Định hướng và giải pháp đổi mới công nghệ in bao bì tại công ty liskin nhằm mở rộng thị trường

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -oOo - NHIỆM VỤ LUẬN VĂN CAO HỌC Họ tên học viên: Ngày tháng năm sinh: Chuyên ngành: Khoá: I- TÊN ĐỀ TÀI: VÕ THỊ THU HỒNG Phái: Nữ 23/12/1958 Nơi sinh: An Giang QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 12 ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ IN BAO BÌ TẠI CÔNG TY LIKSIN NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Tìm hiểu sở lý thuyết công nghệ đổi công nghệ Giới thiệu công ty thực trạng công nghệ công ty Định hướng thị trường sản phẩm công ty Định hướng lựa chọn công nghệ thích hợp Đề xuất giải pháp đổi công nghệ áp dụng công ty III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 02/12/2004 V- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: GIÁO SƯ – TIẾN SĨ NGUYỄN THỊ CÀNH VI- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ CHẤM NHẬN XÉT 1: VII- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ CHẤM NHẬN XÉT 2: CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CÁN BỘ NHẬN XÉT CÁN BỘ NHẬN XÉT GS.TS NGUYỄN THỊ CÀNH Nội dung đề cương Luận văn Cao học thông qua Hội đồng Chuyên ngành 2004 Ngày…… Tháng…… Năm MỤC LỤC Nhiệm vụ luận văn cao học Lời cám ơn Tóm tắt luận văn cao học Mục lục Lời mở đầu CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Lý hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Ý nghóa thực tiễn đề tài 1.4 Phương pháp nghiên cứu & sơ đồ thực 1.5 Phạm vi giới hạn đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái niệm công nghệ 2.2 Vai trò đổi công nghệ 2.3 Nhân tố tác động đến đổi công nghệ 2.4 Nhu cầu đổi công nghệ 2.5 Xu hướng đổi công nghệ ngành in bao bì CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY LIKSIN 3.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 3.2 Cơ cấu tổ chức công ty 3.3 Qui trình công nghệ sản xuất 3.4 Kết hoạt động SXKD công ty năm gần CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CÔNG NGHỆ CỦA CÔNG TY 4.1 Giới thiệu sơ lược công nghệ 4.2 Hiện trạng công nghệ sản xuất bao bì a) Thế giới b) Việt nam c) Liksin 4.3 Thiết bị quy trình công nghệ sản xuất bao bì mềm 4.4 Đầu tư thiết bị mở rộng sản xuất 4.5 Đánh giá lực công nghệ công ty 4.6 Những học kinh nghiệm đổi công nghệ ngành CHƯƠNG 5: CÁC GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ 5.1 Các giải pháp chung 5.2 Triển khai ứng dụng mô hình đổi mớùi công nghệ Công ty Liksin 5.2.1 Xác định mục tiêu phát triển doanh nghiệp dài hạn 5.2.2 Xác định nhu cầu thị trường sản phẩm chiến lược giai đoạn 5.3 Hướng đổi lựa chọn công nghệ phù hợp 5.4 Phát huy nội lực để nâng cao trình độ bốn thành phần công nghệ 5.5 Liên kết hỗ trợ từ bên để tăng cường lực công nghệ CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Tài liệu tham khảo Lời cảm ơn Em xin chaõn thaứnh caỷm ụn: ã Coõ PGS.TS Nguợeón Thũ Cành tận tình hướng dẫn suốt trình làm Luận văn tốt nghiệp • Các thầy cô khoa Quản lý Công nghiệp tận tình giảng dạy tạo điều kiện tốt để hoàn tất luận văn tốt nghiệp • Các anh chị Khoa Sau Đại học nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện để thực luận văn • Ban Giám đốc Công ty Liksin đồng nghiệp giúp đỡ cung cấp thông tin cần thiết để hoàn thành luận văn • Hiệp hội Bao bì Việt Nam Đại diện nhà cung cấp thiết bị, chuyên gia ngành in ấn bao bì nhiệt tình giúp đỡ hỗ trợ cung cấp thông tin kỹ thuật Học viên Võ Thị Thu Hồng TÓM TẮT LUẬN VĂN CAO HỌC Luận văn cao học viết thành chương: Chương I giới thiệu đề tài, nêu sở để hình thành đề tài, mục tiêu nghiên cứu, ý nghóa thực tiễn đề tài phương pháp nghiên cứu Chương II trình bày sở lý thuyết công nghệ, nhân tố tác động nhu cầu đổi công nghệ, đồng thời trình bày xu hướng đổi công nghệ ngành in bao bì nói chung Chương III giới thiệu vài nét Công ty Liksin mục tiêu mà công ty hướng đến năm tới Chương IV phân tích trạng công nghệ công ty Liksin, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu công nghệ Qua đó, đưa phương án tận dụng, khai thác ưu điểm, khác phục hạn chế, thiếu sót công ty Kết phân tích chương sở để đề xuất giải pháp đổi công nghệ thích hợp với yêu cầu thị trường tương lai Chương V đề xuất giải pháp đổi công nghệ, ứng dụng theo mô hình động triển khai cho công ty Liksin Qua việc xác định mục tiêu phát triển công ty dài hạn, xác định nhu cầu thị trường để vạch sản phẩm chiến lược giai đoạn Từ định hướng phát triển lựa chọn công nghệ phù hợp, bên cạnh chương xét đến nội lực công ty tác động hỗ trợ, liên kết từ bên Chương VI đưa kết luận kiến nghị để giải pháp khả thi LỜI MỞ ĐẦU Bao bì đóng vai trò ngày quan trọng kinh tế thị trường Nếu trước đây, bao bì đóng vai trò đơn chứa sản phẩm bên Ngày nay, kinh tế thị trường, bao bì đặt lên hàng đầu Nó giúp cho sản phẩm đến tay người tiêu dùng tình trạng chất lượng tốt, làm giảm hư gỏng thực phẩm cải thiện điều kiện vệ sinh thực phẩm Để đáp ứng chức bảo vệ sản phẩm, giữ sản phẩm bên nguyên vein ban đầu chất lượng, kéo dài thời gian bảo quản Tuỳ trường hợp mà phải lưu ý tính chất bao bì như: độ bean học, độ chịu dầu, độ chịu nhiệt, độ chịu ánh sáng, độ suốt, tính ngăn cản nước, ngăn cản oxy, tính giữ mùi v.v… Những tính chất đòi hỏi phải lưu ý đến vấn đề công nghệ, thiết bị nguyên vật liệu… Hơn nữa, mục tiêu ngành bao bì không bảo vệ bảo quản sản phẩm mà bao bì ngày công cụ tiếp thị thị trường Bao bì mang tất thông tin cần thiết sản phẩm, quảng cáo sản phẩm nhà cung cấp hết phải đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng Bao bì công cụ cạnh tranh nhà sản xuất hàng hoá thị trường Trong ngành sản xuất bao bì nhựa lại chia thành: - Bao bì mềm: loại bao bì đơn lớp đa lớp có ghép nhiều lớp nhựa với dùng làm bao bì cho mì ăn liền, bột giặt, dầu gội đầu, thuốc trừ sâu, phân bón, thuỷ hải sản đông lạnh, may mặc, dược phẩm, thực phẩm, bánh kẹo, túi siêu thị, màng dãn dùng quấn pallet, màng co…nhưng phổ biến loại túi chứa từ 5gr đến 5kg - Bao bì rỗng: loại chai lọ nhựa chai PET, chai dầu gội đầu nhựa PEHD, chai đa lớp cho thuốc trừ sâu…dung tích chai lọ từ vài mililit đến vài chục lít phổ biến - Bao dệt PP: loại bao dệt sợi PP bao đựng gạo, luau, phân bón, thêm giấy để làm bao ciment…phổ biến loại bao chứa từ 10 – 100 kg Trong phạm vi luận văn này, xin đề cập đến lãnh vực bao bì mềm Hiện nay, ngành bao bì mềm phát triển mạnh mẽ, tốc độ phát triển bình quân hàng năm 10 – 15% Để đạt thành tựu trên, ngành bao bì mềm không ngừng đầu tư để đổi công nghệ, ước tính giá trị đầu tư năm qua ngành bao bì mềm khoảng 60 triệu USD Phần lớn số vốn đầu tư để nhập máy móc công nghệ mức độ trung bình, nguồn thiết bị nhập chủ yếu từ Hàn Quốc, Đài Loan Trung quốc; Một số công ty bao bì lớn Công ty Liksin, Công ty Bao bì Nhựa Tân Tiến, có đầu tư thiết bị công nghệ cao, hoàn chỉnh từ nước G8 Với việc nước ta gia nhập AFTA tương lai vào WTO thời gian tới ngành bao bì mềm đầu tư đổi mơi nhiều thiết bị có công nghệ cao Tương lai ngành công nghiệp bao bì phải đối đầu với thách thức lớn công nghệ, khuynh hướng bao bì phải mỏng hơn, nhẹ hơn, an toàn cho môi trường, suất đóng gói cao hơn, in ấn đẹp Trong nguyên vật liệu phục vụ cho bao bì ngày khan hiếm, yêu cầu khách hàng nhà sản xuất bao bì ngày khắc khe thường xuyên đòi hỏi cao hơn, đồng thời quản lý Chính phủ ngày nghiêm khắc Chính , thành viên hội đồng nghiên cứu phát triển sản phẩm công ty, tác giả luận văn mong muốn phân tích rõ trạng công nghệ công ty, đánh giá điểm mạnh thiếu sót công nghệ tại, có đáp ứng yêu cầu thị trường tương lai, có khả hội nhập khu vực giới Từ đó, khai thác phát huy ưu điểm, đồng thời khăùc phục, hạn chế điểm yếu, qua định hướng lựa chọn công nghệ phù hợp đề xuất giải pháp đổi công nghệ Mặc dù đề tài nghiên cứu cẩn thận, kiến thức có hạn chắn nhiều khiếm khuyết Rất mong thầy cô đồng nghiệp góp ý sửa chữa Chương I: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI I.1 LÝ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Sau Nhà nước ta có sách mở cửa, kinh tế sản xuất hàng hoá phát triển mạnh hơn, đồng thời đầu tư nước vào Việt Nam gia tăng mạnh mẽ Chính yếu tố giúp cho sản phẩm bao bì coi trọng, bao bì yếu tố định sản phẩm người tiêu dùng lựa chọn Và nhờ mà ngành công nghiệp bao bì nước phát triển mạnh Công ty Liksin đánh giá nhà sản xuất bao bì chuyên nghiệp, chuyên cung cấùp loại bao bì hộp giấy, loại nhãn hàng hoá bao bì nhựa mềm từ màng đơn loại màng phức hợp, màng ghép đa lớp thoả mãn yêu cầu bảo quản sản phẩm thực phẩm chế biến, hải sản đông lạnh, dược phẩm, hoá mỹ phẩm v.v… p dung công nghệ in In Offset, In ng đồng, In Letterpress, bắt đầu áp dụng In Flexo khổ nhỏ cho nhãn hàng Thị trường nước công ty lớn mạnh cung cấp khắp tỉnh thành từ Bắc đến Nam, nhiên với lớn mạnh doanh nghiệp in bao bì nước đầu tư doanh nghiệp in bao bì nước vào Việt Nam, cạnh tranh giành thị trường khách hàng ngày gay gắt Nếu chuẩn bị trước hay chiến lược phát triển, đầu tư công nghệ thích hợp không cạnh tranh lại với công ty nước ngành đầu tư Việt Nam Để tìm hiểu xu hướng bao bì toàn cầu, xin phép trích dẫn nhận định ông Herry Debney – Chủ tịch Hội đồng Bao bì c trả lời xu hướng bao bì toàn cầu sau: “Cắt giảm chi phí; rút ngắn trình sản xuất; bao bì tiện lợi; thời gian sử dụng kéo dài; hệ thống phân phối tân tiến quản lý hiệu kênh phân phối; bao bì công cụ marketing; quan tâm đến môi trường; thương mại điện tử xu hướng toàn cầu hoá” Việc đặt xu hướng cắt giảm chi phí lên hàng đầu that trốn tránh tất doanh nghiệp bao bì Ngày mong đợi việc giữ hoạt động sản xuất kinh doanh không liên tục nâng cao chất lượng, hiệu sản xuất dịch vụ, phải tìm biện pháp nhằm phục vụ tốt nhất, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng Công ty Liksin mở rộng qui mô sản xuất với trang bị hầu hết máy móc thiết bị đại Tuy nhiên vấn đề giới, đặc biệt nước phát triển quan tâm có “Môi trường thân thiện”, thế, vấn đề công ty quan tâm lựa chọn thiết bị công nghệ thích hợp để đảm bảo ưu cạnh tranh, thoả mãn yêu cầu đại đa số khách hàng đồng thời tìm kiếm thị trường nước qua việc gia công xuất sản phẩm Chính lý mà đề nghiên cứu hình thành nhằm thoả mãn yêu cầu I.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Phân tích thực trạng công nghệ sản xuất bao bì nhựa mềm công ty, tìm mặt hạn chế tác động đến mục tiêu công ty hạ giá thành sản phẩm, rút ngắn thời gian sản xuất để tạo ưu cạnh tranh Qua khảo sát nhu cầu sản phẩm thị trường chiến lược phát triển sản phẩm công ty dài hạn nhằm nhắm tới xuất sản phẩm sang nước phát triển Cộâng đồng Châu u, Mỹ, c Nhật, sản phẩm phải thân thiện với môi trường mà quốc gia đòi hỏi Từ định hướng đổi công nghệ phù hợp Trên tảng sở lý thuyết, học kinh nghiệm đổi công nghệ số doanh nghiệp ngành công ty trước đề xuất giải pháp để công ty thực việc đổi công nghệ mang lại hiệu I.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU Tất liệu thứ cấp liên quan luận án liệu thu thập năm gần đây, thu thập từ Công ty Liksin, tạp chí chuyên ngành thông tin internet Luận án giới hạn không tìm hiểu tất hoạt động Công ty Liksin mà phân tích định hướng đổi công nghệ in bao bì nhựa mềm Công ty đến năm 2008 I.4 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI Đề tài mang ý nghóa thực tế Công ty Liksin Bởi Công ty xúc nhiều vấn đề mang tính chiến lược lựa chọn công nghệ thiết bị có tính đón đầøu, sản phẩm có hàm lượng kỹ thuật cao, đặc trưng để tạo ưu cạnh tranh Đối với sản phẩm bao bì có tính đại trà, để hạ giá thành sản phẩm Một số khách hàng lớn mang nhiều lợi nhuận cho công ty nhiều khách hàng khác cho giá bán sản phẩm công ty cao, chất lượng sản phẩm kiểm soát chặt chẽ ổn định, công ty giải pháp kịp thời ngày khách hàng I.5 SƠ ĐỒ NGHIÊN CỨU Hình thành đề tài Mục tiêu & Phạm vi nghiên cứu Mô tả mục tiêu phát triển công ty Thu thập thông tin Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu sơ cấp Xác định nhu cầu phát triển sản phẩm, thị trường Phân tích xử lý liệu Xem xét tình hình công nghệ nguồn lực công ty Yêu cầu đổi công nghệ phù hợp với nhu cầu Định hướng đề xuất giải pháp đổi công nghệ BẢNG CÂU HỎI THAM VẤN CÁC DOANH NGHIỆP Tên Doanh nghiệp : Năm thành lập : Địa : Số điện thoại : NHỮNG THÔNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1- Hình thức sở hữu doanh nghiệp: - Nhà nước - Liên doanh với Nhà nước - Tư doanh 2- Ngành sản xuất: - In ấn - Bao bì giấy - Bao bì nhựa dẽo - Cổ phần 100% vốn Nước Hình thức khác - Bao bì carton sóng Bao bì kim loại Bao dệt PP 3- Sản phẩm chính: St t Tên sản Sản phẩm lượng hàng năm Mức độ sản phẩm Rất 4- Thị trường: - Trong nước - Ngoài nước 5- Tình hình sản xuất kinh doanh nay: - Rất tốt - Tốt - Trung bình, ổn định Đang phát triển Bảo hòa % theo doanh thu 6- Năng suất lao động bình quân doanh nghiệp năm trước: đồng 7- Thu nhập bình quân CB-CNV doanh nghiệp đồng/tháng - Tổng số CB-CNV nay: người Doanh thu năm trước : 8- Diện tích mặt sản xuất m2 Doanh nghiệp có cần mở rộng diện tích sản xuất hay không? - Không cần - Cần thêm diện tích m2 Mở rộng đậu? - Nơi - Nơi khác Sở hữu mặt : - Nhà nước cấp - Thuê tư nhân - Thuê Nhà nước - Của doanh nghiệp 9- Doanh nghiệp có kế họach chuyển nơi khác không? - Có - Không 10- Nếu có chuyển đến nơi nào: - Các Khu Công nghiệp - Một nơi khác - Chưa biết THÔNG TIN VỀ NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP 1- Vui lòng vẽ cấu hệ thống tổ chức doanh nghiệp họat động: 2- Trong công tác lãnh đạo mà doanh nghiệp áp dụng thì: - Rất dân chủ - Tập trung - Dân chủ - Rất tập trung - Trung bình 3- Trong doanh nghiệp, tập trung quyền lực, thống đạo thực sở trật tự thứ bậc mức độ : - Rất tốt - Thấp - Tốt - Rất thấp - Trung bình 4- Với doanh nghiệp, thống việc điều khiển, thống việc đạo thực mức độ nào: - Thấp - Rất tốt - Rất thấp - Tốt - Trung bình 5- Tính kỹ luật lao động tổ chức doanh nghiệp đánh giá mức độ nào: - Rất tốt - Thấp - Tốt - Rất thấp - Trung bình 6- Doanh nghiệp xem tính kỹ luật lao động nào: - Thấp - Rất cần thiết - Rất thấp - Cần thiết - Trung bình 7- Trong công tác kiểm tra doanh nghiệp, tính thường xuyên việc tổ chức kiểm tra (bao gồm lónh vực: Kỹ thuật, Vật tư, Sản xuất, Nhân sự, Tài ) thực mức độ nào: - Rất thường xuyên - Ít - Thường xuyên - Rất - Trung bình 8- Mức độ chuẩn hóa công việc (những công việc lập thành quy trình văn cụ thể để thực hiện): - Cao - Rất thấp - Rất cao - Thấp - Trung bình 9- Đánh giá hiệu tiêu chí việc tổ chức quản lý doanh nghiệp theo mức độ từ thấp đến cao: Rất Thấp Trung Cao Rất thấp bình cao Nhiệt tình/tinh thần làm việc nhân viên Năng suất làm việc nhân viên Tỷ lệ bỏ việc nhân viên Mức độ chuyển đổi công việc khác nội Mức độ chuyển đổi công việc khác DN Mức độ tuân thủ chấp hành nội quy quan Mức độ tuân thủ kỹ luật nhân viên Mức độ nâng cao trình độ/kỹ nhân viên Mức độ phối hợp công việc phận 10- Mức độ quan hệ doanh nghiệp với tổ chức, cá nhân nước: Rất Thấp Trung Cao Rất thấp bình cao Các nhà tư vấn (về kỹ thuật, quản lý, sách, pháp luật ) Doanh nghiệp ngành Nhà cung ứng Khách hàng Cơ quan quyền 11- Mức độ quan hệ doanh nghiệp với tổ chức cá nhân nước ngoài: Rất Thấp Trung Cao Rất thấp bình cao Các nhà tư vấn(về kỹ thuật, quản lý, sách, pháp luật .) Doanh nghiệp ngành Nhà cung ứng Khách hàng 12- Giá trị thông tin thu nhận từ mối quan hệ này: - Trong nước: Rất Thấp Trung Cao Rất thấp bình cao Các nhà tư vấn(về kỹ thuật, quản lý, sách, pháp luật .) Doanh nghiệp ngành Nhà cung ứng Khách hàng Cơ quan quyền - Ngoài nước: Rất Thấp Trung Cao Rất thấp bình cao Các nhà tư vấn(về kỹ thuật, quản lý, sách, pháp luật .) Doanh nghiệp ngành Nhà cung ứng Khách hàng VẤN ĐỀ TRÌNH ĐỘ/TIỀM NĂNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1- Xin cho biết trình độ học vấn nhân doanh nghiệp (số người): Trình độ học vấn Quản lý Quản cao cấp lý Chuyên viên Nhân Người viên lao động văn giản đơn phòng Số người 30 tuổi Số người 50 tuổi Trên đại học Đại học Trung cấp Phổ thông 2- Xin cho biết tham gia nhân viên (trực tiếp tham gia sản xuất) doanh nghiệp (số người): (*) : hoàn toàn không tham gia công tác quản lý Trình độ nghề nghiệp Quản lý sản xuất Nghiên cứu & Phát triển Tổng cộng (*) Kỹ sư Công nhân bậc cao Lao động phổ thông 3- Cho biết thời gian kinh nghiệm cương vị công tác (của cán quản lý): < năm Giám đốc/Chủ nghiệp Phó Giám đốc Quản đốc 3-5 năm 5-8 năm > năm doanh 4- Mức độ quan trọng yếu tố mà doanh nghiệp sử dụng tuyển dụng nhân sự: Rất thấp Thấp Trung bình Quan trọng Rất quan trọng Theo lý lịch Phiếu khám sức khỏe Kết trắc nghiệm viết (test) Kết vấn Kiểm tra tay nghề thực tế 5- Sắp theo thứ tự ưu tiên đến ưu tiên thấp loại tiêu chuẩn tuyển dụng áp dụng: - Trình độ giáo dục cao - Khả thích ứng, mềm dẽo động - Sự yêu thích công việc - Kinh nghiệm công việc - Các hành vi xã hội - p dụng thời kỳ thử nghiệm 6- Sắp xếp thứ tự ưu tiên đến ưu tiên thấp hình thức Nâng cao Trình độ Cán nhân viên doanh nghiệp: - Gởi học trường lớp Tổ chức lớp doanh nghiệp Vừa học vừa làm Tham quan Hình thức khác Không phương pháp 7- Chi phí cho công tác đào tạo tái đào tạo: Chi phí hàng năm Thời gian đào tạo Đào tạo (VNĐ) Tái đào tạo (VNĐ) 8- Sắp xếp thứ tự ưu tiên đến ưu tiên thấp hình thức khuyến khích phát huy ý tưởng sáng tạo, sáng kiến cải tiến, sáng kiến đổi lónh vực tinh thần trách nhiệm mà doanh nghiệp áp dụng: - Tiền thưởng, vật - Cấp số ngày nghỉ - Cho học - Tuyên dương tặng danh hiệu - Tham quan nghỉ mát tập thể - Hình thức khác 9- Hình thức khen thưởng áp dụng doanh nghiệp dựa sở : - Đánh giá Lãnh đạo - Đánh giá tổ nhóm công tác - Đánh giá Phòng Ban - Theo định mức, tiêu 10- Hình thức khen thưởng áp dụng doanh nghiệp: - Chia lãi - Tăng lương cho ca sáng đêm - Tăng lương cho lao động nặng - Tăng lương công việc 11- Hình thức thực phạt (kỹ luật) lỗi lầm khuyết điểm áp dụng doanh nghiệp: - Cắt giảm tiền lương thưởng - Cho việc - Cảnh cáo quan - Hình thức khác - Cho việc 12- Những biểu phản hồi từ việc áp dụng hình thức kỹ luật khen thưởng: - Không đồng tình Đồng tình - Biểu khác CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN VỀ TỔ CHỨC VÀ CÔNG NGHỆ 1- Doanh nghiệp thực thay đổi máy móc thiết bị (MMTB) qui trình công nghệ Mức độâ thay đổi: 100% 75% 50% 25% 2- Sự thay đổi tiến hành nào? - Đồng Thay đổi chiếu - Từng phần 3- Mức độ quan trọng theo thứ tự ưu tiên lý việc thay đổi MMTB thay đổi qui trình : - Những thay đổi nhân - Thay đổi Tổ chức quản lý - MMTB & qui trình lạc hậu - Sản phẩm không thích ứng - Tăng thêm sản phẩm - Thị hiếu người tiêu dùng 4- Việc thay đổi MMTB qui trình công nghệ có phải nguyên nhân vấn đề sau hay không, xin vui lòng theo thứ tự nguyên nhân đến nguyên nhân sau cùng: - Tăng thị phần - Tăng doanh thu - Tăng khách hàng - Thay đổi tổ chức quản lý - Thay đổi kỹ & kiến thức - Những thay đổi nhân 5- Sau thay đổi MMTB thay đổi qui trình, xếp vấn đề quan tâm theo thứ tự ưu tiên đến ưu tiên thấp nhất: - Thay đổi Tổ chức quản lý - Thay đổi kỹ & kiến thức - Nhu cầu tái huấn luyện Nhu cầu nhân Tiêu chuẩn tuyển mộ - Chế độ thưởng Quản lý nguồn dự trữ nhân 6- Vấn đề thay đổi kỹ kiến thức : (a) Có hay không đòi hỏi phải thay đổi kỹ kiến thức công nghệ có thay đổi MMTB ( hay thay đổi công nghệ nói chung)? - Đòi hỏi thấp - Rất đòi hỏi - Đòi hỏi thấp - Có đòi hỏi - Bình thường (b) Cho biết thứ tự ưu tiên đến ưu tiên thấp kỹ đòi hỏi để đáp ứng thay đổi công nghệ: - Kỹ phân tích tổng hợp - Kỹ bảo dưỡng & kiểm - Kỹ giải tình tra máy móc - Kỹ giải cố - Kỹ tập trung ý MMTB (c) Cho biết thứ tự ưu tiên đến ưu tiên thấp loại kiến thức công nghệ đòi hỏi: - Kiến thức khí - Kiến thức điện tử - Kiến thức hoá polyme - Kiến thức kỹ thuật in - Kiến thức kinh tế xã hội - Kiến thức cần thiết khác (d) Các loại kỹ kiến thức công nghệ nêu trên, theo thứ tự ưu tiên đến ưu tiên thấp phận cần thiết phải có: - Kỹ thuật & Sản xuất - Bộ phận R & D - Kinh doanh - Tiếp thị - Thiết kế sản phẩm - Quản lý cấp cao (e) Tổ chức doanh nghiệp phân chia rạch ròi công việc hay nói cách khác có chuyên môn hóa kỹ thuật quản lý mức độ nào: - Rất cao - Thấp - Cao - Rất thấp - Trung bình (f) Bên cạnh chuyên môn hóa, kết hợp hài hòa hoạt động với cố gắng phối hợp mức độ nào: - Raát cao - Thaáp - Cao - Raát thaáp - Trung bình (g) Doanh nghiệp có tổ chức thành đội hay nhóm để kết hợp loại kiến thức công nghệ: - Thấp - Rất tốt - Rất thấp - Tốt - Trung bình (h) Theo doanh nghiệp, kiến thức công nghệ có cần thiết cho việc thiết kế sản phẩm sản xuất: - Rất cần thiết - cần thiết - Cần thiết - Rất cần thiết - Trung bình (i) Kiến thức công nghệ mang tính tập thể tổ chức cần tổ chức phối hợp tốt loại công nghệ luôn cần thiết cho việc thiết kế sản phẩm sản xuất Theo doanh nghiệp điều có phù hợp không? - Rất phù hợp - Quan điểm khác - Không thống 7- Vấn đề Tổ chức - nhân sau thay đổi công nghệ: (a) Có ảnh hưởng vấn đề nhân có thay đổi công nghệ: - Ít ảnh hưởng - Rất ảnh hưởng - Rất ảnh hưởng - Ảnh hưởng - Trung bình (b) Sắp theo thứ tự ưu tiên đến ưu tiên thấp ảnh hưởng Công nghệ vấn đề nhân sự: - Cắt giảm nhân viên - Tái huấn luyện - Tuyển mộ thêm nhân viên - Chuyển đổi vị trí làm việc (c) Sắp xếp thứ tự ưu tiên vấn đề thay đổi công nghệ làm ảnh hưởng việc quản lý nguồn dự trữ người: - Thiếu kỹ thuật viên - Kiến thức nhân viên - - Thay đổi hệ thống thưởng Thuyết phục nhân viên kiêm nhiệm thêm nhiệm vụ Nhiều nhân viên bị thay hệ thống máy móc Sự thuyên chuyển công tác sang công tác khác nhân viên phổ biến Không có vấn đề Xin vui lòng đánh giá: 1- Đánh giá khả đổi công nghệ doanh nghiệp: Rất Thấp TB Thấp Cao Rất Cao Khả thay đổi quan trọng qui trình công nghệ Khả thay đổi quan trọng sản xuất Khả nghiên cứu & phát triển để tạo sản phẩm Khả nghiên cứu & phát triển để tạo qui trình Khả thay đổi toàn công nghệ sử dụng 2- Đánh giá khả giải cố nhân viên doanh nghiệp: Sự cố nhỏ xảy Số lượng Tỷ lệ % cố Sự cố lớn xảy Số lượng Tỷ lệ % cố Kỹ sư Công nhân Người khác Nhờ đơn vị bên ngòai 3- Đánh giá khả vận hành máy móc thiết bị doanh ngiệp theo mức độ từ thấp đến cao: Rất thấp Khả vận hành máy móc thiết bị hiệu Khả lên kế hoạch kiểm soát hoạt động SX Khả giải ngăn chặn tốt cố hư hỏng Khả sử dụng thiết bị mới, qui trình Thấp TB Cao Rất Cao Khả sử dụng thông tin để hỗ trợ hoạt động SX 4- Đánh giá khả tiếp thu công nghệ doanh nghiệp: Rất Thấp TB Thấp Khả vận hành MMTB Khả bảo trì sửa chữa MMTB có hỏng hóc lớn Khả thay cải tiến số chi tiết nhỏ MMTB Khả thực cải tiến nhỏ chất lượng mẫu mã sản phẩm Khả thực cải tiến nhỏ qui trình công nghệ Cao Rất Cao PHỤ LỤC : NHỮNG CÂU HỎI KHI TIẾP XÚC PHỎNG VẤN DOANH NGHIỆP Xin cho biết cấu tổ chức Công ty? Với cấu Công ty hoạt động tốt? Các đạo Ban Giám Đốc có thông suốt không? Công ty có phân chia công việc cụ thể kỹ thuật lẫn quản lý Hay nói khác chuyên môn hóa? Công ty có lập quan quản lý đạo nhất, có lực hoạt động mạnh lónh vực công nghệ? Từ tạo kết hợp hài hòa hoạt động với cố gắng phối hợp nhịp nhàng trình sản xuất kinh doanh Tổ chức Công ty có đưa định rõ ràng, dứt khoát, xác hoạt động hay không? Tổ chức việc tuyển chọn đào tạo tái đào tạo có hiệu ? Những phản ứng có nhân viên có thay đổi công nghệ ? Từ việc xác định rõ ràng nhiệm vụ phân công phân việc hợp lý làm cho máy trôi chảy Từ có khuyến khích tính sáng tạo, tinh thần đồng đội tinh thần trách nhiệm nhân viên Công ty hay không? Các biện pháp khuyến khích có? Có đền bù (thưởng) lâu dài thích đáng cho công việc thực thực phạt lỗi lầm khuyết điểm bị mắc phải ? Thưởng nên để thỏa mãn tất ? Kỷ luật – nên cho phù hợp với người ? Việc bảo đảm cho lợi ích cá nhân so với lợi ích chung toàn Công ty nào? lợi ích quan tâm hơn? Tổ chức vật chất người có phù hợp với mục tiêu, lợi ích yêu cầu Công ty? Tổ chức việc giám sát kiểm tra hoạt động sản xuất kinh doanh thực nào? Công cụ quản lý - Biểu đồ tổ chức - có giá trị nào? Tổ chức có bảo đảm chuẩn bị kế hoạch, chuẩn bị chiến lược sản xuất kinh doanh cách đắn nghiêm chỉnh thực kế hoạch chiến lược hay không? Bình quân hàng năm hoàn thành % kế hoạch? 10 Có cần thiết chuẩn bị sẵn sàng thích ứng đội ngũ nhân viên Công ty hay không trước thay đổi công nghệ hay thay đổi chiến lược công nghệ sản phẩm hay qui trình mới? Công ty xác định cho sản phẩm chủ lực thực sản xuất sản phẩm chưa? 11 Hiện nguồn nhân lực theo Công ty tốt nhất? (nguồn nhân lực bên bên Công ty) 12 Cần thực cách quản lý nguồn nhân lực Công ty để động viên người lao động nắm kỹ xảo lao động trọng yếu? 13 Các mục tiêu chiến lược cần theo đuổi? Và khâu chiến lược đáng tâm dây chuyền công nghệ ngành cho tương lai? 14 Theo Công ty, nguồn tài nguyên công ty gồm nguồn tài nguyên nào? Công nghệ có phải nguồn tài nguyên khoâng? ... niệm công nghệ 2.2 Vai trò đổi công nghệ 2.3 Nhân tố tác động đến đổi công nghệ 2.4 Nhu cầu đổi công nghệ 2.5 Xu hướng đổi công nghệ ngành in bao bì CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY LIKSIN 3.1... Những học kinh nghiệm đổi công nghệ ngành CHƯƠNG 5: CÁC GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ 5.1 Các giải pháp chung 5.2 Triển khai ứng dụng mô hình đổi mớùi công nghệ Công ty Liksin 5.2.1 Xác định mục... thuyết công nghệ, nhân tố tác động nhu cầu đổi công nghệ, đồng thời trình bày xu hướng đổi công nghệ ngành in bao bì nói chung Chương III giới thiệu vài nét Công ty Liksin mục tiêu mà công ty hướng