Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 419 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
419
Dung lượng
29,9 MB
Nội dung
“Chet Holmes bậc thầy vĩ đại lỉnh vực arketing, bán hàng kinh doanh giới ngày Cuốn sách tuyệt vời giúp tối đa hóa kêt phận kinh doanh bạn.” - Brian Tracy, tác giả Những đòn tãm lý bán hàng Cỗ may án.hàng # ٠ ■ t n i ■ ١% h i ٤ ٠.٠ !^ ٠ -٠ 12 chiến lược sống để vận hành cỗ máy doanh nghiệp hiệu CHET HOLMES [٠ ;ỉ NHÀ XUẢT BẢN LAO ĐỘNG ٠ XA HỘI [ | ^ CỖMÁYBÁNHÀNG TỐI ƯU Toi ưu hóa h.ạt động kinh doanh 12 chiến lược chủ chOt 10024262 C H E T H MES i ٠ Ị إ l ٠ i ٠ / s ٠/٠٠% '؛٠ﻛﺎاا ىﻳﺖ٠٠٠ا ا1 \ ج٠ﺀ,-ت- ح 'ﺀ١ ؛ ٠ ٠ ) ĨĨĨT M Ơ أ أ ئ NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG-XÃHỘI Lời giới thiệu lchobànf؛ếngV'؛ệt١ r j i n g có câu chuyện người bán hàng vĩ đại li -người bán bắt sản p h ẩ ^ vavì dã trở thành bậc thầy bán hàng, tài sản vô giá la niểm mong ước doanh nghiệp Ί ' γΟ thành bậc vể bán hàng la niềm mong ước doanh nghiệp Điểu cUng nghĩa với việc tạo lập thành cơng cho minh híơng lai rộng mở chắn Nếu bạn thật mong muốn điểu do, sách co máy bán hàng tối ưu giUp bạn dạt dược mục dích minh Với diếu kiện: Bạn phai dọc thật kỹ lưỡng, hiểu thật chinh xác làm theo cách dầy du điểu bạn da dọc dược sách Cố máy bán hàng tối ưu Chet Holmes - chuyên gia bán hàng hàng dẩu giới mang tơi cho bạn điểu thật giản dị chinh sống bạn Mười hai chiến lược bán hàng hiệu từ trước dến thực chất la 12 công việc mà nhân viên bán hàng chuyên nghiệp cUng làm muơn trở thành bậc thầy bán hàng Lần lượt, tòng chiển lược bán hàng dược dưa khớp aía nơi kết phẩn máy bán hàng: I cỗ MÁY BÁN HÀNG TỐI ưu Chiến lược 1: Bí quản lý thời gian tỷ phú Chiến lược 2: Xây dựng tiêu chuẩn cao hưn tiến hành đào tạo thường kỳ Chiến lược 3: Tổ chức buổi hội thảo hiệu Tập trung, kiên định tính kỷ luật Thay làm 4.000 việc lúc trước đây, ta chi cẩn làm 12 việc Thay việc làm 12 lần, ta làm 4.000 lấn cho việc Đó cách làm cho ta nhanh chóng trở thành chuyên gia bán hàng, giúp ta làm việc khôn ngoan mà khơng vất vả Ngồi ra, cịn sách gối đầu giường dành cho nhà quản lý Ta tìm thấy đầy đủ cách thức để quản lý hiệu quỹ thời gian để thật “nhà quản lý phút”, ta biết cách tuyển dụng giữ chân nhân viên giỏi, cải thiện chất lượng làm việc doanh nghiệp, xây dựng đội ngũ nhản viên bán hàng xuất sắc, cách thức để có tay danh sách khách hàng mơ ước Tóm lại, muốn cải thiện tình hình lợi nhuận, doanh thu tương lai thật đơn giản, bạn lật mở đọc kỹ trang sách để bắt đẩu vận hành cỗ máy bán hàng riêng Chúc bạn thành cơng! HỒNG HẢI ÂU Chairman CEO o/Hoanggia Media Group Mục٠ !ءﻻ ٠ Giới th iệu Ί Β ί QUYẾT Q U Ả N LÝ ĨH Ờ I GIAN CÙA CÁC TỶ PHÚ 19 x AYDỰNG NHỮNG TIỄU CHUAn CAO HQ N VÀTIÍN HAN H.À 3٠ t Ổ c h ứ c n h ữ n g b u ổ ih ộ it h Ao h i ؛u q u A 75 t r t h A n h n h A c h iề n iu ọ c t A i b a 110 TUYỂN DỤNG NHỮNGNHANVIỄN bá n HANGTAINA ٥ ، N G H ؛THUẬTL ICUỔN NHỮNG k h Ac h h A ng TỐT NHA b Ay n g u y E n t A c c Ua n g h Ẹ t h u ậ t t iể p t h ị 213 8٠ v a it r Q c Ua t h ịg i Ac 266 CACH THỨC co o ọ c NHỮNG KHACHHANG MO u o c 10.K Y n ANGBAN HANG 329 11 QUATRINH THEO SAU VA k Y n ANG GIỮ KHACH H A N G 12.VẬN HANHHỆTHÕNG 386 GIƠ! thiệu Theo ước đoán, giới: ٠ Cứ phút lại có cơng ty phá sản ٠ Cứ 32 giầy lại có giám áốc ٠ Cứ 15 phút công ty lại thay đổi áiểu hành ٠ CO tới 96% cOng ty pha sản vOng 10 nâm dầu thành lập ٠ Mỗi năm có 26.000 sản plrẩm nhãn dưỢc tung thị tniờng ٠ 16% dến 30% người tiêu dUng thay dói nhãn hàng quen thuộc mỌt buOi tói sau xem quảng cáo thương mại ٠ 74% người tiêu dUng mua sản phẩm khơng p^ nhẵn hiệu ưa thích họ ٠ 29% n^iííi tiêu dUng khơng dọc tCí báo kinh doanh 10 ا c ỏ MẤY b A n h A n g TỔI u Sau 15 năm làm việc với hàng ngàn ctSng ty thầu khốn 60 cơng ty thuộc danh sách Fortune 500, da chứng kiến tăng lên gấp ba lần chi phi cho ١ dệc tim chỗ dứng lOng khách hàng Nếu 15 năm trước bạn phải tón 100 dơ-la dể cO chỗ dứng lOng khách hàng thi ngày bạn tới 300 dô-la Mức phi tất loại phương tiện quảng cáo, bao gơm vơ tuyến trayền hình, dài phát báo chi dều tăng lên Sự phát triển vơ tuyến truyền hình ra-di-ơ dã làm tầng khả chọn lựa khách hàng, lượng khách hàng dơng dảo mà bạn tiếp cận dịa điểm giơ dầy phân bõ rải rác hàng trăm kênh truyển thông Những công nghệ truyền hình vệ tinh TiVo ؛giUp n^íời tiêu dUng tránh dưỢc quảng cáo thương mại Tất điểu nói lên ١ dệc tiếp cận khách hàng dang ngày trở nên khó khần lĩnh vực thị trường bạn dang hoạt dộng dã dang trở nên mang tinh cạ nh tranh dội khắc nghiệt Chỉ có chuyên gia bán hàng bậc thầy vượt trội dưa doanh nghiệp minh lên dinh cao Vậy làm cách dể trở thành chuyên gia lĩnh vực do? Dó chinh học quan trọng tồi da học dược chu nhOc: thành thạo không liên quan dến việc la người dấy dặc biệt ì T؛٧o: dịch vụ truyền hlnh kỹ thuật số cho video رcó khả thj; tạm ngừng hay phát lạ ؛dễ dàng chương trinh trực tiếp ti-١d Giới thiệu I 11 có khiếu người khác mà kết trực tiếp tính kỷ luật lịng tâm Cuốn sách giúp bạn học cách tạo tinh thơng để có thê’ kinh doanh tốt nhất, mang nhiều lợi nhuận hoạt động hiệu Bạn có cơng cụ cần thiết để trở thành bậc thầy ba lĩnh vực quan trọng; tiếp thị, quản lý điều hành bán hàng Việc nắm vững ba lĩnh vực yếu tố cẩn thiết để bạn có thê’ khiến cơng việc làm ăn hoạt động cỗ máy Ơng chủ cơng ty giặt tẩy thảm lớn nước Mỹ, có phạm vi kinh doanh bao phủ khu VỊÍC tam giác thương mại New York, New Jersey Connecticut - Rug Renovating, tìm đến tơi đê’ u cẩu giúp đỡ Cơng ty có 30.000 khách hàng họ nhận việc tìm thêm khách hàng ngày trở nên khó khăn Đó vấn đề doanh nghiệp Việc làm tơi tìm hiểu xem ơng ta khai thác tối đa khách hàng có chưa Tìm hiểu vê tần suất mua hàng khách hàng thời, biết: họ mua khoảng ba nàm lẩn Các chương trình phiếu mua hàng phiếu giảm giá thường xuyên củng không thay đổi số Cũng giống phần lớn công ty chuyên giặt tẩy thảm khác giới, công ty sử dụng liệu sản phẩm q trình bán hàng mình: “Chúng tơi tẩy X cm ؛thảm với giá Y đô-la.” Dữ liệu 12 اcỗ MÁY BẮN HẰNG TỐI ưu sản phẩm q rO ràng khơng có giá trị chiến lược Nếu cho thêm liệu thị trường vào làm cho liệu sản phẩm có sức nặng nhiều Cụ thể, chUng da giUp công ty giặt tầy thảm dó thay dổi cách thức bán hàng cách dưa t,hông tinvềsứckhOe: SỐ L!ỆU: Những thâm bạn đóng val trị máy lọc khổng lồ: bắt bụi bẩn, vi khuẩn, phấn hoa, ve, phân loạì trùng vi khuẩn sổng Các nghiên cứu chinh phủ