Nghiên cứu một số yếu tố tác động đến dự định sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp trực tuyến

ðại Học Quốc Gia TP Hồ Chí Minh TRƯỜNG ðẠI HỌC BÁCH KHOA - LÊ HOÀNH SỬ NGHIÊN CỨU MỘT SỐ YẾU TỐ TÁC ðỘNG ðẾN DỰ ðỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MẠNG XÃ HỘI NGHỀ NGHIỆP TRỰC TUYẾN Chuyên ngành: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ LUẬN VĂN THẠC SĨ TP.Hồ Chí Minh, tháng năm 2009 CƠNG TRÌNH ðƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ðẠI HỌC BÁCH KHOA ðẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học : GS TS Hồ ðức Hùng Cán chấm nhận xét : PGS TS Trần Thành Trai Cán chấm nhận xét : TS ðặng Trần Khánh Luận văn thạc sĩ ñược bảo vệ Trường ðại học Bách Khoa, ðHQG Tp HCM ngày 08 tháng 09 năm 2009 Thành phần Hội ñồng ñánh giá luận văn thạc sĩ gồm: PGS TS Trần Thành Trai GS TS Hồ ðức Hùng TS Nguyễn Thanh Nam TS Lê Trung Chơn TS ðặng Trần Khánh Xác nhận Chủ tịch Hội ñồng ñánh giá luận văn Bộ môn quản lý chuyên ngành sau luận văn ñã ñược sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn Bộ môn quản lý chuyên ngành ðẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHIÃ VIỆT NAM TRƯỜNG ðẠI HỌC BÁCH KHOA ðộc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP - -oOo - TP HCM, ngày 13 tháng 07 năm 2009 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Lê Hoành Sử Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 18/09/1978 Nơi sinh: ðak Lak Chuyên ngành: Hệ Thống Thông Tin Quản Lý MSHV: 01707057 1- TÊN ðỀ TÀI: Nghiên cứu số yếu tố tác ñộng ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội xã hội nghề nghiệp trực tuyến 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: (1) Khảo sát yếu tố tác động đến dự định sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp trực tuyến Việt Nam (2) Tiến hành ño lường mức ñộ tác ñộng yếu tố đến dự định sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp (3) Nghiên cứu khác biệt mức ñộ tác ñộng yếu tố ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp theo ñặc ñiểm nhân người sử dụng 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 02/02/2009 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 13/07/2009 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: GS.TS Hồ ðức Hùng Nội dung ñề cương Luận Văn Thạc Sĩ ñã ñược Hội ðồng Chuyên Ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) CHỦ NHIỆM BỘ MÔN KHOA QL CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) -i- LỜI CẢM ƠN Kết đạt luận văn ngồi nỗ lực tác giả kết giúp đỡ thầy, cơ, gia đình, bạn bè ñồng nghiệp Tác giả chân thành cảm ơn GS.TS Hồ ðức Hùng, Viện Trưởng Viện Nghiên Cứu Kinh Tế Phát Triển, Trường ðại Học Kinh Tế TP.HCM có hướng dẫn gợi ý quan trọng mặt nội dung phương pháp Cảm ơn thầy cô khoa Quản Lý Cơng Nghiệp trường ðHBK TPHCM nhiệt tình giúp đỡ năm qua Cảm ơn ba mẹ, chị em, ñặc biệt người vợ yêu quý ñã thường xuyên quan tâm ñộng viên trình thực Chân thành cảm ơn ñồng nghiệp, anh chị ñã ñang thiết kế ñiều hành mạng xã hội Cyvee, Caravat, VIPdatabase, Vietbroader, Yume Yobanbe có góp ý chia sẻ trình nghiên cứu Cảm ơn lời chia sẻ ñộng viên người bạn trường ðại Học Bách Khoa, ñồng nghiệp công ty Global Cybersoft, Nhân Việt Consulting suốt thời gian qua TP.HCM, tháng năm 2009 Lê Hoành Sử Học viên cao học Khoa Quản Lý Công Nghiệp ðại Học Bách Khoa TPHCM TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu nghiên cứu số yếu tố tác ñộng ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp, dựa vào mơ hình nghiên cứu để tiến hành ño lường mức ñộ tác ñộng yếu tố đến dự định sử dụng mạng xã hội nghề nghiệp, nghiên cứu khác biệt mức ñộ tác ñộng yếu tố ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp theo yếu tố nhân người sử dụng Nghiên cứu tiến hành thơng qua hai giai đoạn sơ thức Nghiên cứu sơ ñược thực phương pháp ñịnh tính Kết cho thấy, yếu tố tác ñộng ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp gồm: nhận thức hữu ích, ảnh hưởng xã hội, nhận thức tính dễ sử dụng, nhận thức rủi ro sử dụng cảm nhận thích thú Nghiên cứu thức sử dụng phương pháp phân tích mơ hình cấu trúc SEM thông qua phần mềm AMOS 16.0 với số lượng mẫu 522 Kết phân tích nhân tố khẳng ñịnh CFA cho thấy, thang ño ñều ñạt ñược ñộ tin cậy ñộ giá trị Kết phân tích SEM cho thấy mơ hình nghiên cứu phù hợp với liệu thị trường Các giả thuyết yếu tố nhận thức hữu ích, ảnh hưởng xã hội, nhận thức tính dễ sử dụng, cảm nhận thích thú có tác động dương đến dự ñịnh sử dụng ñều ñược chấp nhận Còn giả thuyết nhận thức rủi ro có tác động âm đến dự ñịnh sử dụng không ñược chấp nhận Kết phân tích đa nhóm cho thấy, giới tính tần suất sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp có ảnh hưởng ñến mức ñộ tác ñộng yếu tố nhận thức hữu ích, ảnh hưởng xã hội, cảm nhận thích thú nhận thức tính dễ sử dụng ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp Các kết nghiên cứu giúp nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp hiểu rõ yếu tố tác ñộng ñến dự ñịnh sử dụng người dùng Từ ñó, ñịnh hướng việc thiết kế phát triển chức năng, dịch vụ ñáp ứng nhu cầu người sử dụng Ngoài ra, kết nghiên cứu góp phần bổ sung sở lý thuyết định chấp nhận sử dụng dịch vụ mạng xã hội, dịch vụ vốn Việt Nam ABSTRACT The primary objectives of this research are to study the factors affecting the intention to use of professional social networking services, measure the level of influence of each factor affecting the intention to use professional social networking services, and study the impact of demographic variables on the level of influence of factors affecting intention to use This research was conducted through two steps, qualitative exploratory study and quantitative official study Qualitative exploratory study showed that factors affect intention to use professional social networking services include: perceived of usefulness, social influence, perceived ease of use, perceived risk of use and perceived enjoyment Official study was used structural equation modeling method via AMOS software to analyze data with 522 responses CFA analysis showed that measurement models meet the reliability and validation requirements SEM analysis results showed that the model was fit well with market data and some hypothesises were accepted Hypotheses that perceived usefullness, social influence, perceived ease of use and perceived enjoyment factors affect the intention to use professional social networking services are supported Hypothesis that perceived risk affects intention to use professional social networking services is rejected For the impact of demographic variables, multiple group analysis results showed that there are differences in level of influence of the factors among the groups of gender and frequency of using professional social networking services The results of this study help professional social networking services providers better understand the factors affecting intention to use professional social networking services So they can improve the design and development functions and services that meet the needs of users Besides, research results also contribute additional basic theories of the adoption of social networking services, quite new services in Vietnam Mục Lục Chương TỔNG QUAN 1.1 Giới thiệu bối cảnh nghiên cứu 1.2 Lý hình thành đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu 1.7 Bố cục luận văn Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Giới thiệu 2.2 Tổng quan web2.0 mạng xã hội .5 2.3 Các nghiên cứu thực trước ñây 17 2.4 Cơ sở lý thuyết mơ hình tham khảo 19 2.5 Mơ hình nghiên cứu 26 2.6 Tóm tắt 31 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.1 Giới thiệu 33 3.2 Thiết kế nghiên cứu .33 3.3 Xây dựng thang ño sơ .35 3.4 Nghiên cứu định tính .38 3.5 Nghiên cứu ñịnh lượng 42 3.6 Tóm tắt 50 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .51 4.1 Giới thiệu 51 4.2 Thống kê mô tả thông tin mẫu .51 4.3 Thơng tin biến quan sát đo lường khái niệm 55 4.4 ðánh giá sơ thang ño 56 4.5 Kiểm ñịnh thang ño phân tích nhân tố CFA 60 4.6 Kiểm định mơ hình nghiên cứu .64 4.7 Phân tích cấu trúc đa nhóm .71 4.8 So sánh với nghiên cứu trước ñây .71 4.9 Tóm tắt 80 Chương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 5.1 Giới thiệu 82 5.2 Tóm tắt kết nghiên cứu .83 5.3 Ý nghĩa đóng góp nghiên cứu .85 5.4 Kiến nghị từ nghiên cứu 88 5.5 Hạn chế hướng nghiên cứu 93 Tài liệu tham khảo TLTK-1 Phụ lục Dàn thảo luận tay ñôi PL1-1 Phụ lục Câu hỏi khảo sát PL2-1 Phụ lục Kết thống kê mô tả mẫu PL3-1 Phụ lục Kết phân tích liệu PL4-1 DANH MỤC HÌNH Hình 2-1 Một ví dụ sơ ñồ mạng xã hội Hình 2-2 Biểu đồ phát triển mạng xã hội theo thời gian Hình 2-3 Thuyết hành động hợp lý (TRA) Ajzen Fishbein 20 Hình 2-4 Thuyết hành vi dự ñịnh (TPB) Ajzen năm 1985 21 Hình 2-5 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) Davis 1989 21 Hình 2-6 Thuyết nhận thức rủi ro (PRT) Bauer năm 1960 .22 Hình 2-7 Mơ hình chấp nhận thương mại ñiện tử E-CAM 23 Hình 2-8 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ hợp UTAUT 23 Hình 2-9 Mơ hình TAM mở rộng cho trường hợp World-Wide-Web 26 Hình 2-10 Mơ hình nghiên cứu đề xuất ban ñầu 27 Hình 2-11 Mơ hình lý thuyết giả thuyết đề xuất .31 Hình 3-1 Quy trình nghiên cứu 34 Hình 4-1 Nguồn tin biết MXHNN 52 Hình 4-2 Tỷ lệ nhận biết MXHNN phổ biến 52 Hình 4-3 Kết phân tích CFA mơ hình tới hạn 61 Hình 4-4 Kết SEM mơ hình lý thuyết (chuẩn hóa) .65 Hình 4-5 Mơ hình khả biến 71 Hình 4-6 Mơ hình bất biến 71 DANH MỤC BẢNG Bảng 2- Số thành viên số MXHNN 11 Bảng 3- Tóm tắt giai ñoạn nghiên cứu .33 Bảng 3- Các số ño ñộ phù hợp mơ hình .48 Bảng 4-1 Nguồn tin biết MXHNN……………… ………………… ………52 Bảng 4-2 Tỷ lệ nhận biết MXHNN phổ biến 52 Bảng 4-3 Thời gian trung bình lần truy cập MXHNN 53 Bảng 4-4 Tần suất truy cập site MXHNN .54 Bảng 4-5 Thống kê kinh nghiệm sử dụng internet 54 Bảng 4-6 Thống kê mẫu theo giới tính 54 Bảng 4-7 Thống kê mẫu theo nhóm tuổi .55 Bảng 4-8 Thống kê mẫu theo số năm kinh nghiệm làm việc .55 Bảng 4-9 Thống kê mẫu theo trình độ học vấn .55 Bảng 4-10 Bảng liệt kê hệ số tải nhân tố phân tích EFA lần thứ .59 Bảng 4-11 Tóm tắt ước lượng mối quan hệ mơ hình CFA 63 Bảng 4-12 Bảng tóm tắt kết kiểm ñịnh thang ño 64 Bảng 4-13 Kết kiểm ñịnh mối quan hệ nhân khái niệm mô hình lý thuyết (chưa chuẩn hóa) 66 Bảng 4-14 Kết kiểm ñịnh mối quan hệ nhân khái niệm mơ hình lý thuyết (đã chuẩn hóa) 66 Bảng 4-15 Kết ước lượng bootstrap với N=1000 67 Bảng 4-16 Tóm tắt kết ước lượng quan hệ nhân khái niệm 68 Bảng 4-17 Sự khác biệt tiêu tương thích mơ hình 72 Bảng 4-18 Mối quan hệ khái niệm 73 Bảng 4-19 Sự khác biệt tiêu tương thích mơ hình 74 Bảng 4-20 Mối quan hệ khái niệm 74 PL3-2 Phụ lục 4.1b Kết phân tích Cronbach Alpha sau loại biến Alpha Hệ số Biến quan Tương quan loại biến Cronbach sát biến-tổng Alpha PU_1 0.60 0.78 PU_2 0.68 0.77 PU_3 0.69 0.76 0.816 PU_4 0.51 0.80 PU_5 0.35 0.83 PU_6 0.67 0.77 PE_1 0.68 0.79 PE_2 0.60 0.81 0.836 PE_3 0.65 0.80 PE_4 0.59 0.82 PE_5 0.67 0.79 SI_1 0.69 0.69 SI_2 0.67 0.70 0.781 SI_3 0.31 0.82 SI_4 0.51 0.76 SI_5 0.65 0.71 PEJ_2 0.66 0.62 PEJ_3 0.62 0.64 0.746 PEJ_4 0.57 0.67 PEJ_5 0.32 0.79 PR_1 0.32 0.79 PR_2 0.53 0.71 PR_3 0.53 0.71 0.755 PR_4 0.58 0.69 PR_5 0.69 0.65 UI_1 0.63 0.78 UI_2 0.63 0.78 0.819 UI_3 0.71 0.74 UI_4 0.61 0.79 PL3-3 Phụ lục 4.2a Kết phân tích nhân tố EFA lần thứ Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Loadings Squared Loadings Tota % of Cumula Total % Cumul Total % of Cumula of ative Varia tive % l Varia tive % Vari % nce nce ance 20.3 20.3 5.89 20.33 5.89 20.33 3.19 11.01 11.01 3 2.84 9.79 30.12 2.84 9.79 30.12 3.07 10.59 21.60 2.69 9.29 39.40 2.69 9.29 39.40 2.90 9.98 31.58 2.39 8.25 47.65 2.39 8.25 47.65 2.82 9.73 41.31 1.88 6.49 54.14 1.88 6.49 54.14 2.66 9.16 50.47 1.45 4.98 59.13 1.45 4.98 59.13 2.51 8.66 59.13 0.98 3.38 62.50 0.88 3.04 65.54 0.83 2.87 68.42 10 0.71 2.45 70.87 11 0.67 2.31 73.17 12 0.64 2.21 75.38 13 0.61 2.10 77.49 14 0.57 1.95 79.44 15 0.53 1.83 81.27 16 0.51 1.75 83.02 17 0.48 1.67 84.69 18 0.47 1.64 86.33 19 0.46 1.59 87.92 20 0.44 1.50 89.42 21 0.42 1.43 90.85 22 0.40 1.39 92.24 23 0.37 1.29 93.53 24 0.37 1.27 94.80 25 0.33 1.13 95.93 26 0.32 1.11 97.04 27 0.30 1.05 98.09 28 0.28 0.97 99.06 29 0.27 0.94 100.00 Extraction Method: Principal Component Analysis Compo nent PL3-4 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df 849 5615.583 406.000 Sig PU_1 PU_2 PU_3 PU_4 PU_5 PU_6 PE_1 PE_2 PE_3 PE_4 PE_5 SI_1 SI_2 SI_3 SI_4 SI_5 PEJ_2 PEJ_3 PEJ_4 PEJ_5 PR_1 PR_2 PR_3 PR_4 PR_5 UI_1 UI_2 UI_3 UI_4 0.73 0.80 0.80 0.65 0.24 0.77 0.12 0.02 0.04 -0.04 0.12 0.06 0.07 -0.05 0.12 0.13 0.06 0.12 0.08 0.05 0.00 -0.01 -0.09 0.02 -0.05 0.30 0.06 0.14 0.29 Rotated Component Matrixa Component 0.04 0.17 0.06 0.01 0.05 0.06 0.05 0.10 0.08 0.02 -0.08 0.18 0.09 0.06 0.72 0.13 0.07 0.15 0.00 0.09 0.78 0.09 0.05 0.75 0.76 0.13 0.05 0.08 0.04 0.74 -0.02 0.06 0.78 0.06 -0.04 0.80 0.04 0.02 0.80 0.02 0.06 0.49 0.08 -0.09 0.69 0.06 -0.01 0.78 0.08 0.05 0.82 0.08 0.03 0.80 0.06 0.05 0.76 0.00 -0.16 0.49 -0.14 0.00 0.05 -0.16 -0.06 -0.11 0.08 0.02 -0.02 0.02 -0.07 0.02 -0.03 -0.09 -0.07 0.05 0.18 0.14 0.12 0.06 0.10 0.15 0.14 0.06 0.06 0.31 0.14 000 -0.04 -0.09 -0.02 -0.03 -0.05 0.05 -0.09 -0.04 -0.10 0.00 -0.06 -0.09 -0.08 0.02 0.02 -0.10 -0.02 -0.07 -0.02 0.03 0.47 0.70 0.75 0.78 0.84 -0.05 -0.03 -0.03 -0.05 0.14 0.11 0.15 0.06 0.13 0.13 0.16 -0.02 0.11 0.00 0.14 0.20 0.17 0.02 0.03 0.11 0.16 0.08 0.04 -0.01 0.05 -0.04 -0.01 -0.10 -0.05 0.68 0.82 0.83 0.63 PL3-5 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 4.2b Kết phân tích nhân tố EFA lần thứ hai Total Variance Explained Compo Initial Eigenvalues Extraction Sums of Rotation Sums of nent Squared Loadings Squared Loadings Total % of Cum Total % of Cumu Tota % of Cumula Varia ulativ Varia lative l Vari tive % nce e% nce % ance 12.1 5.83 22.43 22.43 5.83 22.43 22.43 3.17 12.19 11.8 2.68 10.31 32.74 2.68 10.31 32.74 3.07 24.00 10.5 2.59 9.95 42.68 2.59 9.95 42.68 2.74 34.52 10.2 2.30 8.84 51.52 2.30 8.84 51.52 2.66 44.76 4 1.81 6.95 58.47 1.81 6.95 58.47 2.50 9.63 54.38 1.43 5.50 63.97 1.43 5.50 63.97 2.49 9.59 63.97 0.71 2.75 66.72 0.69 2.67 69.39 0.66 2.55 71.94 10 0.63 2.42 74.36 11 0.59 2.26 76.62 12 0.54 2.08 78.70 13 0.52 2.00 80.70 14 0.50 1.94 82.63 15 0.48 1.83 84.46 16 0.47 1.79 86.25 17 0.44 1.68 87.94 18 0.42 1.62 89.56 19 0.42 1.60 91.15 20 0.39 1.49 92.65 21 0.37 1.44 94.08 22 0.33 1.28 95.37 23 0.33 1.27 96.64 24 0.31 1.21 97.85 25 0.29 1.10 98.95 26 0.27 1.05 100.0 27 0.30 1.05 98.09 PL3-6 28 0.28 0.97 99.06 29 0.27 0.94 100.0 Extraction Method: Principal Component Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df 850 5371.267 325.000 Sig PU_1 PU_2 PU_3 PU_4 PU_6 PE_1 PE_2 PE_3 PE_4 PE_5 SI_1 SI_2 SI_4 SI_5 PEJ_2 PEJ_3 PEJ_4 PEJ_6 PR_2 PR_3 PR_4 PR_5 UI_1 UI_2 UI_3 UI_4 0.72 0.81 0.80 0.65 0.77 0.12 0.02 0.04 -0.04 0.12 0.04 0.05 0.10 0.10 0.07 0.13 0.08 0.25 -0.01 -0.09 0.03 -0.04 0.30 0.06 0.14 0.28 Rotated Component Matrixa Component 0.04 0.18 0.07 0.01 0.06 0.05 0.05 0.10 0.08 0.02 -0.08 0.19 0.13 0.10 0.14 -0.01 0.10 0.78 0.09 0.07 0.75 0.13 0.05 0.77 0.07 0.05 0.74 -0.02 0.06 0.78 0.06 0.01 0.81 0.05 0.07 0.80 0.08 -0.06 0.73 0.06 0.02 0.81 0.08 0.01 0.82 0.09 -0.02 0.80 0.06 0.02 0.79 0.09 0.02 0.73 -0.18 -0.07 -0.11 0.05 0.03 -0.01 -0.01 -0.07 0.01 -0.06 -0.10 -0.06 0.05 0.17 0.15 0.12 0.05 0.09 0.15 0.14 0.07 0.06 0.31 0.16 000 0.14 0.12 0.15 0.06 0.13 0.16 -0.02 0.11 0.00 0.13 0.19 0.17 0.03 0.10 0.17 0.07 0.03 0.12 -0.03 0.00 -0.08 -0.04 0.68 0.82 0.83 0.63 -0.03 -0.10 -0.04 -0.04 0.07 -0.07 -0.02 -0.09 0.02 -0.05 -0.08 -0.08 0.04 -0.10 0.00 -0.09 -0.02 -0.06 0.70 0.77 0.80 0.84 -0.06 -0.04 -0.04 -0.04 PL3-7 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 4.3 Kết phân tích CFA Trọng số hồi quy (chưa chuẩn hóa) PU_1 PU_2 PU_4 PU_6 PR_2 PR_3 PR_4 PR_5 SI_4 SI_5 PEJ_2 PEJ_6 PEJ_3 PEJ_4 PE_1 PE_2 PE_3 PE_4 PE_5 UI_1 UI_4 UI_2 UI_3 SI_2 SI_1 PU_3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - PU PU PU PU PR PR PR PR SI SI PEJ PEJ PEJ PEJ PE PE PE PE PE UI UI UI UI SI SI PU Estimate 1.000 1.139 796 1.039 1.000 942 1.115 1.486 718 824 1.000 868 953 895 1.000 701 933 717 957 1.000 1.003 785 978 894 1.000 1.255 Trọng số hồi quy (đã chuẩn hóa) Estimate S.E C.R P Label 076 070 070 14.963 11.293 14.798 *** *** *** par_1 par_2 par_3 087 095 122 061 050 10.779 11.790 12.214 11.804 16.442 *** *** *** *** *** par_4 par_5 par_6 par_7 par_8 055 058 061 15.662 16.305 14.629 *** *** *** par_9 par_10 par_11 054 058 057 058 13.058 16.006 12.682 16.527 *** *** *** *** par_12 par_13 par_14 par_15 067 066 069 051 14.906 11.929 14.213 17.430 *** *** *** *** par_16 par_17 par_18 par_19 080 15.608 *** par_20 PL3-8 PU_1 PU_2 PU_4 PU_6 PR_2 PR_3 PR_4 PR_5 SI_4 SI_5 PEJ_2 PEJ_6 PEJ_3 PEJ_4 PE_1 PE_2 PE_3 PE_4 PE_5 UI_1 UI_4 UI_2 UI_3 SI_2 SI_1 PU_3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - PU PU PU PU PR PR PR PR SI SI PEJ PEJ PEJ PEJ PE PE PE PE PE UI UI UI UI SI SI PU Estimate 688 757 552 747 627 572 639 891 553 741 783 728 762 679 780 611 742 594 771 744 754 598 714 782 828 801 Các tiêu phù hợp phân tích CFA CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR 71 CMIN 404.467 DF 280 351 000 26 5471.027 325 P 000 CMIN/DF 1.445 000 16.834 PL3-9 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model RMR 029 000 167 GFI 945 1.000 411 AGFI 931 PGFI 754 364 381 NFI Delta1 926 1.000 000 RFI rho1 914 IFI Delta2 976 1.000 000 TLI rho2 972 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 000 000 CFI 976 1.000 000 Parsimony-Adjusted Measures Model Default model Saturated model Independence model PRATIO 862 000 1.000 PNFI 798 000 000 PCFI 841 000 000 NCP 124.467 000 5146.027 LO 90 74.937 000 4909.556 NCP Model Default model Saturated model Independence model HI 90 182.006 000 5388.906 FMIN Model Default model Saturated model Independence model FMIN 776 000 10.501 F0 239 000 9.877 LO 90 144 000 9.423 HI 90 349 000 10.343 RMSEA Model Default model Independence model RMSEA 029 174 LO 90 023 170 HI 90 035 178 PCLOSE 1.000 000 PL3-10 AIC Model Default model Saturated model Independence model AIC 546.467 702.000 BCC 554.229 740.368 BIC 848.762 2196.441 CAIC 919.762 2547.441 5523.027 5525.869 5633.726 5659.726 ECVI Model Default model Saturated model Independence model ECVI 1.049 1.347 10.601 LO 90 954 1.347 10.147 HI 90 1.159 1.347 11.067 MECVI 1.064 1.421 10.606 HOELTER HOELTER 05 413 36 Model Default model Independence model Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: HOELTER 01 436 37 031 250 000 281 Phụ lục 4.4 Kết phân tích SEM mơ hình lý thuyết Trọng số hồi quy (chưa chuẩn hóa) PEJ UI UI UI UI UI PU_1 PU_2 < < < < < < < < - PE PU PE PEJ SI PR PU PU Estimate 265 394 122 185 290 -.037 1.000 1.153 S.E .055 051 041 041 038 059 C.R 4.846 7.648 2.939 4.528 7.707 -.627 P *** *** 003 *** *** 530 Label par_30 par_20 par_21 par_22 par_23 par_24 077 14.900 *** par_1 PL3-11 PU_4 PU_6 PR_2 PR_3 PR_4 PR_5 SI_4 SI_5 PEJ_2 PEJ_6 PEJ_3 PEJ_4 PE_1 PE_2 PE_3 PE_4 PE_5 UI_1 UI_4 UI_2 UI_3 SI_2 SI_1 PU_3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - PU PU PR PR PR PR SI SI PEJ PEJ PEJ PEJ PE PE PE PE PE UI UI UI UI SI SI PU Estimate 797 1.037 1.000 957 1.127 1.518 711 814 1.000 844 943 891 1.000 700 927 721 957 1.000 1.003 785 978 889 1.000 1.266 S.E .071 071 C.R 11.186 14.579 P *** *** Label par_2 par_3 089 096 130 061 050 10.746 11.688 11.698 11.711 16.213 *** *** *** *** *** par_4 par_5 par_6 par_7 par_8 055 058 060 15.420 16.291 14.736 *** *** *** par_9 par_10 par_11 054 058 057 058 13.039 15.890 12.745 16.497 *** *** *** *** par_12 par_13 par_14 par_15 076 074 077 052 13.238 10.679 12.671 17.239 *** *** *** *** par_16 par_17 par_18 par_19 082 15.471 *** par_29 PL3-12 Trọng số hồi quy (ñã chuẩn hóa) PEJ UI UI UI UI UI PU_1 PU_2 PU_4 PU_6 PR_2 PR_3 PR_4 PR_5 SI_4 SI_5 PEJ_2 PEJ_6 PEJ_3 PEJ_4 PE_1 PE_2 PE_3 PE_4 PE_5 UI_1 UI_4 UI_2 UI_3 SI_2 SI_1 PU_3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - PE PU PE PEJ SI PR PU PU PU PU PR PR PR PR SI SI PEJ PEJ PEJ PEJ PE PE PE PE PE UI UI UI UI SI SI PU Estimate 256 411 146 230 398 -.029 685 763 550 742 618 573 637 898 550 736 792 715 762 683 781 611 738 598 771 718 728 569 687 781 832 804 PL3-13 Các tiêu phù hợp mơ hình lý thuyết CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR 62 CMIN 522.903 DF 289 351 000 26 5471.027 325 P 000 CMIN/DF 1.809 000 16.834 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model RMR 069 000 167 GFI 929 1.000 411 AGFI 914 PGFI 765 364 381 NFI Delta1 904 1.000 000 RFI rho1 893 IFI Delta2 955 1.000 000 TLI rho2 949 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 000 000 Parsimony-Adjusted Measures Model Default model Saturated model Independence model PRATIO 889 000 1.000 PNFI 804 000 000 NCP 233.903 000 5146.027 LO 90 173.793 000 4909.556 PCFI 849 000 000 NCP Model Default model Saturated model Independence model FMIN HI 90 301.850 000 5388.906 CFI 955 1.000 000 PL3-14 Model Default model Saturated model Independence model FMIN 1.004 000 10.501 F0 449 000 9.877 LO 90 334 000 9.423 HI 90 579 000 10.343 RMSEA Model Default model Independence model RMSEA 039 174 LO 90 034 170 HI 90 045 178 PCLOSE 1.000 000 AIC 646.903 702.000 BCC 653.680 740.368 BIC 910.878 2196.441 CAIC 972.878 2547.441 5523.027 5525.869 5633.726 5659.726 AIC Model Default model Saturated model Independence model ECVI Model Default model Saturated model Independence model ECVI 1.242 1.347 10.601 LO 90 1.126 1.347 10.147 HI 90 1.372 1.347 11.067 HOELTER Model Default model Independence model HOELTER 05 329 36 HOELTER 01 347 37 MECVI 1.255 1.421 10.606 PL3-15 Phụ lục 4.5 Kết kiểm tra ước lượng bootstrap Trọng số hồi quy (đã chuẩn hóa) Parameter PEJ < UI < UI < UI < UI < UI < PU_1 < PU_2 < PU_4 < PU_6 < PR_2 < PR_3 < PR_4 < PR_5 < SI_4 < SI_5 < PEJ_2 < PEJ_6 < PEJ_3 < PEJ_4 < PE_1 < PE_2 < PE_3 < PE_4 < PE_5 < UI_1 < UI_4 < UI_2 < UI_3 < SI_2 < SI_1 < PU_3 < - PE PU PE PEJ SI PR PU PU PU PU PR PR PR PR SI SI PEJ PEJ PEJ PEJ PE PE PE PE PE UI UI UI UI SI SI PU SE 056 062 047 044 038 064 000 081 081 085 000 109 109 172 067 049 000 060 065 056 000 062 056 065 055 000 077 065 071 050 000 077 SE-SE 001 001 001 001 001 001 000 002 002 002 000 002 002 004 001 001 000 001 001 001 000 001 001 001 001 000 002 001 002 001 000 002 Mean 265 399 122 184 291 -.035 1.000 1.156 801 1.044 1.000 962 1.132 1.523 711 813 1.000 846 944 891 1.000 706 931 724 960 1.000 1.005 784 978 887 1.000 1.270 Bias -.001 006 000 -.001 000 002 000 003 004 007 000 004 004 005 000 -.002 000 002 001 000 000 005 004 003 004 000 002 -.001 000 -.001 000 003 SE-Bias 002 002 001 001 001 002 000 003 003 003 000 003 003 005 002 002 000 002 002 002 000 002 002 002 002 000 002 002 002 002 000 002 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Lê Hồnh Sử Giới tính: Nam Ngày sinh: 18/09/1978 Nơi sinh: ðak Lak ðịa liên lạc: 50/8E Nam Lân, Bà ðiểm, Hóc Mơn, Tp.HCM Email: lehoanhsu@gmail.com Q trình đào tạo: - 1997-2002: Sinh viên Trường ðại Học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh, chuyên ngành ðiện Tử - Viễn Thơng, khóa 1997 - 2007-2009: Học viên Cao học Trường ðH Bách Khoa Tp.HCM, chuyên ngành Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý, khố 2007 Q trình công tác: - 2002 - 2004: Kỹ Sư Nghiên Cứu Phát Triển, Viện Nghiên Cứu Kỹ Thuật Âm Thanh ESTK (LG-Foster), Hàn Quốc - 2004 - 2006: ðiều Phối Viên Dự Án Kinh, Công ty tư vấn Nhân Việt, Việt Nam - 2006 – nay: Kỹ Sư Công Nghệ Thông Tin, Công ty Global Cybersoft, Việt Nam ... TÀI: Nghiên cứu số yếu tố tác ñộng ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội xã hội nghề nghiệp trực tuyến 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: (1) Khảo sát yếu tố tác động đến dự định sử dụng dịch vụ mạng xã hội. .. nghiên cứu để tiến hành ño lường mức ñộ tác ñộng yếu tố đến dự định sử dụng mạng xã hội nghề nghiệp, nghiên cứu khác biệt mức ñộ tác ñộng yếu tố ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp. .. động đến dự định sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp Dựa vào mơ hình nghiên cứu nhằm ño lường, so sánh mức ñộ tác ñộng yếu tố ñến dự ñịnh sử dụng dịch vụ mạng xã hội nghề nghiệp Nghiên cứu khác