Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ chung cư tại thành phố đà lạt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG TRƯƠNG NGỌC KHẢI PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2018 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG TRƯƠNG NGỌC KHẢI PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Quyết định giao đề tài: 452/QĐ-ĐHNT ngày 28/04/2018 Quyết định thành lập hội đồng: 1419/QĐ-ĐHNT ngày 28/11/2018 Ngày bảo vệ: Ngày 11/12/2018 Người hướng dẫn khoa học: TS PHẠM THÀNH THÁI Chủ tịch Hội đồng: PGS.TS LÊ KIM LONG Phòng Đào tạo Sau đại học: KHÁNH HỊA - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan luận văn “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định mua hà chung cư TP Đà Lạt” nghiên cứu tơi Ngồi trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Khánh Hòa, ngày 01 tháng 10 năm 2018 Tác giả luận văn Trương Ngọc Khải iii LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành Trường Đại học Nha Trang Trong trình làm luận văn nhận nhiều giúp đỡ để hồn tất luận văn Trước tiên tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Phạm Thành Thái tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho tơi suốt q trình thực luận văn tốt nghiệp Xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Trường Đại học Nha Trang, người truyền đạt kiến thức quý báu cho thời gian học cao học vừa qua Sau xin gửi lời cảm ơn đến gia đình người bạn đồng nghiệp động viên, giúp đỡ tơi q trình hồn thành luận luận văn Đồng thời xin gửi lời cám ơn đến anh/chị đáp viên nhiệt tình tham gia trả lời câu hỏi khảo sát giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Khánh Hòa, ngày 01 tháng 10 năm 2018 Tác giả luận văn Trương Ngọc Khải iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN x CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng thể 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu: 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu .3 1.5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.5.1 Ý nghĩa khoa học 1.5.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.6 Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Chung cư hộ chung cư 2.2 Các lý thuyết liên quan đến định người mua 2.2.1 Lý thuyết hành vi tiêu dùng 2.2.2 Thuyết hành động có lý (Theory of Reasoned Action – TRA) 2.2.3 Thuyết hành vi có hoạch định (Theory of Planned Behavior - TPB) 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người mua 11 2.3.1 Các yếu tố văn hóa .12 2.3.2 Các yếu tố xã hội 13 2.3.3 Các yếu tố cá nhân .14 iv 2.3.4 Các yếu tố tâm lý 15 2.3.5 Các yếu tố marketing 16 2.4 Tiến trình định mua người tiêu dùng .17 2.4.1 Các vai trò việc mua 17 2.4.2 Các dạng hành vi mua 18 2.4.3 Tiến trình định mua người tiêu dùng 21 2.4.4 Quyết định mua 24 2.5 Tổng quan nghiên cứu trước 26 2.5.1 Một số nghiên cứu nước 26 2.5.2 Một số nghiên cứu nước 27 2.6 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu đề xuất .30 Tóm tắt chương 32 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .33 3.1 Qui trình nghiên cứu .33 3.2 Xây dựng thang đo 34 3.2.1 Thang đo “Thuộc tính sản phẩm” 35 3.2.2 Thang đo “Nhóm tham khảo” .35 3.2.3 Thang đo “Thủ tục pháp lý” 36 3.2.4 Thang đo “Hoạt động marketing” 36 3.2.5 Thang đo “Hỗ trợ khách hàng” 37 3.2.6 Thang đo “Quyết định mua hộ chung cư” .37 3.3 Đánh giá sơ thang đo 38 3.3.1 Đánh giá sơ độ tin cậy thang đo phân tích Cronbach alpha 38 3.3.2 Kiểm định sơ giá trị thang đo phân tích EFA 40 3.4 Giới thiệu nghiên cứu thức 41 3.4.1 Xác định kich thước mẫu phương pháp thu thập liệu .42 3.4.2 Các phương pháp phân tích liệu .42 Tóm tắt chương 43 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 44 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 44 4.2 Kiểm định thang đo 45 4.2.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha 45 v 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) .47 4.3 Phân tích tương quan hồi quy 50 4.3.1 Phân tích tương quan biến 51 4.3.3 Thảo luận kiểm định giả thuyết nghiên cứu .55 4.4 Thống kê mô tả biến quan sát thuộc khái niệm nghiên cứu 56 4.4.1 Thống kê mô tả biến quan sát cho thang đo “Thuộc tính sản phẩm” 57 4.4.2 Thống kê mơ tả biến quan sát cho thang đo “Hoạt động marketing” 57 4.4.3 Thống kê mô tả biến quan sát cho thang đo “Nhóm tham khảo” 58 4.4.4 Thống kê mô tả biến quan sát cho thang đo “Thủ tục pháp lý” 58 4.4.5 Thống kê mô tả biến quan sát cho thang đo “Hỗ trợ khách hàng” .59 4.4.6 Thống kê mô tả biến quan sát cho thang đo “Quyết định mua” 59 Tóm tắt chương 60 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ CÁC HÀM Ý QUẢN TRỊ .61 5.1 Kết luận 61 5.2 Các hàm ý quản trị 62 5.3 Một số hạn chế hướng nghiên cứu .64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 PHỤ LỤC vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Bảng tổng hợp nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới định mua hộ 29 Bảng 3.1 Thang đo thuộc tính sản phẩm 35 Bảng 3.2 Thang đo nhóm tham khảo 35 Bảng 3.3 Thang đo thủ tục pháp lý .36 Bảng 3.4 Thang đo hoạt động marketing .36 Bảng 3.5 Thang đo hỗ trợ khách hàng 37 Bảng 3.6 Thang đo định mua 37 Bảng 3.7 Kết Cronbach’s Alpha thang đo sơ .38 Bảng 3.8 Kết phân tích EFA (cho khái niệm) .40 Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 44 Bảng 4.2 Phân tích hệ số Cronbach Alpha 46 Bảng 4.2 Kết KMO kiểm định Barlett .48 Bảng 4.3 Tổng phương sai trích (TVE) .48 Bảng 4.4 Ma trận nhân tố xoay 49 Bảng 4.5 Kết KMO kiểm định Barlett .50 Bảng 4.6 Tổng phương sai trích 50 Bảng 4.7 Ma trận nhân tố xoay 50 Bảng 4.8 Hệ số tương quan Pearson biến mơ hình 51 Bảng 4.9 Tóm tắt mơ hình 53 Bảng 4.10 Kết ANOVA 54 Bảng 4.11 Kết hồi quy 54 Bảng 4.12 Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 56 Bảng 4.13 Thống kê mơ tả thang đo Thuộc tính sản phẩm 57 Bảng 4.14 Thống kê mô tả thang đo hoạt động marketing 57 Bảng 4.15 Thống kê mô tả thang đo Nhóm tham khảo 58 Bảng 4.16 Thống kê mô tả thang đo Thủ tục pháp lý 58 Bảng 4.17 Thống kê mô tả thang đo hỗ trợ khách hàng .59 Bảng 4.18 Thống kê mô tả thang đo định mua 59 Bảng 5.1 Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu .61 vii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình lý thuyết Thái độ - Hành vi người tiêu dùng .6 Hình 2.2 Mơ hình lý thuyết hành vi mua hàng Hình 2.3 Mơ hình lý thuyết hành động có lý – TRA .9 Hình 2.4 Mơ hình lý thuyết hành vi có hoạch định – TPB 10 Hình 2.5 Mơ hình chi tiết yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng 12 Hình 2.6 Các dạng hành vi mua người tiêu dùng 18 Hình 2.7 Tiến trình định mua người tiêu dùng 21 Hình 2.8 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 32 Hình 2.9 Quy trình nghiên cứu .34 Hình 4.10 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa 52 Hình 4.11 Đồ thị phân tán phần dư chuẩn hóa giá trị ước lượng 53 viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ANOVA : Phân tích phương sai - Analysis Of Variance BDS : Bất Động Sản ctg : Các cộng EFA : Phân tích nhân tố khám phá – Exploring Factor Analysing TP : Thành Phố ix Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted HTKH1 11.81 5.342 463 859 HTKH2 11.93 4.009 705 761 HTKH3 11.84 3.642 737 748 HTKH4 11.51 4.195 750 743 - Đối với thang đo định mua Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 857 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted QD1 11.19 4.733 690 823 QD2 10.96 5.201 662 838 QD3 11.37 4.092 748 800 QD4 11.23 4.266 731 806 Kết phân tích EFA sơ - Đối với thang đo thuộc tính sản phẩm KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .838 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 121.218 df 10 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.026 60.523 60.523 629 12.576 73.099 568 11.366 84.465 426 8.524 92.989 351 7.011 100.000 Total 3.026 % of Variance 60.523 Cumulative % 60.523 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component TTSP2 829 TTSP3 806 TTSP1 781 TTSP5 770 TTSP4 696 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted - Đối với thang đo nhóm tham khảo KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .629 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 40.177 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 1.914 47.853 47.853 893 22.333 70.186 783 19.582 89.768 409 10.232 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component NTK1 828 NTK2 817 NTK4 536 NTK3 524 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total 1.914 % of Variance 67.853 Cumulative % 67.853 - Đối với thang đo thủ tục pháp lý KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .727 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 114.148 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.454 61.362 61.362 986 24.648 86.010 338 8.451 94.461 222 5.539 100.000 Total 2.454 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component PL2 918 PL1 903 PL3 870 PL4 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted - Đối với thang đo hoạt động marketing KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .750 110.242 10 000 % of Variance 61.362 Cumulative % 61.362 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.808 56.165 56.165 834 16.673 72.838 610 12.205 85.043 454 9.083 94.126 294 5.874 100.000 Total 2.808 % of Variance 56.165 Cumulative % 56.165 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component MAR3 829 MAR4 826 MAR5 750 MAR2 727 MAR1 591 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted - Đối với thang đo hỗ trợ khách hàng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .785 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 111.917 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.658 66.453 66.453 706 17.662 84.116 351 8.786 92.902 284 7.098 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.658 % of Variance 66.453 Cumulative % 66.453 Component Matrixa Component HTKH4 876 HTKH3 870 HTKH2 851 HTKH1 640 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted - Đối với thang đo định mua KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .803 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 122.194 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.818 70.452 70.452 472 11.803 82.254 427 10.674 92.928 283 7.072 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component QD3 865 QD4 854 QD1 829 QD2 808 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total 2.818 % of Variance 70.452 Cumulative % 70.452 Kết thống kê mô tả mẫu nghiên cứu Statistics GIOITINH Valid HOCVAN THUNHAP DOTUOI 330 330 330 330 0 0 N Missing GIOITINH Gioi tinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Nam 186 56.4 56.4 56.4 Nu 144 43.6 43.6 100.0 Total 330 100.0 100.0 HOCVAN Hoc van Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Pho thong trung hoc 2.1 2.1 2.1 Trung cap, cao dang 31 9.4 9.4 11.5 221 67.0 67.0 78.5 71 21.5 21.5 100.0 330 100.0 100.0 Dai hoc Sau dai hoc Total THUNHAP Thu nhap Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Duoi trieu Tu den duoi 10 trieu Valid Tu 10 trieu den duoi 20 trieu Tren 20 trieu Total 65 19.7 19.7 19.7 147 44.5 44.5 64.2 78 23.6 23.6 87.9 40 12.1 12.1 100.0 330 100.0 100.0 DOTUOI Nhom tuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Duoi 40 Tu 40 den 50 20 6.1 6.1 6.1 245 74.2 74.2 80.3 65 19.7 19.7 100.0 330 100.0 100.0 Valid Tren 50 Total Kết phân tích Cronbach Alpha thức Đối với thang đo thuộc tính sản phẩm - Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 839 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TTSP1 16.13 5.332 673 798 TTSP2 16.10 5.339 721 785 TTSP3 16.20 5.198 698 790 TTSP4 16.48 5.685 509 845 TTSP5 16.25 5.725 625 811 Đối với thang đo nhóm tham khảo - Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 742 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted NTK1 12.06 2.710 520 692 NTK2 12.02 2.659 622 639 NTK3 11.99 2.647 509 699 NTK4 12.19 2.607 502 704 - Đối với thang đo thủ tục pháp lý Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 829 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted PL1 7.46 2.103 688 763 PL2 7.52 2.007 723 727 PL3 7.29 2.327 654 796 Đối với thang đo Hoạt động marketing - Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 868 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted MAR1 14.97 10.151 593 864 MAR2 14.62 9.592 645 853 MAR3 14.90 9.367 744 827 MAR4 14.63 9.687 764 824 MAR5 14.60 9.699 726 832 Đối với thang đo Hỗ trợ khách hàng - Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 790 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted HTKH1 11.69 4.474 538 768 HTKH2 11.91 4.174 565 755 HTKH3 11.76 3.411 666 704 HTKH4 11.59 3.768 643 715 - Đối với thang đo Quyết định mua Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 844 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted QD1 10.58 4.506 717 786 QD2 10.34 5.592 613 835 QD3 10.85 4.445 723 783 QD4 10.76 4.385 694 798 Kết phân tích EFA thức - Phân tích EFA với nhóm biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .864 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 3219.231 df 210 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 5.539 26.378 26.378 5.539 26.378 26.378 3.883 18.490 18.490 4.255 20.262 46.640 4.255 20.262 46.640 3.387 16.127 34.617 1.728 8.227 54.867 1.728 8.227 54.867 2.500 11.907 46.524 1.347 6.415 61.282 1.347 6.415 61.282 2.268 10.800 57.324 1.226 4.409 65.691 926 4.409 65.691 1.757 8.367 65.691 858 4.085 69.776 684 3.257 73.033 639 3.043 76.076 570 2.713 78.789 10 541 2.575 81.364 11 528 2.513 83.877 12 483 2.300 86.177 13 438 2.084 88.260 14 422 2.011 90.271 15 380 1.810 92.081 16 323 1.540 93.621 17 321 1.528 95.149 18 296 1.407 96.556 19 275 1.311 97.868 20 212 1.012 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component TTSP5 789 TTSP2 788 TTSP1 753 TTSP4 730 TTSP3 710 MAR3 821 MAR5 809 MAR4 786 MAR1 772 MAR2 721 HTKH3 817 HTKH2 770 HTKH4 721 HTKH1 635 PL2 872 PL1 836 PL3 784 NTK4 731 NTK2 697 NTK3 609 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations - Phân tích EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .800 549.525 000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.744 68.599 68.599 558 13.952 82.551 365 9.114 91.666 333 8.334 100.000 Total % of Variance 2.744 68.599 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component QD1 853 QD3 851 QD4 831 QD2 775 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Kết phân tích thống kê mơ tả biến quan sát - Thang đo thuộc tính sản phẩm Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation TTSP1 330 4.16 743 TTSP2 330 4.19 707 TTSP3 330 4.09 760 TTSP4 330 3.81 782 TTSP5 330 4.04 674 Valid N (listwise) 330 - Thang đo nhóm tham khảo Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation NTK2 330 4.07 634 NTK3 330 4.10 716 NTK4 330 3.89 738 Valid N (listwise) 330 Cumulative % 68.599 - Thang đo thủ tục pháp lý Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation PL1 330 3.67 830 PL2 330 3.62 844 PL3 330 3.84 768 Valid N (listwise) 330 - Thang đo hoạt động marketing Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation MAR1 330 3.46 955 MAR2 330 3.81 1.014 MAR3 330 3.53 962 MAR4 330 3.80 883 MAR5 330 3.83 915 Valid N (listwise) 330 - Thang đo hỗ trợ khách hàng Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation HTKH1 330 3.96 705 HTKH2 330 3.74 778 HTKH3 330 3.89 932 HTKH4 330 4.06 841 Valid N (listwise) 330 - Thang đo định mua Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation QD1 330 3.60 888 QD2 330 3.84 673 QD3 330 3.32 900 QD4 330 3.42 939 Valid N (listwise) 330 Kết phân tích tương quan Correlations FAC1_1 Pearson Correlation FAC1_1 FAC2_1 FAC3_1 FAC4_1 FAC5_1 Sig (2-tailed) FAC3_1 FAC4_1 FAC5_1 FAC1_2 000 000 000 000 155** 1.000 1.000 1.000 1.000 005 N 330 330 330 330 330 330 Pearson Correlation 000 000 000 000 446** 1.000 1.000 1.000 000 Sig (2-tailed) 1.000 N 330 330 330 330 330 330 Pearson Correlation 000 000 000 000 403** 1.000 1.000 1.000 1.000 000 N 330 330 330 330 330 330 Pearson Correlation 000 000 000 000 027 1.000 1.000 1.000 1.000 626 N 330 330 330 330 330 330 Pearson Correlation 000 000 000 000 020 1.000 1.000 1.000 1.000 330 330 330 330 330 330 155** 446** 403** 227 320 Sig (2-tailed) 005 000 000 000 000 N 330 330 330 330 330 Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) N Pearson Correlation FAC1_2 FAC2_1 719 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Kết phân tích hồi quy Model Summaryb Model R 622a R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate 387 377 Durbin-Watson 78920994 1.972 a Predictors: (Constant), FAC5_1, FAC4_1, FAC3_1, FAC2_1, FAC1_1 b Dependent Variable: FAC1_2 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 127.196 25.439 Residual 201.804 324 623 Total 329.000 329 a Dependent Variable: FAC1_2 b Predictors: (Constant), FAC5_1, FAC4_1, FAC3_1, FAC2_1, FAC1_1 F 40.843 Sig .000b 330 Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error -2.236E-016 043 FAC1_1 155 044 FAC2_1 446 FAC3_1 t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 000 1.000 155 3.566 000 1.000 1.000 044 446 10.261 000 1.000 1.000 403 044 403 9.253 000 1.000 1.000 FAC4_1 127 044 127 2.886 004 1.000 1.000 FAC5_1 220 044 220 5.000 000 1.000 1.000 a Dependent Variable: FAC1_2 ... Có nhân tố ảnh hưởng đến định mua nhà chung cư người dân TP Đà Lạt? (2) Các nhân tố tác động đến định mua nhà chung cư người dân TP Đà Lạt nào? (3) Những hàm ý quản trị để nâng cao nâng cao định. ..BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG TRƯƠNG NGỌC KHẢI PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản... TP Đà Lạt Trên sở đề xuất số hàm ý quản trị để tác động vào định mua nhà chung cư người dân TP Đà Lạt cách hiệu 1.2.2 Mục tiêu cụ thể (1) Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định mua nhà chung cư