Phát triển nguồn nhân lực ngành xây dựng tỉnh gia lai

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG VÕ THANH NGUYÊN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH XÂY DỰNG TỈNH GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA – 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG VÕ THANH NGUYÊN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH XÂY DỰNG TỈNH GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Kinh tế phát triển Mã số: 8310105 Quyết định giao đề tài: 674/QĐ-ĐHNT ngày 29/08/2016 Quyết định thành lập HĐ: 1419/QĐ-ĐHNT ngày 28/11/2018 Ngày bảo vệ: 12/12/2019 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN VĂN NGỌC Chủ tịch Hội đồng: TS TRẦN ĐÌNH CHẤT Phịng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HÒA - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực Ngành Xây dựng tỉnh Gia Lai” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi chưa công bố công trình khoa học khác thời điểm Khánh Hòa, Ngày 22 tháng 10 năm 2018 Tác giả luận văn Võ Thanh Nguyên iii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn thầy cô trường Đại học Nha trang, đặc biệt Khoa Sau Đại học, Khoa Quản trị Kinh doanh dạy dỗ truyền đạt cho kiến thức quý báu làm tảng cho việc thực luận văn Tôi đặc biệt cám ơn TS Nguyễn Văn Ngọc tận tình hướng dẫn, bảo để tơi hồn tất luận văn cao học Tôi xin chân thành cám ơn tất bạn bè, đồng nghiệp người giúp trả lời bảng câu hỏi khảo sát làm nguồn liệu cho việc phân tích cho kết nghiên cứu luận văn cao học Cuối cùng, tơi hết lịng biết ơn đến người thân gia đình động viên tạo động lực để tơi hồn thành luận văn cách tốt đẹp Khánh Hòa, Ngày 22 tháng 10 năm 2018 Tác giả luận văn Võ Thanh Nguyên iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv MỤC LỤC .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG .ix DANH MỤC CÁC HÌNH .x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN .xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.2 Vai trò nguồn nhân lực 1.2.1 Con người động lực phát triển 1.2.2 Con người mục tiêu phát triển 1.2.3 Yếu tố người phát triển kinh tế xã hội 1.3 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 10 1.4 Vai trò phát triển nguồn nhân lực 11 1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực tổ chức 11 1.6 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 11 1.7 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình phát triển nguồn nhân lực 12 1.7.1 Dân số, giáo dục - đào tạo 12 1.7.2 Hệ thống số ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực .13 1.8 Các tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 14 1.8.1 Chỉ tiêu biểu trạng thái sức khỏe 14 1.8.2 Chỉ tiêu biểu trình độ văn hóa .14 1.8.3 Chỉ tiêu biểu trình độ chun mơn kỹ thuật 14 1.9 Nội dung phát triển nguồn nhân lực tổ chức .15 1.9.1 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực cho tổ chức 15 v 1.9.2 Tuyển dụng nhân lực cho tổ chức 19 1.9.3 Đánh giá nhân tổ chức 25 1.9.4 Đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân tổ chức 30 1.10 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số nước giới 35 1.10.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Mỹ 35 1.10.2 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Cộng Hòa Séc 35 1.10.3 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Nhật Bản 35 1.10.4 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Hàn Quốc 35 1.10.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Trung Quốc 36 1.10.6 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Singapore 36 1.10.7 Bài học kinh nghiệm rút cho Việt Nam 37 TÓM TẮT CHƯƠNG 38 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒNNHÂN LỰC TẠI SỞ XÂY XỰNG TỈNHGIA LAI 39 2.1 Tổng quan Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai .39 2.2.1 Lịch sử hình thành 39 2.2.2 Chức nhiệm vụ Sở Xây dựngGia Lai 39 2.2.3 Cơ cấu tổ chức máy SởXây dựng 39 2.3 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Sở Xây dựngtỉnh Gia Lai 40 2.3.1 Công tác xây dựng kế hoạch hóa nguồn nhân lực 40 2.3.2 Công tác tuyển dụng nhân lực 42 2.3.3 Cơng tác bố trí sử dụng nhân 43 2.3.4 Công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân 44 2.3.5 Công tác đánh giá nhân 47 2.3.6 Chính sách lương bổng đãi ngộ 48 2.4 Đánh giá kết phát triển nguồn nhân lực Sở Xây dựngGia Lai .48 2.4.1 Về số lượng cán 48 2.4.2 Về trình độ chất lượng hoạt động chuyên môn 50 vi 2.4.3 Về cấu nguồn lực 53 2.4.4 Đánh giá chung công tác phát triển nguồn nhân lực Sở Xây dựng 55 TÓM TẮT CHƯƠNG 58 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO SỞ XÂY DỰNG TỈNH GIA LAI .59 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Sở Xây dựng tỉnhGia Lai đến năm 2020 .59 3.1.1 Quan điểm 59 3.1.2 Mục tiêu .59 3.2 Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai .61 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 61 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .61 3.2.3 Giải pháp nâng cao hiệu cơng tác trì nguồn nhân lực 63 3.2.4 Giải pháp bồi dưỡng giữ chân nhân tài 67 3.2.5 Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá kết công việc 67 3.2.6 Giải pháp hồn thiện sách bố trí, sử dụng đề bạt cán 69 3.3 Một số kiến nghị .70 3.3.1 Đối với Chính phủ, Bộ, Ngành, Trung ương .70 3.3.2 Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai 71 3.3.3 Đối với lãnh đạo Sở Xây dựng Gia Lai .72 3.3.4 Đối với sở đào tạo 72 TÓM TẮT CHƯƠNG 73 KẾT LUẬN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO .75 PHỤ LỤC vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên CBCNVC Cán công nhân viên chức CNTT Công nghệ thông tin ILO Tổ chức lao động quốc tế NNL Nguồn nhân lực NSNN Ngân sách nhà nước UBND Ủy ban nhân dân viii - Kết đánh giá phản ánh q trình cơng việc làm sở cho việc định: khen thưởng, đề bạt, kỷ luật Sở cần thực nghiêm chế độ thưởng phạt cán bộ, công nhân viên chức Nếu nhân viên đánh giá xuất sắc khen thưởng, đề bạt Nếu nhân viên bị đánh giá yếu bị cho nghỉ việc thuyên chuyển cơng tác c Quy trình: Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thành tích cơng tác để làm sở cho công tác đảm bảo nhân từ bên cải tiến việc đánh giá cán Sở cách công Việc thực đánh giá thành tích cơng tác Sở phải thực định kỳ hàng tháng, q năm Thành tích cơng tác đánh giá tập thể cấp quản lý trực tiếp Cấp trực tiếp người giao việc người biết rõ việc hồn thành cơng tác cấp Phương pháp sử dụng để đánh giá phương pháp mức thang điểm Có mức để đánh giá từ thấp đến cao là: kém, yếu, trung bình, tốt xuất sắc tương ứng với điểm từ đến Tiêu chuẩn đánh giá bao gồm tiêu chuẩn liên quan đến công việc liên quan đến cá nhân dựa sở phân tích cơng việc đồng tình cán cơng nhân viên Bảng 3.1: Đánh giá thành tích cơng tác cán (Đề xuất) Sở Xây dựngtỉnh Gia Lai Địa chỉ: 17 Trần Hưng Đạo – Pleiku – Tỉnh Gia Lai Điện thoại: (059) 3824428 - Fax: (059) 3824574 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CƠNG TÁC Tháng Năm Phịng/ban, đơn vị Họ tên Chức vụ công tác Điểm cho tiêu chuẩn : Xuất sắc 5, Giỏi 4, Trung bình 3, Yếu 2, Kém TT Tiêu chuẩn Điểm Các tiêu chuẩn liên quan đến cơng việc Hồn thành cơng việc giao theo thời gian Chất lượng cơng việc hồn thành Chấp hành quy định nhà nước, nội quy Sở Tổ chức thực chủ động công việc Tuân thủ mệnh lệnh cấp Các tiêu chuẩn liên quan đến cá nhân Khả thích ứng với cơng việc Tinh thần phối hợp nhóm Khả hịa nhập tôn trọng đồng nghiệp Khả học tập tự trau dồi kiến thức 68 Trong việc đánh giá thành tích dễ phát sinh mâu thuẫn Để tránh phát sinh giải mâu thuẫn cần phải đảm bảo tồn thể cán cơng nhân viên biết rõ mục tiêu, thời điểm, nội dung, phương pháp đánh giá thành tích cơng tác kết việc đánh giá thành tích cơng tác phải cơng khai cho người biết Đồng thời có so sánh việc đánh giá thấp hay cao thành tích cơng tác, người đánh giá phải giải thích lý sở việc đánh giá 3.2.6 Giải pháp hồn thiện sách bố trí, sử dụng đề bạt cán a Mục tiêu: - Bố trí, xếp cán phù hợp với khả năng, trình độ chun mơn cán - Tạo điều kiện để cán rèn luyện thân, phát huy lực - Tạo niềm tin, cho cán thấy tổ chức trọng dụng đánh giá lực b Nguyên tắc: - Đảm bảo nguyên tắc người việc, công bằng, dân chủ - Đảm bảo yêu cầu điều kiện quan - Trên sở nguồn cán có lực cán c Quy trình: - Liệt kê tất chức năng, nhiệm vụ chủ yếu cần thực phòng ban, đơn vị theo quy định Sở - Liệt kê tất chức năng, nhiệm vụ chủ yếu thực tế thực phòng ban, đơn vị - Đối chiếu chức năng, nhiệm vụ thực tế thực so với quy định Sở để bổ sung thêm nhiệm vụ bỏ sót, điều chỉnh phân cơng lại cơng việc chồng chéo Việc tiến hành phân cơng bố trí thực theo: + Bảng mô tả công việc; Bảng tiêu chuẩn công việc; yêu cầu, đặc điểm, nội dung công việc + Năng lực thực tế cán nhân viên + Đảm bảo nguyên tắc: Mỗi cơng việc có người thực hiện; việc thực không bị chồng chéo; công việc thực người phù hợp nhất, giúp họ phát huy tối đa mạnh người vắng mặt cơng việc người người khác đảm đương thay mà khơng làm gián đoạn đến công việc chung Các vấn đề đòi hỏi người trưởng phòng ban, đơn vị phải am hiểu thêm khía cạnh tâm lý nghệ thuật lãnh đạo 69 + Thường xuyên tổ chức thi nghiệp vụ như: Quản trị gia tài năng, điều hành viên giỏi, nhằm phát nhân tố để bố trí họ vào cương vị thích hợp kiến nghị điều động họ từ phòng ban, đơn vị sang phòng ban, đơn vị khác phù hợp Cơ sở quy hoạch đề bạt: - Dựa chiến lược phát triển ngành - Căn tiêu chuẩn chức danh - Quá trình phấn đấu kết đánh giá thành tích cơng tác cán - Phẩm chất đạo đức cán Quy trình đề bạt: Quy trình đề bạt cần thực qua bước: Tập thể đánh giá Lấy phiếu tín nhiệm Thơng qua cấp có thẩm quyền Quyết định đề bạt Hình 3.1: Quy trình đề bạt cán 3.3 Một số kiến nghị Để cho giải pháp hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực thực nhanh chóng tác giả đề xuất số kiến nghị với bên có liên quan để tạo điều kiện tốt nhằm hỗ trợ cho Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai sử dụng giải pháp cách tốt Cụ thể sau: 3.3.1 Đối với Chính phủ, Bộ, Ngành, Trung ương - Kiến nghị Nhà nước cần phải quy hoạch hệ thống Trường Đại học, Cao đẳng, Viện nghiên cứu, có đủ khả đào tạo, nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ, ứng dụng nhân lực trình độ cao, tạo tảng để cơng nghiệp phát triển theo hướng công nghệ cao Nhà nước tiếp tục thực đổi nội dung, chương trình giảng dạy trường Đại học (nhất trường Đại học có đào tạo chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực Tài nguyên), bảo đảm sinh viên trường có kiến thức sát thực tế, kỹ thực hành tốt có hiểu biết sâu lĩnh vực xây dựng 70 - Để chất lượng nguồn nhân lực ngành Xây dựng nâng cao cần phải quy hoạch mạng lưới sở đào tạo chuyên ngành lĩnh vực Xây dựng – Môi trường, phải đồng bộ, phải liên thông, liên kết sở đào tạo với việc trọng đầu tư hạ tầng kỹ thuật, đầu tư cho đội ngũ giảng dạy ngành Tài nguyên Nhân lực ngành Xây dựng muốn đáp ứng đủ số lượng, bảo đảm chất lượng với cấu ngành nghề hợp lý, cần trọng đổi tồn diện sách đào tạo, xây dựng chế khuyến khích học sinh, sinh viên theo học chuyên ngành cần thu hút nhân lực khí tượng thủy văn, đo đạc đồ, địa chất, khoáng sản” - Để bảo đảm mục tiêu phát triển có hiệu nguồn nhân lực thời gian tới địi hỏi phải có nguồn vốn lớn Rõ ràng có ngân sách nhà nước khó đáp ứng đủ Thực tế đặt yêu cầu cần đẩy mạnh xã hội hóa, đa dạng hóa nguồn vốn đầu tư theo hướng khuyến khích tổ chức, cá nhân tham gia đóng góp thành lập sở đào tạo hay tăng cường đàm phán, vận động xúc tiến đầu tư để thu hút nguồn vốn từ nước cho phát triển nhân lực ngành Tài ngun - Có sách đãi ngộ, khuyến khích cán trẻ ngành Xây dựng theo học sau đại học (hỗ trợ kinh phí, điều kiện học tập; lựa chọn nơi, quan công tác; ưu tiên xắp xếp quy hoạch, bổ nhiệm chức danh lãnh đạo) - Kiến nghị thay đổi chế trả lương theo thâm niên sang chế độ trả lương theo việc làm theo hiệu công việc Cần tiếp tục thực cải cách sách tiền lương, cách trả lương phù hợp với việc đổi chế quản lý thực quyền tự chủ loại hình tổ chức - Để xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức tận tụy phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước cần tiếp tục thực cải cách sách tiền lương, cần nghiên cứu thực chế độ trả lương theo việc làm theo hiệu công việc 3.3.2 Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai - Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai nên tạo nhiều điều kiện nhằm giúp cho hoạt động Sở Xây dựng thuận lợi đặc biệt công tác nghiệp vụ chuyên ngành Xây dựng - Đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền triển khai thực tốt định chế độ, sách ưu đãi để thu hút nhân tài lao động có kỹ thuật cao từ nơi khác đến công tác làm việc lâu dài tỉnh Gia Lai Tăng cường vai trò liên hiệp 71 Hội Khoa học kỹ thuật tỉnh nhiệm vụ tập hợp rộng rãi đội ngũ trí thức Khoa học cơng nghệ thời gian đến - Mạnh dạn sử dụng, đề bạt người có trình độ cao vào lĩnh vực, cấp quản lý, quản trị để sử dụng chất xám tạo động lực để họ cống hiến cho phát triển địa phương Có kế hoạch đào tạo cán kế cận, đào tạo lại số cán có chun mơn chưa đáp ứng u cầu công việc; bổ túc kiến thức mặt (chuyên môn, ngoại ngữ, tin học, pháp luật ) đáp ứng yêu cầu thực tiễn - Tỉnh cần có đầu tư thoả đáng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đó: đặc biệt ý đến chất lượng đội ngũ cán quản lý quyền, quản lý kinh tế cấp, đáp ứng yêu cầu nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Thực xây dựng quyền gắn liền với cải cách hành (cải tiến thủ tục hành chính, lề lối làm việc, hồn thiện, củng cố máy quyền cấp) - Tiếp tục rà sốt, bổ sung, hồn thiện chế sách (hợp đồng lao động, tuyển dụng, thi tuyển công chức, đề bạt, bổ nhiệm, nâng lương, nâng ngạch, cử thi tuyển nâng ngạch, khen thưởng, kỷ luật v.v.) để có biện pháp chấn chỉnh sai sót, tồn tại; bổ sung sách phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp bảo đảm tính khả thi cao; gắn kết giải pháp phát triển kinh tế xã hội với phát triển nhân lực, kết hợp với việc cải cách hành phát huy dân chủ sở Ban hành sách để khuyến khích nhân tài đào tạo nước ngồi sau trở cơng tác địa phương 3.3.3 Đối với lãnh đạo Sở Xây dựng Gia Lai - Lãnh đạo Sở Xây dựng nên đưa sách thưởng phạt rõ ràng, minh bạch người lao động - Lãnh đạo Sở Xây dựng nên quan tâm đến đội ngũ nhân đơn vị - Lãnh đạo Sở Xây dựng nên xem xét đưa thêm số sách khen thưởng, phúc lợi với điều kiện rõ ràng nhằm khuyến khích người lao động làm việc hiệu 3.3.4 Đối với sở đào tạo - Đổi nội dung đào tạo theo hướng đại, cập nhật; xã hội cần đào tạo nấy, thoả mãn nhu cầu người học cần học Xây dựng nội dung chương trình đào tạo cho trường Chuyên nghiệp theo hướng linh hoạt mềm dẻo, đặc biệt trường Đại học Xây dựng, Đại học Tây Nguyên, ĐH Kinh tế TP.HCM, Đại học Giao thông Vận tải cần đổi nội dung đào tạo 72 - Để khắc phục tình trạng sinh viên trường thường lực thực tiễn, Viện, Trường đại học cần: Cải cách hệ thống đào tạo cấp đại học sau đại học theo hướng gắn đào tạo, nghiên cứu với lực thực tiễn cho sinh viên nghiên cứu sinh trước tốt nghiệp TÓM TẮT CHƯƠNG Căn vào phương hướng, nhiệm vụ mục tiêu phát triển nguồn nhân lực ngành Tài nguyên đến năm 2020, sở thực trạng nguồn nhân lực sách phát triển nguồn nhân lực Sở, Luận văn đưa giải pháp hoàn thiện sách phát triển quản lý nguồn nhân lực cho Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai: Giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực; Giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực; Giải pháp nâng cao hiệu cơng tác trì nguồn nhân lực; Giải pháp bồi dưỡng giữ chân nhân tài ; Hồn thiện cơng tác đánh giá kết cơng việc; Hồn thiện sách bố trí, sử dụng đề bạt cán Ngoài ra, luận văn kiến nghị Chính phủ, Bộ, Ngành, Trung ương; Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai, Lãnh đạo Sở sở đào tạo công tác đào tạo, thu hút, sử dụng phát triển nguồn nhân lực 73 KẾT LUẬN Với mục tiêu ban đầu đề ra, luận văn nghiên cứu thực nội dung sau: (1) Chương luận văn trình bày lý luận phát triển nguồn nhân lực như: Khái niệm nguồn nhân lực; Phát triển nguồn nhân lực; Vai trò nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lự; Nội dung phát triển nguồn nhân lực tổ chức: Kế hoạch hóa nguồn nhân lực cho tổ chức; Tuyển dụng nguồn nhân lực cho tổ chức; Đánh giá nhân tổ chức; Đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân tổ chức; Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số nước giới nước (2) Chương luận văn trình bày thực trạng phát triển nguồn nhân lực Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai thông qua việc thu thập, phân tích số liệu, điều tra, vấn nhà lãnh đạo, cán bộ, công nhân viên; luận văn phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực sách phát triển nguồn nhân lực Sở Bên cạnh luận văn nêu nguyên nhân chủ yếu hạn chế sách phát triển nguồn nhân lực Sở như: Chính sách tuyển dụng chưa thu hút nhân tài, chưa quy trình; Chính sách bố trí, sử dụng cịn mang tính chủ quan, áp đặt; Chính sách đào tạo cịn bộc lộ nhiều yếu kém; Chính sách lương bổng, đãi ngộ chưa khuyến khích tinh thần làm việc cán bộ, cơng nhân viên Do đó, cần có giải pháp để hồn thiện sách Sở phát triển nguồn nhân lực theo hướng “vừa hồng vừa chuyên” (3) Chương luận văn đưa giải pháp hồn thiện sách phát triển quản lý nguồn nhân lực cho Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai: Giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực; Giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực; Giải pháp nâng cao hiệu công tác trì nguồn nhân lực; Giải pháp bồi dưỡng giữ chân nhân tài ; Hồn thiện cơng tác đánh giá kết cơng việc; Hồn thiện sách bố trí, sử dụng đề bạt cán Mặc dù cố gắng nghiên cứu thực tế, vận dụng kiến thức học liên quan đến quản trị nguồn nhân lực, nhiên khả có hạn, chắn Luận văn khiếm khuyết Rất mong góp ý Thầy, Cơ quan tâm đến vấn đề để đề tài áp dụng có hiệu 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Thành phố Hà Nội Lê Thị Hồng Điệp (2012), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm đáp ứng yêu cầu xây dựng kinh tế tri thức Việt Nam, NXB Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Minh Đường (2002), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội Đoàn Thế Hanh (2012), “Quan điểm Đảng phát triển nguồn nhân lực thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa”, Tạp chí Cộng sản ngày 10/9/2012 Nguyễn Việt Hà (2012), “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực sân bay quốc tế Nội Bài”, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Học viện Bưu viễn thơng Dương Đại Lâm (2012), “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Viễn thông Bắc Giang”, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Học viện Bưu viễn thông Bùi Văn Nhơn cộng (2004), Quản lý nguồn nhân lực tổ chức, Học viện Hành Quốc gia Nguyễn Thế Phong (2010), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiêp nhà nước kinh doanh nơng sản khu vực phía Nam, Luận án tiến sĩ, Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 10 Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao động – Xã hội, Thành phố Hồ Chí Minh 11 Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 12 Đinh Văn Toàn (2015), Phát triển nguồn nhân lực tập đoàn điện lực Việt Nam đến năm 2015, Luận án tiến sĩ ngành kinh tế phát triển, đại học kinh tế quốc dân 13 Trần Quốc Tuấn (2014), Phát triển nguồn nhân lực quản lý nhà nước tiêu chuẩn đo lường chất lượng Việt Nam, Luận án tiến sĩ kinh tế, đại học kinh tế - đại học quốc gia Hà Nội 75 PHỤ LỤC PHỤ LỤC : Phiếu khảo sát nhu cầu đào tạo Họ tên: Đơn vị: Bộ phận công tác: Chức vụ/ vị trí cơng việc: Nhiệm vụ Năng lực u cầu Hiện có …………………… ……………………… Cần đào tạo X …………………… ……………………… X Bảng tổng hợp nhu cầu đào tạo Đơn vị:……………… Họ tên Bộ phận Vị trí cơng việc Độ tuổi Nhiệm vụ Năng lực yêu cầu Hiện có Cần đào tạo PHỤ LỤC : Phiếu đánh giá kết đào tạo - Họ tên: - Bộ phận công tác: - Vị trí cơng viêc: - Nội dung khóa đào tạo: - Thời gian đào tạo: - Hình thức đào tạo: - Địa điểm: 1) Tự đánh giá: Những kiến thức nắm Khả ứng dụng Kiến thức cần bổ sung Tự nhận xét thân 2) Đánh giá người quản lý: Nhận xét phần tự đánh giá người học: Chính xác Trung bình Khơng xác Năng lực làm việc sau học cải tiến: Nhiều Trung bình Ít Nhận xét khác:………………………………………………… Đề xuất:…………………………………………………… PHỤ LỤC 3: Phiếu đánh giá học viên tham gia lớp tập huấn Đơn vị tổ chức:…………………………………………………………………… Địa điểm tập huấn: …………………………………………………………………………………… Thời gian tập huấn: Từ ngày …… đến ngày …………… (Đánh dấu (x) vào cột lựa chọn) Chuyên đề 1:…………………………………………………………………………… Nội dung đánh giá Rất tốt Tốt Chưa tốt Nội dung giảng Nội dung thực hành Phương pháp trình bày giảng viên Sử dụng phương tiện giảng dạy Chất lượng tài liệu Tổng số kết đánh giá (Viết số) Chuyên đề 2:…………………………………………………………………………… Nội dung đánh giá Rất tốt Tốt Chưa tốt Nội dung giảng Nội dung thực hành Phương pháp trình bày giảng viên Sử dụng phương tiện giảng dạy Chất lượng tài liệu Tổng số kết đánh giá (Viết số) Chuyên đề 3: ………………………………………………………………………… Nội dung đánh giá Nội dung giảng Nội dung thực hành Rất tốt Tốt Chưa tốt Phương pháp trình bày giảng viên Sử dụng phương tiện giảng dạy Chất lượng tài liệu Tổng số kết đánh giá (Viết số) Nội dung Anh (Chị) quan tâm nhất:……………………………………….…… Đánh giá công tác tổ chức: Nội dung đánh giá Rất tốt Tốt Chưa tốt Thời gian tổ chức lớp học Địa điểm, nơi học tập thực hành Công tác hậu cần (ăn, ở…) Ý kiến khác: ……………………………………………………………… ………………………… ………………………………………………………………………………………… PHỤ LỤC 4: Phiếu đánh giá khóa học Họ tên học viên: Tên khóa học: Thời gian khóa học: Địa điểm: Đánh giá tổ chức nội dung khóa học: Mức độ Nội dung đánh giá Không đạt Đạt Khá Địa điểm Thời lượng Lịch trình Giảng viên Trang thiết bị giảng dạy Các hoạt động khóa Nội dung chủ đề : Mục tiêu khóa học: Các nhận xét khác khóa học:…………………………………… Tốt PHỤ LỤC 5: Bảng thống kê cán bộ, công nhân viên học Cao học TT Họ tên Nam Nữ Lê Thanh Trà 1976 Hoàng Lê Lin 1981 Phan Anh Hào 1975 Cơ quan công tác Ngành học TT Phát triển Quy Quản lý Xây dựng hoạch xây dựng TT Giám định Chất Quản lý Xây dựng lượng xây dựng Văn phòng Sở Quản lý Kinh tế Nguyễn Tiến Lưu 1963 Văn phòng Sở Nguyễn Tứ Nam 1982 Thiên Hòa Quản lý Kinh tế Phòng Quản lý Chất Quản lý Xây dựng lượng Cơng trình Bảng thống kê Học viên học Cao cấp Chính trị TT Họ tên Năm sinh Nam Chức vụ/Cơ quan công tác Nữ Đỗ Việt Hưng 1958 Phó Giám đốc Sở Xây dựng Trần Ngọc Đức 1975 Chánh Thanh tra Sở Nguyễn An Trường Lê Công Quân Nguyễn Hồng Minh Trịnh Thị Khẩm Phan Văn Cường Phó Trưởng phịng Quản lý Quy hoạch, Kiến trúc Đơ thị Phó Chánh văn phịng Sở 1975 1967 1966 1962 1963 Phó Trưởng phịng Quản lý Chất lượng cơng trình Phó Trưởng phịng Quản lý Nhà Thị trường bất động sản Trưởng phòng Quản lý xây dựng, Kinh tế Vật liệu xây dựng ... sở lý thuyết phát triển nguồn nhân lực Chương 2:Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Sở xây dựng tỉnh Gia Lai Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho Sở xây dựng tỉnh Gia Lai CHƯƠNG CƠ... phát triển nguồn nhân lực Sở Xây dựng 55 TÓM TẮT CHƯƠNG 58 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO SỞ XÂY DỰNG TỈNH GIA LAI .59 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển. .. trạng nguồn nhân lực, chưa xây dựng riêng cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực sở Xây dựng đồng với định hướng phát triển định hướng định số: 838/QĐ-BXD Bộ Xây dựng Do đó, với sở Xây dựng tỉnh