụng Do thời gian tới cơng ty cần có biện pháp xử lý khoản nợ để 75 tránh tình trạng ứ đọng vốn tiếp tục diễn Hiện nay, tổng số nguồn vốn cơng ty tỷ trọng vốn vay lớn khiến cơng ty phụ thuộc vào bên ngồi - Một số cách để huy động vốn có hiệu như: phát hành cổ phiếu, thực liên doanh liên kết với đối tác có tiềm lực tài chính, tăng lợi nhuận giữ lại…Với việc phát hành cổ phiếu góp phần thu hút lượng vốn cơng nhân viên, người lao động tạo cho họ có vai trị sở hữu từ gắn lợi ích trách nhiệm họ Liên doanh liên kết đối tác góp phần giúp cơng ty chia sẻ chi phí rủi ro không giúp giảm bớt gánh nặng vốn mà cịn tạo cho Cơng ty hội trao đổi, học hỏi kinh nghiệm tiếp thu công nghệ mới, cách thức quản lý có hiệu Điều kiện thực giải pháp: Đối với vốn vay công ty phải thực cam kết hợp đồng mà công ty cam kết Đồng thời, công ty phải cho tổ chức, cá nhân thấy rõ mục đích hiệu việc sử dụng vốn mà công ty huy động từ họ tạo an tâm Sau huy động vốn công ty cần xây dựng kế hoạch sử dụng, phân bổ vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn cho thật hiệu Đối với dự án, cơng trình cần phải xác định xác thời điểm cung vốn lượng vốn cho lần cung ứng Vấn đề trước mắt cơng ty nhanh chóng triển khai nguồn lực để đưa sàn giao dịch bất động sản vào hoạt động Cần thường xuyên kiểm tra việc thực quy chế, quy định quản lý tài chính, quy chế quản lý kinh tế, sản xuất kinh doanh Nguồn vốn doanh nghiệp BĐS chủ yếu từ ngân hàng thương mại Mặc dù ngân hàng giảm lãi suất cho vay nhiên điều kiện cho vay lại khó khăn trước 3.2.5 Một số giải pháp khác Lý đưa giải pháp: 76 Bên cạnh giải pháp liên quan đến vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí nhằm tăng lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp biện pháp xúc tiến, khuyếch trương nhằm khẳng định vị sản phẩm doanh nghiệp thị trường, mở rộng thị trường tiêu thụ cịn có số biện pháp khác công ty cần phải thực nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Những biện pháp đưa xuất phát từ yếu điểm cơng ty Đó yếu điểm cơng tác thu thập thông tin thị trường, yếu điểm cơng tác tạo lập trì mối liên hệ chặt chẽ với doanh nghiệp ngành nguồn cung ứng nguyên vật liệu Do khả thu thập thơng tin thị trường cơng ty cịn yếu nên chưa phát huy tác dụng làm sở vững cho định hoạt động sản xuất kinh doanh Nội dung chủ yếu nhóm giải pháp là: - Nghiên cứu thu thập thơng tin từ dự báo biến động thị trường để có kế hoạch sản xuất, kế hoạch dự trữ hợp lý khắc phục khó khăn tận dụng lợi việc hội nhập mở cửa thị trường (giảm dần thuế nhập hàng hoá từ nước thành viên AFTA WTO) thời gian tới mang đến Việc nghiên cứu thu thập thơng tin thị trường cịn góp phần giúp công ty hiểu rõ thị trường nội địa, nắm vững thay đổi nhu cầu mong muốn khách hàng từ đưa sản phẩm đáp ứng ngày kịp thời thay đổi khách hàng Ngồi thông qua việc ứng dụng khoa học công nghệ thông tin vào quản lý khai thác thị trường nâng cao lực quản lý sản xuất kinh doanh - Tạo lập mối liên kết, hợp tác chặt chẽ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực BĐS Tạo mối liên kết với tất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực này, đặc biệt doanh nghiệp nước để tạo sức ép nhà cung ứng nguyên vật liệu, giảm chi phí nguyên vật liệu từ giảm giá thành sản phẩm 77 Liên kết với doanh nghiệp nước, tạo sức mạnh lực cạnh tranh sản phẩm với doanh nghiệp lớn có vốn đầu tư nước ngồi, từ mở rộng đối tượng khách hàng mục tiêu, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, khẳng định vị sản phẩm thị trường Đồng thời, việc tạo lập mối liên kết doanh nghiệp nước giảm hậu cạnh tranh gay gắt giảm giá không cần thiết làm giảm lực cạnh tranh doanh nghiệp so với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Ngồi cơng ty cần xây dựng chiến lược kinh doanh cho thời kỳ phát triển, dựa vào lực thực tế công ty để lựa chọn chiến lược cạnh tranh, chiến lược đầu tư, chiến lược sản phẩm chiến lược thị trường thích hợp để từ trì ổn định dần nâng cao vị sản phẩm, công ty thị trường Với quy mô sản xuất kinh doanh công ty thuộc tầm trung, doanh nghiệp đủ lực cạnh tranh với doanh nghiệp khác ngành việc giảm chi phí sản xuất nhờ hiệu ứng tăng quy mô sản xuất Do doanh nghiệp lựa chọn chiến lược cạnh tranh chiến lược đa dạng hoá sản phẩm chiến lược tập trung trọng điểm nhằm tạo lợi cạnh tranh mẫu mã, chủng loại sản phẩm phong phú Cũng việc tập trung vào thị trường trọng điểm, vào đối tượng khách hàng mục tiêu góp phần giúp cơng ty đáp ứng tốt nhu cầu mong muốn nhóm khách hàng cơng ty lựa chọn, nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm cơng ty nhóm khách hàng Đây bước đệm vững để công ty tiếp tục phát triển, mở rộng thị trường, mở rộng đối tượng khách hàng mục tiêu Điều kiện để thực nhóm giải pháp là: Có đội ngũ cán chuyên trách việc thu thập sử lý thơng tin thị trường từ đưa dự báo biến động thị trường để có chiến lược, kế hoạch đắn, kịp thời cho phát triển công ty - Có cán chuyên trách làm nhiệm vụ tổ chức kiểm tra, nghiên cứu, xây dựng phận thông tin thị trường thường xuyên theo dõi cập nhật đầy đủ diễn biến thị trường thông qua kênh truyền thông đại chúng khảo sát thực tế 78 Đây công việc doanh nghiệp thực tốt thông tin thị trường BĐS lại minh bạch Khi chưa có quan nhà nước đứng tổ chức thu thập phân tích thơng tin thị trường BĐS nên lựa chọn đơn vị có uy tín để thỏa thuận cung cấp thơng tin phù hợp cần thiết cho doanh nghiệp Thực tế có nhiều doanh nghiệp khó tự thực cơng việc Trong trường hợp chưa thể tự xây dựng vận hành tốt đội ngũ đảm nhận cơng việc thực thông qua đơn vị chuyên cung cấp thông tin thị trường, nghiên cứu tư vấn BĐS chuyên nghiệp Vihajico tin tưởng vào Savills Có nguồn cung cấp thơng tin xác kịp thời Thực đồng nhiều giải pháp lúc (giá cả, chất lượng, công suất ), đạt kết khả quan, làm tăng lực cạnh tranh sản phẩm 3.3 Một số kiến nghị Về mặt nguyên tắc, nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm, doanh nghiệp, ngành hay quốc gia vấn đề cần liên tục thực Những vấn đề đặt doanh nghiệp, ngành quốc gia đặc biệt thời kỳ kinh tế nước ngày hội nhập sâu vào kinh tế giới để trở thành thị trường chung phạm vi toàn giới Vì vậy, tơi xin đưa số kiến nghị nhà nước nhằm góp phần nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm quốc gia từ tạo động lực cho doanh nghiệp Công ty nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Các kiến nghị là: - Nhà nước cần xây dựng hồn thiện mơi trường sản xuất kinh doanh theo hướng tạo lập môi trường cạnh tranh lành mạnh Một môi trường cạnh tranh lành mạnh động lực để doanh nghiệp thực biện pháp liên quan đến sản xuất kinh doanh nhằm giảm chi phí, tăng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ - Thực cở sở sách đồng từ trung ương đến địa phương nhằm khuyến khích doanh nghiệp sản xuất sản phẩm kinh doanh thị 79 trường nội địa Lâu nhiều nguyên nhân khác nên doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế nước gặp nhiều rào cản nhiều hình thức khác Vì nhiều sở khơng yên tâm sản xuất, chưa mạnh dạn bỏ vốn đầu tư sản xuất Vấn đề đặt cần có chế, sách đồng nhằm tạo mơi trường thơng thống sản xuất kinh doanh Nhà nước cần đảm bảo cho doanh nghiệp hệ thống sách thống nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp có nhiều thuận lợi việc thâm nhập thị trường, nâng cao lực cạnh tranh như: Về hoạt động tài chính, tín dụng: Nhà nước cần hồn thiện chế cho loại hình doanh nghiệp bình đẳng việc tiếp cận vốn, bình đẳng lãi suất… Đẩy mạnh hoạt động Trung tâm thơng tin tín dụng, đại hóa hệ thống cung cấp thơng tin, mở rộng dịch vụ cung cấp thơng tin tín dụng cho doanh nghiệp Đẩy nhanh tiến trình cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước, buộc công ty cổ phần phải thường xun báo cáo tình hình tài chính… Đồng thời tăng mức ưu đãi cho doanh nghiệp nhỏ, thành lập Chính sách thương mại: Cụ thể hóa pháp luật thương mại, đặc biệt Luật thương mại sửa đổi Tăng cường công tác chống buôn lậu gian lận thương mại thị trường nội địa, tạo khung khổ pháp lý ổn định cho hoạt động xuất nhập Về hoạt động khoa học công nghệ: tăng cường thực biện pháp tiếp thu công nghệ mới, tham gia việc chuyển giao công nghệ, ứng dụng thành tựu công nghê, hỗ trợ cho việc nghiên cứu triển khai công nghệ… Nhà nước cần xây dựng thực chiến lược đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Chính sách đầu tư: xây dựng, sửa đổi bổ sung quy hoạch, chiến lược phát triển ngành, địa phương cho phù hợp tình hình kinh tế đất nước phù hợp với xu phát triển giới, phù hợp điều kiện địa phương, cam kết quốc tế cơng khai hóa ưu đãi đầu tư 80 Chính sách giáo dục đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: chất lượng nguồn nhân lực có ảnh hưởng lớn để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Doanh nghiệp khó đáp ứng nhu cầu khơng có giúp đỡ Nhà nước Nhà nước cần xây dựng sách giáo dục đào tạo hướng tới xây dựng giáo dục đại với cấu ngành nghề hợp lý, nâng cao trình độ kiến thức tay nghề Thông qua nắm bắt nhu cầu doanh nghiệp xây dựng nội dung, chương trình phù hợp - Tăng cường đầu tư xây dựng phát triển kết cấu hạ tầng phục vụ hoạt động sản xuất hệ thống cấp thoát nước, hệ thống giao thông, hệ thống điện, nhà đất, mạng lưới bưu viễn thơng gắn với việc quy hoạch phát triển khu công nghiệp, làng nghề với bảo vệ môi trường sinh thái - Khai thông kênh huy động nhằm tạo nguồn lực cho phát triển Đồng thời tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận sử dụng có hiệu nguồn vốn vay đặc biệt điều kiện sau gia nhập tổ chức thương mại giới, dòng vốn lưu chuyển thuận lợi hơn, doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn vay dễ dàng mà chịu nhiều ràng buộc trước - Nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo, đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhằm tạo nhiều sản phẩm chất lượng cao, có sức cạnh tranh thị trường Thực tế cho thấy, muốn sản phẩm có sức cạnh tranh, có chỗ đứng thị trường nước nước ngồi cần phải có cơng nghệ tốt người sử dụng - Cung cấp nhanh chóng kịp thời thông tin thị trường nước quốc tế có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển doanh nghiệp Tạo lập hệ thống thông tin thị trường mở để doanh nghiệp tìm kiếm chia sẻ thông tin với Ở nước ta nay, nhiều định chế hỗ trợ doanh nghiệp như: tổ chức tư vấn, tổ chức nghề nghiệp, tổ chức quần chúng… Để đáp ứng nhu cầu dịch vụ cho doanh nghiệp, cần phải có định chế cung cấp dịch vụ lâu dài 81 ổn định Muốn Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho định chế đời hoạt động, hỗ trợ pháp lý cho đinh chế Hỗ trợ cung cấp thông tin cho doanh nghiệp: Để hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần nhiều thơng tin ngồi nước như: thơng tin thị trường, thơng tin pháp luật, sách, thông tin công nghệ, nguồn nguyên liệu… Hiện nay, doanh nghiệp thiếu thông tin nghiêm trọng ảnh hưởng đến q trình sản xuất kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Để giúp doanh nghiệp có thơng tin, cần có hỗ trợ từ phía quan Nhà nước, tổ chức Hình thức hỗ trợ hình thành sở liệu thông tin cho doanh nghiệp, phát triển “chính phủ điện tử” Ngồi ra, cần tổ chức cho doanh nghiệp tiếp xúc với quan chức năng, quan ngoại giao Việt Nam ỏ nước ngồi… Khuyến khích hình thành tổ chức cung cấp thơng tin Khuyến khích hình thành tăng cường vai trò hội nghề nghiệp Hiện nay, nước ta có khoảng 200 hội nghề nghiệp Tuy nhiên, nhiều hội nghề nghiệp cịn mang tính hình thức, chưa thực hỗ trợ tích cực cho doanh nghiệp Do vậy, cần khuyến khích thành lập hội nghề nghiệp nâng cao vai trò hội nghề nghiệp việc hỗ trợ doanh nghiệp việc hỗ trợ doanh nghiệp: trao đổi kinh nghiệm, cung cấp thơng tin, tìm kiếm hợp đồng… - Đẩy mạnh cải cách hành chính, thúc đẩy đổi tạo điều kiện để sở cạnh tranh sản phẩm Sự kìm hãm hoạt động sản xuất, kinh doanh có ngun nhân thủ tục hành phiền hà, rắc rối qua nhiều khâu, nhiều cửa làm giảm lực cạnh tranh Việt Nam thị trường quốc tế lực cạnh tranh sản phẩm Việt Nam so với sản phẩm nước khác khu vực giới Chính phủ cần đẩy nhanh tốc độ cải cách hành sở tạo thuận lợi không buông lỏng quản lý, với Nhà nước khơng can thiệp sâu vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 82 Đơn giản hóa minh bạch hóa ban hành quy định rõ ràng thủ tục hành chính, đầu tư để giảm bớt thời gian chi phí cho doanh nghiệp, đồng thời quy định phù hợp với quy trình, chuẩn mực quốc tế Đẩy mạnh tin học hóa cơng tác đăng kí kinh doanh, hồn thành mạng thơng tin doanh nghiệp tồn quốc, kết nối với tất phịng ban đăng kí kinh doanh 63 tỉnh thành phố kết nối với quan đăng kí kinh doanh cấp huyện Nâng cao trình độ chất lượng máy cơng chức, liên tục rà sốt lại hệ thống giấy phép, điều kiện kinh doanh mang tính địa phương cản trở cạnh tranh Trước mắt cải cách hành cần nhanh chóng thực khâu thuế quan, đất đai, xây dựng, thủ tục xuất nhập khẩu, hải quan, công chứng lĩnh vực chủ yếu ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Đẩy nhanh việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, sở hữu nhà cho doanh nghiệp - Khuyến khích doanh nghiệp nghiên cứu áp dụng giải pháp công nghệ nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Kết hợp việc nhập máy móc cơng nghệ đại giới với việc tự nghiên cứu chế tạo thiết bị nâng cấp thiết bị công nghệ qua sử dụng 83 KẾT LUẬN Tạo dựng cho vị định thương trường trì vị trí cách bền vững lâu dài điều mà doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trường mong muốn cố gắng để làm điều Để có vị trí vững thương trường địi hỏi doanh nghiệp phải tận dụng hội, hạn chế rủi ro thị trường phát huy điểm mạnh hạn chế yếu điểm khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh để ngày củng cố vị trí vững Cơng ty Vihajico nhận thức việc phải không ngừng nâng cao lực cạnh tranh để ngày lớn mạnh phát triển Hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trường cạnh tranh khốc liệt hội nhập công ty gặp khơng khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh Đứng trước tình hình để vượt qua khó khăn để đứng vững thị trường cạnh tranh công ty xác định nhiệm vụ mục tiêu hàng đầu công ty thời điểm nâng cao lực cạnh tranh, với đưa biện pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Nhận thức tầm quan trọng vấn đề nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm, em quan sát, tìm hiểu nhận thấy lực cạnh tranh cơng ty cịn nhiều yếu Từ nhận định đó, em định chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp Với mong muốn thơng qua đề tài em góp phần cơng sức vào việc nâng cao lực cạnh tranh công ty, góp phần giúp cơng ty ngày phát triển Để hồn thành chun đề tốt nghiệp, em xin chân thành cảm ơn bảo tận tình thầy giáo - PGS TS Trần Việt Hà anh chị công ty Vihajico 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Hill and Jones - strategic management - an integrated approach - 9th ed GS.TS Đỗ Hồng Tồn – Giáo trình lý thuyết quản lý kinh tế - NXB Giáo Dục – 1997, Hà Nội Trần Sửu – Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa – NXB Lao Động – 2006, Hà Nội TS.Lê Đăng Doanh – Năng lực cạnh tranh quốc gia lực cạnh tranh sản phẩm – NXB thống kê – 2003, Hà Nội PGS.TS Nguyến Hữu Khải, Th.S Vũ Thị Hiên – Năng lực canh tranh hội nhập kinh tế quốc tế - NXB thống kê – 2007, Hà Nội TS Nguyễn Hữu Thắng – Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế - NXB trị - 2008, Hà Nội Nguyến Hữu Lam – Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh – NXB thống kê – 2008, Hà Nội Micheal Porter – Chiến lược cạnh tranh, lợi cạnh tranh – NXB trẻ DTBook - 2009 Tổng cục thống kê – Niêm giám thống kê- NXB thống kê- 2009 10 www.vihajico.vn 11 www.ecopark.com.vn 12 www.cotanagroup.vn 13 www.incomex.com.vn 14 vneconomy.vn 15 www.moc.gov.vn 85 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1.Cạnh tranh lợi ích cạnh tranh 1.1.Khái niệm cạnh tranh .3 1.1.2.Lợi cạnh tranh 1.1.3 Các yếu tố góp phần tạo nên lợi cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.Năng lực cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 1.2.1 Năng lực cạnh tranh 1.2.2 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.2.2.3 Doanh thu 11 1.2.2.4 Chi phí tỷ suất chi phí 11 1.2.2.5 Lợi nhuận 12 1.2.3.Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2.3.1.Các nhân tố bên doanh nghiệp 13 Năng lực tổ chức quản lý doanh nghiệp 13 Năng lực tài doanh nghiệp 14 Năng lực marketing doanh nghiệp 14 Năng lực lao động doanh nghiệp 15 1.2.3.2.Các nhân tố bên doanh nghiệp 15 Nhóm nhân tố thuộc môi trường vĩ mô 15 Nhóm nhân tố thuộc mơi trường vi mơ 17 CHƯƠNG II 21 THỰC TRẠNG NẶNG LỰC CẠNH TRANH CỦA 21 CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VIỆT HƯNG 21 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 21 2.1.2 Chức nhiệm vụ 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 24 TrÇn §øc C«ng Líp : QTKD01-PTTT 2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức 24 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh năm 2011-2012 38 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh công ty 42 2.2.1 Đánh giá số tiêu ảnh hưởng trực tiếp đến lực cạnh tranh công ty 42 2.2.1.1 Uy tín danh tiếng thương hiệu 42 2.2.1.2 Thị phần 43 2.2.1.4 Chi phí tỷ suất chi phí 45 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty Vihajico 46 2.2.2.1 Các nhân tố bên 47 2.2.2.2 Các nhân tố bên 54 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu lực cạnh tranh công ty Vihajico 59 CHƯƠNG III 63 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY VIHAJICO 63 3.1 Định hướng phát triển quan điểm nâng cao lực cạnh tranh công ty Vihajico 63 3.1.1 Dự báo hội thách thức công ty Vihajico 63 3.1.2 Mục tiêu công ty Vihajico năm tới 64 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Vihajico 66 3.2.1 Các giải pháp nhằm mục tiêu giảm thiểu chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 67 3.2.2 Nhóm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm 70 3.2.3 Nhóm giải pháp nhằm quản lý mở rộng đầu tư kinh doanh theo lộ trình 74 3.2.5 Một số giải pháp khác 76 3.3 Một số kiến nghị 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 Trần Đức C«ng Líp : QTKD01-PTTT DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2011-2012 40 Bảng 2.2: Tình hình doanh thu Công ty từ năm 2010 -2012 …44 Bảng 2.3: Tình hình sử dụng chi phí cơng ty từ 2010 - 2012 45 Bảng 2.4: Tình hình lợi nhuận của công ty từ 2010 -2012 46 Bảng 2.5: Các ngồn vốn tài sản công ty 49 Bảng 2.6: Mối quan hệ tài sản nguồn vốn 50 Bảng 2.7: Tình hình sử dụng lao động cơng ty 53 Bảng 3.1: Mục tiêu công ty năm 2014-2015 66 Trần Đức Công Lớp : QTKD01-PTTT NHN XẫT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Trần Đức Công Lớp : QTKD01-PTTT ... lực cạnh tranh Chương II: Thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng Chương III: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư phát triển đô. .. TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VIỆT HƯNG 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty + Tên công ty: Tên Việt Nam: Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển đô thị Việt Hưng. .. có sức cạnh tranh mạnh Vì lẽ em định chọn đề tài nghiên cứu là: ? ?Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư phát triển đô thị Việt Hưng? ?? Nội dung chuyên đề thực tập gồm phần: Chương