Quản lý chất lượng dự án xây dựng tại huyện đô lương, tỉnh nghệ an

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG HOÀNG VĂN DŨNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN XÂY DỰNG TẠI HUYỆN ĐÔ LƯƠNG, TỈNH NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2019 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG HOÀNG VĂN DŨNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN XÂY DỰNG TẠI HUYỆN ĐÔ LƯƠNG, TỈNH NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Quyết định giao đề tài: 901/QĐ-ĐHNT, ngày 16/08/2018 Quyết định thành lập hội đồng: Ngày bảo vệ: Người hướng dẫn khoa học: TS PHẠM HỒNG MẠNH Chủ tịch hội đồng: Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, đề tài luận văn thạc sĩ: “Quản lý chất lượng dự án xây dựng huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học làm việc nghiêm túc Các số liệu luận văn trung thực, nội dung trích dẫn rõ nguồn gốc.Những kết luận khoa học luận văn chưa cơng bố cơng trìnhnào Khánh Hòa, tháng 01 năm 2019 Tác giả luận văn Hồng Văn Dũng iii LỜI CẢM ƠN Tác giả vơ biết ơn Giáo viên hướng dẫn TS Phạm Hồng Mạnhđã tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện để giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Tác giả chân thành cảm ơn thầy cô khoa Kinh tế, khoa Sau Đại học Trường Đại học Nha Trang tạo điều kiện cần thiết để tác giả triển khai hồn thành đề tài tiến độ Tác giả chân thành cảm ơn cá nhân lãnh đạo số phịng ban huyện Đơ Lương giúp đỡ tác giả có số liệu thống kê nhất, xác nhất, giúp cho luận văn hồn thiện với trung thực Tác giả mong muốn nhận hướng dẫn, đóng góp ý kiến thầy cô khoa Kinh tế, khoa Sau Đại học thầy cô Trường Đại học Nha Trang để hoàn thiện luận văn rút kinh nghiệm cho lần nghiên cứu sau Tôi xin trân trọng cảm ơn! Khánh Hòa, tháng 01 năm 2019 Tác giả luận văn Hoàng Văn Dũng iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN x MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 4.1 Về mặt khoa học 4.2 Về mặt thực tiễn Nội dung luận văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Dự án đầu tư xây dựng cơng trình 1.1.1 Khái niệm dự án đầu tư xây dựng 1.1.2 Các giai đoạn thực dự án đầu tư xây dựng 1.2 Quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng cơngtrình 1.2.1 Khái niệm quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng 1.2.2 Các nguyên tắc quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng cơngtrình 1.2.3 Vai trị cơng tác quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng cơng trình 10 1.2.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng quản lý dự án đầu tư 13 1.3 Nội dung quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng cơng trình 17 1.3.1 Hoạt động quản lý chất lượng gian đoạn khảo sát 17 1.3.2 Hoạt động quản lý chất lượng giai đoạn thiết kế 18 1.3.3 Giai đoạn thực thi công 18 v 1.3.4 Giai đoạn hoàn thành bàn giao 20 1.4 Cơ sở pháp quy quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng cơng trình 21 1.5 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài 23 1.5.1 Tình hình ngiên cứu nước 23 1.5.2 Tình hình nghiên cứu nước ngồi 25 1.6 Các tiêu chí quản lý chất lượng cơng trình 26 TÓM TẮT CHƯƠNG 27 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÁC CƠNG TRÌNH XÂY DỰNGTRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN ĐÔ LƯƠNG 29 2.1 Tình hình đầu tư XDCT địa bànHuyện Đơ Lương tỉnh Nghệ An 29 2.1.1 Giới thiệu khái quát Huyện Đô Lương 29 2.1.2 Tình hình đầu tư XDCT địa bàn Huyện Đô Lương thời gian qua 32 2.1.3 Các dự án đầu tư XDCT BQLDA Huyện Đô Lương 34 2.2 Thực trạng công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư XDCT Tại BQLDA huyện Đô Lương 37 2.2.1 Giới thiệu chung Ban QLDA huyện Đô Lương 37 2.2.2 Công tác quản lý chất lượng giai đoạn dự án 40 2.3 Đánh giá chung công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư XDCT 50 2.3.1 Những kết đạt 50 2.3.2 Những tồn nguyên nhân 51 TÓM TẮT CHƯƠNG 52 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ XDCT TẠI BAN QLDA HUYỆN ĐÔ LƯƠNG54 3.1 Đánh giá yếu tố thuận lợi khó khăn cơng tác quản lý chất lượng tiến độ dự án đầu tư XDCT thời gian tới 54 3.1.1 Thuận lợi 54 3.1.2 Khó khăn 55 3.2 Cơ sở đề xuất giải pháp 56 3.2.1 Nguyên tắc tuân thủ hệ thống luật pháp 56 3.2.2 Nguyên tắc khoa học 57 3.2.2 Nguyên tắc khoa học 57 3.2.4 Nguyên tắc tuân thủ quy luật khách quan kinh tế thị trường 57 vi 3.2.5 Nguyên tắc hiệu khả thi 57 3.3 Một số giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý chất lượng dự án đầutư xây dựng cơng trình Ban quản lý dự án huyện Đô Lương 58 3.3.1 Áp dụng mơ hình tổ chức quản lý hợp lý kiện toàn quy chế hoạt động Ban QLDA huyện Đô Lương 58 3.3.2 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch quản lý chất lượng dự án theo giai đoạn đầu tư 61 3.3.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Ban quản lý dự án 67 3.3.4 Tăng cường sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác quản lý dự án 69 3.4 Các giải pháp hỗ trợ 71 3.4.1 Hồn thiện chế, sách quản lý Nhà nước 71 3.4.2 Tăng cường giám sát cộng đồng chất lượng dự án 72 TÓM TẮT CHƯƠNG 74 KẾT LUẬN 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT UBND: Ủy ban nhândân XDCT: Xây dựng cơngtrình QLDA: Quản lý dựán GPMB: Giải phóng mặtbằng PTNT: Phát triển nôngthôn viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Một số cơng trình dự án đầu tư xây dựng Ban quản lý dự án giai đoạn 2010-2017 35 Bảng 2.2: Chất lượng số dự án mà khâu chuẩn bị đầu tư chưa quan tâm thoả đáng .41 Bảng 2.3: Tiến độ giải phóng mặt số dự án BQLDA huyện Đô Lương quản lý giai đoạn 2010-2017 42 Bảng 2.4: Giá trị tổng mức đầu tư, tổng dự toán số dự án tư vấn lập sau qua thẩm định .44 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Các giai đoạn thực dự án đầu tư xây dựng Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy Ban QLDA huyện Đô Lương tỉnh Nghệ An 39 Hình 2.2: Hình ảnh chất lượng dự án cải tạo, nâng cấp liên xã Mỹ Sơn - Hiến Sơn đến khu di tích lịch sử Truông Bồn huyện Đô Lương thi công năm 2015 48 ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Giới thiệu chủ đề nghiên cứu Đô Lương huyện thuộc khu vực đồng bằng, nằm phía Tây tỉnh Nghệ An, có đặc điểm địa hình dạng bán sơn địa.Huyện nằm vị trí địa lý quan trọng, xác định trung tâm Quy hoạch chung phía tây Nghệ An vùng trọng điểm phát triển kinh tế - xã hội Nghệ An; huyện có trục giao thơng kết nối thuận lợi với địa phương ngồi tỉnh (đường Hồ Chí Minh, đường N5, quốc lộ 46A, 15A, , có vị trí điều kiện thuận lợi để giao lưu phát triển Trong năm qua, công tác quản lý chất lượng dự án xây dựng huyện Đô Lương quan tâm đạo thực tuân thủ quy định Nhà nước quản lý chất lượng cơng trình xây dựng; nhiều dự án chủ đầu tư nghiệm thu đưa vào khai thác sử dụng đảm bảo chất lượng, kỹ mỹ thuật, đáp ứng u cầu thiết kế đề góp phần tích cực vào nghiệp phát triển kinh tế xã hội huyện Đơ Lương, tỉnh Nghệ An Vì vậy, đề tài luận văn “Quản lý chất lượng dự án xây dựng tạihuyện Đơ Lương, tỉnh Nghệ An” hình thành với lý nhằm đóng góp giải pháp thiết thực, hiệu quả; kiến nghị giúp cho việc Quản lý chất lượng dự án xây dựng huyện Đô Lương ngày hiệu Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập trung vào mục tiêu sau: Hệ thống hóa sở lý thuyết thực tiễn quản lý chất lượng dự án cơng trình xây dựng Phân tích thực trạng cơng tác quản lý chất lượng dự án cơng trình xây dựng huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện công tác quản lý chất lượng dự án cơng trình xây dựng huyện Đơ Lương, tỉnh Nghệ An Các phương pháp nghiên cứu sử dụng Ngồi phương pháp truyền thống mang tính phương pháp luận, luận văn sử dụng phương pháp phân tích thực chứng, so sánh tổng hợp, thống kê - Phương pháp thu thập thông tin Phương pháp thống kê Phương pháp so sánh - Bên cạnh sử dụng mơ hình thích ứng để phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản lý chất lượng dự án xây dựng huyện Đô Lương x Theo tác giả, Ban nên áp dụng hình thức đấu thầu rộng rãi lựa chọn nhà thầu (hình thức định thầu áp dụng tình khẩn cấp cần khắc phục ngay) Ban cần ưu tiên lựa chọn nhà thầu có điểm tổng hợp cao (tương tự đấu thầu tư vấn), thay cho trúng thầu có giá thầu thấp cần vừa đủ điểm kỹ thuật nay, kỹ thuật, chất lượng thi cơng cơng trình giao thơng phải coi trọng Bên cạnh đó, Ban phải kiểm tra thực tế lực máy móc thiết bị, nhân lực tài nhà thầu, khơng kiểm tra hồ sơ, đồng thời kết hợp nhiều kênh thơng tin để xác định xác điều kiện, lực nhà thầu Nhờ lựa chọn nhà thầu thực có lực, để thắng thầu hồ sơ dự thầu nhà thầu phải quan tâm đề xuất chi tiết nội dung: giải pháp kỹ thuật thi công, đặc biệt công tác quản lý chất lượng hệ thống quản lý chất lượng nhà thầu, tiến độ thi cơng, an tồn lao động, vệ sinh mơi trường, huy động máy móc thiết bị phục vụ thi công đảm bảo, chủ động, kế hoạch cung cấp vật tư, bố trí nhân sự, kế hoạch huy động nguồn lực tài tường minh, khả thi, Trên sở cam kết nhà thầu hồ sơ dự thầu triển khai thi công xây dựng có điều kiện thuận lợi để giám sát quản lý chất lượng dự án đầu tư XDCT Kiên từ chối, loại nhà thầu phát vi phạm điều khoản hợp đồng lực không đảm bảo cam kết Ðối với dự án có quy mơ lớn, tính chất kỹ thuật phức tạp, Ban cần thuê tu vấn dấu thầu chuyên nghiệp thực dịch vụ từ chuẩn bị hồ so mời thầu, đánh giá hồ sơ dự thầu (lựa chọn cuối quyền Ban chọn nhà thầu danh sách đề nghị tư vấn đấu thầu) Họ không chấm thầu sở “bài thi” mà phải thẩm tra thực tế lực nhà thầu Tổ chức đấu thầu chuyên nghiệp phải có tư cánh pháp nhân, có lực, có kinh nghiệm tham gia thực cơng việc, tổ chức tư vấn làm việc độc lập chịu trách nhiệm đến sản phẩm tư vấn Muốn vậy, trước hết cần phải thực nghiêm chế lựa chọn nhà thầu tư vấn, đồng thời có chế tài thưởng, phạt rõ ràng phải thật nặng tổ chức tư vấn để vừa nâng cao trách nhiệm vừa có tác dụng răn đe, buộc tổ chức tư vấn thực chức trách nhiệm vụ cách nghiêm minh, trình tự đảm bảo chất lượng Mặt khác, việc phân chia dự án thành gói thầu phải xác định thiết kế phê duyệt để vừa đảm bảo phân chia phù hợp yêu cầu, quy trình thi cơng phù 65 hợp khả cấp vốn đồng thời đảm bảo việc thực gói thầu có tính khả thi Tránh tình trạng phân chia nhỏ gói thầu theo kế hoạch phân bổ vốn để định thầu gây nhiều tiêu cực ảnh hưởng xấu đến hiệu quản lý 3.3.2.5 Nâng cao chất lượng công tác giám sát thi công kiểm định chất lượng cơng trình Quản lý chất lượng xây dựng q trình thi cơng đặt lên hàng đầu công tác quản lý dự án khâu quan trọng định chất lượng cơng trình xây dựng Nâng cao chất lượng trình thi cơng ngồi việc kiểm sốt tn thủ u cầu kỹ thuật nhà thầu xây dựng, Ban cần xác định trách nhiệm kiểm sốt tồn diện Ban tư vấn giám sát Các hoạt động quản lý chất lượng cần phải quan tâm từ đầu để tránh xảy vấn đề liên quan đến chất lượng tìm cách xử lý khắc phục Phải thực tốt quy định việc như: kiểm tra điều kiện khởi cơng cơng trình xây dựng; kiểm tra phù hợp lực nhà thầu thi cơng xây dựng cơng trình với hồ sơ dự thầu hợp đồng xây dựng; kiểm tra giám sát chất lượng vật tư, vật liệu thiết bị lắp đặt vào cơng trình nhà thầu thi cơng xây dựng cơng trình cung cấp theo u cầu thiết kế; kiểm tra giám sát trình thi cơng xây dựng cơng trình, đặc biệt thời đoạn thi cơng có tính chất bước ngoặt, mang tính mấu chốt ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình Ðổi chế quản lý chất lượng cơng trình theo hướng gắn chặt trách nhiệm nguời tư vấn giám sát thi công Xác lập rõ mối quan hệ Ban tu vấn giám sát theo chế hợp đồng, đảm bảo tính chất độc lập hoạt động cơng tác giám sát Bên cạnh đó, Ban cần phải cử cán kiểm tra trường cách thường xuyên, liên tục để sớm phát sai sót, yếu tố nảy sinh, triển khai hồ sơ theo dõi diễn biến thi công theo biểu mẫu thống cho cơng trình để có sở, kiểm tra, lập báo cáo kịp thời đầy đủ nội dung để báo cáo với lãnh đạo đề biện pháp xử lý kịp thời mang lại hiệuquả cao Ngoài ra, hàng tháng lãnh đạo Ban phân công phụ trách dự án họp trực tiếp công trường với tư vấn giám sát, tư vấn thiết kế, nhà thầu để đôn đốc kiểm tra chất lượng tiến độ Với bám sát trường cách thường xuyên làm cho công tác xây dựng thực theo trình tự, quy trình, quy phạm hạn chế việc thoả thuận giá, khống khối lượng người giám sát nhà thầu cắt bớt công đoạn thi cơng ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình xây dựng Cán tham gia giám sát 66 Ban phải người có phẩm chất đạo đức tâm huyết nghề nghiệp tốt, có kinh nghiệm quản lý trường có chứng hành nghề theo quy định Cần thiết phải trang bị máy móc kỹ thuật hỗ trợ cho người việc kiểm tra giám sát chất lượng cơng trình có chế độ đãi ngộ thích đáng với trách nhiệm giao để họ yên tâm thực tốt chức trách nhiệm vụ Bên cạnh đó, cần có chế tài xử lý nghiêm khắc cán không thực quy định nhà nước công tác giám sát thi cơng xây dựng cơng trình có chế độ thi đua khen thưởng cán hoàn thành tốt nhiệm vụ Mặt khác, phát nhà thầu có biểu thi cơng chậm, khơng đảm bảo chất lượng lập biên trường, yêu cầu lãnh đạo nhà thầu ký cam kết Sau thời gian nhà thầu khơng có chuyển biến kiên có giải pháp xử lý ngay, tránh để tình trạng kéo dài ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình Trường hợp phát có gian lận so với cam kết phải bồi thường, chịu phạt theo hợp đồng Ngồi ra, cần thực tốt cơng tác kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng, điều giúp Ban kiểm sốt tốt tình hình sử dụng vật liệu, thiết bị, cấu kiện xây dựng đưa vào công trình, kịp thời loại bỏ cấu kiện, vật liệu, thiết bị không đảm bảo chất lượng chấn chỉnh sai phạm mắc phải Ðồng thời yêu cầu nhà thầu phải nghiêm túc thực việc tự giám sát, tự nghiệm thu chất lượng trước báo Ban thực nghiệm thu (nghiệm thu sơ bộ) phần việc nghiệm thu hoàn thành Ban tiến hành nghiệm thu có thủ tục tự nghiệm thu nhà thầu 3.3.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Ban quản lý dự án Cán nhân viên lực lượng giữ vai trị nịng cốt q trình hình thành phát triển Ban, có ảnh hưởng định tới tất lĩnh vực nói chung, công tác quản lư chất lượng dự án đầu tư xây dựng nói riêng Trước thay đổi liên tục chế, sách Nhà nước quản lý chất lượng dự án; phát triển mạnh mẽ ứng dụng tiến kỹ thuật xây dựng; việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thích ứng với tình hình mới, có đủ trình độ lực quản lý chất lượng dự án đầu tư XDCT yêu cầu cấp thiết Ban QLDA Ðể nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Ban, trước hết cần trọng công tác bồi dưỡng cán có nhằm giải tức thời tồn như: cán chấm thầu kém, cán giám sát khơng có chun mơn lực, đồng thời bổ sung thêm cán có kỹ năng, kỹ thuật quản lý chất lượng dự án Giải pháp chi phí 67 khơng cao đem lại hiệu cao, không làm xáo trộn nhân công việc Ban Ðầu tiên, Ban cần thường xuyên tổ chức lớp học hay chuyên ngành đào tạo làm việc XDCT giao thơng quản lý chất lượng dự án để đảm đương công việc như: lập hồ sơ mời thầu, chấm thầu, thẩm tra dự án trước trình cấp có thẩm quyền phê duyệt… Có thể thực việc đào tạo đào tạo lại cho phù hợp với yêu cầu quản lý thực tế, tranh thủ tiếp thu thông tin mới, kinh nghiệm quản lý chất lượng nước Tạo điều kiện, khuyến khích cán cơng nhân viên học nâng cao thêm trình độ, kiến thức quản lý chất lượng dự án, ngồi học thêm chun mơn khác để linh hoạt việc giải công việc Ðịnh kỳ tổ chức buổi thảo luận, trao đổi kinh nghiệm với chuyên gia quản lý chất lượng dự án để từ rút học kinh nghiệm từ thiếu sót dự án, tránh mắc phải cho dự án khác Ðồng thời cần có chế độ đãi ngộ đảm bảo điều kiện vật chất, tinh thần cán yên tâm công tác thơng qua sách khuyến khích, chế độ khen thưởng rõ ràng, nên tăng lương, thưởng hợp lý để nhân viên tập trung vào công việc chính, khuyến khích việc học nâng cao trình độ cách hỗ trợ học phí Trang thiết bị phục vụ công tác cán quan tâm mức yếu tố động viên kích lệ Ðể xây dựng lực lượng cán chuyên môn sử dụng lâu dài cần trọng kế hoạch đào tạo cán trẻ, có lực để đưa vào quy hoạch cán lãnh dạo tương lai Cần phải tạo điều kiện thuận lợi, cơng cho đội ngũ cán có khả cạnh tranh lành mạnh, cần phải có chế độ đãi ngộ thích đáng cán có cấp, có trình độ, có kinh nghiệm, có nâng cao chất lượng cán Bên cạnh đó, cần tổ chức phong trào thi đua, nhằm kích thích cán phát huy tính chủ động sáng tạo tính đồn kết phối hợp thực giải cơng việc từ đẩy mạnh việc hoàn thành nhiệm vụ giao Ðề nghị nghiên cứu trích thưởng cho người có cơng chống thất thoát vốn Nhà nước đầu tư xây dựng nhằm hạn chế tiêu cực Ðồng thời ý đến việc tư dưỡng đạo đức, phẩm chất, tinh thần trách nhiệm người cán quản lý, mặt khác quan cần tăng cường kiểm tra giám sát ngăn ngừa phiền hà, tiêu cực, liền với việc thực 68 nghiêm túc pháp lệnh chống tham nhũng pháp lệnh thực hành tiết kiệm chống lãng phí Ngồi ra, cần vào tính chất phức tạp dự án trình độ nhân viên mà bố trí cơng việc cách hợp lý, khoa học Phân công công việc rõ ràng gắn với trách nhiệm cụ thể với chế độ khen thưởng rõ ràng Mặt khác, thời gian tới triển khai dự án quy mô lớn, hàm lượng kỹ thuật cơng nghệ cao khả nguồn nhân lực thiếu, khơng dáp ứng u cầu Ban cần tăng cường thêm cán để giải tình trạng tải, tránh để người phải kiêm nhiệm nhiều dự án phức tạp Công tác tuyển chọn đầu vào phải tiến hành cách tỉ mỉ thơng qua hồ sơ vịng thi tuyển để lựachọn cơng nhân viên có lực Bên cạnh đó, cần có chế thu hút sinh viên giỏi cán có kinh nghiệm linh vực đầu tư xây dựng nhiều lĩnh vực cịn thiếu giao thơng, địa chất… làm việc chế độ thi tuyển công khai, công kèm với cam kết lương, phụ cấp, phúc lợi, quyền lợi trị, Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực điều thiết thực, nhờ Ban có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn nghiệp vụ, linh hoạt, biết khai thác cập nhật thông tin triển khai kiến thức thực nhiệm vụ giao; đồng thời nhiệt tình cơng tác, cẩn thận, có trách nhiệm, có tinh thần hợp tác, 3.3.4 Tăng cường sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác quản lý dự án Hiện khoa học kỹ thuật có bước tiến dài lịch sử, máy móc thiết bị ngày ứng dụng nhiều sản xuất đời sống Trong ngành xây dựng, việc áp dụng cơng nghệ máy móc đồng phù hợp mang lại sức mạnh to lớn cho công tác quản lý chất lượng Tuy nhiên, hệ thống máy móc thiết bị phục vụ cơng tác quản lý, cơng tác văn phịng Ban cũ đủ dể phục vụ cho cơng việc hành đơn giản Trong cán Ban cần nhanh nhạy cập nhật phần mềm để đủ trình độ quản lý giám sát, phối hợp chặt chẽ với công việc nhà thầu Do đó, việc thực đầu tư trang thiết bị máy móc cơng nghệ mới, đặc biệt công nghệ tin học đại điều thiết yếu có tính tiên tăng cường chất lượng công tác quản lý Ban cần lập kế hoạch sử dụng, mua sắm máy móc thiết bị tăng cường bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán quản lý Ðồng thời, da dạng hố cơng cụ quản lý, sử dụng phần mềm đại giúp cho việc quản lý chất lượng dự án hiệu 69 Một phần mềm quan trọng hữu dụng phần mềm microsoft profect Ðây phần mềm hay giúp cho việc quản lý tiến độ, lập sơ đồ quản lý công việc cách nhanh hiệu quả, tiết kiệm nhân thờigian làm việc, giúp cho việc quản lý hiệu Ta có số cơng cụ sau: - Kế hoạch tiến độ: Càng lập chi tiết việc quản lý tiến độ thực dự án thuận lợi; - Nhật ký thi công: Lên danh sách cán kỹ thuật nhà thầu thi công xây dựng cơng trình; diễn biến tình hình thi cơng ngày, loại cơng việc, chi tiết tồn q trình thực hiện; mơ tả vắn tắt phương pháp thi cơng; tình hình thực tế ngun vật liệu sử dụng; sai lệch với vẽ thi cơng, ghi lại ngun nhân, biện pháp Bên cạnh đó, nêu nội dung bàn giao ca trước so với ca sau, nhận xét phận quản lý chất lượng trường chất lượng thi công xây dựng cơng trình - Sử dụng báo cáo phạm vi dự án so đồ phân tách cấu công việc; - Sử dụng biểu đồ Gantt, biểu đồ mạng, sơ đồ Pert để xác định thời gian dự trữ tự tồn phần cho cơng việc Khoảng thời gian có tác dụng đề phịng có cố bất ngờ: mưa, bão, lũ lụt làm chậm tiến độ chất lượng thi công dự án Tuy nhiên, biện pháp địi hỏi phải có cán kỹ thuật giỏi, am hiểu phần mềm Giải pháp cho phép người quản lý biết tình hình có khả điều khiển hệ thống đâu, thời điểm cần máy tính nối mạng Internet đơn giản điện thoại cố định di động; giúp cho việc quản lý chất lượng dự án hiệu tiết kiệm thời gian, chi phí cho cán di công tác, công trường để giám sát cơng trình, lúc giám sát chất lượng cơng trình Một vài cơng cụ quản lý chất lượng phổ biến như: - Lưu đồ Flowchart hay biểu đồ qúa trình: Lưu đồ cho phép nhận biết cơng việc thừa loại bỏ, cơng việc cần sửa đổi, cải tiến hoàn thiện, sở xác định, vai trò thành viên tham gia trình quản lý chất lượng; - Biểu đồ xương cá: Liệt kê nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng, xác định nguyên nhân cần xử lý trước; - Biểu đồ kiểm soát thực hiện: Là phương pháp đồ họa theo thời gian kết q trình thực cơng việc, kết hợp đồ thị đường giới hạn 70 kiểm soát để xác định xem q trình có nằm tầm kiểm sốt hay khơng sở xác định biện pháp điều chỉnh, giúp giám sát biến động chi phí tiến độ thời gian Có loại: biểu đồ kiểm sốt định tính kiểm sốt định lượng; - Biểu đồ phân bố mật độ: Là công cụ để tổng hợp, phân tích thể số liệu thống kê Là phương pháp phân loại, biểu diễn số liệu theo nhóm 3.4 Các giải pháp hỗ trợ Bên cạnh giải pháp nêu trên, để tăng cường công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư XDCT Ban QLDA huyện Đô Lương đạt hiệu cịn cần phải có hỗ trợ từ phía Nhà nước nhân dân 3.4.1 Hồn thiện chế, sách quản lý Nhà nước Trong nhiều năm qua, qua nhiều giai đoạn điều chỉnh sửa đổi, đến Nhà nước ban hành hệ thống văn quy phạm pháp luật tương đối đầy đủ nhằm hồn thiện bước cơng tác quản lý hoạt động đầu tư xây dựng Trên thực tế, chế quản lý đầu tư xây dựng hành phát huy hiệu tích cực nhiều mặt, thúc đẩy hoạt động đầu tư xây dựng ngày phát triển, hệ thống kết cấu hạ tầng ngày hồn thiện góp phần to lớn vào phát triển KTXH đất nước Cùng với đó, thời gian gần Bộ GTVT xác định công tác quản lý chất lượng khâu quan trọng, then chốt trình quản lý đầu tư xây dựng nhiệm vụ hàng đầu Với nỗ lực quan tham mưu thuộc Bộ, Sở, UBND Ban QLDA, hầu hết dự án xây dựng trình khai thác đảm bảo công sử dụng theo yêu cầu thiết kế, khơng có sai sót lớn mặt kỹ thuật phát huy hiệu KTXH Tuy nhiên, thực tế cho thấy có vài dự án bị chậm tiến độ trình triển khai, số dự án có khiếm khuyết chất lượng để xảy cố kỹ thuật gây xúc cho xã hội Ðể tháo gỡ tình trạng trên, phía nhà nước cần thực việc rà sốt hệ thống hoá văn pháp luật cách thường xuyên để làm sở xây dựng ban hành văn hợp sửa đổi, bổ sung, huỷ bỏ văn khơng cịn phù hợp Hồn thiện chế sách lĩnh vực xây dựng Huyện, Tỉnh, đảm bảo tính thống nội dung văn Sở, Ban, Ngành liên quan; đảm bảo việc hiểu thực điều khoản thống vùng, chủ thể; hạn chế điểm chưa quán, tạo sơ hở 71 thực tế thực ảnh hưởng đến chất lượng quản lý Bên cạnh đó, hồn thiện hệ thống quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật xây dựng đồng bộ, đầy đủ bao quát lĩnh vực hoạt động xây dựng; cần quan tâm hoàn thiện, xây dựng hệ thống định mức kinh tế - kỹ thuật hoạt động xây dựng phù hợp với tình hình thực tiễn công tác khảo sát, tư vấn thiết kế, thẩm tra thiết kế, giám sát thi công, thi công XDCT Bổ sung quy định quy chế đầu thầu Luật Ðấu thầu việc đảm bảo chất lượng dự án đầu tư xây dựng hồ sơ mời thầu Việc lựa chọn nhà thầu, hợp đồng trình thực hợp đồng, liên quan đến tiêu chuẩn xét trúng thầu tùy theo cấp cơng trình, u cầu chất luợng cơng trình để đề điểm xét thầu mối tương quan chất lượng kỹ thuật giá cho phù hợp, khơng hồn tồn dựa giá thầu thấp đủ điểm kỹ thuật Ngoài ra, bổ sung quy định, chế tài đủ mạnh mang tính răn đe, phịng ngừa xử nghiêm chủ thể tham gia xây dựng việc thực đảm bảo chất lượng dự án đầu tư xây dựng; quy định chi tiết, cụ thể chế tài xử lýcho hành vi trách nhiệm tổ chức, cá nhân vi phạm Bên cạnh đó, tăng cường cơng tác tra, kiểm tra nhằm nâng cao công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư; cần giao chế tài xử phạt hành vi vi phạm cho lực lượng tra tra chuyên ngành nhằm nâng cao hiệu lực hiệu công tác tra xây dựng Mặt khác, tiếp tục đổi phương thức vận hành máy hành Nhà nước, tăng cường kỷ cương hành chính, kỷ cương thị Ðẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin gắn với việc đổi phương thức điều hành hệ thống hành chính, đơn giản cơng khai hóa thủ tục hành chính, chế sách, kế hoạch, quy hoạch trang thơng tin điện tử thức Tỉnh sở, ban, ngành công tác đầu tư xây dựng cơng trình Tăng cường phối hợp giữa Sở, ban ngành, quận, huyện; chủ động việc giải vướng mắc phát sinh để báo cáo cấp thẩm quyền xem xét, định kịp thời 3.4.2 Tăng cường giám sát cộng đồng chất lượng dự án Trong xây dựng vai trò nguời dân hay giám sát quần chúng quan trọng có ý nghia to lớn thành công dự án đầu tư Nguời dân nguời sống hoạt động hàng ngày cạnh dự án, sử dụng vận hành hoàn thiện, chịu ảnh hưởng trực tiếp lâu dài mặt đời sống, cảnh quan môi 72 trường, họ nhân tố sát trình thực thi dự án Hoạt động giám sát đầu tư cộng đồng hình thức đảm bảo quyền làm chủ nhân dân, góp phần đưa chủ trương "dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra" vào sống Chủ trương cụ thể hóa Quyết định số 80/2005/QÐ-TTg Thủ tuớng Chính phủ ban hành ngày 18/04/2005 Ngay Ðiều Ðiều Quyết định, hoạt động giám sát đầu tư cộng đồng nêu cụ thể, rõ ràng: Ðó hoạt động tự nguyện cư dân sinh sống địa bàn xã, phường, thị trấn nhằm theo dõi, đánh giá việc chấp hành quy định quản lý đầu tư quan có thẩm quyền định đầu tư, chủ đầu tư, ban quản lý dự án, nhà thầu đơn vị thi cơng q trình đầu tư Mục tiêu hoạt động nàylà góp phần đảm bảo hoạt động đầu tư phù hợp với quy hoạch duyệt, phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội; phát ngăn chặn, xử lý kịp thời hoạt động đầu tư không quy hoạch, sai phạm; việc làm gây lãng phí, thất thoát vốn tài sản Nhà nước, ảnh hưởng xấu đến chất lượng cơng trình, xâm hại lợi ích cộng đồng Có thể thấy, giám sát cộng đồng có vai trị quan trọng trình tự thực công tác quyền hạn, nhiệm vụ cộng đồng giám sát phải tuân thủ pháp luật Nội dung giải pháp cần tổ chức, tập huấn nhanh để phận giám sát cộng đồng nhân dân lập nắm qui định trách nhiệm chủ thể công tác quản lý chất lượng, từ họ giám sát hành vi trách nhiệm (chứ giám sát kỹ thuật) Việc hiểu nắm rõ vấn đề giúp chúng ta, nguời dân sống làm việc có trách nhiệm, theo pháp luật mà cịn giúp cho Ban, đơn vị sử dụng, nhà thầu xây dựng hồn thành cơng trình tốt hơn, góp phần vào thành cơng dự án, minh bạch hóa q trình đầu tư, đem lại hiệu kinh tế cho cộng đồng xã hội bước thiếu trình phát triển kinh tế vững mạnh tương lai Bên cạnh đó, Ban cần phối hợp tổ chức tốt công tác quản lý chia sẻ thông tin, quan hệ công chúng Hàng ngày, Ban phải cập nhật tình hình cơng trường, thực báo cáo định kỳ đột xuất, xem xét cập nhật kế hoạch dự án kế hoạch công việc, tổ chức họp, tiếp nhận thông tin đến thực nội dung đạo, thông tin cho cơng chúng quan báo chí Tổ chức tốt chia sẻ hợp lý nguồn thông tin cách thức nâng cao khả vận hành tổ chức bảo đảm cho dự án 73 đánh giá cách thực tế Ðể quản lý tốt cách thức chia sẻ thơng tin, ngồi chế độ thông tin báo cáo, họp hội, điện thoại, kiểm tra trực tiếp, đơn vị tham gia dự án, bao gồm: Ban, tư vấn giám sát nhà thầu phải xây dựng địa email riêng đơn vị mình, cần phân công người theo dõi, cập nhật thường xuyên thông tin liên quan đến dự án để làm đầu mối tiếp nhận trao đổi thông tin đến đơn vị liên quan hàng ngày Ban đóng vai trị trung tâm, cập nhật thông tin công trường để điều phối cách nhịp nhàng, linh hoạt nhằm đảm bảo vận hành thông suốt, liên tục đơn vị liên quan Lãnh đạo Ban đầu mối tiếp nhận xử lý thông tin từ cán kỹ thuật báo cáo tham muu để điều hành hoạt động diễn công trường Trong dự án có Ban phát ngơn cung cấp thông tin dự án để đảm bảo thông tin dự án cung cấp cho phương tiện thơng tin đại chúng cách xác thống TĨM TẮT CHƯƠNG Trên sở phân tích tồn cơng tác quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng nhìn từ góc độ Ban quản lý dự huyện Đô Lương vận dụng kinh nghiệm quốc tế, khu vực, đảm bảo phù hợp với điều kiện cụ thể kinh tế pháp luật hành nhà nước Việt Nam, chương luận văn đề xuất giải pháp phải đảm bảo đáp ứng việc giải vấn đề bất cập yếu cụ thể trình thực tế thực quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng thời gian qua Ðồng thời phát huy hiệu đầu tư dự án giai đoạn Ban quản lý dự án huyện Bên cạnh đó, cần tiếp tục hồn thiện, giải số vấn đề liên quan chủ yếu hồn thiện chế sách, tiêu chuẩn quy chuẩn, phân giao quyền hạn trách nhiệm chủ thể tham gia xây dựng Ðể từ đó, vận dụng phù hợp mơ hình quản lý đầu tư xây dự dự án đầu tư xây dựng, nâng cao chất lượng dự án đầu tư, nhằm phục vụ lợi ích cho xã hội, phát triển kinh tế nước nhà 74 KẾT LUẬN Quản lý chất lượng đầu tư xây dựng vấn đề lớn phức tạp liên quan đến nhiều chủ thể Ðể hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng đầu tư xây dựng bao gồm nhiều vấn đề cần phải giải cách đồng bản, vấn đề có tác động định ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng Nghiên cứu để tìm nguyên nhân hạn chế, tồn từ đề xuất giải pháp cho vấn đề Tuy nhiên, đặc thù lĩnh vực xây dựng cơng trình thường đầu tư xây dựng thời gian dài, chế sách Nhà nước thường hay thay đổi, nên cơng tác phân tích đánh giá dự án đầu tư gặp nhiều khó khăn Qua nội dung nghiên cứu đề tài “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý chất luợng dự án đầu tư xây dựng cơng trình xây dựng Ban quản lý dự án huyện Đô Lươngtỉnh Nghệ An”, tác giả tập trung giải số nội dung sau đây: - Hệ thống hóa hồn thiện nâng cao sở lý luận quản lý chất lượng nói chung, quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng cơng trình nói riêng - Làm rõ khái niệm, nội dung quản lý Nhà nước công tác quản lý đầu tư xây dựng nói chung quản lý dự án đầu tư xây dựng Bộ Tổng tham mưu nói riêng sở nghiên cứu văn pháp quy hành quản lý đầu tư xây dựng Nhà nước Việt nam, văn Bộ Quốc phịng q trình chu kỳ đầu tư để phân tích nhiệm vụ, vai trị, trách nhiệm CÐT chủ thể khác tham gia vào hoạt động đầu tư xây dựng Thông qua tài liệu, kết nghiên cứu để làm rõ vấn đề cần nghiên cứu - Trên sở lý luận quản lý chất lượng dự án đầu tư để phân tích thực trạng cơng tác quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng Ban quản lý dự án huyện Đô Lương để thấy tồn tại, vấn đề hạn chế hệ thống tổ chức, trình độ lực chun mơn lực điều hành dự án Ban - Thực trạng công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư XDCT Tại BQLDA huyện Đô Lương: Công tác quản lý chất lượng giai đoạn dự án, Đánh giá chung công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư XDCT thời gian vừa qua huyện Đô Lương Những năm gần đây, công tác đầu tư xây dựng triển khai ngày nhiều, số lượng dự án quy mơ ngày tăng Hàng năm có nhiều dự án đầu 75 tư xây dựng cơng trình triển khai Tuy nhiên, bên cạnh bước phát triển trên, hoạt động xây dựng vấn đề chất lượng đáng để quan tâm, tồn số bất cập công tác quản lý chất lượng giai đoạn đầu tư, khiến cho chất lượng dự án bị giảm sút sau: Mô hình tổ chức quản lý chưa động, tình trạng chồng chéo công tác quản lý phối hợp làm việc cán Ban chưa chặt chẽ dẫn đến hiệu công việc chưa cao Quy chế hoạt động chưa hồn thiện, có tượng cán xấu lợi dụng sơ hở để móc nối với nhà thầu kiếm lợi; Cơng tác lập kế hoạch quản lý chất lượng dự án chưa quan tâm mức, chưa đảm bảo tính khoa học, đồng dựa định hướng phát triển lâu dài đất nước Kế hoạch quản lý, đánh giá chất lượng giai đoạn đầu tư cịn mang tính thủ tục, sơ sài, khơng rõ ràng dẫn đến sai sót q trình thực tạo kẽ hở cho thành phần lợi dụng; Năng lực cán tham giam gia quản lý dự án hạn chế định, chưa đáp ứng u cầu cơng việc Chưa có sách quản trị nguồn nhân lực quản lý dự án Chính sách phát triển lâu dài mang tính bền vững chưa đề cập Hiện đa số cán Ban có lực kinh nghiệm lớn tuổi hưu, cán trẻ thiếu kinh nghiệm thực tế; chưa đủ lực quản lý dự án phức tạp ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng dự án; Cơ sở vật chất Ban quản lý dự án không đáp ứng nhu cầu cho công tác quản lý; trang thiết bị cịn nghèo nàn (máy tính, máy in, máy chiếu cũ), phần đông cán chưa trang bị đầy đủ máy tính riêng hay máy ảnh để sử dụng giám sát q trình khảo sát thi cơng; thiếu phương tiện lại cho cán tới trường Bên cạnh đó, việc áp dụng khoa học cơng nghệ công tác quản lý dự án chưa quan tâm mức, Ban chưa trang bị phần mềm như: cơng tác quản lý, tính tốn dự tốn, tính tốn kết cấu để có điều kiện kiểm tra kết tư vấn Mối liên hệ với cộng đồng dự án hạn chế, thơng tin dự án cịn chưa đến với cộng đồng hưởng lợi bị ảnh hưởng để nhận xử lý phản hồi Nếu làm tốt vấn đề tăng cường đồng thuận dân chúng tạo kênh cho giám sát cộng đồng Trên sở kết nghiên cứu, luận văn đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng dự án đầu tư, giải pháp chủ yếu tập trung vào 76 vấn đề liên quan đến trình quản lý dự án Ban quản lý dự án huyện Đô Lương Các giải pháp bao gồm: 1- Áp dụng mơ hình tổ chức quản lý hợp lý kiện toàn quy chế hoạt động Ban QLDA huyện Đơ Lương; 2- Hồn thiện công tác lập kế hoạch quản lý chất lượng dự án theo giai đoạn đầu tư; 3- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Ban quản lý dự án huyện Đô Lương tỉnh Nghệ An; 4- Tăng cường sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cơng tác quản lý dự án; 5- Hồn thiện chế, sách quản lý Nhà nước; 6- Tăng cường giám sát cộng đồng chất lượng dự án Quản lý chất lượng nhằm tạo phẩm cơng trình xây dựng đảm bảo yêu cầu kỹ thuật suốt vòng đời dự án đầu tư xây dựng, từ hình thành ý tưởng đến trình nghiệm thu hồn thành, quản lý vận hành khai thác cơng trình Ta thấy vai trò, ý nghĩa quan trọng công tác việc đảm bảo nâng cao chất lượng, an tồn cơng trình, góp phần đáng kể trình phát triển kinh tế - xã hội nâng cao dời sống cho nhân dân 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ xây dựng (2015), Bộ Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO9001 hệ thống chất lượng xâydựng; Bộ xây dựng (2005), Thông tư số 11/2005/TT-BXD ngày 14/07/2005 Hướng dẫn kiểm tra chứng nhận phù hợp chất lượng công trinh xâydựng; Bộ xây dựng (2009), Thông tư số 27/2009/TT-BXD ngày 31/07/2009 Hướng dẫn số nội dung quản lý chất lượng cơng trình xâydựng; Báo cáo tổng hợp tổng dự tốn dự án địa bàn huyện Đơ Lương giai đoạn (2010 – 2017), BQLDA huyện Đô Lương, năm 2018 Cao Hào Thi (2004), Giáo trình quản lý dự án, NXB Đại học Quốc Gia TP.HCM TPHCM Cao Thanh Vũ (2014), Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng sử dụng vốn ngân sách nhà nước tỉnh Khánh Hòa, Trường Đại học Nha Trang Chính phủ (2005), Nghị định 16/2005.NĐ-CP ngày 07/02/2005 Quản lý dự án đầu tư xâydựng; Chính phủ (2005), Nghị định 71/2005/NĐ-CP ngày 06/06/2005 Quản lý đầu tư xây dựng cơng trình đặcthù; Chính phủ (2009), Nghị định số 12/2009/NĐ-CP ngày 12/02/2009 Quản lý DAĐTXD cơng trình; 10 Chính phủ (2013), Nghị định số 15/2013/NĐ-CP ngày 06/02/2013 Quản lý chất lượng cơng trình xâydựng; 11 Đinh Tuấn Hải,Giáo trình Phân tích mơ hình quản lý, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội; Hà Nội 12 Đỗ Văn Lượng , Lê Quốc Đạt (2016) Một số giải pháp tăng cường quản lý nhà nước chất lượng cơng trình hạ tầng kỹ thuật thuộc dự án đầu tư xây dựng Khu đô thị ninh thuận Tạp chí khoa học kỹ thuật thủy lợi môi trường - số 55 (11/2016) 13 GS.TS.NGUT Bùi Xuân Phong (2006), Quản trị dự án đầu tư, Học viện Bưu viễn thơng, NXB Thống Kê Hà nội, Hà Nội 14 Hồ sơ số dự án đầu tư XDCT giao thông địa bàn huyện Đô Lương, tỉnh 2015- 2017 78 15 Luật dự án xây dựng (2014) Bộ xây dựng 16 Mỵ Duy Thành, Chất lượng công trình, Bài giảng cao học, Đại học Giao thơng, Hà Nội 17 Nguyễn Bá Uân (2010), Quản lý dự án nâng cao, Bài giảng cao học, Đại học Thủylợi; Hà Nội 18 Theo Nghị định số 12/2009/NĐ-CP ngày 12/02/2009 Chính phủ quản lý DAĐTXD cơng trình quản lý chất lượng DAĐTXD 19 Quốc Hội (2003), Luật xây dựng ngày26/11/2003; 20 Từ Quang Phương ( 2015),Giáo Trình Quản lý dự án, Đại học Kinh tế Quốc Dân, NXB Đại học Quốc GiaHà Nội, Hà Nội 21 Phạm Việt Dũng (2015), “Nâng cao hiệu quản lý chất lượng dự án đầu tư tỉnh Hưng Yên, Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội 22 Nguyễn Trường Sơn, TS Đào Hữu Hịa (2002),Giáo trìnhQuản trị dự án đầutư, Nxb Thống kê, Hà nội 23 Trần Phú Tài (2004), Giáo trình quản lý dự án, NXB Thốngkê, Hà Nội 24 Vũ Đại Lâm (2013), Nghiên cứu đề xuất giải pháp tăng cường công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng cơng trình thủy lợi tỉnh Thái Nguyên, Trường Đại học Thủy lợi Hà Nội 25 Yang Jinsen (2010), Sách phương pháp quản lý chất lượng cơng trình, Đại học Bắc Kinh, Trung Quốc 26 Nazery Khalid (2015), Chất lượng hoạt động đầu tư xây dựng bản, Viện nghiên cứu xây dựng Malaysia, Malaysia 27 Laura Eadie Caroline Hoisington (tháng 9/2016), Bài báo “Quản lý chất lượng xây dựng”, Trung tâm phát triển sách, Mỹ 79 ... tác quản lý chất lượng dự án cơng trình xây dựng huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện công tác quản lý chất lượng dự án cơng trình xây dựng huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An. .. công ty Nhiều dự án quy mô lớn quản lý phòng Quản lý dự án Ban quản lý dự án thực thành cơng, điển dự án sau: 34 Bảng 2.1: Một số cơng trình dự án đầu tư xây dựng Ban quản lý dự án giai đoạn 2010-2017... phát triển kinh tế xã hội huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An Vì vậy, đề tài luận văn ? ?Quản lý chất lượng dự án xây dựng tạihuyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An? ?? hình thành với lý nhằm đóng góp giải pháp