Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Đội thử vỉa tại Xí nghiệp Địa vật lý giếng khoan

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Đội thử vỉa tại Xí nghiệp Địa vật lý giếng khoan Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Đội thử vỉa tại Xí nghiệp Địa vật lý giếng khoan Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Đội thử vỉa tại Xí nghiệp Địa vật lý giếng khoan luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TỐNG TIẾN QUANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐỘI THỬ VỈA TẠI XÍ NGHIỆP ĐỊA VẬT LÝ GIẾNG KHOAN LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TỐNG TIẾN QUANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐỘI THỬ VỈA TẠI XÍ NGHIỆP ĐỊA VẬT LÝ GIẾNG KHOAN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN NGHIẾN Hà Nội – 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Đội thử vỉa Xí nghiệp Địa vật lý giếng khoan” cơng trình nghiên cứu thân Các kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác Học viên thực Tống Tiến Quang i LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô Trƣờng Đại học Bách Khoa Hà Nội trang bị cho tơi kiến thức hữu ích năm chƣơng trình học trƣờng Xin cảm ơn Thầy Tiến sỹ Nguyễn Văn Nghiến tận tình hƣớng dẫn cho tơi hồn thành luận văn Trong q trình hƣớng dẫn, Thầy đóng góp nhiều ý kiến hữu ích, cho tơi học hỏi nhiều kiến thức phƣơng pháp nghiên cứu khoa học bổ ích Xin gửi lời cảm ơn Lãnh đạo Xí nghiệp Địa vật lý giếng khoan, phịng nghiệp vụ, cán cơng nhân viên Xí nghiệp đơn vị tơi đến liên hệ, đặc biệt Anh Phạm Đình Sinh Anh Nguyễn Quốc Hùng anh em Đội thử vỉa tạo điều kiện, giúp đỡ, chia sẻ kiến thức, ý kiến suốt q trình hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cám ơn thành viên gia đình hỗ trợ tơi nhiều q trình học hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU vii DANH MỤC HÌNH VẼ vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH, NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh .5 1.1.3 Khái niệm lợi cạnh tranh .6 1.2 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH .6 1.3 NHỮNG TIÊU CHÍ XÁC ĐỊNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH .7 1.3.1 Chất lƣợng nguồn nhân lực 1.3.2 Mức độ tiếp cận ứng dụng công nghệ đại sản xuất .8 1.3.3 Hình ảnh thƣơng hiệu 1.3.4 Mạng lƣới Marketing 1.3.5 Công tác nghiên cứu phát triển .9 1.4 CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ NĂNG LỰC LÕI 1.4.1 Các hoạt động chuỗi giá trị 1.4.2 Năng lực lõi doanh nghiệp 12 1.5 CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH 13 1.5.1 Các yếu tố môi trƣờng vĩ mô .13 1.5.2 Các yếu tố môi trƣờng vi mô (yếu tố ngành) 15 iii 1.6 MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH .18 1.7 MƠ HÌNH 7S MCKINSEY .19 1.7.1 Các nhân tố mơ hình 7S McKinsey 20 1.7.2 Cách thức áp dụng mơ hình McKinsey .21 1.8 MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SWOT .24 TÓM TẮT CHƢƠNG I 30 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐỘI THỬ VỈA TẠI XÍ NGHIỆP ĐỊA VẬT LÝ GIẾNG KHOAN 31 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ LIÊN DOANH VIỆT NGA VIETSOVPETRO VÀ XÍ NGHIỆP ĐỊA VẬT LÝ GIẾNG KHOAN 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Vietsovpetro 31 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Xí Nghiệp Địa Vật Lý Giếng Khoan 32 2.1.3 GIỚI THIỆU ĐỘI THỬ VỈA 36 2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐỘI THỬ VỈA TẠI XÍ NGHIỆP ĐỊA VẬT LÝ GIẾNG KHOAN .42 2.2.1 Thực trạng lực cạnh tranh Đội Thử vỉa 42 2.2.2 Phân tích chuỗi giá trị lực lõi Đội thử vỉa .51 2.2.3 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Đội thử vỉa 57 2.3 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MƠI TRƢỜNG TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐỘI THỬ VỈA 61 2.3.1 Yếu tố môi trƣờng vĩ mô 61 2.3.2 Yếu tố môi trƣờng vi mô (yếu tố ngành) 66 2.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 72 2.3.4 Nhận dạng Cơ hội nguy Đội thử vỉa 74 TÓM TẮT CHƢƠNG II 76 CHƢƠNG III – GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐỘI THỬ VỈA 77 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển kinh doanh Xí nghiệp .77 3.1.1 Phƣơng hƣớng chung 77 3.1.2 Quan điểm phát triển Xí nghiệp 77 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Đội thử vỉa 78 iv 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 78 3.2.2 Giải pháp sản phẩm dịch vụ .87 3.2.3 Giải pháp nâng cao cải tiến hợp lý hóa sản xuất .89 3.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu làm việc nhóm thành viên 92 TÓM TẮT CHƢƠNG III 96 KẾT LUẬN .97 TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 DANH MỤC PHỤ LỤC 100 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Cán công nhân viên Drill Stem Test - Bộ thử lòng giếng Địa vật lý International Organization for Standardization – Tổ chức ISO tiêu chuẩn hóa quốc tế JVPC Cơng ty dầu khí Việt Nhật KNOC Tổng cơng ty dầu khí quốc gia Hàn Quốc KTAT-SK-CL-MT Kiểm tra an tồn – Sức khỏe – Chất lƣợng – Mơi trƣờng KTKH-TMDV Kinh tế kế hoạch – Thƣơng mại dịch vụ KTKT Kiểm tra khai thác KTSX Kỹ thuật sản xuất LD Liên doanh NOV Tập đoàn National Oilwell Varco NS-LĐTL Nhân - Lao động tiền lƣơng Occupational Health and Safety Assessment Series - Hệ OHSAS thống quản lý An toàn sức khỏe nghề nghiệp PSC Hợp đồng phân chia sản phẩm PTSC Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam PVD Petrovietnam Drilling PVEP Tổng cơng ty thăm dị khai thác dầu khí PVN Petrovietnam - Tập đồn dầu khí Việt Nam TNHH Trách nhiệm hữu hạn USD Đô-la Mỹ USGS Cục khảo sát địa chất Mỹ VND Việt nam đồng VRJ Công ty dầu khí Việt Nga Nhật VSP Liên doanh Vietsovpetro WTS Well testing surface - Bộ thiết bị thử vỉa bề mặt XN Xí nghiệp XN ĐVL GK Xí nghiệp địa vật lý giếng khoan CBCNV DST ĐVL vi DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU Bảng 2.1 Bảng tổng hợp số năm kinh nghiệm yêu cầu vận hành 39 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động Đội Thử vỉa 42 Bảng 2.3 Doanh thu Đội thử vỉa qua năm 46 Bảng 2.4 Kết đấu thầu cung cấp dịch vụ LD Đội thử vỉa 48 Bảng 2.5 Xác định lực lõi Đội thử vỉa 55 Bảng 2.6 So sánh dịch vụ cung cấp Đội thử vỉa đối thủ 70 Bảng 2.7 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 71 Bảng 3.1 Đánh giá nhân viên dựa mức hồn thành cơng việc Đội thử vỉa – Kỹ sƣ 83 Bảng 3.2 Đánh giá nhân viên dựa mức hồn thành cơng việc Đội thử vỉa – Cơng nhân 84 Bảng 3.3 Hoạt động sáng kiến sáng chế cải tiến hợp lý hóa sản xuất 90 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Chuỗi giá trị doanh nghiệp 11 Hình 1.2 Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael E Porter 15 Hình 1.3 Những yếu tố phân tích đối thủ cạnh tranh 17 Hình 1.4 Mơ hình 7S McKinsey 21 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức XN ĐVL GK 34 Hình 2.2 Vị trí dịch vụ thử vỉa q trình thăm dị khai thác dầu 36 Hình 2.3 Cơ cấu tổ chức Đội Thử vỉa 37 Hình 2.4 Bộ lọc cát thử vỉa 44 Hình 2.5 Hình ảnh thƣơng hiệu Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro 45 Hình 2.6 Hình ảnh thƣơng hiệu XN Địa vật lý giếng khoan 45 Hình 2.7 Hậu cần đầu vào cho dịch vụ thử vỉa 51 Hình 2.8 Lƣợc đồ thử vỉa thử DST 53 Hình 2.9 Đổi ca giàn trung tâm – mỏ Bạch Hổ 63 vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động Đội thử vỉa 43 Biểu đồ 2.2 Doanh thu/ Chi phí Đội thử vỉa 46 Biểu đồ 2.3 Doanh thu Đội thử vỉa/ Xí nghiệp 47 Biểu đồ 2.4 Trung bình doanh thu/đơn hàng đội XN 47 Biểu đồ 2.5Kết dịch vụ thử vỉa Liên doanh năm 2016 49 Biểu đồ 2.6Tốc độ tăng trƣởng kinh tế (GDP) Việt Nam qua năm 61 Biểu đồ 2.7Tiến độ mỏ đƣa vào khai thác Tập đồn Dầu khí Việt nam 61 Biểu đồ 2.8 Sản lƣợng khai thác dầu thô LD Vietsovpetro 63 Biểu đồ 2.9Thị phần dịch vụ thử vỉa giếng khoan 67 Biểu đồ 2.10Thị phần dịch vụ địa vật lý giếng khoan 69 Biểu đồ 2.11 So sánh tiêu chí cạnh tranh 72 Biểu đồ 3.1 Tỉ lệ phân bổ chuyên môn mức độ hồn thành cơng việc 85 viii - giếng Khả hỗ trợ kỹ sƣ vận hành cụm choke manifold có áp suất Khả hỗ trợ thay côn cụm choke manifold 5 5 5 5 5 5 Thu thập số liệu - Nắm rõ quy trình lấy mẫu chất lỏng giếng Khả phân tích mẫu chất lỏng Khả hỗ trợ kỹ sƣ vận hành bình tách để thu thập số liệu Dập giếng Nắm rõ công tác chuẩn bị trƣớc dập giếng - Khả hỗ trợ kỹ sƣ đảm bảo thiết bị bề mặt DST hoạt động đồng trình dập giếng Tháo, bảo dƣỡng thiết bị - D Khả hỗ trợ kỹ sƣ bảo dƣỡng thiết bị - Cây thông thử vỉa Cụm choke manifold Bộ trao đổi nhiệt Bình tách pha Thùng đo cao áp Faken thử vỉa + Hệ thống làm mát (……) + Hệ thống đánh lửa + Cụm van đầu faken 5 \ Khả hỗ trợ kỹ sƣ bảo dƣỡng thiết bị - Packer thử vỉa đầu nối an toàn Van tuần hoàn thủ lực Búa thủy lực Ống đựng máy Van thử vỉa Van tuần hoàn đa chu kỳ Van tuần hoàn đĩa nổ Bộ bù trừ học 5 5 5 5 PHẦN I: NHÂN VIÊN TỰ ĐÁNH GIÁ B- CBCNV tự đánh giá trình làm việc thời gian qua cho ý kiến, đề xuất Tóm tắt chức năng, nhiệm vụ cơng việc bạn thời gian vừa qua? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………… Bạn nhận thấy kết thực công việc thời gian qua nhƣ nào: tốt, đạt yêu cầu hay kém? Giải thích lý sao? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… Điều bạn thích khơng thích làm việc Đội thời gian vừa qua? Bạn có ý kiến đóng góp cho phát triển Đội thời gian tới không? ……………………………………………………………………………………………… …………….………………………………………………………………………………… ………………………….…………………………………………………………………… ……………………………………….……………………………………………………… \ …………………………………………………….………………………………………… ………………………………………………………………… Bạn làm để nâng cao chất lƣợng thực công việc vị trí tại? ……………………………………………………………………………………………… …………….………………………………………………………………………………… ………………………….…………………………………………………………………… ……………………………………….……………………………………………………… …………………………………………………… Mục tiêu kế hoạch năm tới bạn gì? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………… C- CBCNV tự cho điểm theo khả lực làm việc theo tiêu chí sau đây: Thang điểm đánh giá (1và điểm = Kém, điểm = Trung bình, điểm = Khá, điểm = Tốt) Kiến thức công việc _ điểm Sự sáng tạo _ điểm Kiến thức chuyên môn Khả giải _ điểm vấn đề đƣa định _ điểm Kỹ quản lý thời gian Kỹ làm việc _ điểm theo nhóm mở rộng cơng việc _ điểm Lập kế hoạch công việc làm báo cáo công việc với cấp Mức độ hoàn _ điểm thành công việc đƣợc giao _ điểm Khả chịu đƣợc áp lực công việc 10 Khả làm việc độc lập _ điểm linh hoạt công việc _ điểm \ 11 Kỹ giao tiếp 12 Mối quan hệ với cấp trên, đồng _ điểm nghiệp, khách hàng đối tác _ điểm 13 Chất lƣợng, số lƣợng công việc hoàn thành 14 Tinh thần học hỏi _ điểm cầu tiến _ điểm 16 Tuân thủ nội quy, quy định Xí nghiệp _ điểm 15 Tính kỷ luật thân công việc điểm Tổng điểm: ………… PHẦN II: ĐÁNH GIÁ CỦA NGƢỜI QUẢN LÝ Điểm mạnh nhân viên Đƣa điểm mạnh nhân viên đánh giá công tác: Những điểm cần cải thiện Những đề nghị mà nhân viên cần chỉnh sửa cải thiện: Kiến nghị Những đề xuất ngƣời quản lý nhân viên đƣợc đánh giá: \ Nhân viên Ký tên Ngày … tháng … năm Quản lý Ký tên Ngày … tháng năm *Phương pháp đánh giá, xếp loại nhân viên dựa vào số điểm tự đánh sau: - Tổng điểm từ: 292 –365: Chuyên môn tốt - Tổng điểm từ: 219 – 291: Chun mơn trung bình - Tổng điểm: